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1、河南省河南省 20232023 年公务员（国考）之公务员面试考前冲年公务员（国考）之公务员面试考前冲刺模拟试卷刺模拟试卷 A A 卷含答案卷含答案大题（共大题（共 1010 题）题）一、面试热点：年轻干部当勇于做“后浪”【热点背景】现当下一大批年轻人几乎没有自主选择权利，他们迷茫于生活。当下时代也是压力倍增的时代，但面对时代的难题每个人的态度是可以选择的，因此争议必然存在。但作为年轻干部，必须摆正态度，明确自己的价值取向，因此要引导他们更多从这部短短几分钟的视频中汲取前进的动力，勇于做扛起新时代奋进“大旗”的“后浪”。【模拟题】B 网站发布了“献给新一代”演讲视频后浪。该视频一经发布，就被网友
2、们纷纷转发，一时间在朋友圈“刷屏”。有人说，这是对青年一代的鼓舞，有人说，是对青年一代的捧杀。对此，你怎么看?【答案】1.表明自身观点：视频中有很多戳人的文案，打破了以往对于青年的否定态度，让青年一代得到鼓舞。诚然里面会有一些内容过于浮夸，让平凡的青年人增加自卑感。但我们更多的要看到视频中传递出的时代对于我们的期待，不负时代的使命与责任。2.分别分析题干观点(1)观点一视频内容表达出对新一代的肯定和赞美，让青年看到自身的潜力，从而激发奋斗的勇气。对青年人提出了时代的要求，让他们用更高的标准提升自己，更好的完成新时代的使命。(2)观点二最难毕业季、最苦应届生、工作 996，当下是个竞争激烈的时代
3、，很多普通毕业生毕业即面临失业，现实依然很残酷。不同时代的人对于新时代的认知是不同的，因此会与部分普通青年的处境相背离，导致这些青年认为是对他们的一种捧杀。3.提出对策(1)勤奋学习。青年一代处于人生积累阶段，需要增加知识储备，提升本领学识，才能在这个时代中抓住机遇，冲破挑战。(2)务实求是。工作不是喊出来的，需要青年一代发挥实干精神、扎根基层，在基层摸爬滚打，总结经验。(3)开拓创新。青年一代的未来是不可想象的，这就需要我们紧跟时代步伐，创新工作方式，进而在自身岗位上取得突破。二、面试热点：“医生驿站”传递爱心，助力一线白衣天使【热点背景】大年三十，C 市的 90 后女孩肖女士发起组建了一个
4、爱心微信群，然后就一直忙到现在。原来，自从 1 月 23 日 C 市停运市内公共交通后，很多一线医务人员因为交通距离等问题不能及时回家休息，而为了帮助他们解决住宿问题，C 市出现了不少自愿、免费为医务人员提供住宿的酒店，被网友们称为“医生驿站”。肖女士就是“医生驿站”发起人之一。“C 市的酒店老板或者经理，有能力贡献客房的请入群，谢谢大家的支持。医护人员是我们 C 市现在最急需守护的天使。”肖女士在大年三十那天组建了“C 市医护酒店支援群”。C 市“医生驿站”发起人肖女士说：“当时，就真的是很突然就涌起来(的想法)，酒店空着，为什么不拿出来让他们(医务人员)住?就真的就很简单地这样想。”肖女士
5、没想到，她的倡议一经扩散，立刻得到了当地多家酒店的响应。C 市“医生驿站”发起人肖女士说：“我记得是大年三十的下午五点四十几分开始建的(C市医护酒店支援)群，到第二天早上的十点钟都已经五百个人了，一个群就满了，十点钟开始建的二群。真的就这样，就突然就是一家连锁(酒店)、两家连锁(酒店)、三家连锁(酒店)，品牌店加盟进来，瞬间大家就很开心。整个团队觉得 C 市的医护人员没有白努力，我们都是在支持你们的。”【模拟试题】C 市因为疫情的影响，许多医护人员奋战在一线，经常要工作到很晚才能回家。但是市内交通系统的停运使得许多医护人员的回家成了难题。有人倡议，我们不妨利用酒店的空置客房，打造“医生驿站”，
