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1、河北省河北省 20232023 年初级经济师之初级经济师人力资源管年初级经济师之初级经济师人力资源管理练习试卷理练习试卷 B B 卷附答案卷附答案单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、关于工作研究的说法，正确的是（）。A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B.工作研究的目的是确定企业内部的相对价值C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素，寻求更经济和更容易操作的工作方法【答案】D2、我国劳动法的作用在于保护劳动者的台法权益，调整劳动关系，建立和维护适应社会主义市场经济的（
2、），促进经济发展和社会进步。A.工会制度B.企业制度C.劳动制度D.社会保障制度【答案】C3、自用工之日起 1 个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同，用人单位应当书面通知劳动者（），无须向劳动者支付经济补偿。A.解除劳动合同B.终止劳动关系C.解除劳务合同D.终止劳务关系【答案】B4、下列关于工作研究的陈述，错误的是（）。A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】A
3、5、属于非经济薪酬的是（）。A.佣金及红利B.带薪休假C.企业支付的保险D.培训机会【答案】D6、工作满意度调查的首要环节是（）。A.确定工作满意度调查目的B.获得最高管理层和员工的支持C.设计出科学有效的调查工具D.实施调查【答案】A7、人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是（）。A.人格B.能力C.态度D.价值观【答案】A8、李成明是一家上市公司新招聘的人事助理，工作一段时间之后，他发现原来的工作分析是 8 年前做的，随着公司主营业务的转型和信息技术的发展，新的工作不断产生，而旧的工作设计也需要做些改动，于是他意识到公司需要进行新的工作分析。因为公司的财务部在最近几年组
4、织结构的变化较大，所以在李成明决定从财务部门人手进行工作分析对于财务分析人员的工作分析不太适合的方法是()。A.问卷调查法B.观察法C.面谈法D.工作日志法【答案】B9、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是（）。A.福利计划中的费用分担制B.传统福利项目改进C.福利项目开发D.福利沟通【答案】D10、关于绩效考核主体的说法，正确的是（）。2012 年真题A.在绝大多数情况下，同事是评估员工绩效结果的最佳人选B.让员工进行自我评价的好处是，可以保证评价结果的准确和可靠C.在对管理者的管理能力进行评价时，可以让下级参与D.外部人员参与组织内部员工的绩效评价结果过于宽松【答案】C11、（）指用人单
5、位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。A.促进就业制度B.劳动标准制度C.企业规章制度D.劳动监察和劳动争议处理制度【答案】A12、工作分析在人力资源管理中的作用不包括（）。A.人力资源规划B.人员招募C.工作评价D.参与工作生产【答案】D13、该公司绝大多数员工表达不满的方式是（）。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】C14、J 公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取
6、了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。A.应设定尽量多的考核指标B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准D.考核指标的确定过程要加强员工的参与【答案】D15、关于态度的概念与成分说法，错误的是（
7、）。A.态度是社会心理学中定义最多的一个概念B.弗里德曼强调态度的组成及特性，是目前公认的较好的定义C.根据弗里德曼的理论，态度包含三个组成部分，即认知成分、情感成分、行为倾向成分D.行为倾向成分是指人们对态度对象所采取的反应【答案】D16、下列人群中,不能称为团体的是()。A.一支球队B.一家电视台派出的报道某球赛的多名记者C.足球场的工作人员D.一场球赛中的球迷【答案】D17、（）主要应用在绩效评估、培训和工作任务设计等方面。A.工作要素法B.关键事件法C.功能性工作分析方法D.工作任务清单分析法【答案】B18、在一些地区，高级技术工人的工资水平可以达到每个月 50008000 元，而一些
8、没有技术和经验的普通工人的月工资收入只有 10002000 元，这两种工人之间的工资差别属于()性工资差别。A.补偿B.垄断C.随机D.竞争【答案】D19、自我存在和自我行为理由的出发点是（）。A.内心动机B.个人价值C.个人信念D.自我价值【答案】D20、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于（）。A.耗费大量人力和时间B.工作分析结果可能不专业、影响信度C.耗费资金D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉【答案】B21、企业根据员工所承担的或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于()。A.基本薪酬B.奖金C.福利D.工作体验【答案】A22、不需要安排团体成员面对面进行讨论的
9、团体决策方法是（）。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术【答案】B23、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”A.信息沟通B.人际关系C.群体冲突D.个性差异【答案】A24、关于工资支付的形式，下列说法正确的是()。A.工资可以实物替代货币支付B.工资可以有价证券替代货币支付C.实行周、日、小时工资制的，应当每月支付一次工资D.对完成一次性临时劳动劳动者，用人单位应按有关协议或合同规定在其完成劳动任务后即支付工资【答案】D25、武汉 C 公司是一家制造型企业，主打产品小家电。由于 C 公司有一整套的生产过程检测体系，产品质量
10、颇为稳定，一直深受客户好评。2016 年初，品质经理离职，公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了，总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动，并制订了一份详细的招募计划。A.能，因为招募广告有明确B.能，因为法律规定用人单位可以以不符合录用条件为由解除劳动合同C.能，因为用人单位在试用期内可以随时解除劳动合同D.不能，因为除非组织能够证明，求职者的某些身体特征确实是与优秀绩效的达成有密切关系，否则以此作为甄选标准。【答案】D26、（2019 年真题）关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系说法不正确的是（）。A.劳动关系是生产关系的组成部分，属于经济基础的范畴
11、B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提C.劳动关系的内容是劳动D.劳动关系是劳动法律关系产生的基础【答案】B27、下列各项不属于人员需求分析的内容的是（）。A.工作绩效评估B.人员能力C.培训开发调查D.外部人员的供给量【答案】D28、用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是()，它体现了个体与组织之间的关系。A.工作满意度B.工作投入度C.组织承诺D.离职率【答案】C29、下列关于能力、知识与技能的说法，错误的是()。A.知识是概括化的经验系统B.能力是可以无限发展的C.能力是一种概括化的心理特征D.技能是概括化的行为模式【答案】B30、关于团体决策和个人决策，下列说法不正确
