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1、2022月度工作计划(精选15篇)月度工作计划(精选15篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,该好好计划一下接下来的工作了!那么我们该怎么去写计划呢?下面是我整理的月度工作计划,希望能够帮助到大家。月度工作计划1在未到来的新的工作时间里,作为人事专员,对于公司的人员调配与管理方面有哪些新的工作计划呢?以下的人事专员工作计划的范文,仅供参考。以下是我20xx的工作计划:一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济
2、运行。2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩
3、、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。四、奖惩管理结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众*,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。五、人才储备工作根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品
4、德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。六、员工职称评定、职业资格证年审工作:随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。七、其他人事管理工作:1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。2、做好员工人事档
5、案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。月度工作计划2认为要展开好一名销售跟单文员的工作,如果我能有幸进入公司。真正的大展拳脚,促进公司订单的顺利完成,应该遵循以下几点逐步进入角色:一7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你
6、咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察
7、看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。三.熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格
8、都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。四.了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。五.熟悉了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一
9、点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦他人。六.正确对待客户服务。跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。在客户那边,你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口,要看清事实,冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事,她总是盲目的满足客户的一切要求,从来不敢说“no”,根据工
10、厂实际生产情况,订单的货期根本不能按照客户的时间交货,这位同事会说“ok”。后来只好安排订单外包出去,结果货期和质量都达不到要求。有时,客户给她一个新开发项目,所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成,可这位同事总说:noproblem!一个新项目来来去去搞了两三个月,既浪费了时间,又得罪了客户,最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好,销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少,最后换了供应商。七.加强与生产线的沟通,与车间工作人员保持良好的人际关系。跟单人员最关健的工作是沟通,跟催。如果与车间相关工作人员关系处理不好,那么跟单工作很难展开,根本无法促进生产,
11、保证订单的顺利完成。八.努力学习中华人民共和国合同法相关条款。在以往的工作中,很少接触到法律,因为全是国外订单。公司都会由专业人士起草一份谨密的固定合同格式。所有的销售员都采用统一的格式,只是修改一下客户名,货名,价格,货期,付款方式,备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户,在发电子邮件或打电话催款无效的情况下,有时是派国外*或者公司驻外工作人员上门请款。在跟单过程中,只要重视与客户交流时的书面证据,一般都不会有问题。我记得有,一个法国的客户给我下了一张订单,他们的订单是法文,没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编月度工作计划3一、建立酒店营销公关通讯联络网x月重点工作之一建立完善的
