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1、天津工业大学数字化校园系统建设招标需求1 项目概况1.1 建设目标本项目通过对学校信息化现状与实际需求的系统分析，结合当前高校信息化的发展趋势，学校数字化校园的建设规划总体目标定位在以校园内各类信息资源的集成和交换为基础，构建满足学校教学、科研、管理与服务要求的开放性、协同化运行支撑系统，为校内外各类人员提供完善的个性化服务支持，为学校的教学、科研和管理提供完善的数字化支撑环境。1.2 建设内容本项目建设内容如下：序号系统名称数量1科研管理系统1套2人力资源管理系统1套3学工管理信息系统1套4迎新管理信息系统1套5电子离校服务系统1套6系统集成环境（含教务、邮件、oa、一卡通）1套2 建设原则
2、2.1 符合标准系统建设必须符合我国信息安全法律法规和其他国家标准。2.2 易操作性原则易操作性主要表现在以下几个方面：易管理、易使用、易升级、方便进行二次开发。本项目中所采用的产品，要便于操作、实用高效。同时，随着IT技术和学校业务的不断发展，数字校园系统将会发生各种变化，系统设计必须能适应这种变化，在系统实施过程中，系统的结构、配置也会发生这样或那样的变化，该项目要有一定的灵活性来适应这种变化。在数据库上要适应学校应用对数据交换平台多样化的服务要求，针对不同类型的业务数据的数据交换。如ORACLE、SQL Server、DB2、Mysql、Sybase、Foxpro、Excel等。2.3
3、安全性和保密性在项目设计中，既要充分考虑信息资源的共享，更要注意信息资源的保护和隔离，应分别针对不同的应用和不同的网络通信环境，采取不同的措施，包括用户安全性、数据安全性、运行安全性等。要求对数据库提供备份和恢复机制，确保系统发生故障时，及时恢复，不会受到影响。要求系统对用户登录信息进行加密传输，保证数据传输的安全性，且能保证所才采用的加密技术不可逆。3 建设内容及要求3.1 系统建设本项目需要建设的应用系统包括：科研管理系统、人力资源管理系统、学工管理信息系统、迎新管理信息系统和电子离校服务系统。3.1.1 科研管理系统系统名称序号模块名称功能描述科研管理系统1科研门户网站是科技处对外发布信
4、息的门户，系统通过将基础数据和门户网站相结合，在门户上及时发布动态的科研信息。2科研资源管理科研资源管理主要是用于管理学校各类各级机构及人员的信息，是各项科研活动的保障。包括：学校信息、一级部门信息（院部）、二级部门信息（系部/教研室）、各类科研工作人员信息以及专家库管理等等。3科研项目管理科研项目管理主要是围绕科研项目的基本信息进行录入、统计和查询。科研项目分为横向和纵向管理；研究人员分为校内科技人员和校外科技人员。4科研经费管理科研经费涉及到进帐、分批支出和结转等多个方面，项目经费到帐、提扣管理，校内经费的划拨管理等。5科研成果管理科研成果包括论文管理、著作管理、著作权管理、专利管理、鉴定
5、成果管理、其他成果管理、成果报奖管理等。6科研获奖管理管理各获奖信息、录入成果获奖信息，包括获奖项目、获奖日期、奖励证书号、成果形式、相关鉴定成果、奖励等级、获奖单位、获奖人员等。7学术活动、学术团队管理学术报告的登记管理、学术交流的登记管理、学术会议的登记管理。8基地管理该子系统主要对学校的各级各类重点实验室、高技术平台进行管理，主要设置：基地名称、介绍、可提供的共享大型仪器设备和技术服务、重点实验室开放课题管理、基地管理的规章制度、目标管理等。9集成接口预留与各种平台集成接口。3.1.2 人力资源管理系统系统名称序号模块名称功能描述人力资源管理系统1组织机构管理实现学校机构的增设、撤销和合
6、并的功能并可对历史的组织单位数据进行查看。2人员编制管理主要实现对部门的编制信息进行管理，学院发起，人事处审核，可以授权校领导和二级学院查看编制人数和实有人数，并对人员的其它信息进行统计分析。3教职工基本信息管理主要实现对全校教职工基本信息的个人信息维护，学院（部处）审核，职能部门审核，人事处审核，信息变更审核，变更信息查看，基本信息快照管理，以及审核流程的配置管理和字段权限控制管理。4家庭基本信息维护教职工可以在网上填写扩展信息，学院（部处）审核，学校审核，可以针对个人填写设置以及维护组和角色组的对应设置可以实现高级查询、导入导出功能。5教学相关信息维护教学工作信息、主讲课程信息、指导研究生