6、免费提供给附近的医护人员过夜歇息。但是也有人担心，这会增大酒店的经营成本。假如你是该市某爱心组织的负责人，你会如何推广该活动?【答案】一、明确工作目的动员社会力量和资源，给医护人员提供爱心服务，传递社会温情，助力抗击疫情。二、阐述工作重点 1.做好人员招募招募各地志愿者参与活动，负责各个单位之间的对接联络，以及医生入住的统计工作等等。2.倡议酒店加入(1)利用微信群、公众号、微博等多种方式，向各大酒店发出倡议，呼吁酒店利用自己的空置房间，给附近的医护人员提供休憩场所。(2)和医院附近的酒店进行直接联系，向他们说明活动开展的意义，消除他们的些许顾虑。3.对接周边医院。与市内各大医院做好联系对接，
7、传达爱心活动的初衷和开展方式，统计有入住需求的医护人员数量和信息，做好登记工作。4.呼吁社会资助向社会上的爱心企业和爱心人士发出倡导，希望他们提供一些力所能及的帮助，例如捐献一些消毒水、口罩等医护用品，并将其按需分配给各大酒店，以减轻酒店的部分负担，同时给医护人员提供更好的服务。5.做好入住服务各大酒店应根据统计登记的信息，做好入住人员的审核工作。另外，除了做好日常必要的清洁工作之外，酒店还需对医护所住房间做好消毒，营造健康干净的居住环境。三、面试热点：努力形成劳动教育协同育人格局【热点背景】今年 3 月中共中央、国务院印发的关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见提出，劳动教育是中国特色社会
8、主义教育制度的重要内容，直接决定社会主义建设者和接班人的劳动精神面貌、劳动价值取向和劳动技能水平。劳动教育涉及课堂教学、课外活动和社会生产生活实践等各个方面。全面加强劳动教育，需要整合家庭、学校、社会各方面力量，强化综合实施，拓展教育途径，努力形成协同育人格局。【面试模拟题】近日，某地为了促进劳动教育有序在学校落地，出台了全面加强大中小学劳动教育的指导意见，从学校、社会、家庭各方面全面拓展教育途径，对此，你怎么看?【答案】当地政府出台相关的政策体现着对劳动教育的重视，从政府层面做好了顶层的设计和规划引导，通过劳动教育塑造青年人的精神面貌、劳动价值取向和劳动能力，以便未来能够更好的承担起社会主义
9、事业的建设责任，从学校、家庭和社会各个方面形成劳动教育的合力，体现着政府对解决问题的担当精神，值得为此点个赞。我们在看到顶层设计好的同时应该也有立足当下的意识，看到顶层设计落地过程中的难点。首先，家庭在孩子教育上溺爱的习惯短期难以改变。在我们传统的教育中就有“望子成龙，望女成凤”的观念，加上在现在严峻的就业压力下，为了让孩子未来能够以知识、体面的生活，往往在孩子成长的过程中家长还是会尽量的留充足的时间在学习上，默默的加入孩子之间无声比赛的拉拉队中，从而忽视日常家庭劳动的引导;其次，学校的劳动教育可能更多的还是存在在意识层面，存在专业队伍、家长学校矛盾冲突与可操作落实细则的矛盾冲突。教育中还是更
10、加注重孩子的学习成长，对劳动观念及孩子完整人格培养这种软性的实力关注，由于缺乏明确的考量往往会不重视甚至是忽视;最后，在社会层面的推进中，也可能存缺少相关机会的提供，更加注重在自己的业务领域，由于社会培养学生劳动观更多的是在义务层面或者是缺乏先关明细的权责承担也不敢涉足这个领域。我们发现当地政府出台的指导文件是及时的，必要的，从教育层面培养青年人的劳动观是一个系统工程，需要久久为功，有序推进更需要社会、学校和家庭形成合力。一方面需要家长在家庭教育中承担起言传身教的责任，从小培养孩子劳动光荣、珍惜劳动成功和必须劳动的观念，从日常的工作如打扫一次卫生、洗碗等小事细节做起，制作劳动计划表合理安排时间
11、，另一方面学校不断完善劳动课程的设计，从选做、不做变为一种必修课，以体力劳动为主，注意手脑并用、安全适度，强化实践体验，同时为了更好的培养学生劳动观，教师队伍也应该加强建设，将劳动教育纳入师资的日常考核中，提升专业教学水平，更重要的是需要社会转变意识，起到支撑作用，学校在教育中应该利用好现有的资源，做到因地制宜，如乡村学校田园、农林等作为实践基地，城镇利用好企事业单位、社会机构或者政府引导一部分企业、工厂农场作为实践场所，让青年学生参与服务性的劳动。四、面试热点：直播带货，有规范才有未来【热点背景】在互联网经济迅速发展的当下，“直播带货”成了新风口。截至 2020 年 3 月，直播用户规模达
