《通过对我校大学生消费市场问卷.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《通过对我校大学生消费市场问卷.ppt（15页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、爱上你的脚，爱尚足鞋吧爱上你的脚，爱尚足鞋吧尚尚足足鞋鞋吧吧商商业业计计划划书书一、鞋店简介一、鞋店简介拟建的拟建的“尚足尚足”鞋吧，位于芜湖职业技术学院（北校区）大学生创业鞋吧，位于芜湖职业技术学院（北校区）大学生创业基地。地处校园内两条主干道的黄金交汇处，教学区与生活区的中心基地。地处校园内两条主干道的黄金交汇处，教学区与生活区的中心地带。交通便捷，环境优雅，店铺云集，服务齐全，市场特色化、规地带。交通便捷，环境优雅，店铺云集，服务齐全，市场特色化、规模化卓有成效。模化卓有成效。“爱上你的脚，爱尚足鞋吧爱上你的脚，爱尚足鞋吧”，本鞋吧是由我们大学生自主创立的面，本鞋吧是由我们大学生自主创立
2、的面向全校大学生的鞋店。尚足鞋吧提供风格迥异、款式新颖、适合学生向全校大学生的鞋店。尚足鞋吧提供风格迥异、款式新颖、适合学生的特色鞋子，拥有优雅浪漫的休闲购物氛围，搭建同学们交流互动的的特色鞋子，拥有优雅浪漫的休闲购物氛围，搭建同学们交流互动的平台，提供其他相关的时尚个性创意的服务。平台，提供其他相关的时尚个性创意的服务。“让每一个同学都能拥让每一个同学都能拥有一双满意的鞋子有一双满意的鞋子”是我们鞋吧经营宗旨，是我们鞋吧经营宗旨，“诚信、创新、服务、发诚信、创新、服务、发展展”是我们鞋吧经营的原则，是我们鞋吧经营的原则，“健康自己，快乐你我健康自己，快乐你我”是我们鞋吧的是我们鞋吧的经营理念
3、。我们坚持一我校大学生为本的服务态度，坚持一丝不苟的经营理念。我们坚持一我校大学生为本的服务态度，坚持一丝不苟的工作作风，通过零距离的沟通、互动、分享，赢得广大同学们的信任工作作风，通过零距离的沟通、互动、分享，赢得广大同学们的信任与惠顾，赢得市场，促进自身发。与惠顾，赢得市场，促进自身发。二、经营项目二、经营项目主营项目：各种风格类型颜色的男生鞋、女生鞋，情侣鞋、主营项目：各种风格类型颜色的男生鞋、女生鞋，情侣鞋、及其它组合鞋。及其它组合鞋。风格：休闲类、时尚潮流类、复古类。风格：休闲类、时尚潮流类、复古类。类型：帆布鞋、平板鞋、运动鞋、皮鞋、高跟鞋。类型：帆布鞋、平板鞋、运动鞋、皮鞋、高跟
4、鞋。颜色：单色，彩色。颜色：单色，彩色。副营项目：新鞋代理、包销、销售、拍卖，副营项目：新鞋代理、包销、销售、拍卖，旧鞋收购再销售、代售，旧鞋收购再销售、代售，经营同学之间的物物交换平台，经营同学之间的物物交换平台，装饰、维修、保养等服务，装饰、维修、保养等服务，提供销售提供销售 配套小商品饰品。配套小商品饰品。免费提供的服务项目：三包服务，售前至售后服务，免费提供的服务项目：三包服务，售前至售后服务，免费的交流平台、其他优惠活动。免费的交流平台、其他优惠活动。爱心事业项目：向贫困地区爱心事业项目：向贫困地区定期捐献我鞋定期捐献我鞋吧供应的吧供应的或由我鞋吧购买的鞋子，或由我鞋吧购买的鞋子，我
5、鞋吧收入定期按比例捐资助学。我鞋吧收入定期按比例捐资助学。三、三、创业背景创业背景很多同学和我们有同样的感受，就是想买一双质量很多同学和我们有同样的感受，就是想买一双质量较好、价格实惠有一定档次的又很舒服的鞋子很难较好、价格实惠有一定档次的又很舒服的鞋子很难买到。不是质量差，就是价格过高。即使有少数差买到。不是质量差，就是价格过高。即使有少数差强人意的鞋子销售市场距离我想学生消费市场较远。强人意的鞋子销售市场距离我想学生消费市场较远。耗时又耗钱。耗时又耗钱。鉴于上述现状，我们就有了开一家鞋店的想法。我鉴于上述现状，我们就有了开一家鞋店的想法。我们要开一家实惠便捷时尚的特色学生店让我校大学们要开
