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1、广东省广东省 20232023 年初级经济师之初级经济师人力资源管年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库练习试卷理题库练习试卷 B B 卷附答案卷附答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、不属于招募工作中高薪战略的是()A.搜寻的时间成本会很高B.可增强对求职者的吸引C.能够快速吸引到高质量的求职者.招募工作比较容易完成D.组织将来可能要承担较高的人工成本【答案】A2、作为工作态度指标,工作满意度体现了()的关系。A.个体与组织B.个体与工作C.工作与组织D.个体与生活【答案】B3、(2020 年真题)以下关于劳动法律关系与劳动关系的说法中,正确的是()。A.劳动关系的形成以劳动法律
2、规范的存在为前提B.劳动关系是生产关系的组成部分,属于上层建筑的范畴C.劳动法律关系是劳动关系产生的基础D.劳动关系的形成发生在社会劳动过程之中【答案】D4、国家职业标准的主体内容是()。A.职业概况B.基本要求C.工作要求D.比重表【答案】C5、当其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时,这个人会产生一种矛盾心态,这种心态来源于()。A.角色负荷B.角色冲突C.角色模糊D.角色规范【答案】B6、根据罗奇克的分类,下列各项属于工具性价值观的是()。A.和平的世界B.舒适的生活C.家庭安全D.自我控制【答案】D7、影响继续承诺的主要因素不包括()。A.所掌握技术的应用范围B.在本地居住时间的长短
3、C.所受教育类型D.福利因素【答案】C8、关于工作相关概念的说法,错误的是()。A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成C.职责是个体从事工作活动的基本单元,即完成工作的步骤D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围【答案】C9、不需要安排团体成员面对面进行讨论的团体决策方法是()。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术【答案】B10、张某既是一名教师,又是历史学会会长,两种不同的角色往往会引起()。A.角色期望B.角色冲突C.角色模糊D.角色中断【答案】B11、某公司是 3C 家电连锁零售企业的领导者,业
4、务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。A.附加福利计划B.混合匹配福利计划C.核心福利计划D.标准福利计划【答案】A12、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬
5、外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90 分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。A.职位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】A13、()描述了工作对人的知识、技能、能力、品格、教育背景和工作经历等方面的要求。A.工作描述B.工作规范C.工作说明D.工作成果【答案】B14、属于非经
6、济薪酬的是()。A.佣金及红利B.带薪休假C.企业支付的保险D.培训机会【答案】D15、刘明是某公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那里得到的大不相同。问卷的回收情况也不理想,原本想选取的标杆岗位也没有顺利实施。这样编制的职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。A.问卷回收率得不到保证B.问卷的编制技术要求较高C.不同员工对问卷内容的理解存在差异D.成本高且费时费力【答案】D16、员工参加培训后,培训与开发部门对受训人员的产
7、品数量和质量进行评估,这类评估属于()。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.工作行为评估【答案】C17、按照斯柯特的观点,采取封闭的环境观和社会人的人性观的管理思潮阶段是()。A.占典管理阶段B.人际关系学派阶段C.科学管理阶段D.文化管理阶段【答案】B18、根据斯柯特矩阵,处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。A.理性人的人性观和封闭的环境观B.社会人的人性观和开放的环境观C.理性人的人性观和开放的环境观D.社会人的人性观和封闭的环境观【答案】B19、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件,说他上月考勤全部为迟到,依据公司奖惩制度,给予其严
8、重警告,并扣发上月绩效工资 6000 元,只保留底薪 3500 元。他连忙去找人力资源经理,说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可,所以他一直都是上午 10 点到单位,但经常在家里加班,以前也没有扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度,不知者无过。但是,人力资源经理却说:“公司的新规定已经在公司内网上挂了两个月了。”小李后来了解到,公司的考勤和奖惩新规定是两个月前,人力资源部在一次部门经理例会上宣布的,确实在内网首页上登出过,但很快就淹没在其他通知里了。A.该制度具有法律效力,因为已经公示了,尽到了告知义务B.该制度不具有法律效力,因为没有通过民主程序,也没有尽到对员工的
9、普遍告知义务C.该制度具有法律效力,对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力D.该制度不具有法律效力,弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权力【答案】B20、下列选项中关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】C21、劳动者的劳动供给决策是根据()做出的。A.货币工资的变动B.实际工资的变动
