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1、 系统和硬件培训计划一、系统是否需重装，四条法则帮你忙1、系统运行效率变得低下，垃圾文件充斥硬盘且散乱分布又不便于集中清理和自动清理；2、系统频繁出错，而故障又不便于准确定位和轻易解决；3、系统不能启动。4、中毒严重、系统的相关程序被破坏掉。二、重装系备份2、用户文档是珍宝，首当其冲备份好（首先在其他盘中建立好文件夹并且命名，桌面上的我的文档和我的电脑里面相应的文档内容要剪切复制到刚才建立好的文件夹中）。3、上网老手变成瞎，只因忘备收藏夹（我的文档 收藏夹或者我的电脑Administrator收藏夹剪切复制到建好的文件夹中）。4、桌面、C盘里面的相关的文件夹（机主自己建立的文件夹并且放有相关的
2、资料，只要是重装系统c盘中所有的内容都将会归零）5、邮箱、QQ备份好，八方联系断不了（其实大家只要双击任何一个好友头像后点击对话框上面的“选择表情”按钮，在弹出来的选择框的左下角有个“添加自定义表情”的按钮，点击后进入“表情管理”。然后点击左上角的“导出”按钮(如图1)就可以把选定的自定义表情或某一组或全部表情打包成一个eip后缀名的表情安装包，存放在任何路径。以后你可以在表情丢失或重新安装QQ后，随时点击“导出”旁边的“导入”来导入备份的表情。当然你也可以双击这个备份下来的自定义表情安装包把这些表情安装在任何一台电脑的QQ上）6、驱动程序备份好（可以在网上下载备份软件，如驱动精灵，首先打开驱
3、动精灵 备份还原选择所要备份的驱动 驱动存放的位置 开始备份）。三、备份注意事项 1、装前、要检查c盘是主分区、还是逻辑分区（我的电脑右键管理 磁盘管理 挨着磁盘0的分区为主分区）。 2、再问清楚有没有安装加密软件、3、如果电脑系统进不去，千万不要一键ghost，因为现在的品牌机有的第一分区不是主分区。电脑里面也可能还存在很多重要数据。4、检查电脑中有几个帐户。（开始 注销 切换用户）。四、启动项设置（bios）五、重装系统的方法1、光盘安装：重装系统会自动清空C盘（格式化） 其它分区不会改动这里有两种办法，一种是直接在系统里安装 方法类似安装游戏 方便快捷第二种是系统崩溃后无法进入WINDO
4、WS或第一种无效时用的首先要把电脑启动顺序改为光驱启动，具体方法为：（1）启动计算机，当屏幕上显示 Press Del to Enter BIOS Setup提示信息时，按下键盘上的Del键，进入主板BIOS设置界面。 （2）选择 Advanced BIOS Features 选项，按Enter键进入设置程序。选择First Boot Device 选项，然后按键盘上的Page Up或Page Down 键将该项设置为CD-ROM，这样就可以把系统改为光盘启动。 （3）退回到主菜单，保存BIOS设置。注意这几个启动项每个人的电脑主板BIOS选项分布会有所差异，但只要抓住First Boot D
5、evice选项就行之后插入系统盘 会在开机后不久就进入选项界面，进入pe后把里面的内容备份好，重新启电脑，里面会有“一键安装WINGDOWS到C盘” 选择之后一切只需等待 之后电脑会再次重启以进行windows初始化2、 U盘安装:见附件ppt3、虚拟光驱安装：首先是下载daemon tools工具并且安装点击下面的虚拟光驱现在下载好的镜像系统打开镜像文件，就会出现系统自动安装画面进行安装选择安装xpsp3装机到c盘，安装后自动重启。3、ghost硬盘对考：针对用户：一次性购买了多台机器，但是网络或者网卡不支持网络克隆的朋友们。 我们用：A代表没有系统的机器 B代表有系统的机器（母机）前提1：