6、一家实惠便捷时尚的特色学生店让我校大学生享受实惠的商品和购物的乐趣。经过我们前期调生享受实惠的商品和购物的乐趣。经过我们前期调查，大部分同学都很支持，这样可以满足同学们的查，大部分同学都很支持，这样可以满足同学们的需求。同时，我们也想老师和学姐学长进行了咨询需求。同时，我们也想老师和学姐学长进行了咨询请教，也得到他们的认可。最后我们决定开一家请教，也得到他们的认可。最后我们决定开一家“让让每一个同学都能拥有一双满意的鞋子每一个同学都能拥有一双满意的鞋子”的特色鞋店的特色鞋店“尚足尚足”鞋店。这样既可以锻炼我们自己的能力，鞋店。这样既可以锻炼我们自己的能力，又可以满足大家的需求又可以满足大家的需
7、求 四、市场调查四、市场调查 鞋业零售作为作为服装行业的蓬勃发展而发展。写自己可鞋业零售作为作为服装行业的蓬勃发展而发展。写自己可以作为生活必需品又可以作为奢侈品，鞋业市场非常广阔，以作为生活必需品又可以作为奢侈品，鞋业市场非常广阔，然而两极分化也是必然的，而且很多企业鱼目混珠，市场然而两极分化也是必然的，而且很多企业鱼目混珠，市场竞争激烈，市场不确定性大增。而对于大学生的特定消费竞争激烈，市场不确定性大增。而对于大学生的特定消费市场，因为特定的消费群体，有特定的消费层次，特定的市场，因为特定的消费群体，有特定的消费层次，特定的消费心理，特定的消费需求。所以，市场的特定性与稳定消费心理，特定的
8、消费需求。所以，市场的特定性与稳定性，让我们更容易进入这一领域，有正确的市场定位和正性，让我们更容易进入这一领域，有正确的市场定位和正确的市场导向，让我们更容易把握它。我校大学生作为现确的市场导向，让我们更容易把握它。我校大学生作为现代大学生的一个部分群体，他们更加注重服务、品牌、高代大学生的一个部分群体，他们更加注重服务、品牌、高效、便捷。所以我们力求把鞋子商品和优质服务相结合。，效、便捷。所以我们力求把鞋子商品和优质服务相结合。，提高信誉，占领我校大学生市场。提高信誉，占领我校大学生市场。市场细分市场细分 校内市场分析。校内从事鞋子销售仅一家体育用品店销售校内市场分析。校内从事鞋子销售仅一
9、家体育用品店销售运动鞋。产品单一。而我们坚持走产品与服务多元化发展运动鞋。产品单一。而我们坚持走产品与服务多元化发展道路。以更好地适应学生多样化需求。占据更具规模的学道路。以更好地适应学生多样化需求。占据更具规模的学生市场。且我们成本较低，有明显的地理优势，聚集效益生市场。且我们成本较低，有明显的地理优势，聚集效益好，各种商品服务齐全。每天的人流量是它的好，各种商品服务齐全。每天的人流量是它的2.52.5倍。倍。莘苑公寓下的水阳路夜市分析。该市场地理位置远优于校莘苑公寓下的水阳路夜市分析。该市场地理位置远优于校内市场，切辐射的范围广阔，覆盖的消费市场远高于校内内市场，切辐射的范围广阔，覆盖的消
10、费市场远高于校内的店铺，既有学生市场又有居民消费市场，及其他消费群的店铺，既有学生市场又有居民消费市场，及其他消费群体。但是该也是的鞋子消费品主要是大众消费品，适合较体。但是该也是的鞋子消费品主要是大众消费品，适合较低消费水平的人群。且质量较差，服务不到位，没有保障。低消费水平的人群。且质量较差，服务不到位，没有保障。就学生消费市场而言，它的优势不是太明显。根据走访调就学生消费市场而言，它的优势不是太明显。根据走访调查，其实虽然价格压低，他们并没有成本优势。学生流量查，其实虽然价格压低，他们并没有成本优势。学生流量等同于校内店铺。但实际消费水平并不高，远低于消费人等同于校内店铺。但实际消费水平
11、并不高，远低于消费人流量。流量。吉和大市场分析。以批发市场闻名于芜湖及周边县市。当吉和大市场分析。以批发市场闻名于芜湖及周边县市。当时其中鞋子的零售价格高于我们校内店及夜市商品的平均时其中鞋子的零售价格高于我们校内店及夜市商品的平均水平。且质量一般，品牌少，不完全是崭新完好的。水平。且质量一般，品牌少，不完全是崭新完好的。欧尚超市市场分析。欧尚具有环境优势。但是他并不是我欧尚超市市场分析。欧尚具有环境优势。但是他并不是我们学生的鞋子消费市场。除非是买极少数断码低价的鞋子。们学生的鞋子消费市场。除非是买极少数断码低价的鞋子。哪里的鞋子大多质量与价格不符。哪里的鞋子大多质量与价格不符。市中心步行街
