《第四章国际服务贸易理论精选文档.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第四章国际服务贸易理论精选文档.ppt（106页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、第四章国际服务贸易理论本讲稿第一页，共一百零六页国际服务贸易理论n传统国际贸易理论的适用性n国家服务业竞争优势n竞争优势的培育本讲稿第二页，共一百零六页核心问题：竞争优势是如何产生的？资料来源：中国服务贸易指南网资料来源：中国服务贸易指南网本讲稿第三页，共一百零六页n因其涵盖领域太广，国际服务贸易真正受到重视的时间比较短，所以尚没有系统的服务贸易理论。n讨论较多的问题是，国际贸易原理对国际服务贸易的适用性问题；国际服务贸易的原因、格局及得失；国际服务贸易壁垒及服务贸易自由化问题。n从微观角度讨论企业的竞争优势是如何产生的可能更有意义本讲稿第四页，共一百零六页第一节 国际贸易理论的回顾本讲稿第五
2、页，共一百零六页第一节第一节 国际贸易理论的回顾国际贸易理论的回顾国国际际贸贸易易理理论论传统国际贸易理论传统国际贸易理论现代国际贸易理论现代国际贸易理论绝对成本论绝对成本论比较成本论比较成本论HOHO理论理论产业内贸易理论产业内贸易理论国家竞争优势论国家竞争优势论价值链理论价值链理论本讲稿第六页，共一百零六页1.绝对成本论亚当.斯密（1723-1790）英国经济学家，代表作国富论本讲稿第七页，共一百零六页 亚当斯密绝对优势理论：将其分工理论推广到国际领域。一个国家输出具有生产绝对优势的商品，其商品的生产成本必然低于其它国家。绝对优势理论与现实不完全相符，因为资本和劳动在两个国家之间转移不完全
3、自由。本讲稿第八页，共一百零六页2.比较成本论n大卫.李嘉图（1772-1823）英国经济学家政治经济学及赋税原理本讲稿第九页，共一百零六页n大卫李嘉图比较优势理论：各国就生产具有相对优势的商品，并与其它国家进行交换。n各国都生产与其位置、气候和其它自然或人为的便利条件相适应的商品，取得成本的比较优势，通过扩展贸易使全世界的人同时增进福利。n两优相较取其更优，两劣相较取其次劣。两利相权取其重，两害相权取其轻。n比较成本理论成为现代国际贸易理论的基础。本讲稿第十页，共一百零六页比较优势陷阱说比较优势陷阱说 一国运用本国自然资源优势和廉价劳动力优势参与国际分工，获得较低的附加值.而忽视技术创新,或
4、过度依赖技术引进，则将陷入低附加值循环,从而陷入比较优势陷阱。本讲稿第十一页，共一百零六页 比较优势弱化说比较优势弱化说 比较优势建立在资源禀赋与比较成本基础之上，从长期来看这种比较优势将逐渐弱化。发展：发展：从静态比较优势到动态比较优势 将技术进步、不完全竞争、规模经济和经济增将技术进步、不完全竞争、规模经济和经济增长等问题结合起来综合动态地研究一国的比较长等问题结合起来综合动态地研究一国的比较优势优势本讲稿第十二页，共一百零六页从先天优势到后天优势n一国先天存在的资源禀赋和劳动力成本等优势；后天优势则是指原本没有，通过后天培育而形成的优势。n服务贸易表现：n分类表：九、与旅游有关的服务分类
5、表：九、与旅游有关的服务n 五、教育服务五、教育服务n上述两部门与一国自然资源密切相关上述两部门与一国自然资源密切相关本讲稿第十三页，共一百零六页另有些部门，如一、商业服务一、商业服务 二、通信二、通信服务服务三、建筑及有关工程服务三、建筑及有关工程服务 十一、运十一、运输服务输服务 需要从传统到现代的演变，发挥后发优势，特别是对发展中国家。本讲稿第十四页，共一百零六页 传统比较优势学说适用性的争论nG.菲克特科蒂：国际服务贸易是提供劳动活动与货币的交换，而不是物与货币的交换；国际服务贸易中服务的生产和消费大多是同时发生的，提供的劳动活动一般不可储藏；国际服务贸易的统计在各国国际收支平衡表中显