12、5.6 亿，其中电商直播用户规模为2.62 亿。而在疫情当下，直播带货甚至成为了一些行业启动复工的钥匙，让受疫情影响严重的企业和农民看到了新机遇。主持人、明星、地方政府领导更是纷纷变身网络主播带货，推动了直播电商和传统企业的融合，开创了“线上引流+实体消费”新模式。然而在繁荣的带货流量背后，直播带货也成为消费者投诉重灾区：夸大其词、假货太多、质量没保障、售后跟不上直播带货爆发式增长带来的诸多问题日益凸显，亟待规范。【模拟题】在新经济快速发展的背景下，“直播带货”成了新风口，但是新经济爆发式增长带来了诸多问题，成为消费者投诉的重灾区。为此，中国商业联合会下达计划，中商联媒体购物专业委员会将牵头起
13、草行业内首部全国性社团标准。对此，你怎么看。【答案】(一)总体表态中国商业联合会媒体购物专业委员会牵头起草制定行业内首部全国性社团标准视频直播购物运营和服务基本规范和网络购物诚信服务体系评价指南等两项标准，意味着首部全国性直播电商标准即将出台，直播带货野蛮生长的时代已经过去，直播带货将有规可循，有据可依。(二)出台背景作为互联网+经济的新业态，直播带货正在从千亿市场向万亿规模极速发展。尤其是在疫情当下，直播电商+传统企业的融合，不仅满足消费者无接触购物的需求，还能有效缓冲传统企业和商家因疫情带来的冲击。疫情的爆发催生了一个“全民直播”的新时代。但是现在的直播带货中，品牌商看中流量，消费者信任主
14、播，但是产品质量却无人把控。线上宣传中虚假夸大宣传成风、假冒产品泛滥，线下收货物流慢、售后服务无保障直播带货的商品成为了消费者投诉重灾区。直播带货暴风式增长带来的诸多问题亟待解决。(三)积极意义 1.设门槛。网络直播带货鱼龙混杂，信息良莠不齐。通过标准的设立，能够明确行业的准入门槛，提升直播带货准入门槛和准入要求。不仅能对网络主播设置门槛，禁止未经审核备案就进行直播带货的行为;还可以对直播带货的产品提高准入门槛，确保直播带货带给消费者的都是优质产品。2.树标准。标准中将明确了在直播带货中“带货”产品的商品质量、直播场景软硬件要求、网络主播的行为规范、MCN 机构的服务规范、行业企业的经营管理、
15、内容发布平台合规性等各个方面的要求，为直播购物行业明确了标准和底线，规范了直播带货的行为。3.明责任。网络直播并非法律盲区，带货主播不能信马由缰，直播平台也不能无所作为。标准的出台能够加大对直播购物的法律约束和诚信约束，特别是明晰平台和主播责任，通过明确责任群体更有效约束行为。4.强监管。标准有利于加强外部对直播带货的监督管理，能够推动黑名单制度、信用评价制度和投诉监管制度等各项制度的完善和落实。真正让直播带货有规可依，违规必罚，真正推动直播带货作为一个新兴业态的有序发展。(四)推广落实 1.科学决策。在进行标准的起草和制定过程中，一定要秉持着科学决策的原则。一方面，起草的标准一定要建立在对直
16、播带货市场充分调研的基础上，针对目前处在的问题明确标准;另一方面，一定要广泛听取各方意见。不仅要倾听商家、直播平台、主播的声音，更要充分吸取消费者的意见和建议，还要充分听取专家的意见，做出最科学的决策。2.完善规定。在标准的制定中，一定要从多方面、多领域进行制定。首要就是给主播立规矩，建立行之有效的黑名单制度，其次就是落实直播平台主体责任，加大对直播带货电商平台的监管审核力度，最后要完善直播行业的诚信评价机制，将商品质量、物流情况、售后服务、消费者评价等多方面列入监督管理评价的范围。3.宣传解读。对于已经最终决定的标准，不仅要在互联网平台、各大电商直播平台进行广泛宣传，更要结合条款和规定，联系
