江苏省2023年社会工作者之中级社会工作实务高分通关题库A4可打印版.doc

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1、江苏省江苏省 20232023 年社会工作者之中级社会工作实务高分年社会工作者之中级社会工作实务高分通关题库通关题库 A4A4 可打印版可打印版大题(共大题(共 1010 题)题)一、案例:社会工作者在一次走访中发现王老先生独自在家。对于社会工作者的到来,他很高兴,交谈中社会工作者了解到,王老先生现与儿子一家同住,儿子和儿媳外出工作时,家里只留下他一个人,社会工作者观察发现,王老先生的房间杂乱无章,身上衣服泛黄并发出异味,已经多日没有换洗。老人抱怨,退休工资都交给儿媳,身上没有任何零花钱。同时,社会工作者还注意到王老先生手臂有多处淤青,问其原因,王老先生沉默不答,表情紧张。社会工作者向社区居委

2、会进一步了解情况,得知王老先生今年 80 岁,以前是老伴照顾他的饮食起居,老伴去世后主要由儿媳照顾,儿媳觉得老人不做家务,不讲卫生,一起生活碍事,常常为此打骂老人,有时还不让老人吃饱,儿子去外地出差时,儿媳还经常将老人反锁在家中。问题:1列举本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现。2如果你是社会工作者,将如何介入?【答案】【答案要点】1列举本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现。虐待老人指的是恶意对待老人,在身体上、情感或心理上、性方面或经济方面对老人构成虐待或剥削。疏于照顾老人既包括主动也包括被动地让老人得不到所需的照顾,导致老人的身体、情绪或心理方面健康的衰退。结合

3、题干,本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现如下:(1)身体虐待:社会工作者注意到王老先生手臂有多处淤青;儿媳觉得老人不做家务,不讲卫生,一起生活碍事,常常为此打骂老人。(2)情感或心理上的虐待:情感上老人丧偶不久,被儿媳嫌弃,情感上受到虐待。(3)经济虐待:老人工资都交给儿媳后,无零用钱,说明经济被剥夺。(4)他人疏于照顾:老人吃不饱饭、没人洗衣服,基本生活无人照料。(5)自我忽视:王老先生的房间杂乱无章,身上衣服泛黄并发出异味,已经多日没有换洗。2如果你是社会工作者将如何介入?(1)保护老年人免受经济方面的剥夺。与老人的儿子、儿媳进行面谈,调整认知,适当交还老人的工资,给老人留

4、有足够的零用钱。(2)提供支持性辅导。与老人的儿子、儿媳面谈,引导其认识到自己的不孝行为及对老人的伤害,帮助改变对老人的态度和行为,鼓励做孝顺的儿子和儿媳;与老人会谈,倾听老人描述与宣泄,联系志愿者定期探望老人,与老人聊天,聆听老人的生命故事,陪护老人出行。(3)发展支持性服务。邀请老人参与社区活动,建立与邻里的连接,发展老人爱好,丰富老人生活;连接社区日间照顾中心,解决老人白天的饮食与休闲。二、某小学的周老师发现,女学生小红最近上学经常迟到,上课注意力不集中,学习成绩快速下降;小红过去衣着整洁,现在变得邋里邋遢;学校召开家长会,小红家里无人参加;学校联系家长,家长的电话也无人接听,周老师家访

5、时了解到,小红家居住在老旧小区。出租房较多,人员复杂;小红父亲酗酒成性,常打骂小红母亲;小红母亲不堪忍受,最近离家出走。学校社会工作者接到周老师的转介后发现,小红性格内向,很少与班上同学交流。在谈及家庭情况时,小红神情紧张,社会工作者还注意到小红身上有多处瘀伤,问其原因,她不愿回答。【问题】1从儿童保护的角度,列出小红所面临的风险。2社会工作者可采用哪些收集信息的方法,进一步评估小红的服务需求?【答案】1儿童的生存、发展与保护需要获得不同方面的照顾、引导、支持和保障才能完成。儿童受保护的需要是指儿童在成长过程中需要在身心两方面得到安全保障,不受到任何人为的伤害。在本案例中,小红主要面临的风险有