6、示，而在各国海关进出口上没有显示。nR.迪克和H.迪克：“显示性比较优势法”对8个经合组织国家的资料进行了跨部门的回归分析，没有证据表明比较优势在服务贸易模式中发挥了作用。n桑普森和斯奈普：传统的H-O理论不足以解释服务贸易（两国间生产要素不能流动的假设）。n萨皮尔和卢兹：通过大量实证研究，认为比较优势理论适用于货物贸易，同样适用于服务贸易，要素禀赋在货物贸易和服务贸易模式的决定上都具有重要作用。n芬德利和史密斯：没有必要探求专门用于服务贸易的研究方法，比较优势理论完全适用于服务贸易。n理查德.库伯：作为一个简单的思想，比较优势是普遍有效的，正如存在于商品生产中那样，比较优势也存在于服务业中。
7、不适用论适用论比较优势理论在研究国际服务贸易理论中的演化比较优势理论在研究国际服务贸易理论中的演化本讲稿第十五页，共一百零六页3.生产要素禀赋理论n赫克歇尔俄林（H-O）的要素禀赋理论赫克歇尔（1879-1952）。俄林（1899-1979）瑞典经济学家，1969-1975年担任诺贝尔奖经济学委员会主席。1977年获诺奖。他提出的生产要素禀赋论奠定了现代国际贸易理论的基础，被认为是现代国际贸易理论的创始人。从生产要素比例的差异来分析生产成本和商品价格差异，说明比较优势的原因。本讲稿第十六页，共一百零六页n生产要素：主要指劳动、资本和土地（自然资源）n产品要素的密集度(Factor Intens
8、ity)某种产品生产中各种要素的比例。不是指要素的绝对数量，而是指要素的相对数量。要素密集程度和技术技术以及要素的价格有较大的关系。n要素的丰裕程度某个国家拥有的各种生产要素的数量及比重。不是绝对量，而是和另外的国家相比的相对数量。本讲稿第十七页，共一百零六页 H-O理论：土地、资本、劳动力、其它生产要素的配置不同，决定商品的劳动生产率和生产成本。各国生产要素的储备比例和资源禀赋差异，导致了国际贸易。本讲稿第十八页，共一百零六页n 要素比例不同形成了商品的要素密集类型：劳动密集型（资本劳动比率低）、资本密集型（资本劳动比率高）。n 资本充裕的国家在资本密集型商品方面具有比较优势，劳动力充裕的国
9、家在劳动密集型商品方面具有比较优势。本讲稿第十九页，共一百零六页n 国际贸易：出口密集使用其相对充裕和便宜的生产要素的商品；进口密集使用其相对缺乏和昂贵的生产要素的商品。n要素禀赋理论是对比较优势理论的拓展，以自由竞争市场为假定前提；并把国家间先天赋予的生产条件差别作为国际贸易的基础。这种理论称为“外生比较优势理论”。本讲稿第二十页，共一百零六页本讲稿第二十一页，共一百零六页里昂惕夫之谜里昂惕夫之谜（Leontief ParadoxLeontief Paradox）按照H-0理论，一国应当出口密集使用其相对丰裕要素所生产的产品，而进口密集使用其相对稀缺要素生产的产品。里昂惕夫利用他的投入产出分
10、析法对美国的对外贸易商品结构进行具体计算，来验证H-O理论。采用从美国的数据中计算进口替代品的要素密集度的方法来估计进口品的要素密集程度。结果发现，美国进口的是资本密集型产品，出口的是劳动密集型产品。本讲稿第二十二页，共一百零六页4.产业内贸易理论同一产业部门内部的差异产品的交换及其中间产品的交换。即一国同时出口和进口同一产品。可解释产业结构相同、消费结构相同的工业国家之间的贸易。服务贸易在很大程度上是产业内贸易。如两国同时可作为旅游服务贸易的出口国和进口国。本讲稿第二十三页，共一百零六页50年代后国际贸易格局的变化，这些变化无法用传统的理论作出合理的解释n发达国家之间的贸易量增加n产业领先地
11、位不断转移n产业内贸易迅速发展本讲稿第二十四页，共一百零六页发达国家之间的贸易量增加本讲稿第二十五页，共一百零六页产业内贸易产业内贸易n产业内贸易（Intra-industry Trade）是产业内国际贸易的简称，是指一个国家或地区，在一段时间内，同一产业部门产品既进口又出口的现象。比如日本向美国出口轿车，同时又从美国进口轿车的现象；中国向韩国出口某种品牌的衬衣，同时又从韩国进口某种T恤衫的这种贸易活动。产业内贸易还包括中间产品中间产品的贸易，即是某项产品的半制成品、零部件在两国间的贸易。本讲稿第二十六页，共一百零六页本讲稿第二十七页，共一百零六页产业内贸易理论的主要内容产品的异质性是产业内国