7、情况。6科研相关信息维护此信息可以直接来自科研系统，也可有开放权限让教职工填写，经职能部门审核后生效主要包括科研项目信息、成果信息、论著信息、专利信息。7奖惩信息维护主要记录教职工奖励及荣誉称号和惩处信息可以实现学院（部处）审核、学校审核可以实现高级查询、导入导出功能。8兼职教授信息管理对学校兼职教授信息进行登记管理，支持学院（部处）录入、学校审核二级维护模式。9外聘教授信息管理对学校外聘教授信息进行登记管理，支持学院（部处）录入、学校审核二级维护模式。10项目合同制人员信息管理对学校项目合同制人员信息进行登记管理，支持学院（部处）录入、学校审核二级维护模式。11临时工信息管理对学校临时工信息
8、进行登记管理，支持学院（部处）录入、学校审核二级维护模式。12新进人员管理实现学校给新进人员分配帐号，新进人员网上登记相关信息，学院（部处）审核，学校审核。13校内调动管理提供针对教职工从正常在职状态到校内调动状态的转变过程并实现设定条件对满足一定条件的校内调动人员进行预测，并维护校内调动人员的相关信息。14人员离校管理实现对人员离校的信息登记，以及人员状态的改变。15合同签约登记管理实现对合同的信息维护和合同种类的设置，合同到期的提醒，对合同续聘信息进行登记。16专业技术职务聘任管理可以实现初、中专业技术职务网上填写申请表，学院（部处）审核，学校审核的三级流程高级专辑职务学校网上维护（不走网
9、上流程）。17年度考核管理可以实现个人网上填写各类年度考核表，学院（部处）审核，学校审核，以及对考核的监控可以设置考核时间、考核类别。18离退休管理本模块提供针对教职工从正常在职状态到离退休状态的转变过程并实现设定条件对满足一定条件的离退休人员进行预测,以及预测确认，并维护离退休人员的相关信息可以实现延聘的个人网上申请，学院（部处）审核，学校审核。19统计报表国家教育部的高基报表8张。20集成接口预留与各种平台集成接口。3.1.3 学工管理信息系统系统名称序号模块名称功能描述学生工作管理系统1思想教育管理思想调研和研究、学生参加培训信息维护、入党积极分子维护、预备党员维护、党员维护等。2评奖评
10、优管理学校（系）获校内奖学金总额设置、学生网上申请奖学金、学校（系）获奖学生上报、学校（系）获荣誉称号学生上报、学校审核获奖学金学生、学校获荣誉称号学生审核、奖金额计算等。3对外交流管理对外交流申请、对外交流信息发布、对外交流审核、对外交流奖学金申请、对外交流奖学金审核、查询统计。4学生资助管理学生申请、困难生信息维护、困难补助信息维护、学校贷学金维护、国家助学贷款信息维护等。5勤工助学管理岗位申报、岗位审核、学生岗位申请、学生申请审核、酬金发放等。6心理健康管理在线心理咨询、在线测试、心理测验结果维护等。7军训管理军训学生维护、军训建制管理、军训带队老师与教官管理、军训奖励管理、军训成绩管理
11、等。8素质拓展管理素质拓展项目管理、学生素质拓展申请、素质拓展申请审核、素质拓展成绩管理、素质拓展证书答应和统计报表等。9违纪处分管理违纪处分管理子系统主要功能包含：违纪处分信息维护（外部违纪处分信息导入，增加、修改、删除学生违纪处分信息及信息导出）、信息查询、统计分析。10日常事务管理学生证管理、火车优惠卡管理、校徽管理、考勤管理等。11公寓管理公寓住宿信息维护、包括校区管理、宿舍区管理、宿舍楼管理、宿舍管理、床位管理、入住管理、退宿管理、调动管理、宿舍分配管理、非在校住宿生管理、宿舍配套管理、宿舍配套报修等。12社会工作管理对学生参加社团活动、社会实践、志愿者服务的信息进行管理。13思政队
12、伍管理思政队伍（辅导员）信息管理、辅导员编班管理、学生干部管理、思政队伍考核管理等。14集成接口预留与各种平台集成接口。3.1.4 迎新管理信息系统系统名称序号模块名称功能描述迎新服务系统1新生自助服务系统实现新生入学前能了解学校的衣食住行，学校的教学特色等，实时了解所有的报到信息（报到流程信息、老乡信息、住宿信息等）。为其提早适应大学生活提供信息服务。实现新生入学前可以完善自己的基本信息，为其报到时打印学生证、学生信息卡和报到单等打好数据基础。学生还可以模拟到学校报到的流程。2新生报到管理系统迎新现场提供各报到环节统一的报到服务系统，方便学生在快捷的办完报到的大部分手续。迎新系统根据各部门迎
