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1、欧德雅愿景欧德雅愿景 成为行业内的亚洲第一高端品牌，为我国民营企业争光！成为行业内的亚洲第一高端品牌，为我国民营企业争光！报告部门：报告部门：PMC报告人：报告人：黄炜黄炜报告日期：报告日期：2015011020142014年工作总结年工作总结暨暨20152015年工作计划年工作计划欧德雅愿景欧德雅愿景 成为行业内的亚洲第一高端品牌，为我国民营企业争光！成为行业内的亚洲第一高端品牌，为我国民营企业争光！一、一、2014年主要工作结果达成情况年主要工作结果达成情况（可续页）可续页）：1、推动执行了建立了标准颗粒机制。2、合并、优化PMC与业务跟单工作流程。3、执行了客户分类管理机制，设立了13个
2、VIP客户。4、参与主导了打样直通率课题改善小组的全部工作。为了此项结果，本人努力推动了以下改善：为了此项结果，本人努力推动了以下改善：指标名称指标名称客户交货准交率（客户交货准交率（%）80%实际结果实际结果全年为全年为73%(73%(取数来源：随机调取取数来源：随机调取20142014年已完成订单年已完成订单1000010000批次（实际批次（实际有参考价值可用批次为有参考价值可用批次为99469946批次，未按期交货批次，未按期交货27112711批次批次,占占27%27%；按期；按期交货：交货：72357235批次，占批次，占73%73%）欧德雅愿景欧德雅愿景 成为行业内的亚洲第一高端
3、品牌，为我国民营企业争光！成为行业内的亚洲第一高端品牌，为我国民营企业争光！二、二、2014年主导推动或参与的重大改善项目（可续页）年主导推动或参与的重大改善项目（可续页）起止时间起止时间重大改善项目重大改善项目达成结果达成结果2013年12月-2014年4月标准颗粒建立1、分四个阶段建立完成了40款标准颗粒 2、将标准颗粒制作成100份样串分发给业务同事进行推广。3、全年因标准颗粒建立提高客户交货准交率3%左右。2014年8月-2014年9月PMC与业务跟单工作合并、优化1、2014年9月1日开始PMC与业务跟单已实现合并作业。2、优化合并后（9月-12月）客户订单信息传递更及时、准确，此项
4、提升客户交货准确率5%左右。2014年10月VIP客户建立1、2014年11月开始执行VIP客户管理办法。2、11月-12月份此项提升VIP客户交货准确率2%左右。欧德雅愿景欧德雅愿景 成为行业内的亚洲第一高端品牌，为我国民营企业争光！成为行业内的亚洲第一高端品牌，为我国民营企业争光！二、二、2014年主导推动或参与的重大改善项目（可续页）年主导推动或参与的重大改善项目（可续页）起止时间起止时间重大改善项目重大改善项目达成结果达成结果2014年9月1月份打样直通率课题改善1、9月份开始正式启动课题改善小组2、9月份前打样直通率69%，改善后打样直通率9月份 80%，10月份92%，11月份93
5、%，12月份98%，四个月平均91%，比改善前提升22%，侧方位的支持提升客户交货准确率3%左右。欧德雅愿景欧德雅愿景 成为行业内的亚洲第一高端品牌，为我国民营企业争光！成为行业内的亚洲第一高端品牌，为我国民营企业争光！三、三、2014年工作不足之处及改善计划年工作不足之处及改善计划不足之处不足之处改善措施改善措施预期结果预期结果客户交货准交率未完成计划目标80%1、PMC生产计划与车间生产完成状况每4小时汇报一次，目前为1个班次（如后续ERP正式运行生产车间在工单完工后需在1小时内汇报完毕）。2、生产异常、补货、退货客户订单按照VIP客户管理办法执行。2015年底客户准交率达85%以上客户出
6、货计划变化偏大1、调整生产计划安排模式，使其准确率达98%以上。2、协调业务与客户，控制紧急插单批次低于5%/月。3、协调业务与客户，将客户备库存调货通知时间提前至最少2天。2天内的出货计划准确率达95%以上。欧德雅愿景欧德雅愿景 成为行业内的亚洲第一高端品牌，为我国民营企业争光！成为行业内的亚洲第一高端品牌，为我国民营企业争光！四、四、2015年主要工作目年主要工作目标绩效指标目标值指标界定/计算方法数据提供部门目前数据参考车间计划达成率（%）95%车间生产计划完成批数/车间生产计划总批数*%PMC平均90%出货计划准确率（%）90%按计划出货批次数/出货计划总批数*%仓库平均80%客户交货
7、准交率（%）80%客户订单按期交货次数/客户订单总批次数*%业务部平均73%说明：1、指标应为工作重点结果，一般不超过5个，请认清自己的重点工作；2、目标值应比目前实际数据略高；3、同一指标或目标计算方法会有不同理解，请清楚界定。欧德雅愿景欧德雅愿景 成为行业内的亚洲第一高端品牌，为我国民营企业争光！成为行业内的亚洲第一高端品牌，为我国民营企业争光！五、五、2015年目标的风险分析及应对计划（分解到四个季度）年目标的风险分析及应对计划（分解到四个季度）目标可能的风险分析应对计划一二三四常规订单交货准确率75%参展及打样订单与常规出货订单 生产交期冲突1、设定印刷每日打样个数，提高打样直通率。2
8、、增开印刷夜班。常规定单交货准确率80%多个客户同时下单，交期集中，生产在相对集中的时间段无法全部满足所有客户交期。1、做好生产计划，贯彻执行VIP客户管理办法。2、短期内临时增加瓶颈工序产能。3、协调客户延期交货时间，必要时考虑外发加工处理。欧德雅愿景欧德雅愿景 成为行业内的亚洲第一高端品牌，为我国民营企业争光！成为行业内的亚洲第一高端品牌，为我国民营企业争光！六、其它重大改善计划六、其它重大改善计划项目改善计划预期结果一 二 三 四ERP协助推动ERP系统中生产模块之完善工作按ERP系统推行小组计划使得ERP系统正常运行订单转换收集整理订单资料，为实现公司订单由厚边生产逐步转向薄边生产之战略方针提供数据支撑。每月更新整理可甴厚边生产转为薄边生产订单信息，技术小组需要调取数据时4小时内完成。欧德雅愿景欧德雅愿景 成为行业内的亚洲第一高端品牌，为我国民营企业争光！成为行业内的亚洲第一高端品牌，为我国民营企业争光！报告告结束，束，谢谢！