6、:(1)身体虐待。社会工作者注意到小红身上有多处瘀伤,且案例中说到小红的父亲经常打骂妻子,小红的瘀伤很可能来自父亲的打骂,小红在家庭中面对身体遭到虐待的风险。(2)被忽视。主要表现在:对儿童身体健康需要的日常生活照料的忽视。小红的父亲酗酒成性,母亲离家出走,缺乏监护人对小红最基本的日常生活照料,导致她衣着邋里邋遢。对儿童发展需要和教育需要的忽视。小红监护人不参加家长会,也不关心小红的学习情况,使小红缺乏父母的爱、关注和适当的管教。对儿童社会化发展需要的同伴交流和接触社会的机会的忽视。小红红性格内向,缺少同伴交流,面临社会化发展被忽视的风险。(3)安全风险。小红家居住在老旧小区,出租房较多,人员

7、复杂,小红的父亲酗酒成性,母亲离家出走,小红作为未成年儿童缺少监护人、学校、社会保护,面临安全上的风险。2服务需求评估是指收集并分析信息资料,明确儿童成长状况,发现影响儿童成长风险因素或儿童伤害的过程。它是一个持续的、不断进行的工作过程。评估的方法主要是指儿童社会工作者收集资料的方法。只有收集到符合理论的信息,才能对儿童服务需求作出准确的判断。社会工作者可以通过以下几种收集资料的方法,进一步评估小红的服务需求。(1)家庭走访。走访的目的是到小红的家庭环境中实地观察和感受小红的生活环境,并在自然的环境中与小红及其家人进行交流,从而获得最直接、最真实的信息。(2)实地观察。实地观察是指儿童社会工作

8、者在小红的家庭里,按照儿童发展的基础知识理论,直接观察和收集相关信息,包括小红自身的、家长的和家庭的信息。例如,小红家庭居住的房屋情况,小红在家庭中的学习空间情况,小红与父亲的互动模式及相处情况等。(3)会谈。面谈是指儿童社会工作者以了解小红服务需求为目的,与小红及其家人、邻里、同伴进行的面对面谈话。这种面谈通常具有一定的结构性,即具有每谈必问的核心问题,以保障获得有效的服务需求评估信息。(4)查阅文档。儿童社会工作者围绕小红服务需求评估开展的文件和档案查阅工作。在小红服务需求评估过程中,查阅小红的健康记录文档、在校成绩记录文档、父母及其他家庭成员的健康档案等。三、案例:小王本科毕业后到上海的

9、一个社工机构工作,他所在的机构有一个特色的服务项目“浦东少数民族儿童服务项目”。小王了解到来沪少数民族父母的子女入学存在多种需求,这些孩子面临居所变更、生活环境改变、教育环境改变及城市适应等问题。他们的学校教育时常被中断,有时也会被卷入到非法营利活动中,很多来沪的少数民族儿童的父母整日为生计奔波,对这些儿童缺乏基本的生活照顾和学业辅导,并且由于生活环境较差,人员结构比较复杂,这些儿童时常会受到不良社会风气的影响。最近小王接到了一个案例,小江来自云南一个偏僻的农村,其父母在上海一家工厂打工。小江上小学三年级的时候,父母把他接到了上海,并将他安排在该城市的一所学校读书。但是仅上了两天课,小江就不愿

10、意再去学校了,躲在家里把自己关在屋子里不出来。在父母的盘问下,小江说他完全听不懂上课讲的内容,学习过程中感觉很吃力,尤其害怕上英语课,因为自己在家乡的时候根本没上过英语课。有一次老师上课让他起来回答问题,他不仅不会回答,还因为自己的口音被班上的小伙伴们笑话,觉得自己很丢脸,再也不想去学校了。小江的父母找到社会工作者小王,希望小王能为小江提供服务。问题:1上述案例中,小江面临的问题有哪些?2按照马斯洛需要层次理论,小江的哪两个重要需要没有得到满足?3针对小江的问题,社会工作者小王应采取哪些介入策略?【答案】【答案要点】随着城市化进程的不断深入,城市中外来务工人员的数量越来越多。这些外来务工人员将

11、子女一同接到城市来读书,但由于学习环境的突然改变,导致这些流动儿童面临许多问题。如果不及时关注他们的教育适应问题,流动儿童很可能将继续生活在城市的底层,沿袭父辈的打工生涯,或可能成为城市的游民。1上述案例中小江面临的问题主要有:(1)不适应大城市学校的教材和课程,尤其是英语,在学习过程中感觉很吃力。(2)因为回答不上老师的提问和自己的乡音被同学们取笑,从而感到自卑,不愿意再去上学。(3)乡村生活转变到大城市生活的适应困难。2按照马斯洛需要层次理论,小江主要是归属与爱的需要、尊重的需要没有得到满足。马斯洛认为,人类有 5 种重要的需要:生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要及自我实现的需

