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1、浙江省浙江省 20232023 年初级经济师之初级经济师人力资源管年初级经济师之初级经济师人力资源管理能力检测试卷理能力检测试卷 B B 卷附答案卷附答案单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料，回答下列问题：小张在与这家外企签约之前，因对该公司的完全监控式的工作环境不满意而与公司谈判了很长时间，这体现了劳动力市场的()的特征。A.交易对象的难以衡量性B.交易的延续性C.交易条件的复杂性D.劳动力出售者的地位不利性【答案】C2、（2018 年真题）劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象，通常称为劳动法律关系的（）。A.行为B.财物C.客体
2、D.主体【答案】C3、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。A.可以在短时间内收集到所需的信息资料B.不影响被调查人员的正常工作C.对问卷编制的技术要求不高，易操作D.问卷的回收率通常偏低【答案】C4、工作方法研究包括过程分析、作业分析和（）。A.工作分析B.动作分析C.岗位分析D.环境分析【答案】B5、一般情况下，团体结构形成于()A.冲突期B.规范期C.形成期D.结束期【答案】B6、现代工作分析法中，（）以工作者应发挥的职能为核心。A.管理职位描述问卷法B.关键事件法C.功能性工作分析方法D.工作任务清单分析法【答案】C7、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳
3、定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按 90
4、分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：该方案中的薪酬体系属于()。A.绩效薪酬体系B.职位薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】B8、()是面试工作程序中最主要的环节。A.确定面试人选B.面试过程的实施C.分析评价面试结果D.确定录用的最后人选【答案】B9、提供公共服务、关系公共利益的，可以设定行政许可，那么行政许可不可以由（）设立。A.法律B.法规C.国务院决定设立D.地方政府设立【答案】D10、从法律的角度看，招聘广告一般属于（）。A.合同B.协议C.要约D.要约邀请【答案】D11、（2020 年真题）在工作满意度的（）认为，管理者如
5、果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度，就需要考虑这种工作满意度的提高是暂时的还是永久的，以及工作满意度经过多长时间才能恢复到均衡水平。A.因素模型B.差异模型C.均衡水平模型D.恢复性模型【答案】C12、当需要从外部招聘大量熟练技术工人时，适宜的招聘途径是()。A.从高校招聘B.职业介绍机构介绍C.内部人员推荐D.人力资源数据库搜索【答案】B13、下列节日中，全体公民放假的节日是（）。2012 年真题A.妇女节B.植树节C.元宵节D.端午节【答案】D14、关于社会保险说法，错误的是（）。A.确定缴费基数，应根据本单位职工工资总额、职工工资收入和费率按月向社会保险经办机构申报B.用人单位依
6、法履行代扣代缴社会保险费的义务C.企业能用商业保险代替社会保险，两者区别不大D.社会保险是一种政府信用【答案】C15、招募范围、招募规模、招募渠道等属于（）的内容。A.招募需求确定B.招募计划制订C.招募活动实施D.招募效果评估【答案】B16、某任务完成后，常被解散的是（）。A.指挥团体B.任务团体C.团队D.正式团体【答案】B17、在上下级的沟通中，下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（）。A.选样性知觉B.过滤作用C.语言理解力D.反馈作用【答案】B18、（2018 年真题）截至目前，我国政府已批准国际劳工公约（）个。A.12B.14C.26D.30【答案】
7、C19、（）不针对具体的事物，而是在特定时间内使人的心理活动都染上某种情绪色彩的体验状态。A.心境B.激情C.应激D.情绪【答案】A20、短期奖励计划不包括（）。A.绩效加薪B.季度奖金C.特殊绩效奖励计划D.现股计划【答案】D21、材料题A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.不良事故评估法【答案】C22、以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是（）。A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平B.工作满意度调查可以改善沟通C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案【答案】A23、由于劳动力市场运转存在不完
