浙江省2023年公务员(国考)之公务员面试过关检测试卷B卷附答案.doc

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1、浙江省浙江省 20232023 年公务员(国考)之公务员面试过关检年公务员(国考)之公务员面试过关检测试卷测试卷 B B 卷附答案卷附答案大题(共大题(共 1010 题)题)一、面试热点:可以留下“足迹”,请别留下“痕迹”【热点背景】3 月底,八达岭长城景区恢复开放,景区迎来了首批网络预约购票的游客。同时,一段“八达岭长城恢复开放第一天就被人在墙体上刻字”的短视频引发了关注。视频中,一名女子从另一男子手中接过钥匙在长城砖石上刻字,还表示“刻不了太深,只能写”。虽然,这位在长城上刻字者已经找到,并被调查,但这位女子从接过钥匙到刻字,还认为自己的行为“保安看不见”,这一串连贯又自作聪明的举动,还是

2、引发了网友的热议。【模拟试题】日前,随着疫情逐步得到控制,一些景区也陆续开放。然而,在八达岭长城开放的第一天,就出现了随意刻画的游客。对此,你怎么看?【答案】随着疫情好转,不少地方开放了景区,景区的开放让人们能够满心欢喜的出门享受春光,但是,这不意味着可以“放飞自我”,随意刻画的行为不仅体现了其文明素养的不足,更反映了其内心的丑陋。这种随意刻画的行为,一是会形成不好的示范效应。在其他游客游览时,看到这些刻字,如“某某到此一游”如果没有正确的引导,可能会导致争相模仿。二是会给长城留下不可磨灭的痕迹。据专家介绍,这些刻字想要完全修复几乎是不可能的,这也意味着,这些不文明的行为所留下的痕迹,会伴随长

3、城“一辈子”。三是这样的行为也违反了相关的法律规定,是一种违法行为。根据长城保护条例等,随意刻画的游客视其情节严重轻重,会进行罚款,拘留等处罚。“长城刻字”是老生常谈的问题。之所以一直未能杜绝,主要由于以下几方面的因素。第一,部分游客文明素养有待提高。一方面,对于随意刻画的行为认识不到位,觉得这样的行为无关紧要,其他游客看到类似行为也少有制止的。另一方面,缺少相关的法律常识,对于长城管理条例等规定不了解。第二,管理难度大。虽然长城有一些管理人员和监控设施,但是长城范围太大,人手不足等,导致一些总是会有一些游客抱有侥幸心理。第三,处罚力度不大,甚至没有落实到位。一般被抓到刻画行为,主要是以批评教

4、育为主,难以起到警示作用。为了能留一个更加“干净”的长城给游客,彻底杜绝这样的刻画行为,应该多措并举。首先,要加大宣传力度。通过景区广播,标语,志愿者等宣传长城管理条例,让大家认识到随意刻画的危害,做到文明出游。其次,加大处罚力度,对于随意刻画的游客,一旦被发现,要纳入失信人名单,终生禁止其再来游览长城。最后,景区也要学会借鉴更新的管理模式,堵不如疏。可以在长城设立专门的签名墙或者涂鸦墙等,满足游客的需求。二、面试热点:努力形成劳动教育协同育人格局【热点背景】今年 3 月中共中央、国务院印发的关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见提出,劳动教育是中国特色社会主义教育制度的重要内容,直接决定社

5、会主义建设者和接班人的劳动精神面貌、劳动价值取向和劳动技能水平。劳动教育涉及课堂教学、课外活动和社会生产生活实践等各个方面。全面加强劳动教育,需要整合家庭、学校、社会各方面力量,强化综合实施,拓展教育途径,努力形成协同育人格局。【面试模拟题】近日,某地为了促进劳动教育有序在学校落地,出台了全面加强大中小学劳动教育的指导意见,从学校、社会、家庭各方面全面拓展教育途径,对此,你怎么看?【答案】当地政府出台相关的政策体现着对劳动教育的重视,从政府层面做好了顶层的设计和规划引导,通过劳动教育塑造青年人的精神面貌、劳动价值取向和劳动能力,以便未来能够更好的承担起社会主义事业的建设责任,从学校、家庭和社会

