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1、DDI IS SC C性格识别与管理性格识别与管理杨迪认识，管理付出了解，激发投入（外向）（外向）（外向）（外向）直接、步调直接、步调直接、步调直接、步调快、快、快、快、独断独断独断独断 间间间间接、保守、步接、保守、步接、保守、步接、保守、步调调调调慢慢慢慢（内（内（内（内向向向向）(感感感感性性性性)讲讲讲讲关关关关系系系系、以以以以人人人人为为为为主主主主、爱爱爱爱助助助助人人人人 独独独独立立立立、以以以以事事事事为为为为主主主主、喜喜喜喜支支支支配配配配 (理理理理性性性性)帝帝爱爱士士思思原则一：打配合做组合原则二：从他人角度出发测一测你是哪一种性格 D Dominance omi
2、nance 支配型支配型（The Director The Director 老板型）老板型）指指挥者者 I Influence nfluence 影响型影响型（The Interact The Interact 互互动型）型）社交者社交者 S Steadiness teadiness 稳健型健型（The Supporter The Supporter 支持型）支持型）支持者支持者 C Compliance ompliance 谨慎型慎型（The Corrector The Corrector 修正型）修正型）思考者思考者 取这个英文单词的首位字母，即是取这个英文单词的首位字母，即是“DISC
3、DISC”，它是一种人类行为的语言。，它是一种人类行为的语言。当您不注意时，您惯用的行为模式便会悄悄外露，当您不注意时，您惯用的行为模式便会悄悄外露，这些外显的行为语言都将一一摊开在旁人的眼前，这些外显的行为语言都将一一摊开在旁人的眼前，不管您自知或不自知，它都一直影响着您和旁人的互动关系。不管您自知或不自知，它都一直影响着您和旁人的互动关系。DISCDISC是什么？是什么？学习DISC需要注意的五个方面 支配代表着直接、控制与独断的激烈特质。支配代表着直接、控制与独断的激烈特质。他们扮演的是一个他们扮演的是一个指挥者指挥者。指挥者非常独立，追求成功的动机极强，且经常要别人听命行事。指挥者非常
4、独立，追求成功的动机极强，且经常要别人听命行事。同时他们的脾气火爆，在某些情况下甚至具侵略性。因为他们希望控制同时他们的脾气火爆，在某些情况下甚至具侵略性。因为他们希望控制生活与工作环境，所以他们会努力取得并保有掌控他人的权利。他们喜生活与工作环境，所以他们会努力取得并保有掌控他人的权利。他们喜欢挑战，好胜心与企图心让他们鲜少从困难或危险的情况中退缩，相反欢挑战，好胜心与企图心让他们鲜少从困难或危险的情况中退缩，相反的，他们会在逆境中努力完成目标。在追求成功的过程中，由于不信任的，他们会在逆境中努力完成目标。在追求成功的过程中，由于不信任他人，所以他们不会要求或预期周遭的人伸出援手。如果情势的
5、发展使他人，所以他们不会要求或预期周遭的人伸出援手。如果情势的发展使外援不可避免，他们会直接发号施令，而不是请求合作。外援不可避免，他们会直接发号施令，而不是请求合作。与D沟通的原则管理D的方法：成为D的目标引领者D支配型-特征l发表讲话、发号施令l不能容忍错误l不在乎别人的情绪、别人的建议l是决策者，是个有目的的听众l喜欢控制局面，一切为了赢l冷静独立、自我为中心l敢于挑战新局面，新高度支配型-需求和恐惧恐惧恐惧 犯错误犯错误 没有结果没有结果需求需求 直接的回答直接的回答 大量的新想法大量的新想法 事实事实 影响者代表着爽朗、友善、外向、温柔与热情。影响者代表着爽朗、友善、外向、温柔与热情
6、。他们扮演的是一个他们扮演的是一个社交者社交者。社交者，喜欢交朋友，容易接近，希望与他人见面并交谈。他们天社交者，喜欢交朋友，容易接近，希望与他人见面并交谈。他们天生信赖他人，极欲认识并讨好周遭的人，这是不喜欢社交活动者所无法生信赖他人，极欲认识并讨好周遭的人，这是不喜欢社交活动者所无法理解的。他们希望与周遭的人有正面的互动，而友善开明的作风也常常理解的。他们希望与周遭的人有正面的互动，而友善开明的作风也常常使他们得以维持这种关系。但易冲动、心直口快或偶尔无理的作为，却使他们得以维持这种关系。但易冲动、心直口快或偶尔无理的作为，却使他们有时显得情绪化。不过，纯熟的社交技巧及天生聪明的沟通能力，
