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1、江西省江西省 20232023 年初级经济师之初级经济师人力资源管年初级经济师之初级经济师人力资源管理通关提分题库理通关提分题库(考点梳理考点梳理)单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、影响规范承诺的最关键因素不包括()。A.组织对规范承诺的要求程度B.员工的个性特点C.员工所受教育类型D.个体对组织的投入状况【答案】D2、团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。这种现象称为()。A.团体思维B.团体极化C.团体偏离D.风险决策【答案】B3、当人们产生()时,不仅表现为体力上的不足,还伴随多种感受体验,如无力感、注意力的失调、意志衰
2、退等。A.心理疲劳B.生理疲劳C.心理饱和D.心理阻滞【答案】A4、()不是决定劳动力在市场上议价能力的因素。A.劳动者所属的同种劳动力在市场上的供求状况B.劳动者个人的技术、能力和经验等C.劳动力质量要素水平D.劳动者的社会背景【答案】D5、下列各项不属于劳动关系与劳务关系的区别的是()。A.双方当事人及其关系不同B.劳动风险责任承担不同C.组织形式不同D.适用法律不同【答案】C6、根据罗奇克的分类,下列各项属于工具性价值观的是()。A.和平的世界B.舒适的生活C.家庭安全D.自我控制【答案】D7、下列选项中,关于态度改变的平衡理论的说法,正确的是()。A.这一理论认可最少付出原则B.这一理
3、论解释了从平衡向不平衡转化的规律C.这一理论与态度形成有关D.这一理论是弗里德曼提出的【答案】A8、为员工提供不断学习和进步的机会,体现的是人力资源管理的()功能。A.维持B.吸纳C.开发D.激励【答案】C9、关于团体凝聚力的说法,不正确的是()。A.凝聚力过高,会导致成员在工作时间进行社交,抵制变革不利于组织的发展B.团体凝聚力越高,团体绩效越好C.凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响D.加入团体的难度会影响团体凝聚力【答案】B10、合理薪酬体系设计的竞争性原则是指()。A.报酬方案鼓励员工间合理竞争,以此来为企业创造更多的效益B.在社会和人才市场中,企业的报酬标准有吸引力,能够与
4、其他企业竞争C.在整个企业的资金分配上,报酬管理部门要与生产、销售等部门竞争,以为职工争取更多的报酬D.在内部各类、各级职位的薪酬水平上,适当拉开差距,以真正体现按贡献分配的原则【答案】B11、销售职位普遍使用的个人奖励制度是()。A.计件制B.标准工时制C.哈尔西奖金制D.佣金制【答案】D12、A 公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会,但招聘期快要结束了,人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示,赵经理愁眉苦脸地说:“前两次人力资源部去招聘,收的简历就不多,通过面试的很少,而且最终的录用方案需要用人部门主管决定,所以录用名单是回公司后确定的,由于人校招聘与发放录用通知书之
5、间的时间间隔过长,结果不少应聘者的资料缺失,联系方式不明确,发了录取通知书都没有回音了,打电话也联系不上,万一他们不会来报到那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校,再进行一次校园招聘了。”王总经理问:“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料,回答下列问题:与其他招聘来源相比,在校学生的特点()。A.具有丰富的社会经验B.容易被塑造和培养C.具有熟练地岗位技能D.较为稳重和可靠【答案】B13、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、()、实践的顺序来开展的。A.制度B.文化C.精神D.方法
6、【答案】A14、()是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后草率地一致通过。A.团体决策B.团体智慧C.团体思维D.团体沟通【答案】C15、员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】B16、下列关于企业年金特点的说法中,错误的是()。A.企业自愿,并自主选择管理运作方式B.企业年金采用个人积累制,实行个人自保C.政府对企业年金承担直接责任D.企业年金有较强的激励作用【答案】C17、员工福利是以服务或实物的形式支付给员工的()。A.激励性报酬B.技能薪酬C.补充性报酬与服务D.内在薪
7、酬【答案】C18、下列关于作业测定的方法的说法错误的是()。A.秒表时间研究主要用于为人工重复作业建立标准时间B.工作抽样法具有省时、可靠、经济等特点C.标准资料法以其他作业测定方法为基础D.预定动作时间标准法主要用于制定和修改工序或作业标准时间【答案】D19、(2020 年真题)根据相关规定,女职工生育享受()天产假。A.150B.120C.100D.98【答案】D20、人力资源管理的核心功能在于人力资源的吸引、保留、激励和()。A.雇用B.开发C.奖励D.考核【答案】B21、言语表情不包括()。A.说话的语调B.说话的速度C.说话的内容D.说话的节奏【答案】C22、下列选项中,关于作业疲劳
