APQP(详细版)课件.ppt

《APQP(详细版)课件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《APQP(详细版)课件.ppt（94页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、APQP培培训教材教材 产品品质量先期策划量先期策划 Advanced Product Quality Planning 编写：确利达顾问有限公司 1 11.什么是什么是APQP？2.APQP的益的益处3.做做APQP前的准前的准备工作工作4.4.APQP成功的关成功的关键点点5.APQP的的总体架构体架构图6.APQP的具体内容的具体内容7.APQP族族8.重点重点强调课程主要内容：程主要内容：2 2一一.APQP的定的定义1.产品品质量先期策划是一种量先期策划是一种结构化构化的方法，的方法，用来确定和制定确保某用来确定和制定确保某产品使品使顾客客满意意所需的所需的步步骤。3 3二二.APQ

2、P的益处1.预防作用防作用:促促进对所需更改的早期所需更改的早期识别 避免晚期更改避免晚期更改 2.降低成本降低成本3.缩短新短新产品品产出的周期出的周期4.保保证产品的品的质量量 5.思思维逻辑顺序性序性 4 4三.做APQP前的准备工作1.确定橫向職能小組确定橫向職能小組CFT:Cross Function Team有效的有效的產產品質量品質量先期先期策划不僅僅需要質量策划不僅僅需要質量部門的參与部門的參与适當時初始小組可适當時初始小組可包括工程包括工程制造制造材料控制材料控制采采購購質量質量銷售銷售現場服務現場服務分分承包方和顧客方面的代表承包方和顧客方面的代表5 52.确定确定小小组成

3、成员及其及其职能能沟沟通通培培训 2.1明确与明确与產產品質量品質量先期先期策划小組策划小組的成的成员 2.2界定清楚其界定清楚其职责与与权限限 2.3應應建立建立小小组内部的沟通渠道以及小内部的沟通渠道以及小组与与 顧客的顧客的沟通沟通渠道渠道渠道可以是渠道可以是定期會定期會 議議沟通的沟通的程度取決于需要解決的問題程度取決于需要解決的問題 的數量的數量 2.4对小小组成成员进行行培訓培訓以以滿足顧客需要滿足顧客需要 和期望的要求及開發技能和期望的要求及開發技能6 63.識別顧客需要識別顧客需要期望和要求期望和要求 3.1确定顧客确定顧客 內內部和外部部和外部3.2理解并理解并确定确定外部外

4、部顧客的要求顧客的要求与期望与期望3.3确定成本确定成本進度和必須考慮的進度和必須考慮的其它其它條條 件件;(内部内部顾客客)3.4对以上要求以上要求进行可行性行可行性评价价3.5列出列出经评价确价确认后的内外后的内外客客户要求要求7 74.顧客顧客组织供方共同進行質量策划供方共同進行質量策划4.1组织有義務建立橫向職能小組來管理有義務建立橫向職能小組來管理產產 品質量策划過程品質量策划過程组织同樣同樣可以可以要求其要求其 供供方方参与参与4.2需要需要时应寻求客求客户的帮助的帮助8 85.精心策划与精心策划与同步工程同步工程 5.1明确明确实施過程的各個階段施過程的各個階段 5.2明确各个明

5、确各个阶段的工作任段的工作任务 5.3明确各个明确各个阶段的段的资源配源配备(人人机机物物法法 环)5.4明确各个明确各个阶段的段的输入与入与输出出 5.5明确各个明确各个阶段的段的进度目度目标 5.6同步同步进行行 5.7适适时检讨 5.8优化化调整整9 9四.APQP成功的关键点 產產品質量品質量先期先期策划的目標是促進与策划的目標是促進与其其所涉所涉及的每一個人的聯系及的每一個人的聯系以确保所要求的步以确保所要求的步驟按時完成驟按時完成有效的有效的產產品質量品質量先期先期策划依策划依賴于公司賴于公司高層管理者高層管理者對努力達到使顧客滿對努力達到使顧客滿意這一宗旨的意這一宗旨的承諾承諾与

6、支持与支持1010五五.APQP的的总体架构体架构概念概念提出批准提出批准 项目批准目批准 样件件 试生生产 投投产策策 划划 产品设计和开发 过程设计和开发 产品与过程确认策划反馈评定和纠正措施 生产 计划和划和产品品设计 过程程设计 产品和品和 反反馈评定定 确定确定项目目 和开和开发验证 和开和开发验证 过程确程确认 和和纠正措施正措施1111六六.APQP的具体内容的具体内容第一第一阶段段 计划和确定划和确定项目目本本阶段描述了怎段描述了怎样确定确定顾客的需要和期望客的需要和期望，以以计划和划和规定定质量量项目，所有的工作都目，所有的工作都应考考虑到到顾客，客，以提供比以提供比竞争者更

