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1、河南省河南省 20232023 年公务员（国考）之公务员面试自我提年公务员（国考）之公务员面试自我提分评估分评估(附答案附答案)大题（共大题（共 1010 题）题）一、面试热点：记行为，促文明，树新风一、热点背景从过马路的行人闯红灯到斑马线上“蛮司机”的抢道，从随地吐痰到随地乱扔垃圾，从景区等公共场所的插队到 600 年天坛的一段老坛墙被乱刻乱画近年来，不文明行为屡见不鲜。尤其是在现在疫情防控的重要时期，随地吐痰等行为不仅是不文明的彰显，还容易导致病菌的传播和疾病感染。在现如今严防疫情死灰复燃的同时，文明、卫生的生活习惯要留下。4 月 24 日，北京市人大常委会表决通过北京市文明行为促进条例，
2、除了对一些大家普遍反感的不文明的行为“开刀”，还首次把和疫情相关的行为规范写进地方性法规。对见义勇为、志愿服务、慈善公益等文明行为信息进行记录，鼓励将其作为招聘录用、职位晋升、待遇激励等工作中的重要参考。二、模拟试题为了让文明行为有据可查，也可为相应的奖惩提供依据，北京市将建立文明行为记录制度。4 月 24 日，北京市人大常委会表决通过了北京市文明行为促进条例，除了对大家普遍反感的一些不文明行为“开刀”，还首次把疫情相关的行为规范写进地方性法规。对此，你怎么看?【答案】(一)总体表态文明行为记录制度，对每个人的文明行为进行记录，作为奖惩的依据。文明奖励，不文明惩罚，能够有效激发大家的文明行为。
3、文明行为记录和信用记录一样，提升人们对文明言行的重视，促进社会讲文明新风的形成。(二)出台背景在防控疫情的关键时期，对群众的文明行为提出了更高的要求。我们可以看到在此情况下，很多群众的行为并不尽如人意：随地吐痰、乱扔垃圾、不带口罩，甚至是拒绝配合疫情防控工作种种的问题都会让文明之风被阻拦在不文明行为的城墙之外。(三)积极意义文明社会是需要共同来维护的，文明记录制度激励大家主动践行文明行为。1.顺应时代要求。在2020 年初这个特殊的时间，在疫情防控取得了阶段性胜利的时刻，疫情防控工作依然不容松懈。文明行为记录制度首次把疫情相关的行为规范写进地方性法规，规范了不掩口鼻、不佩戴口罩等不文明行为，鼓
4、励用餐实行分餐制、使用公筷公勺等内容。建设文明城市、文明社会，已经成了时代选择。2.回馈激励文明。文明行为记录，与相关评比表彰、积分落户加分、公共服务优待、困难帮扶、现金奖励等优惠政策挂钩。而且，鼓励用人单位在招聘录用、职位晋升、待遇激励等方面将文明行为记录作为重要参考条件。一个人的日常行为，从此将充分具有社会性，直接影响其生存空间。种种回馈和激励机制，能够有效激发人们志愿服务、慈善公益等文明行为的积极性和主动性。3.罚则约束文明。文明行为记录不仅要对文明行为进行记录，更是明确在环境卫生、公共秩序、交通出行等领域的基本行为准则，重点治理随地吐痰、高空抛物、乱堆乱放等不文明行为，并对这些行为设立
5、了罚则，对不文明行为进行联合惩戒，让不文明行为初初难以容身，从而遏制不文明行为，有力促进讲文明成为全社会追求的时尚。(四)落实措施文明行为记录制度为推进道德文明建设开辟了新的思路，也丰富了促进文明的手段。要让文明行为记录制度照进现实，也离不开社会各界的共同努力。1.对于政府而言，要建立健全相关的配套措施。有关行政执法部门应当加强对不文明行为的日常检查，及时发现、劝阻、制止、查处不文明行为，并按照有关规定向北京市公共信用信息平台归集执法信息，完善信息共享、案件移送、证据互认机制，对严重不文明行为开展联合惩戒。2.对于各企事业单位、社会组织而言，要增强落实文明行为记录制度的自觉性。积极配合将文明行