8、善而形成的失业是()性失业。A.摩擦B.技术C.结构D.季节【答案】A24、对摄影师而言，最重要的智力要素是（）。A.演绎能力B.记忆力C.空间认知能力D.知觉能力【答案】D25、下列各项中，不属于马斯兰和杰克逊所认为的职业倦怠的表现的是（）。A.情绪衰竭B.慢性情绪C.人格解体D.个人成就感丧失【答案】B26、薪酬体系确定的基础是（）。A.工作分析B.职位评价C.薪资结构设计D.薪资分级和定薪【答案】A27、心理测试不包括（）A.能力测试B.工作样本测试C.职业兴趣测试D.人格测试【答案】B28、关于小型组织的人力资源部门，下列叙述正确的是()。A.工作重心更多放在组织的战略决策B.职能方面
9、通常出现专业化的分工C.人力资源部门的职能相对不重要D.一般不拥有正式的人力资源专家【答案】D29、下列关于合理设计作业中用力方法的描述，错误的是()。A.合理安排负荷，并非单纯追求低负荷B.提高动作能级C.利用人体活动特点获得力量和准确性D.充分考虑不同体位的用力特点【答案】B30、“根据某一评价标准将每一员工逐一与其他员工比较,选出每次比较的优胜者,最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序”,这种绩效考核的方法是()A.配对比较法B.强制分布法C.关键事件法D.行为观察量表法【答案】A31、下列各项原则中，不属于传统薪酬体系设计原则的是（）。A.团队性原则B.竞争性原则C.公平性原则D.激励
10、性原则【答案】A32、掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是（）。A.推理能力B.空间认知能力C.数学能力D.知觉能力【答案】A33、关于绩效考核技术的说法,正确的是()A.排序法是最简单实用的B.行为错定法是效果最好的C.绩效教核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定D.关键事件法有效规避因工作造成的企业利益损失【答案】A34、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，
11、提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.团体思维B.团体极化C.冒险转移D.头脑风暴【答案】A35、巴斯的有魅力领导者的四个特征中所指的领导利用各种手段激发下级的激情和对预期目标的理解是针对()特征的。A.魅力B.智力激发C.激发动机D.个人化的考虑【答案】C36、按工作分析方法划
12、分,工作要素法属于()。A.以人为基础的系统性工作分析方法B.以工作为基础的系统性工作分析方法C.传统工业企业工作分析方法D.通用的工作分析方法【答案】A37、下列选项中，关于员工福利类别的说法，正确的是（）。A.企业补充福利属于法定福利B.带薪年休假属于法定福利C.员工援助计划属于法定福利D.住房公积金属于企业补充福利【答案】B38、老马在某公司仓库当搬运工。公司规定，月工资 1000 元，包括个人缴纳的社会保险费和住房公积金。近日，老马提出，本市最低工资标准已经调整，他的工资也该增加了。公司则认为，他的工资加上额外的加班费、夜班津贴平均每月 600 元，年终奖金平均每年 1000 元，以及
13、公司支付的伙食补贴每月 400元，早已超过本市最低工资标准，并且年内还享受了探亲假、丧假，因而拒绝增加工资。根据以上资料，回答下列问题：如果该公司逾期不支付劳动报酬低于当地最低工资标准的差额，将责令该公司按应付金额()的标准向老马加付赔偿金。A.0.5 倍以上 1 倍以下B.1 倍以上 2 倍以下C.1.5 倍以上 2 倍以下D.2 倍以上 3 倍以下【答案】A39、它是一个组织的动力源泉,能够为员上提供更加具体的努力方向,同时也能成为组织绩效衡量的基础。指的是组织的（）A.战略B.目标C.价值观D.愿景【答案】B40、下列说法中不正确的是()。A.其他条件相同时，应聘的比率越高，说明招聘的效
14、果越好B.其他条件相同时，录用的比率越高，说明招聘的效果越好C.其他条件相同时，招聘单价越低，说明招聘的效果越好D.其他条件相同时，应聘的比率越低，说明招聘的效果越好【答案】D41、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是（）。A.硬指标B.行为类指标C.特质类指标D.结果类指标【答案】C42、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假关数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，应按照（）支付未休年休假工资报酬。A.其日工资收入的 150%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入B.其日工资收入的 200%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入C
