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1、华北科技学院电子商务专业华北科技学院电子商务专业2005年年11月月华北科技学院电子商务专业华北科技学院电子商务专业2005年年11月月第二章第二章 电子商务机理与模式电子商务机理与模式n内容提要内容提要电子商务模型电子商务模型电子商务框架电子商务框架电子商务分类电子商务分类电子商务模式电子商务模式1/24/202322.1电子商务模型 一、电子商务的概念一、电子商务的概念模型模型n电子商务的概念模型电子商务的概念模型是针对现实中电子商是针对现实中电子商务活动的一般抽象描务活动的一般抽象描述述n电子商务的概念模型电子商务的概念模型由交易主体、交易事由交易主体、交易事务、物资流、资金流、务、物资
2、流、资金流、信息流、电子市场等信息流、电子市场等基本要素构成。基本要素构成。电子商务交易事务电子市场物资流物资流资金流资金流信息流信息流1/24/202332.1电子商务模型 一、电子商务的概念模一、电子商务的概念模型型n交易主体是指能够从事电交易主体是指能够从事电子商务活动内容的对象子商务活动内容的对象n交易事务是指电子商务实交易事务是指电子商务实体之间所进行的具体商务体之间所进行的具体商务活动的内容活动的内容n电子市场是指电子商务实电子市场是指电子商务实体进行商品和服务交换的体进行商品和服务交换的场所场所n电子商务中的每一项交易，电子商务中的每一项交易，都包含物资流、资金流、都包含物资流、
3、资金流、和信息流和信息流电子商务交易事务电子市场物资流物资流资金流资金流信息流信息流1/24/202342.1电子商务模型 一、电子商务的概念模型 电子商务的概电子商务的概念模型可以抽象地念模型可以抽象地描述为为每个电子描述为为每个电子商务交易主体和电商务交易主体和电子市场之间的交易子市场之间的交易事务关系事务关系电子商务交易事务电子市场物资流物资流资金流资金流信息流信息流1/24/202352.1电子商务模型 二、电子商务的交换模型 电子商务所依赖的贸易处理过程，与传统贸易相比没有发生改变，只是完成这些过程的方式和媒介发生了变化。电子商务的交换模型遵循传统贸易的基本过程，分为：调研 估价 产
4、品的组织与配送 支付与结算 鉴定 1/24/202362.2电子商务的一般框架 什么是电子商务框架？什么是电子商务框架？电子商务框架就是指描述电子商务的电子商务框架就是指描述电子商务的组成元素、影响要素、运作机理的总体组成元素、影响要素、运作机理的总体性结构体系。性结构体系。1/24/20237一、电子商务的基本框架信息流信息流商上支付商上支付商站建设商站建设宏观政策法规宏观政策法规电子商务的基本框架电子商务的基本框架电子商务的基本框架电子商务的基本框架技术支持（安全、传输）技术支持（安全、传输）标准化建设标准化建设配送体系配送体系资金流资金流物流物流商商 流流信用流信用流人员流人员流1/24
5、/202382、电子商务的一般框架公共政公共政策、法策、法律、隐律、隐私权问私权问题题文档、文档、安全、安全、网络协网络协议的技议的技术标准术标准网络基础层网络基础层多媒体内容与网络出版层多媒体内容与网络出版层消息消息/信息发布与传输层信息发布与传输层一般业务服务层一般业务服务层全面电子商务应用全面电子商务应用1/24/202393、电子商务的主要参与者n企业 n消费者 n政府 n中介机构 1/24/202310第三节、电子商务的分类第三节、电子商务的分类1、按照商业活动的运行方式分类、按照商业活动的运行方式分类完全电子商务完全电子商务不完全电子商务不完全电子商务2、按照开展电子交易的范围来划
6、分、按照开展电子交易的范围来划分本地电子商务本地电子商务远程国内电子商务远程国内电子商务全球电子商务全球电子商务1/24/2023113、按照交易对象来划分、按照交易对象来划分 有形商品电子商务有形商品电子商务 数字商品电子商务数字商品电子商务 服务商品电子商务服务商品电子商务4、按照参与主体来划分、按照参与主体来划分 企业对企业企业对企业 企业对消费者企业对消费者 消费者对消费者消费者对消费者 企业对政府企业对政府 学校对企业学校对企业 军队对企业军队对企业 医院对企业医院对企业第三节、电子商务的分类第三节、电子商务的分类1/24/2023125、按照应用平台来划分、按照应用平台来划分基于专
7、用网的电子商务基于专用网的电子商务基于基于internet的电子商务的电子商务内联网络电子商务内联网络电子商务电话电子商务电话电子商务6、按照是否在线支付划分、按照是否在线支付划分在线支付型在线支付型非在线支付型非在线支付型第三节、电子商务的分类第三节、电子商务的分类1/24/2023137、按照电子商务交易阶段划分、按照电子商务交易阶段划分交易前电子商务交易前电子商务交易中电子商务交易中电子商务交易后电子商务交易后电子商务第三节、电子商务的分类第三节、电子商务的分类1/24/202314其他划分方法（1）、按照服务内容的不同）、按照服务内容的不同 ISP网络服务提供商网络服务提供商 ICP网