7、好的争者更好的产品品和服和服务。产品品质量策划量策划过程的早期程的早期阶段就是要确保段就是要确保对顾客的需求和期望有一个明确的了解客的需求和期望有一个明确的了解。1212第一阶段：计划和定义第一第一阶段段输入与入与输出出间关系关系输输入入入入 过过程程程程 输输出出出出顾顾客的呼声客的呼声客的呼声客的呼声 设设计计目目目目标标 业务计业务计划划划划营销营销策略策略策略策略 可靠性可靠性可靠性可靠性及及及及质质量目量目量目量目标标产产品品品品过过程基准数据程基准数据程基准数据程基准数据 初期材初期材初期材初期材料清料清料清料清单单产产品可靠性研究品可靠性研究品可靠性研究品可靠性研究 初始初始初始

8、初始过过程流程程流程程流程程流程图图客客客客户输户输入入入入 产产品与品与品与品与过过程程程程产产品品品品过过程程程程设设想想想想 特殊特殊特殊特殊特性初始清特性初始清特性初始清特性初始清单单 产产品保品保品保品保证计证计划划划划 管理管理管理管理阶层阶层支援支援支援支援1313第一第一阶段段之輸入之輸入(共共计6项)顾顾客客客客的的的的呼声呼声呼声呼声 市市市市场场研究研究研究研究 保修保修保修保修记录记录和和和和质质量量量量信息信息信息信息 小小小小组经验组经验业务计业务计划划划划营销营销策略策略策略策略产产品品品品过过程基准数据程基准数据程基准数据程基准数据产产品品品品过过程程程程设设想

9、想想想产产品品品品可靠性研究可靠性研究可靠性研究可靠性研究顾顾客客客客输输入入入入1414第一第一阶段段的的输出出(作作为第二第二阶段的段的输入入)(共共7项)设计目目标可靠性和可靠性和质量目量目标初始材料初始材料清清单初始初始过程程流程流程图产品品和和过程程特殊特殊特性的初始特性的初始清清单产品保品保证计划划管理者支持管理者支持1515顾客的呼声客的呼声(VOPVOC)“顾客的呼声客的呼声”包括來自包括來自內內部外部部外部顾客客们的的抱怨、抱怨、建建议、资料料和信息和信息。市市场研究研究对顾客客的的采采访顾客意客意见征征询与与调查 市市场测试和定位和定位报告告 新新产品品质量和可靠性研究量和

10、可靠性研究 竞争争产品品质量的研究量的研究运行情况良好运行情况良好报告告1616保修保修保修保修记录记录和和和和质质量信息量信息量信息量信息 为为了了了了评评定在定在定在定在产产品的品的品的品的设计设计、制造、安装和使用、制造、安装和使用、制造、安装和使用、制造、安装和使用当中不再当中不再当中不再当中不再发发生不合格的可能性，生不合格的可能性，生不合格的可能性，生不合格的可能性，应应制定一份制定一份制定一份制定一份以往以往以往以往顾顾客所关注客所关注客所关注客所关注问题问题需要的清需要的清需要的清需要的清单单，这这些些些些应应作作作作为为其它其它其它其它设计设计要求的要求的要求的要求的扩扩展来

11、考展来考展来考展来考虑虑并并并并应应包括包括包括包括对对顾顾客需要的分析中。客需要的分析中。客需要的分析中。客需要的分析中。运行情况不良运行情况不良运行情况不良运行情况不良报报告告告告 保修保修保修保修报报告告告告 能力指数能力指数能力指数能力指数 1717供方工厂内部供方工厂内部质量量报告告问题解决解决报告告 顾客工厂退客工厂退货和拒收和拒收 现场退退货产品分析品分析 1818小小组经验小小组适当适当时可利用包括如下内容的任何信可利用包括如下内容的任何信息来源：息来源：来自更高来自更高层体系或体系或过去去质量功能开量功能开发项目的目的输入入 媒介的媒介的评论和分析，和分析，杂志和志和报刊刊报

12、告等告等 顾客的信件和建客的信件和建议 运行情况良好运行情况良好/运行情况不良运行情况不良报告告 1919销售商意售商意见 车队负责人的意人的意见 现场服服务报告告 利用指定的利用指定的顾客代理所作的内部客代理所作的内部评价价 道路行道路行驶体体验 管理者的意管理者的意见和指示和指示 由内部由内部顾客客报告的告的问题和和议题 政府的要求和法政府的要求和法规 合同合同评审 2020业务计划划营销策略策略 业务计划和划和营销策略将成策略将成为产品品质量量计划划的的设定框架。定框架。业务计划可将限制性要求施划可将限制性要求施加加给小小组(诸如如进度、度、成本成本、法法规、投、投资、产品定位、研究与开