12、客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。x月计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源x月营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务计划及
13、业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记制,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤.以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各
14、类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。五、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公
15、众单位对酒店工作的支持和合作。x月,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。月度工作计划4XXX年是酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年,前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求,结合前厅部工作特点,制定XXX年度工作要点如下:第一季度(1-3月):1、完成礼宾、接待、收银各部的岗位知识培训,主要是针对新入职人员及在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识,方式偏向模拟操作培训2、协助营销部做好春节及情人节的相关活动推销及接待工作。合理安排员工休假。3、2月中旬将对部门的员工进行一次
16、笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性4、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象。5、3月中旬根据2月份的笔试,结合日常工作表现及平时对客服务意识,综合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理6、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切合作,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。7、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。为酒店新的一年开一个好局。第二季
17、度(4-6月)1、根据员工的兴趣爱好,本职计划在4月中旬举行一个“野外拓展”的活动,主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力。同时为营造一个和谐、积极的工作团体,多组织一些有意义的部门活动,来提高团队的凝聚力。同时为五一节的接待做好精神准备。2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。特别对五一黄金旅游周及端午节各类活动的推销及接待工作,将合理安排人员上岗,争取圆满完成接待任务。3、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合”的思想能真正贯彻到底4、计划在6月中旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责
18、任”的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任。 进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。5、定期与客房部召开协商沟通交流分析会,做好部门之间的沟通,处理好工作中的矛盾,并收集客人意见,同时研究客人的需求及消费心理,提
19、高前台销售技巧能力。第三季度(7-9月)1、七、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在好来登酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店工的努力,真正让宾客体验“家外之家”的温暖。2、做好中秋节客房促销活动的推销,力争完成任务。3、计划出台一个“最佳员工”的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工
20、的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态。4、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感。5、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善部门间的沟通、协调工作。6、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在9月份对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训。第四季度(10-12月)1、十月份是黄金周的旅游期,在10月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、
21、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰。2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。4、10月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。5、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份
