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1、IRESEARCH CONSULTING GROUP 2012-2013年 中国智能移动端游戏用户行为研究报告简版 2 2 研究背景 研究背景 中国移动游戏行业已经发展了接近10年，在国内红火的网络游戏背景下，移动游戏产业一直都未引起行业广泛的注意，但2007年之后，智能终端时代的来临彻底改变了移动游戏产业，更强的图形处理能力、更健康的产业环境、更完善的支付渠道使得移动游戏行业在最近几年发生了质变。2012年中国移动互联网用户超过4.5亿人，中国智能手机保有量达到2亿台，中国移动游戏用户规模达到2.6亿人，中国移动游戏市场规模达到78.6亿元，其中智能移动端游戏市场规模为18.8亿元。伴随着智
2、能移动端和移动互联网的大时代来临，移动游戏行业的发展趋势面临转型，商机和机遇成就了一批有实力的企业，移动游戏发展正处于快速爆发阶段。为了帮助从业企业和专业人士全面、深入地了解移动移动互联网行业发展现状和手机游戏市场发展趋势，艾瑞咨询基于对移动游戏行业多年市场监测和研究积累，以及采用计算机网上联机调查方法进行问卷投放，结合对大量业界专家的深访与桌面研究，撰写了2012年中国智能移动端移动游戏用户行为研究报告。3 3 报告摘要 智能移动端游戏用户特点：年轻，高学历，中等收入年轻，高学历，中等收入 使用AndroidAndroid系统的智能移动端游戏用户占全部用户的61.7%61.7%最常使用的移动
3、游戏智能移动端设备是智能手机，Android系统使用智能手机终端用户达到82.6%82.6%，而iOS系统使用智能手机终端用户比例为65%65%iOS系统用户中66.8%66.8%的通过APP Store下载移动游戏，Android系统用户更常使用手机管理工具安装游戏，比率达到52.452.4%中国超半数智能移动端游戏用户只关注应用商店游戏类别排行榜前25名的应用 玩家常在下班后的休息时间下班后的休息时间玩移动游戏，占全部用户的36.4%36.4%，并在晚间时段达到用户使用时长顶峰 最受欢迎的单机移动游戏类型是益智策略类益智策略类，占全部用户的44.4%44.4%。棋牌类棋牌类成为最流行的网络
4、移动游戏类型，占全部用户的40.540.5%中国47.5%47.5%的单机移动游戏用户会在30分钟内结束游戏，网络移动游戏平均娱乐时间更长 移动游戏付费渠道中用户最常使用的是第三方第三方支付支付，占全部用户的52.6%52.6%4 4 报告目录 2012年中国智能移动端游戏用户基本属性 2012年中国智能移动端游戏用户上网行为分析 2012年中国智能移动端游戏用户游戏行为分析 5 8 11 5 中国智能移动端游戏用户属性分析 男性用户占主导地位，用户集中在青年群体男性用户占主导地位，用户集中在青年群体 男 72.0%女 28.0%20122012年年中国中国智能移动端游戏智能移动端游戏用户用户
5、性别比例情况性别比例情况 从性别比例构成看，智能移动端游戏用户以男性居多，占据72%，女性用户仅占28%。从年龄结构来看，用户多集中于18-30岁之间，用户群体年轻化，且具有一定的消费能力，对游戏娱乐服务需求较为强烈。注释：智能移动端指智能操作系统的pad和手机。样本描述：N=9770；于2012年12月-2013年1月通过iUserSurvey在43家网站及艾瑞iclick社区联机调研获得。2.3%6.9%7.8%16.5%33.1%27.0%6.3%0%10%20%30%40%51岁及以上 4150岁 3640岁 3135岁 2530岁 1824岁 18岁以下 20122012年中国智能移
6、动端游戏用户年中国智能移动端游戏用户年龄分布年龄分布 百分比（%）6 中国智能移动端游戏用户属性分析 本科学历，学生用户成为主力人群本科学历，学生用户成为主力人群 从智能移动端游戏用户的教育情况来看，比例最高的为大学本科学历用户，占比为49.3%，高中以下学历用户仅占18%左右，高学历用户成为智能移动端游戏用户的主流。从用户的职业情况来看，学生比例最高，占比为21.5%；其次是企业基层员工，占比为17.5%；第三名是专业技术人员是16.8%。学生仍是用户的主力人群，但企业管理人员，国家公务员等职业也占据了一定的比例。注释：智能移动端指智能操作系统的pad和手机。样本描述：N=9770；于201