12、消费市场分析。品牌专卖店云集，环境优越，市中心步行街消费市场分析。品牌专卖店云集，环境优越，服务上乘。就是价格偏高。距离我校学生的消费市场很远。服务上乘。就是价格偏高。距离我校学生的消费市场很远。根据对不同市场的分析，竞争的企业间和市场之间，我们根据对不同市场的分析，竞争的企业间和市场之间，我们要取其长，去其短。进行空隙定位。一是现在这些市场之要取其长，去其短。进行空隙定位。一是现在这些市场之间扎根与竞争发展，间扎根与竞争发展，我们进行为大学生量身定做的鞋子，提供高效便捷周到的我们进行为大学生量身定做的鞋子，提供高效便捷周到的服务，让每一位光顾的客人都拥有一双满意的鞋子服务，让每一位光顾的客人
13、都拥有一双满意的鞋子 五、经营战略五、经营战略五、经营战略五、经营战略通过对我校大学生消费市场问卷调查，对校内外不同的鞋子供应市场通过对我校大学生消费市场问卷调查，对校内外不同的鞋子供应市场通过对我校大学生消费市场问卷调查，对校内外不同的鞋子供应市场通过对我校大学生消费市场问卷调查，对校内外不同的鞋子供应市场的走访调查，结合我校及周边地区的实际情况。研究分析，校内鞋子的走访调查，结合我校及周边地区的实际情况。研究分析，校内鞋子的走访调查，结合我校及周边地区的实际情况。研究分析，校内鞋子的走访调查，结合我校及周边地区的实际情况。研究分析，校内鞋子商品单一化，服务不到位。校外市场，都有各自的局限性
14、，质量差，商品单一化，服务不到位。校外市场，都有各自的局限性，质量差，商品单一化，服务不到位。校外市场，都有各自的局限性，质量差，商品单一化，服务不到位。校外市场，都有各自的局限性，质量差，价格昂贵，距离较远，服务不完善等。而我们拟建立的价格昂贵，距离较远，服务不完善等。而我们拟建立的价格昂贵，距离较远，服务不完善等。而我们拟建立的价格昂贵，距离较远，服务不完善等。而我们拟建立的“尚足尚足尚足尚足”鞋吧，鞋吧，鞋吧，鞋吧，总结了小至各家店铺，大至各个类似的市场的优劣，吸取经验教训，总结了小至各家店铺，大至各个类似的市场的优劣，吸取经验教训，总结了小至各家店铺，大至各个类似的市场的优劣，吸取经验
15、教训，总结了小至各家店铺，大至各个类似的市场的优劣，吸取经验教训，把产品、服务、品牌有机结合，立足于现代大学生特色特定的消费市把产品、服务、品牌有机结合，立足于现代大学生特色特定的消费市把产品、服务、品牌有机结合，立足于现代大学生特色特定的消费市把产品、服务、品牌有机结合，立足于现代大学生特色特定的消费市场，坚持场，坚持场，坚持场，坚持“诚信、创新、服务、共赢诚信、创新、服务、共赢诚信、创新、服务、共赢诚信、创新、服务、共赢“的经营原则，以的经营原则，以的经营原则，以的经营原则，以”一见倾心一见倾心一见倾心一见倾心”为理为理为理为理念，坚决奉行念，坚决奉行念，坚决奉行念，坚决奉行”让每一位同学
16、都能拥有一双满意的鞋子让每一位同学都能拥有一双满意的鞋子让每一位同学都能拥有一双满意的鞋子让每一位同学都能拥有一双满意的鞋子“。我们提供一。我们提供一。我们提供一。我们提供一流的产品、优质服务、共赢的发展平台，树立良好的品牌形象。流的产品、优质服务、共赢的发展平台，树立良好的品牌形象。流的产品、优质服务、共赢的发展平台，树立良好的品牌形象。流的产品、优质服务、共赢的发展平台，树立良好的品牌形象。1 1、我们根据不同的需要，对鞋子进行特色分区。可供同学们自由自在、我们根据不同的需要，对鞋子进行特色分区。可供同学们自由自在、我们根据不同的需要，对鞋子进行特色分区。可供同学们自由自在、我们根据不同的