6、各个方面形成劳动教育的合力,体现着政府对解决问题的担当精神,值得为此点个赞。我们在看到顶层设计好的同时应该也有立足当下的意识,看到顶层设计落地过程中的难点。首先,家庭在孩子教育上溺爱的习惯短期难以改变。在我们传统的教育中就有“望子成龙,望女成凤”的观念,加上在现在严峻的就业压力下,为了让孩子未来能够以知识、体面的生活,往往在孩子成长的过程中家长还是会尽量的留充足的时间在学习上,默默的加入孩子之间无声比赛的拉拉队中,从而忽视日常家庭劳动的引导;其次,学校的劳动教育可能更多的还是存在在意识层面,存在专业队伍、家长学校矛盾冲突与可操作落实细则的矛盾冲突。教育中还是更加注重孩子的学习成长,对劳动观念及

7、孩子完整人格培养这种软性的实力关注,由于缺乏明确的考量往往会不重视甚至是忽视;最后,在社会层面的推进中,也可能存缺少相关机会的提供,更加注重在自己的业务领域,由于社会培养学生劳动观更多的是在义务层面或者是缺乏先关明细的权责承担也不敢涉足这个领域。我们发现当地政府出台的指导文件是及时的,必要的,从教育层面培养青年人的劳动观是一个系统工程,需要久久为功,有序推进更需要社会、学校和家庭形成合力。一方面需要家长在家庭教育中承担起言传身教的责任,从小培养孩子劳动光荣、珍惜劳动成功和必须劳动的观念,从日常的工作如打扫一次卫生、洗碗等小事细节做起,制作劳动计划表合理安排时间,另一方面学校不断完善劳动课程的设

8、计,从选做、不做变为一种必修课,以体力劳动为主,注意手脑并用、安全适度,强化实践体验,同时为了更好的培养学生劳动观,教师队伍也应该加强建设,将劳动教育纳入师资的日常考核中,提升专业教学水平,更重要的是需要社会转变意识,起到支撑作用,学校在教育中应该利用好现有的资源,做到因地制宜,如乡村学校田园、农林等作为实践基地,城镇利用好企事业单位、社会机构或者政府引导一部分企业、工厂农场作为实践场所,让青年学生参与服务性的劳动。三、2016 年山西公务员面试真题与解析(1)现在,很多“一线”官员为当地的“旅游”吆喝,有的舆论表示反对,有的表示赞同。你怎么看?【答案】(1)表态:赞同。(2)理由:发展经济是

9、地方政府的重要职能,也是地方官员的份内职责。通过为当地旅游吆喝,能够利用地方官员的特殊身份和社会影响,显着地扩大当地旅游业的知名度和影响力,从而带来更多的游客,促进旅游业发展,并最终造福当地群众。从实践来看,也确实是如此。前些年,张家界市长赵小明以夸张卡通形象,在网络上传一段视频展示和宣传张家界乡村音乐节,虽然引起了网络上的巨大争议,但客观来说,也确实让张家界乡村音乐节火了一把,直接推动了当地旅游业的发展。还有今年,山西省组织各地市市长参加电视节目,通过电视向全省乃至全国、全世界的朋友们介绍本地风土人情和旅游项目,也取得了很好的成绩。除了经济方面的意义外,还有政治方面的意义:在过去,不少领导干

