《广东省2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库附答案（基础题）.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《广东省2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库附答案（基础题）.doc（25页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、广东省广东省 20232023 年初级经济师之初级经济师人力资源管年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库附答案（基础题）理题库附答案（基础题）单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向现代意义上的人力资源的重视，贡献最大的、第一次将人力资源对经济增长的贡献明确地提到首要地位的是（）。A.生产要素理论B.X 效率理论C.人力资本投资理论D.企业核心竞争力理论【答案】C2、李成明是一家上市公司新招聘的人事助理，工作一段时间之后，他发现原来的工作分析是 8 年前做的，随着公司主营业务的转型和信息技术的发展，新的工作不断产生，而旧的工作设计也需要做些改动，于
2、是他意识到公司需要进行新的工作分析。因为公司的财务部在最近几年组织结构的变化较大，所以在李成明决定从财务部门人手进行工作分析对于财务分析人员的工作分析不太适合的方法是()。A.问卷调查法B.观察法C.面谈法D.工作日志法【答案】B3、关于工资支付的说法,错误的是()A.工资可采用法定货币形式支付,也可采用有价证券替代货币支付B.用人单位支付工资时,应向劳动者提供一份其个人的工资清单C.用人单位应将工资支付给劳动者本人D.用人单位不得克扣劳动者的工资【答案】A4、下列不属于短期奖励计划的是（）。A.绩效加薪B.月季度奖金C.特殊绩效奖励计划D.现股计划【答案】D5、（）即通过系统分析的方法来是确
3、定工作的职责，以及所需知识和技能的过程。A.工作分析B.流程再造C.工作设计D.工作说明【答案】A6、从管理思潮上分析，科学管理的特点是()。A.理性人人性观、封闭的环境观B.理性人人性观、开放的环境观C.社会人人性观、开放的环境观D.社会人人性观、封闭的环境观【答案】B7、薪酬设计的内部公平性是指（）。A.同一企业中不同职位所获得的薪酬与职位贡献的比值是否一致B.同一行业不同企业中类似职位的薪酬是否相似C.同一企业中相同职位的人所获报酬是否相近D.同一地区不同企业中类似职位的薪酬是否相同【答案】A8、为保障残疾人的劳动权利，残疾人就业条例规定用人单位不得歧视残疾职工，下列不属于歧视范围的是（
4、）。A.晋职晋级B.社会保险C.评定职称D.劳动工种【答案】D9、关于实施招募活动，错误的陈述是（）。A.发布招募信息必须简洁、明确B.需要人力资源部门和用人部门共同拟定职位说明书C.在招募阶段招募者要热情和礼貌D.可以夸大空缺职位的正面特征，回避或掩饰负面特征【答案】D10、（）是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。A.价值观B.世界观C.人生观D.爱情观【答案】A11、（）是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。A.工作描述B.工作规范C.工作说明D.工作成果【答案】A12、“它是一个组织的动力源泉，能够为员工提供更加具体的努
5、力方向，同时也能成为组织绩效衡量的基础。”这句话描述的是组织的（）A.战略B.目标C.价值观D.愿景【答案】B13、用人单位经职工同意不安排年休假的，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的（）支付未休年休假工资报酬。A.150B.200C.250D.300【答案】D14、下列选项中，属于管理学家罗奇克提出的价值观分类的是（）。A.个人主义价值观B.外在价值观C.工具性价值观D.宗教性价值观【答案】C15、某任务完成后，常被解散的是（）。A.指挥团体B.任务团体C.团队D.正式团体【答案】B16、用人单位在满足一定条件的情况下可以延长工作时间，但是每月不得超过（）小时。A.2
6、4B.30C.36D.42【答案】C17、（）是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍，确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。A.法定福利B.福利计划C.福利预算D.福利成本【答案】C18、推理能力是指（）的能力。A.理解书面语言B.理解解决问题的原则并能够解决问题C.通过观察得出适合的结论D.理解事物之间的联系【答案】B19、（2015 年真题）下列能力中，不属于瑟斯顿提出的 7 种原始能力的是（）。A.词的理解B.计数C.推理D.身体运动【答案】D20、工作分析在人力资源管理中的作用不包括（）。A.人力资源规划B.人员招募C.工作评价D.参与工作生产【答案】D21、小王大
7、学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得已接受了一份快递员的工作，这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2 年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王注意到，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料，回答下列问题：小王后
