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1、江苏省江苏省 20232023 年公务员（国考）之公务员面试考试题年公务员（国考）之公务员面试考试题库库大题（共大题（共 1010 题）题）一、面试热点：疫情防控战，我是党员，我先上!【热点背景】B 市人民医院儿科一区副护士长 L 女士，产假返岗便主动加入疫情阻击战的党员先锋，她说：“我是党员，我先上”。公安党员民警陈先生，面对到“感染高危人员隔离点”驻守的任务，他主动请缨：“我是党员，危险岗位让我先上，保证完成任务”。镇党委副书记钟先生，也是作为疫情防控负责人之一，他主动承担起值守的任务，与同事一起为居家隔离对象家庭送生活物资，提供必要的帮助。他说：“疫情当前，我们党员先上。关键时刻我们党员
2、必须冲锋在前，起到模范带头作用，没有任何讨价还价的余地”。在抗击疫情的战场上，有这样一群勇往直前，不惧生死的先锋队，他们不辞辛苦主动请缨，到最辛苦、最劳累、最危险的前线，以视死如归的精神挡在人民群众的最前面，保卫人民群众的安全，他们就是可敬可爱的共产党员。他们当中有前方的医生和护士，也有政府部门的领导和警察。他们冲锋在前，用勇气和担当为一线将士们做出表率，用生命和汗水守卫人民群众的人身安全。这些冲锋在最前线的党员，无论任何时候，任何地方，只要国家需要，人民需要，他们都义无反顾，向前走，不回头。【例题展示】在疫情防控战期间，涌现出一批勇往直前，不惧生死的先锋队，他们主动请缨，到最苦、最累、最危险
3、的前线奋战。他们就是可敬可爱的共产党员，而那句“我是党员，我先上”的豪言壮语，更是坚定了全社会战胜疫情的信心。对此，谈谈你的看法。【答案】中国共产党是中国人民和中华民族的先锋队，无论是在抗战时期还是和平时期，中国共产党员都已敢打敢拼，勇于担当，乐于奉献的精神感染着我们。在此次疫情防控战期间，社会广大党员面对危险，不惧生死，勇往直前的精神，再一次震撼了我们。那句“我是党员，我先上”的话语，更是坚定了我们战胜疫情的信心。一直以来，党员都是我们攻坚克难的先锋队，是人民群众利益的守卫者，是人民群众幸福生活的建设者。在这次的疫情防控战中，为了保护人民群众人身安全，他们身先士卒，不畏生死，充分体现出党员先
4、人后己的奉献精神，彰显了党员队伍的先进性，再一次提高了党员在群众中的地位和形象。而且，“我是党员，我先上”的精神，在疫情期间起到了振奋人心的作用，这极大的鼓舞着所有的人民群众，让勇敢者更加勇敢，让拼搏者更加拼搏。再一次增强了人民群众的凝聚力，让中华民族空前团结，大大增加广大群众战胜疫情的信心。所以，在当下抗击疫情的关键时期，首先应该做的就是鼓励更多的党员和有志之士参与到疫情防控战中，尽自己的一份力量，保护人民群众的安全;其次，媒体应该做好宣传工作，对于党员干部这种先人后己的奉献精神进行宣传，让所有群众都知晓，在艰难的时刻，有这么一群可敬可爱的党员在努力的拼搏，以此来增强全社会战胜疫情的信心;最
5、后，作为人民群众，我们一定要积极参与和配合各地政府的疫情防控工作，当我们不能直接投入一线作战的情况下，我们做好自己的防控工作，做好周边人的宣传工作，甚至为社会捐献自己的爱心，都是在为抗击疫情做贡献。相信，在党员干部的带领下，在广大群众的参与下，我们一定能够快速的战胜疫情。二、面试热点：着力促进“互联网+医疗健康”发展【热点背景】在当前互联网+快速发展的背景之下，“互联网+医疗健康”也呈现蓬勃发展的新态势，其优势非常显而易见，如方便、快捷、成本低，网络远程问诊可以节约病人挂号、排队等时间，同时也可以缓解医院的接诊压力，并且基于大数据的分析，可为患者提供更加具有针对性、个性化的医疗服务。但在一些医