22、在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。6、协助营销部门做好会议与团队的接待。7、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作。8、12月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在12月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,在大堂协助处理部份突发事件,并收集宾客意见。9、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识。10、总结XXX年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作
23、、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚。11、根据XXX年的工作,拟定好工作计划呈总经理办公室。在充满挑战的XXX年,部门将通过内外培训、业务交流,努力提高前厅人员的综合素质,增强前台的营销技能。前厅部全体员工在酒店领导下立志以前瞻的视野,超前的营销,勇于创新,迎难而上,勤勉工作,全身心投入酒店的经营发展中去,为酒店奉献自我,争取完成酒店下达的经济任务指标,创造前厅部的新形象、新境界。月度工作计划5为加强公司人事行政部前期工作的计划性及行政制度刚性执行,人事行政部将结合公司前期工作开展需求及企业长期发展方向,参考总公司相关能收集到的资料为基础,制订
24、出人事行政前期工作计划。一、人事工作1、关于建立人事保险制度。由于公司未来人员构架需求增加,公司招聘主要是在本地招聘,涉及员工保险问题。计划于本周三前落实保险问题。2、建立人事档案。在落实保险问题之后,整理公司现有人员档案,同时建立电子版及纸质版并存档。人事档案分为在职档案、离职员工档案、人才储备三个板块。3、劳动关系管理。按照总部原则,分岗位签订劳动合同,缴纳社会保险。4、人员招聘。总部正在修改薪酬体系及岗位描述,建议先按照重庆公司要求书写岗位描述,并按照重庆当地薪资标准暂定拟招聘岗位薪酬,上报总部批准后展开招聘并建立招聘流程。5、员工入职培训。建议相关岗位暂由部门经理进行培训上岗。6、原则
25、上试用一个月,合格者签订劳动合同,不合格者提出辞退。签订劳动合同需填写入职申请,部门经理及总经理签字同意后,人事部办理入职手续并交纳保险。7、建立岗位责任说明书。二、行政工作1、日常办公维护。办公用品采购及办公耗材管理。日常办公用品采取第一批由员工自行申请,总经理审批的方式进行购买,并适当对日常消耗品例如笔、笔记本、打印纸等进行储备。文秘到位后,相关物品库存管理、申领管理及日常管理由文秘负责。2、建立日常行政制度,包括出差审批、外出公务、请假制度、办公用品申请制度、用车制度及行政处罚制度、休假申请等(详细表格见附件)。3、考勤制度。根据劳动法及总部考勤制度,结合重庆地区具体情况制定考勤制度,规
26、范日常工作纪律。4、建立员工守则,具体阐述日常行政工作管理制度。5、建议财务部门制定相关财务制度,规范资金使用,合理公司运作成本。业务部门制定业务管理制度,规范工作。6、以上制度经总经理批准后完成完整的公司行政管理制度。月度工作计划61.开展“十二五”规划相关课题的前期调研工作,月度工作计划。2.编制20x0年本委宣传工作计划,并下发各科室。3.做好宁波招商活动的后勤服务工作。4.做好两会期间的信访维稳工作。5.迎接创建法治江苏先进(县)市的检查。6.与帮扶村共商发展规划。7.与机场共建单位开展一次活动。8.行政执法证申领和年检工作。9.做好月度四套班子交流材料准备。10.印发本委20xx年工
27、作要点。11.做好信息报送工作。12.做好沿江办日常工作。13.做好挂钩片、重点企业、重大项目服务工作。14.完成领导交办的其他工作。月度工作计划7为了加强财务工作进度,以便在特定的时间内完成11月财务工作,特制定本计划。一、月初安排(11月1日11日10日)1、根据10月已录入微机中的记账凭证,首先编制出各工程项目报表,分别上报给各项目负责人。然后编制出所有工程项目报表,最后编制公司报表,最终将公司报表上报给总经理查阅并将所有报表(包括上报给各项目负责人的项目报表)妥善保管。2、进行10月工资核算。3、进行各银行对账工作。4、与代理记账人员进行沟通,如何向税务局报税。5、与管辖区税务所进行联
28、系和沟通。6、进行10月工资核算。进行各银行对账工作。与代理记账人员进行沟通,如何向税务局报税。与管辖区税务所进行联系和沟通。对部分报销人员票据的审核。二、月中安排(11月1120日)1、1112日督促各项目财务务必在15日前进行原始票据的整理,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务有足够的时间将各项目原始票据录入微机并作出记账凭证。2、原始凭证输入微机后,将记账凭证打印出来并一一与相应的原始凭证进行粘贴。3、10月工资的发放。三、月末安排(11月2030日)1、2526日督促各项目财务务必28日前进行原始票据的整理,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务在30日前
29、将本月各项目原始票据录入完毕并作出与凭证。2、进行本月工资的计提。3、进行本月固定资产折旧的计提。4、期末成本收入的结转。5、凭证的整理、装订与归档。6、配合相关部门做好工作。月度工作计划8根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作计划。一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。2、随着