10、C.工资的变动D.福利待遇的差别【答案】B22、卡特尔认为()是构成人格的基本要素,代表行为属性和功能。A.表面特质B.核心特质C.枢纽特质D.根源特质【答案】D23、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()A.词的理B.计数C.推理D.身体运动【答案】D24、在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为()。A.选择性知觉B.过滤作用C.语言理解力D.反馈作用【答案】B25、在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。A.稳定性B.支配性C.敏感性D.怀疑性【答案】B26、提建议属于员工表示不满的()方式。A.建设性且积极
11、的B.破坏性且消极的C.建设性且消极的D.破坏性且积极的【答案】A27、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。A.再就业培训B.创业培训C.就业前培训D.企业职工培训【答案】C28、招募和甄选工作通常需要以人力资源管理的两种基础性工具,即()作为重要依据。A.职位描述和任职资格B.任职资格和胜任素质模型C.职位描述和胜任素质模型D.职位说明书和胜任素质模型【答案】D29、下列关于薪酬调查的陈述,错误的是()。A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查的目的是确定企业的薪酬定位D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行
12、业的类似企业【答案】A30、某高新技术公司一直以来发展速度较快,近期由于受外部经济环境的影响,主营业务出现较大波动。人力资源经理发现,员工的工作满意度受到明显影响,离职率上升,研发部已有 3 位年轻业务骨干辞职;售后服务部员工的工作错误率增加,被投诉率上升,员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况,人力资源经理建议公司启动工作满意度调查,以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意,并强调要深入了解员工对工作的期望,找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距,并想方设法满足员工对工作的合理期望。A.建设性和积极的B.建设性和消极的C.破坏性和积极
13、的D.破坏性和消极的【答案】A31、下列选项中,不属于企业补充福利中员工服务计划的是()。A.雇员援助计划B.家庭援助计划C.家庭生活安排计划D.住房援助计划【答案】D32、泰罗的“时间一动作”分析的主要内容是()。A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息B.描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程C.使用秒表对铲装工人的工作过程进行了细致、准确的研究D.改变生产车间的照明,观察照明度变化对员工生产效率的影响【答案】C33、关于团体决策和个人决策,下列说法不正确的是()A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣,这依赖于评价标准C.团体决策好于所有的个
14、体决策D.如果以创造性为指标,团体决策创造性更好【答案】C34、()适用于短期内可以掌握的工作。A.工作实践法B.社会实践法C.访谈法D.观察法【答案】A35、关于工作相关概念的说法,正确的是()。A.职业是指与职位职责对应的工作权利B.职位是对某人所从事的职责和任务的规定C.职务是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作D.任务由在职责的构成及重要性方面都极其相似的职位构成【答案】B36、造成过度劳动和过劳死有 6 个方面的因素,其中()是“过劳”问题产生的更深层次的原因A.文化因素B.管理因素C.社会因素D.心理因素【答案】A37、研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对
15、于各种职位都具有较高效度的人格特征A.外向B.情绪稳定性C.宜人性和开放性D.责任心【答案】D38、()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。A.法定福利B.福利计划C.福利预算D.福利成本【答案】C39、关于招聘的含义,正确的说法是()。A.在招聘阶段,需要采用多种测评方法B.让潜在的合格人员对组织的相关岗位产生兴趣,前来应聘这些职位C.为组织岗位挑选合格人选的过程D.是人员的招聘录用中技术性最强的一步【答案】B40、在弗洛伊德的正常人格理论中,认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两
16、个不同部分()和()之间一场无休止的战争,而这场战争由()来协调。A.本我、超我、自我B.自我、本我、超我C.超我、自我、本我D.本我、自我、统我【答案】A41、劳动法规定的用人单位应当履行的义务是()。A.依法保证劳动者的休息和休假B.按照生产经营需要招用劳动者C.组建工会,帮助劳动者参加工会D.要求劳动者提高职业技能【答案】A42、建筑业工人的报酬比较高,是因为在这个行业中()。A.熟练劳动力所占比重较小B.大多数雇员都属于非熟练工人C.熟练劳动力所占比重较大D.对雇员的技能要求不是太高【答案】C43、关于团体的形成,心理学家给出的解释不包括()。A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力B
17、.加入团体可以满足人们的人际需要C.团体的规范D.个人对于自己的归类也会影响团体的形成【答案】C44、用人单位裁减人员后,在()内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。A.3 个月B.6 个月C.1 年D.2 年【答案】B45、下列关于角色扮演法的描述,错误的是()。A.角色扮演法是一种模拟训练方法B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】B46、招募需求必须由()来确定。A.企业管理层B.人力资源部门C.用人部门D.人力资源部门和用人部门共同【答案】D47、按心理学的说
18、法,人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的()。A.思维方式和行为风格B.精神状态和工作作风C.世界观和价值观D.生活态度和情感特征【答案】A48、下列关于作业测定的方法的说法错误的是()。A.秒表时间研究主要用于为人工重复作业建立标准时间B.工作抽样法具有省时、可靠、经济等特点C.标准资料法以其他作业测定方法为基础D.预定动作时间标准法主要用于制定和修改工序或作业标准时间【答案】D49、组织在进行招募时的基本战略不包括()。A.高薪战略B.培训战略C.网络战略D.广泛搜寻战略【答案】C50、人力资源管理的目的是实现组织战略,提升组织绩效,吸引、保留、激励和()员工,提高员工满意度和组
