海南省2023年房地产经纪人之职业导论题库附答案(典型题).doc

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1、海南省海南省 20232023 年房地产经纪人之职业导论题库附答案年房地产经纪人之职业导论题库附答案(典型题)(典型题)单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、房地产经纪人张某、李某共同发起设立了一家合伙制房地产经纪机构(以下简称甲机构),办理了备案手续,并聘用房地产经纪人协理田某作为机构负责人。赵某来到甲机构的门店,想把自己的房子以 3000 元/月的价格出租。田某向赵某提出,如果按 3000 元/月的价格租出房子后,赵某需支付 700 元作为个人奖励,赵某同意了田某的要求。田某代表甲机构同赵某签订了居间合同。一个星期后,田某把赵某的房子以 3000 元/月的价格租给了钱某,赵某与钱某签

2、订了房屋租赁合同,为此赵某向田某支付了 700 元奖励费。然而,租赁合同签订后的第三天,黄某来到甲机构,告诉田某他才是这个房子的所有者,要求撤销该租赁合同。(2010 年真题)A.新建商品房经纪合同B.房地产租赁经纪合同C.房地产租赁代理合同D.房屋租赁合同【答案】B2、在存量房买方代理合同中,应当约定的内容是()。A.带领客户看房的次数B.提供的备选房源数量C.向买方报告交易机会的次数D.对代购房地产的估价服务【答案】B3、经纪机构以控制买卖双方互不见面、分别签订两份协议、低进高出的方式获取收益的行为属于()。A.赚取不正当差价B.不正当收取佣金甚至骗取中介费C.业务操作简单化、不规范D.不

3、正当承诺和不正当诱导【答案】A4、下列关于房地产经纪机构品牌管理的特点,说法不正确的是()。A.品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户B.品牌维护主要通过影响客户的价值感知C.品牌管理的目标是提升品牌价值D.以客户对企业服务的感知价值为核心来对品牌进行建立【答案】C5、房地产经纪机构设置岗位时应遵循的原则是()。A.以人为本B.人尽其才C.因人设岗,因事设人D.因事设岗,因岗设人【答案】D6、通过 MLS 系统,不仅增强了系统内企业的业务能力,形成了协作互利、公平竞争的行业运行机制,避免了经纪企业之间的恶性竞争,而且增强了交易的()。A.透明度B.成功率C.协作性D.稳定性【答案

4、】A7、房地产经纪机构经营模式的选择不包括()。A.组织结构的选择B.企业规模的确定C.管理体系的确定D.规模化经营方式选择【答案】C8、制定和推行()是房地产经纪行业组织实施行业管理的重要手段。A.执业制度B.执业规范C.岗位说明书D.执业章程【答案】B9、由于房地产经纪人员与服务对象之间存在着较为明显的信息()现象,因此对房地产经纪的管理必须十分注重房地产经纪业诚信管理。A.不真实B.不对称C.不共享D.不保密【答案】B10、王某要将其名下的一处房产赠与其外孙女丁某。下列关于房地产赠与的表述中,正确的是()。A.王某与丁某之间的房产赠与行为是双务行为B.丁某因受让王某房产,所以需要承担一定

5、义务C.王某订立的赠与书经公证处公证后有效D.王某订立的遗嘱,无需经公证,其死后即生效【答案】C11、2009 年小宋在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店,到 2012 年门店数量已经达到 15 家。2014 年小宋决定:(1)把门店的名称和标志统一,管理统一,名称定为甲经纪机构;(2)大量招聘新员工;(3)在未来 10 年里,大量兼并其他经纪机构,实现企业规模的快速扩张;(4)建立房地产经纪信息计算机管理系统,把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来,使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016 年上半年房地产市场形势发生了变化,该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势,小宋准备建

