2023年社会调查报告2000字(精选3篇).docx

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1、2023年社会调查报告2000字(精选3篇)篇一:社会调查报告2000字 今年寒假我来到了清华同方售后服务部实习,因为家里的电脑出现故障却不知道怎么处理,只能等专业人士来解决问题,本身我就对电脑很感兴趣,经伴侣介绍就来到这里实习。 短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业学问增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会始终处在加速的进展改变中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用进展的目光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名it从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。假如是在单位,那就更需要把握全面的计算机学问,因为小到计算

2、机的组装修理,大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成。可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得: 第一是要真诚:你可以假装你的面孔你的心,但绝不行以忽视真诚的力量。第一天去服务部实习,心里不行避开的有些怀疑:不知道师傅怎么样,应当去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个生疏的脸孔用莫名而怀疑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立即得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早,那是我心底真诚的问候。我总觉得,常常有一些微小的东西简单被我们忽视,比方轻轻的一声问候,

3、但它却表达了对老师同事对伴侣的敬重关怀,也让他人感觉到被重视与被关怀。 仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们沟通沟通学习,我想,应当是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当伴侣也情愿指导我,情愿安排给我任务。 第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清晰你会做哪些工作,不清晰你想了解什么样的学问,所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机学问,一边依据我的兴趣给

4、予我的指导与关心,例如我对网络布线,电脑硬件安装,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面比较感兴趣,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的学问,拥有了实践阅历,这才真正表达了学问的真正价值,学以致用。 第三是激情与耐烦:激情与耐烦,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最秀丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐烦必不行少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发觉与创造,而你的耐烦就要用到不断的学习新学问,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来

5、公司实习的时候老板支配我学习安装winxp操作系统,我本想这应当是特别简洁的事,可没想到出现了许多问题,还是在师傅一步一步的教育下,直到最终才把系统安装胜利,用了整整两天的时。 通过自己的摸索,调试,自此,我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装,维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热情与耐烦克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的阅历,比方说:我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来推断故障:1短:启动正常,2短:非致命错误, 1长1短:显示错误 ,1长2短:键盘错误;计算机蓝屏的缘由有:一、系统重要文件损坏

6、或丢失引起的 (包括病毒所致),二、内存超频或不稳定造成的蓝屏,三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏,四、硬件散热引起的“蓝屏故障;计算机常常死机的缘由有:一、系统出现错误包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件损坏,三、显卡接触不良,四、内存接触不良,五、cpu风扇散热不良,六、计算机的电源有问题,七、硬盘出现故障等;计算机黑屏的缘由:一、显示器断电,或显示器数据线接触不良; 二、主板没有供电; 三、显卡接触不良或损坏; 四、cpu 接触不良; 五、内存条接触不良; 六、机器感染 cih 病毒,bios 被破坏性刷新等等。因为我师傅是硬件方面的工程师,对软件了解可能比较少吧,所以在软件方面的故

7、障我接触的比较少,大多客户都是中病毒引起的,直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了,所以我就自学了许多软件方面的学问以完备自己。 在公司里我问师傅,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的学问得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的把握了,也让我认识到了自己的缺乏,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要擅长钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。 篇二:社会调查报告2000字 学院:-x学院 专业:汉语言文学 班级:-x 姓名

8、:-x 实践单位: 临时的走出校内,走上社会,迎来第一次社会实践活动。 在注重素养教育的今日,社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面进展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延长,也是推动素养教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习学问、锻炼才能的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。 大学是一个小社会,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财宝。在实践中可以学到在书本中学不到的学问,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。 社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入

9、社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的缺乏,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,表达大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动阅历的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培育人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的进展奉献力量为社会创造了新的财宝。 在皇仕堡健身会所做健身顾问,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的生疏。不过,这短短的二十几天的确让我收获不少。 在皇仕堡聘请处填写资料时,聘请人员说等第二天的通知来面试

