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1、GPS与与GIS技术的物流应用技术的物流应用组长：张秀娟组长：张秀娟演讲：石玲演讲：石玲收集资料：刘雯霏收集资料：刘雯霏孔不凡孔不凡张秀娟张秀娟王皓王皓杨军伟杨军伟张茜张茜2023/1/261GPS概述概述全球定位系统由空间部分、地面监控部分和用户接收机全球定位系统由空间部分、地面监控部分和用户接收机三大部分组成。三大部分组成。当当GPS接收器跟踪到四颗以上卫星时，就可以立体定位、接收器跟踪到四颗以上卫星时，就可以立体定位、解算出解算出GPS接收器所处的位置、速度和方向信息，然后，接收器所处的位置、速度和方向信息，然后，这些信息被记录下来或发回监控中心，地面监控中心借这些信息被记录下来或发回监
2、控中心，地面监控中心借助于助于GIS将移动目标的当前位置在电子地图上显示出来。将移动目标的当前位置在电子地图上显示出来。2023/1/262系统模型系统模型2023/1/263系统的组成系统的组成从结构上划分为：监控中心、通信中心和车载终端。2023/1/264GPS技术在现代物流中的应用技术在现代物流中的应用1、物流配送物流配送GPS对车辆的状态信息对车辆的状态信息(包括位置、速度、车厢包括位置、速度、车厢内温度等内温度等)以及客户的位置信息快速、准确地反以及客户的位置信息快速、准确地反映给物流系统，由特定区域的配送中心统一合理映给物流系统，由特定区域的配送中心统一合理地对该区域内所有车辆做
3、出快速地调度。提高了地对该区域内所有车辆做出快速地调度。提高了物流车辆的利用率，减少了空载车辆的数量和空物流车辆的利用率，减少了空载车辆的数量和空载的时间，从而减少物流公司的运营成本，提高载的时间，从而减少物流公司的运营成本，提高物流公司的效率和市场竞争能力，同时增强物流物流公司的效率和市场竞争能力，同时增强物流配送的适应能力和应变能力。配送的适应能力和应变能力。2023/1/265信息查询信息查询监测中心可以利用监测控制台对区域内任意目标的所在位置进行查询，车辆信息将以数字形式在控制中心的电子地图上显示出来。2023/1/266车辆信息查询车辆信息查询2023/1/267地物信息查询地物信息
4、查询2023/1/268GPS技术在现代物流中的应用技术在现代物流中的应用2、车辆优选，路线优选车辆优选，路线优选运输企业可进行车辆待命计划管理。操作人员通运输企业可进行车辆待命计划管理。操作人员通过在途信息的反馈，车辆未返回车队前即做好待过在途信息的反馈，车辆未返回车队前即做好待命计划，提前下达运输任务，减少等待时间，加命计划，提前下达运输任务，减少等待时间，加快车辆周转，以提高重载率，减少空车时间和空快车辆周转，以提高重载率，减少空车时间和空车距离，充分利用运输工具的运能，提前预设车车距离，充分利用运输工具的运能，提前预设车辆信息及精确的抵达时间，用户根据具体情况合辆信息及精确的抵达时间，
5、用户根据具体情况合理安排回程配货，为运输车辆排解后顾之忧。理安排回程配货，为运输车辆排解后顾之忧。2023/1/269GPS技术在现代物流中的应用技术在现代物流中的应用3、货物跟踪货物跟踪通过通过GPS和电子地图系统，可以实时了解车辆位和电子地图系统，可以实时了解车辆位置和货物状况置和货物状况(车厢内温度、空载或重载车厢内温度、空载或重载)，真正，真正实现在线监控，避免以往在货物发出后难以知情实现在线监控，避免以往在货物发出后难以知情的被动局面，的被动局面，提高货物的安全性。货主可以主提高货物的安全性。货主可以主动、随时了解到货物的运动状态信息以及货物运动、随时了解到货物的运动状态信息以及货物
