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1、Copyright Wondershare Software第四组第四组:谭旭然谭旭然 简嘉慧简嘉慧 李嘉慧李嘉慧 钟楚洁钟楚洁 赵女士搬到新住宅小区的一年时间里，一直受到楼内各家各户装修的干扰。有一天赵女士下班回家一开门，被眼前的景象惊呆了：臭污水已流得满屋都是，地漏还是不停地往外冒水，房间已不能进人了。赵女士立即给物业管理公司打电话，并提出索赔要求。物业管理公司立即派人前来查看了现场并到楼上找到正在装修的工人问明了情况，原来是装修工人为了图省事，把装修垃圾倒入下水道导致住在一层的赵女士家下水管堵塞，楼上各单元排出的污水不能及时排走，逐渐由赵女士房间地漏处冒出。造成了损失。虽然这个事件明显是
2、由装修工人违规操作造成的，但赵女士认为物业管理公司未尽到管理职责，也应该承担责任，遂向物业公司提出索赔要求。物业管理公司要不要承担赔偿赵女士损失的责任问题?关键是看物业公司有没有尽到管理责任，如果尽到了管理责任，就不应承担任何责任；否则，物业公司就有责任赔偿赵女士的损失。装修工人是在逃避物业公司监管的情况下，偷偷将装修废弃物倾倒入污水管道中的，这已超出了物业公司的管理范围及力量所及，所以，物业公司履行了物业管理公约规定的各项义务与职能，因此物业公司不应承担任何赔偿责任。业主:因进行房屋装修而造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品毁坏等，应由房屋装修的委托人负责修复和赔偿；因此，赵女士遭受的损失，应当由楼上装修业主承担赔偿责任，并负责修复；如能明确是受委托的装修公司的过失造成损失的。装修业主可以要求装修公司进行修复和赔偿。