10、。我一惊,竟然还要面试,我曾一度的认为暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么冗杂,还有面试。我始终有点小紧急的等待第二天的面试,没想到面试只是问了一些简洁的问题,如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等,于是被录用了。不过,皇仕堡更让我惊讶的是,先要进行7天理论培训,然后3天试用期,最终再是15天的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。 所谓皇仕堡的健身顾问,包含了前期是推销、销售,后期是顾问两部分。通俗一点,我们的主要任务是劝说客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通,需要留意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要协作手势,但动作不要太大,否则对方会反感;要学会在适当

11、的时候停顿;专业和看法都很重要。沟通时,我们可能会与顾客出现异议,此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;如果对方反对意见太多,那就可能是不喜爱我这个顾问,可以换别的顾问来。对顾客进行引导时,要站在顾客的左侧前方,因为通常眼睛往右看是不信任的信号。 前几天,我们主要是做宣扬、销售。做销售这一行,看法好的人自然能做得好,因为顾客买的是服务的看法和精神。同时,在我打工的这些天,我也总结了几条销售法则,如下: 1. 客人永久是对的。 2. 多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。 3. 要整理客户资料;进行总结和自我检讨,设定第二天的工作目标。 4. 和客户联系要守时。

12、5. 牢记客户姓名,赚钱是靠人缘的。 6. 用自己的热情去打动别人,真诚是最大的武器。(可到达转介绍的效果) 7. 要多学东西。 8. 养成良好的语言习惯,留意轻重缓急。 与顾客洽谈时,主要说明运动健身的好处,以及当前形成的一种健身文化。劝说顾客是一种信念的转移,心情的传递。期间,我们要领悟顾客购置的信号,如面部(留意力集中,不时点头微笑);语言信号(放大需求点,到达必需要买);行为信号(客人看健身课表,试器材,看健身运动房间)。 会员卡的推销有以下几个核心: 1. 识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西,如:好的身材不是你想要的吗】 2. 站在对方的角度来推销 3. 真诚是最大的技巧 4. 发

13、挥个人优势【把简洁的招式用到极致就是绝招】 5. 区分客人的外表理由 6. 不要太强势 对于顾客,通常有三种类型: 1)感动型(大部分顾客是这种),注重服务,满意与否; 2)感性,喜爱不喜爱的主观感受; 3)理性,以品质价格高低来推断。对待不同类型的顾客,要用专业的学问针对性的进行讲解。 后来的十几天我们主要是做健身顾问,一旦别人成为了我们的会员,我们就要持续关注会员的健康生活。许多状况下,我们会与会员成为伴侣,会员也把我们当成依靠。作为健身顾问,我们需要定期给会员打电话问候,对于间断锻炼的会员,需要加倍关怀,提示对方坚持健身,并替对方制定课程。尽可能与会员多沟通,多关怀一些近期的会员、进行沟

14、通,多打电话问候,当会员在健身后有明显效果的为其重新做体测,要专业。 一般在室内设点即在会所内部时,可以直接把客人带到会所去参观;可以留下客人的联系方式及姓名;努力把自己推销出去。带着客人参观时,介绍不要按部就班;带看时,依据客人的反应多问问题,可能坐下来谈;进行身体测试区介绍及带客人看他又需求的器械,可以进行入会想象,如您作为我们的会员;在会所高峰期时,尽量少参观浴区。 在外场设点时,也有许多详情要留意,如服装的统一、不行在点上吃东西、不行与城管发生冲突等等。外场介绍时客人一般只给我们10秒钟的时间,在此期间,我们要做到简介而又全面的介绍,这就需要肯定的专业水平。 不管是在内场还是外场,都不

15、容许出现与客人或部员之间的冲突,同时各部门要做到公平公正。 我觉得,做我们这方面的销售,要留意三点,即学会问问题、多听;放大需求,缩小借口;多积累顾客信息。不管是做什么,只有一等销售是卖服务,二等销售卖产品,三等销售卖价格。 企业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出,不要挑客人;专业的学问在介绍时完全是可以看出的(无论是理论还是实践)当然,这与口才也是又肯定的关系的;合群也是很重要的,无论是内部成员之间还是不同部的成员间。 做销售,要想胜利,必需要做到以下5个步骤: 1. 明确目标 2. 有具体的打算 3. 马上行动 4. 修正行动,不行能一开始的行动就是正确或完善的 5.