8、的说法,错误的是()。A.工作强度、工作速度、工作方式及工作持续时间是引发疲劳的最直接的原因B.不同性别、年龄的个体在同样的环境中对于疲劳的感觉不一样C.个体的情绪、兴趣、态度不会对疲劳产生影响D.可以通过作业者的血液、尿液、汗液等成分的变化来判断疲劳程度【答案】C23、下列不属于合理安排作业休息制度的是()。A.改进操作方法B.实际工作率的确定C.轮班制度D.休息日制度【答案】A24、()并不直接决定人的人格,而是以间接的方式潜在地影响人格的形成,是人格赖以生成的物质基础。A.环境B.工作C.遗传D.情境【答案】C25、关于招募效果的评估,说法错误的是()A.主要方法是看职位空缺是否得到了填
9、补及用人部门对雇佣到的人员是否满意B.看招募的时间是否按计划进行,招募工作完成是否及时C.招募预算对评估招募效果无影响D.在评估招募来源质量的高低时,组织所雇佣一个人所需要支出的平均成本也是一个非常重要的指标【答案】C26、某公司是 3C 家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。专家团队通过调研发现造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力,做出较大贡献的员工得不到相应的奖励,同时竞争对手公司纷纷以高
10、薪挖走员工,导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况,专家提出了解决方案:核心员工薪酬依据 90 分位的市场薪酬水平确定,一线基础员工薪酬依据 25 分位的市场薪酬水平确定;对于绩效超过预期水平很多的员工,在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面,保持原有福利水平不变,并由公司为员工提供额外的福利项目,根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。A.附加福利计划B.混合匹配福利计划C.核心福利计划D.标准福利计划【答案】A27、妨碍沟通的因素中,()是指信息发出者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。A.过滤作用B.选择性知觉C.情绪因素D.语言理解力【答
11、案】A28、组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()承诺。A.情感B.规范C.继续D.经济【答案】A29、下列选项中,关于绩效考核主体的说法,正确的是()。A.大多数情况下,上级是评价员工的最佳人选B.员工自我评价没有必要,因为员工会对自己过于宽松C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本D.只有员工能够准确地评估管理者【答案】A30、张某既是一名教师,又是历史学会会长,两种不同的角色往往会引起()。A.角色期望B.角色冲突C.角色模糊D.角色中断【答案】B31、关于劳工公约的主要内容,说法不正确的有()。A.1983 年残疾人职业康复和就业公约(第 15
12、9 号)规定,会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策B.1973 年准子就业最低年龄公约(第 138 号)规定准许就业的最低年龄,不低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于 15 岁C.(残疾人)职业康复和就业公约规定在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视D.1973 年准子就业最低年龄公约(第 138 号)如会员国的经济和教育设施不够发达,可以规定最低就业年龄为 13 岁【答案】D32、根据以下材料,回答 89-92 题A.工作满意度低B.工资太低C.心情不好D.没理由,就是不想
13、干了【答案】A33、认为态度是一种心理和神经的准备状态,通过经验组织起来,影响着个人对情境的反应的学者是()。A.阿尔波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉尔福特【答案】A34、下列关于好的员工福利计划特征的描述,错误的是()。A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上B.最大限度满足员工的最低基本需要C.对外具有竞争力D.体现企业的经营哲学和战略目标【答案】B35、员工可以通过各种方式来表达不满,表现出属于建设性和积极性的反应是()。A.忽视B.组织公民行为C.忠诚D.离职【答案】B36、用人单位安排加班不支付加班费的,由劳动行政部门责令限期支付加班费,逾期不支付的,责令用人单位按应付金额()的