6、为纳入职业规范要求，将文明行为培训纳入认知培训、岗位培训内容，对于职工的文明行为进行表彰。企事业单位、社会组织内部还可以对职工的文明行为记录纳入年终绩效考核的内容，创建考评负面清单，激励每个人践行文明行为。3.对于个人而言，应该认识到文明行为的重要性，要知道这不仅关乎着自身的素养，也彰显着城市的形象与品位。杜绝不文明行为，更要自觉成为讲文明的践行者：文明出行、做好垃圾分类、出门带好口罩、节约水电气、遇到需要帮助的人热心提供帮助、看到不文明行为及时进行劝阻践行文明行为，从每个小我做起，从每个细节做起。二、面试热点：用法治革除吃“野味”的陋习【热点背景】2020 年 2 月 24 日，十三届全国人
7、大常委会第十六次会议表决通过了关于全面禁止非法野生动物交易、革除滥食野生动物陋习、切实保障人民群众生命健康安全的决定。明确规定：凡野生动物保护法和其他有关法律禁止猎捕、交易、运输、食用野生动物的，必须严格禁止。全面禁止食用国家保护的“有重要生态、科学、社会价值的陆生野生动物”以及其他陆生野生动物，包括人工繁育、人工饲养的陆生野生动物。全面禁止以食用为目的猎捕、交易、运输在野外环境自然生长繁殖的陆生野生动物。这一决定，释放出全面禁止非法野生动物交易、革除滥食野生动物陋习的强烈法治信号。十三届全国人大常委会第十六次会议中明确规定：全面禁止食用国家保护的“有重要生态、科学、社会价值的陆生野生动物”以
8、及其他陆生野生动物，包括人工繁育、人工饲养的陆生野生动物。全面禁止以食用为目的猎捕、交易、运输在野外环境自然生长繁殖的陆生野生动物。对此，你怎么看?【答案】一、分析政策出台的目的和意义以湖北省武汉市为中心的新冠状病毒扩散，我们开始封城、封路，封出行，生命的威胁，恐慌，打乱了 2020 的新年，以至于到现在都未彻底解禁，当然，我们也看到了各方的努力。而这一切都是来源于“野味”。所以这个法规的出台是为全面禁止非法野生动物交易、革除滥食野生动物陋习，保障人民群众生命健康安全。二、分析政策可能存在的问题(1)因为不健康的消费观念、法律意识淡薄和高利润的利益驱使下，可能会有个人商家等铤而走险，经营一些地
9、下黑市，售卖和食用野生动物;(2)人工养殖的企业遭受损失，导致失业;(3)群众不理解，影响效果。三、提出优化落实的对策和建议：(1)执法要严。政府部门可以继续加大打击力度，不定期的进行暗访，开展专项整治，发现各类捕猎、收购、售卖和食用野生动物的违法犯罪行为，予以严惩。(2)宣传要勤，也要新。可以通过拍摄情景剧，运用网络新词和段子进行编辑，在抖音、“三微两端”等流量地区进行宣传;重点在一些菜市场、酒楼等进行宣传，以此建立长效机制，引导全社会树立生态文明意识。(3)执法有温度。政府可以对于一些关闭养殖的企业予以资金的补偿，也可以提供培训再就业亦或是提供新的项目指导，帮助渡过难关，巩固脱贫成果。三、
10、面试热点：青少年网络诈骗一、热点背景近期不少学生在家用手机上网课，也给了骗子可乘之机。据悉，已有多名学生被骗。福建晋江一名女生不仅被骗光了压岁钱，还刷走父亲 16 万多元。受新冠肺炎疫情影响，全国各地的中小学纷纷开展各种类型的在线教育，倡导“停课不停学”。不管是哪种形式的在线教育，最终都要用到手机、电脑、平板电脑等电子终端设备。而且由于很多家长要上班、工作，只能把这些电子设备交给孩子自己在家里使用，于是，客观上也就给网络上各种各样的骗局留下了可乘之机。根据近期媒体的报道，全国各地纷纷曝出中小学生在家上课被骗钱财的事情，被骗的金额从几百元到几十万元不等，可以说给家长造成了巨大的经济损失。同时，一
