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1、河北省河北省 20232023 年房地产经纪人之职业导论基础试题库年房地产经纪人之职业导论基础试题库和答案要点和答案要点单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、房地产代理业务的售后服务不包括()。A.跟踪服务B.延伸服务C.改进服务D.返销服务【答案】D2、()就是对品牌愿景、品牌定位和品牌结构的研究、筹划，它是品牌战略中的基础部分，其质量高低决定了整个品牌战略的成败。A.品牌识别B.品牌规划C.品牌结构D.品牌传播【答案】B3、房地产经纪机构建立品牌的首要工作是()。A.建立品牌识别系统B.制定企业品牌战略C.提升顾客感知价值D.制订品牌推广计划【答案】B4、存量房的买卖双方在房地产经纪
2、机构的协助下签订了买卖合同后，发现房屋产权存在问题，房屋无法交易及过户。这种情况提示房地产经纪人必须高度重视签约前的（）。A.买方调查B.合同审查C.产权确认D.房屋现场查验【答案】C5、我国将房地产经纪专业人员分为（）。A.房地产经纪人和房地产销售人员B.地产代理（个人）和营业员C.经纪人和经纪营业员D.房地产经纪人协理、房地产经纪人和高级房地产经纪人【答案】D6、侵权责任是指侵犯经纪服务合同所约定的债权之外的其他权利而应承担的民事责任，侵权责任的构成要件是（）。A.无侵权行为和无免责事由B.有侵权行为和无免责事由C.有侵权行为和有损害事实D.有损害事实和有免责事由【答案】B7、当事人应当在
3、合同中明确选择解决合同争议或纠纷的具体途径，当事人没有作明确的选择，则应通过()解决合同纠纷。A.协商B.仲裁C.谈判D.诉讼【答案】D8、从社会效果来看，房地产经纪活动的目的是()。A.收取佣金B.促成和实现房地产交易C.客户利益最大化D.提高房地产经纪人的社会地位【答案】B9、经纪人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，撮合交易成功并从委托人及其交易对象取得报酬的经纪活动方式，称为()。A.代理B.居间C.行纪D.经纪【答案】B10、经纪活动主体的（）是经纪活动本身的必然要求。A.中介性B.服务性C.专业性D.地域性【答案】C11、关于房地产经纪服务合同的权利义务不等的具体
4、表现，下列表述中不正确的是（）。A.因委托人愿意支付的佣金数额不能满足自己的期望目标，订立合同时要求减少自己的义务B.房地产经纪人为了避免自己发生违约影响佣金的收取，有意加大委托人的义务，以减少自己的风险C.房地产经纪人因自己的履约能力不够，利用委托人对交易过程和成交方式的不熟悉，故意减少自己的义务以逃避责任D.逃避责任，唯恐发生违约行为被人追究【答案】D12、下列房地产经济活动中，属于房地产经纪活动的是（）。(2011 年真题)A.受人民法院委托，评估拟拍卖房地产的市场价值B.受房地产开发企业委托，对房地产开发项目进行策划C.促成委托人与他人达成房地产交易D.为他人提供房地产咨询服务【答案】
5、C13、房地产经纪机构未完成房地产居间服务合同约定的事项，或者服务未达到房地产经纪服务合同约定标准，则()。A.可以全额收取报酬B.可以部分收取报酬C.不得收取报酬D.可以与委托人协商报酬【答案】C14、下列所述行为中，符合房地产经纪人员职业道德基本要求的是（）。A.房地产经纪人员要收取“看房费”B.房地产经纪人员要满足客户的所有要求C.房地产经纪人员要促成房地产交易D.房地产经纪人员要诚实地向客户告知自己的所知【答案】D15、21 世纪是信息化、网络化的世纪，房地产经纪信息的()管理是必然趋势。A.网络化B.系统化C.集中化D.规模化【答案】A16、房地产说明书应当由()编制、填写。A.房地