19、织承诺度等。A.雇用B.开发C.奖励D.考核【答案】B多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、根据以下材料,回答 89-92 题A.明确招聘原则是“以能力为先”还是“以德为先”B.为了防止张副总辞职,提拔张副总为总经理C.完善外部来源的招聘体系D.吸引公司内部更多候选人【答案】ACD2、材料题A.没有工作分析B.考核制度不完善C.激励机制不健全D.员工懒散【答案】ABC3、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提
20、出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。A.投资收益评估B.反应评估C.学习评估D.工作行为评估【答案】BCD4、实行就业准入的职业必须由()决定设立。A.法律B.劳动行政部门C.行政法规D.市场监督管理部门E.国务院【答案】AC5、工作满意度的特点包括()。A.整体性,即工作满意度可被看作是一种整体的态度B.稳定性,即满意度一般是经过很长一段时间才形成的,具有一定的稳定性C.工作满意度是不断变化的,它的下降甚至比它的形成还要快D.多维性,即工作满意度可被看作是员工对工作的各个重要方面的满意程度E.生活满意度是工作满意度的一个组成部分【答案】ABCD6、在进行培训与开发需求分析时,组
21、织分析包括的主要因素有()。A.公司战略B.可获得的培训资源C.组织支持D.工作绩效评估结果E.外部监督【答案】ABC7、威尔逊提出,领导者的胜任特征包括()。A.预测变化的能力B.寻求支持的能力C.管理才能D.驱力水平E.服务意识【答案】ABD8、外国人在我国就业必须具备的条件包括()。A.年满 18 周岁,身体健康B.高中及以上学历C.有确定的聘用单位D.无犯罪记录E.持有有效护照或能代替护照的其他国际旅行证件【答案】ACD9、一来说,员工工作满意度调查需要经过()。A.确定工作满意度调查目的B.设计出科学有效的调查工具C.实施调查D.试调查E.员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实
22、施【答案】ABC10、设计绩效考核指标权重时,可以使用的方法有()。A.权值因子判断法B.倍数加权法C.对偶比较法D.按照重要性排序法E.问卷调查法【答案】ABCD11、培训与开发需求分析中的组织分析包括的因素有()。A.组织支持B.公司战略C.人员技能、能力和综合素质D.培训需求调查E.可获得的培训资源【答案】AB12、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的
23、职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间A.缺少对工作相关背景信息的收集B.工作分析方法的选择不当C.缺少工作分析结果的反馈D.没有进行工作评价【答案】ABC13、下列关于工作日志法缺点的说法,正确的有()。A.无法对日志填写过程进行有效监控B.信息可能记录不全C.需要占用任职者足够的填写时间D.成本
24、高E.无法分析高水平与复杂的工作【答案】ABC14、工作日志法的优点在于()。A.信息的可靠性很强B.所需费用比较少C.信息整理量大D.归纳工作比较繁琐E.适于分析高水平与复杂的工作【答案】B15、小李是某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来,由于自动化纺织机械的大量引进公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后,小李发现,公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员,他们对公司发展至关重要,但是却没有相关职位的职位说明书。小李认为,公司需要进行一次系统的工作分析,在梳理组织结构和职位设置的基础
25、上重新编写职位说明书。为了获得公司领导的支持,小李制订了详细的工作分析实施方案,包括:工作分析的总目标、总任务及意义,工作分析的组织形式与实施者,工作分析的实施步骤,工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中,在选择工作分析实施主体时,小李希望以公司内的各部门为主体。A.作业分析B.动作分析C.行为锚定法D.秒表时间研究【答案】ABD16、某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来,由于自动化纺织机械的大量引进,公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化,但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后,小李发现,公司近两年 招聘了一批自动化
26、纺织机械操作员,他们对公司发展至关重要但是却没有相关职位说明书小李认为公司需要进行一次系统分析,在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书A.工作分析的时间安排B.工作分析的成本预算C.工作分析的基础理论D.工作分析的预期成果【答案】ABD17、关于培训与开发的说法,正确的是()A.培训是让员工掌握培训项目所需要的知识、技能以及应具备的工作态度B.开发是着眼于组织未来可能发生的变化和长远目标C.培训与开发的目标很明确,就是为了使员工能够胜任当前的本职工作D.培训与开发贯穿于人力资源管理的各个环节E.培训与开发是人力资源管理的一个核心要素【答案】ABD18、奖惩的原则包括()。A.奖惩公开B.奖惩及时C.奖惩分明D.奖惩有据E.奖惩有效【答案】ABCD19、下列选项中,不享受当年年休假的情形有()。A.职工请事假累计 20 天以上,且单位扣发相应天数工资的B.累计工作满 11 年的职工,请病假累计 3 个月以上的C.职工依法享受寒暑假,其休假天数多于年休假天数的D.职工在甲单位工作 7 个月后,紧接着进入乙单位继续工作了 8 个月的E.累计工作满 20 年以上的职工,请病假累计 4 个月以上的【答案】BC20、以下()是用人单位应履行的义务。A.劳动用工权B.按时足额支付劳动者工资C.依法解除劳动合同的权利D.工资奖金分配权E.为劳动者劳动权利的实现提供条件保障【答案】B