8、来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于()。A.效率工资B.绩效工资C.平均工资D.市场工资【答案】A22、薪酬体系确定的基础是（）。A.工作分析与职位评价B.职位评价C.薪资结构设计D.薪资分级和定薪【答案】A23、某 IT 企业是位于中关村的一家公司。在成立初期，技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作，员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的 3 年里，公司业务逐渐增加，规模也在不断扩大，但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如，人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序，人力资源部任人唯亲的现象比较严重，有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔，有些人却靠
9、关系青云直上。后来，考虑到公司的实际情况和外部市场环境，管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后，技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作，出现了一些不满情绪，员工的迟到、缺勤率在逐步上升，甚至有年轻的骨干想要离职；而多数老员工，尽管对公司现状不满，但仍寄希望于管理层，相信公司能够改变现状，并尽力维护公司的利益和形象。公司管理层意识到问题的严重性，决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。根据以上资料，回答下列问题：影响该公司人力资源部员工的工作满意度的主要因素是()。A.员工的人格特质与工作不匹配B.工作环境差C.待遇不公平D.工作挑战性过小【答案】C24
10、、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（）。A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】A25、下列选项中，关于作业疲劳的说法，正确的是（）。A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】D26、近来，某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示：就
11、每个月用于员工的人均福利待遇而言，该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率，为了增强公司的凝聚力和吸引力，人力资源部认为，提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此，他们提出了一项增加员工福利的计划，也就是将现在的人均福利待遇 1000 元月提高到人均 1 500 元月的较高水平，但并不确定该计划是否可行。另外，员工对福利的发放类型存在较大争议，认为形式不够多样。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断，希望找出解决方案。专家通过调研发现，提高人均福利待遇到 1 500 元月的水平可以较好地激励和保留核心员工，并且公司财力可以承受，也不会影响公司的中
12、长期盈利，因此是可行的。此外，在福利发放形式方面，可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择，满足员工不同的需求，最大限度地调动员工的积极性。A.亲和性B.灵活性C.成本效能D.特色性【答案】C27、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。A.结果指标B.行为指标C.特质指标D.硬指标【答案】B28、不属于心理测试的是（）。A.知识测试B.能力测试C.人格测试D.
13、职业兴趣测试【答案】A29、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和（）联系在一起的薪酬体系。A.奖金B.职位薪酬C.基本薪酬D.福利【答案】C30、下列关于技术性失业的描述，错误的是()。A.技术性失业是由于在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业B.技术性失业的出现从全局或长远来看，有利于新的就业机会的创造C.技术性失业出现时，那些技术高度专门化的丁人很容易找到新的工作D.技术性失业的出现从全局或长远来看，会扩大社会需求和促进新兴产业部门的产生和发展【答案】C31、海德尔的平衡理论认为态度改变的方法是()。A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择B
14、.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度C.使自己的行为不再与态度有冲突D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【答案】B32、关于工作时间的说法，正确的是（）。A.企业安排职工在周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批C.用人单位延长工作时间每日不得超过 8 小时D.用人单位应当保证劳动者每周休息 2 日【答案】B33、劳动法规定的用人单位应当履行的义务是（）。A.依法保证劳动者的休息和休假B.按照生产经营需要招用劳动者C.组建工会，帮助劳动者参加工会D.要求劳动者提高职业技能【答案】A34、有些时候，面试考官在面试过程中
15、会故意制造一种较为紧张的气氛，然后观察被面试者的情绪变化及反应，这种面试形式被称为（）。A.结构化面试B.压力面试C.情境面试D.非结构化面试【答案】B35、（2019 年真题）未经许可和登记，擅自从事职业中介活动的，有违法所得的，没收违法所得，并处（）罚款。A.1000050000 元B.5002000 元C.500010000 元D.50000 元以上【答案】A36、关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中