13、新准备阶段处理的数据，并可自定义新生报到的流程。新生报到时可以采用条形码阅读器或一卡通终端快速地完成新生的报到。并可打印出报到流程单。提供实时的动态监控服务，让领导和参加迎新的工作人员及时全面的了解报到情况。统计结果以图形与文字的形式表示。3始业教育平台向新生介绍图书馆、校园网、电子资源、运动场馆和学生社团等办学资源，帮助新生尽快掌握资源利用方法；充分发挥网络平台的功能，为新生营造平等开放的交流平台。4集成接口预留与各种平台集成接口。3.1.5 电子离校服务系统系统名称序号模块名称功能描述毕业生离校服务系统1离校数据处理离校数据处理模块主要包括：预毕业生数据处理、各部处需要办理离校手续的学生名
14、单处理及附加信息处理、离校后毕业生数据与学生数据中心交换。2学生自助服务学生自助服务模块主要提供学生网上电子离校单查询，包括：本人那些部处已经完成办理、还需办理的部处，包括办理时间、地点、如何办理手续等信息、给办理离校手续的毕业生其他一些相关的新闻（如企事业单位的招聘信息等）、通知、提醒等信息。3离校手续办理离校手续办理模块主要是提供给各部处办理学生离校手续功能，包括：单个批量学生离校确认、查看单个批量学生离校手续进程。4信息查询统计离校信息查询统计模块提供给各部门查询毕业生离校手续的办理情况及相关的统计信息。5集成接口预留与各种平台集成接口。3.2 应用系统集成3.2.1 集成要求投标人应根
15、据我校的实际情况提供一套完整的技术方案及整合不同系统的集成载体或工具。通过系统集成实现各种异构应用系统数据的交换与共享，支持多种异构数据库；能够集成各种异构的业务系统，通过接口实现与应用的交互，完成数据的存取；实现集成系统用户统一的身份管理；支持同一个域内的多个应用系统间的单点登录。3.2.2 现有系统本项目需要集成我校现有的一些应用系统，由投标方中标后完成，需要集成的现有应用系统主要有：1） 清华教务管理系统；2） e邮邮件系统；3） 自研发oa系统；4） 清华一卡通系统。4 第三方软件需求下面所列的软件需求均为本项目的参考配置，投标人可根据自己的优化设计提出软件配置方案。投标方的报价单需列
16、出所有第三方软件的价格明细。1）关系型数据库及工具：Oracle 10g企业版数据库（支持RAC）；2）认证中间件及LDAP数据库，可以采用SUN、IBM、NOVELL等公司的目录服务器，在性能保证的情况下开源免费产品优先；3）J2EE中间件应用服务器：可以采用SUN、IBM、BEA等公司应用服务器，要求支持网络部署和负载均衡功能，在性能保证的情况下开源免费产品优先；4）Portal门户中间件，可以采用SUN、IBM、BEA等公司应用服务器，要求支持网络部署和负载均衡功能，在性能保证的情况下开源免费产品优先；5) 备份软件Veritas的NetBackup（NBU）企业级备份软件；6) 投标方
17、认为必要的其它中间件。5 其他要求5.1 工期要求本项目工期分为三个阶段：第一阶段中标方必须在合同签订后30个工作日内完成部署；第二阶段在完成部署后一年内中标方和我校各业务单位协商完成系统完善、修改并完成验收；第三阶段为验收合格后两年内中标方需提供免费技术服务和系统升级。5.2 项目管理对项目的建设进行科学严格的管理，要通过系统计划、有序组织、科学指导和有效控制，促进项目全面顺利实施，投标方必须提供完整的项目管理方案，方案必须涵盖以下方面：5.2.1 文档和程序管理在项目的开发过程中以及交付使用后，会产生大量文档和程序，而且文档的版本在不断变迁和修改中，势必产生一个庞大、动态的集合，必须提供合
18、理的管理方法，对文档和程序进行版本化管理。5.2.2 项目管理控制该项目的管理控制包含多个方面：项目范围、风险、进度、质量、变更管理控制，贯穿项目开发建设的始终，必须做到对项目建设范围准确定义，一旦范围发生变更，要有相应的变更控制和应对措施。5.2.3 风险管理项目风险管理是对项目风险从识别到分析到应对措施的一个过程，包括风险识别、风险量化、风险对策、风险对策实施控制四个方面。项目在实施过程中会出项各种各样的风险，必须做到充分、有效识别风险，应对风险和控制风险，在项目实施之初必须制定风险预测和规避风险的对策。5.2.4 开发管理开发管理方案必须要按照软件工程的方法，采用先进的软件开发方法和软件