12、要。小江从乡村学校来到大上海的城市学校,在上海的同学眼里,小江是另类,被集体排斥,归属不到班集体,得不到同学的友爱;因为教材及教育制度造成的城乡差别小江学习跟不上,还有口音、着装、言谈举止等都不为同伴所接受,得不到大家的认可、重视和尊重。3针对小江的问题,社会工作者小王应采取以下介入策略:(1)直接介入:为小江提供课业辅导。社会工作者小王可以连接社区里的大学生志愿者,定期为小江提供课程辅导,尤其是英语课的辅导,增强小江的学习信心,使小江逐步适应新学校的学习进度和教材内容。为小江提供情绪疏导和支持。小江来到陌生的大城市,陌生的生活和学习环境,很多课程听不懂,自尊心受挫,又没有朋友和伙伴的支持和鼓

13、励,心里肯定大受打击。社会工作者小王可以通过与小江面谈,帮助小江疏导负面情绪,调整心理状态,适当地给予鼓励和支持,帮助建立初步的自信。四、王明夫妻俩进城务工,王明与老乡一起在建筑工地,妻子在餐馆服务,每年过年才回家一次看望老人和孩子。王明在一次施工过程中,从高空坠落下来,幸亏一起工作的工友们及时把他送到了医院,在紧急抢救后保住了生命。住院期间,包工头垫付了 3000 元医药费后就再也没有出现,但后续治疗还需要一大笔钱。妻子看着病床上的丈夫,每天以泪洗面。好心的工友无奈之下代他们向社会工作者求助。【问题】请根据王明一家的情况,设计一份服务计划书。【答案】1问题的陈述与分析王明一家作为外来务工人员

14、,在城市打工中遭遇了意外,具体问题包括如下:(1)经济问题。王明意外受伤,包工头的消失,使得他们面临庞大的医疗费用却没有着落的问题。(2)医疗康复问题。王明的救治随时面临着停医停药,治疗及康复难以维系。(3)权益维护问题。王明是在工作中摔伤,属于工伤,但由于包工头消失,后续面临着权益维护的问题。2方案设计。为实现目标,社会工作者将以个案辅导的形式来为王明夫妻提供服务。具体方案如下:(1)服务目标总目标:协助王明夫妻舒缓情绪压力,增强他们遭遇困境时的应对能力,建立彼此间的互助与支持体系。具体目标:了解相关政策,连接资源支持,维持正常的医疗和康复需要;了解相关法律,争取法律援助,维护工伤相关的权益

15、。(2)方案实施接案阶段:运用专业价值和理念,理解王明夫妻的困难和问题,与他们建立信任的专业关系,初步评估他们的问题和需要,并且了解相关资源,建立专业服务关系。预估阶段:通过访谈、观察、现有资料(病历本)的应用,与王明夫妻、工友、医生了解王明的病情、家庭经济状况、工作环境及状况,深入分析其问题及资源。计划阶段:与王明夫妻一起,根据目前的治疗阶段及所面 I 临的问题,共同协商制定可行的计划,包括寻求资源支援、积极主动配合治疗、发动社会捐助、诉诸法律手段维护权益等,并确定服务的时间进程,签订服务协议。实施阶段:社会工作者作为支持者,协助王明夫妻树立战胜伤痛和困难的决心;作为资源连接者,多方筹集资源

16、,包括医院的费用减免、工友及社会人士捐赠(发动公益募捐)、寻求法律援助,了解工伤赔偿及相关权益等,使得王明得到及时的后续治疗和康复。评估阶段:通过服务对象王明的改变情况、社会工作者的目标实现情况、服务过程中的投入等情况进行评估,为结案提供专业依据。五、案例:小美是初二的学生,学习成绩中等偏下,性格孤僻,在学校经常独来独往,放学后也不跟社区里的同龄人玩耍。小美的母亲是从外地农村嫁到城里的“外来媳”,与亲戚、邻居交往很少。因为身体不好,主要在家接一些手工活贴补家里。小美的父亲是一线操作工人,三班倒,工作十分辛苦,收入较低。父亲对小美比较严厉,父女之间交流很少。因为工作时间关系,父母之间很少沟通,家