11、些孩子虽然没有被骗子骗走钱财，但是却主动把父母手机、电脑账户里的钱打赏给了男女主播们，有些一次就打赏几万、十几万元。二、模拟试题受新冠肺炎疫情影响，全国各地的中小学纷纷开展各种类型的在线教育，倡导“停课不停学”。与此同时各地纷纷曝出中小学生在家上课被骗钱财的事情，被骗的金额从几百元到几十万元不等。同时，一些孩子虽然没有被骗子骗走钱财，但是却主动把父母手机、电脑账户里的钱打赏给了男女主播们，对此你怎么看?【答案】1.总体评价：对中小学生进行在线教育，是在疫情防控形势下的一种不得已的选择，也是一种客观需求，但是不能只有在线知识文化的教育，而缺少了防骗意识的教育。2.消极影响：(1)对孩子的家长造成
12、了经济损失。孩子对于金钱消费认知不足。会做出一些不当的行为。(2)不利于孩子正常价值观形成。诈骗会干扰青少年正常的思维。也会给他们童年留下伤疤。甚至会促使孩子犯罪。(3)使孩子正常受教育的权利遭到破坏。有违教育公平会给社会带来一些恐慌。产生对网络的抵触。不利用正常学习风气的形成。3.原因：(1)绝大多数未成年人对网络上的各种骗局并不了解，同时在防骗意识上也严重匮乏。(2)时间特别线上流量多。监管难度剧增致使骗子网络有机可乘。(3)特别时期各行业都并集于网络。利益的诱惑会让不当观念的人走向犯罪之路。把罪恶伸向儿童。4.提出建议：课程数量剧增所以我们在开展在线教育的同时，也要对防骗教育进行补课。(
13、1)从线下来说，在把手机、电脑等电子设备交给孩子之前，要告诉他们什么能做，什么不能做，同时还要向他们灌输正确、健康的价值观、金钱观，避免他们产生不劳而获的思想。(2)从线上教育来说，制作网络课程的机构，不妨在每次上课之前先对孩子进行一段预防网络诈骗的教育，就像现在在上网课之前，都会有一段预防新冠肺炎的教育一样。这些措施，会有效提高孩子们的防骗意识。(3)家长做好技术预防工作。大人要做好自身手机支付的安全措施，不要轻易告知孩子手机支付密码、银行支付密码等重要信息，同时通过交流互动，告诉他们不要盲目扫描二维码，以防恶意软件和木马病毒被强行安装，更不要盲目点击不知来源的链接以防进入钓鱼网站。(4)网
14、监部门。在特别时期应当加强对与青少年相关的直播课程或者可能涉及的网站加大整治力度。也要对于信息人才加强培训提高业务能力。四、面试热点：网络直播营销，路在何方?【热点背景】近日，中国广告协会制定了网络直播营销活动行为规范，这是国内出台的第一个关于网络直播营销活动的专门规范。随后，Z 省率先制定全国首个直播电商服务规范标准。在疫情防控常态化的背景之下，许多企业调整了营销策略，各界名流纷纷转战线上直播平台，取得的效果是显而易见的。但我们必须看到，直播带货也存在诸多问题，诱导交易、虚假交易、规避安全监管这些不规范行为让消费者感到自身权益受到侵害。线上直播带货涉及的主体较多，平台、商家、主播个人都需要自
15、律，但明显这是一个长期过程，而中国广告协会发布的规范文件，作为行业自律行为的表现，则显得更为应景，作用直接且高效，效果如何?的确值得期待!【模拟试题】近期，中国广告协会制定了网络直播营销活动行为规范，用以规范线上直播营销活动，对此，你怎么看?【答案】线上直播营销模式，在疫情防控常态化的背景之下，已经被很多的企业所采用。它兼具覆盖面广和互动性强的优势，能够很快提升消费者的购买欲，达到较好的营销效果。与此同时，这一模式在交易环节中也暴露了诸多问题，如人气造假、诱导交易、虚假交易、规避安全隐私监管进行私下交易等。这些不规范行为，或多或少让消费者感到自身权益受到了侵害。而媒体宣传下的商家和主播自律，似
