《山西省2023年社会工作者之中级社会综合能力题库练习试卷B卷附答案.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《山西省2023年社会工作者之中级社会综合能力题库练习试卷B卷附答案.doc（25页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、山西省山西省 20232023 年社会工作者之中级社会综合能力题库年社会工作者之中级社会综合能力题库练习试卷练习试卷 B B 卷附答案卷附答案单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、发动社区内的不同人士和团体广泛参与，通过参与过程使他们达到自助和互助的目标，改善社区关系，增加社区归属感，被称为()。A.社会行动模式B.社区照顾模式C.地区发展模式D.社会计划模式【答案】C2、(2016 年)某社会工作服务机构的督导赵老师要求各个服务部每个月都要组织一次同事督导。执行了一段时间后，她发现在同事督导过程中，大家碍于面子，总是提出的意见都无关痛痒，并且刻意回避争论，以免伤了和气，同辈督导的效果也
2、大打折扣。针对这一问题，赵老师应该采取的措施是（）。A.建立同事督导自由氛围，鼓励同事间宣泄负面情绪B.强调同事督导的权威，要求同事间改进工作作风C.引导制定同事督导规则，鼓励同事间坦诚交流D.强调同事督导的秩序，避免同事间非正式交流【答案】C3、崔莹找到社会工作者赵琛希望得到帮助，崔莹的父亲正在监狱里服刑，她从来都不愿与别人谈起父亲，担心别人会因此而取笑她。家里唯一的经济来源就是母亲做家政辛苦赚到的一点儿钱，可是最近母亲因为劳累过度生病了，而她还在读书，家里的生活越来越困难。针对崔莹家里的情况，下列选项中，赵琛的做法正确的是（）。A.与崔莹沟通，共同商讨解决问题的办法B.在学校发动募捐，号召
3、同学和老师们共同帮助崔莹渡过难关C.与学校沟通，向学校申请减免崔莹的学费D.与崔莹的老师和同学沟通，请他们不要取笑崔莹【答案】A4、因金融危机，周某所在工厂效益不好，导致失业长达一年，妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家，社区居委会工作人员多次帮周某找工作，但是他没去试就拒绝了，因为他觉得自己没有能力做好那些工作。社会工作者分析周某的状况，认为他由于长期失业，对自己形成了否定的看法，而就业的困难、妻儿的埋怨，又进一步加深了他的焦虑和防卫。社会工作者上述看法的理论依据是()。A.人本主义理论B.精神分析理论C.增强权能理论D.存在主义理论【答案】B5、在社会服务机构的财务预算中，最基本也最常用的预算方
4、法是()。A.单项预算法B.方案预算法C.零基预算法D.多项预算法【答案】A6、下列选项中不属于企业捐款动机的是（）。A.公共关系B.税法策略C.外界影响D.市场营销【答案】C7、企业社会工作者小陈发现，有些员工由于工作繁忙而忽视了子女的教育，导致子女的学习成绩较差。为此，小陈利用假期为这些员工子女开设了教育小组。在小组结束阶段，组员纷纷表现出依恋和不舍。这时，小陈适宜的做法是()。A.带领组员分享当下感受和收获的经验，表达对未来的期待B.告知组员小组已经结束，如有学习方面的需要可微信小陈C.布置家庭作业，鼓励组员在小组结束后可以常来企业参观D.组织组员分享经验和收获，告知大家结束分享后即可离
5、开【答案】A8、社会工作督导教育的功能关注点是（）。A.组织管理的障碍B.正确的工作关系C.渠道和资源D.被督导者知识与技能上的不足【答案】D9、社会工作者小魏正在探索角色扮演对于提升儿童自控能力的作用。小魏挑选了 60 名儿童并将他们随机分为 A、B 两组，每组人数均为 30 名。小魏对两组儿童的自控能力进行评估后，安排 A 组儿童参加角色扮演的提升自控小组，而 B组儿童不参加任何小组，结束后又评估了 A、B 两组儿童自控能力。根据社会工作研究方法，上述小魏的研究属于()。A.单后测控制组设计B.前后测控制组设计C.非对等控制组设计D.简单时间序列设计【答案】C10、(2017 年)关于社会