17、实际情况进行详细解读，确保让所有电商平台、主播、消费者等相关方充分了解，同时也鼓励广大消费者积极参与到对电商直播的监督中来，共建共治共享良好的网络直播生态。五、面试热点：交警现场答疑：“电动车为什么不能带成年人”【热点背景】近期，某市加大对非机动车交通违法行为的整治，严查电动自行车违法载人，并按照相关规定，对骑车人处以罚款。非机动车驾驶人违法载人，处警告或者五元以上五十元以下罚款;非机动车驾驶人拒绝接受罚款处罚的，可以扣留其非机动车。据交警部门统计，目前，某市电动自行车数量突破 400 万辆。近年来，随着电动自行车数量急剧增长，闯红灯、逆行、走机动车道电动自行车交通违法现象比较突出，给道路交通
18、带来很大安全隐患。电动自行车交通违法起数和涉及电动自行车的交通事故每年呈上升趋势，某市电动自行车违法率占交通违法总数的 60%，电动自行车已成为城市交通治理的难点问题。电动自行车有后座为啥不能带成年人?某市交警一大队有关负责人说，电动自行车在进行超载或超员时，会出现制动不良、车身失衡等现象，一旦发生紧急情况，很容易引发交通事故。按照交通法规规定，成年人驾驶自行车、电动自行车，在确保安全的前提下，在城市市区道路上可以载一名 12 周岁以下的未成年人，在其他道路上载人不得超过一人。这位负责人说，此次整治行动，警方将重点对电动自行车违法载人行为进行严管严查。对于电动自行车的交通违法查处，目前交警部门
19、主要采取“三教育一采集”方式，即：体验式站岗的感受教育、学习交通法规的法律教育、书写守法承诺的自我教育和采集交通违法者的详细信息并记录在案。同时，对于电动自行车驾驶人交通违法达到一定次数，将纳入交通失信管理，增加违法者的交通违法成本。【模拟试题】为了缓解城市交通治理难题，某市交管部门加大对非机动车交通违法行为的整治，严查电动车违法载人，并按照相关规定，对骑车人处以罚款。对此，你怎么看?【答案】1.分析该举措的目的、意义。从制度层面约束非机动车辆的出行秩序，提升市民对交通法规的重视，减少非机动车辆的违法行为，降低交通事故的发生频率，营造一个良好的交通出行环境，提升城市的文明程度和市民生活幸福指数
20、。2.分析可能存在的问题。(1)城市非机动的数量较多，道路复杂，交管部门的管理难度大，执法人员不足和执法难度较大。(2)市民对于非机动车的出行依赖强、生活需求大，不能载人会带来很大的生活不便，在思想认识上不重视，难以改正载人恶习。(3)单纯从处罚的角度去管理非机动车非法载人在现实情况中会出现市民钻漏子、投机取巧的行为，导致举措最终收效甚微。3.提出完善的建议。(1)从市民的思想上入手，通过官媒、报刊、自媒体等多种市民喜闻乐见的渠道进行宣传，提升市民对非机动车非法载人的重视，根源性的减少这种违法的行为。(2)法治与德治并行，采用“三教育一采集”等创新的处罚方式，通过体验式站岗的感受教育、学习交通
21、法规的法律教育、书写守法承诺的自我教育和采集交通违法者的详细信息并记录在案。(3)采用创新的处罚方式，将个人的违法行为与个人征信挂钩，对于电动车驾驶人的交通违法达到一定次数，将其纳入交通失信管理体系，严重情节对个人和单位的先进评选产生负面影响，从而增加违法者的交通违法成本。六、面试热点：“宅经济”推动消费扩容提质，激活经济发展潜力【热点链接】根据国家统计局发布的 2020 年国民经济运行主要指标数据显示，虽然新冠肺炎疫情冲击了部分传统产业，居家隔离限制了国民外出，但是“宅”成为了一种新的生活方式，催生新型消费模式-“宅经济”逆势火爆，在疫情期间显示出蓬勃的驱动力，保障了消费者的物质需求，中国经