6、产所有权人B.房地产行政管理部门C.房地产经纪行业组织D.房地产经纪人【答案】A17、连锁经营模式的房地产经纪机构，根据房地产经纪机构与分支机构的关系可分为（）和特许加盟连锁经营模式。A.单店模式B.多店模式C.直营连锁经营模式D.有店铺模式【答案】C18、MLS 系统的特点不包括（）。A.采用会员联盟的形式B.保证信息的全面性和时效性C.降低交易风险，提高交易成功率D.缩短交易时间，提高交易效率【答案】C19、因经纪服务合同的权利义务不等而产生纠纷是源于房地产经纪人的不良心态，是()缺失的表现。A.道德B.诚信C.法律知识D.专业知识【答案】B20、房地产经纪机构的经营战略中，关于多向多样化
7、战略类型的表述有误的是（）。A.技术关系多样化，即以研究技术或生产技术为基础，以异质的服务为对象，开发异质服务B.市场开发多样化，即以现有市场领域的营销活动为基础，打入不同的市场C.资源多样化，即以现有的物质基础为基础，打入异质产品（服务）、市场领域，求得资源的充分利用D.市场营销关系的多样化，即以现有市场领域的营销活动为基础，打入不同的市场【答案】B21、商业房地产租赁代理业务的客户开拓主要通过（）来进行。A.潜在客户B.老客户C.有望客户D.成交客户【答案】A22、房地产经纪门店可辐射的核心区域一般为以该门店为圆心，半径为()的区域。A.500mB.5001000mC.1000200mD.
8、20003000m【答案】A23、房地产经纪机构主要依靠人力资源和（）进行运作，经营效益更多地取决于企业治理制度、内部管理、人员培训、企业文化等“软”实力。A.信息资源B.经济资源C.制度资源D.科技资源【答案】A24、专门的房地产()经纪人目前在中国还没有形成。A.居间B.代理C.行纪D.评估【答案】D25、商业房地产租赁代理业务的客户开拓主要通过（）来进行。A.潜在客户B.老客户C.有望客户D.成交客户【答案】A26、在（）中，我国合同法规定的当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的情况，称为预期违约。A.履行不当B.履行拒绝C.履行不能D.履行迟延【答案】B27、（）是房地
9、产经纪行业健康发展的必要条件。A.遵纪守法B.规范执业C.诚实守信D.公平竞争【答案】D28、下列关于拍卖的表述中，错误的是()。A.设定拍卖底价的，买受人要以最高应价购得标的物B.潜在竞买人需要进行竞买登记才能参加拍卖C.拍卖要有两个以上买主D.拍卖程序包括委托、公告、拍卖、结算和拍卖物交付五个阶段【答案】A29、下不属于房地产卖方代理业务的是()。A.商品房销售代理B.商品房预购代理C.二手房出售代理D.房屋出租代理【答案】B30、房地产经纪行业的管理内容不包括（）。A.制定执业规范B.规范经纪服务收费标准C.管理房地产经纪纠纷D.管理房地产经纪机构品牌【答案】D31、关于上房置换与21
10、世纪不动产的服务运营系统比较，表述正确的是()。A.在上房置换模式下，业务门店在加盟合同的框架下享有独立的经营管理权B.在上房置换模式下，门店由公司投资，所以所有经营利润由公司享有C.在上房置换模式下，加盟门店享有经营利润D.在21 世纪不动产模式下，业务门店只是具体从事中介业务的载体，经营管理权主要在公司总部层面和 5 个管理中心【答案】B32、企业品牌结构的层次构成中，第二层次是（），即代表各业务类型的品牌。A.产品品牌B.事业品牌C.企业品牌D.专业品牌【答案】B33、从境外房地产经纪行业的情况看，（）的房地产经纪行业管理是一种惯例。A.高效化B.科技化C.专业化D.网络化【答案】C34