12、际贸易的基础n如果不同国家相同产业部门的产品要进行相互贸易和交换，那么这些被相互交换的产品肯定不是同质产品，而是存在着广泛的产品差别，完全同质的产品没有必要去相互交换和贸易。n产品差别具体表现在同类产品的质量性能差别、规格型号差别、使用材料的差别、色彩及商标牌号的差别、包装装潢的差别、广告、售前、售后服务的差别、企业形象与企业信誉的差别等等，这种差别正是产业内国际分工和产业内国际贸易的基础。本讲稿第二十八页，共一百零六页需求偏好的相似性和多样性是产业内贸易的保证n人均收入水平是决定购买力水平和购买商品结构的重要因素。国家之间人均收入水平差别越大，社会需求结构差别就越大，国家之间的产业结构和产品
13、结构差别也就越大，此时，国家之间发生产业间贸易的可能性越大而发生产业内贸易的可能性越小。反之，国家之间人均收入水平越相近，社会消费需求结构也越相似，国家之间的产业结构和产品结构也越相似，发生产业内贸易的可能性越大而发生产业间贸易的可能性越小。本讲稿第二十九页，共一百零六页企业内部规模收益递增是产业内贸易的主要利益来源n生产厂家之间的国际专业化分工越细，越有利于扩大生产规模，扩大市场规模，充分实现企业生产的内部规模经济效应。因为生产和市场的细分化虽然减少了国内消费者数量，但企业可以面对同类型的更大规模的国际消费群体进行生产和销售，从而使从事国际生产和国际贸易的微观企业具有经济上的合理性和可行性。
14、这说明企业内部规模收益递增是产业内贸易的主要经济利益来源，但是，为了充分利用企业内部规模收益递增效应，国际市场的开放和一体化是必要的基础条件。本讲稿第三十页，共一百零六页5.国家竞争优势理论n迈克尔波特(Michel Porter，1947)，美国著名管理学家，哈佛大学商学院教授。兼任世界上许多大公司和政府机构的咨询顾问，是当今世界有关竞争策略与国际竞争力方面的权威之一。本讲稿第三十一页，共一百零六页n1983年，波特在里根总统设立的产业竞争力委员会任职，在美国挑起了有关竞争力问题的大辩论。他在80年代发表了著名的三部曲竞争战略(1980年)、竞争优势(1985年)、国家竞争优势(1990年)
15、，系统地提出自己的竞争优势理论。本讲稿第三十二页，共一百零六页n波特在竞争战略中提出了企业获取竞争优势的三种战略，即成本领先战略（成本领先战略（overall cost leadership）；）；差别化战略差别化战略(differentiation)；目标集聚战略（；目标集聚战略（focus）。）。n在竞争优势中，波特创立了价值链理论价值链理论，认为企业竞争优势的关键来源是价值链的不同。n在国家竞争优势中，波特把他的国内竞争优势理论运用到国际竞争领域提出了著名的“钻石理论钻石理论”，即我们通常所说的国家竞争优势理论。本讲稿第三十三页，共一百零六页n20世纪90年代，迈克尔波特国家竞争优势（1
16、990），提出国家比较优势理论：一国在参与国际竞争过程中，必须从全国范围内配置资源，形成以提高本国产品市场占有率为目的的竞争能力。可以较为全面解释范围贸易竞争格局。本讲稿第三十四页，共一百零六页n从竞争战略、竞争优势到国家竞争优势，波特研究的逻辑线索是：国家竞争优势取国家竞争优势取决于产业竞争优势，而产业竞争优势又决定了企决于产业竞争优势，而产业竞争优势又决定了企业竞争战略。业竞争战略。作者是站在产业（中观）层次，从下而上，即从企业（微观）层面向上扩展到国家（宏观）层面上。这是对国际贸易研究方法的一种拓展，因为以往国际贸易理论的立足点大多侧重于贸易活动，即从贸易研究入手，把产业研究仅作为一个附
17、属领域，而波特的研究视角则是从产业经济入手，再去探讨它对企业乃至国家对外贸易的决定作用。本讲稿第三十五页，共一百零六页（一）竞争优势理论的基本内容（一）竞争优势理论的基本内容1、国家经济竞争力上升的过程经历四个阶段 生产要素主导阶段 投资因素主导阶段 创新主导阶段 财富主导阶段竞争优势理论强调保持国家竞争优势，注重从市场需求角度来研究贸易发展。服务一般注重消费者需求，服务需求比服务供给更有意义。竞争优势理论对国际服务贸易研究提供了一个视角。本讲稿第三十六页，共一百零六页波特“钻石模型”n迈克尔波特在国家竞争优势中提出了影响国家经济竞争力四大关键要素（生产要素，需求条件，相关和支持性产业，企业）