22、济历经淬炼韧性更足。【题目展示】在疫情期间，在线学习、远程医疗、直播带货等逆袭火爆，无接触式的新兴消费模式保障了消费者的物质需求，为新经济提供了发展的契机，加速了“宅经济”时代到来。对于“宅经济”，谈谈你的理解?【答案】1.概括话题，表达观点疫情虽然在短期内对于中国消费冲击较大，但是依托于一系列消费政策引导、市场强大的消费能力和消费需求、资源优势以及互联网企业等产业优势，更多消费从线下转为线上消费。这种无接触式的新兴消费方式不仅让生鲜电商、直播网购、手机外卖、社交游戏等行业进一步变革发展，而且“宅经济”正显示出蓬勃的发展活力，是消费扩容提质的有力支点，为后续中国经济回补增长提供“硬核”力量。2
23、.分析“宅经济”的意义(1)增加消费者多元选择，保障消费者生活需求。居家隔离虽然限制了大家的外出脚步，但是宅在家里进行线上学习、远程医疗问诊、手机网购，这种无接触式的新型消费模式，在疫情期间丰富了消费者的消费选择，保证人民群众在特殊时期的基本生活刚性需求以及对于美好生活的向往和追求;(2)激活消费市场，助推产业升级。随着更多的消费模式由线下转为线上，引发传统行业进一步发展升级转型，更多企业关注到线上服务、线上管理，大力像服务业的数字化方向发展推进;(3)“宅经济”作为一种新经济业态模式，在特殊时期吸纳社会的待岗员工，缓解了经济下行压力，凸显疫情期间对于经济发展和经济复苏的重要有力支点，有力促进
24、社会稳定。3.分析“宅经济”的原因自 2009 年的金融危机爆发，“宅经济”一词出现，它本质上是互联网经济，依托于特殊时期和特定环境下，借助互联网、物流等产业，迎合消费人群的消费习惯和消费水平的需求。4.阐述推进“宅经济”的对策(1)首先，政府精准施测，扶持“宅经济”，充分发挥指挥棒的作用。政府出台关于线上服务、线上管理、线上业态发展的相关政策，积极推动服务业的线上发展，严格落实关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见;(2)其次，推进数字化技术变革与产业创新，促进数字化技术在各个领域渗透发展，完善5G 网络、数据中心等基础设施建设，为智能经济和产业数字化提供技术基础;(3)再次，企
25、业管理者应该攻坚克难，化危为机，坚持以改革优化为动力，创新发展模式，提供优质服务，以消费者需求为导向，进而保障消费者的消费体验感和消费满意度，着力创新商业发展模式，重点优化智能制造、线上服务、无人配送、医疗健康等新兴产业;(4)最后，消费者应该结合自身消费需求，“宅”在家里，合理购物。互联网经济下，消费者提升自我防范意识，提防各类消费陷阱，依法行使监督权益。七、面试热点：未成年人刑事责任年龄起点要降吗?【热点背景】未成年人的犯罪问题一直备受关注，关于未成年人刑事责任年龄的起点问题，也时常引发讨论。“相比上世纪七十年代，现代未成年人的心智更加成熟，鉴于目前犯罪日渐低龄化的现状，下调未成年人刑事责
26、任年龄的起点符合社会发展规律。”全国人大代表、广东省律师协会会长肖胜方拟提交议案，建议以修正案的形式对刑法第十七条第二、三款作出修改，调整我国未成年人刑事责任年龄的起点，从原来的十四周岁下调为十三周岁。“14 周岁以下的未成年人属于绝对无刑事责任能力人，无论实施何种行为都不构成犯罪。这自 1979 年刑法规定以来，一直沿用至今。”肖胜方表示，虽然说这样的规定是对未成年人的保护，但随着社会的发展，义务教育与法制教育的普及，未成年人的心智相比于 40 年前的未成年人，有很大改变。而每一起未满 14 周岁未成年人犯下恶性案件的出现，都曾引发过关于刑法“最低刑事责任年龄”的争论。【模拟试题】近些年越来
27、越多不满 14 周岁的未成年人实施犯罪，而且暴力、恶性犯罪屡见不鲜。对此全国人大代表肖胜方表示，建议降低未成年人刑事责任年龄起点至 13周岁。对于这一提议谈看法。【答案】1.亮明自身观点。未成年人恶性犯罪案件在逐步上升，并且部分案件中未成年人的犯罪手法残忍、恶劣、触目惊心，在社会上造成极其恶劣的影响。人大代表肖胜方建议降低未成年人刑事责任年龄，我认为解决未成年人恶性犯罪的问题，需要从法律层面和其他层面共同发力。2.分析未成年人恶性犯罪现状。2019 年 10 月广西一女孩因为嫉妒同窗长得漂亮，就把同学活活打死肢解抛尸，2018 年 12 月 12 岁的吴某持刀将 34 岁的亲生母亲陈某杀害。类