16、乎没有发挥太好的规范引导作用。该行为规范的制定实施，直接明确了平台、商家、主播等主体要遵守的相关规则、要履行的相关责任及义务，进而减少因责任不清导致的消费者投诉无果问题，减少行业发展乱象，真正使线上直播带货成为人人认可点赞的新模式。当然，从更深层次来说，这一规定也体现了社会治理的新理念-共治思维。积极发挥社会组织作用，参与解决社会问题，中国广告协会的这一做法，会为其他行业发展起到正面示范作用，尤其是人工智能、共享经济等领域。要更好地促进线上直播带货模式更好发展，还需要多方着力。最为直接的一点在于，各地区、直播平台要结合自身实际，根据相关国家法律规定，进行细则的完善。比如淘宝平台可以发布公告，说
17、明相关管理要求;不容小觑的一点就是，我们要完善信息联动机制，将平台、商家及相关主管部门的必要数据实现共享;当然，相关政府部门也要加快调查研究，出台更行之有效的管理举措。五、面试热点：教师的教育惩戒权【热点背景】没有惩戒，教育是不完整的、残缺的和不负责任的。适当的惩戒不仅是教育者的权力，也是义务，是基于教师职业地位而拥有的一种强制权力。而在当前学校教育中，只要有老师一旦对有严重过错的学生进行惩罚，则会学生闹、家长闹，有的发布到网上后，甚至会引发网有声讨，而学校以及教育主管部门乃至地方政府，为了息事宁人，就将教师的行为定性为“体罚学生”。教师被处分、降级甚至被辞退、被开除。但由此却导致很多教师不敢
18、管、不愿管，这样将会使得部分“熊孩子”走上错误道路，进入社会后也会败坏社会风气。因此，中共中央、国务院印发关于深化教育改革全面提高义务教育质量的意见，明确提出教师惩戒权，并要求制定实施细则。这样不仅使得教师惩戒学生有章可循，也保障校园秩序的正常运行。【模拟题】为了更好地保障和规范教师依法履行教育、管理学生的职责，中共中央、国务院发布关于深化教育改革全面提高义务教育质量的意见，首次明确提出教师惩戒权这一问题，并要求制定实施细则，以便其能在现实中执行。对此，你怎么看?【答案】1.分析该政策出台的背景(1)在当前学校惩戒学生中，由于家长溺爱、网络舆论横行等错误观念影响下，一些部门与学校对于老师正确必
19、要的管教也持有否定态度，致使很多教师不敢管、不愿管，但同时在教师惩戒中也存在着以权谋私，过度惩戒的现象。此次明确教师惩戒权便可让学校、老师、家长都有把“尺子”去进行自我判断，减少家校矛盾。(2)对于教师来说，能够更好地为其“减负”，使他们抛却顾虑、合理拿捏把握惩戒尺度，精准选择惩戒措施，进而营造一种敢管、会管、能管学生的良好氛围;(3)给予家长评判教师惩戒依据，理性处理孩子教育问题;(4)有助于保护学生的身心健康，树立有效规则规范意识，养成良好行为习惯，进而减少青少年中荒唐极端的恶性事件频频发生;(5)以立法的形式给予教师一定的惩戒权，能够更好地树立教师威信，形成健康的教育生态。2.分析政策可
20、能存在的潜在问题(1)各地高校并不重视对于老师在行使惩戒权的保护，导致惩戒权难落地，也难以保护教师的合法权益，最终也成为空中楼阁;(2)部分家长不理解，错误认为这是变相给予老师权利，进而并不配合学校管理，严重者也会私下进行打击报复;(3)教师对于惩戒权理解出现偏差，错误使用手中权力对孩子进行惩罚，严重挫伤孩子自尊心和学习积极性。3.优化该政策的建议(1)教育部门履行好自身职责，加强对于各高校出现师生惩戒问题的处理措施的监督和把控，避免高校错误进行处理。(2)加强对于政策的宣传解读，一方面利用抖音、官方平台等加强对于政策的出台意义的解读，获得家长的理解与支持;另一方面深入到各中小学校园当中，加强