17、需要，对鞋子进行特色分区。可供同学们自由自在地自选式购买、目标明确的柜台式购买地自选式购买、目标明确的柜台式购买地自选式购买、目标明确的柜台式购买地自选式购买、目标明确的柜台式购买及随手拈来的送货上门式购买。及随手拈来的送货上门式购买。及随手拈来的送货上门式购买。及随手拈来的送货上门式购买。2 2、设有、设有、设有、设有 ，同学们与我们鞋吧或鞋吧的会员，同学们与我们鞋吧或鞋吧的会员，同学们与我们鞋吧或鞋吧的会员，同学们与我们鞋吧或鞋吧的会员进行鞋子等物品的交换使用。进行鞋子等物品的交换使用。进行鞋子等物品的交换使用。进行鞋子等物品的交换使用。3 3、设有、设有、设有、设有 ，同学们可以把不穿的
18、新旧鞋子，同学们可以把不穿的新旧鞋子，同学们可以把不穿的新旧鞋子，同学们可以把不穿的新旧鞋子，当给我们鞋吧，我们将合理估价，兑现资金或礼品。当给我们鞋吧，我们将合理估价，兑现资金或礼品。当给我们鞋吧，我们将合理估价，兑现资金或礼品。当给我们鞋吧，我们将合理估价，兑现资金或礼品。4 4、设有、设有、设有、设有 ，把你的个性鞋子进行拍卖，可，把你的个性鞋子进行拍卖，可，把你的个性鞋子进行拍卖，可，把你的个性鞋子进行拍卖，可能会有意想不到的收获哦。能会有意想不到的收获哦。能会有意想不到的收获哦。能会有意想不到的收获哦。5 5、收购同学们的新旧鞋子，然后进行销售。、收购同学们的新旧鞋子，然后进行销售。
19、、收购同学们的新旧鞋子，然后进行销售。、收购同学们的新旧鞋子，然后进行销售。6 6、为供货商代销或包销商品。、为供货商代销或包销商品。、为供货商代销或包销商品。、为供货商代销或包销商品。7 7、免费提供音乐奶茶、小礼品。、免费提供音乐奶茶、小礼品。、免费提供音乐奶茶、小礼品。、免费提供音乐奶茶、小礼品。8 8、对外进行爱心捐助。、对外进行爱心捐助。、对外进行爱心捐助。、对外进行爱心捐助。（一）、总体发展战略。1、在五年内成为北校区大学生鞋子品牌服务商。十年内成为高校园区品牌服务商。十五年内，占领学生市场，不能成为在鞋子行业成为大学生市场的领军者。2、本鞋吧的使命，共赢3、本鞋吧的宗旨；让每一位
20、同学都能拥有一双满意的鞋子。（二）、发展战略五步曲。1、短期13年：投资鞋吧建设，加强市场宣传，稳定经营运转。稳定我校北校区学生市场，改进产品，改善服务。2、中期35年：完善基本建设，完善产品与服务，提高信誉。升级发展战略，拓展经营业务，寻求合作伙伴，合伙经营，扩大规模。涉足南校区学生市场。3、中长期58年：稳定南校区市场，升级服务水平，扩大鞋吧信誉。提高管理经验。在南校区招募强力团队，实施加盟连锁。占领高校园区市场。4、长期，完善特色服务，扩大经营规模和服务范围，形成特色的大学生鞋子供应市场。占领芜湖各大院校大学生消费市场，辐射周边地区。同时我们的慈善事业也会与我们的企业共同发展。六、六、六
21、、六、”尚足尚足尚足尚足“鞋吧组织管理鞋吧组织管理鞋吧组织管理鞋吧组织管理股东大会C股东大会：由原始股东组成，对企业的内部运作和外部经营起决定大权，由人事任免权，收益分配权等。有承担企业风险的义务。执行董事：上传企业运转情况，下达股东大会的决议。并对企业的日常经营运作管理，进行决策与领导。监理会：代表股东大会，监视执行董事、及总经理的决议与工作执行情况。总经理办公室：总经理及部门经理，总理、统筹、组织、协调公司及各部门工作。企划部：市场调研分析，为总经理办公室提供决议建议，协助指导各部门工作执行，以及协助公司及各部门经营管理规划。市场部：负责商品的采购和销售。公关部：负责消费者服务领域。负责与
22、同行业间各类似企业、相关企业的公关。负责与有关部门机构及其他单位的公关。财务部：负责集资、融资、资金分配和资金运作。审计与会计工作。协助各部门工作。人力资源部：新员工的纳入、员工的培训。人事分配。老员工的退休与保障。学习、交流、考察及聘请外来专家、企业家的讲课、指导。“尚足尚足”鞋吧的创业团队，徐孙洁、田瑶、年然月、肖石琳、杨静静、鞋吧的创业团队，徐孙洁、田瑶、年然月、肖石琳、杨静静、夏芳芳。夏芳芳。总经理办公室负责人，田瑶、夏芳芳，大专学历，国际贸易专业，总总经理办公室负责人，田瑶、夏芳芳，大专学历，国际贸易专业，总理公司日常工作。夏芳芳，为人开朗活泼，工作认真负责。主要负责理公司日常工作。