16、，每个指标的重要性程度是一样的D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的.但这些指标重要性程度也会不同【答案】C37、记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为，然后以此作为绩效评估的事实依据，这 种绩效考核方法是（）。A.良事故评估法B.强制分布法C.配对比较法D.关键事件法【答案】D38、成就测试通常包括知识测试和（）。A.公文筐测试B.工作样本测试C.角色扮演D.无领导小组讨论【答案】B39、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断
17、。1 年之后，老王成为公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了离职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料，回答下列问题：根据费斯廷格的认知失调理论，在行为与态度不一致的情况下，人会产生不愉快的感觉。老王不愿意经常出差，于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。A.改变态度B.改变认知的重要性C.改变认知D.改变行为【答案】D40、关于社会保险说法，错误的是（）。A.确定缴费基数，应根据本单位职工工资总额、职工工资收入和费率按月向社会保险经办机构申报B.用人单位依法履行代扣代缴社会保险费的义务C.企业能用商业保险代替社会保险，两者区别不
18、大D.社会保险是一种政府信用【答案】C41、在（）的情况下，企业应采用广泛搜寻战略进行招募。A.能够为空缺职位确定高于市场水平的薪酬，以便吸引到高质量的求职者B.求职者的基本素质较好，对工作经验没有太高的要求C.要求候选人能够胜任职位的需要，同时又不想支付较高水平的薪酬D.需要在短期内迅速填补职位空缺【答案】C42、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，协商不成，且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，()。A.适用国家有关规定B.适用集体合同规定C.实行同工同酬D.适用企业规章制度【答案】C43、关于能力与知识和技能区别的说法，错误的是（）。A.知识是概括化的经验系统B.知识和技
19、能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B44、你对本案人事经理的看法是（）。A.不称职B.与下属缺乏沟通C.能量体裁衣，知人善任D.创收与他无关【答案】C45、（2020 年真题）关于劳动合同试用期的说法，错误的是（）。A.试用期最长不得超过 6 个月B.试用期内，用人单位辞退劳动者无需提前告知C.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】B46、影响劳动关系氛围的组织因素是()。A.员工发言权B.劳动与产品市场C.社会权利分配D.社会价值系统【答案】A47、王某是某纺织厂新
20、招工作人员，于 2008 年 5 月 10 日与厂方签订了为期 5年的劳动合同，合同中规定试用期为 1 年。同年 12 月，王某自感浑身乏力、恶心，经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位，要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的定员标准，企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下，王某一直请病假。厂方于 2009 年 2 月，以“试用期内，经考察不符合录用条件”为由，解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料，回答下列问题：厂方必须()解除合同。A.在任何时间内B.不能C.在试用期结束后D.等王某的医疗期结束后【答案】D48、老马在某公司仓库当搬运工。公司规定，月工资 1000 元
21、，包括个人缴纳的社会保险费和住房公积金。近日，老马提出，本市最低工资标准已经调整，他的工资也该增加了。公司则认为，他的工资加上额外的加班费、夜班津贴平均每月 600 元，年终奖金平均每年 1000 元，以及公司支付的伙食补贴每月 400元，早已超过本市最低工资标准，并且年内还享受了探亲假、丧假，因而拒绝增加工资。根据以上资料，回答下列问题：如果该公司逾期不支付劳动报酬低于当地最低工资标准的差额，将责令该公司按应付金额()的标准向老马加付赔偿金。A.0.5 倍以上 1 倍以下B.1 倍以上 2 倍以下C.1.5 倍以上 2 倍以下D.2 倍以上 3 倍以下【答案】A49、（2016 年真题）某公
22、司由于业务方向调整，需要对公司内两个部门重组，裁减 10 名员工，这一裁员属于（）。A.经济性裁员B.结构性裁员C.优化性裁员D.破坏性裁员【答案】B50、下列关于“大七”人格理论的说法，正确的是（）。A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】C多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、小李是某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业，近年来，由于自
23、动化纺织机械的大量引进公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后，小李发现，公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员，他们对公司发展至关重要，但是却没有相关职位的职位说明书。小李认为，公司需要进行一次系统的工作分析，在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。为了获得公司领导的支持，小李制订了详细的工作分析实施方案，包括：工作分析的总目标、总任务及意义，工作分析的组织形式与实施者，工作分析的实施步骤，工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中，在选择工作分析实施主体时，小李希望以公司内的各部门为主体。A.作业
