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1、河南省河南省 20232023 年初级经济师之初级经济师人力资源管年初级经济师之初级经济师人力资源管理提升训练试卷理提升训练试卷 B B 卷附答案卷附答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。A.身体疲为B.职场暴力C.职业倦怠D
2、.过度劳动【答案】C2、不纳入企业职工教育培训经费使用范围的是()。A.企业特种作业人员培训B.企业职工转岗培训C.企业职为取得学历而参加的在职教育D.企业专业技术人员参加的继续教育【答案】C3、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。A.计划制订B.控制C.效果评估D.监督和改进【答案】B4、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和()联系在一起的薪酬体
3、系。A.奖金B.职位薪酬C.基本薪酬D.福利【答案】C5、组织内部在岗培训与开发的优点在于()。A.现实性B.现实性和即时性C.即时性D.实用性【答案】B6、自然失业率大约在(),其存在并不影响充分就业的实现。A.4%8%B.4%6%C.4%5%D.3%7%【答案】B7、关于录用决策,下列陈述正确的是()。A.用人单位一般将错误的人员拒绝看得比错误接受更严重B.当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时,以人事部门的意见为准C.尽可能地选择具有与组织文化相吻合的个性特点的求职者,即使他们缺乏相应的知识背景和工作经验D.录用决策是最终的用人决策【答案】C8、员工小马向人力资源部递交了离职申请书,
4、上面写着“世界那么大,我想去看看”及签名。人力资源部应该()。A.让小马找他的上级领导批准B.马上给小马办理离职手续C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】C9、人力资源部门薪酬专员与()之间的工作联系属于纵向联系。A.人力资源部门经理B.财务部门成本会计C.人力资源部门培训专员D.管理咨询公司顾问【答案】A10、关于劳动力供给的说法,正确的是()。A.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系B.劳动力供给是雇主需要作出的一种决策C.其他条件相同,工资率上升一定会导致劳动力供给数量增加D.其他条件相同,工资率上升一定会导致劳动力供给
5、数量减少【答案】A11、工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()A.工作挑战性越大,员工的满意度越高B.工作挑战性越小,员工的满意度越低C.工作挑战性适中,员工的满意度最高D.工作挑战性越小,员工的满意度越高【答案】C12、企业资源基础理论认为,企业的异质性资源具备的四大特征分别是稀缺性、难以模仿性、难以替代性和()。A.有价值性B.创新性C.技术性D.量化性【答案】A13、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经 10 年以上,距法定退休年龄不满 10 年,但在公司中是 B 类员工。公司内部规定,B 类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同
6、。2016 年公司发放亲属慰问费 2000 元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B 类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。A.由于老王在该公司连续工作满 10 年.因此公司应与其签订无固定期限劳动合同B.由于老王是企业 B 类人员,不符合签订无固定期限劳动合同的条件C.由于老王距法定退休年龄不满 10 年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同D.由于连续工作满 10 年的起始时间从劳动合同法施行开始,因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】A14、()是职前培训与开发中
7、被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。A.案例研讨法B.角色扮演法C.管理游戏法D.操作示范法【答案】D15、效考核的目的中不包括()A.提企业的核心竞争力B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法C.为企业的人力资源决策提供依据D.对员工的工作业绩行排名【答案】D16、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。”这种做法属于弹性福利计划中的()。A.混合匹配福利计划B.附加福利计划C.标准福利计划D.核心福利计划【答案】B17、对一个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是()。A.数学能力B.记
8、忆力C.推理能力D.演绎能力【答案】B18、不属于员工服务计划的是()。A.雇员援助计划B.家庭援助计划C.家庭生活安排计划D.住房援助计划【答案】D19、组织承诺是指()。A.员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度B.员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验C.员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度D.员工在工作中深入的程度,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度【答案】C20、()即通常所说的智力测试或智商测试,它所要测量的不是一个人的某种单一特质,而是同时测量一个人的多种能力。A.一般认知能力测试B.特殊认知能力测试C.心理运动能力测试D.身体能力测试【答案】A21、X
9、 公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。A.个体思维B.团体极化C.团体思维D.顺从【答案】C22、下列选项中,关于职位说明书内容的说法,错误的是()。A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】D23、下列节日中,全体公民放假的节日是()。2012 年真题A.妇女节B.植树节C.元宵节D.端午节【答案】D24、(2020 年真题)关于团