23、夏芳芳，为人开朗活泼，工作认真负责。主要负责实体店。田瑶，兴趣广泛，开朗活泼，经常网上购物，积累了很多网实体店。田瑶，兴趣广泛，开朗活泼，经常网上购物，积累了很多网上消费经验。主要负责网络管理。上消费经验。主要负责网络管理。企划部负责人，徐孙洁，大专学历，国际贸易专业，为人广为交际，企划部负责人，徐孙洁，大专学历，国际贸易专业，为人广为交际，善于学习，吃苦耐劳，有远大抱负。有从事市场调研工作经验，从事善于学习，吃苦耐劳，有远大抱负。有从事市场调研工作经验，从事大学小商品采购与市场营销工作经验。并为大学小商品采购与市场营销工作经验。并为”尚足尚足“鞋吧制定策划了鞋吧制定策划了营销方案。负责企业策
24、划。营销方案。负责企业策划。市场部负责人，年然月，大专学历，国际贸易专业，有相关经验，为市场部负责人，年然月，大专学历，国际贸易专业，有相关经验，为人正直诚信，做事持之以恒，忠于职守，事业心强。负责商品采购与人正直诚信，做事持之以恒，忠于职守，事业心强。负责商品采购与市场营销。市场营销。公关部负责人，公关部负责人，肖石琳，大专学历，国际贸易专业，才思敏捷，随机肖石琳，大专学历，国际贸易专业，才思敏捷，随机应变，职场适应性较强，人际交际能力不错。负责本企业与消费者之应变，职场适应性较强，人际交际能力不错。负责本企业与消费者之间的、与同行业企业之间的、与相关行业企业之间的、与有关部门机间的、与同行
25、业企业之间的、与相关行业企业之间的、与有关部门机构及其他企事业单位的公共关系。构及其他企事业单位的公共关系。七、资金需求与用途集资：资金来源一：创业成员投资，3000元资金来源二：大学生创业贷款，30000元资金来源三：同学朋友等其他人脉集资3000元前期资金投资项目前期资金投资项目 金额金额单项资金额单项资金额资金额细分资金额细分店铺装饰500元店内设备900元货架500元柜台100元其他300元商品鞋子9000元（每月）前期宣传500元日常开支300元（每月）股东收益及员工工资2700元（每月）实体与网络平台1000元启动资金1000元流动资金6000元前期实际投资总额21000元预备资金
26、5000元应急资金1000元空间资金500元模糊资金500元虚拟投资资金总额7000元总投资额28000元总集资额36000元余额8000元财会表（2012年度10月-12月，成本、收入、利润表）统计项统计项月份月份成本（每成本（每月总投入）月总投入）收入（产收入（产品与服务）品与服务）利润利润（产品（产品与服务与服务的收入的收入减去总减去总投入）投入）净收入净收入（产品与（产品与服务）服务）（产品与（产品与服务）投服务）投入入企业净收企业净收入（每月入（每月累进收入）累进收入）还债还债10月2800011000-170002000900026000首月还2000以后每月还贷5000元；第二个
27、月开始每月还同学资金1500元，两个月还清同学资金；11月1300013500500600081002350012月120001400020006500810025500总计4600037600780014500八、风险管理与防范措施面对变化不定的，竞争激烈的鞋业市场，初出茅庐的我们没有经验、缺乏资金、人脉有限，易导致鞋吧面对资金、市场、管理等风险。资金风险：减少投资资金投入过大的项目，减少大额不动产设备的购买，减少资金流转周期过长，减少项目本身风险过大的项目资金投入。场风险：提高产品和服务质量，树立服务品牌，赢得并牢固把握市场。实行连锁加盟，实现风险共担，而且市提高市场竞争力。管理风险：吸纳人才，寻找优质的合作伙伴，借鉴学习，共同发展创新管理经验。经常互相交流考察学习，或聘请有薪金管理经验、知识的人士，学习先进的管理经验。；