15、.其日工资收入的 300%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入D.其日工资收入的 300%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】C43、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，在（）被提出。A.人事管理萌芽阶段B.科学管理阶段C.人际关系运动阶段D.传统人事管理成熟阶段【答案】A44、关于工作扩大化的说法，错误的是（）。A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数目和变化性B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】C45、下列关于宽带薪酬的说法，错误的是()。A.宽带薪酬制度
16、比传统薪酬制度的薪酬等级数目更少B.宽带薪酬结构中每个薪酬等级的变动范围较宽C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高【答案】C46、下列群体中，可以被称为团体的是（）。A.公交车上的乘客B.某足球队的队员C.某篮球赛场上的球迷D.商场里的顾客【答案】B47、小李是某外资企业的一名职员，在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里，用工情况有所变化。根据以上资料，回答下列问题：在与这家公司签约之前，小李对该公司完全监控式的工作环境不满，因而与公司谈判了很长时间，这体现了劳动力市场()的特征。A.交易的延续性B.交易条件的复杂性C.交易对象的难以衡量性
17、D.劳动力出售者的地位不利性【答案】B48、货币工资与实际工资的差别取决于()。A.劳动者技能水平B.宏观经济政策C.工资率D.物价水平【答案】D49、关于薪酬的作用的说法，正确的是（）。A.薪酬收入无法对员工其家庭的生活起到保障作用B.薪酬无法体现员工的个人价值C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化D.薪酬政策可以引导企业实施战略转移【答案】C50、自我存在和自我理由的出发点是()。A.内心动机B.个人价值C.个人信念D.自我价值【答案】D多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、E 公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力
18、,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。A.改善公司的工作环境和条件B.从公司文化氛围上帮助员工提高心理保健能力C.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理D.提高员工福利待遇【答案】ABC2、科学能力测试应分为（）。A.技能B.智力C.躯体能力D.情商【答案】BC3、中国人的价值观取向
19、（）。A.以“己”为中心的价值观B.以社会、关系、情境为中心的价值观C.法规与宗教D.差序格局E.追求富贵【答案】AB4、三方协议中的“三方”包括（）。A.毕业生B.教育部高校学生司C.用人单位D.毕业生所在学校E.各省教育厅【答案】ACD5、职工李莱 2012 年 3 月 1 日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合
20、同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。A.公司与李某终止劳动关系,无须给予李某经济补偿B.因李某不愿意订立书面劳动合同,如公司在 2012 年 3 月 20 日书面通知李某终止劳动关系,公司无须给予李某经济补偿C.因公司未与李某订立书面劳动合同,如李某要求终止劳动关系,公司应当给予李某经济补偿D.只要公司提出与李某终止劳动关系,公司就应当给予李某经济补偿【答案】BC6、E 公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加
21、快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。A.制定完善的规章制度,防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突B.加强上下级之间的信息和意见的沟通,减少隔阂和分歧C.审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题,避免头痛医头,简单压制D.招收员工时严格选择服
22、从管理的人员【答案】ABC7、关于绩效考核与绩效管理的区别和联系，下列说法正确的有（）。A.绩效考核是绩效管理的重要组成部分B.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑C.成功的绩效管理会推动绩效考核的顺利开展D.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高E.绩效管理侧重于绩效的识别、判断和评价【答案】ABC8、下列关于工资水平的描述，正确的是()。A.货币工资所能购买到的商品和服务量称为实际工资B.在现实中，货币工资水平总是低于实际工资水平C.物价水平变化越大，货币工资和实际工资之间的差别越大D.劳动者的劳动供给决策是根据实际工资的变动做出的E.货币工资水平上升不一定能带来劳动力供给增加【答案】ACD