21、教师和学校对于惩戒权的正确使用和理解，避免教师的错误理解。(3)教师自身在使用时要把握好角度和方法，合理采用规劝+管制+适当惩罚模式，孩子犯错时，不要立刻责骂教训，仍以教育为主，辅助适量惩罚，只有这样才能更好地营造校园风气。六、面试热点:谁才是这个时代真正的“明星”?【热点背景】自疫情发生以来，包括军队在内的广大医务工作者发扬特别能吃苦、特别能战斗的精神，义无反顾奔赴湖北和武汉，毫无畏惧投入防控救治工作，日夜奋战，舍生忘死，不负重托，不辱使命，同时间赛跑，与病魔较量，为疫情防控工作作出了重要贡献。沧海横流，方显英雄本色，他们真正做到了救死扶伤、大爱无疆。他们是光明的使者、希望的使者，是最美的天
22、使，是真正的英雄!在这个时代，什么是真正的英雄，什么才是我们该追得星，也是我们每一个人该去思考的问题。【模拟试题】在抗击疫情过程中，我们看到了那些最美“逆行者”的身影，与此同时，也有大批明星，纷纷出国避难，象征性捐款行为更是引起网友一片哗然。对此现象，你怎么看?【答案】每每在新闻中看见那些“逆行者”，我们心中都会有一些发酸，他们都是普通人，在家里他们是孩子、父母，但疫情面前，他们却化身为最美的天使;而国难面前，明星出国避难的行径，却让我们每一个人去反思，到底该追什么样的星。这些逆行者，都有着各色品质，他们有勇气，冒着被感染的风险奋战在第一线;他们无比坚强，顶着巨大的心理压力与死神较量;他们无私
23、奉献，舍小家为大家。29 岁的彭银华医生因公殉职，此时他的老婆已经怀孕 6 个月，看到这样的新闻，我相信每一个人心里都很不是滋味，但他们的牺牲是伟大的，值得人景仰的，我相信在他孩子出生后，所有人都会告诉他：“你爸爸是个英雄!”。还有很多英雄的名字，会被时代一一记住，他们的这种担当，将我们一个又一个危重症患者从死神手里夺回来，让一个又一个濒临破碎的家庭重现生机活力;他们的这种无私奉献，会感染每一个中国人，会为夺取抗击新型冠状病毒肺炎战役最后胜利提供强有力的精神支撑;他们的这种大爱，会让我们每一个国人明白，谁才是真正的英雄，我们该追什么样的星，会引导社会公众形成正确的人生观价值观。我们全社会应该真
24、正去思考，该追什么样的星。首先，我们每一个公民都应该树立一种正确的价值观，多点赞钟南山、黄旭华、孙家栋这种货真价实、为民族做贡献的“大明星”;其次，行业协会要强化自律，“德艺双馨”应成为每一个行业的主流评价标准，引导每一个从业人员树立争取的价值导向;除此之外，媒体也要强化宣传引导，加大对于正面人物的报道力度，尤其是对社会和国家进步作出突出贡献的人，引导社会公众形成正确的英雄观。七、面试热点：“云医疗”助力健康生活【热点背景】近年来，实体医院自己搭建的互联网医院以及和第三方平台联合搭建的互联网医院蓬勃兴起。在线复诊、咨询、家庭医生签约服务、检查检验、药品配送、医保支付、人工智能等在线问诊及辅助医
25、疗健康服务不断发展。正是在这一背景下，疫情防控期间医院不能正常开诊时，人们才能在家中寻医问诊，慢病重病患者得以买到药品并配送到家。很多医生也纷纷上线，接复诊、接咨询，让这波互联网医疗的红利惠及更多有需要的群众。互联网医疗带来了无接触的专业医疗指导，送来了药品，进行了医保结算，犹如一场及时雨，令患者受益。支持互联网医疗发展，顺应群众期盼。国家发改委、中央网信办前不久印发关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案，首次提出医保首诊制和预约分诊制，并将在试验区开展试点。这是继今年国家卫健委、国家医保局接连发文鼓励提供互联网医疗服务、医保网上支付之后，国家再次出台有力支持政策。【命题模拟】支持