18、和两大辅助条件（政府和机会），相互作用和联系在一起就构成了所谓的竞争优势钻石体系（Diamond Model）。企业战略、结构和竞争相关和支持产业需求条件要素条件政府机遇本讲稿第三十七页，共一百零六页国家竞争优势的决定因素国家竞争优势的决定因素本讲稿第三十八页，共一百零六页A.生产要素分为基本要素及高等要素。n基本要素如自然资源、地理位置、气候、初级劳工等。高等要素包括现代化通讯网络、高精技术人才、研究中心及领先学科等。n基本要素的重要性在下降。还可以分为通用要素和专用要素。n最有利的情况是把竞争策略建立在高等要素和专用要素本讲稿第三十九页，共一百零六页B 需求情况n对该产品的本国需求情况。最
19、初销售都是在本国的的。能否打入国际市场，则取决于这种产品各国需求状况的时间差、各国的需求结构、需求偏好的国际流传。本讲稿第四十页，共一百零六页C.相关产业n相关产业必须是领先的或是一流的。如果相关行业比较发达，则有紧密合作的可能、互补产品的需求拉动、企业优良的信息环境等。产业集群理论。n下图是意大利的优势产业，与鞋业都有关系。本讲稿第四十一页，共一百零六页意大利与制鞋有关的处于国际先进地位的行业本讲稿第四十二页，共一百零六页D 企业组织、战略和竞争程度n企业管理、价值观念、发展战略等。n一个国家最有希望称雄世界的行业是其国内最受崇敬的行业，那些出英雄、出百万富翁的行业。这种行业在意大利是时装；
20、瑞士是银行；以色列是国防和农业；美国是金融和娱乐业。本讲稿第四十三页，共一百零六页国家竞争优势的发展阶段国家竞争优势的发展阶段要素驱动（Factor-driven)阶段n 此阶段的竞争优势主要取决于一国在生产要素上拥有的优势，即是否拥有廉价的劳动力和丰富的资源。n此阶段为生产要素主导阶段，如农业生产优势依赖于基本生产要素。n按波特的标准，几乎所有的发展中国家都处于发展中国家都处于这一阶段这一阶段，某些资源特别丰富的发达国家，如加拿大、澳大利亚，也处于这一阶段。本讲稿第四十四页，共一百零六页投资驱动(Investment-driven)阶段 n 此阶段的竞争优势主要取决于资本要素，大量投资可更新
21、设备、扩大规模、增强产品的竞争能力。n国家竞争优势主要表现为政府和企业的投资积极性，生产因素、厂商决策和竞争环境得到持续改善。n按波特的标准，只有少数发展中国家进入这一阶段。“二战”后，只有日本和韩国获得成功。本讲稿第四十五页，共一百零六页创新驱动(Innovation-driven)阶段n此阶段的竞争优势主要来源于产业中整个价值链的创新，特别要注重和投资高新技术产品的研究和开发，并把科技成果转化为商品作为努力的目标。n该阶段的竞争产业建立在较为完整的竞争力钻石体系上，企业向着国际化和全球化方向发展。n按波特的标准，英国在19世纪上半叶就进入了创新驱动阶段。美国、德国、瑞典在20世纪上半叶也进
22、入这一阶段。日本，意大利到20世纪70年代进入这一阶段。本讲稿第四十六页，共一百零六页财富驱动(Wealth-driven)阶段n该阶段的竞争来自前三个阶段财富与创新技能的积累。n按波特的标准，英国已经进入这一阶段。还有其他一些国家如美德国等在20世纪80年代也开始进入这一阶段。本讲稿第四十七页，共一百零六页（二）竞争优势理论对服务贸易的适用性（二）竞争优势理论对服务贸易的适用性n1、竞争优势理论在服务贸易中的应用n（1）要素条件与服务贸易n按要素密集度看，服务业可以划分为资源密集型、劳动密集型、资本密集型和技术密集型等。不同国家有不同优势。本讲稿第四十八页，共一百零六页n（2）需求状况与服务