16、坚持到底 其实,无论是做什么,想胜利,以上5点是必不行少的。做销售,要专心,同时售后即做顾问时也要专心,这样才能让顾客满意,不会绝望。胜利者永不放弃,放弃者绝不胜利。这是我从做销售中领悟的,但事实上,正如我上面所说,无论是做什么,要想胜利就不能放弃,肯定放弃就什么都没有了,因为胜利是有概率的。 尽管,这次的实践与我的专业不大相关,但我觉得我又多涉及了一个领域,多了解了除了有关我专业方面的其他学问,这对我将来的多方面选择创造了条件和契机。 篇三:社会调查报告2000字 在这个漫长的暑假中,我接受我院学生会的建议,主动参与学校内外组织的的各种假期社会实践活动。作为一名将来要迈入社会的学生,深入社会

17、、实践锻炼是一门必经的功课。因为我信任因为经受所以懂得,只有了解社会,你才能真正做到融入社会。 实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。社会实践是一笔财宝。一分付出,一分收获,有付出,就肯定会有收获。更何况参与社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔珍贵的财宝。 放假回到家里,我跟爸妈商议了学校下达的暑

18、期任务,他们都很支持学校的确定, 也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作,就帮我在亲戚家里找了一份还比较轻松的工作,也和亲戚说好了,就拿我当员工一样对待,让我真正感受一下步入社会参与工作的不简单。 这段时间,我帮助接电话、复印资料、整理资料,帮助签字。在学校,会有人通知你做什么,有老师、同学催促你。可在这里,必需自觉去做,而且要努力做好。更重要的是,必需放下尊严,老老实实做一个打工者,在现实面前,我们要学会忍耐,社会是不公的,公平是要去争取的。有时遭批判时会感到委屈,但接受并改正又是防止再一个错误发生的前提,因为激

19、烈的竞争随时使你面临失业。 暑期实践过得很快,自己渐渐地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是最终结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值。 虽然在这假期我没有在我的专业学问,专业能力上有所提升但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增添了我的办事能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。经过实践的修正,当刚回到家的兴奋

20、与惬意慢慢淡去,我回想了一下自己半年的学习生活,虽然在学校里的生活安静而欢乐,可我却看到了“危机就业危机,因此而为将来而感到紧急在社会上要擅长与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐烦、虚心地接受。我意识到了自己的缺乏,没有阅历,没有与人沟通交往的能力,有些东西以前没有尝试过,难免会出过失,假如我还这样的话,以后很有可能在社会上没有立足之地,如今的社会不仅要有学问,还要拥有一些应辨能力等综合素养,只靠在学校汲取

21、学问,远远不够,从如今开始,就要培育自己的能力。 而且我还明白了在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出确定。社会阅历缺乏,学历缺乏等种种缘由会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得简单解决了。 在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事。在学校,更多的是学习气氛,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更好的成果而努力。而工作的场所,每个人在为获得更多的酬劳而努力。学校里主要学习理论,我们常常埋怨理论与实践不能结合,在学校读书的人宁愿工作也不想读书,而已在社会的人都宁愿回校读书。我即将不再是一名大生了,而是社会

22、的一分子啊!我们只有学习了先进学问,比别人具有了更高的起点,才能应付各种工作上的问题。 “真理来源于实践,实践出真知我们只有在不断参与社会实践中才能将我们在学校所学的学问与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片宽阔的天地里,我们的人生价值得到了表达,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。 我欣喜地看到,经过社会实践的磨练,我们变得更加成熟、更加自信,校内里处处洋溢着蓬勃向上的良好气氛。我们有理由信任,当代青年大学生有实力承当的起将来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动! 总之这次实践让我学会了许多东西,给予我了许多启发。但实践也只是个过程,真正的目的是要我们转变思想观念,学会学习,这样才能不断的进步,不被社会淘汰,才能为建设祖国、奉献社会作出更大的奉献。

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