14、标准向劳动者加付赔偿金。A.40以上 80以下B.50以上 100以下C.60以上 90以下D.70以上 95以下【答案】B37、在员工关系管理中,企业根据绩效考核结果与那些不能满足企业发展需要的员工协商解除劳动关系的行为,属于裁员种类中的()。A.经济性裁员B.结构性裁员C.优化性裁员D.非法裁员【答案】C38、下列措施中,能够提高作业能力和降低作业疲劳的是()。A.合理安排作业负荷B.尽量采用夜班工作制C.采用统一不变的作业速率D.加大作业动作幅度【答案】A39、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日数是()天/季。A.60B.62C.62.5D.65【答案】C40、下列员
15、工对工作不满的表述方式中,具有破坏性和积极特点的是()。2009 年真题A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】A41、()是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预警线时,及时进行失业预报。A.就业援助B.失业预警C.失业登记D.法律援助【答案】B42、A 公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从 2010 年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到 2013年 9 月,形势更加
16、严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。A.具有一定的准确性B.传播速度极快C.难以防止D.管理者可以阻止不应有的谣言【答案】D43、关于绩效管理的说法,正确的是()。A.绩效管理是绩效考核的一个环节B.绩效管理侧重于绩效的判断和评价C.绩效管理的起点是绩效计划D.绩效管理的最终环节是
17、绩效监控【答案】C44、“向后弯曲的劳动力供给曲线”是指()劳动力供给曲线。A.市场B.行业C.个人D.企业【答案】C45、精神分析理论认为,人格的核心是一个人思想中的()。A.外向型B.动力型C.内心事件D.冲突【答案】C46、关于绩效考核周期的说法,正确的是()。A.考核周期与奖金的发放周期没有关系B.考核周期受工作任务完成周期的影响C.对于管理类员工,考核周期应短一些D.对于事务类员工,考核周期应长一些【答案】B47、宽带式薪酬的优点是()。A.适用于所有类型的企业B.能够引导员工提升个人能力C.能够更好地支持传统的科层式组织架构D.有利于员工的职位晋升【答案】B48、下列关于薪酬调查的
18、陈述,错误的是()。A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查的目的是确定企业的薪酬定位D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】A49、下列选项中关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】C50、下列选项中,关于不属
19、于减少团体中社会懈怠的途径是()。A.使个体的贡献可以被衡量和界定B.使员工觉得自己的工作对团体是重要的C.控制团体的规模D.平等对待每一个组织成员【答案】D多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、下列测试中属于能力测试的有()A.智力测试B.特殊认知能力测试C.知识测试D.心理运动能力测试E.身体能力测试【答案】ABD2、个体培训与开发的方法有()。A.准备B.传授C.练习D.跟踪观察E.讨论【答案】ABCD3、下列关于工作满意度调查的描述,正确的是()。A.通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受B.使管理层掌握相关信息,以便在预防和解决员工问题时,进行正确的决策C.调查需
20、要得到员工的支持,但无须获得最高管理层的支持D.工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层E.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放【答案】AB4、下列选项中,关于工作分析方法的说法,正确的有()。A.目前,开展工作分析时通常将问卷法与访谈法结合使用B.工作实践法可以适用于危险性较强的工作C.工作日志法的优点是成本较低D.职位分析问卷法是以工作为基础的系统性工作分析方法E.工作任务清单法采用高度结构化的调查问卷来收集工作信息【答案】AC5、薪酬公平性的涵义包括()。A.同一行业、地区、规模的不同企业中,类似职务的报酬应当基本相同B.同一企业中,不同职务所获报酬应正比于各自的贡献C.同一企
21、业中,相同资历、岗位、技能的员工报酬应基本相同D.同一企业中,最高工资不能超过最低工资的十倍E.不同行业、地区、规模的企业中,类似职务的报酬应当基本相同【答案】ABC6、M 公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职A.工作环境B.