17、里有什么事,都是父亲说了算。小美一家也不参加任何社区活动,社会工作者在一次“外来媳”家庭走访中遇到了小美,决定对其开展个案服务。在预估阶段,社会工作者只收集了小美对自己问题的看法,就认定小美的问题源于自信心不足。问题:1本案例的预估阶段,社会工作者还应从小美家庭层面收集哪些资料?2在本案例的预估阶段,社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集哪些资料?【答案】【答案要点】1在本案的预估阶段,社会工作者还应从小梅家庭层面收集以下资料:(1)小美家庭成员的基本情况,小美的家庭成员主要包括父亲、母亲和小美三人。(2)小美家庭的基本情况,如家庭收入较低、居住环境较差、母亲的身体不好等。(3)小美家庭成员

18、的角色和互动情况,包括小美父母之间、小美与父母之间的角色互动情况。(4)小美的家庭规则,如遇到分歧或冲突时父亲说了算。(5)小美家庭成员间的沟通方式,如父母之间很少沟通,父女之间交流很少等。(6)小美的家庭关系,小美的家庭关系紧张,父母亲与小美之间关系不够亲密。(7)小美家庭的决策和分工方式,小美的父亲负责挣钱养家,母亲主要负责照顾家里,小美则以学习为主,家里的事都是父亲一个人说了算。2在本案的预估阶段,社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集以下资料:(1)小美的社会支持系统包括家庭、学校和社区,这些社会支持系统对小美的影响。(2)小美所生活的环境对小美需要的满足程度,包括家庭环境、校园环境

19、、社区环境对小美学习、生活和社会交往等需要的满足程度。(3)小美对周围的环境资源的主观认知情况。六、案例:社会工作者在社区调研中发现,该社区部分低保家庭中,有些因病致贫,家庭照顾负担较重;有些虽有较强的就业动机,但因缺乏技能,找不到工作;有些则产生了福利依赖思想,缺乏就业动机;有些眼高手低,无法顺利就业。同时,社会工作者还发现社区存在大量资源,例如,该社区位于中心城区,社区内有不少的企业和社会组织,社会福利中心经常开展政策咨询、就业培训、心理疏导等服务活动,平时,居民关系融洽,邻里之问会相互关照,沟通各种信息。据此,社会工作者计划整合社区资源,为低保家庭提供服务。问题:1该社区内有哪些正式的和

20、非正式的社区资源?2为向低保家庭提供有效服务,社会工作者该如何整合社区资源?【答案】1正式的社区资源有:社会工作者、社区内企业和社会组织、社会福利中心。非正式的社区资源有:邻里、家庭。2社会工作者应积极为社区困难群体寻找就业信息,协调就业资源,争取培训机会,向社会用人单位积极推荐,维护困难群众的就业权益。社会工作者要协助救助对象了解市场劳动力的现状以及就业形势,避免他们产生不恰当的就业期望,鼓励其积极接受新岗位,勇于面对新挑战。同时,针对困难群众工作技能和知识水平较低的现实情况,社会工作者应当在当地劳动就业管理部门的帮助下,在社区努力开发保洁、保安、绿化、家政服务、日常维修等公益岗位,促进社区

21、就业。这样既有利于社区服务的发展,也能够增加困难群体的收入,提升他们的自信心。具体如下(可自行发挥):(1)针对因病致贫,家庭照顾负担较重的低保家庭,组织志愿者队伍一对一进行帮扶,帮助缓解由于家庭照顾带来的压力;在符合政策的情况下,对低保家庭给予适当的经济援助,减轻他们的负担;依靠社区福利中心及社区医务室等机构,对低保家庭给予医疗、护理、心理疏导等方面的帮助,帮助他们渡过眼前的难关。(2)针对低保家庭人员虽有较强的就业动机,但因缺乏技能而找不到工作的情况,依托社会福利中心对他们进行就业培训,提高就业竞争力;鼓励邻里之间多进行沟通,鼓励他们多参加就业市场招聘会,了解就业市场的就业情况,有的放矢,

22、提高就业应聘成功率。社会工作者可积极开展职业介绍服务,帮助他们与社区内的企业多进行沟通,双向选择,实现就业。(3)针对某些低保户产生了福利依赖思想而缺乏就业动机有些眼高手低而无法顺利就业的情况,社会工作者可以从树立正确的择业观这方面进行指导。低保政策不是养懒人的政策,只有通过脚踏实地、自食其力,才能创造自己的幸福生活。在此基础上,通过家庭、邻里之间的帮助,加强沟通,了解就业新动向,鼓励他们积极参加社会福利机构的就业培训和指导,提高就业竞争力,努力寻找适合自己的工作。七、案例:小林,男,某中学初三的学生,父母平时工作很忙,对小林的生活和学习都疏于关心和照顾,他从小就不爱学习,成绩在班里总是倒数,

