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1、第一章第一章 管理学概论管理学概论第一节第一节 管理概述管理概述第二节第二节 管理学管理学第一节第一节 管理概述管理概述一、管理的含义及特征一、管理的含义及特征1.管理的含义管理的含义管理，若从字面上解释，管是主其事，理是治其事，管理即管理，若从字面上解释，管是主其事，理是治其事，管理即是管辖治理的意思了管理的本质。因为许多学者对于管理理是管辖治理的意思了管理的本质。因为许多学者对于管理理论的认识是有差异的，所以就有了不同的管理的概念。论的认识是有差异的，所以就有了不同的管理的概念。从各从各位管理学家给出的定义中可以归纳出管理的比较全面的定义位管理学家给出的定义中可以归纳出管理的比较全面的定义
2、:管理是组织中的管理者通过计划、组织、领导、控制等职能，管理是组织中的管理者通过计划、组织、领导、控制等职能，运用一定的管理方法和手段，调动组织内的各种资源去实现运用一定的管理方法和手段，调动组织内的各种资源去实现组织目标的实践活动。组织目标的实践活动。返回下一页第一节第一节 管理概述管理概述2.管理的特征管理的特征管理有如下几点特征管理有如下几点特征:(1)管理是在一定的组织中进行的管理是在一定的组织中进行的(2)管理通过各种职能体现出来管理通过各种职能体现出来(3)管理的对象是组织中的所有资源管理的对象是组织中的所有资源二、管理的重要性与必然性二、管理的重要性与必然性简而言之，管理的必然性
3、在于资源的有限性，如果每个企业简而言之，管理的必然性在于资源的有限性，如果每个企业能投人生产过程的资源是无限的，那么管理就失去了其必要能投人生产过程的资源是无限的，那么管理就失去了其必要性。从生产的过程来看，管理的重要性与必然性体现在以下性。从生产的过程来看，管理的重要性与必然性体现在以下几个方面。几个方面。返回下一页上一页第一节第一节 管理概述管理概述1.管理是共同劳动的产物，是社会化大生产的必然要求管理是共同劳动的产物，是社会化大生产的必然要求2.管理是提高劳动生产率和经济效益的重要手段管理是提高劳动生产率和经济效益的重要手段3.管理是人类社会进步的推动力管理是人类社会进步的推动力4.随着
4、改革开放的进一步深入，提高管理水平是当务之急随着改革开放的进一步深入，提高管理水平是当务之急三、管理的性质三、管理的性质1.管理的两重性管理的两重性管理具有明显的两重性。具体表现为管理具有明显的两重性。具体表现为:一方面管理是由分工协一方面管理是由分工协作的集体劳动引起的，体现了社会化大生产的要求作的集体劳动引起的，体现了社会化大生产的要求;另一方面另一方面是由监督劳动所引起的，体现了巩固和维护生产关系的要求。是由监督劳动所引起的，体现了巩固和维护生产关系的要求。前者称为管理的自然属性，后者称为管理的社会属性。前者称为管理的自然属性，后者称为管理的社会属性。返回下一页上一页第一节第一节 管理概
5、述管理概述2.管理既是科学又是艺术管理既是科学又是艺术管理既有科学性，又有艺术性。完美的管理应该是科学性与管理既有科学性，又有艺术性。完美的管理应该是科学性与艺术性的结合艺术性的结合四、管理职能四、管理职能1.管理职能的含义管理职能的含义管理职能是管理者实施管理的功能或程序管理职能是管理者实施管理的功能或程序2.管理职能的内容管理职能的内容管理职能涉及管理工作的内涵，即管理工作究竟在一个组织管理职能涉及管理工作的内涵，即管理工作究竟在一个组织上负责哪些方面的工作。上负责哪些方面的工作。返回下一页上一页第一节第一节 管理概述管理概述我们在此依据管理职能来组织教材的内容，不同的是本书结我们在此依据
6、管理职能来组织教材的内容，不同的是本书结合全球化、信息化的特点和要求讲述的管理职能有五大职能合全球化、信息化的特点和要求讲述的管理职能有五大职能:(1)计划计划(2)组织组织(3)领导领导(4)控制控制(5)创新创新返回上一页第二节第二节 管理学管理学一、管理学研究的内容一、管理学研究的内容所谓管理学就是研究管理活动及其内在规律性的科学。它以所谓管理学就是研究管理活动及其内在规律性的科学。它以一般组织的管理活动为其研究对象，通过对管理活动的研究，一般组织的管理活动为其研究对象，通过对管理活动的研究，探讨其内在的规律性，然后上升为理论，形成一个理论体系。探讨其内在的规律性，然后上升为理论，形成一
7、个理论体系。管理学的理论体系，是由一系列的反映管理活动内在规律性管理学的理论体系，是由一系列的反映管理活动内在规律性的概念、原理、原则、制度、程序、方法等组成。这个理论的概念、原理、原则、制度、程序、方法等组成。这个理论体系来源于实践，又用于指导实践管理学以各种管理工作中体系来源于实践，又用于指导实践管理学以各种管理工作中普遍适用的规律、原理和方法作为研究对象，以指导人们千普遍适用的规律、原理和方法作为研究对象，以指导人们千差万别的管理活动。差万别的管理活动。返回下一页第二节第二节 管理学管理学二、管理学的特点二、管理学的特点管理学作为一门独立的科学，主要有一般性、实践性、综合管理学作为一门独
8、立的科学，主要有一般性、实践性、综合性和社会性的特点。性和社会性的特点。三、管理学的研究方法三、管理学的研究方法1.学习、研究管理学的原则学习、研究管理学的原则学习、研究管理学的原则主要有以下几项学习、研究管理学的原则主要有以下几项:(1)坚持以马克思主义哲学为指导的原则坚持以马克思主义哲学为指导的原则(2)坚持理论联系实际的原则坚持理论联系实际的原则(3)坚持继承发展、批判吸收的原则坚持继承发展、批判吸收的原则返回下一页上一页第二节第二节 管理学管理学2.学习、研究管理学的基本方法学习、研究管理学的基本方法学习、研究管理学的基本方法包括以下几种学习、研究管理学的基本方法包括以下几种:(1)观察，总结的方法。观察，总结的方法。(2)比较研究的方法比较研究的方法(3)历史研究的方法历史研究的方法(4)案例分析方法案例分析方法(5)试验研究的方法试验研究的方法返回上一页