11、、关于以注册房地产经纪人名义执业的说法，正确的是()。A.全国统一资格考试合格后即可执业B.通过房地产经纪机构内部培训考核后即可执业C.取得房地产经纪人执业资格证书后才可执业D.取得房地产经纪人注册证书后才可执业【答案】D35、房地产经纪机构主要依靠人力资源和（）进行运作，经营效益更多地取决于企业治理制度、内部管理、人员培训、企业文化等“软”实力。A.信息资源B.经济资源C.制度资源D.科技资源【答案】A36、房地产置业投资是指投资者购置房地产后，在较长时期内持有该房地产，通过出租经营，持续地获取()投资收益。A.稳定性B.固定性C.周期性D.合理性【答案】C37、有关代理的涵义，下列说法正确
12、的是()。A.代理合同的内容是以双方当事人的意思表示一致作为合同的成立条件B.代理合同必须是书面合同C.无论何种情况下，代理人均不能超越被代理人的指示擅自处理事务D.房地产经纪人处理代理事务的后果直接归被代理人承担【答案】D38、房地产经纪人张某在售楼处接待了同行 5 人的一组客户，在很短的时间内就准确了解了他们各自想要什么样的房子，并分别为他们做了推荐。这体现了张某具有（）的职业技能。A.市场分析B.信息收集C.产品分析D.供需搭配【答案】D39、孙某、周某均为注册房地产经纪人，在 A 省共同发起设立甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）。周某此时在 B 省乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）从事
13、房地产经纪活动。甲公司成立后，又聘请了注册房地产经纪人崔某、房地产经纪人协理王某。在一次业务中，王某接待一位客户杨某，杨某委托甲公司出售一套已购公有住房，并与甲公司签订了房地产经纪合同，崔某是该宗业务的承办人。王某在协助崔某对该住房状况进行调查时，发现杨某的户口簿内有杨某和其父亲老杨两人，房屋所有权证上的所有权人为老杨。杨某在老杨购买该住房时已结婚，并与老杨居住在一起。调查还发现，老杨与其前妻韩某在半年前离婚，韩某的户口已迁至娘家。(2009 年真题)A.韩某与老杨已离婚，无权获得售房款B.韩某虽然与老杨已离婚，但如果没有将户口迁出，则有权获得部分售房款C.韩某对该住房享有的权利，应以人民法院
14、判决书或离婚协议为依据D.杨某出售该住房需要征得韩某的书面同意【答案】C40、由同一公司所有，统一经营管理，具有统一的企业识别系统，实行集中采购和销售，由两个或两个以上连锁分店组成的经营模式为()。A.特许经营模式B.特许加盟连锁经营模式C.直营连锁经营模式D.网上联盟经营模式【答案】C41、张某为甲合伙制房地产经纪机构（以下称甲机构）的注册房地产经纪人。王某因举家南迁将自己的住房委托甲机构销售。在甲机构授权下，张某与王某签订了房地产经纪服务合同，合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会和交易媒介服务，王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后，便开始进行相关信息的收集和整理工作，通过信息搜
15、集迅速找到了合适的潜在购房者田某。经张某撮合，王某和田某在较短的时间内就交易事项达成了共识，并签订了房地产买卖合同。(2011 年真题)A.合伙人共同出资B.合伙人合伙经营C.合伙人共担风险D.合伙人原则上以家庭财产对合伙企业承担无限连带责任【答案】D42、现代企业战略管理的特点不包括()。A.全局性B.长远性C.复杂性D.灵活性【答案】D43、缔约过失责任的赔偿范围以（）为原则。A.预期利益损失B.理论损失C.预期损失D.实际损失【答案】D44、关于房地产经纪人协理的说法，正确的是()。A.房地产经纪人协理从业资格考试合格人员即可从事房地产经纪业务B.房地产经纪人协理实行全国统一大纲、统一命