6、运达目的地的整个过程，增强物流企业和货主之间达目的地的整个过程，增强物流企业和货主之间的相互信任。的相互信任。2023/1/2610GPS技术在现代物流中的应用技术在现代物流中的应用4、报警援救报警援救在物流运输过程中有可能发生一些意外的情况。在物流运输过程中有可能发生一些意外的情况。当发生故障和一些意外的情况时，当发生故障和一些意外的情况时，GPS系统可以系统可以及时地反映发生事故的地点，调度中心会尽可能及时地反映发生事故的地点，调度中心会尽可能地采取相应的措施来挽回和降低损失，增加运输地采取相应的措施来挽回和降低损失，增加运输的安全和应变能力的安全和应变能力。2023/1/2611GIS概
7、述概述地理信息系统地理信息系统GIS，它以地理空间数据为基础，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的策服务的计算机技术系统计算机技术系统，其基本功能是将表格，其基本功能是将表格型数据转换成地理图形显示，然后，对显示结果型数据转换成地理图形显示，然后，对显示结果浏览、操作和分析。其显示范围可以从洲际地图浏览、操作和分析。其显示范围可以从洲际地图到非常详细的街区地图，显示对象包括人口、销到非常详细的街区地图，显示对象包括人口、销售情况、运
8、输线路以及其他内容售情况、运输线路以及其他内容2023/1/2612GIS在物流中应用在物流中应用GIS在物流中的应用主要体现在对物流过程的在物流中的应用主要体现在对物流过程的控制与管控制与管理理上上GIS应用于物流分析，主要是指利用应用于物流分析，主要是指利用GIS强大的地理数强大的地理数据功能来完善物流分析技术。据功能来完善物流分析技术。从而从而能在对货物运输路径、仓库地址的选择等方面提能在对货物运输路径、仓库地址的选择等方面提供巨大技术支持供巨大技术支持2023/1/2613GIS在物流中应用在物流中应用 实时监控实时监控经过经过GSM网络的数字通道，将信号输送到车辆监控中网络的数字通道
9、，将信号输送到车辆监控中心，监控中心通过差分技术换算位置信息，然后通过心，监控中心通过差分技术换算位置信息，然后通过GIS将位置信号用地图语言显示出来，货主、物流企业将位置信号用地图语言显示出来，货主、物流企业可以随时了解车辆的运行状况、任务执行和安排情况，可以随时了解车辆的运行状况、任务执行和安排情况，使得不同地方的流动运输设备变得透明而且可控。另外使得不同地方的流动运输设备变得透明而且可控。另外还可能通过远程操作，断电锁车、超速报警对车辆行驶还可能通过远程操作，断电锁车、超速报警对车辆行驶进行实时限速监管、偏移路线预警、疲劳驾驶预警、危进行实时限速监管、偏移路线预警、疲劳驾驶预警、危险路段
10、提示、紧急情况报警、求助信息发送等安全管理险路段提示、紧急情况报警、求助信息发送等安全管理保障驾驶员、货物、车辆及客户财产安全。保障驾驶员、货物、车辆及客户财产安全。2023/1/2614GIS在物流中应用在物流中应用 定位跟踪定位跟踪结合结合GPS技术实现实时快速的定位，这对于现代物流技术实现实时快速的定位，这对于现代物流的高效率管理来说是非常核心的关键。的高效率管理来说是非常核心的关键。规划车辆路径规划车辆路径目前主流的目前主流的GIS应用开发平台大多集成了路径应用开发平台大多集成了路径分析模分析模块，运输企业可以根据送货车辆的装载量、客户分布、块，运输企业可以根据送货车辆的装载量、客户分
11、布、配送订单、送货线路交通状况等因素设定计算条件，利配送订单、送货线路交通状况等因素设定计算条件，利用该模块的功能，结合真实环境中所采集到的空间数据，用该模块的功能，结合真实环境中所采集到的空间数据，分析客、货流量的变化情况，对公司的运输线路进行优分析客、货流量的变化情况，对公司的运输线路进行优化处理，可以便利地实现以费用最小或路径最短等目标化处理，可以便利地实现以费用最小或路径最短等目标为出发点的运输路径规划。为出发点的运输路径规划。2023/1/2615GIS在物流中应用在物流中应用指挥调度指挥调度客户经常会因突发性的变故而在车队出发后要求改变客户经常会因突发性的变故而在车队出发后要求改变