30、金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好电话银行、自助银
31、行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险
32、的手段。5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。6、切实履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等
33、基础知识以及各种新兴业务进行培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。四、迎送员岗位职责:1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。2、接受客人的临时订座。3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。4、仪容整洁,不擅离岗位。5、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。6、解答客人提出的相关饮食、饭店设施地方的问题,收集相关意见,并及时向餐厅主管反映。7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参
34、观和衣着不整的客人进餐厅就餐8、保证地段卫生,做好一切准备。9、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。月度工作计划9全国“安全生产月”活动拉开帷幕,它的主题是:“安全发展,预防为主”。我们要从公司持续发展、安全稳定的战略高度,落实责任、强化管理,强力推进安全生产各项工作的全面落实。我们的重点工作在于:一、加强领导,强化管理,全面落实各级安全生产责任制。 各单位要从公司持续发展、安全稳定的角度,充分认识加强安全生产的重要性和紧迫性,坚持“以人为本,安全第一”,把全面落实各级安全生产责任制放在首位,确定自身的职能定位、工作思路、工作要求及工作目标,依法规范
35、企业和人员的安全生产行为,充实和完善以岗位责任制为重点的安全生产责任制,并逐级分解细化,落实到岗,具体到人,深化班组、工段、现场安全管理的水平,不折不扣地贯穿在生产作业中,防止环节断裂,细节缺失,坚决强调全过程的控制,坚持把安全管理“两制一责”,即各级领导安全生产责任制、现场安全确认制和员工岗位安全职责,不折不扣的全面落实贯彻到安全生产的全员、全方位、全过程中去。二、加强对隐患的排查治理,强化自查自改,把安全生产落到实处。各单位要正视当前安全生产的严峻与迫切,重新审视安全管理的薄弱环节,克服麻痹和侥幸心理,要坚持把隐患排查治理和日常的安全管理相结合,把隐患治理与应急管理相结合,把排查整改与动态
36、监管相结合,发现事故隐患,要坚决做到责任、措施、资金、时间和应急预案“五落实”。要针对动态中隐患特点,坚持展开以岗位员工自查的各级安全检查,早发现、早预警、早准备,把隐患消灭在萌芽状态。在持续的动态管理中,渐进的把对隐患的排查治理纳入安全管理中,逐步长效化、制度化、规范化,形成安全第一、以我为主、责任明确、群策群力、各方联动、深化排查的安全生产格局。三、加强领导,落实责任,坚决抓好夏季安全生产。各单位要结合本单位实际,把全国“安全生产月”活动部署和夏季安全生产各项工作有机地结合起来,围绕主题、突出重点、加强领导、落实责任、狠抓落实、抓出实效。月度工作计划10白昼,灼热的太阳炙烤着大地;黑夜,清
37、冷的月光俯视着地表,炎炎五月让我们提前领略到初夏的威力。即使在如此让人烦躁的天气中,我学生会依然坚持认真做好工作:一、办公室办公室作为学生会的领头羊,首要任务是积极配合各部门开展各项工作, 及时整理好各部门的计划总结,上交到院里。办公室的委员将以“精”和“细”的工作态度对待工作,把每个环节都尽力做得尽善美。二、学习部学校是学习知识,提高素养,增长见识的好地方。学习部的任务就是给学生营造一个良好的学习环境。为完成这个光荣的任务,学习部将继续保持之前的工作作风,态度严谨,严抓晚自习早退现象。三、女生部一直都是个温柔的部门。工作人员是女生,服务对象也是女生。所以女生部在开展工作的时候相比其他部门是要
38、轻松得多的。在五月份这个炎热的季节,女生部也将密切关注同学们的生活状况,四、生活部生活部除了做好每周两次男生寝室卫生检查的常规工作外,还将协助食堂,管理好学生就餐排队的情况,保障学生在就餐时有一个良好的就餐秩序以及干净的就餐环境。五、体育部体育部仍然将以好的精神面貌展示在大家面前,每天早上带好晨训。预计在五月份开展五人制篮球赛。然后选出优秀球员组成系队,代表植物科技系参加院里的比赛。六、实践部实践部目前最大的任务就是为接下来的“花之韵”文化艺术节拉赞助。预计将去学校周边的商店、企业单位介绍我们本次活动,争取能为文化艺术节多拉些赞助。七、纪保部纪保部在院里的排名一直靠前,在五月份也将继续努力。除
39、了将日常工作完成好之后还将全力配合其他部门的工作,和其他委员一起做好“花之韵”文化艺术节的前期准备工作。八、劳卫部教室卫生一直以来都是比较好的,因此劳卫部在院里的排名也一直很好。五月份劳卫部也将配合院劳卫部开展教室文化艺术节的活动。五月份的重头戏是我系举办的首届“花之韵”文化艺术节,学生会各部门必将全力合作,一起为大家在炎热的五月送来清爽,给大家带来视觉的享受。在开展活动的同时,我们也将做好学生会的日常工作,为同学们的学习、生活带来方便。月度工作计划11一、指导思想:全面贯彻党的教育方针,全面提高教育教学质量。以促进全乡小学领导的教学管理水平的不断发展,全乡教师的教学水平的不断发展和全乡小学生