26、互联网医疗发展，顺应群众期盼。国家发改委、中央网信办前不久印发关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案，首次提出医保首诊制和预约分诊制，并将在试验区开展试点。对此，你怎么看?【答案】国家发改委、中央网信办前不久印发关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案，首次提出医保首诊制和预约分诊制，是互联网医疗的突破和创新，有助于创新医疗体系服务模式，更好满足人民群众的需求。随着互联网医院的建设，互联网医疗获得了迅速发展，在线复诊、咨询、家庭医生签约服务、检查检验、药品配送、医保支付、人工智能互联网医疗的出现，满足了群众对于健康方面的需求，疫情防控期间，人们可以在家中利用互联网医疗进行
27、咨询问诊，同时也享受到了药物配送到家的服务。首次提出医保首诊制和预约分诊制，在医疗服务领域大胆创新和尝试，在政策上予以保障，更好优化配置医疗资源，推动互联网医疗更好地向前发展，让互联网医疗更好惠及到广大民众。未来，更好推进互联网医疗的发展，需要各方主体的努力。政府部门要不断推进互联网医疗相关的医保结算、支付标准、药品网售、分级诊疗、远程会诊、多点执业、家庭医生等领域，让互联网医疗和线下实体服务深入融合。互联网平台细化接诊细则、流程，与线下医疗服务各环节做好衔接工作，完善管理条例，更好推进互联网医疗发展。医院对于线上问诊医生的专业予以高标准的要求，切实保障互联网提供的服务更加专业化和规范化。最后
28、，我们的社会媒体，可以通过抖音、快手短视频等方式，对政策进行宣传和解读，让更多人了解互联网医疗相关的制度，比如医保首诊制和预约分诊制等，让群众更好响应，做好政策的落实工作。相信通过各方主体的不断努力，随着 5G 网络、人工智能、工业物联网等新基建设施的不断完善，互联网医疗会获得更好的发展，同时能够真正满足群众健康需求，助力群众过上健康生活。八、面试热点：云端教学转变传统教学观念的契机【热点背景】“这次疫情既是一次挑战，也倒逼我们对教学模式改革创新。”据 L 大学领导介绍，疫情发生以来，广大考生不能如期返校，如何将疫情对教学工作的冲击影响减到最小，成为摆在校党委面前的一道难题。该校党委顺势而为，
29、决定以此为契机，深入推进院校教育教学改革。X 大学近日发布的疫情期间高校教师线上教学调查报告显示，在面对“在线教育带来的最大挑战是什么”的提问时，13997 名高校教师位居前三位的答案分别是“需要改变教学策略和教学方法”“改变以往的教学习惯”和“转变教学观念”。【热点题目】大中小学相继开启云端教学。从面对面、面对黑板到面对屏幕，从教室空间到网络空间，从传统课堂表达到影音化、网络化表达。疫情之下，中国教育经历了一场前所未有的变革。对此，你怎么看?【答案】一、概括现象，予以评价。疫情之下，中国教育正在经历的变革主要表现在从“线下教学”转变为“云端教学”。这种转变虽说是在疫情之下的无奈举动，但是用长
30、远的眼光来看，“云端教育”在今后也将逐渐成为一种趋势，甚至在这种趋势之下传统教育观念都会实现升华。二、结合实际多角度分析现象的现状、意义、问题等。1、现状。疫情下，教育部发布延期开学的通知，由此，各地小初中高院校以及各类培训机构暂停线下培训活动，并利用互联网和信息化教育资源，为学生提供“停课不停教、停课不停学”的上课体验，疫情改变了传统的教学模式。2、意义。(1)线上教育，突破发展，体现了网络教学的价值。(2)保障学生受教育权利，“线下转线上”使学生足不出户，接受老师的教育，提升能力素质。(3)转变教师授课理念。这次转变能倒逼教师转变授课方式，使老师认识到灌输的危害，从而更加注重对学生的引导和