7、2年12月-2013年1月通过iUserSurvey在43家网站及艾瑞iclick社区联机调研获得。2.2%5.2%11.1%23.9%49.3%8.3%0%10%20%30%40%50%初中以下 初中 高中（中专）大学专科 大学本科 硕士及以上 20122012年中国智能移动端游戏用户年中国智能移动端游戏用户学历分布学历分布 百分比（%）3.4%3.9%5.7%9.5%9.8%12.0%16.8%17.5%21.5%0%5%10%15%20%25%其他 企业业主/个体户 国家公务员 自由职业者 企业中高层管理人员 企业基层管理人员 专业技术人员 企业基层员工 学生 20122012年中国智能
8、移动端游戏用户年中国智能移动端游戏用户职业分布职业分布 百分比（%）7 7 报告目录 2012年中国智能移动端游戏用户基本属性 2012年中国智能移动端游戏用户上网行为分析 2012年中国智能移动端游戏用户游戏行为分析 5 8 11 非越狱 51.1%越狱 44.8%不清楚 4.1%20122012年中国年中国智能移动端游戏智能移动端游戏用户用户 iOSiOS操作系统越狱操作系统越狱情况情况 8 中国智能移动端游戏用户上网行为分析 根据艾瑞最新调研结果显示，智能移动端游戏用户经常选择使用的手机操作系统中，Android系统和iOS系统占据前两名，分别达到61.7%和16.5%，而仅不到10%的
9、用户选择了Symbian系统。使用iOS系统群体中有44.8%的比例选择系统越狱。中国移动终端市场已经从功能终端转向智能终端转型，从调研数据看，Android和iOS系统共占用户终端操作系统78.2%的份额，Android和iOS平台的游戏产品仍是市场主流，但是过多的用户iOS越狱比例会影响相关企业的营收情况。注释：智能移动端指智能操作系统的pad和手机。样本描述：N 手机终端用户=7078，N iOS系统用户=1168；于2012年12月-2013年1月通过iUserSurvey在43家网站及艾瑞iclick社区联机调研获得。AndroidAndroid，iOSiOS系统系统占据主导占据主导
10、，超四成，超四成用户选择用户选择 iOSiOS越狱越狱 3.0%4.3%1.9%2.9%9.7%16.5%61.7%0%10%20%30%40%50%60%70%其他 我不知道 三星bada WindowsMobile/PhoneSymbianiPhone OSAndroid百分比（%）20122012年中国智能移动端游戏用户最常使用的手机终端系统年中国智能移动端游戏用户最常使用的手机终端系统 iOS 9 中国智能移动端游戏用户上网行为分析 联通和电信联通和电信3G3G网络用户玩网络游戏使用频次高网络用户玩网络游戏使用频次高 从用户选择电信运营商的情况看，选择中国移动的用户远高于其他两家运营商
11、，占全部用户的74.5%。从用户选择3G网络玩网络移动游戏的频次来看，超过半数的联通和电信运营商用户会经常使用3G网络，这一比例高于中国移动运营商用户比例。从调研结果来看，联通和电信的3G网络无论在连接速度和3G流量资费上均优于中国移动的服务，这使得绝大多数联通和电信用户在玩网络移动游戏时会经常选择3G网络。注释：智能移动端指智能操作系统的pad和手机。样本描述：用户电信运营商分布情况，N=7078；用户玩网络游戏时选择3G网络使用频次 N 中国移动=1242，N 中国联通=351，N 中国电信=340；于2012年12月-2013年1月通过iUserSurvey在43家网站及艾瑞iclick