6、工作研究方法论的说法，正确的是（）。A.实证主义方法论注重研究社会现象的个别变化过程B.反实证主义方法论强调理论研究的客观性和普遍性C.建构主义方法论强调研究者与被研究者之间的互动D.诠释互动主义方法论强调在主观认识中的横向视角【答案】C11、某机构组织了一个交友的小组。在小组活动中，社会工作者设计了一个“我和你”的小组活动，让组员找到和自己兴趣相投、年龄相仿等相似的组员，并使他们尽快熟悉起来。同时，社会工作者还设计了几个游戏促进组员间信任关系的建立，据此判断，该小组应处在()。A.中期转折阶段B.后期成熟阶段C.工作准备阶段D.工作开始阶段【答案】D12、林老伯身体一直很好，突发脑梗后生活无
7、法自理，靠老伴和子女照顾。为此，林老伯一直心情郁闷，认为自己成了家里的累赘，不如死掉算了。如果运用理性情绪治疗模式进行分析，林老伯的非理性信念是（）A.自己身体应该永远健康B.不想麻烦别人照顾自己C.不希望自己拖累了家庭D.生老病死是无法抗拒的【答案】A13、埃里克森的人类发展阶段论与弗洛伊德的精神分析理论的区别在于，前者重点强调人格发展中的（）。A.生物因素B.社会因素C.心理因素D.道德因素【答案】B14、小吴是一位性工作者，最近因为担心被传染艾滋病，心理压力很大，焦虑失眠、厌食。家人也断绝了和她的关系，丈夫根本不让她见孩子。小吴产生了轻生的念头。社会工作者小王认为小吴不应该从事这样的职业
8、，但仍认真为其服务。小王的行为体现了社会工作专业价值观的()原则。A.个别化B.接纳C.同理D.自决【答案】B15、(2015 年)关于同事督导团体组成的说法，正确的是（）。A.团体成员技术层次相同B.团体成员不少于 10 人C.团体成员需观点一致D.团体成员不需签订契约【答案】A16、?关于个案工作中任务中心模式的说法正确的是（）。A.任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务B.在任务中心模式中，任务是目标，解决问题是完成任务的手段C.任务中心模式的重要特点是强调服务对象的积极性D.所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象【答案】A17、小组（）阶段社会工作者的工作重点是，通过专业
9、辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。A.小组准备阶段B.小组开始阶段C.小组转折阶段D.小组成熟阶段【答案】C18、根据公路养护工程质量检测评定标准第一册土建工程（JIG5220,下列说法不正确的是（）A.养护工程质量等级评定分为合格与不合格B.养护工程质量检测评定按养护单元,养护工程逐级进行C.养护单元工程质量检测评定为合格时,关键实测检查项目合格率不低于 90%D.养护工程质量评定为合格时,所含各养护单元的质量均应为合格【答案】C19、（2021 年真题）陈女士在丈夫病故后独自带着 8 岁的女儿生活。她每个月都有一半时间要上
10、夜班，上夜班时只能让女儿单独在家。陈女士多次找工厂主管申请减少夜班次数，均被主管以各种理由拒绝，为此她很苦恼，向社会工作者小赵求助。针时陈女士的情况，小赵首先要做的是（）。A.建议陈女士向当地妇联寻求帮助B.劝说陈女士自己想办法克服困难C.向政府有关部门呼吁出台“单亲妈妈”照顾政策D.安抚陈女士的情绪并与厂方协商如何帮助陈女士【答案】D20、医务社会工作者小黄为住院癌症病人开办了一个支持性小组。在小组开始阶段，小王的工作重点应是（）。A.引导组员制定整体目标B.帮助组员建立信任关系C.协助组员维持良性互动D.协助组员解决相关问题【答案】B21、（2018 年真题）王女士是一名乳腺癌早期患者，她