12、的是（）A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣，这依赖于评价标准C.团体决策好于所有的个体决策D.如果以创造性为指标，团体决策创造性更好【答案】C31、关于作业疲劳的说法，正确的是（）。A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因【答案】D32、人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调()的过程。A.本我、自我和超我之间相互和谐B.由自我来协调本我和超我之间矛盾C.自我实现和实现真实自我D.不断扩展自我【答案】C33、下列
13、选项中，关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法，错误的是（）。A.每个员工都有其典型的工作满意度水平B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效D.晋升会暂时提高员工工作满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】C34、影响劳动关系氛围的组织因素是()。A.员工发言权B.劳动与产品市场C.社会权利分配D.社会价值系统【答案】A35、我国的企业基本用工形式是（）。A.自主招用人员B.劳动合同用工C.劳务派遣用工D.委托就业服务机构【答案】B36、在超市里，张某请求一名陌生人帮自己看管一下刚刚购买的商品；当对
14、方同意之后，又向对方提出帮自己把商品提上车的请求，张某在超市中使用的这种增加他人顺从的技巧，称为（）。A.“门前技巧”B.“滚雪球”C.“折扣技巧”D.“脚在门槛内技巧”【答案】D37、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员 1.的作表现分人每个绩效等级内这种绩效考核方法是)A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.行为锚定法【答案】C38、关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是（）。A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大B.一开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好C.在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好D.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大【答案】
15、B39、根据团体的概念，只有那些具有（）的人群才可以称为团体。A.充分交流与互动的可能性B.相同性别和年龄C.共同兴趣和爱好D.相同文化背景和社会经历【答案】A40、下列选项中，关于工作分析方法的说法，错误的是（）。A.在应用访谈法时，可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性，两者可以结合使用C.在使用观察法时，观察者需要有足够的实际操作经验，且不能干扰任职者的正常工作D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】D41、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是（）。A.做到公平与公正的统一，预防裁员纠纷的发生B.对于经济性裁员，应提前书面形式正式通知将要被裁员的当
16、事人C.在裁员前，企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可【答案】B42、绩效考核结果不在（）方面应用。A.报酬与奖金的分配B.职务的调整C.企业发展目标的制定D.培训与再教育【答案】C43、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时，中途会自发地出现短暂的停顿现象，此现象称为（）。A.心理疲劳B.心理阻滞C.心理饱和D.生理疲劳【答案】B44、小李是某外资企业的一名职员，在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里，用工情况有所变化。根据以上资料，回答下列问题：两年以后，由于产品市场十分景气，小李的工资有了明显的提
17、高，然而他自愿加班的时间却越来越多，这是因为()。A.工资率上升对劳动力供给产生的收入效应B.工资率上升对劳动力需求产生的替代效应C.工资率上升对劳动力需求产生的收入效应D.工资率上升对劳动力供给产生的替代效应【答案】D45、著名心理学家里昂费斯廷格提出说明态度和行为之间关系的理论是()理论。A.自我觉知B.态度行为C.认知失调D.结构功能【答案】C46、在平衡计分卡法的四个绩效维度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。A.学习与发展维度B.内部流程维度C.客户维度D.财务维度【答案】A47、人力资源管理始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题，强调对人的关心爱护，把人真正作为资
18、源加以保护利用，即采取()取向。A.系统B.权变C.互惠D.人本【答案】D48、关于招聘的含义，正确的说法是()。A.在招聘阶段，需要采用多种测评方法B.让潜在的合格人员对组织的相关岗位产生兴趣，前来应聘这些职位C.为组织岗位挑选合格人选的过程D.是人员的招聘录用中技术性最强的一步【答案】B49、用人单位向劳动者支付经济补偿的年限最高不超过()年。A.5B.10C.12D.15【答案】C50、有许多环境因素对人格的形成发挥着重要的作用，在这些因素中，（）的作用尤其重要。A.教育背景B.生活环境C.人际关系D.文化【答案】D多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、企业实行以下工时制度必须经劳
19、动行政部门审批的是（）。A.标准工时制度B.不定时工作制度C.综合会计算工时工作制D.延长工作时间E.计时工资制【答案】BC2、用人单位与劳动者协商一致,可以（）A.订立固定期限劳动合同B.变更劳动合同约定的内容C.约定多次试用期D.在法定劳动合同终止情形之外约定其他劳动合同终止条件E.不订立书面劳动合同【答案】AB3、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,
20、说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素B.一个人接受多数人的意见,必然是屈服于压力,怕被孤立C.人们改变意见是为了与团体保持一致D.当团体的意见出现原则性错误时,大多数人会从众【答案】BD4、有一家高科技生产企业，在公司规模扩大和业务拓展的压力下，公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查，在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上，提出了培训与开发计划，并开展了一系列培训和开发活动。A.投资收益评估B
21、.反应评估C.学习评估D.工作行为评估【答案】BCD5、通过态度预测行为的时候应该注意的因素有（）。A.态度的特殊性水平B.空间因素C.自我意识D.态度强度E.态度的可接近性【答案】ACD6、材料题A.人力资源管理培训能使员工胜任工作B.能提高组织和个人绩效C.增强组织和个人的适应与应变能力D.提高和增强职工对组织的认同感【答案】ABCD7、材料题A.受训人员不能主动参与培训开发B.耗费太多的时间和经费C.只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考和吸收D.不能同时对学员实施集体培训开发【答案】AC8、企业向员工支付的非货币报酬包括（）。A.员工福利B.带薪休假C.社会保险D.健康以及医疗保健E.