23、“笨蛋”几乎是父母对小林的称呼了。小林的性格也比较怪,动不动就爱乱发脾气,班里的同学都不爱跟他来往,给他起了个外号“小魔鬼”,老师也放弃了对小林的希望,把他看作是班里的个别生、不可救药的学生。小林因此自暴自弃,经常逃课到小区的网吧上网,为此学校对他进行了多次警告:若不改正,则按退学处理。小林的父母这才认识到问题的严重性,带小林来向社会工作者求助。问题:1请运用标签理论分析小林现在的表现。2请依据标签理论制订合适的帮助计划。【答案】1标签理论认为没有一种行为是天生偏差的,偏差是被定义的。不同的社会把不同的行为标记为偏差。认为少年犯错在所难免,而他们的罪错行为之所以会加重是来自于教师、父母、警察、

24、法官或司法系统所加于他们的负面影响。偏差可分为初级偏差和次级偏差。初级偏差是指未被人指认或惩罚的行为,这种行为是相当普遍的。而次级偏差是来自权威人士及一般社会人士对于偏差少年初级偏差行为的反应而形成的。标签理论认为标签的过程犹如一种烙印,是一种强烈的负面看法,会使个体改变自我意识,并陷入“偏差生涯”。标签影响人的自我认同,进而导致更严重的偏差行为。在本案例中,小林一开始的不愿意学习,进而学习成绩差,父母就予以“笨蛋”的标签,老师给予“差生”“无可救药”的标签,小林性格上的怪癖被同伴贴上“小魔鬼”的标签,这些标签将小林推上了标签标注的生涯我就是笨蛋、魔鬼、差生,由此自暴自弃,放弃自己。2依据标签

25、理论制订如下帮助计划:(1)运用去标签化的方法,重新定义服务对象。与小林会谈,帮助其发现自己的优势与资源;与小林父母会谈,调整认知,认识到“笨蛋”标签给小林造成的影响和危害,重新认识孩子,帮助父母挖掘小林的资源与优势,帮助父母相信孩子的资源与优势;与老师会谈,调整认知,认识到老师的放弃和无声标签给小林造成的影响和危害,帮助老师重新认识小林,挖掘小林的资源与优势,帮助老师相信小林的资源与优势;利用班会设计小组活动,帮助同学发觉小林优点,连接支持资源,帮助小林融入班集体。(2)通过个案辅导,与小林本人沟通,多角度获取小林的情况,了解他脾气不好的原因,对他进行情绪辅导,帮助他学会控制自己的情绪和脾气

26、,正确处理与同学之间的关系,避免因冲动而暴躁;帮助小林矫正行为,按时上学,按时完成作业,不去网吧。(3)教授父母正确的教育理念和方法,帮助亲子沟通,了解他们对小林成长过程的看法,让他们明白小林希望与父母多接触、多互动的愿望,让他们多关注小林的成长,多与小林沟通,促进小林与父母的关系。(4)与老师共同制订方案,协助小林恢复正常的学习,提高其学习成绩。(5)与有关社区和治安部门进行联系,严格管理辖区内的网吧,禁止未成年人进入,改变社区环境。八、王老太今年 75 岁,高级工程师职称,喜好戏曲、歌剧、绘画等,兴趣广泛。她的三个子女生活优越,以工作忙碌无人照顾为由,把王老太送到了本市某一福利院(敬老院)

27、,之后,对老人的生活鲜有关心。王老太在福利院住了一段时间后感觉非常无聊,有才华无处施展,进而心里烦闷,精神不振。社会工作者发现,像王老太这样又有文化素养又积极活跃的老人在该福利院有不少。福利院也设置了手工、编织、老年舞蹈、戏曲、唱歌等兴趣小组,机构邀请了一些社区的老师和单位志愿者(主要是学校老师)前来定期教授,但大部分流于形式,也没能激起老人的兴趣。问题请针对该福利院中老人的需求,设计一份社会工作服务方案。【答案】(1)问题的陈述与分析机构养老的老人在生活饮食、居住、生活照顾方面满足的同时,更需要参加社会活动,需要文体娱乐、精神慰藉等方面的关心。案例中,王老太退休之后因有才华无处施展而闷闷不乐