16、题、统一组织的考试制度C.房地产经纪人协理从业资格证书在全国范围内有效D.房地产经纪人协理应当在房地产经纪人的指导下执行经纪业务【答案】D45、房地产经纪服务的（）包括实行政府指导价的房地产经纪服务的价格与实行市场调节价的其他代办服务的价格。A.明码标价B.混合标价C.捆绑标价D.以上都不正确【答案】A46、房地产经纪机构建立品牌的首要工作是()。A.建立品牌识别系统B.制定企业品牌战略C.提升顾客感知价值D.制定品牌推广计划【答案】B47、门店可以从半径为 1000m 以外的外围区域中获取客户总数的（）左右。A.30B.25C.15D.5【答案】D48、房屋所有权中，原则上()只能由产权人行
17、使，由非产权人合法行使的情况只限于法律有明确规定时。A.使用权B.收益权C.处分权D.占用权【答案】C49、二手房代理行为属民事代理中的()。A.法人代理B.卖方代理C.商事代理D.表见代理【答案】C50、存量房经纪业务流程中，信息传播的主要内容是（）。A.分类市场的供求信息B.分类市场的价格信息C.委托方信息D.委托标的物的信息【答案】D多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、根据房地产经纪机构下属分支机构的数量及分支机构的商业组织形式，可将房地产机构的经营模式分为（）。A.单店模式B.双店模式C.多店模式D.连锁经营模式E.无店铺模式【答案】ACD2、售楼处的选址必须注意的事项包括（）
18、。A.保证售楼处的可视性B.保证进出售楼处人员的安全性C.保证售楼处的通达性D.保证售楼处工作的连贯性E.保证售楼处与项目之间的便捷性【答案】ABC3、廖某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）寻找房源，并签订了房地产经纪服务合同，后经甲机构介绍，廖某拟购买杨某的一处房产。在相关情况调查中，甲机构发现该房产虽然登记在杨某名下，实际上为杨某与妻子朱某在婚后共同购置。随后廖某与杨某签订了房屋买卖合同，并将定金 2 万元交给杨某，同时委托甲机构为其代办房地产登记。A.实地查勘房屋状况B.验看杨某的房产证C.进行产权调查D.帮助杨某修复房屋缺陷【答案】ABC4、下列关于合伙制房地产经纪机构的表述中，正确
19、的有（）。A.合伙人以办公用房出资需要评估作价的，可以由注册房地产估价师评估B.合伙人以办公用房出资需要评估作价的，可以由全体合伙人协商确定C.合伙人对于合伙机构的债务承担无限连带责任D.合伙人以其出资为限对机构债务承担责任E.以家庭财产出资的，合伙人仅将其个人享有的财产用于承担合伙机构债务【答案】ABC5、关于客户关系管理，正确的说法是()。A.所用到的理论是客户关系理论B.要努力提高客户的信任度、忠诚度和满意度C.最终实现的目的是留住老客户、争取新客户D.留住老客户可以从提供个性化服务、正确处理投诉、建立长久的合作关系三个方面人手E.争取新客户可以从鼓励客户推荐和给客户提供附加服务人手【答
20、案】BC6、房地产经纪人员必须有完善的知识结构，这一知识结构的核心内容包括()。A.法律及经济知识B.房地产经纪的基本理论C.房地产经纪的实务知识D.文学知识E.社会心理学知识【答案】BC7、现存最早记载方剂的古医书是A.伤寒杂病论B.五十二病方C.黄帝内经D.太平圣惠方【答案】B8、关于承购房屋的委托人应符合的条件，说法正确的有（）。A.若为自然人，应具有完全民事行为能力B.若为法人，应取得法人资格C.若为自然人，至少具有限制民事行为能力D.若为法人，房地产交易授权委托书上办理房屋交易相关事项的人员与经办人的姓名及证件号一致E.若为其他组织，应具有相应资格【答案】AD9、关于多重上市服务系统