23、贸易n服务可以划分：消费者需求的服务和生产者需求服务。发达国家生产性服务、消费性服务需求大于发展中国家，发达国家服务业发展比发展中国家获得较强支撑，比较优势明显。本讲稿第四十九页，共一百零六页n（3）企业结构、战略和竞争状态与服务贸易。n企业的组织结构状态（大型化、扁平化、分权化、管理总部小型化）决定了企业运作效率，推动服务国际化和服务企业的跨国经营。n企业发展战略：通过差异化战略、目标集聚战略、全球战略等，可以革新服务方式。联邦快递在邮递市场上的优势来源于战略转变。n服务业竞争状态，一些国家通过提升服务业竞争态势，来促进服务业国际化经营。n传统企业的竞争优势体现在生产和服务上:生产性优势包括
24、生产规模、成本控制能力等，而服务性优势包括人才的引进和培训、采购进货和市场通路等。本讲稿第五十页，共一百零六页n在新经济条件下，企业的竞争优势更多地体现在服务上:n一是体现在企业内部服务上，包括企业的经营管理、人力资源管理、财务管理等；n二是体现在企业与外部环境互动的各项服务上，包括市场开发、物流管理、通融资金等；n三是体现在企业产品的附加服务上，包括对产品的包装、品牌、广告、文化定位等的价值附加。后两者可以通称为外部服务。本讲稿第五十一页，共一百零六页（三）竞争优势理论下服务贸易的特点（三）竞争优势理论下服务贸易的特点n（1）竞争优势理论强调服务的生产要素创新和提升。n（2）强调国内需求、服
25、务业发展及其发展环境对服务业竞争优势的决定作用。n（3）强调服务业的多要素（资源、投资、技术、管理等）共同影响，对提升服务业竞争优势的意义。n（4）强调通过要素和竞争优势的提升，改善服务业的国际竞争（动态）优势。本讲稿第五十二页，共一百零六页 6.价值链理论n企业创造价值的过程可以分解为一系列互相关联的劳动过程，或者说“增值活动”，其总和构成了企业的“价值链”。每一项活动都是这个链条上的一个环节。本讲稿第五十三页，共一百零六页战略管理人事管理技术开发采购管理企企业业毛毛利利价值链的上游环节价值链的上游环节价值链的下游环节价值链的下游环节材料材料供应供应产品产品开发开发生产生产储运储运市场市场营
26、销营销售后售后服务服务辅助性增值环节基础性增值环节本讲稿第五十四页，共一百零六页产出过程增值幅度知识含量研发阶段采购阶段生产阶段销售阶段服务阶段本讲稿第五十五页，共一百零六页n中国不是在劳动密集型产品上有优势，而仅仅是在劳动密集的生产环节上有优势。运动鞋：上下左右都在国外，只有中间的一个生产在中国。一双100美元的鞋，中国工厂加工后只能拿到1美元。n关键环节：垄断优势产生于对某些特定环节的垄断，这些环节就是企业的战略环节。本讲稿第五十六页，共一百零六页7.7.国际贸易理论在服务贸易领域的适国际贸易理论在服务贸易领域的适用性问题用性问题n生产要素禀赋在服务贸易中仍扮演重要的角色生产要素优势为提供
27、服务贸易提供了必要的前提，如天然良港对于国际运输；自然风光对于国际旅游；丰富的劳动力资源对于劳务输出；历史形成的金融中心对于国际金融服务拥有这些优势，或者是提供服务的必要条件，或者提供相同的服务成本较低。本讲稿第五十七页，共一百零六页n但服务业的比较优势不再依赖于自然资源、资本等要素，而是更多依赖于人本身的特征及相关的文化因素。因为从生产到消费的距离更短。n如果承认比较优势原理适用于服务贸易领域，承认比较优势原理适用于服务贸易领域，必然要承认服务贸易的自由化是必然的选必然要承认服务贸易的自由化是必然的选择。择。但显然，不同类型的国家对服务贸易自由化有不同的主张。本讲稿第五十八页，共一百零六页n
28、发达国家倾向于承认比较成本理论在服务贸易领域的适用性。服务产业是发达国家的优势产业，最能从国际服务贸易中获得比较利益。n发展中国家否定其适用性，因为他们不愿在新的分工结构下仍然处于从属地位。基于比较成本理论的服务贸易自由化政策往往并不是对等的：发达国家一方面极力扩大高科技产品和服务的出口，另一方面又阻止发展中国家有优势的产品和服务进入本国市场。本讲稿第五十九页，共一百零六页第二节 服务贸易优势的衡量及原因分析本讲稿第六十页，共一百零六页一、服务贸易竞争优势的衡量1.服务贸易总量服务贸易总量 服务贸易的进出口总额、进口额、出口额及其增长情况。服务贸易最常用的指标。本讲稿第六十一页，共一百零六页一