6、立企业品牌为突破口,提升企业的核心竞争力。A.数据管理信息系统B.具有流程控制功能的信息系统C.类似具有辅助决策功能的信息系统D.MLS 系统【答案】B12、房地产经纪业务根据标的房地产的用途,可以分为()。A.房地产买卖经纪业务和房地产租赁经纪业务B.新建商品房经纪业务和存量房经纪业务C.住宅经纪业务和商业房经纪业务D.房地产代理业务和房地产居间业务【答案】C13、信用档案的建立和()有助于建立房地产经纪行业的守信褒奖、失信惩戒的机制。A.执行B.管理C.公示D.宣传【答案】C14、在我国,负责房地产经纪行业自律管理的组织是()。A.房地产交易管理部门B.房地产经纪主管部门C.房地产经纪行业

7、学(协)会D.建设(房地产)主管部门【答案】C15、在房地产经纪业务洽谈中,首要的环节是()。A.许诺好处B.倾听客户的陈述C.引导客户D.控制客户【答案】B16、甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)接受客户杨某委托,代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定:对办公房出售者所提供的证件,甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后,甲机构按成交价格的 2%收取佣金,若代理不成功,甲机构只收取费用 500 元。王某通过乙房地产经纪机构(以下简称乙机构)寻找到了张某的房源,并与乙机构签订了房屋买卖合同,将张某所拥有的办公房以 100 万元卖给杨某。王某将房款中的 90 万元付给张某

8、,余下 10 万元中 2 万元作为甲机构的佣金,8 万元归乙机构。在房屋过户过程中,甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记,担保了张某一笔 50 万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。A.500 元是甲机构的部分佣金B.500 元是甲机构支出的必要费用C.500 元是王某的辛苦费D.500 元是王某的业务提成【答案】B17、下列不属于“告示责任”所要求明示事项的是()。A.房地产经纪机构的营业执照B.地产经纪合同文本C.房地产经纪收费标准D.房地产经纪收费发票【答案】D18、从发达国家和地区的情况来看,()是房地产经纪纠纷管理的主要手段。A.建立“多重上市服务系统(MLS)”、明确

9、仲裁和协调的主体、制定纠纷处理的法律性文件B.建立常规的消费者投诉通道、建立“多重上市服务系统(MLS)”、制定纠纷处理的法律性文件C.建立常规的消费者投诉通道、明确仲裁和协调的主体、建立“多重上市服务系统(MLS)”D.建立常规的消费者投诉通道、明确仲裁和协调的主体、制定纠纷处理的法律性文件【答案】D19、主要负责公司的日常行政工作和事务性工作的部门是()。A.行政部B.人事部C.财务部D.交易管理部【答案】A20、根据房地产经纪活动促成的房地产交易类型,可将房地产经纪业务分为房地产转让经纪业务和()等。(2011 年真题)A.房地产买卖经纪业务B.房地产居间经纪业务C.房地产租赁经纪业务D

10、.房地产代理经纪业务【答案】C21、房地产经纪直营连锁与特许加盟连锁经营模式虽然都属于连锁经营,具有一定的(),但两者的差异也是非常明显的。A.共性B.影响C.关联D.融合【答案】A22、房地产经纪行业的管理内容不包括()。A.制定执业规范B.规范经纪服务收费标准C.管理房地产经纪纠纷D.管理房地产经纪机构品牌【答案】D23、房地产交易通常涉及房地产产权的转移(如买卖),或抵押权的设立及租赁等,而()是保证这类权利变更有效性的基本手段。A.房地产登记B.信息收集C.物业查验D.物业交接【答案】A24、房地产经纪机构转让房地产经纪业务需经()同意。(2012、2010 年真题)A.房地产主管部门

11、B.业务委托人C.承办业务的房地产经纪人D.协办业务的房地产经纪协理【答案】B25、房地产经纪机构,是指依法设立并到工商登记所在地的县级以上人民政府房地产管理部门(),从事房地产经纪活动的中介服务机构。A.备案B.监督C.监管D.注册【答案】A26、21 世纪是信息化、网络化的世纪,房地产经纪信息的()管理是必然趋势。A.网络化B.系统化C.集中化D.规模化【答案】A27、张某为甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下,张某与王某签订了房地产经纪合同,合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会,王某向甲机构支付佣金。