22、晋升机会【答案】ABCD9、由用人单位按照国家规定缴纳，而不需职工缴纳保险费的社会保险类别是（）。A.基本养老保险B.基本医疗保险C.工伤保险D.失业保险E.生育保险【答案】C10、员工援助计划(EAP)的内容包括()。A.员工健康体检与健康增进方案B.员工压力管理C.企业文化建设D.员工自身不良情绪管理的辅导E.绩效考核改进方案【答案】ABD11、关于员工对工作不满意的表达方式的说法，正确的有（）。A.辞职属于破坏性和积极的方式B.提建议属于建设性和消极的方式C.忽视属于破坏性和消极的方式D.忠诚属于建设性和积极的方式E.抱怨、旷工、迟到和怠工属于破坏性和消极的方式【答案】AC12、某公司是
23、一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很
24、长时间A.如果各部门配合较好,可以很快编写完成职位说明书B.各部门对本部门的工作非常了解,编写的职位说明书会更符合实际C.各部门编写的职位说明书可以直接用于人员的配置和绩效考核的设计D.如果有人力资源部门的专业指导,各部门编写的职位说明书会较专业【答案】ABD13、C 公司是一家生物制药企业目前已在深圳证券交易所的创业板上市，具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大，2017 年 c 公司研发部门需要从企业外部补充 1 名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充 10 名初级制药工人。2016年年底，小王被聘为 C 公司人力资源部的招募经理，部长交给她的第一项工作是制订公司 2017 年的招募计划。小王
25、还需要负责这些人员的具体招募活动，工作任务非常艰巨。A.确定实习学生的健康状况是否符合卫生要求B.对实习学生进行背景调查C.为实习学生提供进一步了解组织与工作场所的机会D.通过工作实践考察实习学生对工作的适宜性【答案】CD14、下列能力中，属于躯体能力的有（）。A.持续或重复发动肌肉力量的动态体能B.对抗外力的静态体能C.伸展躯体与肌肉的能力D.躯体各部位协调的能力E.关系类比能力【答案】ABCD15、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力
26、资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间A.职位的工作职责、工作条件等方面的描述B.职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求C.职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和价值观、财务和
27、行政管理规定【答案】ABC16、为了确保招聘工作的效率、公正性、科学性，招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有（）。A.掌握获取和比较人力资源信息的方法B.掌握招聘各环节的技术标准C.了解符合录用的人力资源的主要来源，以及通过何种方式可有效而低成本地接触这些来源D.熟悉招聘中的各种人事测量手段及其技术特点和要求E.掌握竞争对手的招聘方法和招聘技术【答案】ABCD17、关于工作满意度调查的说法,正确的是()A.通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受B.使管理层掌握相关信息,以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策C.调查需要得到员工的支持,但无须获得最高管理层的支持D.作满意度调
28、查的对象是普通员工,不包括管理层E.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放【答案】AB18、在进行培训与开发需求分析时，人员分析包括的主要内容有()。A.培训资源分析B.组织目标分析C.工作绩效评估分析D.人员技能、能力和综合素质分析E.培训与开发调查分析【答案】CD19、对于李家辉主管而言，他在编写工作规范时，应该注意的问题是（）。A.工作规范用语要符合法律条文B.制定职位标准以规范任职者C.任职资格是履行工作职责的最低要求D.工作规范是对现有职位人员的要求【答案】ABC20、按裁员的动因划分，裁员类型可以分为（）。A.经济性裁员B.限期裁员C.结构性裁员D.一次性裁员或“闪电裁员”E.优化性裁员【答案】AC