29、国国际市场占有率一国国际市场占有率=该国出口额该国出口额/世界出口总额世界出口总额2.国际市场占有率国际市场占有率本讲稿第六十二页，共一百零六页知识技术密集型服务的比重由银行、证券、信托、保险、基金、租赁等组成的现代金融服务业；由通信、网络、传媒、咨询等组成的信息服务业；由会计、审计、资产评估、法律服务等组成的中介服务业；由教育、培训、展览、国际商务、现代物流等组成的新型服务业等。3.服务贸易进出口的行业结构服务贸易进出口的行业结构本讲稿第六十三页，共一百零六页进出口差额占贸易总额的比重竞争优势指数=（出口进口）/（出口进口）取值范围为1到1,越接近1,表示竞争优势越强。4.竞争优势指数竞争优
30、势指数本讲稿第六十四页，共一百零六页5.服务贸易的劳动生产率本讲稿第六十五页，共一百零六页6.服务贸易对外开放度（对外依存度指标）服务贸易开放度服务贸易开放度=（服务贸易出口额服务贸易进口额）（服务贸易出口额服务贸易进口额）/GDP本讲稿第六十六页，共一百零六页7.相对出口绩效指数绩效指数绩效指数=本国旅游出口额本国旅游出口额/全球旅游出口额全球旅游出口额本国服务出口总额本国服务出口总额/世界服务出口总额世界服务出口总额大于100时，该服务产品具有显性的比较优势。本讲稿第六十七页，共一百零六页二、服务贸易优势产生的原因1.服务业在本国的比重服务业在本国的比重本讲稿第六十八页，共一百零六页2.与
31、其他国家（或地区）的经济发展水平落差与其他国家（或地区）的经济发展水平落差本讲稿第六十九页，共一百零六页本讲稿第七十页，共一百零六页3.生产要素禀赋生产要素禀赋 服务贸易需要一些特定的生产要素，服务贸易需要一些特定的生产要素，当一国这些要素更加充裕时，其提供这类当一国这些要素更加充裕时，其提供这类服务成本较低；或者只有当具有这类要素服务成本较低；或者只有当具有这类要素时，提供服务才是可能的。时，提供服务才是可能的。生产要素禀赋还表现在服务提供者的生产要素禀赋还表现在服务提供者的文化属性，如教育背景、语言、历史等。文化属性，如教育背景、语言、历史等。本讲稿第七十一页，共一百零六页n服务业可以分为
32、劳动密集型服务和技术、知识密集型服务。一国资源禀赋将会影响其所提供的服务的特征。n但是，由于服务生产要素流动性要远远大于产品生产中的要素的流动性，因而资源禀赋并不会长期使一国保持优势。北京烤鸭如果只能在北京提供服务，则其价格会很高。实际上，北京烤鸭师傅可以到全国、全球传授技艺，从而使不同地方的人都可以享受到其美味，并使服务的价格降低。n就是说，H-0理论也只是部分适用于国际服务贸易。本讲稿第七十二页，共一百零六页4.服务基础设施服务基础设施物质设施和服务关系密切，如交通工具是否舒适、设施的网点分布是否合理、设备是否先进。像电信服务、运输服务、旅馆服务、零售服务等等都与设施有极大关系。本讲稿第七
33、十三页，共一百零六页5.文化、历史因素。文化、历史因素。只有那些能够对服务地文化有透彻了解的公司才能获得成功。各种服务必须本土化。本讲稿第七十四页，共一百零六页三、收益递增原理与服务贸易n收益递减的经济学解释n服务贸易的规模收益递增原理n案例本讲稿第七十五页，共一百零六页（一）传统经济（产业）中收益递减的规律收益递减的三种情况：1.其他生产要素不变，增加某一种生产要素的数量，其边际产量和边际收益递减。资本产量产量曲线本讲稿第七十六页，共一百零六页2.产量增加，收益递减 产量收益总产量曲线总成本曲线本讲稿第七十七页，共一百零六页规模收益从递增到递减的三个阶段：规模收益递增（Increasing
34、returns to scale）指产量增加的比例大于各生产要素增加的比例。规模报酬不变。产量增加的比例等于规模扩大的比例。规模报酬递减。产量增加的比例小于规模扩大的比例。3 规模收益递减本讲稿第七十八页，共一百零六页递增的原因n原因1：可以使用更加先进的机器设备使用更加先进的机器设备。n原因2：可以实行专业化生产专业化生产。大规模生产中分工会更细，这样就会提高工人得技术水平。n原因3：在生产要素的购买和产品的销售方面购买和产品的销售方面更加有利。n原因4：外在经济外在经济：整个行业生产规模的扩大，给个别企业带来的产量和收益的增加称为外在经济。物质产品生产为什么出现规模收益先递增然后递减？物质