12、原定计划：有时公司在集中回程期间临时得到了新的货原定计划：有时公司在集中回程期间临时得到了新的货源信息源信息;有时几个不同的物流项目要交叉调车。在上述有时几个不同的物流项目要交叉调车。在上述情况下，监控中心借助于情况下，监控中心借助于GIS就可以根据车辆信息、位就可以根据车辆信息、位置、道路交通状况向车辆发出实时调度指令，实施车载置、道路交通状况向车辆发出实时调度指令，实施车载配货等，用系统的观念运作企业业务，达到充分调度货配货等，用系统的观念运作企业业务，达到充分调度货物及车辆的目的，降低空载率，提高车辆运作效率。如物及车辆的目的，降低空载率，提高车辆运作效率。如为某条供应链服务，则能够发挥
13、第三方物流的作用，把为某条供应链服务，则能够发挥第三方物流的作用，把整个供应链上的业务操作变得透明，为企业供应链管理整个供应链上的业务操作变得透明，为企业供应链管理打下基础。打下基础。2023/1/2616GIS在物流中应用在物流中应用 信息的查询信息的查询货物发出以后，受控车辆所有的移动信息均被存储在货物发出以后，受控车辆所有的移动信息均被存储在控制中心计算机中控制中心计算机中有序存档、方便查询有序存档、方便查询;客户可以客户可以通过网络实时查询车辆运输途中的运行情况和所处的位通过网络实时查询车辆运输途中的运行情况和所处的位置，了解货物在途中是否安全，是否能快速有效的到达。置，了解货物在途中
14、是否安全，是否能快速有效的到达。接货方只需要通过发货方提供的相关资料和权限，就可接货方只需要通过发货方提供的相关资料和权限，就可通过网络实时查看车辆和货物的相关信息，掌握货物在通过网络实时查看车辆和货物的相关信息，掌握货物在途中的情况以及大概的到达时间。以此来提前安排货物途中的情况以及大概的到达时间。以此来提前安排货物的接收，存放以及销售等环节，使货物的销售链可提前的接收，存放以及销售等环节，使货物的销售链可提前完成，提高了准确度，起到了很好的协调作用。完成，提高了准确度，起到了很好的协调作用。2023/1/2617物流案例物流案例在海尔的服务管理中，用户报修的流程是这样的：首在海尔的服务管理
15、中，用户报修的流程是这样的：首先，用户打电话报修，之后登记用户信息，关键是用户先，用户打电话报修，之后登记用户信息，关键是用户所处的位置，然后工作人员手工选择离该用户最近的维所处的位置，然后工作人员手工选择离该用户最近的维修网点，手工网上分派任务，之后维修工程师上门服务。修网点，手工网上分派任务，之后维修工程师上门服务。乍一看，流程非常完美。但仔细看却有不少漏洞。在乍一看，流程非常完美。但仔细看却有不少漏洞。在登记用户信息时，接线员可能对该地址一点都不熟悉，登记用户信息时，接线员可能对该地址一点都不熟悉，她怎样才能快速、准确地定位用户的位置？而在手工选她怎样才能快速、准确地定位用户的位置？而在
16、手工选择离该用户最近维修网点的环节，该接线员又怎样知道择离该用户最近维修网点的环节，该接线员又怎样知道哪个网点离报修地点最近？海尔为上门维修的服务商按哪个网点离报修地点最近？海尔为上门维修的服务商按照距离配发津贴，而怎么确定距离？凭服务，是不是会照距离配发津贴，而怎么确定距离？凭服务，是不是会有很大的漏洞？有很大的漏洞？2023/1/2618应用应用GIS之后，海尔的售后服务流程变为这样：用户打电话报修，之后，海尔的售后服务流程变为这样：用户打电话报修，之后接线员登记用户信息，关键是位置信息。接线员记录后，系之后接线员登记用户信息，关键是位置信息。接线员记录后，系统自动匹配用户地址，计算出距离