6、我们在B机器上做好系统，把需要的软件、驱动、系统备份、确认都装好，而且还要确保能够正常使用的话，那我们就可以进行对拷了。前提2：A硬盘容量B硬盘容量、机器型号要保证一样）因为在硬盘对拷的过程中，是把B机器上所有的数据原封不动的拷贝到A机上。前提3：要把A机器上的硬盘取下，挂到B机器上，组成双硬盘，并注意接口（IDE的还要注意跳线）硬盘对拷的具体步骤：要在B机器上安装好GHOST11.0（或更高版本），然后关机。1：把A机器拆开，把A机器上的硬盘和数据线拆下来挂到B机器上面。（这里我用的是串口盘，如果是并口，一定要注意跳线）。2：先启动A机，5-10秒钟后，再启动B机，当B机进入Windows和
7、Ghost的选择界面时，我们选择GHOST，在里面选择GHOST 11.0。3：进去后，就是我们常见的GHOST界面。我们选择LocalDiskto Disk。4：然后，会弹出一个对话框，里面有两行，显示的是B机和A机的硬盘大小，在这里，我用的两台机器都是160G的硬盘，我们把B机选中点OK、再把A机选中点OK。5：它会再弹出一个对话框，就是我们给B机的分区，在这之前， 我给B机做系统的时候分的是三个区，我们只选择OK即可。6：点击Yes就，可以做系统了。*1：还有一种情况，就是当我们做到6步的时候，点了YES以后，会出现这个对话框。这时我们就点“OK”*2：然后我们点击“con” 。*3：这
8、样又可以继续做了。（出现这样的原因。是由到B机对拷系统的次数太多了所以出现了。 串口盘，它的插拨次数，是有限止的，一般在20次左右。所以硬盘对拷的时候，一定要注意，母机做10-15台机器的时候一定要换母机。换的时候，只要是刚拷完系统的机器都可以拿出来做母机）记住，给A机导完之后，把A、B两台机器关机，然后把A机插在B机上面的硬盘数据线拨下来，插到本机上面。这样就OK了还有当A机的系统做好以后，一定要把电脑的名称改掉。不然，A机和B机如果在同一个网段工作的话，会出现系统重名呦。好了，这样就完成了。4、网络克隆安装六、装完系统注意事项1、检查驱动是否安装好：选择，我的电脑-属性-硬件-设备管理器
9、然后查看里面的驱动项目是否都已经安装完毕（里面不再有黄色的问号图样 就表示都安装上了）当然 不能够抓到的设备是不会有提示的，比如坏掉的摄像头等2、桌面分辨率的设置：一般都设置为*3、把原来的备份文件还原到桌面4、最后帮安装一些简单的杀毒软件：瑞星 、金山毒霸、卡巴、360杀毒软件、诺顿 360安全卫士，网管中心统一安装360免费杀毒软件和一个360安全卫士。七、电脑的硬件1、主板型号、接口、cmos （CMOS放电就是将主板中和BIOS中的信息刷新即恢复到出厂设置）。2、南北桥（北桥负责与CPU、内存等通信 南桥负责I/O）上北桥下南桥主板2个最大的芯片了。北桥靠近CPU 显卡 南桥靠近 硬盘
10、接口3、介绍相应的网卡、显卡、内存、硬盘、电源、cpu 光驱； 1）网卡图片：2）显卡图片：3）内存图片：4）硬盘：5）电源：6）cpu图片：7）光驱图片：八、拆电脑硬件注意事项1、首先必须在机主的强烈要求下，但是我们要和机主讲明我们帮弄可以，但是如果出现什么异常我们不负责。2、拆硬件前要断开电源，防止静电或触电。3、拆除内存条和其他硬件时一定要注意里面有没有什么开关或者什么按钮，不要强硬拆除，以免弄坏4、硬盘拆除一定要轻拿轻放，硬盘在工作时，千万不要移动或磕碰，以免损坏硬盘。5、能不拆的尽量不要拆硬件，尽量用软件检测。 维修过程中注意礼貌问题1、 说话接电话，注意自己的礼貌用语2、 自己的上班时间要准时，不能来先请假，在找人替班3、 自己接手的单要跟中到底4、 对于不能解决的问题及时的先和组长联系或者和老师联系，寻求解决方法。5、 下午没有课的同学尽量多来网管，跟学姐学长们去学习。6、 网管组织的一些活动要积极的参加，没有特殊情况请准时到。7、 在网管中心时不要来到就挂qq，要适可而止，如果网站的同学在用的情况下，我们应该让给网站的同学。8、 在网管中心哪的工具要及时的归还，尽量不要拿到宿舍，在那个地方拿的东西要放回原位置。9、 去维护前尽量把工具带齐备。在弄交换机时，要注意安全尤其是在有电的地方（高压电）。