35、产品生产为什么出现规模收益先递增然后递减？本讲稿第七十九页，共一百零六页递减的原因n原因1：当规模扩大后企业各部分之间协调上的困难。管理指挥系统十分庞杂，决策效率降低。n原因2：产量过大时边际成本的迅速上升。生产要素的供给不是无限的，如果对生产要素的需求过大会抬高生产要素的价格。同时产量大幅度增加，价格会下降。n原因3：生产灵活性低，大量的沉没成本出现。本讲稿第八十页，共一百零六页因此传统产业必须面临因此传统产业必须面临适度规模适度规模的选择问题的选择问题适度规模，即能给企业带来合理利润的生产规模。适度规模与技术和市场条件相关。象冶金、机械、化工、汽车等重工业，适度规模较大。食品、服装制造等企
36、业则要小一些。本讲稿第八十一页，共一百零六页（二）服务贸易的规模收益递增原理 物质产品的生产必然会出现规模收益降低的阶段，但是服务产品的生产特点决定了服务规模的扩大并不会出现这些问题，服务产业的收益有递增的特点。可以从电话网络的收益递增情况中理解服务贸易收益递增原理。电话网络用户越多，平均成本越低，用户越容易从中享受正的外部效应。服务销售的一个重要策略就是牺牲眼前的利润来吸引客户。本讲稿第八十二页，共一百零六页规模收益递减的原因都不存在本讲稿第八十三页，共一百零六页n边际生产成本接近于零。大部分服务，客户增加后大部分服务，客户增加后成本并不增加。成本并不增加。软件是数字化产品，增加产量所增加的
37、成本仅仅是软件存贮介质方面的成本。由于互联网存贮空间的无限可扩展性，使存贮费用几乎等于零。对有一定产量的软件来说，存贮介质的成本只占软件价格的万分之几，而产品质量不会受到任何影响。服务产品规模收益递增的原因本讲稿第八十四页，共一百零六页n服务的垄断性和强制性。附属于产品的服务带有明显的强制性。很多服务产品带有高度的垄断性，不可替代。而一旦获得这种垄断地位，则可以在长期内获得垄断收益。本讲稿第八十五页，共一百零六页n服务的正的外部效应。用户越多，其他用户越能够从规模中获得好处。某种品牌的汽车销量越大，各地的维修点也就越多，汽车发生故障后就越容易维修，潜在的用户也就越多。本讲稿第八十六页，共一百零
38、六页n换制成本（switching cost）与客户对服务的依赖。也成本叫做学习。服务的消费过程也是一个学习的过程，长期的消费会获得相关的知识，形成特定的消费习惯。用户对某种服务的习惯一旦形成，就会产生惰性或依赖感，一般情况下不愿意改变这种习惯。用户如果改变原来的习惯必须付出重新学习的代价。麦当劳的成功与统一的经营模式降低学习成本有关。本讲稿第八十七页，共一百零六页不同行业顾客忠诚度对利润的影响本讲稿第八十八页，共一百零六页 大部分服务可以通过建立完善的服务网络使服务可以随处可得，通过扩大服务规模降低服务成本，从而占领市场和获得利润。传统物质产品正更多地从服务中获得增值。产品=核心产品服务。技
39、术进步以及全球化生产方式使物质产品出现趋同化（OEM）。产品之间的区别主要表现在服务上的区别。本讲稿第八十九页，共一百零六页案例：外资零售业如何进入中国服务贸易减让表中规定的中国零售业开放承诺外资零售业的业态和经营方式外资零售业的经营策略外资零售业的违规行为本讲稿第九十页，共一百零六页n沃尔玛，全球第一大零售公司，截至2010年8月5日，已经在全国20个省的101个城市开设了189家商场。本讲稿第九十一页，共一百零六页家乐福，全球第二大零售公司，截至2010年1月20日家乐福中国内地门店总计157家 本讲稿第九十二页，共一百零六页n在中华人民共和国加入WTO议定书附件九服务贸易具体减让表规定了