7、使他们有时显得情绪化。不过，纯熟的社交技巧及天生聪明的沟通能力，往往使他们在身陷困境后，终究能往往使他们在身陷困境后，终究能说说出重围。出重围。与I沟通的原则管理I的方法：成为I的拥护者I 表达型-特征l 充满激情，有创造力，理想化，重感情，乐观充满激情，有创造力，理想化，重感情，乐观l 凡事喜欢参与，不喜欢孤独凡事喜欢参与，不喜欢孤独l 追求乐趣，乐于让别人开心追求乐趣，乐于让别人开心l 通常没有条理，一会儿东一会儿西通常没有条理，一会儿东一会儿西l 嗓门大，话多嗓门大，话多表达型-需求和恐惧恐惧恐惧 失去大家的赞同失去大家的赞同需求需求 公众的认可公众的认可 民主的关系民主的关系 表达自己
8、的自由表达自己的自由 有人帮助实现创意有人帮助实现创意 稳健代表着谨慎、稳定、耐心、忠诚与同情心。稳健代表着谨慎、稳定、耐心、忠诚与同情心。他们是一个他们是一个支持者支持者。稳健度高者，个性谦逊温和，关心他人的问题及感受，是有耐心且富同稳健度高者，个性谦逊温和，关心他人的问题及感受，是有耐心且富同情心的倾听者，他们不独断，却擅于扮演支持的角色。他们在工作上能持之情心的倾听者，他们不独断，却擅于扮演支持的角色。他们在工作上能持之以恒，当其他人感到无聊且无法专心时，稳健度高者会以稳健的步伐继续工以恒，当其他人感到无聊且无法专心时，稳健度高者会以稳健的步伐继续工作，直到任务完成为止。他们抗拒改变，偏
9、爱固定不变的环境。他们天生被作，直到任务完成为止。他们抗拒改变，偏爱固定不变的环境。他们天生被动，当指示清楚且受到支持时的表现最好，正因如此，他们尽量避免对立与动，当指示清楚且受到支持时的表现最好，正因如此，他们尽量避免对立与冲突，而当争端发生时，他们会是很好的调和者。不过，这类人在西方国家冲突，而当争端发生时，他们会是很好的调和者。不过，这类人在西方国家中显得较其它三者少，在东方却有着相当高的比例。中显得较其它三者少，在东方却有着相当高的比例。与S沟通的原则管理S的方法：成为S的人生导师S 和蔼型-特征l善于保持人际关系l忠诚，关心别人，喜欢与人打交道，待人热心l耐心，能够帮激动的人冷静下来
10、l不喜欢采取主动，愿意停留在一个地方 l非常出色的听众，迟缓的决策人l不喜欢人际间矛盾 和蔼型-需求和恐惧恐惧恐惧 失去安全感失去安全感需求需求 安全感安全感 真诚的赞赏真诚的赞赏 传统的方式，程序传统的方式，程序 服从代表着组织、细节、事实、精准与准确。服从代表着组织、细节、事实、精准与准确。他们是一个他们是一个思考者思考者。他们服从的是事情不是人，服从的是自己不是别人。他们服从的是事情不是人，服从的是自己不是别人。服从度高者，在传统的归类中不过是个服从度高者，在传统的归类中不过是个以规则为导向以规则为导向的人，的人，但新近的研究却显示，但新近的研究却显示，守规矩守规矩只是他们的特征之一，他
11、们性格中只是他们的特征之一，他们性格中隐含的隐含的控制控制与与被动被动两股力量，使得这类型的人格其实要复杂两股力量，使得这类型的人格其实要复杂许多，事实上，服从度可能是许多，事实上，服从度可能是DISCDISC四种类型中最复杂的一种变量。四种类型中最复杂的一种变量。与C沟通的原则管理C的方法：成为C的“经纪人”C 分析型-特征l天生喜天生喜欢分析分析l会会问许多具体多具体细节方面的方面的问题l敏感，喜敏感，喜欢较大的个人空大的个人空间l事事喜事事喜欢准确完美准确完美l喜喜欢条理，框框条理，框框l对于决策非常于决策非常谨慎，慎，过分地依分地依赖材料，数据，材料，数据，工作起来很慢工作起来很慢分析型-需求和恐惧恐惧恐惧 批评批评 混乱局面混乱局面 没有清楚的条理没有清楚的条理 新的措施方法新的措施方法需求需求不希望有突然的改变不希望有突然的改变希望被别人重视希望被别人重视测一测你对于DISC的了解？问题1：DISC谁最适合做领导？问题：小组的人性格都不同应该怎么完成合作一、无条件的接一、无条件的接纳别人人二、二、强化化对方的方的优势三、从自我的角度三、从自我的角度调整整对待他人的方法待他人的方法四、不要妄想改四、不要妄想改变别人人DISC性格分析与管理 能 及时 调 节才 是 沟 通 的 高 手绘制绘制DISCDISC知识图知识图