10、部喜欢端着架子,无形中拉开了和群众的距离,而如今,一些地方官员带着服务的意识,直接面对群众,帮本地群众吆喝,这不仅是转变工作作风的体现,更是拉近干群关系、重树官员形象的生动实践。(3)建议:当然,反对的声音也不是没有价值。比如,有人质疑地方官员此举可能会破坏市场经济竞争秩序,也有人质疑地方官员此举涉嫌“不务正业”。所以,我也建议地方官员要把握好尺度,既要推荐好本地的旅游资源和项目,造福一方百姓,也要适可而止,避免过度争议损害政府形象。四、一、给定材料大学生微博募捐救白血病父亲 2012 年 6 月,北京某高校大四学生吕江父亲被诊断身患白血病,因家住农村父母以务农为生,家中经济困难无力承担至少

11、40 万元的医疗费用,被迫无奈,吕江在微博、淘宝等网络平台讲述了自己的故事并向大家借钱,承诺会在 3 至 5 年内还钱且支付每年 5%的利息。事隔 3 年,5 月 10 日,正在天津出差的曾先生突然收到吕江的电话。2012 年吕江在网络上求助时曾先生曾通过银行向吕江转账捐款,没想到 3 年后会接到吕江的电话表示要还钱给他,随后,曾先生收到吕江汇款的银行短信,金额甚至包括吕江当年在网络上承诺的利息。2012 年 6 月,一封实名署名的求助信在网上被广泛关注,写信的是北京某高校大四学生吕江。吕江在信中写到自己家境困难但父母仍咬牙供自己读书上大学的经历,并表示父亲在当年6 月被诊断为白血病,如果不尽

12、快进行手术,父亲随时可能死亡。家中以务农为生,年收入不过 3 万元。目前已经配型成功,但无力承担骨髓移植等治疗费用近 40 万元,自己无路可走遂发布求助募捐信息。吕江在求助信中发布了自己的身份证、父亲的白血病诊断证明、村委会的证明等文件及手机号码、银行账号等,并承诺将来会还钱以及利息。当时,吕江在微博上公布为自己捐款的好心人名单,详细记录了每位好心人捐款的时间、金额,并随时更新收到的捐款总额。根据吕江微博记录,截至 2012 年 12 月 1 日,吕江共收到532283.52 元钱。二、作答要求1.网友借钱并承诺一定归还,对此你怎么看?【答案】1.网友借钱并承诺一定归还,对此你怎么看?【参考答

13、案】人无信不立、业无信不兴、国无信不强。诚信渗透于社会生活的方方面面,发挥着重要作用。在社会主义社会过渡时期,各种矛盾重重,问题不断涌现。在诚信危机的时代,吕江有借有还,一言九鼎,捍卫自己的诚信之地。他的行为让我们看到诚信风貌犹存。对于材料中的吕江为父募捐善款,并按照承诺还款的行为,我们应该综合、全面、理性地进行看待。一方面,吕江的募捐偿还行为具有积极的指导性意义。第一,吕江通过募捐为父治病,这不愧为对中华民族传统孝道文化的传承和淋漓尽致的写照。通过募捐汇聚大家的力量,使得父亲的病情能够得到治疗。同时,这一行为有利于为营造整个社会的孝道氛围提供榜样示范和正面能量。第二,广大网友的温情支持更是让

14、我们看到人间的温暖所在。他们再一次用爱心融化这个冰冷的社会,让人体会人间有真情,人间有真爱。第三,这一行为举措为我国诚信精神建设树立了典型,对于建立人与人之间的信任,社会主义诚信社会的建设具有重要意义。单个人的力量是有限的,为了更好、更快、更有效的建设诚信社会,弘扬诚信精神,需要全社会的共同努力。五、面试热点:以“四个最严”重建餐桌信任【热点背景】民以食为天,食以安为先。12 月 1 日,时隔十年之后重新修订的中华人民共和国食品安全法实施条例将正式实施。从增设“处罚到人”制度、提高违法成本,到建立生产经营者“黑名单”制度、实施信用联合惩戒,再到健全食品安全行政执法与公安机关行政拘留衔接机制、完

