江西省2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理考前冲刺试卷A卷含答案.doc

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1、江西省江西省 20232023 年初级经济师之初级经济师人力资源管年初级经济师之初级经济师人力资源管理考前冲刺试卷理考前冲刺试卷 A A 卷含答案卷含答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、下列不属于员工减压措施的是()。A.缩短工作时间,降低劳动强度B.改善组织的工作环境和条件C.从企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力D.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理【答案】A2、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1 年之后,老

2、王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料,回答下列问题:根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉,老王不愿意经常出差,于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。A.改变态度B.改变认知的重要性C.改变认知D.改变行为【答案】D3、(2020 年真题)防暑降温措施管理办法对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护做出了具体规定。这里所说的高温天气是指()。A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温 36以上的天气B.地市级以上气象主

3、管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温 35以上的天气C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温 30以上的天气D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温 28以上的天气【答案】B4、长期绩效奖励计划的支付通常是以()年为一个周期。A.23B.34C.25D.35【答案】D5、下列各项不属于工作环境的是()。A.工作的自然环境B.工作的安全环境C.工作的时代环境D.工作的社会环境【答案】C6、下列关于劳动保护的陈述,错误的是()。A.劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面B.劳动保护包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护C.劳动保护不包括生活中的卫生保

4、健和伤病医疗工作D.劳动卫生是防范职业病的发生【答案】B7、作为一种工作态度指标,()指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位之间的关系。A.工作满意度B.工作投入度C.组织承诺D.离职倾向【答案】B8、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工

5、作局面已经打开,不久将提升为部门经理;赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收近 30 万元。根据以上资料,回答下列问题:在本案例中,赵某

6、更换岗位后,工作满意度提高由()因素决定。A.公平的待遇B.工作的挑战性C.良好的环境D.员工人格与工作搭配【答案】D9、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的情绪状态是()。A.兴奋状态B.应激状态C.激情状态D.激动状态【答案】B10、以下员工对工作不满的表达方式中,属于破坏性和积极的反应方式的是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】A11、(2017 年真题)基本薪酬的支付依据不包括()。A.员工的职位B.员工的技能C.员工的绩效D.员工的能力【答案】C12、职业中介机构向劳动者收取押金的,劳动行政部门以每人()的标准处以罚款。A.500 元以下B.500 元以上

7、 1000 元以下C.500 元以上 2000 元以下D.2000 元以上 5000 元以下【答案】C13、(2019 年真题)下列关于劳务关系与劳动关系的说法错误的是()。A.双方当事人及其关系不同B.劳动风险责任承担不同C.劳动主体的待遇不同D.劳动关系由民法调整,劳务关系由劳动法调整【答案】D14、关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的,用人单位可以代扣赔偿款B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】A15、当人们对一个问题

8、了解较少时,预先的警告和态度改变之间的关系为()。A.预先的警告无助于态度改变B.预先的警告有助于态度改变C.预先的警告不影响态度改变D.两者关系不确定【答案】B16、现代工作分析法中,()以工作者应发挥的职能为核心。A.管理职位描述问卷法B.关键事件法C.功能性工作分析方法D.工作任务清单分析法【答案】C17、个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是()。A.人格B.能力C.态度D.价值观【答案】A18、()是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态,有明显的外部表现。A.心境B.激情C.心情D.应激【答案】B19、部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是()。A.视听法B.管理游

9、戏法C.角色扮演法D.操作示范法【答案】C20、()是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。A.职位分析问卷法B.工作要素法C.临界特质分析系统D.能力要求法【答案】D21、为保障残疾人的劳动权利,残疾人就业条例规定了用人单位不得歧视残疾职工,下列不属于的是()。A.晋职晋级B.社会保险C.评定职称D.劳动工种【答案】D22、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有()的小道消息是准确的。A.13B.12C.23D.34【答案】D23、(2020 年真题)关键事件法的操作方法不包括()。A.记录员工的关键事件B.针对绩效评估结果改进绩效C.

10、根据关键事件报告对部门主管的绩效加以评定D.确定关键事件的定义或项目【答案】C24、关于工资支付的说法,正确的是()A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资B.用人单位经与劳动者协商,可以每两个月支付一次工资C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准【答案】C25、关于好的员工福利计划特征的说法,错误的是()。A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上B.最大限度地满足员工的最低基本需要C.对外具有竞争力D.体现企业的经营哲学和战略目标【答案】B26、(),即根据效用递减原则,当物质激励达到一定程度时,其激励效用会逐渐减弱。A.团队

11、性原则B.竞争性原则C.隐性报酬原则D.经济性原则【答案】C27、关于能力与知识和技能区别的说法,错误的是()。A.知识是概括化的经验系统B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B28、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算