6、疗信息网站上，竟也存在着“刷单”行为，部分网站会招聘普通网友“自导自演”，既当患者又当医生，以复制、粘贴、编造的手法描述病情，自己求助并自己解答，形成类似“买家秀”的情况，以此来提高网站的搜索量，部分看似专业医生给出的解答，也并非出自医生之手。【模拟试题】请谈谈你对互联网+医疗健康的看法?【答案】1.表明自身观点。互联网+医疗健康是在互联网+的背景下医疗领域的创新尝试，可缓解目前我国“看病难”的问题，但同时要完善配套设施，最大限度的发挥其作用。2.结合实际，分析其积极意义。(1)网络远程问诊可以节约病人挂号、排队等时间，使看病更加的方便、快捷;(2)缓解医院的接诊压力，提高医疗资源的配置效率;
7、(3)基于大数据的分析，可为患者提供更加具有针对性、个性化的医疗服务。3.分析其可能存在的问题。(1)医生专业性难保障，医生的行医资质、行医规范难以进行核查;(2)患者个人隐私易泄露，为保障诊断的准确性，不可避免的需要病人的个人隐私，但在此过程患者的个人隐私就存在泄露的风险。4.为更好的发挥互联网+医疗健康的作用。(1)推动居民电子健康档案在线查询和规范使用，建立覆盖老人、孕妇、儿童的电子健康档案;(2)加快家庭医生签约服务智能化信息平台建设与应用，提升签约服务质量和效率，增强群众对家庭医生的信任度;(3)鼓励开展网上签约服务，为签约居民在线提供健康咨询、预约转诊、慢性病随访、健康管理、延伸处
8、方等服务。三、面试热点：经过战“疫”洗礼的青春一、热点链接在抗击疫情一线，有一个数字特别值得关注：在 4.2 万多名驰援湖北的医护人员中，有 1.2 万多名是“90 后”，其中相当一部分是“95 后”甚至“00 后”。不仅是医护人员，广大党员干部、公安民警、社区工作人员、新闻工作者、志愿者以及方方面面的抗疫一线奋斗者，也有很多是“90 后”，他们成为这个战场上披坚执锐、一往无前的青春力量。为什么人们特别关注“90 后”?因为年轻人代表着国家的希望和民族的未来。习近平总书记指出，青年是整个社会力量中最积极、最有生气的力量，国家的希望在青年，民族的未来在青年。与疫魔的较量，看不见硝烟，也听不到枪炮
9、声，但生与死的考验真真切切，危险几乎无时不有、无处不在。疫情发生以来，有的医护人员倒在了抗疫一线，但是许多“90 后”依然奋战在抗疫一线，他们以英雄的壮举，为新时代中国青年树立了榜样。“昨天父母眼中的孩子，今天已然成为新时代共和国的脊梁，成为我们国家的骄傲和希望!”在抗疫一线，人们这样为“90 后”深情点赞。完全可以相信，经过抗疫战火洗礼与淬炼的青春，一定会绽放出更加绚丽的光芒。让我们一起为他们加油!二、例题展示在此次抗击疫情中，医护人员，广大党员干部、公安民警、社区工作人员、新闻工作者、志愿者以及方方面面的抗疫一线奋斗者中“90后”“00 后”成为了主力军。对此你怎么看?【答案】90 后和
10、00 后奋战在抗疫一线，作为一名 90 后我为他们的壮举感到骄傲和自豪，他们承担起了国之重任，是国家和民族未来的希望。为此我们应该对他们表示崇高的敬意，对他们的壮举致敬!青年兴则国家兴，青年强则国家强。通过这次战“疫”我们能够看到我们这一代的年轻人是有理想、有本领、有担当的一代人。正是因为他们的努力付出，才有了我们今天抗击战“疫”的良好结果。“哪里有什么白衣天使，不过是一群孩子换了一身衣服，学着前辈的样子治病救人和死神抢人罢了。”90 后 00 后坚定的逆行令人动容他们以最美奋斗者的姿态给我们所有的年轻人树立了榜样。相信通过此次无硝烟战争的锻炼和磨练他们未来的人生道路中再遇到困难的时候也一定会
11、变得越加从容。在和这些奋斗者进行相对比，在我们当下的时代当中仍然有一部分的 90 后和00 后依然生活在温室的襁褓当中，他们和这些战士相比缺乏理想，缺乏担当，不仅好高骛远，好吃懒做。而且在疫情爆发的时候，有些年轻人在网络上利用口罩等相关物资进行诈骗，这无疑和奋斗者们形成了鲜明对比。为此，作为年轻人我们应该向这些最美 90 后，最美 00 后进行学习。第一、年轻人应该有自己的理想和目标，要给自己一个准确的定位明确的人生规划，将个人理想与国家命运进行相结合承担起这一代人的责任。第二、年轻人也要勤奋好学不断的积累经验。向书本学习，向实践学习，做到见贤思齐去提升自己的本领。第三、青年人也有责任与担当。