11、觉得是因为自己“上辈子作了孽”，才被如此惩罚，性格变得越来越自卑和孤僻，不肯继续接受化疗，身体状况进一步恶化。她的主治医生请医务社会工作者小乔协助解决王女士的问题。小乔在与王女士几次沟通后，决定运用认知行为理论帮助她。下列介入措施中，体现小乔扮演教育者角色的是（）。A.与王女士探讨其思维方式，并讨论其认知错误B.帮助王女士运用科学知识进行反思、修正行为C.与王女士一起讨论确定行为修正的目标及策略D.协助王女士养成良好的习惯，调整自己的生活【答案】B22、（2017 年真题）关于小组需求评估的说法，正确的是（）A.小组需求评估必须在开始阶段对小组的需求进行准确评估B.运用标准化量表进行需求评估，
12、可对组员作出诊断性判断C.小组需求评估一般应由资料收集和资料分析两个步骤组成D.小组需求评估需考虑小组整体、组员需求和小组环境要求【答案】D23、虽然小花还在上学，但由于学习成绩不好，父母经常要求小花帮忙干繁重的农活，小花认为自己确实很笨，命不好，天意如此。社会工作者帮助小花建立自信，让她认识到自己是有能力的，帮助她发现自己在过去生活中的长处，让她认识到自己是有能力的，消除她的无力感。社会工作者的理论依据是（）。A.精神分析理论B.认知行为理论C.系统和生态理论D.增强权能理论【答案】D24、(2018 年)某社会工作服务机构正在参与精准扶贫工作。下列该机构设定的工作目标中，属于过程目标的是（
13、）。A.增加贫困户家庭收入B.培训贫困户掌握种植技术C.改善贫困户居住条件D.帮助贫困户申请小额贷款【答案】B25、社会服务机构的大宗款项如果来自()，则需要写项目申请书。A.私人恳请B.电话劝募C.展览筹资D.基金会资助【答案】D26、社会工作者拟运用地区发展模式分析社区问题。下列做法中，符合该模式实施特点的是()。A.基于社会工作者专业判断来决定行动方案B.请相关领域专家对问题成因进行科学分析C.依据上级部门的要求来评估问题的紧迫性D.引导居民对问题进行讨论并逐渐达成共识【答案】D27、在小组讨论中，当社会工作者抛出一个问题要组员做出决定时，小组成员有一段时间非常寂静，无人发言，社会工作者
14、并没有因此而打破这种局面。这个过程中社会工作者采用了（）技巧。A.沉默B.提问C.中立D.摘述【答案】A28、小石从戒毒所回到社区后，下决心重新生活，但家人不相信他，邻居也疏远他，小石感到很无助，向社会工作者小王求助。小王对小石说：“我认为你过去吸毒是不对的，不过没关系，改了就好。我们聊聊怎么改变家人和邻居对你的看法吧。”从社会工作的价值观的操作原则看，小王的表达突出体现的是()。A.接纳B.自我决定C.保密D.知情同意【答案】A29、下列不属于志愿者需要管理的原因是（）。A.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果B.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获C.参与志愿服务的方式与类型
15、越来越多元化D.志愿者不是机构的正式员工【答案】D30、社会工作者：“你说过，你最近见过一次车祸，这件事对你有什么影响吗?”服务对象：“嗯，当时我很害怕，到现在我都不敢骑自行车了。”这属于（）。A.现实情况反思B.直接影响反思C.人格发展反思D.情绪控制反思【答案】A31、()法令的颁布推动了英国社会福利的制度化发展，也推动了慈善活动的发展。A.伤残和养老金保险法B.新救济法C.社会保障法案D.济贫法【答案】D32、社会工作者为社区残障人士举办了一个小组。经过几节小组活动，小组开展状况良好，组员们变得更愿意交流沟通，并开始形成相互支持。他们自己商议出议事机制，并在每次小组讨论中自觉运用。在小组
16、工作的这一阶段，社会工作者的角色是（）。A.处于核心位置，扮演领导者角色B.处于边缘位置，扮演协调者角色C.处于边缘位置，扮演同行者角色D.处于核心位置，扮演引导者角色【答案】C33、通过制定和切实有效地执行规章与公约，确保社区居民遵循社会规范和社会价值，指的是社区的（）。A.社区教育功能B.心理支持功能C.社会控制功能D.社会参与功能【答案】C34、党的十八大提出了创新社会治理方式的战略。在社会服务领域则大力推行政府购买社会服务，以弥补现有社会服务不足的问题。同时这也是社会治理方式的改变。根据社会治理理念，目前我国社会福利行政体系的特点是()。A.社会政策目标对象被动地接受福利B.社会政策实