10、体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。A.德尔菲技术最大的问题是难以避免人际冲突B.使用德尔菲技术的时候团体成员可不需要匿名完成问卷C.德尔菲技术是通过成员面对面讨论来做决策的D.德尔菲技术的使用不利于激发参与者的创造性想法【答案】D25、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是()。A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流C.高凝聚力是高绩效的原因,但不是高绩效的结果D.可促使团体成员遵从组织的规范【答案】C26、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法中,错误的是()。A.“价值”一词包含三种基本含义B.实际价值是指一个
11、事物实际具有的价值大小C.客体价值强调对象本身的属性D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】B27、下列选项中,关于职位说明书内容的说法,错误的是()。A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】D28、弗洛伊德描绘了一场人格的两个不同部分()和()之间无休止的战争,而这场战争由()来协调。A.自我和本我,超我B.本我和超我,自我C.自我和超我,本我D.超我和自我,本我【答案】B29、根据莫里斯的生活方式
12、理论,下列说法中,错误的是()。A.“价值”一词包含三种基本含义B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小C.客体价值强调对象本身的属性D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】B30、根据团体的概念,只有那些具有()的人群才可以称为团体。A.充分交流与互动的可能性B.相同性别和年龄C.共同兴趣和爱好D.相同文化背景和社会经历【答案】A31、关于工作丰富化的说法,正确的是()。A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】A32、下列关于员工援助
13、计划的作用的说法错误的是()。A.员工援助计划的作用仅限于员工方面B.员工援助计划可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失C.员工援助计划可提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气D.员工援助计划可增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系【答案】A33、企业通过雇主品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。A.国家的法律法规B.竞争对手C.企业自身形象D.外部劳动力市场【答案】C34、T 公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根
14、据背景资料回答下列问题:A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些【答案】B35、个体的激动与进取是指()。A.敢为性B.敏感性C.聪慧性D.紧张性【答案】D36、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是()。A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流C.高凝聚力是高绩效的原因,但不是高绩效的结果D.可促使团体成员遵从组织的规范【答案】C37、在态度形成的主要理论中,()认为人的
15、态度和其他行为习惯一样,都是通过连接、强化、模仿等机制后天习得的。A.认知失调理论B.学习理论C.诱因理论D.认知一致性理论【答案】B38、(2015 年真题)下列措施中,不利于提高员工满意度的是()。A.改善工作环境B.建立良好的上下级关系C.提供更加公平的待遇D.提供超出员工能力的挑战性工作【答案】D39、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。A.积极性更高B.积极性更高或更低C.冒险性更高或更低D.冒险性更高【答案】C40、劳动者应当履行的义务包括()。A.接受职业技能培训B.提请劳动争议处理C.获得劳动安全卫生保护D.执行劳动安全卫生规程【答案】D41、关于人力资源的说
16、法,错误的是()。A.人力资源可以是指一种以人为载体的能力,而不是特定的大或人口群体B.人是人力资源的载体,人力资源不可能脱离人而单独存在C.从增长和发展的角度来看,未来人力资源的培养和开发可能更为重要D.人力资源的重点在于数量而不是质量【答案】D42、当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时,总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人,所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的()。A.工作经验B.历史绩效C.受教育程度D.人格类型【答案】C43、在他人的直接命令下,做出某种行为的倾向称为()。A.顺从B.服从C.从众D.冲突【答案】B44、因为潜在
17、的应聘人员都是处于社会的某一层次,所以要根据空缺职位的特点,向特定层次的人员发布招聘信息,以提高招聘的有效性。这反映了招聘信息发布应遵循的()原则。A.及时B.层次C.真实D.全面【答案】B45、关于绩效考核指标的说法。正确的是()。A.制定考核指标时应避免一线员工参与B.对不同性质的工作应设置不同的指标C.应全部用结果而不用行为作为考核指标D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】B46、人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策,这属于()。A.团体极化B.团体沉默C.团体思维D.团体压力【答案】A47、()是指与该职位的上、下级发生的工作联系。A.横向联
18、系B.纵向联系C.一般联系D.特殊联系【答案】B48、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。A.高度灵活模式B.投资模式C.参与模式D.工业模式【答案】D49、()工资差别不仅解释了不同质劳动者之间产生工资收入差异的原因,也解释了不同质劳动力之间流动的原因。A.补偿性B.竞争性C.垄断性D.制度性【答案】B50、A 公司是一家民营企业,由一间玩具作坊发展而来,在多年的市场竞争中逐步做大,目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大,员工人数增多,公司 2009 年正式成立了人力资源部,并进行相应的人力资源政策和措施的改革。根据以上资料,回答下