12、敢于去挑战不做温室的花朵，向抗击疫情当中的奋斗者们看齐，敢于深入基层去磨练和锻炼自己。在最好的年华做最有意义的事情，为祖国的未来建设添砖加瓦。四、面试热点：扩招特岗教师，弥补基层教育短板【热点背景】据教育部网站消息，教育部办公厅、财政部办公厅发布关于做好 2020 年农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划实施工作的通知，明确 2020 年全国计划招聘特岗教师 10.5 万名，其中对于薪酬、条件等都做出适当调整，扩招特岗教师是利民之举，但留得住才是根本。【模拟题】2020 年 5 月 8 日，教育部办公厅、财政部办公厅发布关于做好 2020 年农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划实施工作的通知，对
13、 2020 年特岗教师的招聘工作作出指示，其中包括特岗教师数量上招聘 10.5 万名、中央财政补助经费、招聘条件放宽，不将教师资格作为限制性条件等等，对此，谈谈你的看法?【答案】1.政策出台的意义。(1)疫情期间停课不停学期间，暴露出来更多关于基层家庭教育的问题，比如基层对网课的认可度低、设备不齐全、孩子新鲜感过后玩游戏等等，基层的家长对家庭教育并不看重，而是把孩子教育的问题完全依托于学校教育，然而，基层学校不管在设备上还是师资上都存在一定的短板，当下随着科技的进步和人民的重视，教育获得迅猛发展的，然而城乡教育发展的不平衡却成了国人的心头之痛，严重制约着教育乃至整个国家的发展;(2)扶贫先扶智
14、，基层教育近几年一直是我国重点工作之一，在疫情冲击下的非常时期，国家出台关于特岗教师的通知，引导和鼓励高校毕业生从事农村义务教育工作，足以看出国家对基层教育的重视，此工作也是为了逐步解决农村学校师资总量不足和结构不合理等问题，以此来提高农村教师队伍的整体素质，促进城乡教育均衡发展，体现出国家对解决基层教育问题的决心;(3)在教育部和财政部的通知中，此次特岗教师的招聘数量有 10.5 万名，数量十分庞大，疫情期间对我国各行业都有不同程度的打击，包括教育行业，此时扩招特岗教师，组建一支庞大的基层师资队伍，无疑是利民之举;通知中对特岗教师的薪资、培训、入编问题都有明确的要求，严格落实相关优惠政策，解
15、决基层教师关注的个人发展和经济保障问题，对年轻的大学生有一定的吸引力，吸引有志青年加入进来，可以缓解一部分基层教育的“短板”;此次特岗老师的招聘在结合各地区的实际情况和疫情的影响，工作重点区域突出，优先满足“三区三州”等深度贫困地区县，特别是 52 个脱贫攻坚挂牌督战县，以及新冠肺炎疫情严重地区县村小、教学点的教师补充需求;在丰富科目上，持续优化教师队伍结构，加强体音美、外语、信息技术等紧缺薄弱学科教师的补充，为的是保障基层教育全面发展;另外此次特岗招聘向湖北籍和湖北省高校毕业生倾斜，也是体现对于疫情重灾区的关爱，优先解决湖北毕业生的就业问题;通知中“不将教师资格作为限制性条件”“放宽”准入门
16、槛，是基于疫情影响下许多毕业生无法如期考试取得教师资格证的现实考量，保障了疫情冲击下大学生的就业问题;2.落实中可能会有的问题和挑战。(1)关于此次疫情特殊期间的“放宽”准入门槛，让一部分民众产生质疑，认为会不会降低门槛，教师的质量无法得到保障;(2)通过招聘，引进来是手段，基层教师流动性大，重要的是留下来才是根本;3.提出对策。(1)加强对于该通知的宣传和解读，吸引更多年轻人加入的同时，也能都化解部分民众多通知中部分内容的质疑;(2)重视对于特岗教师针对性培，可以利用“国培计划”、结对子帮扶等有效措施对此次特岗教师开展具有针对性的系统培训和指导，做好如之前的培训工作，提升师德修养和教学能力;