22、报酬待遇C.上级管理人员D.工作的挑战性【答案】ACD7、劳动法第六十四条规定,不得安排未成年工从事()A.矿山井下B.高处、低温、冷水作业C.有毒有害D.第四级体力劳动强度的劳动E.娱乐场所【答案】ACD8、M 公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,
23、最终导致大量员工提出辞职A.降低任务指标B.加强沟通C.改善环境D.增加薪酬【答案】ABC9、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断,结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有 37的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一
24、个不服从的榜样时,65的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。A.阿希研究考察了团体规范的形成B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大C.其他人的一致性对从众有影响D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】BC10、某公司在薪酬设计时分为 5 个级别,其中经理层为 A 级,研发人员为 B级,销售人员为 C 级,行政人员为 D 级,一般职工为 E 级。A 级人员月薪为8000 元,B 级人员月薪为
25、5000 元,C 级人员月薪为 3000 元,D 级人员月薪为2000 元,E 级人员月薪为 1800 元。在外部同行业企业中,A 级人员月薪为10000 元,B 级人员月薪为 8000 元,C 级人员月薪为 5000 元,D 级人员月薪为3000 元,E 级人员月薪为 2000 元。A.企业的业务性质与内容B.企业的经营状况及支付能力C.当地生活水平D.公司所处的地理位置【答案】ABC11、关于薪酬结构的说法,正确的是(()A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些C.通过薪酬
26、区间渗透度和薪酬比较比率,可以分析出员工的长期薪酬变化趋势D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少,则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大E.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般都较小【答案】ACD12、艾森克用实验心理学的方法研究人格,将人格划分为()等维度。A.抑郁B.乐群C.外倾D.敏感E.神经质【答案】C13、下列选项中,关于工作分析方法的说法,正确的有()。A.目前,开展工作分析时通常将问卷法与访谈法结合使用B.工作实践法可以适用于危险性较强的工作C.工作日志法的优点是成本较低D.职位分析问卷法是以工作为基础的系统性工作分析方法E.工作任务清单法采用高
27、度结构化的调查问卷来收集工作信息【答案】AC14、关于培训与开发需求分析的说法,正确的是()。A.需求分析是确定培训与开发目标的前提B.需求分析是设计培训与开发计划的前提C.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础D.需求分析方法中不包括面谈法E.需求分析是培训与开发的首要环节【答案】ABC15、七种基本情绪分类包括()A.高兴B.害怕C.焦虑D.惊奇【答案】AB16、适用观察法的工作有()。A.紧急情况下的间歇性工作B.周期较短的工作C.脑力工作D.大量标准化的工作E.主要用体力活动来完成的工作【答案】BD17、关于劳动法的说法,正确的有()。A.劳动法的调整对象主要是劳动关系及与其密切相关的
28、其他社会关系B.保护劳动者合法权益是劳动法的立法目的之一C.劳务关系属于劳动法的调整对象D.农业劳动者不适用劳动法E.国家机关不是劳动法规定的用人单位【答案】ABD18、关于宽带式薪酬的说法,正确的有()。A.它具有较多的薪酬等级B.它的每个薪酬等级对应的薪酬变动比例不能高于 100C.它能够更好地支持扁平化组织D.它有利于企业内部员工的晋升E.它能够引导员工重视个人技能和能力的提高【答案】C19、下列关于绩效考核主体的说法,正确的是()。A.由被评估者的上级对员工进行考核通常受到被评估和评估双方的支持B.员工通常不太乐意反映他们对管理者工作的看法C.同级员工可能会从工作行为的角度审视其他人的绩效D.外部人员参与绩效评估可以增强绩效评估的导向性、公正性和专业性E.让员工进行自我评价的好处是,可以保证评价结果的准确和可靠【答案】ABCD20、成为异质性资源必须具备的四个特性为()。A.有价值性B.稀缺性C.难以替代性D.难以模仿性E.竞争性【答案】ABCD