15、善食品安全风险监测体系,条例着眼于新食品安全法实施以来食品安全领域依然存在的问题,进一步增强制度的可操作性,被称为史上最严的食品安全管理法规。纵观条例全文,落实最严厉处罚、最严肃问责、最严格监管和最严谨标准是一个鲜明的特点。比如,细化列举“情节严重”的情形,增强法律责任适用的统一性、严肃性、权威性;又比如,落实“处罚到人”的要求,确立食品生产经营者承担食品安全主体责任的原则。在产地环境、农业投入品、生产加工过程、销售、贮存、运输、消费等食品安全的各个环节都落实“四个最严”要求,夯实企业责任,加大违法成本,震慑违法行为,食品安全才不会变成水中月、雾中花。【模拟试题】重新修订的中华人民共和国食品安

16、全法实施条例将正式实施。从增设“处罚到人”制度、提高违法成本,到建立生产经营者“黑名单”制度、实施信用联合惩戒,对此,你怎么看?【答案】【答题要点】1.政策目的意义:(1)保障人民群众的人身安全。(2)保障消费者权益。(3)对企业进行约束,倒逼企业诚信经营。(4)加大了对食品安全问题的惩戒力度,体现了政府关注百姓生命健康的信心和决心。2.政策存在的问题:(1)处罚到人到底有谁来承担很难界定,容易出现“替罪羊”。(2)黑名单全国范围的信息共建还不完善。3.解决措施:(1)对政策进行细化,明确在使用政策时候的各项事宜,比如具体惩戒的责任人都有谁等。(2)建立全国的信息管理系统,让违背食品安全的企业

17、和个人在任何城市和任何领域都受到限制。(3)加强对食品企业的多方管理,在食材购买,生产加工等多个环节进行查处。(4)企业要有公德心认识,要明确只有保证质量才能树立口碑。六、信访局内,有人给信访科打电话,信访科没人接,又将电话打到了办公室。办公室的李岩接了电话。李岩:“这个事是信访科的,不归我们管。”对方:“信访科没人接,我才打到这里来。”李岩:“他们开会去了,现在不在,一会儿再打吧。”对方:“这个事情很急,局长要报告,把信访科工作人员的手机号给我吧。”李岩:“我怎么知道你是不是局里的,怎么能给你手机号呢?要不你跟局长说明天再交材料吧。”问:李岩哪里做得不对,假如你是李岩,你会怎么做?【答案】我

18、认为李岩的做法中有以下几点不妥:一、遇事推脱,怠政懒政。李岩说“不归我们管”,是对群众需求置之不理的体现,是推脱责任的怠政懒政之举。二、处理事情简单粗暴。李岩说“一会儿再打吧”,只是对群众的简单敷衍,并没有为其提供具体解决问题的办法,让群众难以满意。三、没有站在群众立场考虑问题。打电话人需要从信访科了解情况,以及时向领导上交汇报材料,而李岩不顾事情的紧急程度,却建议他延迟上交材料,是没有站在他人立场考虑问题的体现,李岩的行为甚至可能会影响到领导做决策,也体现出其缺乏大局意识。假如我是李岩,遇到该情况,我会采取如下的办法进行处理:第一,说明情况。我会耐心地跟打电话人说明情况,信访科的同事全部去开

19、会了,如果他的事情不是很紧急的话,可以过一段时间再打电话到信访科。第二,及时转达。如果事情比较紧急,我会向打电话人询问他的事情是否可以代为转告,如果可以,我会详细认真地记录他所说的事情,并等信访科的同事开完会后对该事情进行转达;如果打电话人的事情非常紧急,并且需要尽快联系到信访科人员的话,我会与正在开会的信访科同事取得联系,将情况告知他们,让他们能够及时解决该事情。七、【背景材料】高药价、看病难等问题历来被人们所诟病,但 2 月 6 日,郑州市一位市民在给孩子看病时,仅花了四分钱,医生处方被称之为“最便宜处方”。这也引起很多人的关注,不少网友在赞扬这位好医生的同时也呼唤社会上这样的医生能多一些