13、品定位、研究与开发(R&D)资源源)而影响其而影响其执行方向。行方向。营销策略将确定目策略将确定目标顾客、主客、主要的要的销售点和售点和主要的主要的竞争者争者 2121产品品过程基准数据程基准数据 基准确定将成基准确定将成为建立建立产品品过程能力目程能力目标提供提供输入，研究和开入，研究和开发也可提供基准和概也可提供基准和概念。成功的基准确定方法念。成功的基准确定方法为 识别合适的基准合适的基准 了解你了解你目前状况和基准之目前状况和基准之间产生差距生差距的的原因原因 制定制定缩小小 与基准差距、符合基准或超与基准差距、符合基准或超过基准的基准的计划划 2222产品品过程程设想想 设想想产品具

14、有某些特性、某种品具有某些特性、某种设计和和过程程概念，它概念，它们包括技包括技术革新、先革新、先进的材料、的材料、可靠性可靠性评估和新技估和新技术，所有，所有这些都些都应用作用作输入入 2323产品品可靠性可靠性研究研究 这一一类型数据考型数据考虑了在一了在一规定定时间内内零件零件修理和更修理和更换的的频率，以及率，以及长期可靠性耐期可靠性耐久性久性试验的的结果。果。2424顾客客输入入 产品的后品的后续顾客可提供与他客可提供与他们的需要和期的需要和期望有关的有价望有关的有价值信息，此外，后信息，此外，后续产品品顾客可能已客可能已进行部份或全部前面已提到的行部份或全部前面已提到的评审和研究。

15、和研究。顾客和客和/或供方或供方应使用使用这些些输入入以开以开发统一的衡量一的衡量顾客客满意的方法。意的方法。2525设计目目标 设计目目标就是将就是将顾客的呼声客的呼声转化化为初步和初步和可度量的可度量的设计目目标。设计目目标的正确的正确选择确保确保顾客的呼声不会消失在随后的客的呼声不会消失在随后的设计活活动中。中。2626可靠性和可靠性和质量目量目标 可靠性目可靠性目标是在是在顾客需要和期望、客需要和期望、项目目目目标及可靠性基准及可靠性基准的基的基础上建立起来的。上建立起来的。顾客需要和期望的例子可以是客需要和期望的例子可以是无安全无安全问题和和可可维修性修性。有些可靠性基准可以是。有些

16、可靠性基准可以是竞争者争者产品的可靠性、消品的可靠性、消费者的者的报告或在一告或在一设定定时间内内修理的修理的频率率,质量目量目标是基于持是基于持续改改进的目的目标，诸如零件如零件/百万百万(PPM)、缺陷水缺陷水平或平或废品降低率。品降低率。2727初始材料清初始材料清单 小小组在在产品品过程程设想的基想的基础上上应制定一制定一份初始材料清份初始材料清单，并包括早期分承包方名，并包括早期分承包方名单。为了了识别初始特定初始特定产品品过程特性，程特性，有必要事先有必要事先选定合适的定合适的设计和制造和制造过程。程。2828初始初始过程流程程流程图 预期的制造期的制造过程程应用从初始材料清用从初

17、始材料清单和和产品品过程程设想想发展而来的展而来的过程流程程流程图来描来描述。述。2929产品和品和过程特殊特性的初始清程特殊特性的初始清单 除了由供方根据除了由供方根据除了由供方根据除了由供方根据产产品和品和品和品和过过程程程程经验经验中中中中选择选择外，特外，特外，特外，特殊的殊的殊的殊的产产品和品和品和品和过过程特性均由程特性均由程特性均由程特性均由顾顾客确定。客确定。客确定。客确定。在在在在这这一一一一阶阶段，小段，小段，小段，小组应组应确保制定出通确保制定出通确保制定出通确保制定出通过对过对有关有关有关有关顾顾客需要和期望的客需要和期望的客需要和期望的客需要和期望的输输入的分析而得出

18、的入的分析而得出的入的分析而得出的入的分析而得出的产产品和品和品和品和过过程特殊特性的初始清程特殊特性的初始清程特殊特性的初始清程特殊特性的初始清单单，这这一清一清一清一清单单制定基于以制定基于以制定基于以制定基于以下方面：下方面：下方面：下方面：基于基于基于基于顾顾客需要和期望分析的客需要和期望分析的客需要和期望分析的客需要和期望分析的产产品品品品设设想想想想 可靠性目可靠性目可靠性目可靠性目标标要求的确定要求的确定要求的确定要求的确定 从从从从预预期的制造期的制造期的制造期的制造过过程中确定的程中确定的程中确定的程中确定的过过程特殊特性程特殊特性程特殊特性程特殊特性 类类似零件的失效模式及

19、后果分析似零件的失效模式及后果分析似零件的失效模式及后果分析似零件的失效模式及后果分析 3030产品保品保证计划划 产品保品保证计划将划将设计目目标转化化为设计要要求求。产品品质量策划小量策划小组在在产品保品保证计划上所划上所做的努力程度取决于做的努力程度取决于顾客的需要、期望客的需要、期望和要求。和要求。产品保品保证计划可采用任何清晰易懂的格划可采用任何清晰易懂的格式，它可包括以下措施，但不限于以下式，它可包括以下措施，但不限于以下措施：措施：3131概述概述概述概述项项目要求目要求目要求目要求 确定可靠性、耐久性和分配目确定可靠性、耐久性和分配目确定可靠性、耐久性和分配目确定可靠性、耐久性

