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1、企企 业业 文文 化化 创创 新新 企 业 变 革 与 管 理 创 新事 本 位纪律与指引纪律组织与业务组织做人与做事议论与议事能动组织的特征核心能力、规律与业务策略效 率 观 念从裤子看观念：资产阶级和无产阶级三亚广州的交通方式1、回报/支出2、机会/必然行 动：多数成功不是想出来的n n答案早已存在找n n规范：智力增效器n n发展：小步尝试，快步成长管理就是不讲理向效果方向倾向不搞平衡熵：反成功牺牲局部合理性真真 想想 变变 革革 手手 要要 硬硬 民主与强制如何面对与目标违背的合理性三三 个个 模模 具具 厂厂 与与 规规 范范 化化以效率为目标以效率为目标1、科学的操作方法、科学的操
2、作方法2、员工选择、培训、晋升、员工选择、培训、晋升3、规范化、标准化、规范化、标准化4、计件工资、计件工资5、管理者和劳动者分离、管理者和劳动者分离多多 数数 问问 题题 不不 是是 员员 工工 的的 错错行政组织的特征行政组织的特征1、确定职责和职权、确定职责和职权2、层级管理、层级管理3、对事不对人、对事不对人4、任职资格、任职资格5、分工和训练、分工和训练6、按岗定薪、按岗定薪管管 人人 就就 是是 管管 心心 理理1、自我实现、自我实现2、尊重、尊重3、社交、社交4、安全、安全5、生理、生理注注 重重 结结 果果 能能 使使 企企 业业 跳跳 跃跃 式式 发发 展展有效管理者的习惯有
3、效管理者的习惯1、时间管理、时间管理2、注重结果、注重结果3、利用优势、利用优势4、集中精力、集中精力5、理性决策、理性决策跳跳 出出 细细 节节 把把 握握 关关 键键从最优到满意从最优到满意1、信息处理、信息处理2、程序化决策和非程序化决策、程序化决策和非程序化决策成成 败败 在在 于于 对对 系系 统统 的的 理理 解解 和和 把把 握握学习型组织学习型组织1、共同愿景、共同愿景2、创造性团队、创造性团队3、不断学习、不断学习4、扁平式结构、扁平式结构5、自主管理、自主管理6、拓展边界、拓展边界。一 流 企 业 靠 系 统 工具化工具化规范化：三种管理方式规范化：三种管理方式群体管理四要素群体管理四要素不平等不平等责任责任三公原则三公原则大行政大行政基业长青的支点理 性职业经理的任务：效果做对做好1、长远2、系统机场上的摆渡车：行走规则城市建设的眼光和后劲第一难题：激 励 l胸怀l四大激励：组织、机制、任务、人员l个性化激励与以人为本l文化激励文 化：到底在扮演什么角色w行为准则w价值体系w心理特征w行为模式w军队文化和土匪规矩