17、施主体呈现多元化趋势C.社会政策执行是自上而下的政治模式D.社会政策效果评估是行政化的检查和汇报【答案】B35、小美因丈夫出轨而伤心不已，患上了中度抑郁症。在与社会工作者小杨的交谈中，小美说打算带着孩子一起离开丈夫，还表示现在活着真没意思，应该让丈夫为自己的行为付出代价，并恳请小杨为自己保密。此时，小杨做出伦理决定时，优先遵循的伦理原则是（）。A.保护生命B.最小伤害C.当事人自决D.隐私保密【答案】A36、文洁为了孩子上学方便搬到了学校附近的某小区，由于工作很忙，平时很少和小区的人接触，对小区的情况也不太了解，这给她的生活带来了不少困扰，社区工作者佳佳注意到了该现象。针对该现象佳佳应该采取的
18、策略应为()。A.社区活动B.团结邻里C.促进居民之间的交流D.社区参与【答案】C37、(2019 年)社会工作者老李对“乡村学校住校学生睡前故事干预项目”的效果进行研究，发现该项目的实施不仅有效改善了乡村学校住校学生的睡眠状况，还提升了住校学生对校园欺凌行为的敏感性。对社会工作机构而言，该研究的间接功能是()。A.该研究可以推动普惠型儿童福利制度的发展B.该研究可以丰富青少年抗逆力理论的适用性C.该研究可以预防乡村学校校园欺凌行为发生D.该研究可以优化乡村学校住校学生管理制度【答案】D38、社会工作者小燕是“肢体障碍人士就业创业成长计划”的项目负责人，她在项目执行中扮演着多种角色。下列小燕的
19、做法中，最能体现资源筹措者角色的是（）。A.整理项目执行中的各种记录并进行反思B.帮助肢体障碍人士重建自信并顺利就业C.联系创业园区为肢体障碍人士提供咨询服务D.指导肢体障碍人士建立就业创业微信公众号【答案】C39、怀特的街角社会描述了闲荡于街头巷尾的意裔青年的生活状况，这些青年常聚在街头，被称为“街角帮”。“街角帮”主要反映了（）对青少年的影响。A.家庭B.社区C.同辈群体D.学校【答案】C40、社会工作者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，他分析问题的视角是（）A.结构取向B.政策取向C.个人取向D.制度取向【答案】A41、某社会服务机构针对某地区地震灾害事件举办
20、筹款活动，共筹集资金 2000 余万元。为了体现机构的公信力，该机构应当()。A.公开经费使用的情况B.宣传资助方的义举C.做好经费的收支平衡D.了解资金的使用效能【答案】A42、小张是一名司法社工，主要为社区内违法青少年提供服务。工作过程中，小张根据每个人违法情况的不同以及对学习任务的接受程度和每个人的兴趣爱好为他们制订不同的社区适应计划。小张的做法体现了社会工作价值观（）操作原则。A.自我决定与知情同意B.对服务对象的接纳C.注重个别化原则D.对服务对象的尊重与包容【答案】C43、社会工作研究的最终目的是（）。A.协助社会工作者增能B.优化社会环境C.推进实务和提升理论D.完善策略模式【答
21、案】C44、某地地震后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，对自己的服务进行研究，并对研究成果进行了批判性反思用于改进服务。这属于行动研究的（）。A.独立模式B.支持模式C.合作模式D.个案模式【答案】A45、社会策划模式的（）是解决实质性的社区问题。A.行动目标B.过程目标C.实施目标D.任务目标【答案】D46、（2021 年真题）问卷调查是社会工作研究的常用方法，其中“问题”是问卷的核心，下列问题中，旨在了解被调查者“状态”的是（）。A.性别（1）男（2）女B.您有几次求职经历（1）0 次（2）1-2 次&（3）3-4 次（4）5 次及以上C.对于社会