12、的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.团体思维B.团体极化C.冒险转移D.头脑风暴【答案】A29、关于绩效考核中的强制分布法,正确的是()。A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布D.绩效考核中,评估者可能由于自己的主观

13、意识,弱化评估分数的差距【答案】C30、()不属于按时间阶段划分的培训与开发。A.岗外培训与开发B.岗前培训与开发C.在职培训与开发D.职外培训与开发【答案】A31、关于绩效和绩效管理的说法,错误的是()。A.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程B.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略C.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程D.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映【答案】C32、关于劳务派遣活动的说法,错误的是()。A.劳动者与劳务派遣机构之间签订劳动合同,形成

14、雇佣关系B.在劳务派遣活动中,劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系C.在劳务派遣活动中,使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更劳动关系D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施【答案】C33、对决策管理层的培训与开发不包括()。A.知识和意识B.专业知识培训C.经营技能D.领导技能【答案】B34、工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()。A.工作挑战性越大,员工的满意度越高B.工作挑战性越小,员工的满意度越低C.工作挑战性适中,员工的满意度最高D.工作挑战性越小,员工的满意度越高【答案】C35、关于职位说明书内容的说法,错误的是()。A.职位说明书包括两个部

15、分,即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】D36、下列选项不属于劳动者义务的是()。A.遵守国家法律法规,遵守用人单位的规章制度B.完成劳动合同约定的工作内容C.对危害生命安全和身体健康的劳动条件,提出批评、检举和控告D.遵守劳动合同中约定的特定事项的义务【答案】C37、让优秀的人加入到企业中来,描述的是人力资源管理的()功能。A.维持B.吸纳C.开发D.激励【答案】B38、招募工作的基本程序的最后一个阶段是()。A.确定招募需求B.制

16、订招募计划C.实施招募活动D.评估招募效果【答案】D39、顺从是指在他人的直接请求下,按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中,不利于增加顺从可能性的是()。A.积极的情绪B.强势的态度C.强调互惠性D.合理的原因【答案】B40、下列选项中,关于不属于减少团体中社会懈怠的途径是()。A.使个体的贡献可以被衡量和界定B.使员工觉得自己的工作对团体是重要的C.控制团体的规模D.平等对待每一个组织成员【答案】D41、按照麦克里兰的观点,成为一个优秀领导者应该具备的能力包括()。A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能C.变化、寻

17、求支持、驱力水平高D.处世态度淡泊【答案】B42、对某一专题进行深入探讨,其目的是为了解决复杂的问题,或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识的培训与开发方法是()。A.视听法B.讨论法C.操作示范法D.角色扮演法【答案】B43、“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”A.环状沟通B.横向沟通C.垂直沟通D.轮状沟通【答案】C44、关于企业年金的陈述,错误的是()。A.企业年金属于强制性保险计划B.政府对企业年金不承担直接责任C.企业年金有较强的激励性D.企业年金可通过资本市场进行管理【答案】A45、职业资格证书是通过政府认

18、定的考核鉴定机构,按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件,对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的()的结果。A.检测B.评价和鉴定C.考核D.测定【答案】B46、人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是()。A.有效利用组织中全体员工的技能和能力B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高,工作、生活质量不断改善【答案】C47、(2019 年真题)劳动法律关系的客体为()。A.一定的行为和财物B.精神财富C.用人单位D.劳动者【答案】A48、下列关于绩效考核周期的说法

19、,正确的是()。A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期C.从事管理工作的员工考核周期应短一些D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些【答案】B49、方法研究是一种寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术,以下不属于方法研究内容的是()。A.过程分析B.动作分析C.标准资料分析D.作业分析【答案】C50、影响工资水平确定的实际因素不包括()。A.消费水平B.同工同酬的原则C.企业的工资支付能力D.劳动者个人及家庭所需要的生活费用【答案】A多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、失业的类型包括()。A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.

20、政策性失业E.周期性失业【答案】ABC2、说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变

21、化。A.可以让更多的人参与决策B.使决策有更多的选择余地C.使决策更加节省时间D.使决策更具合法性【答案】ABD3、对企业决策管理层的培训开发的主要内容应当包括()。A.经营管理知识B.经营管理意识C.经营技能D.领导技能E.生产操作技能【答案】ABCD4、Z 企业为了实行岗位管理,决定首先进行工作分析,并决定以人力资源部和企业内各部门为主体实施工作分析。A.明确规定工作分析的具体目标B.背景信息的收集C.选择适当的工作分析方法D.选择企业中的典型职位【答案】BCD5、影响个体产生从众行为的因素包括()。A.个人感受到的信息性压力B.一致性较高的团体C.较强的团体凝聚力D.个人得到社会支持的愿

