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1、第14章时 间 管 理Time Management课程目标课程目标本章教学目的：理解时间管理的重要性了解时间管理的工具学会把事情分类掌握时间管理的 20/80原则培养良好的时间管理习惯21世世纪的的竞争焦点是速度的争焦点是速度的竞争，争，而速度而速度竞争的最核心争的最核心问题是是时间管管理，不能管理理，不能管理时间，便什么都不能，便什么都不能管理。管理。彼得彼得德德鲁克克时间管理的必要性时间管理的必要性“逝者如斯夫，不舍昼夜。逝者如斯夫，不舍昼夜。”孔子孔子“时间的无声的脚步，是不会因为我们时间的无声的脚步，是不会因为我们有许多事情要处理而稍停片刻。有许多事情要处理而稍停片刻。”沙士比亚沙士
2、比亚时间是最公平的，也是最不公平时间是最公平的，也是最不公平的。消除不公平的办法只有一个：管的。消除不公平的办法只有一个：管理好自己的时间，做操控时间的飞行理好自己的时间，做操控时间的飞行员。员。时间是什么？.时间是人最容易失去的财富评估自己的时间管理状况评估自己的时间管理状况周日晚：我的周日晚：我的时间哪去了？哪去了？感感叹中，人中，人们总是在周一又开是在周一又开始了他始了他们的的时间浪浪费之旅！之旅！不要相信不要相信记忆，记录才是准确的才是准确的有效管理有效管理时间的方法的方法l一、重要的事先做一、重要的事先做(FTF)把事情分把事情分类A:公司公关危机公司公关危机大顾客流失大顾客流失年度
3、财务报表等年度财务报表等：防患机制的改善；建立人际关防患机制的改善；建立人际关系网络；发展新机会；长期工系网络；发展新机会；长期工作规划；有益的休闲作规划；有益的休闲C:某些不速之客某些不速之客某些电话、会议、信件某些电话、会议、信件：浪费时间的事件，如看一些无浪费时间的事件，如看一些无聊的东西聊的东西紧急不紧急紧急不紧急重要 不重要有效管理有效管理时间的方法的方法判断判断轻重重缓急的急的标准准目目标原原则-SMARTSpecific 具体Measurable 可衡量性Attainable 可达到Relevant 相关Time Based 基于时间有效管理有效管理时间的方法的方法l二、二、80
4、/20时间管理法管理法用用80%的时间和精力照顾好能给你带来的时间和精力照顾好能给你带来80%的的销售额的销售额的20%的优质客户；的优质客户；用用80%的时间和精力学习能给你产生的时间和精力学习能给你产生80%的效的效果的果的20%的最基本的理论和方法（成功者已证的最基本的理论和方法（成功者已证明的）；明的）；用用20/80定律从你要做的一大堆事中选出最重要定律从你要做的一大堆事中选出最重要的事优先做。的事优先做。一份耕耘一份耕耘一份收获一份收获有效管理有效管理时间的方法的方法不做浪不做浪费我生命的低价我生命的低价值活活动别人希望你做的事人希望你做的事千篇一律，例行公事的事千篇一律，例行公事
5、的事你不擅你不擅长的事的事枯燥乏味的事枯燥乏味的事别人也不感人也不感兴趣的事趣的事所花所花费时间远远超出你的超出你的预计，但是，但是还没有完没有完成的事成的事可有可无的事可有可无的事有效管理有效管理时间的方法的方法值得花得花费时间和精力来和精力来处理的事理的事实现生命大目生命大目标的事的事你一直想做的事你一直想做的事付出付出20%，收益却占，收益却占80%的事的事能大大能大大节约时间，或者可以使品，或者可以使品质大大大大改善的改善的创新新千千载难逢，稍逢，稍纵即逝的事即逝的事有效管理有效管理时间的方法的方法l三、建立良好的三、建立良好的习惯保持整保持整洁建立好的文件建立好的文件处理流程理流程学会委托与授学会委托与授权消除消除时间杀手手 授权授权 时间是下属送给领导最好的礼物我是我是万万能的能的 M焦头烂额的经焦头烂额的经理人理人养养了了一堆沒事做的一堆沒事做的属属下下M 沮沮丧丧的的员员工工-不被信不被信任、才能任、才能无从发挥无从发挥M 经经理人理人无法专心从事无法专心从事改善改善公司公司大环境的大环境的思考思考唉，费力不讨好！唉，费力不讨好！经理人本章要点：本章要点：时间是资源，需要管理事情可以分类，重要的事情先办做提升自己生命价值的事情遵守20/80原则选择事情和时间养成一个良好的利用时间的好习惯本章关键词本章关键词时间，时间管理，20/80原则，建立习惯，事情分类