20、和分配目标标和或要求和或要求和或要求和或要求 评评定新技定新技定新技定新技术术、复、复、复、复杂杂性、材料、性、材料、性、材料、性、材料、应应用、用、用、用、环环境、境、境、境、包装、服包装、服包装、服包装、服务务和制造要求或其它任何会和制造要求或其它任何会和制造要求或其它任何会和制造要求或其它任何会给项给项目目目目带带来来来来风险风险的因素的因素的因素的因素 进进行失效模式分析行失效模式分析行失效模式分析行失效模式分析(FMA)(FMA)(参参参参见见附附附附录录H)H)制定初始工程制定初始工程制定初始工程制定初始工程标标准要求准要求准要求准要求 产产品保品保品保品保证计证计划是划是划是划是

21、产产品品品品质质量量量量计计划的重要划的重要划的重要划的重要组组成部成部成部成部分分分分 3232管理者支持管理者支持 产产品品品品质质量策划小量策划小量策划小量策划小组组成功的关成功的关成功的关成功的关键键之一是高之一是高之一是高之一是高层层管理者管理者管理者管理者对对此此此此工作的工作的工作的工作的兴兴趣、承趣、承趣、承趣、承诺诺和支持，小和支持，小和支持，小和支持，小组组在每一在每一在每一在每一产产品品品品质质量策划量策划量策划量策划阶阶段段段段结结束束束束时应时应将新情况将新情况将新情况将新情况报报告告告告给给管理者以保持其管理者以保持其管理者以保持其管理者以保持其兴兴趣，趣，趣，趣，

22、并并并并进进一步促一步促一步促一步促进进他他他他们们的承的承的承的承诺诺和支持。和支持。和支持。和支持。在小在小在小在小组组的要求下，可以更的要求下，可以更的要求下，可以更的要求下，可以更频频繁地繁地繁地繁地报报告新情况和或要告新情况和或要告新情况和或要告新情况和或要求帮助，求帮助，求帮助，求帮助，这这种新情况种新情况种新情况种新情况报报告是正式的，留有提告是正式的，留有提告是正式的，留有提告是正式的，留有提问问和解答和解答和解答和解答的机会。的机会。的机会。的机会。产产品品品品质质策划小策划小策划小策划小组组的功能目的功能目的功能目的功能目标标就是通就是通就是通就是通过过表明已表明已表明已表

23、明已满满足所有的策划要求和足所有的策划要求和足所有的策划要求和足所有的策划要求和/或关注或关注或关注或关注问题问题已写入文件并列已写入文件并列已写入文件并列已写入文件并列解决的目解决的目解决的目解决的目标标来保持管理者的支持。管理者参加来保持管理者的支持。管理者参加来保持管理者的支持。管理者参加来保持管理者的支持。管理者参加产产品品品品质质量策划会量策划会量策划会量策划会议对议对确保确保确保确保项项目成功极其重要。目成功极其重要。目成功极其重要。目成功极其重要。3333第二第二阶段：段：产品品设计和开和开发本本阶段段讨论的是策划的是策划过程中程中设计特征和特特征和特性性发展到接近最展到接近最终

24、形式形式时的要素，即使是的要素，即使是在在设计由由顾客客进行或部分由行或部分由顾客客进行的情行的情况下况下产品品质量策划小量策划小组也也应考考虑策划策划过程程中的所有中的所有设计要素，包括从要素，包括从样件制造到件制造到验证产品和有关服品和有关服务满足足顾客呼声目客呼声目标的所的所有有环节。3434设计开开发阶段的段的输入入输出出输输入入入入 过过程程程程 输输出出出出设计设计目目目目标标 DFMEADFMEA可靠性及可靠性及可靠性及可靠性及质质量目量目量目量目标标 可制制造性和装可制制造性和装可制制造性和装可制制造性和装配配配配设计设计初始材料清初始材料清初始材料清初始材料清单单 设计验证设

25、计验证初始初始初始初始过过程流程程流程程流程程流程图图 设计评审设计评审产产品与品与品与品与过过程的特殊程的特殊程的特殊程的特殊 工程工程工程工程图样图样特性初始清特性初始清特性初始清特性初始清单单 工程工程工程工程规规范范范范产产品保品保品保品保证计证计划划划划 材料材料材料材料规规范范范范管理者支持管理者支持管理者支持管理者支持 图样图样和和和和规规范的更改范的更改范的更改范的更改 新新新新设备设备 工装和工装和工装和工装和设设施要求施要求施要求施要求 产产品品品品/过过程的特殊特性程的特殊特性程的特殊特性程的特殊特性 样样件控制件控制件控制件控制计计划划划划 量具量具量具量具/试验设备试