28、似的案件近些年发生了好多起，但由于当事人作案时未满14 周岁，法院往往不追究其刑事责任，只收容教养或赔偿，这样的处罚相对于逝去的生命是多么的残忍和不公。3.分析题干观点。(1)提高惩戒力度，提高震慑作用。刑事责任年龄起点降低 1 岁，会让未成年人更加直观的认识到恶性犯罪的后果，进而更好的约束自我的行为，减少危害社会的行为。(2)对受害者更加公平。提高惩处力度在一定程度上对受害者及其家属能起到宽慰的作用，从法律层面更好的维护其权益。(3)符合当前社会发展进程。13 周岁的孩子基本已经完成小学教育，就读初中，已经具备相当的辨认能力和控制能力，能够理解其行为带来的后果，需要对其行为负责。4.分析自身
29、观点。降低未成年人刑事责任年龄起点至 13 周岁，从法律的层面对未成年人恶性犯罪起到震慑作用，当然对于未成年人这个特殊群体，我们也必须思考其犯罪背后的深层次原因，比如家庭原因，不良网络文化影响，个人心理原因等，只有从多个层面共同发力，才会有更好的解决效果。5.对策建议。(1)完善法律。对未成年人严重犯罪行为必须予以高度关注，应该拿出足以形成震慑的可行处置办法，所以全国人大需要全面审慎有关代表的提议。(2)家庭教育和学校教育要跟上。通过道德教育使未成年人树立正确的价值观、人生观，提高明辨是非的能力，约束自我行为。(3)净化电视、网络环境。广电总局、网监部门要对影视作品、网络游戏当中存在的暴力、色
30、情等内容进行全面的净化筛选，降低负面信息对未成年人身心的影响。八、面试热点：如何看待电商直播乱象【热点背景】近日，L 先生在首秀直播中交出了惊人战绩，支付交易总额 1.1 亿元;W 女士虽没打破去年“双 11”单日 27 亿销售额的纪录，但却在某宝上“破天荒”地卖起了火箭;短视频平台某网红主播更是创下单场带货上亿元的记录在疫情影响下，直播电商的优势得到进一步放大，为不少宅家的朋友提供了“逛街剁手”的机会。除了专业的带货选手，企业创始人、非遗传承人甚至是市长县长都纷纷开始了直播带货生涯，收获粉丝的同时也拓宽了产品销路。防疫期间，直播电商还帮助湖北茶商破解了卖茶难的问题，开播当天销售额就达到 89
31、 万元，后期又带货销售 100 万元。近年来，国内各大电商直播平台的表现可谓相当活跃，尤其在全国疫情防控形势的影响下，实体商铺纷纷进入经济“寒冬”，电商直播行业却逆势上涨，大型购物中心也开始将产品搬到线上，欲在直播购物的强势浪潮下，采撷一朵晶莹的红利浪花。然而，随着电商直播逆流勇进，直播购物眼见为实的人设却越来越不稳，而诸如人气造假、评论造假、诱导交易、虚假交易、规避安全监管的私下交易等问题也愈发不容忽视;而从调查数据来看，“担心商品质量没有保障”和“担心售后问题”成为参与电商直播的消费者最为突出的两大顾虑，再加之维权难这一网络购物的沉疴痼疾始终存在，若不及时对电商直播这一行业的发展进行有效的
32、监管和指导，未来，电商直播有可能走上为虚假宣传代言的歧途之上。【模拟试题】近段时间，在疫情的影响下，电商直播行业逆势上涨。但人气造假、虚假交易等乱象行为也随之发生。对此，你怎么看?【答案】1.表明自身观点。在疫情影响下，直播电商的优势得到进一步放大，但是电商直播乱象事件却屡屡发生，为了保障广大消费者权益，对于这种现象，我们必须予以重视，加大打击力度。2.分析危害(1)损害消费者利益。发布虚假广告,欺骗、误导消费者,严重危害群众利益。(2)阻碍行业发展。衡量衡量产品价值的标准，变成了流量造假之下的虚假口碑，导致部分商家不想办法提高产品质量，只用心钻营如何刷单提高销量，做成一锤子买卖。这种恶性循环