19、列问题:该公司的人力资源管理作业职能应当由()承担。A.人力资源经理B.普通员工C.生产部门经理D.总经理【答案】A多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、七种基本情绪分类包括()A.高兴B.害怕C.焦虑D.惊奇【答案】AB2、关于工作满意度的说法,正确的有()。A.工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度B.工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺C.工作挑战性越大,员工的工作满意度越高D.员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度 E:工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价【答案】BD3、关于最工关系管理的描述,正确的是()A.员工关系管理是指组织和员工之间的关
20、系管理B.员工关系管理所涉及的主要内容包括组织文化建设,争议处理机制、员工援助计划等于劳资关系C.员工关系小等于劳动关系D.员工关系是一个组织与其所雇用的员工之间的内部关系E.员工关系往柱是种超越组织范围的集体协商关系【答案】ABD4、弗里德曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的,由()组成的心理倾向。A.动机过程B.认知C.情感D.行为倾向E.知觉过程【答案】BCD5、下列关于职位评价方法的陈述,正确的是()。A.职位评价方法主要是找出企业内各职位的共同付酬因素,确定每个职位的薪酬水平B.排序法的最大优点是简单易行,成本较低;适用于规模较小、结构简单、职位类型较少.且 员工对本企业
21、各项职位都较为熟悉的企业C.分类法的缺点是等级定义比较困难,存在较大的主观因素;适用于职位类别较为简单的 小型企业D.要素计点法的评价结果更容易被员工所接受,但设计与实施都比较复杂;适用于大规模 的企业中的管理类职位E.因素比较法的优点是较为完善,不但可靠性高,同时也使不同的职位之间更具可比性;适 用于处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业【答案】BCD6、根据团体的概念,下列人群中,可以被称为团体的是()。A.列车上同一车厢的旅客B.同班同学C.父母、兄弟、姐妹D.公司同一部门的职工E.电影院同一时间看同场电影的观众【答案】BCD7、下列属于“劳动者非因本人原因从原用人单位被安排到新用
22、人单位工作”的情形包括()。A.用人单位以组织委派或任命形式对劳动者进行工作调动B.用人单位提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订原单位的C.因用人单位合并、分立等原因导致劳动者工作调动D.用人单位及其关联企业与劳动者轮流订立劳动合同E.劳动者仍在原工作场所、工作岗位工作,劳动合同主体由原用人单位变更为新用人单位【答案】ACD8、张某是某公司新任的人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持。张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那里得到的大不相同
23、。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的工作非常复杂,而且经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。另外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想。A.访谈法B.观察法C.工作日志法D.文献分析法【答案】ACD9、在面试过程中,考官应当表现出的行为有()。A.制造紧张情绪,使求职者无法表现出真实能力B.获得简历及笔试中未能获取的信息C.夸大工作条件或给予过多承诺,从而留住应聘者D.详细了解求职者的特殊经历和能力E.与求职者在相互信赖的气氛中真诚交流【答案】BD10、用人单位承担的义务有()。A.为劳动者劳动权利的实现提供条件保障B.保障职工享有休息休假
24、的权利C.不得安排加班D.安排职业技能培训E.改善和提高劳动者福利待遇【答案】ABD11、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面A.讲授法B.管理游戏法C.案例研讨法D.视听法【答案】ACD12、我国技术性职业的职业资格证书类型主要有()。A.初级技能B.中级技师C.高级技能D.技师E.高级技师【答案】ACD13、C 公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017 年 C 公司研发部门需要从企业外部补充 1 名首席疫苗
25、研发专家,制药车间需要补充 10 名初级制药工人。2016 年底,小王被聘为 C 公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017 年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。A.应聘人员的来源B.招募活动开始的时间C.招募活动开展的规模D.应聘员工的职业规划【答案】ABC14、在专业技术人员的业务素质培训中,培训的主要内容通常包括()A.专业知识B.业务技能C.管理知识D.管理技能E.领导技能【答案】AB15、M 公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高
26、的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职A.工作的挑战性B.公平的待遇C.良好的工作环境D.工作的性质【答案】ABC16、目标管理法的特点是()。A.当企业战略在一定时期内相对稳定时采用B.将企业目标分解成个人目标,并将这些目标作为公司经营、评估、奖励的标准C.可以减少企业的管理成本D.强调员工的白我调节和自我管理,将个人利益和企业目标紧密结合在一起E.目标管理法
27、倾向于聚焦长期目标【答案】ABD17、人格特质理论中的四体液说将人的类型分为()。A.多血质B.胆汁质C.黏液质D.抑郁质E.神经质【答案】ABCD18、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。A.工作内容的程序化/不确定性B.工作环境的稳定性/变动性C.员工工作的独立性D.员工工作的满意度【答案】ABC19、中国人的价值观取向()。A.以“己”为中心的价值观B.以社会、关系、情境为中心的价值观C.法规与宗教D.差序格局E.追求富贵【答案】AB20、一来说,员工工作满意度调查需要经过()。A.确定工作满意度调查目的B.设计出科学有效的调查工具C.实施调查D.试调查E.员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施【答案】ABC