12、张某接受业务后,便开始了相关信息的收集和整理工作,通过信息收集迅速发现了合适的潜在购房者田某,王某和田某沟通后,在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同,田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。(2010 年真题)A.居间服务项目B.居间的后续服务项目C.代理服务项目D.咨询服务项目【答案】B28、下列关于中国房地产经纪行业组织的表述中,错误的是()。(2008 年真题)A.房地产经纪行业学(协)会是房地产经纪人员的自律性组织B.房地产经纪行业学(协)会是法人C.房地产经纪行业学(协)会按照章程及相关规定对经纪人员给予奖励或处分D.房地产经纪行业学(协

13、)会的职责是行政管理【答案】D29、居间合同的委托人的给付义务具有()。A.确定性B.义务性C.不确定性D.无条件性【答案】C30、品牌创意再好,没有强有力的推广执行做支撑也不能成为强势品牌,而且品牌推广强调(),在执行过程中的各个细节都要统一。A.整体性B.一致性C.对应性D.协调性【答案】B31、房地产经纪机构在从事经纪活动中承接了自己不能胜任的业务,这违背了房地产经纪执业中的哪项基本原则()。A.合法原则B.平等原则C.诚信原则D.公平原则【答案】C32、下列有关诚信问题存在的原因中,为出现诚信问题提供了现实条件的是()。A.房地产经纪自身条件的不成熟B.行业协会没发挥其作用C.政府行政

14、管理职责不明确,引起与行业自律管理发展方向的偏离D.供需双方之间的信息不对称【答案】A33、个人独资房地产经纪机构,投资人以其个人财产对机构债务承担()责任。A.无限B.间接C.直接D.有限【答案】A34、房地产经纪门店应具有独立的和尽量宽敞的门面,且门店前不应有任何遮挡物,这主要是因为门店要保证()。A.充足的客源和房源B.良好的展示性C.交通的顺畅和可达性D.经营的可持续性【答案】B35、按照企业性质对房地产经纪机构进行分类,其种类不包括()。A.有限责任公司B.公司制房地产经纪机构C.合伙制房地产经纪机构D.个体工商户【答案】D36、房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是()。(2011

15、 年真题)A.决策支持子系统B.客户分析子系统C.客户联络中心D.客户资料数据库【答案】D37、客户数据资料库是由房地产经纪信息及销售管理信息所组成,其作为经纪企业的客户数据仓库,是开展经纪工作的基础,必须进行实时备份以保证数据的()。A.准确性和现势性B.完整性和准确性C.现势性和安全性D.完整性和安全性【答案】D38、下列关于房地产经纪职业道德的说法中,正确的是()。A.房地产经纪职业道德属于外在的规范B.房地产经纪职业道德具有强制力,因而对房地产经纪人具有约束力C.房地产经纪职业道德不具有强制力,因而对房地产经纪人不具有约束力D.房地产经纪职业道德通过职业责任感、行业准则、舆论等来约束房

16、地产经纪人员【答案】D39、因经纪服务合同的权利义务不等而产生纠纷是源于房地产经纪人的不良心态,是()缺失的表现。A.道德B.诚信C.法律知识D.专业知识【答案】B40、房地产经纪人员在帮助客户制定贷款方案时不应()。(2012 年真题)A.向客户担保贷款一定成功B.考虑客户的储蓄和收入水平C.考虑客户的家庭开支状况D.考虑客户的家庭理财状况【答案】A41、房地产经纪人员接待客户,最好()。A.坐在客户的侧边B.坐在客户的对面C.坐在客户的后面D.紧靠客户身旁【答案】A42、下列关于房地产经纪行业组织管理职责的表述中,错误的是()。A.保障房地产经纪人员依法执业B.对违规执业的房地产经纪人进行