40、零售服务商业企业股权比例，即“不迟于2002年12月11日允许外资比例可达50%；不迟于2003年12月11日允许外方控股；不迟于2004年12月11日允许外方独资”。实际远早于这些承诺期限，跨国零售巨头已抢滩中国市场。本讲稿第九十三页，共一百零六页n提提前前享享受受了了国国民民待待遇遇。尽管有上述承诺的制约，但由于部分地方政府片面追求地方利益，也由于中资企业实力不够，个别外资零售企业在中国加入WTO前就已有所突破。2002年底时，国家正式批准28家，但实际进入中国的外资零售企业已超过300家。位居世界500强的跨国零售巨头已有70%进入中国。本讲稿第九十四页，共一百零六页n提前进入，违规开店
41、。外资企业是跑步进入中国市场的，甚至不惜以各种变通手段，违规提前进入。外资商业企业无论是股权设置，还是开店区域，都已大大突破了这些限制，远远走在了中国承诺的时间表之前，这已是业界的公开秘密。本讲稿第九十五页，共一百零六页n他 们 在 中 国 采 取 了 以 大 卖 场（Hypermarket）为主导，可避免了最佳营业地点已被当地企业占据的尴尬。而且，大卖场可以容纳大量廉价商品，这对于精打细算且追求方便的中国消费者更是充满诱惑。显然，大规模的货流量对于拥有规模效应的外资商业企业来说，是最适合的方式。本讲稿第九十六页，共一百零六页n连连锁锁经经营营方方式式。实行连锁经营可以实现规模效益。由于零售业
42、的特殊性，一个零售企业在同一个地点发展其规模受到比生产企业更大的限制。实行连锁经营是实现规模扩张的主要和有效的形式。连锁经营具有集中资金、优化资源配置、经营规模大而获取价格优惠和成本优势、不受区域限制等优势，有利于满足超市发展的需要。本讲稿第九十七页，共一百零六页n本土化策略。在员工本土化方面，外资已尽可能的将中方人员比例保持在99%以上，不惜重金培养当地员工，对职工灌输企业归属意识，改变他们的心智模式，塑造有向心力的企业文化。在资源组织本土化方面，外资企业国产商品一直高居90%以上。本讲稿第九十八页，共一百零六页n低价策略。销货上的低价策略和高质量的服务，一直是外资激活市场的王牌。低价格，巧
43、妙的价格组合策略。外资卖场内部装潢、货架排放、商品摆设、便民设施等也能让顾客有一种耳目一新。本讲稿第九十九页，共一百零六页n高效管理手段。以商用卫星系统、商业电子处理系统、管理信息系统、决策支持系统为核心，形成以网络为互助的商业自动化，使得传统商企顾客资料的收集与分析、销售资料、补货系统、营销手段的调整等都可极为便利的运用现代电子信息技术进行管理。本讲稿第一百页，共一百零六页n零资本扩张。用中国人的钱抢占中国的市场。外资商业企业一年能连开十几家大卖场，要投资数亿元。一些外资企业通常在开第一店时投资是到位的，以后靠拖欠货款、向中国供货商收取进场费、赞助费就可以连续地开店。1天的营业额达100万，
44、只需拖欠货款2个月（6000万），就可开一个新卖场。本讲稿第一百零一页，共一百零六页n以亏损战略挤垮竞争对手。外资零售企业进来后，开始都采取亏损经营战略，因为有足够的资金实力挺住亏损。外资零售企业进入市场后，对其经营状况普遍讳莫如深，连销售额都不愿透露。许多外资企业处于亏损状态。国外零售商凭借强大的全球采购体系和先进的物流管理网，借助规模优势，最大程度降低成本，不动声色地实行低价倾销策略。本讲稿第一百零二页，共一百零六页案例思考n外资零售业何以能在中国攻城掠地，畅行无阻？（规模、网点数量对服务业的意义）n政府需要设置服务业进入壁垒吗？n服务业应如何开拓海外市场？本讲稿第一百零三页，共一百零六页
45、国际服务贸易理论小结n传统国际贸易理论（绝对成本理论、比较成本理论、生产要素禀赋理论）n现代国际贸易理论（产业内贸易理论、国家竞争优势论、价值链理论）n国际贸易理论对国际服务贸易的适用性问题n服务贸易竞争优势的衡量（服务贸易总量、占有率、知识密集度、竞争优势指数、劳动生产率、对外开放指数、相对出口绩效指数）本讲稿第一百零四页，共一百零六页n服务贸易优势的主要原因（国内比重、落差、要素禀赋）n收益递减原理n服务贸易的收益递增原理（边际成本、垄断性、外部效应、换制成本）本讲稿第一百零五页，共一百零六页思考与练习1.服务业规模收益递增的原因是什么？.比较优势原理在服务贸易领域适用吗？3.考察服务贸易的国际竞争力有哪些主要的指标？4.服务贸易优势产生的原因是什么？本讲稿第一百零六页，共一百零六页