33、的商业模式，侵害的是整个产业的正常肌理。3.分析原因(1)准入门槛低。成为电商直播主播只需一台可以连接互联网的电子设备和一个注册账号。(2)相关部门和直播平台缺乏有力监管。(3)消费者维权意识薄弱。很多消费者认为损失较低，没有必要投诉。4.提出解决对策(1)加强对从业主播群体的管理。直播平台要把握好从业主播的准入关口，通过系统性的培训引导和规范化的考评机制，加强网络主播的职业素养和规范意识，为夯实诚信直播的消费土壤奠定坚实的基础。(2)加强行业监管。政府层面。建立配套衔接的联动机制，与媒体、市场监管乃至公安、司法等部门有效协作，发挥“联合惩戒”作用，将相应的社会公示、媒体曝光、移送职能部门查处
34、执法、责任追究落到实处。平台自身。做好直播形式、内容的审核把关，对于人气造假、虚假交易等行为要始终予以严厉打击、顶格处罚。持续完善消费者合法权益保障机制，以消费者需求为导向，严格售前、售中、售后服务标准和服务保障。(4)鼓励消费者参与，大力推进消费教育和维权宣传，在树立科学理性的消费观念和安全健康的消费习惯的同时，也要养成良好的维权意识和维权习惯。九、面试热点：疫情之下孩子的心理防护一、热点链接 2 月 12 日，湖南省民政厅、湖南省妇女联合会联合发文，要求按照儿童自身和家庭情况分类做好临时照料服务。通知要求，各地儿童督导员、儿童主任和妇联主席、妇联执委要及时发现，登记造册，并第一时间向所在村
35、(居)民委员会、乡镇(街道)报告，及时协调解决。因新冠肺炎疫情影响造成儿童监护缺失主要包括：父母或其他监护人确认感染、疑似感染或需隔离观察，父母或其他监护人因防疫抗疫工作需要以及其他因疫情影响不能完全履行抚养和监护责任的儿童。要根据儿童自身和家庭状况，区分不同情形，分类做好临时照料服务。对与患者有密切接触史、身体状况不明的儿童，在指定地点进行隔离医学观察或诊断期间，要跟进了解相关情况，并在隔离或治疗结束后，妥善落实监护责任。对于因特殊原因一时难以落实监护责任的儿童，由民政部门承担临时监护责任。同时，因疫情影响造成监护缺失的儿童，通知要求及时将其纳入救助保障范围，对于符合条件的，及时落实临时救助
36、等社会救助政策和困境儿童保障政策，确保生活兜底到位等。二、例题展示当前，每个人都身处疫情中，被实实在在地牵动和影响着。但与成人不同的是，孩子对不确定的事情敏感度更高，而心理调节机制不成熟，受到认知、表达、情绪调节和经验的限制，更容易产生焦虑情绪。对此，你怎么看?【答案】新春佳节，本该是举家团聚，走亲访友的时候。但是，新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹，不断蔓延，不仅让无数医护人员放弃了与家人团聚的机会，奔赴抗击疫情的一线，也让很多人的心悬在半空中。无论是成人还是孩子，成人的焦虑可以通过搜寻科普的资料，交流和理性思考释放焦虑和压力。但越小的孩子对不确定的事情敏感度越高更容易有焦虑的情绪。在这样一
37、个特殊时期，孩子更需要我们帮助他们理解现在所发生的事情，降低他们对于未知变化的焦虑和压力。面对当下的疫情，很多家长可能会感到焦虑和恐慌，更担心自己的孩子会被感染，一味限制孩子正常活动。其实，家长殊不知过分的担心，可能会加重孩子的焦虑、恐惧等情绪，影响到孩子的心身健康。比如成人所表现出来的焦虑和不安，父母紧张焦虑，孩子首先会感受得到，要避免在孩子面前过于紧张地谈论疫情，此外，宅在家的时间过长，也容易消耗父母的精力，往往会对孩子失去耐心，或者孩子们的精力得不到适度的释放，但由于他们的能力有限，表达这些情绪所采用的方式经常是本能的哭闹和发脾气，所以这些都可能会影响到孩子的情绪。那么如何使孩子做好疫情