8、络内容提供商网络内容提供商 ASP应用服务提供商应用服务提供商 ESP电子商务解决方案服务商电子商务解决方案服务商第三节、电子商务的分类第三节、电子商务的分类1/24/202315（2）、按内容范围的不同）、按内容范围的不同 水平网站水平网站 垂直网站垂直网站（3）、按应用方式的不同）、按应用方式的不同 网站电子商务网站电子商务 移动电子商务移动电子商务 语音电子商务语音电子商务第三节、电子商务的分类第三节、电子商务的分类1/24/202316第四节：电子商务的商业模式n商业模式是指某企业为获取收入以维持经营而采商业模式是指某企业为获取收入以维持经营而采用的开展业务的方式，即用的开展业务的方式
9、，即“指产品、服务、信息指产品、服务、信息流、供应商和客户收益及效益来源的组织方式流、供应商和客户收益及效益来源的组织方式”。n网络技术对传统的商业模式产生的极大冲击，电网络技术对传统的商业模式产生的极大冲击，电子商务对传统商务进行的彻底改造子商务对传统商务进行的彻底改造，同时也产生了一些新型的经营模式。nMichael Rappa在在Managing the Digital Enterprise一文中，将电子商务的主要商业模一文中，将电子商务的主要商业模式归纳为九种类型式归纳为九种类型 1/24/202317第四节：电子商务的商业模式电子商务的模式电子商务的模式 n代理模式（代理模式（Bro
10、kerage）n广告模式（广告模式（Advertising）n信息中介模式（信息中介模式（Infomediary）n商贸模式（商贸模式（Merchant）n厂商模式（厂商模式（Manufacturer）n会员模式（会员模式（Affiliate）n团体模式（团体模式（Community）n订阅模式（订阅模式（Subscription）n效用模式效用模式任何一个公司可以把不同的模式组合在一起作为它的任何一个公司可以把不同的模式组合在一起作为它的Web商业策略的一商业策略的一部分。部分。1/24/2023181 代理模式（Brokerage）代理从它撮合成功的每项交易中收取一定的费用。代理代理从它撮
11、合成功的每项交易中收取一定的费用。代理模式可以有下列许多表现形式。模式可以有下列许多表现形式。n买买/卖履行（卖履行（Buy/Sell Fulfillment）n市场交换（市场交换（Market Exchange）n商业贸易组织（商业贸易组织（Business Trading Community）n购买者集体议价（购买者集体议价（Buyer Aggregator）n分销商分销商n虚拟商场虚拟商场n中介代理（中介代理（Metamediary）n拍卖代理拍卖代理n反向拍卖（反向拍卖（Reverse Auction）n分类表（分类表（Classifieds）n搜索代理（搜索代理（Search Age
12、nt）1/24/2023192 广告模式（Advertising）万维网广告模型是传统的媒体广告模式的扩展 n一般化的门户入口 n个性化的门户入口 n专业化的门户入口 n注意力/激励市场 n免费模型 1/24/2023203 信息中介模式(Infomediary）n介绍系统：是一个允许用户彼此交换信介绍系统：是一个允许用户彼此交换信息的站点，交换有关他们所购产品和息的站点，交换有关他们所购产品和 服务的质量的信息：或者和卖方交换信服务的质量的信息：或者和卖方交换信息。息。n注册模式（注册模式（Registration Model）：是基于内容的站点，能够把内容免费提是基于内容的站点，能够把内容
13、免费提供给浏览者，但是需要用户进行简单的供给浏览者，但是需要用户进行简单的注册（另外一些信息也可以同时被收集）注册（另外一些信息也可以同时被收集）。1/24/2023214 商贸模式（Merchant）n虚拟商家n目录商家n比特卖家：一个严格地只卖数字产品和服务的商家，以它最单纯的形式，同时在Web上处理销售和分发业务。1/24/2023225 厂商模式（Manufacturer）这种模式被预言为最能体现Web的强大力量，它使厂商直接接触消费者，因此压缩了分销渠道（省去了批发商和零售商）。1/24/2023236 会员模式（Affiliate）这是和一般化的门户入口模型相反这是和一般化的门户入
14、口模型相反的模式，它寻求对某一站点有一个高浏的模式，它寻求对某一站点有一个高浏览量。在会员模式中，人们无论在哪儿览量。在会员模式中，人们无论在哪儿上网冲浪，该模式都会为他们提供购买上网冲浪，该模式都会为他们提供购买机会。机会。1/24/2023247 团体模式（Community）团体模式的生存依赖于用户的忠诚团体模式的生存依赖于用户的忠诚度。用户在站点上投入了大量的时间和度。用户在站点上投入了大量的时间和感情。在某些情况下，用户是有规律的感情。在某些情况下，用户是有规律的内容和（或）金钱的提供者。如果具有内容和（或）金钱的提供者。如果具有持续浏览该站点的用户群，也就提供了持续浏览该站点的用户群，也就提供了广告、信息中介或专业化的门户入口的广告、信息中介或专业化的门户入口的机会。机会。1/24/2023258 订阅模式（Subscription）这种模式的用户要为访问该站点付这种模式的用户要为访问该站点付费。高附加值的内容是最基本的要求费。高附加值的内容是最基本的要求。1/24/202326