28、,机构邀请社区的老师和单位志愿者前来定期教授,也大部分流于形式。同时她也属于中龄老人,对生活照料和情感沟通等亲情的依赖也越来越多。(2)方案设计根据上述分析,社会工作者设计的服务方案如下:方案目标。协助老人发挥他们的特长,使其享有健康、温馨、愉悦的生活环境,为老人提供各种支持性的服务,使其老有所学、老有所为、老有所乐,提高其生活质量。方案实施策略a针对不再对眼前或将来感兴趣或投入的老人,开展动机激发小组工作,帮助老人重新与他人建立联系,摆脱满脑子装着自己和自己的麻烦的状况。方法为:通过公开通告、机构推荐、毛遂自荐和访谈的方式招募和甄选 1015 位像王老太这样有才华又热心的老人,开展动机激发小

29、组工作,小组活动共 612节,每周举办一次,旨在展现老人的才华,增强他们的价值感和自尊感。b针对老人的兴趣爱好和需求重新设置各种兴趣班,内容和形式应更符合老人的需要。另外,可尽量利用机构本身的资源,如聘请张奶奶担任戏曲小组的授课老师等。c发挥老人的特长和作用,组织开展丰富多彩的各类文体活动。比如通过小组工作培养老人志愿者领袖,共同讨论和设计一台受老人欢迎的相声晚会。d在机构内外成立志愿者队伍,比如机构老人志愿者与大学生志愿者联谊,老人们教大学生如何和老人沟通交谈,使服务工作取得更好的效果。志愿者队伍定期为机构老人们提供服务,特别是精神慰藉服务。e在机构开设家属探亲活动日,在活动日当天举办如何与

30、老人沟通、老人心理活动知识、子女的权利和义务等系列讲座,让子女了解老人在养老院的生活和需求,增进彼此的感情。同时,以机构名义发出相关活动内容的信件或打电话给子女邀请他们参加。方案执行。主要包括整合社区和机构资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。方案评估。包括老人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。九、苏某,农村户口,在家中排行第二,有一个姐姐。由于是家中唯一的男孩,家人对他宠爱有加。初中毕业之后苏某就进入社会,在外面闯荡了几年。20 岁时和本村茹某结婚,因未到结婚年龄,所以先在村里举行仪式,两年之后领结婚证。苏某婚后两年,妻子茹某生了一对双胞胎,一儿一女。苏某婚后主要在村附近的小工厂

31、上班,妻子茹某无业在家,主要负责养育孩子,照顾老人。可是苏某对养育孩子没有兴趣,下班回到家看电视,和别人玩牌,从来不主动看管孩子,一遇到孩子哭叫,不问青红皂白就打孩子。妻子和其因为此种事情争吵过多次,可是苏某没有丝毫改变,并且妻子发现最近苏某回家的时间越来越晚。【问题】1作为家庭社会工作者的你,请对苏某的问题进行分析。2作为家庭社会工作者,你认为该如何进行介入,请列出简要的介入策略。3在为苏某一家提供服务的时候,家庭社会工作者应当注意些什么?【答案】1从案例的情况来看,苏某主要有以下问题:(1)个人方面:家里唯一的儿子且从小受宠,文化水平较低且能力一般。(2)家庭方面:结婚年龄过早,和妻子容易

32、为家庭琐事发生争吵,夫妻感情略有摩擦;在对待孩子教养方面,缺乏教养孩子的能力和技巧。(3)生活方面:个人能力较差,工作一般,一人承担抚养家庭的重担,压力较大。2对于苏某可以采取如下的介入策略:(1)对苏某进行心理辅导。苏某结婚年龄过早,所以导致苏某对孩子的降生完全没有做好角色转换,所以苏某还沉浸在个人的自由享受上,没有担负其照顾孩子的责任。所以,对苏某要进行心理调适,并且协助他进行角色转换。(2)对苏某和妻子进行联合辅导,让两人在交谈中进行沟通和交流,改善夫妻关系。(3)组织村里的年轻夫妻组成亲子教育小组,邀请苏某一家参加。社会工作者在小组活动中邀请教育专家对教育孩子的方式技巧等进行介绍,让苏某反思自己教育孩子的方式。3在为苏某提供服务的时候,家庭社会工作者应当注意以下事项:(1)处理好家庭和家庭成员之间的关系,以开放的态度,尊重服务对象自己的选择。(2)家庭社会工作者要具有成熟的婚姻家庭观,掌握家庭问题解决的方法和技巧。(3)以开放的态度倾听孩子的观点和理由。一十、WangBinghasanappleeveryday.(对画线部分提问)_apples_WangBing_everyday?【答案】

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