20、。2014 年初七晚上 9 点多,正值春节假期,郑州市很多药店停止营业了,而此时,网友溜溜的闯 2 岁多的孩子出红疹,像是皮肤过敏。看着孩子难受的样子,她一连跑了好几家药店,但都未能找到医生和治病的药。最后她带着孩子来到了离家稍远的河南省直第三人民医院。在儿童病房,她碰到了一位值班医生,在仔细诊断过后,医生给小孩子开了 4 片扑尔敏的处方。“本想着得好几元,结果确是 4 分钱!这个处方或许不代表什么,但的确让我觉得值得纪念。谢谢医生!”当划价时,四分钱的药方确实震动了该网友的心。在药品包装袋上,记者看到上面清楚地写着扑尔敏4,每次服三分之一片,一日三次。按照服药方式,孩子不到半小时红疹便退却了

21、。随后,网友溜溜的闯便将这个治好孩子的处方发到了微博上,在短短的一个小时内就被很多网友和新闻媒体官方微博的转发。【答案】1.对于材料中 4 分钱的“良心处方”,你怎么看?【参考解析】近年来,看病贵、看病难已成为全社会热议的民生话题,这一问题在一定程度上导致了医患关系日趋紧张。在这种背景下,“良心处方”的出现无疑给民众带来了希望、带来了惊喜,如一阵清风沁人心脾,像一股清流滋润心田。4 分钱的“良心处方”不仅对于化解医患矛盾起到了积极的意义;同时也能够重塑医疗单位的形象,为卫生部门树立一种正面学习的榜样。虽然这只是“个案”,但它的出现让卫生部门和广大老百姓都看到了希望,也增强了化解医患矛盾的信心,

22、因此“良心处方”是为破冰之举。但这一行为之所以导致网络媒体的热议,其深层次的原因还在于长期以来医疗系统当中存在的诸多问题,比如医生收受红包、大吃回扣、索要提成,且态度冷漠、语言生硬、医疗过度,别说全心全意为患者服务,就连最起码的职业情操都没有,让患者十分寒心。而这些问题的出现也反映出个别医护人员医德的缺失、医疗财政投入的不足、医院考核机制的不完善等原因。因此想要让“良心处方”成为一种惯例、一种常态,就要采取一定措施消除目前医疗系统当中存在的问题。首先,广大医护人员应当转变观念,认识到自身所从事工作的神圣性与服务性。所以应当提高自身的服务意识,对患者多一份关爱,多一点耐心,只有温情服务才能获得患

23、者对我们的理解与信任。其次,国家也需要进一步加强医疗卫生事业的财政投入,比如医院基础设施的建立、医疗保障体系的完善等。看病贵、看病难的根本原因就在于医疗资源的匮乏和患者医疗保障制度的缺失,因此只有能从根本上作出努力,那么看病难、看病贵的问题才能有效解决。最后,医院也要进一步完善相关制度。一是对于医护人员日常行为的考核制度,这样能够在一定程度上约束医护人员的行为,同时也能进一步提高其服务能力。二是要完善医护人员的监管制度,要彻底消除“以药养医”的利益链条,同时也要防止过度检查、过度治疗等现象发生。我相信,只要相关部门能够高度重视、医护人员能够转变意识,那么残存在医疗系统中的诸多问题都能够得到尽快

24、地解决,从而使材料中的“良心处方”到处可见,真正成为一种常态。2.你是卫生局工作人员,领导安排你对此事引发的网络舆情进行调查,你如何保证调查的真实性?【参考解析】“良心处方”引发了网络媒体的热议,而这些议论对于医疗系统的完善能够起到积极的促进作用,因此通过对此事件引发的网络舆情进行调查能够收集到民众最真实的诉求,从而为今后制定相关的制度及政策提供宝贵的建议。领导安排我对此事进行调查,我将秉着认真负责的原则展开此次调查工作。为了保证调查的真实性,我将采取多种调查方式以及调查对象。在调查方式上主要选取网络问卷调查、面谈等形式;在调查对象上主要针对网民、事发医院的相关工作人员以及此事件发布者网民溜溜