26、验设备要求要求要求要求 小小小小组组可行性承可行性承可行性承可行性承诺诺和管理者的支持和管理者的支持和管理者的支持和管理者的支持第二阶段：产品设计和开发产品设计开发团队产品品质规化小组3535一个可行的一个可行的一个可行的一个可行的设计应设计应能能能能满满足生足生足生足生产产量，工期和工程量，工期和工程量，工期和工程量，工期和工程要求的能力，并要求的能力，并要求的能力，并要求的能力，并满满足足足足质质量、可靠性、投量、可靠性、投量、可靠性、投量、可靠性、投资资成本、成本、成本、成本、重量、重量、重量、重量、单单件成本和件成本和件成本和件成本和进进度目度目度目度目标标等。等。等。等。本本本本阶阶

27、段中段中段中段中产产品品品品质质量策划量策划量策划量策划过过程用来保程用来保程用来保程用来保证对证对工程要工程要工程要工程要求和其它有关技求和其它有关技求和其它有关技求和其它有关技术术信息的全面和信息的全面和信息的全面和信息的全面和严严格的格的格的格的评审评审在在在在这这一一一一过过程程程程阶阶段，要段，要段，要段，要进进行初始可行性分析，以行初始可行性分析，以行初始可行性分析，以行初始可行性分析，以评评定在制造定在制造定在制造定在制造过过程中可能程中可能程中可能程中可能发发生的潜在生的潜在生的潜在生的潜在问题问题。3636产品品设计输出出(作作为第二第二阶段的段的输入入)(共共13项)设计设

28、计失效模式及后果失效模式及后果失效模式及后果失效模式及后果分析分析分析分析(DFMEA)DFMEA)可制造性和装配可制造性和装配可制造性和装配可制造性和装配设计设计 设计验证设计验证 设计评审设计评审 制造制造制造制造样样件件件件-控制控制控制控制计计划划划划 工程工程工程工程图样图样(包括数学数包括数学数包括数学数包括数学数据据据据)工程工程工程工程规规范范范范 材料材料材料材料规规范范范范 图样图样和和和和规规范更改范更改范更改范更改 3737产品品质量策划小量策划小组输出出(作作为第三第三阶段的段的输入入)新新设备、工装和、工装和设施要求施要求 产品和品和过程特殊特性程特殊特性 量具量具

29、试验设备要求要求 小小组可行性承可行性承诺和管理者支持和管理者支持 3838设计失效模式和后果分析失效模式和后果分析 DFMEA是一种是一种评定失效可能性及失效影响的定失效可能性及失效影响的分析技分析技术，DFMEA是一种是一种动态文件，随文件，随顾客客需要和期望不断更新，需要和期望不断更新，DFMEA的制定的制定为小小组提供了提供了评审以前以前选择的的产品和品和过程特性和作出程特性和作出必要必要补充、改充、改变和和删减的机会，利用减的机会，利用FMEA手手册，册，还应评审A-1中的中的设计FMEA检查表，以表，以保保证已考已考虑合适的合适的设计特性。特性。3939可制造性和装配可制造性和装配

30、设计 可制造性和装配可制造性和装配设计是一种同步工程是一种同步工程过程，程，用来用来优化化设计功能、可制造性和易于装配功能、可制造性和易于装配之之间的关系。第一章中所确定的的关系。第一章中所确定的顾客需要客需要和期望范和期望范围将决定供方将决定供方产品品质量策划小量策划小组进行此活行此活动的程度。的程度。产品品质量策划小量策划小组至至少要考少要考虑以下所列的以下所列的项目目 设计设计、概念、功能和、概念、功能和、概念、功能和、概念、功能和对对制造制造制造制造变变差的敏感性差的敏感性差的敏感性差的敏感性(最佳最佳最佳最佳参数参数参数参数设计设计)应应充分考充分考充分考充分考虑虑防防防防错错法的运

31、用法的运用法的运用法的运用4040 制造和或装配制造和或装配制造和或装配制造和或装配过过程程程程 尺寸公差尺寸公差尺寸公差尺寸公差(要求到什么程度，分承包方是否可接受，要求到什么程度，分承包方是否可接受，要求到什么程度，分承包方是否可接受，要求到什么程度，分承包方是否可接受，价格是否可接受价格是否可接受价格是否可接受价格是否可接受)性能要求性能要求性能要求性能要求(要求到什么程度，是否可接受要求到什么程度，是否可接受要求到什么程度，是否可接受要求到什么程度，是否可接受)部件数部件数部件数部件数(多或少多或少多或少多或少)过过程程程程调调整整整整(最佳化最佳化最佳化最佳化)材料搬运材料搬运材料搬