17、(3)做好特岗教师入职后的后续工作，除了待遇保障问题之外，还需要考量更多比如乡村教师的成就感、价值感和职业发展空间等深层次的问题，都需要综合施策，给予有教育情怀的年轻人充分的施展空间;五、面试热点：加强公共卫生体系建设保障人民群众生命健康一、热点背景 5月 22 日，国务院总理李克强代表国务院向十三届全国人大三次会议作政府工作报告。政府报告提出，在下一阶段工作总体部署中提到，加强公共卫生体系建设。坚持生命至上，改革疾病预防控制体制，完善传染病直报和预警系统，坚持及时公开透明发布疫情信息。有全国人大代表建议，健全国家公共卫生应急管理体系，提高处理急难险重任务能力;对公共卫生环境进行彻底排查整治，
18、补齐公共卫生短板;加强市场监管，坚决取缔和严厉打击非法野生动物市场和贸易，从源头上控制重大公共卫生风险;加强法治建设，强化公共卫生法治保障;系统梳理国家公共卫生储备体系短板，提升储备效能，优化关键物资生产能力布局。同时，应加强日常监管，实行动态管理，建立健全公共卫生风险隐患数据库，逐步形成公共卫生风险隐患排查和评估的长效机制。二、模拟试题习近平总书记说到：“这次抗击新冠肺炎疫情是对我国治理体系和治理能力的一次大考。”为抗击疫情，2020 年两会期间提出加强公共卫生体系建设。改革疾病预防控制体制，完善传染病直报和预警系统，坚持及时公开透明发布疫情信息。对此，请谈谈你的看法。【答案】1.分析目的意
19、义。(1)落实疫情防控工作。传染病毒要在早期及时扼杀在摇篮之中，避免引发大面积扩散。(2)保障群众生命健康。此次新型冠状病毒造成了全国各地人民群众面临感染威胁，也不乏存在部分群众丧失生命的情况。(3)加强公共卫生环境的监督管理。倒逼各部门加大执法力度，同时畅通信息沟通渠道，确保预警及时。(4)提高政府公信力。个别地方政府在疫情产生之初压制舆论的态度，在疫情蔓延之后，成为群众不满的导火索，加剧了群众对于地方政府的不信任感。2.分析问题。(1)疫情防控管理体制改革不够彻底。(2)有些部门应急响应能力不足。(3)分级治疗的应急机制不够健全。早期病患的控制对于疫情预防极其重要，轻重患者集中收治会导致交
20、叉感染，疫情加重。但部分地方政府医院缺少病患分级治疗的条件。(4)未知新发传染病监测预警机制不够健全。信息不够公开透明，省份之间疫情报告相对割裂。3.提出对策。(1)改革疫情防控管理体制。下放防疫权力，给予疾控中心体制便利。建议国家疾控中心对省疾控中心的直管，提升疫情防控能力。(2)地方政府提高应急响应能力。让应急走在预警之前，果断高效启动响应预案。迅速发动各级单位的联防联控，协调科研单位及医疗单位迅速开展救治研究工作。(3)建立健全分级治疗的应急机制。探索分级治疗体系，实现社区预防、疾控控制、医院治疗的三位一体，保障轻重患者分级诊治。六、面试热点：银龄浪潮“来袭”【热点背景】退休教师有着优秀
21、的教育经验，但退休之后的他们大多数宅在家，这对我们来说无疑是一种损失。而近期教育部印发高校银龄教师支援西部计划实施方案，拟面向西部地区行业、产业、企业急需的紧缺专业，遴选组织一批高校优秀退休教师支教、支研。今年将从部分教育部直属高校遴选 120 至 140 名退休教师支援中国石油大学(北京)克拉玛依校区、塔里木大学、滇西应用技术大学。这无论对我们退休老师、西部地区乃至教育均衡都有着巨大意义。(备注：政策内容均来自官方网站，未做任何改动。教育部关于印发高校银龄教师支援西部计划实施方案的通知【模拟题】近日，教育部印发高校银龄教师支援西部计划实施方案，拟面向西部地区行业、产业、企业急需的紧缺专业，遴