17、行政处罚C.按照章程对房地产经纪人员给予奖励或处分D.组织房地产经纪人员业务培训【答案】B43、张某委托 A 房地产经纪公司(以下简称 A 公司)的房地产经纪人刘某代理自己出租一商铺,并答应事成后给刘某“好处费”。刘某以自己的名义,并使用自拟的合同与张某订立了房地产居间合同。随后,刘某在 A 公司的潜在客源中找到王某,王某与 A 公司签订了房地产居间合同。刘某亲自办理此项业务,刘某以 A 公司名义代表王某与张某订立了房屋租赁合同。事后,刘某收取到张某、王某分别给的“好处费”。A.居间B.代理C.不当代理D.卖方代理【答案】B44、存量房经纪业务基本流程中,当事人()是房地产交易成交的标志。A.

18、签订房地产交易合同B.签订房地产经纪合同C.引领买方(承租方)看房D.信息收集与传播【答案】A45、房地产经纪信息的整理步骤的第三步是()。A.鉴别B.筛选C.整序D.编辑【答案】C46、房地产经纪人员实行回避制度,为了消除当事人的思想疑虑,保证交易活动的正常进行,切实保障当事人的正当权利和合法利益,从而提高房地产经纪行业的()。A.影响力B.成功率C.满意度D.公信力【答案】D47、房地产经纪合同是()为委托人提供有助于促成其与第三方之间的房地产交易的经纪服务而与委托人协商订立的协议。A.房地产经纪人或房地产经纪人协理B.房地产经纪机构或房地产经纪人C.房地产经纪机构或房地产经纪人员D.房地

19、产经纪机构或房地产经纪人协理【答案】B48、房地产经纪机构所开展的房地产法律咨询中常见的主要问题不包括()。A.房地产法律关系B.房地产权利C.房地产业务D.房地产交易【答案】C49、为积极开拓业务,房地产经纪人钱某在亲朋好友中收集房地产买卖的信息。钱某所采用的信息收集渠道属于()。A.直接渠道B.间接渠道C.媒介渠道D.关联渠道【答案】B50、新建商品房销售代理业务基本流程中,()阶段主要是在销售现场接待购房者看房,签订商品房买卖合同,并配合实施广告、公关活动等市场推广工作。A.项目签约B.项目研究与拓展C.销售执行D.项目信息开发与整合【答案】C多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、

20、房地产经纪业务合同推荐文本(2006 版)包括()。(2008 年真题)A.房屋出售委托协议B.房屋出租委托协议C.房屋承购委托协议D.房屋承租委托协议E.房屋拍卖委托协议【答案】ABCD2、从发达国家和地区的经验来看,对服务过程规范性方面的管理,主要通过()方面内容的管理来实现的。A.房地产经纪业执业规范B.房地产经纪收费C.各国房地产经纪行业管理费都严令禁止房地产经纪机构赚取合同约定的佣金以外的经济利益D.房地产经纪交易E.房地产经纪行业竞争【答案】ABC3、房地产经纪机构制定薪酬制度的原则有()。A.底薪与奖金分离B.简明扼要,易于执行C.公平合理兼顾激励D.适时动态调整E.按需分配【答

21、案】ABCD4、治疗阴虚盗汗证的代表方是A.清营汤B.四逆散C.大补阴丸D.当归六黄汤【答案】D5、目前在我国,采用无店铺经营模式的房地产经纪机构的业务范围主要有()。A.存量房买卖业务B.综合性业务C.存量商业房地产租售代理业务D.新建商品房经纪业务E.以顾问为主的经纪业务【答案】CD6、患者自利清水,色纯青,脘腹胀满,腹痛拒按,身热 口渴,神倦少气,神昏肢厥,脉虚。治宜选用A.大承气汤B.麻子仁丸C.黄龙汤D.济川煎【答案】C7、下列有关品牌和商标的说法正确的是()。A.商标是品牌的一部分B.商标是一种法律概念,而品牌是市场概念C.品牌是为了区别于竞争对手D.商标掌握在企业手中,品牌掌握在