23、9、企业实行以下工时制度必须经劳动行政部门审批的是（）。A.标准工时制度B.不定时工作制度C.综合会计算工时工作制D.延长工作时间E.计时工资制【答案】BC10、近来，某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示：就每个月用于员工的人均福利待遇而言，该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率，为了增强公司的凝聚力和吸引力，人力资源部认为，提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此，他们提出了一项增加员工福利的计划，也就是将现在的人均福利待遇从 1000 元月提高到人均 1 500 元月的水平，但并不确定该计划是否可行。另外，员工对福利的发放类型存在
24、较大争议，认为形式不够多样。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断，希望找出解决方案。专家通过调研发现，提高人均福利待遇到 1 500 元月的水平，可以较好地激励和保留核心员工，并且公司财力可以承受，也不会影响公司的中长期盈利，因此是可行的。此外，在福利发放形式方面，可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择，满足员工不同的需求，最大限度地调动员工的积极性。A.灵活性B.竞争性C.可操作性D.特色性【答案】BC11、奖惩的原则包括()。A.奖惩公开B.奖惩及时C.奖惩分明D.奖惩有据E.奖惩有效【答案】ABCD12、下列开发活动属于内部培训与开发的有（）。A.在岗培训与开发
25、B.岗外培训开发C.专业职能培训与开发D.基础培训与开发E.员工制度培训与开发【答案】AB13、下列关于人力资源管理共享服务中心特点的陈述，正确的是（）。A.它是一种新型的人力资源管理组织形式B.它能节省人力资源管理成才C.它有利于人力资源管理效果的核算D.它将人力资源管理有关的行政事务分散到各个部门处理E.它收取接受其服务的部门支付的服务费【答案】ABC14、外国人在中国就业必须具备的条件是()A.年满 16 周岁,身体健康B.无犯罪记录C.有确定的聘用单位D.已办理社会保险登记E.具有从事其工作所必需的专业技能和相应的工作经历【答案】BC15、下列选项中，关于工作设计的说法，正确的有（）。
26、A.工作设计是将任务组合成一套完整的工作方案，重新确定工作的内容和流程安排B.有效的工作设计能够为员工自身能力的发挥和自我价值的实现创造条件C.工作设计的目的之一是使工作更加人性化，进而达到激励的效果D.最初，工作设计几乎是工作专门化或工作简单化的同义语E.一般情况下，工作设计的内容是不包括工作关系的【答案】ABCD16、M 公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪
27、酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职A.工作的挑战性B.公平的待遇C.良好的工作环境D.工作的性质【答案】ABC17、材料题A.人力资源管理培训能使员工胜任工作B.能提高组织和个人绩效C.增强组织和个人的适应与应变能力D.提高和增强职工对组织的认同感【答案】ABCD18、E 公司是一个民营企业经过几年的发展形成了一定的规模，而且发展前景很好。为了加快发展，增强公司在市场上的竞争力，公司制定了严格的规章制度，提高了员工的劳动定额，并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后公司发现效果与期望恰好
28、相反，产品产量虽然有所提高，但产品质量却有所下降，员工的行为也发生了改变，有人与管理人员争吵，情绪对立；有人不像以前那样积极主动，而是被动附和；有人消极怠工，甚至有人提出辞职。对这些现象，公司经理很不理解，请来了专家进行咨询。专家经过调查了解，发现该公司的劳动环境较差，空间狭小、阴暗、噪声很大；由于较高的劳动定额和严格的制度与监督，员工的心理压力很大；管理人员只注重生产指标的完成，而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此，专家建议公司加强员工的在职管理，包括压力控制、冲突管理，营造良好的劳动关系氛围，实施员工援助计划等。A.制定完善的规章制度，防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突B.加强上下级之间的信息和意见的沟通，减少隔阂和分歧C.审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题，避免头痛医头，简单压制D.招收员工时严格选择服从管理的人员【答案】ABC19、评价中心技术主要用于考察求职者是否具备从事招募岗位工作所需要的()。A.心理运动能力B.人格特征C.管理技能D.人际关系技能E.身体能力【答案】BCD20、在其他条件不变的情况下，会导致失业率上升的劳动力市场流动方向有()。A.就业者成为失业者B.失业者成为就业者C.非劳动力成为就业者D.就业者成为非劳动力E.失业者成为非劳动力【答案】AD