22、望E.超大的团体规模【答案】ABCD6、下列关于工作分析时使用的观察法的描述,正确的是()。A.能够比较全面和深入地了解工作要求B.适用于脑力劳动要求比较高的工作C.成本低、经济实用,且易操作D.可能使员工产生被监视的厌烦心理E.可以分为结构化观察法和非结构化观察法【答案】ACD7、关于薪酬的说法,正确的是A.薪酬可划分为基本薪酬、奖金和福利二大部分B.基本薪酬包含职位薪酬、技能薪酬和浮动薪酬C.能力薪酬体系主要适用于企业中的“白领员D.奖金是薪酬本系中与绩效直接挂钩的部分E.员于福利是一种内在的货币性报酬【答案】ACD8、C 公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极

23、高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017 年 C 公司研发部门需要从企业外部补充 1 名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充 10 名初级制药工人。2016 年底,小王被聘为 C 公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017 年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。A.应聘人员的来源B.招募活动开始的时间C.招募活动开展的规模D.应聘员工的职业规划【答案】ABC9、M 公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环

24、境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职。A.降低任务指标B.加强沟通C.改善环境D.增加薪酬【答案】ABC10、关于三方协议的说法,正确的有()。A.三方协议由毕业生、用人单位、毕业生所在学校三方签订B.三方协议是学校统计就业率、派遣毕业生的依据C.三方协议是当事人针对未来签订劳动合同、确立劳动关系达成的合意,不具备法律效力D.学校仅仅是登记者或认证者的身份,三方协议对其并不产生实际的约束E.三方协议的

25、权利和义务主要针对毕业生和用人单位【答案】ABD11、下列选项中,关于薪酬体系设计原则的说法,正确的有()。A.外部公平性原则是指同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬基本相同B.内部公平性原则是指同一企业中占据相同职位的人所获薪酬基本相同C.竞争性原则属于传统的薪酬体系设计原则D.团队性原则属于现代的薪酬体系设计原则E.隐性报酬原则在薪酬体系设计中应该尽量规避【答案】ACD12、工作分析的内容包括()。A.工作设立的目的和工作内容B.工作联系C.工作发生时间和工作环境D.工作任职者要求E.工作成本【答案】ABCD13、关于最工关系管理的描述,正确的是()A.员工关系管理是指组

26、织和员工之间的关系管理B.员工关系管理所涉及的主要内容包括组织文化建设,争议处理机制、员工援助计划等于劳资关系C.员工关系小等于劳动关系D.员工关系是一个组织与其所雇用的员工之间的内部关系E.员工关系往柱是种超越组织范围的集体协商关系【答案】ABD14、在其他条件相同的情况下,导致同等工资率下的劳动力需求量减少的因素有()。A.产品需求增加B.产品需求减少C.资本价格下降的替代效应D.资本价格下降的规模效应E.资本价格上升的规模效应【答案】BC15、在阅读了一些相关书籍之后,人力资源部召开了一次各部门经理会议,要求企业内各部门按照规定的格式自己编写职位说明书。各部门经理在会后纷纷将编写职位说明

27、书的任务指派到各个员工。两周后人力资源部将各部门编写的职位说明书收回,发现有的部门将所有的职位都进行了描述,填写得过于详细,没有抓住重点;有的部门填写得过于简单,且形式不统一人力资源部将回收的职位说明书统一了格式,进行简单修改之后存档。这些职位说明书虽然有一定的指导作用,但是没有达到预期的效果。A.职位的代表性B.职位的关键性C.职位内容变化的频率和程度D.职位的复杂程度【答案】ABC16、关于团体凝聚力的说法,正确的是()。A.相处的时间和团体的凝聚力没有关系B.加入一个团体的难度越大,这个团体的凝聚力就越小C.团体的规模越大,凝聚力往往可能会越小D.团体遇到的外在威胁越大,凝聚力往往越小E

28、.团体的同质性越高,凝聚力往往会越大【答案】C17、常见的个人奖励计划有()。A.计件制B.管理激励计划C.行为鼓励计划D.佣金制E.收益分享计划【答案】ABCD18、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。A.由具备相应能力的员工依据组织所规定的程序进行监督B.采用访谈、观察和数据收集等方法进行监督C.采用何种监督方法不应提前确定,应随情况而定D.监督的基本内容包括培训与开发过程中各阶段的记录,以及相关分析和总结【答案】ABD19、个体培训与开发的方法有()。A.准备B.传授C.练习D.跟踪观察E.讨论【答案】ABCD20、作业能力是完成某种作业所具备的()。A.技术特征B.心理特征C.生理特征D.经验特征E.身体特征【答案】BC

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