22、消费者手中E.有一个好的商标就等于拥有了一个品牌【答案】ABCD8、下列关于房地产经纪人员职业技能的说法正确的是()。A.收集信息和市场分析的技能是房地产经纪人必须掌握的技能B.人际沟通的技能是指房地产经纪人员与不同类型的客户打交道C.供需搭配的技能决定了工作效率的高低D.议价谈判最重要的是一点:将坚持原则和适当让步有机结合E.把握好交易的时机,能够提高房地产经纪人员自己的工作效率同时增进客户的利益【答案】AC9、房地产经纪人员从事房地产价格咨询,除了要充分发挥自身优势外,还要结合房地产价格咨询业务的特点掌握房地产价格评估的基本原则和()等估价基本方法,熟悉房地产价格咨询的程序。A.市场比较法

23、B.平均法C.收益法D.几何法E.成本法【答案】AC10、2012 年,张某为了加快发展,注销了其原有的房地产经纪事务所,新成立了甲房地产经纪公司(以下简称甲公司),甲公司共有 5 家全资门店,5家门店具有统一的识别系统。2016 年 8 月,甲公司在业务迅猛发展的态势下,确定了如下发展战略:(1)业务聚焦于高端住宅租赁市场;(2)业务向附近的另外两个城市拓展;(3)客户分级,实行客户集中管理;(4)每届董事会中留出两个名额给房地产经纪人,让房地产经纪人为公司的发展出谋划策。A.低成本战略B.聚焦战略C.跨地域市场扩张战略D.跨专业市场扩张战略【答案】BC11、房屋所有权的取得分为()。A.租

24、赁取得B.原始取得C.买卖取得D.继受取得E.赠予取得【答案】BD12、售楼处管理制度包括()。A.关键内容说辞B.接待时间C.保洁要求D.工作流程E.规划布局【答案】ABCD13、承担侵权责任的主要方式有()(2007 年真题)A.强制实际履行B.消除危险C.违约金D.赔偿损失E.恢复名誉【答案】BD14、在履行房地产经纪合同过程中,因房地产经纪人员或其所在房地产经纪机构的故意或过失,使房地产经纪人员和房地产经纪机构与委托人产生了纠纷,对争议的处理正确的有()。A.双方当事人可以协商解决纠纷B.对委托人造成的经济损失,由房地产经纪人员和房地产经纪机构承担赔偿责任C.房地产经纪主管部门可以对双

25、方当事人之间的纠纷进行调解D.房地产经纪合同中没有仲裁条款的,双方当事人可以另行达成仲裁决议E.对仲裁决议不服的,双方当事人还可以向房地产所在地人民法院提起诉讼【答案】ACD15、信息的(),使得房地产经纪业内部容易产生不正当竞争,但同时又迫切需要开展行业内的广泛协作,因此,对行业竞争与协作的管理是房地产经纪行业管理的重要内容。A.共享性B.保密性C.时效性D.积累性E.增值性【答案】ACD16、房地产经纪人与房地产经纪机构之间有()关系。A.主从B.经济C.执业D.支配E.法律责任【答案】BC17、与采用单店模式的房地产经纪机构相比,采用连锁经营模式的房地产经纪机构更加注重内部管理和品牌宣传,所提供的经纪服务在()上都有所提高,更能满足中、高端客户的需求。A.专业性B.高效性C.规范性D.安全性E.操作性【答案】ACD18、房屋出售经纪服务合同中,应标明的出售房地产的基本情况有()。A.债权债务信息B.实物信息C.配套设施设备D.周边环境信息E.交通道路信息【答案】ABC19、真人养脏汤与桑螵蛸散共有的药物是A.罂粟壳B.当归C.木香D.白术【答案】B20、县人民政府建设主管部门应当将房地产经纪机构及其分支机构的()等信息进行备案。A.房地产经纪人员B.注册资本C.专职人员数量D.法定代表人E.营业执照【答案】ABD

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