22、工作导论授课教师的讲授形式，您感到：（1）很不满意（2）不太满意（3）一般（4）比较演意D.过去一个月，您接受过社会工作服务吗（1）是（2）否【答案】A47、为了解社会工作专业硕士生的就业意向，某大学社会工作系设计了“社会工作专业硕士毕业生就业意向调差问卷。”下列问题和答案的设计中，正确的是（）。A.你的年龄？（1）25 岁及以下（2）26-30 岁（3）31 岁及以上B.你父母是否希望你回老家工作？（1）是（2）否C.你最希望到哪里就业？（1）政府部门（2）事业单位（3）福利机构（4）企业单位（5）社会组织（6）其他单位D.社会工作有利于提高综合素质，你愿意从事社会工作吗？（1）愿意（2）不
23、愿意【答案】A48、下列选项中，关于问题解决型团队的说法不正确的是()。A.一般由来自不同部门的 512 个员工组成B.团队目标比较明确、简单和集中C.人员组成较为单一D.团队具有临时性质【答案】A49、(2019 年)社会工作者小可在小组工作中尊重组员之间的差别，注重每个组员的内在价值和能力，鼓励他们自由表达，协助他们发挥各自的优势和能力。上述小可的做法所依据的是()。A.人本主义理论B.增强权能理论C.生态系统理论D.社会支持理论【答案】A50、（2016 年真题）某老旧小区的楼房年久失修，不少楼门的楼梯台阶较陡且没有扶手，给老年人出行带来困难。为此，社会工作服务机构拟通过动员居民群策群力
24、解决问题。在选择动员方法时，社会工作者应优先考虑的因素是（）。A.机构的财力和场地资源B.居民对参与途径的偏好C.居民对问题的关注程度D.社会工作者擅长的宣传手段【答案】C多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、为解决本社区内商贩扰民的问题，社会工作者小张组织一些社区成员开展了一系列的社区活动，这里体现出了社区工作的()特征。A.专业社会工作者的介入B.多元的工作对象C.集体行动D.以解决社会问题为目标E.以民主价值观念为指导【答案】ACD2、技术上一般要求灭火器在使用温度范围内，其喷射滞后时间不大于（），间歇喷射的滞后时间不大于（）。A.3s、3sB.3s、5sC.6s、3sD.5s、3
25、s【答案】D3、以下观点中，属于符号互动理论主要观点的有（）。A.心灵、自我和社会是人际符号互动的过程B.语言是心灵和自我形成的主要机制C.心灵是社会过程的内化D.行为是个体在行动过程中自己“设计”的E.每个人的行动均被行动发生的场域所影响【答案】ABCD4、小组工作的间接干预法的运用技巧包括（）。A.利用小组治疗元素B.运用角色扮演的办法C.运用行为改变的技巧D.利用社会环境或外在力量E.运用结构化组员角色的技巧【答案】ABC5、在社会工作实务方法中，督导扮演了重要的角色，社会工作督导的重要性主要体现在（）。A.保障服务机构的正常运行B.提高社会工作服务质量C.促进社会工作者成长D.推动社会
26、工作专业发展E.提升自我潜能【答案】ABCD6、(2018 年)社会工作者小梅告诉督导老吴，她发现与服务对象的谈话还只停留在嘘寒问暖的层面，没有办法精确回应服务对象的需求，也不知道该如何制订服务计划。针对这一情况，老吴运用了开展话题的技巧进行督导。下列做法中，属于开展话题技巧的有（）。A.收集小梅的面谈记录，敦促小梅提高服务的效率B.总结小梅面对的问题，向她介绍自己的面谈经验C.从最简单的事例开始，了解小梅面谈的具体情况D.对小梅的面谈情况提问，了解小梅对事件的反应E.聆听小梅关注的事件，协助小梅梳理当前的感受【答案】CD7、社会工作者在策划项目时，一方面要考虑服务对象的问题和需求，另一方面要
27、考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持，社会工作者在策划时还应当考虑()。A.服务项目实现和达成目标的程度B.服务项目目标是否与机构目标一致C.服务项目是否符合政策要求D.机构的资源是否充足可用E.服务项目是否是机构所必须提供的【答案】ABCD8、(2017 年)关于社会工作价值观作用的说法，正确的有（）A.社会工作价值观促进人的全面发展，保护服务对象的权益B.通过价值观的指引和规范，推动社会工作专业的健康发展C.社会工作价值观主要起到包装社会工作者合法权益的作用D.社会工作价值观可有效促进社会服务机构内容的合理部分E.社会工作价值观维护社会正义，强调不同群体的平等发展【答案】AB9、社会工