22、选组织一批高校优秀退休教师支教、支研。对于该项举措，请谈谈你的看法【答案】政策出台的目的意义：1.退休优秀教师：这次的支教计划能够充分发挥退休教师的余热，把更多的知识和理念带到西部教育中的同时也丰富了自己的退休生活。2.西部地区：这项“银龄计划”可以号召更多的优秀师资加入西部教育当中去，一方面可以加强西部高校教师队伍建设，提高整体师资授课水平、教育创新能力，充分补齐西部高等教育的短板。另一方面，优秀退休教师有着丰富的教学经验和知识储备，在支教的过程中，也可以帮助西部教师快速成长，能够起到“传帮带”的作用，共同解决西部教育问题。3.社会：退休的优秀教师能够利用自身的知识经验为社会创造价值，能够提
23、高我国劳动参与率，同时也能够在整个社会倡导和弘扬老有所为的好风向。4.教育均衡：我国社会主要矛盾发生转换，教育资源分配不均一直是巨大的挑战，而此次的支教计划也旨在探索一种以资源流动的方式来解决教育资源发展不平衡问题，实现教育资源下沉，进而更好地缩短城乡教育发展之间的差距。政策在落实过程中可能存在的问题：1.薪酬福利：支教过程中师资的薪酬待遇如何制定才能够满足退休师资的需求，同时不会产生财政负担。2.适应性的问题：退休的老师年纪相对来说较大，而且两地的环境、习俗略有差异，教师在支教地能否适应环境也是巨大的考验，同时支教老师对当地学生的学习情况不了解，教学也会面临巨大的难题。3.普遍性：目前此次的
24、支教活动只是在西部地区，不具有普遍性，想要从根本上解决目前的教育资源分布不均的问题，还需要进一步的努力。提出解决办法：1.薪酬福利：对于退休教师的薪酬以及补助以人才定位来确立标准，同时在选择退休教师的时候要充分考虑到退休教师身体和家庭的情况，及时做好配套保障，真正地解决他们的后顾之忧。2.做好前期的准备工作：西部地区提前整理本地教育资源情况，并与退休教师做好对接工作，让退休老师能够提前做好准备工作。在整个支教过程中本地师资也要做好退休师资授课过程中遇到的问题，做到及时沟通及时解决。3.带动社会力量：为了更好的缓解教育资源问题，可以加大一定的宣传力度，鼓励更多的政府以及社会参与到这样的活动中来，
25、建立长效的发展机制，让更多银龄师资向薄弱地区流动，更好地实现优秀资源下沉。七、面试热点：分餐制呼声再起，推行到底难在哪【热点背景】近期，S 省商务厅率先在全国组织制定并发布了餐饮业分餐制设计实施指南餐饮提供者无接触供餐实施指南两项地方标准，创新推出的“分餐位上”“分餐公勺”和“分餐自取”餐饮模式，为推广分餐制提供了很好的指南。【热点自编】近日，S 省商务厅率先在全国组织制定并发布了餐饮业分餐制设计实施指南和餐饮提供者无接触供餐实施指南两项地方标准，创新推出的“分餐位上”“分餐公勺”和“分餐自取”餐饮模式，为推广分餐制提供了很好的指南。对此，请谈谈你的看法?【答案】早在 2003 年抗击“非典”
26、期间，中国工程院院士钟南山就呼吁使用公筷，后来也被很多餐厅采用，但随着疫情好转又销声匿迹。此次疫情发生后，钟南山再次强调使用公筷及家庭卫生消毒的重要性。山东实行的各种“分餐”制度能够带来多方面的积极意义，具体来说一方面可以预防、减少各种疾病交叉感染的机会，另一方面还可以根据每人每餐所需摄入营养，合理搭配，保证营养均衡和健康饮食。最后一方面是按需提供菜品和食物，也能够在源头上减少“舌尖上的浪费”。尽管“分餐”的好处不言而喻，但推广分餐制却存在一定困难。一方面，中国人习惯于亲朋好友围桌而食的氛围;另一方面，“分餐”也间接地推高了餐饮门店经营者的成本，增加了运营压力。合餐制下，一个服务员可以兼顾服务