31、互动。3、问题。(1)单纯复制线下学习方式。疫情期间上网课，有些老师将线下课程生搬硬套转移到网上，不能及时转变授课理念。这样不但达不到应有的效果，还增加了学生和家长的负担。(2)硬件设施简陋，被迫成为主播。大部分的教师由于没有适应这一变化，线上线下模式切换不灵活，没有办法给学生提供优良的课程体验。(3)教学质量难保证。学生是否认真听课，老师是否全情投入，整体课程效果如何把控，学校以及家长监督能否全覆盖等问题正在考验云端教学的质量。三、提出具体落实的措施。1、摆脱灌输，转变教育理念。使老师和学生明白教学活动不是单向的信息传播活动，而是建基于师生、生生多维互动交往的社会化活动。教师要增加互动频次，
32、丰富课程设计，利用网络资源。学生要主动参与，避免“看客思维”，积极融入课堂。2、提升硬件，匹配教育趋势。在线教育看似是当前的应急之策，但在未来人工职能的时代，线上教育走向常态化是一种必然。所以不论从当前的网络技术公司还是到电信行业巨头，应尽快转变经营理念，转型升级，助力线上教育发展。3、虚实结合，发挥最大优势。要将线下授课的多维多层、多群多向的互动形式很好地融入在线教学，发挥“在线学习”的开放、互动、激趣、技术增值等优势，形成与线下教育的互相补充、共同发展的格局。九、面试热点：乡村大喇叭打通疫情宣传最后一公里热点背景：打赢疫情防控阻击战，做好宣传教育和舆论引导工作是重要保障。拿起话筒就能讲，讲
33、了还能让人听进去，记在心里，落实到行动中，这样才能凝聚人心、汇聚众力。一段朴实的播报，却意外收获了大量点赞。天津市蓟州区西龙虎峪镇东头百户村党支部书记、村委会主任王志春为了劝村民疫情防控期间“不出门、不聚餐”，用大喇叭广播：“不要以为你上人家去，人家就很欢迎你，别太自信了!”这段接地气的视频，引发网友热议，起到了很好的宣传效果。(人民网)模拟试题：打赢疫情防控阻击战，做好宣传教育和舆论引导工作是重要保障。天津市某村党支部书记、村委会主任为了劝村民疫情防控期间“不出门、不聚餐”，用大喇叭广播：“不要以为你上人家去，人家就很欢迎你，别太自信了!”这段接地气的视频，引发网友热议，起到了很好的宣传效果
34、。对此，你怎么看?【答案】表明态度：疫情就是命令，防疫责任重大。为了做好防治新型冠状病毒感染的肺炎疫情的宣传工作，各地各出奇招，农村大喇叭、无人机、微信群共同上阵，构建起了从线上到线下全方位的宣传体系。题干中是天津推动基层群防群控工作的一个缩影，利用大喇叭及时宣讲防疫科学知识，快速消除各种谣言、传递必胜信心，广播内容也便捷直接、明白易懂。事实证明，这种方式在重大突发公共卫生事件应急宣传中能发挥重要作用。积极意义：1.成本低廉，经济实惠。大喇叭广播是一种传统的信息传播方式，这种宣传手段自身有着天然无法比拟的优势，几乎不需任何成本，既节约了宣传材料如宣传条幅等物资材料，又能让大部分人力从繁重的宣传
35、工作中解放出来，不必走街串巷，大大降低了宣传人力耗费。2.传播高效、覆盖面广。一个大喇叭挂在村里、社区居委会门口，不时传出村委会、居委会的声音，老百姓即使足不出户，大事小情也全知道。尤其那些不识字的老年群体，也能够全方位覆盖，做到人人知晓、家喻户晓。3.喜闻乐见、益于推动社会共治。目前全国上下多地的大喇叭不少都是用本地方言广播，让人一听就感到亲近亲切。如天津方言、河南方言、东北方言等等，不少社区还自编快板、“三字经”、三句半等，用个性十足的形式将防控知识要点掰开揉碎了讲、做成通俗易懂的内容，让宣传变得好听易记接地气。疫情防控内容一经大喇叭“喊”出来，就拉近了与百姓的距离，传递出信心和力量，成为