40、素质的不断发展为宗旨。在本学期重点抓好新课程的实施,努力创办优质教育,努力实现优质教学。二、工作思路:坚持一个中心提高教学质量;抓住两个重点全面实施素质教育,全面提高课堂教学效率;做好三篇文章加强教学常规管理,努力在管的科学,理的规范上做文章;加强教研教改工作,努力在教的科学,改的规范上做文章;加强学生参与学习的过程管理,继续在探索中高年级的“自主、合作、探究”,低年级的“玩中学”的学习模式,培养学生创新精神和实践能力,努力在学的科学,习的高效上做文章。建立一支高素质的领导和业务精湛的教师队伍,走学习、反思、总结之路。三、工作目标:1、学前班入学率达100%。2、小学生入学率达100%。3、小
41、学生巩固率达100%。4、小学生合格率达100%。5、毕业班升学率达100%。8、上级组织的各级各类师生竞赛参加率达100%,力争取得优秀名次。9、在教学管理、新课程改革、教研教改工作等方面力争取得好成绩。10、小学毕业班的三率力争达全县农村小学中上游水平。11、加强学籍管理,进一步抓好普九工作。四、主要工作及保证措施。(一)、加强教学常规管理,向管的科学要质量。第一:严把备、教、辅、批教学常规管理关,坚持把教学管理过程落实到位。每月都要对教师的教学工程进行细致的检查,每次检查后都要认真地做好记录(记好成绩,问题,提出改进措施)并为教师打综合评定分。善于总结反思工作,各项检查都要定量定性公正公
42、平地评价教师的工作,每月都要进行总结,充分调动广大教师的工作积极性,为教师聘用奠定基础。要把检查评比工作成为教学过程监控的主要手段。要通过严格的管理,在量化管理的基础上,实现质的飞跃,真的做到向科学、高效、严格的管理要质量。备课;在本学期所有任课教师人人撰写教案,根据教师年龄特点可分为两种情况,7年教龄以上的教师可写简案,但课堂质量不能下降,7年教龄以下的教师应写详案。每位教师都熟悉教材的编写意图,备课体现“自主、合作、探究“和”玩中学“(低年级)的教法备课参照学科课堂教学标准,使备课真正成为课堂教学服务。第二:要严把课堂教学质量关,坚持把教师会教,学生会学,开发智力、培养能力、提高课堂效率的
43、标准要求落实到位。在小学推广“自主、合作、探究”、“玩中学”的课堂教学模式,并且在各年级中体现新课改(落实三维教学目标)。课堂教学重点看教师引导力度,学生参与程度,学生学习深度,知识掌握广度,知识运用灵活性,听、说、读、写、提出问题分析问题、解决问题能力等方面。在把好课堂教学质量关方面通过两个措施来保证:一是每位教师都要学会学科教学标准,教师做到不备课不讲课,要讲课必须提前备课,做好一切准备工作(学生预习准备,教学教具准备等),尽量用标准来完善课堂教学。二是学校领导要坚持听课,一是跟踪听课,二是推门听课(推门听课)通过走进课堂了解教师备课情况,了解教情和学情等情况,分析制约教学质量提高的课堂上
44、的主要因素,找准解决课堂教学效率底的有利措施,争取在本学期人人的课堂教学效率都有明显的提高,再也不出现因课堂教学效率底而影响教学质量的情况出现。在教师中掀起互相学习互相请教的研究风气(有必要的话学校要创造条件到其他学校学习经验)。总之,各校要在提高课堂教学质量上多做文章,死死盯住、紧抓不放,力求知识当堂消化,问题当堂解决。通过以上措施真正体现向教的科学要质量。第三:要严把教学质量检测关,坚持章节把关跟踪问题的教学监控过程落实到位。首先定好考试形式,期末考试中心学校统一组织。其次做好各单元检测内容,通过检测解决教学中存在的问题,采取相应对策,不段改进教和学的方法,进而促进教学质量的提高。第四、要
45、严把差生辅导关,坚持把面向全体,因材施教,大面积提高的培优补差措施落实到位。首先,任课教师要根据学生的平时表现和各次测试成绩,查找出差生的原因。其次是制定帮教辅导计划,组建学习小组(帮教小组),发挥帮教小组长的作用,在整个教育教学过程中,教师都要发挥学习小组的作用,使差生在同学的帮助下提高上来。再次是教师对差生采取优先政策,即优先调动差生学习的积极性,优先提问差生,优先批改差生作业。总之,在教师和同学的共同帮助下使差生的成绩尽快提高。第五、严把教研教改质量关,坚持把改革与创新、质量与效益同步落实到位。首先是在领导和教师中树立科研兴校科研提质重要性和必要性的认识。再次是广大教师人人确定教研课题,
46、共同围绕自主、合作、探究的大课题进行研究,在教学过程中就注重搜集资料,在学期末人人形成教研材料,人人的教研水平都有一个提升。为了突出研究新课程,各学校校长要带领课改教师探索新课程,边改革边反思,各学校要在校内设立课改信息专栏,每学期以学校为单位上交课改信息(案例、反思)。(二)、全面实施素质教育,向素质教育要质量。1、课堂教学是素质教育的主阵地,要本着“教学有法,教无定法,贵在得法”的原则,努力通过课堂教学实现全面发展,培养特长,培养能力,提高质量的目标。要注重从四个方面培养学生的能力:一是在课堂教学中多给学生创设提出问题的机会,让学生敢于提出问题,善于分析问题,培养解决问题和辨别是非的能力,
47、体现素质教育的方向性;二是在课堂教学中均采用自主、合作、探究式的教学方法,重点培养学生的自主学习、合作学习、探究式学习的方法,(提倡学生自己能学会的教师就要引导学生学会),提高学生掌握基础知识的能力体现素质教育的基础性;三是在课堂教学中多给学生创新想象的机会,培养学生赋予想象,永于创新的能力,体现素质教育的发展性;四是在课堂教学中多给学生创造动手动脑的机会,培养学生动手动脑,适应生存环境的能力,体现素质教育的实践性。总之,在教育教学过程中,要努力做到四个寻求:一是寻求适合学生心理和兴趣爱好的教学方法;二是寻求有效激励学生学习积极性的教育方法;三是寻求对学生有效学习的实践和研究;四是寻求心育和德育协同