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1、项目管理课程 实战派管理咨询专家实战派管理咨询专家 袁袁 旭旭 第一部分：项目第一部分：项目 项目管理项目管理项目管理概念及内容项目管理概念及内容 项目管理阶段及内容项目管理阶段及内容 AT&T案例学习案例学习 第二部分第二部分:项目管理之组织管理项目管理之组织管理 组织描述（互动：组织描述（互动：18分钟）分钟）工作归类的方法工作归类的方法 组织管理组织管理 合理组织合理组织 第二部分第二部分:项目管理之组织管理项目管理之组织管理老人与狗的故事（互动老人与狗的故事（互动:10分钟）分钟）管理层次与管理幅度管理层次与管理幅度 组织形式组织形式 非凡公司案例讨论（互动：非凡公司案例讨论（互动：1
2、0分钟分钟 慧聪公司案例讨论（互动：慧聪公司案例讨论（互动：8分钟分钟 第三部分：第三部分：组织概念组织概念 远大公司案例讨论（互动：远大公司案例讨论（互动：8分钟）分钟）通用公司组织案例（互动：通用公司组织案例（互动：10分钟）分钟）正式组织与非正式组织正式组织与非正式组织 组织发展历程分析（互动：组织发展历程分析（互动：10分钟）分钟）第四部分：管理者与团队管理者与团队 领导者描述领导者描述 领导力与领导艺术（互动：领导力与领导艺术（互动：10分钟）分钟）执行经理职责执行经理职责 合格管理者素养合格管理者素养 性格测试（互动：性格测试（互动：15分钟）分钟）第四部分：管理者与团队管理者与团
3、队创造性思维练习（互动：创造性思维练习（互动：10分钟）分钟）团队概念团队概念 案例讨论（互动：案例讨论（互动：10分钟）分钟）团队特征团队特征 远世公司案例讨论（互动：远世公司案例讨论（互动：8分钟）分钟）宝洁公司案例讨论（互动：宝洁公司案例讨论（互动：10分钟）分钟）第五部分：信息管理第五部分：信息管理 信息信息 信息管理信息管理 项目信息管理项目信息管理 第六部分：沟通管理第六部分：沟通管理 沟通概念沟通概念 郭仕纳的成功案例（互动讨论：郭仕纳的成功案例（互动讨论：8分钟分钟 沟通类型沟通类型 相同企业不同结局案例讨论（互动：相同企业不同结局案例讨论（互动：8分分钟）钟）第六部分：沟通管
4、理第六部分：沟通管理 沟通模型沟通模型 迪特尼迪特尼.包维斯公司案例讨论（互动：包维斯公司案例讨论（互动：8分分钟）钟）沟通渠道沟通渠道皇家信托公司案例讨论（互动：皇家信托公司案例讨论（互动：8分钟）分钟）沟通练习（互动：10分钟)第七部分：冲突管理第七部分：冲突管理 关于冲突关于冲突冲突的环境冲突的环境小孙研究所案例讨论（互动：小孙研究所案例讨论（互动：8分钟）分钟）IBM案例讨论（互动：案例讨论（互动：8分钟）分钟）冲突历程冲突历程 第七部分：冲突管理第七部分：冲突管理 冲突解决冲突解决 纽约大桥案例讨论（互动：纽约大桥案例讨论（互动：8分钟）分钟）关于共识关于共识标杆管理练习（互动：8分钟)第八部分：风险管理第八部分：风险管理 风险风险 风险要素风险要素 风险管理风险管理 总结总结:项目管理之组织风格项目管理之组织风格