36、群防群控不可或缺的一环。推广落实：1.挖掘典范，进行全面推广。在各个省份各个地区，尤其基层农村和社区，定期收集大喇叭宣传内容，从中甄选出那些硬核的、反响热烈的例子作为范本，并利用新媒体如抖音等做好全面推广，发挥典范率先垂范作用。2.因地制宜，防止千篇一律。各地区应该结合当地特色与本地疫情的特殊性，各地应该组建专门宣传小组，吸纳各类人才，充分利用各类艺术形式如快本、三句半、二人转等，做好信息的包装设计，使防疫消息更能深入人心，记忆深刻。3.动态更新，谨防信息滞后。各地不仅要关注信息的差异化、趣味性，更为重要是要关注信息的时效性。就拿戴口罩来说，关于如何选择口罩的种类、使用后的处理方式、使用周期等
37、，一些自媒体的说法是不尽相同的，或者在某个时间段如此，但事后又被否定的也不在少数，各地务必紧跟信息更新的步伐，防止闭塞，切实让大喇叭发挥真实有用的价值。一十、面试热点：“最多跑一地”把改革延伸到社会治理更深层次【热点背景】据报道，浙江舟山普陀区市民小鲁某日在一小区门口人行道行走，被高出路面的窨井盖绊倒，磕掉一颗门牙。那么问题来了，如果要提起赔偿，该去找谁?城管局、住建局、街道办还是直接报警?一般来说，如果有时间，小鲁或许会上网搜索一下，看看网友们都是怎么说的，但大部分人在这种情况下，若为索赔而付出的时间、金钱等成本过高，往往就会自认倒霉，“算了”了事。如今，这种牵扯多个管理部门的事情有了解决方
38、案：拨打“12345”电话求助，区社会治理综合服务中心就会主动联系当事人，一次、一地、多部门协同解决问题，让人民群众真正享受到“最多跑一地”。【模拟试题】浙江推出新举措：“最多跑一地”，通过打造一站式的县级社会矛盾纠纷调处中心，让企业和群众有矛盾纠纷需要化解时“最多跑一地”。对此，你怎么看?【答案】改革开放以来，随着经济、社会的不断发展，社会系统复杂性进一步提升，部门越来越多，以往社会治理中矛盾纠纷化解需要多个窗口、多个环节、多地跑腿，导致民众满意度低。而浙江率先尝试把“最多跑一次”改革延伸到社会治理领域，推出“最多跑一地”这一举措，是完善社会治理体制的创新探索。一方面，这项举措充分展现了“以
39、人民为中心”的理念。通过积极探索建设县级社会治理综合服务中心，使得矛盾纠纷化解实现“一窗式受理，一站式化解”，切实满足了广大人民群众的实际需求，提升了人民群众的满意度。另一方面，它是碎片化的社会治理向整体性的社会治理体制的重要转变。以往矛盾纠纷化解中各部门、各层级各自为战、整体协同不足，而现在能够实现民众提出诉求、受理、分类、导办、销案、监督，多部门一同处理，所有环节都在一个地方完成，甚至民众还能享受“一条龙服务”，整体性社会治理体制的初见雏形。再一方面，它也是“互联网”“大数据”技术赋能社会治理体制创新的范例。“最多跑一地”改革充分运用互联网技术，线上线下联动，为人民群众提供了高效便捷的远程
40、调解服务，构建了“用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新”的智慧治理新模式，实现了社会治理的预警和动态治理。当然，这一举措在具体推行的过程中也还面临着一些难题：其一，硬件设施问题。尤其是在山区县(市、区)，如何建设一个实体化中心成为了问题。想扩建，没合适的场所;想新建，财政压力大。其二，软件设施问题。县级社会治理综合服务中心工作人员的数量难以满足群众矛盾纠纷化解的需求。因此，在这项举措持续推行的过程中，我有如下建议：第一，没有条件建设一个合适的实体化中心的地方，可以缩小线下实体中心的规模，开辟线上渠道，设置智慧数据区，受理群众通过电话、网络等提请的诉求，然后通过线上流转和远程调解机制精准给线下实体中心和部门分配工作任务。第二，县一级可以把社会治理综合服务中心向下延伸到乡镇或街道，依托乡镇或街道的力量，联络各个基层单位和群众，把矛盾纠纷消灭在基层。