38、期间的心理防护，首先对于某些比较安全，受到感染几率比较小的地区，或者孩子年龄尚小，情绪较好，也很享受爸爸妈妈都在家且不必外出的假期，就不需要告诉他们有关疫情的事，没有必要让孩子知道这些事情。如果孩子已经有些大了，能感受到周围环境的变化，大人们情绪的变化，他/她会疑惑地问你，为什么不能出去?为什么要洗手、戴口罩?那么就需要进行回答和解释。不同年龄段的孩子，需要根据他们的理解和接受能力给予不同方式的回答，但原则上都需要真实而简洁地进行解释。对于青少年，我们可以引导他们正确获取疫情信息，比如通过官方电视新闻、正规新闻媒体报道、专业医疗机构公众号等渠道，了解有关疫情的发展情况。但家长要注意筛选，避免孩
39、子摄入过多的负面信息，以致过度紧张或恐惧。其次，在疫情期间，家长和孩子要安排好生活作息，早睡早起，营养均衡，保持一种健康有序的生活状态。良好的营养，充足的睡眠，能够提升身体的免疫能力，具有更强抵抗病毒的能力。同时，有规律的生活会让孩子感受到一种确定、稳定的状态，对维持孩子的心理稳定也很重要。最后，适当的室内锻炼、活动，比如原地踏步跑，做仰卧起坐、俯卧撑等，而家长可以和孩子一起进行亲子运动或亲子游戏，比如趣味游戏比赛，或者家庭运动会等，既可以锻炼身体，还可以调节孩子的情绪，促进亲子关系。一十、面试热点：为高校毕业生提供不断线就业服务【热点背景】“就业”成为今年的高频词，既说明就业问题之严峻，又说
40、明就业工作之重要。今年，2020 届全国高校毕业生人数再创新高，达到 874 万，同比增长 40万;受疫情影响，让就业形势更加严峻。与此同时“要促进市场化、社会化就业，高校和属地政府都要提供不断线的就业服务。”高校和属地政府提供不断线的就业服务，能在一定程度上缓解高校毕业生的求职压力，给他们以更多的选择空间。【模拟试题】2020 届全国高校毕业生人数再创新高，达到 874 万，受疫情影响，很多应届毕业生就业困难，高校和政府联合提供不断线服务，对此，你怎么看?【答案】今年高校应届毕业生达 874 万，大学就业工作压力不小。这一问题关乎同学们未来的人生，关乎校园秩序和社会稳定大局。正如政府报告中指
41、出，大学和属地政府要积极对接社会各方面资源，出实招硬招，提供不断线、全方位的毕业就业服务。首先，我们要拓宽高校毕业生就业渠道，多途径推进应届生毕业就业安排。一方面，加大企事业单位的公开招聘力度，扩大国有企业、“三支一扶”计划等企业吸纳规模和基层就业规模，鼓励大学生走向基层、走向服务岗。一方面，增加毕业生升学深造机会，可适当增加并持续推送大学生到国际组织实习任职以及研究生等项目招生名额，为毕业生毕业增加选择和机会。另一方面，提升网上就业服务能力，充分利用“云招聘”破解信息难题，推进优质“云招聘”，增加就业供给。积极引导高校毕业生参加教育部门定期举办的云就业线上视频双选会，分层次、分类别、分行业领
42、域，促进高校毕业生实习就业需求与用人单位岗位招聘需求精准对接，强化线上就业创业指导。其次，高校及相关企业可适当延迟录用接收，优化高校毕业生就业手续。一是延长离校未就业毕业生的档案、户口等在学校的保留年限，即应届毕业生身份时效。二是指导用人单位适当延长招聘时间、推迟签约录取工作、延长就业报到时间等，让高校毕业生能提前确定工作做好就业准备。再次，我们要充分发挥创业投资作用，继续鼓励扶持自主创业。有政府牵头，社会各界支持，为高校毕业生提供免费的创业孵化服务，同时加大对大学生创业担保贷款的支持力度，通过政府补贴、政策优惠、场地供给等方式为自主创业助力。最后，我认为，还需要强化湖北等重点地区和重点群体就业帮扶。不仅要做好相关思想教育和就业心理辅导，让其安心就业，更要维护好毕业生的就业权益，不得以地区人群而存在就业歧视和区别对待。与之相对的，高校毕业生基层服务项目更要向湖北省倾斜，同样适当的延长毕业生择业时间，保证就业。所以，纵然今年毕业生人数众多且受疫情影响，但是无论是目前的线上产业就业、“空中招聘会”的推进，还是各项政策倾斜，都给毕业生就业形势带来暖意。相信，通过各界的共同努力，为高校毕业生强化提供不断线的就业服务，无论就业形势多么严峻，我们终能攻克难关，保证学生的未来和社会经济的平稳发展。