32、运材料搬运(最小化最小化最小化最小化)产品品质量策划小量策划小组的知的知识、经验、产品品过程、程、政府法政府法规和服和服务要求有可能需要考要求有可能需要考虑其其它因素它因素 4141设计验证 设计验证验证产品品设计是否是否满足第一章所足第一章所述活述活动的的顾客要求。客要求。主要主要针对对象：材料、性能、寿命、尺寸、象：材料、性能、寿命、尺寸、环境、外境、外观 应有有验证计划划 验证项验证项目、目、目、目、时间时间、人、人、人、人员员、验证验证方法、方法、方法、方法、验证报验证报告告告告 4242设计评审 设计评审是由供方是由供方设计工程部工程部门领导并且并且应包括其它被影响部包括其它被影响部

33、门的一些定期安排的的一些定期安排的会会议。设计评审不但是不但是为防止防止问题和和误解解的有效方法，而且的有效方法，而且还提供了提供了监测进展及向展及向管理者管理者报告的机制。告的机制。设计评审不只是技不只是技术检验，而是一系列的，而是一系列的验证活活动，设计评审至少至少应包括以下方面包括以下方面的的评价价:4343设计设计功能要求的考功能要求的考功能要求的考功能要求的考虑虑 正式的可靠性和置信度正式的可靠性和置信度正式的可靠性和置信度正式的可靠性和置信度目目目目标标 部件子系部件子系部件子系部件子系统统系系系系统统工工工工作循作循作循作循环环 计计算机仿真和台架算机仿真和台架算机仿真和台架算机

34、仿真和台架试验试验结结果果果果 设计设计失效模式及后果分失效模式及后果分失效模式及后果分失效模式及后果分析析析析(DFMEA)DFMEA)可制造性和装配可制造性和装配可制造性和装配可制造性和装配设计设计的的的的评审评审 试验设计试验设计(DOE DOE)和装配和装配和装配和装配产产生的生的生的生的变变差差差差结结果果果果 试验试验失效失效失效失效 设计验证进设计验证进展展展展 设计评审设计评审的主要功能是的主要功能是的主要功能是的主要功能是跟踪跟踪跟踪跟踪设计验证进设计验证进展。展。展。展。计计划和划和划和划和报报告是保告是保告是保告是保证证以下方以下方以下方以下方面的正式方法面的正式方法面的

35、正式方法面的正式方法 设计验证设计验证 通通通通过过采用采用采用采用综综合的合的合的合的试验计试验计划和划和划和划和报报告告告告对对部件和部件和部件和部件和总总成成成成的的的的产产品和品和品和品和过过程确程确程确程确认认。4444样件制造件制造控制控制计划划 样样件控制件控制件控制件控制计计划是划是划是划是对样对样件制造件制造件制造件制造过过程中的尺寸程中的尺寸程中的尺寸程中的尺寸测测量和量和量和量和材料与功能材料与功能材料与功能材料与功能试验试验的描述，的描述，的描述，的描述，产产品品品品质质量策划小量策划小量策划小量策划小组应组应确确确确保制定保制定保制定保制定样样件控制件控制件控制件控制

36、计计划。划。划。划。样样件的制造件的制造件的制造件的制造为为小小小小组组和和和和顾顾客提供了一个极好的机会客提供了一个极好的机会客提供了一个极好的机会客提供了一个极好的机会来来来来评评价价价价产产品或服品或服品或服品或服务满务满足足足足顾顾客呼声目客呼声目客呼声目客呼声目标标的程度。的程度。的程度。的程度。产产品品品品质质量策划小量策划小量策划小量策划小组负责组负责的所有的所有的所有的所有样样件都件都件都件都应应被被被被评审评审以便：以便：以便：以便：保保保保证产证产品或服品或服品或服品或服务务符合所要求的符合所要求的符合所要求的符合所要求的规规范和范和范和范和报报告数据告数据告数据告数据 保

37、保保保证证已已已已对产对产品和品和品和品和过过程特殊特性程特殊特性程特殊特性程特殊特性给给予特予特予特予特别别的注意的注意的注意的注意 使用数据和使用数据和使用数据和使用数据和经验经验以制定初始以制定初始以制定初始以制定初始过过程参数和包装要求程参数和包装要求程参数和包装要求程参数和包装要求 将关注将关注将关注将关注问题问题、变变差和或成本影响差和或成本影响差和或成本影响差和或成本影响传传达达达达给顾给顾客客客客 4545工程工程图样(包括数学数据包括数学数据)顾顾客客客客设计设计不排除策划小不排除策划小不排除策划小不排除策划小组组以如下方式以如下方式以如下方式以如下方式评审评审工程工程工程工