25、的闯。对于网民将主要采取网络问卷的形式进行调查。可以通过在单位官方网站设置此事件调查栏,并做好网络宣传工作,希望广大网民积极踊跃参与此次调查。而调查内容主要包括网民对此事件的看法,以及网民对医疗方面的真实诉求等。对于事发医院的相关工作人员将采用实地考察的方式进行调查访问,当然尤其对于开出“良心处方”的医生进行全面了解。调查内容主要包括医院的相关工作制度以及对于此事件的看法与处理态度等。八、面试热点:科学巨匠刷新中国创造高度【热点背景】2020 年 1 月 10 日,2019 年度国家科学技术奖励大会在北京人民大会堂隆重举行。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平向获得 2019 年度国家

26、最高科学技术奖的原中国船舶重工集团公司第七一九研究所黄旭华院士和中国科学院大气物理研究所曾庆存院士颁奖。2019 年度国家科学技术奖共评选出 296个项目和 12 名科技专家。【模拟试题】自 2000 年起,为奖励在科技进步活动中做出贡献的公民、组织,国务院设立了五项国家科学技术奖。其中,国家最高科学技术奖报请国家主席签署并颁发证书和奖金。2019 年度最高科学技术奖被黄旭华、曾庆存两位院士摘得。对此,你怎么看?【答案】袁隆平、吴文俊、黄旭华、曾庆存一位位科学巨匠的名字带着闪耀的金光进入荣誉榜单,这份荣誉不仅是对每位科研工作者的最高褒奖,更是对科学的丰碑,科技创新的浪潮正向时代涌来。首先,国家

27、科学技术奖的设置,标志着科技领域的重视,标志着自主创新科技发展正在加速前进。当下,我国正面临民族复兴重大的机遇,比历史上任何时期都更接近复兴目标,也比历史上任何时期都更需要迫切的去建设一个世界级的科技强国。近年来,科技体制改革不断推进,科技成果转化、科研政策不断出台,包含奖项设置的众多组合拳正在破解这一困境,科技创新迸发活力。2019 年,“嫦娥”奔月、蛟龙“潜水”、“天眼”瞭望太空等众多成就昭示了科技领域的欣欣向荣。其次,体现了我国在科学技术领域培养人、聚集人、尊重人、激发人的努力,这种努力会让社会各界出现更多的成果。国家主席签署并颁发证书和奖金,是对科学巨匠的嘉奖,是对每一位科技工作者的致

28、敬,更是对科研工作的认可,只有激发科技工作者的创新活力,才能释放科研领域的巨大潜能。此外,我们看到科技奖励大会的获得者,十年磨一剑,埋头潜入科学海洋,矢志不渝、严谨务实的精神。他们是科技创新领域的一座座里程碑,激发无数科技工作者顽强拼搏,永攀科技高峰。但是目前还有很多领域的地方被限制,还有很多短板和不足,需要不断地完善、解决。这给我们科学技术工作者提出更多的要求,需要科学家、大国工匠、社会各界共同努力。加大公众领域的科学精神普及,讲好科学家故事,树立科学领域偶像,引领社会形成崇尚科学、热爱科学、尊重人才的氛围,才能让一辈辈科学巨匠不断刷新中国创造高度。九、面试热点:多地官员变“网红”直播带货助

29、力乡村振兴【热点背景】“大家好,我身后是生长在海拔 800 米以上的双牌特色野生藤茶,纯天然,喝下去有一种特别的清香”手持自拍杆的 H 县宣传部长唐线上穿梭茶园,用手机直播推销双牌特色农产品。地处湖南西南部的 S 县呈“九山半水半分田”格局,藤茶是其传统优势产业。这种从野生种群中加工的茶叶备受市场青睐,也是当地人脱贫致富的希望。今年,受疫情影响,对线下渠道极度依赖的春茶遭遇了滞销。为帮助茶农尽快打开销路,唐俊首次尝试开店当“主播”。面对镜头,她毫不怯场,不时与网友互动解惑。“我把自己当做网络推销员,真心实意去推荐,很多网友下单。”在唐俊看来,新时代政府官员网络直播售卖土特产并非哗众取宠,而是一