17、用户最近的网点，之后自动将统自动匹配用户地址，计算出距离用户最近的网点，之后自动将维修信息派送到网点，网点维修工程师再上门服务。整个地址匹维修信息派送到网点，网点维修工程师再上门服务。整个地址匹配和服务商挑选工作由系统自动完成，无需手工操作，堵住了服配和服务商挑选工作由系统自动完成，无需手工操作，堵住了服务漏洞。而同时，系统的快速也远不是手工能比的，以前要花几务漏洞。而同时，系统的快速也远不是手工能比的，以前要花几十秒甚至几分钟翻信息，现在系统自己匹配，每次处理的时间缩十秒甚至几分钟翻信息，现在系统自己匹配，每次处理的时间缩短到短到0.1秒以内，大大提高了客服部门的效率。在秒以内，大大提高了客
18、服部门的效率。在GIS系统的支系统的支持下，海尔客服部门现在每天可以处理持下，海尔客服部门现在每天可以处理10万次左右的服务请求，万次左右的服务请求，得以满足全国用户的需求。得以满足全国用户的需求。作为海尔售后服务作为海尔售后服务GIS系统的平台软件供应商，超图地理信息技系统的平台软件供应商，超图地理信息技术有限公司统计软件事业部总经理安凯博士认为，因为数据量和术有限公司统计软件事业部总经理安凯博士认为，因为数据量和计算量很大，因此，类似海尔这样的用户在选择计算量很大，因此，类似海尔这样的用户在选择GIS平台时要充平台时要充分考虑系统性能和稳定性。从性能上来说，如果输入数据很久都分考虑系统性能
19、和稳定性。从性能上来说，如果输入数据很久都查不出相关信息，查不出相关信息，GIS系统反而会成为负担，影响客服质量；而系统反而会成为负担，影响客服质量；而稳定性不高更可怕稳定性不高更可怕该到派单时派不出去，影响的就不仅仅是客该到派单时派不出去，影响的就不仅仅是客服质量，甚至会遭遇投诉问题了。服质量，甚至会遭遇投诉问题了。2023/1/2619GIS和和GPS有什么关系有什么关系对于对于GIS来说，来说，GPS提供了一种极为重要的实时、动态、提供了一种极为重要的实时、动态、精确获取空间数据的方法，是精确获取空间数据的方法，是GIS的重要的重要数据源数据源。GPS大大地拓展了大大地拓展了GIS的应用
20、领域和应用方式。的应用领域和应用方式。而对于而对于GPS来说，虽然可以迅速地给出目标的位置和速来说，虽然可以迅速地给出目标的位置和速度，但无法给出目标自身周围环境的度，但无法给出目标自身周围环境的地理属性地理属性和与其相和与其相关的关的空间信息空间信息的描述。而的描述。而GIS恰能满足这一互补的要求。恰能满足这一互补的要求。GIS、GPS和无线通讯技术的有效结合，再辅以车辆路和无线通讯技术的有效结合，再辅以车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型、分配集合模型线模型、最短路径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型等，能够建立功能强大的物流信息系统，和设施定位模型等，能够建立功能强大的物流信息系统，使物流变得实时并且成本最优。使物流变得实时并且成本最优。2023/1/2620车辆跟踪功能车辆跟踪功能GPS导航系统与GIS技术、无线移动通信系统(GSM)及计算机车辆管理信息系统相结合，可实现车辆跟踪功能。目前，已开发出把GPS/GIS/GSM技术结合起来对车辆进项实时定位、跟踪、报警、通信等的技术，能够满足掌握车辆基本信息、对车辆进行远程管理的需要，有效避免车辆的空载现象，同时客户也能通过互联网技术，了解自己货物在运输过程中的细节情况。2023/1/2621车辆跟踪功能车辆跟踪功能2023/1/26222023/1/2623