27、两个包厢;分餐制下，一个包厢可能需要两到三个服务员。面对“分餐”在实施当中遇到的困难，如何让公众养成分餐习惯并长期坚持下去是当下“分餐”制度落实的重中之重。当然，这项工作的落实需要广大餐饮企业和政府共同努力，才能够共筑“舌尖上的安全”。第一，推行分餐制不能急于求成。分餐习惯要循序渐进培养，要从合餐用公筷、公勺开始，最终过渡到分餐。要让分餐制走进寻常百姓家，可以先从家庭内部及亲朋好友聚会实行公筷公勺开始，以及在公务活动严格实施分餐，从而逐渐推广。第二，酒店餐馆提供的公筷公勺应与个人餐具有所区分，如通过颜色、形状或材质等区别。第三，针对家庭用餐情况，可以先固定各自的餐具，让每个家庭成员有自己的碗、
28、筷子、勺子、水杯，且在外形或颜色上容易辨别，则有利于实现分餐。八、面试热点：疫情下的就业季如何应对【热点背景】疫情当前，为了避免人员聚集传播病毒，保护好毕业生的身体健康，有许多的用人企业都停止了线下的招聘会，但是对于即将要就业的大学生们却不是一个好消息，如何度过这个难关成了当下大学生最应该去思考的问题，同时也是政府部门的一次考验。北京市人社局、教委要求为毕业生开展线上招聘服务，推行“不见面”签署毕业生就业协议。【例题展示】在疫情形势仍然严峻复杂的时候，线下的招聘会举办成了难题，为了保护毕业生的身体健康同时为他们提供更好的就业服务，请你提出几点建议?【答案】就业是民生之基，在疫情期间保障好毕业生
29、的就业问题是我们应该承担起的责任，也是维护社会稳定的重要举措，这需要多部门共同协调配合，打赢这场攻坚战。对此，我有这样几点建议。第一，人社部门要做好通知，对于各地区事业单位公开招聘进行延期举行。对于毕业生的就业服务要开通网上、快递等方式办理，简化优化就业手续，尽可能的提供方便。也可以鼓励求职者和用人单位在网上投递和接收简历，尽量避免大量人员聚集。开通线上招聘网站，及时更新各类就业求职信息，吸引更多企业和学校加入。第二，各用人单位以此为契机改变招聘方式，取消线下见面环节，对于笔试环节可以采取网络笔试代替，题目的设置侧重检验解决问题的能力，这样就可以避免抄袭，面试环节在当下的通讯方式也可以采取远程
30、视频的方式进行取代。第三，高校在这样的条件下更加要为毕业生提供保障，暂停线下宣讲会、招聘会。已经约定好的企业要协商举办线上双选会，学校方面做好技术支持。拓宽线上就业信息渠道，可以联系往届毕业生提供就业资源把更多的资源推荐给学生，减少毕业生外出奔波。就业处及时为毕业生开辟绿色通道提供毕业生需要的各种就业材料等。利用微信、钉钉等在线上开展就业指导、政策解读公开课、对未就业的学生及时做好心理疏导。有条件的学校可以实行弹性离校，避免将一些因疫情没有及时找到工作的毕业生过早推向社会。第四，面对疫情也要关注好一些企业面临经济下行压力而对毕业生产生的毁约行为，及时公布监督举报电话，对已签订就业合同的毕业生做
31、好法律指导和援助，相关部门及时出台政策依法保障毕业生的权益。疫情总会过去，现在的困难也是机遇和挑战，战胜他们我们才能不断推进社会的进步和发展。九、面试热点：充的是电，暖的是心【热点背景】近日，H 市多条公交线路新增手机充电接口，插上手机数据线就可以随时给手机充电。据了解，截至本月底，H 市将有 550 辆配备 USB 充电接口的公交车投放运营，年底前会完成 1280 辆投放。【模拟题目】近日，H 市多条公交线路新增手机充电接口，插上手机数据线就可以随时给手机充电。对此，你怎么看?【答案】1.政策出台的背景(1)网络信息时代，手机利用率极高，线上办公，手机参与工作时间较多(2)户外充电需求较大，
32、且目前户外充电选择较少2.目的施行意义(1)满足群众需求，提供方便。让群众在乘坐公交车的过程中，利用空白的时间让手机充上电，方便群众后面使用手机。(2)体现服务单位的贴心服务意识和精细化服务思维，在公共社会服务便利市民出行的细节上又往前迈进的巨大一步，我认为这种人性化的措施值得其他城市借鉴发扬。(3)这种人性化的城市管理不仅为公共交通建设注入了人性的温度，更提高了整个城市的形象，让城市充满暖度。(4)发挥了我们当下新能源新经济的巨大作用，人性化的服务为我们的人民群众提供最真实最贴切最实际的便利。3.政策存在的不足(1)可能会产生霸车充电，阻碍正常出行的人民市民的需要造成能源与资源的浪费。(2)