19、开发工具，科学地管理软件开发的过程，降低软件开发的风险和成本，使软件项目获得较高的经济效益和社会效益。5.3 培训要求培训应贯穿于本项目整个过程，包括从项目准备、研发到项目运行。投标人应提供详细的培训方案、培训内容、培训计划、人员数目、开发工具、软件使用、后期维护。投标人需要提供以下几方面关于培训的描述：5.3.1 研发管理培训研发管理培训是系统开发的各个阶段的培训，这些阶段包括：项目准备、用户需求分析、系统概要设计、系统详细设计、程序编制和运行建立。研发管理培训涉及的招标方的相关人员主要是技术人员，被培训的人员包括：项目管理人员、需求分析人员、系统分析设计人员和系统开发人员。5.3.2 运行
20、管理培训为了使招标方相关人员掌握有关应用系统的使用、维护和管理方法，达到能独立管理、故障处理、日常维护等工作的目的，应进行系统的技术培训，以保证所建设的系统能够正常、安全、平稳地运行。5.3.3 培训要求包括课堂讲解、上机操作和实际工作的参与。投标人必须为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关材料。5.3.4 培训内容和对象投标方进行的培训工作应包括培训方案的设计、培训开发、培训实施和培训效果评估，保证培训课程符合招标方实际的需要。在系统运行（含试运行）的各个阶段相应的培训内容描述，培训阶段安排包括：项目管理人员培训、系统分析人员培训、系统开发人员培训、系统管理人员培训、系统维护人员培训
21、和系统使用人员培训。各个阶段描述标题包括：培训内容、培训教师水平、参加对象、授课时间和上机操作时间。5.4 服务保障与承诺投标人应承诺保证该项目按时正式稳定地运行，并承诺验收合格后仍提供两年的免费售后服务。该项目一旦运行起来，事关学校正常的教学秩序等工作，故本项目不允许中标方转包或购买第三方任何系统，并要求投标人具有CMMI DEV VI 2软件成熟度三级以上认证证书，且售后维护服务和技术支持工作也应有足够保障。除了上述的有关承诺之外，投标人关于服务保障体系的描述应具体包括如下内容：5.4.1 保障机构投标人应承诺根据对招标方相关业务流程规律来有计划地制定服务保障体系，并承诺在部署完成后的第一
22、年内派驻四名技术人员入校按照我校业务单位要求完成个性化修改。5.4.2 售后服务售后服务分为保期内和保期外。投标方需分别详尽提供售后服务内容、方式等重要事项。5.4.3 运行服务的档案运行服务的详细记载，可以用于分析总结。5.4.4 用户投诉投标人是否设有用户投诉受理电话，对用户的意见做出反应。如果有用户投诉受理电话，请描述以下内容：电话号码（或传真）、投诉中心负责人和受理答复时间。5.5 成果移交5.5.1 技术转移通过本项目将合作公司的开发技术、项目管理模式和经验与招标方的需求相结合，建立招标方的数字校园项目专业技术队伍。招标方的工作人员全面深入地参与开发的全过程，包括需求分析、系统设计、
23、代码生成、测试运行以及使用维护五个阶段，掌握各个环节的主要技术，具有对软硬件系统的技术维护能力以及二次开发能力，实现知识和技术的转移。5.5.2 交付成果和文档资料在本项目的开发过程中和交付使用后，要求将各个阶段产生的全面、规范的成果和文档资料交付给招标方，并要求提供交付清单。要交付的成果和文档资料主要包括以下部分：1) 可运行的系统；2）技术文档：包括项目开发中的各种技术文档，如开发环境配置说明、软件工具清单、需求分析说明、变更说明、系统设计说明、用户手册、系统维护说明、系统培训资料以及有关系统接口的技术说明等；3）管理文档：包括项目开发中的一些工作文档，如，计划、报告、讨论纲要、会议记录等。5.5.3 版权归属及使用要求该项目的使用权为天津工业大学完全拥有。6 项目验收1）项目验收分为阶段评审验收和整体项目初步验收和最终验收三个部分，项目实施过程的每个阶段，须提交验收申请，本项目实施小组将对项目进行评审，评审通过才能继续后续项目的实施；3）项目总体完成以后，须向项目负责人提交项目验收申请，项目负责人组织数字化校园工作组对项目进行初步验收；4）项目部署后，经一年的个性化修改、试用，投标人方可提交项目验收申请，项目组在收到项目验收申请后择时组织专家验收，并向中标方提供项目验收报告；5）投标方必须提供完整的项目验收方案。 信息化与现代教育技术中心 2009-11-2 12 / 12