30、种掌握新技能的体现,“以后我会经常开播向全国朋友推销农村优质农货。”疫情使中国部分农业大县农产品出现滞销现象,各网络平台都展开了抗疫助农项目,诸多和唐俊一样的基层政府官员化身“网红”走进直播间,用年轻化、接地气的方式推销家乡特产,降低因滞销给农民带来的损失。“县长没有县长的样子,但这就是我们为人民服务的样子”湖南省某副县长刘先生直播时一边啃泡椒,一边喝牛奶解辣。面对网友的各种灵魂拷问,为农货“打 call”的他金句迭出。据淘宝直播宣布,今年 3 月,中国有超 100 位县市长来到淘宝直播间,为当地农产品代言。“哦买噶!”“amazing”“宝宝们”“买它”在官员们卖力的吆喝下,山东商河县的扒鸡

31、、海南凤梨、广西沃柑、砀山酥梨等特色农产品走向全国。【热点题目】近期,新冠疫情全国顽固肆虐,导致农产品大量滞销。中国多地市委书记、市长、县长、局长等官员化身“网红”直播“带货”,推荐“自家”的农产品,而且成绩都不错。对此,你怎么看?【答案】1.表明自己的态度观点受疫情影响,多地农产品近来出现严重滞销问题,最为严重的湖北更是面临着“猪压栏、禽压棚、鱼压塘、菜压田”的现状。在这样的背景下,国内发起了一场声势浩大的“带货行动”。洪湖市委书记化身网络主播为当地莲藕直播带货,网友现场下单 45 万份;宜昌秭归县委书记直播卖脐橙,一天就卖出了 4 万公斤;海南万宁市委书记贺敬平直播推荐万宁菠萝,短短 20

32、 多分钟人气逼近 30 万,一万多斤龙滚菠萝一抢而空。多地官员走出办公室走进直播间,用生活幽默的话语为当地农产品售卖助力,成为这次战“疫”中又一个温暖的场景。官员们主动放下架子,为家乡特产代言,值得我们为其点赞。2.分析现象的意义(1)从政府的角度看,将滞销的农产品送进千家万户,就是对“菜篮子”市长负责制的务实解读。“官员带货”是一种工作形式的创新,体现出的是官员设身处地的为群众办实事的工作态度。助力农产品滞销,既是在履行本职工作,也是“转作风”的具体体现。(2)从电商发展的角度看,在疫情防控和复工复产的大背景下,地方官员与电商平台携手,使得“带货”具有了一定的公益性质,彰显电商企业社会责任感

33、。同时还能丰富货源渠道,扩大自身平台影响力。(3)从农户农企角度看,通过“官员带货”,能短时间内有效的缓解滞销情况,也打响了当地特色农产品品牌,群众实现增收,有了实实在在的获得感。(4)从消费者角度看,通过官员直播购买了有保障的优质农产品,不仅得到了实惠,也切身体会到了“直播购物”的方便快捷。3.分析现象可能出现的问题(1)官员直播带货行为对当地特色产品销售的确有立竿见影的促进作用,但一旦风头过去了,产品的销量也就回落了。官员不可能天天带货,更不可能天天去吆喝。官员带货能解决“一时”,不能坐享“一世”。(2)直播带货看起来简单,但想做好却也需要着深厚的功底,其中考验的是干部的表达能力、应变能力