33、可能会出现充电接口使用过繁造成维修不及时，导致充电接口无法使用引发市民抱怨的问题。(3)安全充电的防范意识不足，充电玩手机可能存在危险。4.政策完善落实(1)逐步实行充电接口的区域全覆盖，在试点完成之后可以逐步地向所有的线路或者主要的线路覆盖，使所有出行的市民都能享受城市的便利。一十、面试热点：让“分餐制”成为文明用餐新风尚【热点背景】分餐即就餐者每人一份饭菜，自己享用。在 2003 年“非典”疫情之后，社会就曾兴起分餐热。伴随着“非典”的退却，分餐制便鲜有人提及。新冠肺炎疫情，让分餐制再度进入社会视野。疫情期间，全国发生的多起家庭聚集或外出聚餐病例。让人们意识到习以为常的“共餐共食”成为了病
34、毒传播“良机”。以往常见同餐桌、同碗盘，彼此夹菜盛汤，这是表达亲密温馨的一种传统方式。只是，合餐时的筷来箸往，也埋下交叉污染的风险。当中尤以幽门螺杆菌传播最为典型。当前，分餐制在多个城市获得推广。据媒体报道，在上海浦东一家中餐厅的后厨，一大盘蛋炒饭被分成了 6 小份，整齐码在盘子里。一条鲈鱼沿鱼骨被片成两半后，切段，重新按照鱼形摆盘，方便消费者各自取用。同时，各省市也正积极推进使用公筷公勺，大力倡导健康生活方式。北京、深圳等地计划将“分餐制、使用公筷公勺”等纳入地方立法。上海市也采取了一系列举措，发布了餐饮服务单位分餐制管理规范、餐饮服务单位公筷公勺服务规范等地方标准。对此，原本以为只是一面倒
35、的“非常支持”，但结果却不然，有人表示支持，有人提出建议，也有不同观点。市民 A：“我很支持推行分餐制和公筷制，因为这是健康的生活方式”。市民 B：“合餐制似乎已经是中餐的代名词，大家吃一盘菜才显得热闹和亲切，如果分餐了，感觉有些怪怪的”。市民 C：公勺公筷最好有明显的识别度，要么颜色要么长短，有别于普通餐具，否则吃着吃着，公勺公筷都不见了，总会有人“哎呦”一声：“不好意思，我把公筷当自己的筷子了”。【模拟题】结合以上材料，请谈谈你的看法?【答案】1.概括提炼话题，给予肯定评价民以食为天。伴随国内疫情缓解，按下“暂停键”的餐饮业正在复苏，寂静已久的街市又现烟火气。其中“分餐制”再度进入公众视野
36、，并已经被很多地方和餐饮企业所采用。这是我们应对疫情的必然之举，但更应当成为一种生活常态，深化成为社会公共餐饮的普遍意识规则。2.结合实际，进行多角度分析(1)实行“分餐制”，革新用餐方式，能够带来多方面的重大变化。一是分餐制能够避免筷来箸往，减少了疾病传播风险，是阻击疾病传播的有效方法。二是有助于各取所需、合理搭配营养、促进光盘，在很大程度上减少浪费、转变消费观念。三是分餐制也凸显出就餐双方为了彼此身体健康的关怀与共识，是一种文明素养的体现。(2)但是，“分餐制”之所以没有成为常态，也受多种因素影响。一方面，人们长久形成的饮食文化和餐饮习惯一时难以改变;另一方面，分餐制增加了企业的人力物力等
37、各项运营成本，个人和企业采用“分餐制”的积极性都不高。只有当出现公共卫生疾病时，企业和个人迫于健康防护的压力，才会暂时推行“分餐制”，而疾病退去之后，就会失去继续分餐的动力。3.结合实际，提出对策(1)主管部门要制定相关餐桌文明行为规范和分餐制的具体操作规则，引导行业规范。也要通过一定的激励措施包括减税减费，来增强企业推行分餐的积极性。(2)企业应当承担起应有的社会责任，通过优化内部管理、创新菜品形式、加强员工培训等方式来降低成本，承担起维护消费者用餐安全的企业责任。(3)政府加强公众宣传倡导，通过公益广告等形式，加强科普与宣传，将分餐的正面意义广而告之，扭转传统的饮食习惯，提高群众的接受度和参与度。持续号召群众养成文明就餐、健康饮食的习惯。