24、分析B.动作分析C.行为锚定法D.秒表时间研究【答案】ABD2、在招聘面试中，而试考官的主要任务是()。A.缓解紧张情绪，使求职者表现出真实能力B.获得简历和测验中无法获取的其他信息C.向应聘者承诺更多的报酬以吸引人员D.详细了解求职者的特殊经历和能力E.避免与求职者建立互信关系【答案】ABD3、在专业技术人员的业务素质培训中,培训的主要内容通常包括()A.专业知识B.业务技能C.管理知识D.管理技能E.领导技能【答案】AB4、员工援助计划（EAP）的内容包括（）。A.员工健康体检与健康增进方案B.员工压力管理C.企业文化建设D.员工自身不良情绪管理的辅导E.绩效考核改进方案【答案】ABD5、
25、材料题A.文献分析法B.关键事件法C.不良事故评估法D.行为锚定法【答案】BCD6、下列关于职位评价的说法，正确的是()。A.职位评价是对未来职位状况的预测B.职位评价是建立在工作分析基础之上的C.职位评价的实施过程中应避免员工参与D.职位评价的定性方法包括排序法和分类法等E.职位评价体系一旦确定就不应再改变【答案】BD7、使老张难以接受别人戒烟劝告的因素可能有（）。A.老张是一个自尊心很强的人B.老张的最近的心情不是很好C.劝他的人是一名呼吸系统的医学专家D.之前已经有许多人劝老张戒烟未果【答案】ABD8、职工李莱 2012 年 3 月 1 日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知
26、道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。A.公司与李某终止劳动关系,无须给予李某经济补偿B.因李某不愿意订立书面劳动合同,如公司在 2012 年 3 月 20 日书面通知李某终止劳动关
27、系,公司无须给予李某经济补偿C.因公司未与李某订立书面劳动合同,如李某要求终止劳动关系,公司应当给予李某经济补偿D.只要公司提出与李某终止劳动关系,公司就应当给予李某经济补偿【答案】BC9、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经 10 年以上,距法定退休年龄不满 10 年,但在公司中是 B 类员工。公司内部规定,B 类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016 年公司发放亲属慰问费 2000 元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B 类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司
28、受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。A.按照法律规定,工资分配应当遵循按劳分配原则,实行同工同酬B.按照法律规定,国家对工资总量实行宏观调控C.按照公司规定,老王为 B 类人员,因而不享受公司正式员工待遇是合法的D.按照法律规定,工资水平在经济发展的基础上逐步提高【答案】ABD10、下列关于劳动力供给的描述，正确的是()。A.劳动者愿意且能够提供的劳动力的质量有多高也是劳动力供给的一个重要方面B.劳动力的异质性是劳动力市场最为重要的特征之一C.劳动力供给是求职者在劳动力市场上表现的，在现行工资水平下，愿意提供以及提供多少劳动的意愿D.可以用换算的办法在理论上将劳动力看作是同质的E.
29、劳动力市场上对不同的个人所提供的小时工资率的差别，不是对劳动力质量差别的一种衡量。【答案】ABCD11、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素B.一个人接受多数人的意见，必然是屈服于压力，怕被孤立C.人们改
30、变意见是为了与团体保持一致D.当团体的意见出现原则性错误时，大多数人会从众【答案】BD12、E 公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。A.工作压力源B.生活压力源C.社会压力源D.环境压
31、力源【答案】ABC13、张某是菜公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的伴非常复杂,而具经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想.A.访谈法B.观察法C.主题专家会议法D.时间研究法【答案】AC14、关于培训与开发方法中的讨论法的说法，正确的有（）。A.讨论法是对某一
32、专题进行深入讨论的培训与开发方法B.讨论法的目的是解决复杂的问题C.讨论法不需要讨论主持人D.讨论法比较适宜于管理人员的培训与开发E.讨论法可以用于解决有一定难度的管理问题【答案】ABD15、关于三方协议的说法,正确的是（）A.三方协议由毕业生、用人单位、毕业生所在学校三方签订B.三方协议是学校统计就业率、派遣毕业生的依据C.三方协议是当事人针对未来签订劳动合同、确立劳动关系达成的合意,不具备法律效力D.学校仅仅是登记者或认证者的身份,三方协议对其并不产生实际的约束E.三方协议的权利和义务主要针对毕业生和用人单位【答案】ABD16、奖金又称浮动薪酬，主要包括（）。A.个人奖励计划B.团队奖励计
33、划C.短期奖励计划D.长期绩效奖励计划E.弹性福利计划【答案】ABCD17、关于组织承诺的说法，正确的有()。A.组织承诺是员工对组织的肯定性的内心倾向B.继续承诺反映的是员工对继续留在组织中的义务感C.规范承诺高的员工常常会斤斤计较，表现出明显的功利之心D.员工具有高的情感承诺，主要是由于其对组织有深厚的感情，而非物质利益E:组织承诺水平高的员工通常具有较高工作绩效【答案】AD18、X 公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.具名团体技术B.阶梯技术C.流程法D.头脑风暴法【答案】ABD19、离职的常见形式包括（）。A.协商解除B.辞职C.解聘D.终止合同E.停薪留职【答案】ABCD20、离职的常见形式包括（）。A.协商解除B.辞职C.解聘D.终止合同E.停薪留职【答案】ABCD