38、程图图样样的的的的职责职责。工程。工程。工程。工程图样图样可包括在控制可包括在控制可包括在控制可包括在控制计计划上出划上出划上出划上出现现的的的的特殊特殊特殊特殊(政府法政府法政府法政府法规规和安全性和安全性和安全性和安全性)特性。如没有特性。如没有特性。如没有特性。如没有顾顾客工程客工程客工程客工程图图样样，应应由策划小由策划小由策划小由策划小组评审组评审控制控制控制控制图样图样以决定哪些特性以决定哪些特性以决定哪些特性以决定哪些特性影响配合、功能、耐久性和影响配合、功能、耐久性和影响配合、功能、耐久性和影响配合、功能、耐久性和/或政府法或政府法或政府法或政府法规规中的安全中的安全中的安全中

39、的安全要求要求要求要求 应对应对工程工程工程工程图样进图样进行行行行评审评审来确定是否具有足来确定是否具有足来确定是否具有足来确定是否具有足够够的数的数的数的数据以表明每个零件的尺寸布置。据以表明每个零件的尺寸布置。据以表明每个零件的尺寸布置。据以表明每个零件的尺寸布置。应应清楚地清楚地清楚地清楚地标识标识控控控控制或基准平面定位面，以便能制或基准平面定位面，以便能制或基准平面定位面，以便能制或基准平面定位面，以便能为现为现行的控制行的控制行的控制行的控制设设计计适当的功能量具和适当的功能量具和适当的功能量具和适当的功能量具和设备设备，应评应评价尺寸以保价尺寸以保价尺寸以保价尺寸以保证证可可可

40、可行性和工行性和工行性和工行性和工业业制造和制造和制造和制造和测测量量量量标标准相一致。适当准相一致。适当准相一致。适当准相一致。适当时时，小，小，小，小组应组应保保保保证证数学数据和数学数据和数学数据和数学数据和顾顾客的系客的系客的系客的系统统兼容以兼容以兼容以兼容以进进行有效行有效行有效行有效的双向交流的双向交流的双向交流的双向交流 4646工程工程规范范 对控制控制规范范详细的的评审和了解将有助于和了解将有助于产品品质量策划小量策划小组识别有关部件或有关部件或总成的功成的功能、耐久性和外能、耐久性和外观要求。要求。样本容量、本容量、频率率和和这些参数的接受些参数的接受标准一般在工程准一般

41、在工程规范的范的过程程试验一章中予以确定，否一章中予以确定，否则样本容量本容量和和频率由供方决定并列入控制率由供方决定并列入控制计划中，在划中，在这两种情况下，供方两种情况下，供方应确定哪些特性影响确定哪些特性影响或控制或控制满足功能、耐久性和外足功能、耐久性和外观要求的要求的结果。果。4747材料材料规范范 除了除了图样和性能和性能规范外，范外，对于涉及物理特于涉及物理特性、性能、性、性能、环境、搬运和境、搬运和贮存要求的特殊存要求的特殊特性特性应评审材料材料规范，范，这些特性也些特性也应包括包括在控制在控制计划中。划中。4848图样和和规范的更改范的更改 当需要更改当需要更改图样和和规范范

42、时，小，小组应保保证这些更改能立即通知到所有受影响的些更改能立即通知到所有受影响的领域并域并用适当的用适当的书面形式通知面形式通知这些部些部门。4949新新设备、工装和、工装和设施要求施要求 DFMEA，产品保品保证计划和或划和或设计评审可可能提出新能提出新设备和和设施的要求。施的要求。产品品质量策量策划小划小组应在在进度度图表上增加表上增加这些以些以强调此此要求要求项目目。小。小组应保保证新的装新的装备和工装有和工装有能力并能及能力并能及时供供货，要，要监测设施施进度情况，度情况，以确保能在以确保能在计划的划的试生生产前完工。前完工。新新设备、工装和、工装和试验设备检查表表。5050产品和品

43、和过程特殊特性程特殊特性 在第一章所述的在第一章所述的在第一章所述的在第一章所述的质质量策划量策划量策划量策划阶阶段，小段，小段，小段，小组应组应通通通通过过了解了解了解了解顾顾客的愿客的愿客的愿客的愿望的基望的基望的基望的基础础上上上上识别识别初始初始初始初始产产品和品和品和品和过过程特殊特性。程特殊特性。程特殊特性。程特殊特性。产产品品品品质质量策划量策划量策划量策划小小小小组应组应建立特性清建立特性清建立特性清建立特性清单单，通，通，通，通过评过评价技价技价技价技术术信息在信息在信息在信息在设计设计特性的特性的特性的特性的评评审审和和和和设计设计开开开开发过发过程中达到一致。附程中达到一

44、致。附程中达到一致。附程中达到一致。附录录C C中包含有一个描述中包含有一个描述中包含有一个描述中包含有一个描述CHRYSLER,GM,FORDCHRYSLER,GM,FORD用来表示特殊特性的符号的表，用来表示特殊特性的符号的表，用来表示特殊特性的符号的表，用来表示特殊特性的符号的表，达成的一致要以文件形成体达成的一致要以文件形成体达成的一致要以文件形成体达成的一致要以文件形成体现现在适当的控制在适当的控制在适当的控制在适当的控制计计划内。划内。划内。划内。控制控制控制控制计计划的特殊特性和数据点坐划的特殊特性和数据点坐划的特殊特性和数据点坐划的特殊特性和数据点坐标值标值参参参参见见第六章的

