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双击Setup_R06.01.49目录下Setup_R06.01.49.exe,选择next如图选择第一个然后next这里需要选择Additional Language Selection用于选择语言这里要选择Chinese选项点击Finish后完成安装,然后双击桌面上的图标选择是然后点击保存如果出现windows防火墙安全警报请点击接解除阻止保存好数据库文件之后会提示需要配置Avaya IP Softphone 选择如图,其他都不要选择这里需要输入分机号及密码,分机号和密码会在上线的时候提供,保存密码的选项勾上。这里需要填写主服务器地址,地址也会在上线时提供,只需要填写主服务器地址。这里会提示需要配置拨号地点,点击确定进入配置在区号中填写021,其他都默认,然后点击确定这里一样也是点击确定这里选择我的位置然后点击下一步这里选择同意默认直接点击下一步这里选择Road Warrior然后宽带设置需要选择LAN默认点击下一步这里选择坐席的声音设备,选择坐席所使用的设备并点击下一步选择头戴送受话器或手持送话器点击下一步这里可以点击测试来测试坐席声音设备时候正常,然后点击下一步选择自动调节然后点击下一步完成配置完成配置之后便可以点击登录登录IP Softphone(登录时确保VPN连接正常)