28、作者老李在地震灾区为受灾的羌族农村妇女举办了“羌绣伴我行-妇女能力建设小组”，小组顺利进入后期成熟阶段，组员开始讨论未来羌绣的销售以及销售收入的管理。此时，老李要做的工作有（）A.协助部分组员处理小组即将结束产生的离别情绪B.协助组员维持小组中形成的行为模式和互助关系C.引导组员共同努力解决羌绣销售市场开拓的难题D.鼓励组员积极尝试去寻找和获取销售市场的信息E.关注部分组员可能出现的异常行为和特殊的变化【答案】BCD10、社会工作者小刘针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为，拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小刘和劝导队核心成员一起策划工作方案，可以采取的制定策略的方法有（）。A.德尔
29、菲法B.头脑风暴法C.关键人物访问法D.SWOT 分析法E.胜任力模型分析法【答案】BD11、通过查看每条报警信息的（），可以确定报警点在保护对象的具体位置。A.发生时间B.控制器号C.设备注释内容D.设备编码内容【答案】C12、建立和发展社区组织是社区工作过程中相当重要的一个环节，建立社区社会组织主要涉及以下程序()。A.招收成员B.订立组织规则C.推选领导者D.筹措经费E.招收志愿者【答案】ABCD13、消防应急广播系统的联动控制信号应由（）发出。A.消防联动控制器B.总线控制盘C.直线控制盘D.火灾报警控制器【答案】A14、（2020 年真题）新冠肺炎疫情期间，某社会工作服务机构在社区居
30、委会的支持下，着手组建一支青年志愿者团队，为居家隔离居民代购常用药品，并送药上门。在团队组建之初，社会工作者的主要工作有（）A.订立团队的服务规则B.分析服务对象的特点C.推选团队工作带头人D.明确团队的分组分工E.讨论团队的持续发展【答案】ABCD15、在个别督导的会谈过程中，督导者要注意（）。A.聆听B.补充C.提出疑问D.进行评价E.讨论分享【答案】ABCD16、国际社会工作界把社会工作价值观归纳为（）。A.践行社会公正B.强调服务对象个人的尊严和价值C.注重服务中人与人之间关系的重要性D.保障服务对象的合法权益E.待人真诚和守信【答案】ABC17、社会工作者小余为大学二年级学生开设了一
31、个八节次的情感探索小组。小组进展到第四节，小余观察到组员们出现了一些新的变化，表现出一些新的特点，判断小组进入到转折阶段。这些新的变化和特点有()。A.组员之间愿意探讨情感话题B.组员之间强调保守小组秘密C.有些组员会刻意对情感主题进行理性表达与探讨D.组员间关于情感差异性和冲突性的观点表达增多E.组员在小组内分享时依赖社会工作者小余的指导【答案】AD18、根据中华人民共和国文物保护法，关于文物保护单位建设控制地带及其保护要求的说法，正确的是()。A.建设控制地带是指对文物保护单位本体及周围一定范围实施重要保护的区域B.经设区的市级以上人民政府批准，可以在文物保护单位的周围划出一定的建设控制地
32、带C.在全国重点文物保护单位的建设控制地带内进行建设工程，应当征得国务院文物行政部门批准D.在文物保护单位建设控制地带内进行建设工程，工程设计方案应当根据文物保护单位的级别，经相应的文物行政部门同意后，报城乡建设规划部门批准【答案】D19、在社会工作中，对服务对象的尊重与包容是一个重要的操作原则，其中尊重的含义为()。A.对服务对象的外表、谈吐、宗教B.要对服务对象的价值观做出正确的评判C.尊重服务对象在服务过程中表达的观点、意见或决定D.对服务对象的家庭背景E.尽量使服务对象自我决定【答案】ACD20、为解决本社区内商贩扰民的问题，社会工作者小张组织一些社区成员开展了一系列的社区活动，这里体现出了社区工作的()特征。A.专业社会工作者的介入B.多元的工作对象C.集体行动D.以解决社会问题为目标E.以民主价值观念为指导【答案】ACD