45、第六章的第六章的第六章的补补充件充件充件充件K K和和和和L L，它它它它们们是文件化和更新特殊特性，必要是文件化和更新特殊特性，必要是文件化和更新特殊特性，必要是文件化和更新特殊特性，必要时时也是支持也是支持也是支持也是支持样样件、件、件、件、试试生生生生产产和生和生和生和生产产控制控制控制控制计计划的推荐方法。供方可以使用任划的推荐方法。供方可以使用任划的推荐方法。供方可以使用任划的推荐方法。供方可以使用任何达到相同文件化要求的表格，何达到相同文件化要求的表格，何达到相同文件化要求的表格，何达到相同文件化要求的表格，顾顾客可客可客可客可规规定定定定单单独的批准要独的批准要独的批准要独的批准

46、要求。求。求。求。5151量具量具试验设备要求要求 量具量具试验设备要求也可在要求也可在这一一时间确定，确定，产品品质量策划小量策划小组应将将这些要求增加到些要求增加到进度度图表中，然后表中，然后监测进展展过程，以保程，以保证满足所要求的足所要求的进度。度。5252小小组可行性承可行性承诺和管理者的支持和管理者的支持 在在在在这这一一一一时间时间，APQPAPQP小小小小组应评组应评定所提出的定所提出的定所提出的定所提出的设计设计的的的的可行性，可行性，可行性，可行性，顾顾客的自行客的自行客的自行客的自行设计设计不排除供方不排除供方不排除供方不排除供方评评定定定定设计设计可可可可行性的行性的行

47、性的行性的义务义务。小。小。小。小组应组应确信所提出的确信所提出的确信所提出的确信所提出的设计设计能按能按能按能按预预定定定定的的的的时间时间以以以以顾顾客可接受的成本付客可接受的成本付客可接受的成本付客可接受的成本付诸诸于制造、装配、于制造、装配、于制造、装配、于制造、装配、试验试验、包装和足、包装和足、包装和足、包装和足够够数量的交数量的交数量的交数量的交货货。A-2A-2表的表的表的表的设计设计信息信息信息信息检查检查表使得小表使得小表使得小表使得小组组能能能能评审评审其在其在其在其在这这一章中的工作并一章中的工作并一章中的工作并一章中的工作并对对其有效性作出其有效性作出其有效性作出其有

48、效性作出评评价。价。价。价。5353A-2检查表表还将作将作为附附录E“小小组可行性承可行性承诺“中未决中未决议题的基的基础。小小组对所提出的所提出的设计具有可行性的一致性具有可行性的一致性意意见和所有需要解决的未决和所有需要解决的未决议题应形成文形成文件并件并提交提交给管理者以管理者以获取其支持取其支持。附附录E中所示的小中所示的小组关于可行性承关于可行性承诺的表的表格格为这类推荐的推荐的书面面记录的示例。的示例。第63页，共177页5454第三第三阶段：段：过程程设计和开和开发 输输出出出出(作作作作为为第四第四第四第四阶阶段段段段的的的的输输入入入入)包装包装包装包装标标准准准准 产产品

49、品品品过过程程程程质质量体系量体系量体系量体系评审评审 过过程流程程流程程流程程流程图图 车间车间平面布置平面布置平面布置平面布置图图 特性矩特性矩特性矩特性矩阵图阵图 过过程失效模式及后果程失效模式及后果程失效模式及后果程失效模式及后果分析分析分析分析(PFMEA)PFMEA)试试生生生生产产控制控制控制控制计计划划划划 过过程指程指程指程指导书导书 测测量系量系量系量系统统分析分析分析分析计计划划划划 初始初始初始初始过过程能力研究程能力研究程能力研究程能力研究计计划划划划 包装包装包装包装规规范范范范 管理者支持管理者支持管理者支持管理者支持5555过程程设计和开和开发段段输入入输出出间

50、关系关系DFMEADFMEA可制性和装配可制性和装配可制性和装配可制性和装配设计设计设计验证设计验证/设计评审设计评审样样件控制件控制件控制件控制计计划划划划工程工程工程工程图样图样/工程工程工程工程规规范范范范材料材料材料材料规规范范范范图样图样及及及及规规范更改范更改范更改范更改新新新新设备设备、工装、工装、工装、工装、设设施之要求施之要求施之要求施之要求产产品品品品/制程特殊特性制程特殊特性制程特殊特性制程特殊特性量具量具量具量具/试验设备试验设备要求要求要求要求小小小小组组可行性承可行性承可行性承可行性承诺诺和管理者的支持和管理者的支持和管理者的支持和管理者的支持包装包装包装包装标标准