34、等多项工作能力。如果没有下过田间地头,没有调研经历,直播起来必然卡壳;如果只是对着镜头念文件,那么消费者也不会买单。(3)官员带货一部分上销售的是群众对于政府部门的信任,如果群众通过这种方式购买到的实际产品质量不过关、物流跟不上,也会大大降低政府形象,反而“好心办坏事”。4.提出完善对策(1)各地干部开展直播工作前一定要提前做好“功课”,做好系统的策划。深入调研当地农产品生产、储存情况,了解当地产品特色,保证物美价廉的前提下策划卖点;同时也应了解直播平台销售规则,学习直播话术,将个人特色与平台主播形象合二为一,保证带货效果。(2)直播带货必须要有拿得出手的“硬货”,这个“硬货”既包括产品质量要

35、过硬,后台工作人员要严把质量关,绝不能售出假冒伪劣的产品让消费者寒心;同时也要求包装、物流、配送、售后等各个环节万无一失,做好后续配套性服务,真正将好产品送到消费者手中。一十、面试热点:直播带货点燃经济增长新引擎【热点背景】直播带货显然成为疫情以来最火的消费词语。直播带货正日渐成为网民的生活日常,改变百姓的购物习惯,也为经济增长点燃新引擎。前不久央视、人民日报联合两大知名主播,以及各路明星携手推出“谢谢你为湖北拼单”的公益直播为湖北带货超亿元,100 多位县长、市长走进直播间为当地产品“代言”商务部大数据监测显示,今年一季度电商直播超过 400 万场。直播带货频上热搜,“买它买它买它”俨然成为

36、当下的网络热词。但是也有一些人在直播带货中铩羽而归,成绩并不理想。中国消费者协会前不久发布报告显示,37.3%的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题,但仅有 13.6%的消费者进行投诉。【模拟试题】中央政治局召开会议强调,“保持线上新型消费热度不减”。结合时下“直播带货”现象请你谈谈自己的看法。【答案】1.亮明自身观点。“直播带货”作为一种线上新型消费,在新冠肺炎疫情防控大背景下正受到越来越多的青睐。在一定程度上弥补了线下消费的不足,起到了扩内需、促消费的作用,并展现出强大的生命力。但新事物在发展过程中必然具有两面性,背后存在的问题也不容忽视,趋利避害才能让“直播带货”行稳致远。2.分析“直播

37、带货”兴起的原因。(1)直播带货的兴起非一时之举。直播经济蓄力已久,已有成熟的商业模式;(2)再加上受疫情影响,消费者足不出户推动“宅经济”发展,线下客源稀少促进企业商家转向电子商务谋生存;(3)诚信主播诚信经营。“直播带货”能量巨大,有些主播能长盛不衰,在于他们的确带出了一批物美价廉的产品,这启示直播电商,不讲诚信可能一时走得快,但绝对走不远。3.分析“直播带货”的影响。(1)直播带货兴起,折射出现代经济发展多元化变革,是消费方式的创新;(2)放在疫情防控大背景下来看,推动线上新型消费发展,实现线上线下相融合,对提振经济动能具有非常重要的意义;(3)助力企业复工复产。疫情期间,快手、抖音、淘

38、宝直播等平台都发布了相关帮扶措施,通过线上渠道,企业、工厂、批发市场商户都可以通过直播带货的方式获得订单,缓解现金流的压力,这对中小企业,尤其是食品、服装、家纺等行业的中小企业复工复产具有积极意义;(4)部分直播存在虚假宣传、货不对板、假冒伪劣、售后维权等问题。4.提出如何让“直播带货”良性发展的对策:(1)培育以“直播带货”为代表的线上新型消费,需要政府部门与电商平台共同为直播经济涵养良好生态,以“直播带货”为突破口带动更多消费;(2)平台和主播应对产品质量有所把控,带货也要带责任,更不能为了收益煽动消费;(3)完善直播带货行业的诚信评价机制,对于随意夸大、欺诈、误导消费者的直播带货行为,要实行“零容忍”,对违法违规的平台予以严厉打击,对假冒伪劣产品代言的网红施以严惩。

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