21、（MLS）的说法，正确的有（）。(2011 年真题)A.是一种销售模式B.是先进的房地产流通管理系统C.本质是实现信息共享和佣金共享D.是一种组织结构形式E.能够实现交易各方的共赢【答案】ABC10、公司总部的业务部门可根据()进行设置。A.物业类别不同B.物业性质不同C.业务区域范围不同D.客户对象不同E.业务类型不同【答案】AC11、房地产经纪不同于其他经纪活动的特性包括()。A.活动范围的地域性B.活动主体的专业性C.活动后果的社会性D.活动内容的服务性E.活动程序的科学性【答案】AC12、房地产经纪具有()、规范交易秩序等方面的重要作用。A.增进交易安全B.保障交易公平C.提高交易效率
22、D.缩短交易时间E.降低交易成本【答案】ABD13、越鞠丸和柴胡疏肝散共有的药物是A.柴胡B.白芍C.枳壳D.香附【答案】D14、房地产经纪门店的布局设计包含了（）等。A.门脸与橱窗的设计B.内部场地的分配C.设备与用具的摆放D.交通方式E.招牌的设计【答案】BCD15、下列关于房地产经纪人员职业技能的说法正确的是（）。A.收集信息和市场分析的技能是房地产经纪人必须掌握的技能B.人际沟通的技能是指房地产经纪人员与不同类型的客户打交道C.供需搭配的技能决定了工作效率的高低D.议价谈判最重要的是一点：将坚持原则和适当让步有机结合E.把握好交易的时机，能够提高房地产经纪人员自己的工作效率同时增进客户
23、的利益【答案】AC16、房地产经纪机构内的部门类型包括（）。A.财务部门B.业务支持部门C.业务部门D.客户服务部门E.基础部门【答案】BCD17、王某从某大学房地产专业毕业后进入甲房地产经纪公司从事房屋销售。凭上大学四年所学的专业知识，王某的销售业绩很好，收入颇丰。但由于许多亲戚、朋友都对房地产经纪职业有偏见，认为其职业没有前途，不受尊重，使得他的心情越来越差。在公司里，与他同时进公司的张某（非房地产专业毕业），原来的销售业绩远远落后于王某，最近却慢慢赶了上来。2016 年 7月 12 日，王某照例身着他最喜爱的名牌 T 恤和牛仔裤来到售楼处，一进门便看到身着西装衬衫的张某正在翻阅售楼处昨天
24、的电话记录，王某在心理骂了一句：“假正经”。这时电话铃响了，王某迅速冲过去接起电话：“喂，你找谁？”当电话里传来“我找张先生”的声音时，王某说了句“他不在”便将电话挂断。A.自知、自信B.乐观、开朗C.坚韧、奋进D.公平、合作【答案】ABC18、房地产经纪机构之间的竞争在很大程度上体现为信息收集和处理能力、信息共享渠道以及信息利用率的竞争，因此加强房地产经纪信息的()，是房地产经纪机构和房地产经纪人的一项基础性工作。A.收集B.加工C.积累D.利用E.反馈【答案】ABCD19、关于房地产经纪人员的说法，正确的有()。A.房地产经纪人可以在全国范围内注册执业B.取得房地产经纪人协理从业资格是从事
25、房地产经纪活动的基本条件C.未取得房地产经纪人员职业资格证书的人员，一律不得以房地产经纪人员的名义执业D.房地产经纪人员应当在房地产经纪机构中承担关键岗位E.房地产经纪人员有权依法发起设立房地产经纪机构【答案】ABD20、张某通过甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）拟购买陈某在本市的一套住房。双方在甲公司的协助下签署了买卖合同，张某支付了陈某 1 万元定金。当张某向陈某支付首付款时，陈某正好出差在外，张某要求甲公司代收首付款，甲公司的经纪人王某直接拒绝了张某的要求，张某与王某发生了激烈的争吵。陈某出差回来后，告诉甲公司自己不再出售该房，并委托甲公司将 1 万元定金退给张某。(2008 年真题)A.与张某的房地产居间合同B.与张某的房地产代理合同C.与陈某的房地产居间合同D.与陈某的房地产代理合同【答案】AC