12、社区联机调研获得。55.59%52.42%31.88%35.9%37.9%46.2%8.53%9.69%21.90%0%20%40%60%80%100%中国电信 中国联通 中国移动 经常使用（%）一般（%）几乎不使用（%）20122012年年中国中国智能智能移动移动端端游戏游戏用户玩游戏时使用用户玩游戏时使用3G3G网络频次网络频次 18.4%21.8%74.5%0%20%40%60%80%中国电信 中国联通 中国移动 20122012年年中国智能终端移动游戏用户使用的电信中国智能终端移动游戏用户使用的电信 运营商分布情况运营商分布情况 百分比（%）10 10 报告目录 2012年中国智能移动
13、端游戏用户基本属性 2012年中国智能移动端游戏用户上网行为分析 2012年中国智能移动端游戏用户游戏行为分析 5 8 11 11 中国智能移动端游戏用户游戏行为分析 iOSiOS用户下载选择用户下载选择APP StoreAPP Store，AndroidAndroid用户使用手机管理工具安装游戏用户使用手机管理工具安装游戏 用户下载移动游戏途径中，iOS和Android操作系统用户选择方式大相径庭。选择通过官方应用商店苹果APP Store的iOS用户比例达到66.8%，iOS系统的封闭性造成APP Store的强势地位，这也使游戏发行商为获得更多用户下载量而去APP Store进行刷榜成为
14、普遍现象。而Android用户仅有25%的比例选择通过Google Play官方商店下载移动游戏，而Android系统的开放性使得第三方应用渠道分散，更多的用户选择“手机管理工具安装”和“互联网站下载”等方式。艾瑞分析认为，游戏企业针对iOS系统产品推广应提高APP Store的排名，而对于Android系统产品，选择的不同的第三方应用渠道合作推广，如豌豆荚，安智市场等，是一个不错的选择。注释：智能移动端指智能操作系统的pad和手机。样本描述：N Android系统用户=3851，N iOS系统用户=1333；于2012年12月-2013年1月通过iUserSurvey在43家网站及艾瑞icl
15、ick社区联机调研获得。2.4%12.3%14.2%17.3%23.7%39.8%40.6%52.4%25.0%1.6%10.4%12.3%12.7%13.0%23.1%24.6%37.6%66.8%0%10%20%30%40%50%60%70%其他 游戏垂直应用商店 电信运营商应用商店 游戏资讯手机网页 综合门户手机网页 第三方应用商店 互联网站下载 手机管理工具安装 手机终端厂商/操作系统应用商店 iOS操作系统（%）Android操作系统（%）20122012年中国年中国智能智能移动移动端端游戏游戏用户用户下载下载移动游戏渠道分布情况移动游戏渠道分布情况 12 中国智能移动端游戏用户游戏
16、行为分析 1.0%1.7%6.4%17.9%30.0%42.9%3.8%4.0%14.1%24.7%19.2%34.1%0%10%20%30%40%50%200名以上 100200名 50100名 2650名 1125名 110名 iPhone OS操作系统(%)Android操作系统(%)20122012年中国年中国智能移动端游戏智能移动端游戏用户用户关注关注应用商店游戏排行榜情况应用商店游戏排行榜情况 应用商店排行榜前列成为用户关注焦点应用商店排行榜前列成为用户关注焦点 用户浏览应用商店游戏排行榜排名数量情况中，只看“1-25名”的Android操作系统用户比例占72.9%，iOS操作系统
17、用户比例占到53.3%，绝大多数用户对应用商店排行榜前列的应用较为关注。从调研数据来看，市场上因为Android系统第三方应用商店因为数量众多，用户可以选择应用商店渠道分散，或者单个应用商店覆盖应用不全面，造成用户对于单个应用商店的依赖程度较低，因而只会对排行榜前列的应用更加关注。艾瑞分析认为，游戏公司通过各种营销手段使产品保持在应用商店排行榜前列可以使游戏用户数和总营收有较大增长潜力。注释：智能移动端指智能操作系统的pad和手机。样本：N Android系统用户=1905，N iOS系统用户=891；于2012年12月-2013年1月通过iUserSurvey在43家网站及艾瑞iclick社
18、区联机调研获得。iOS操作系统（%）只关注110名 关注前25名 关注前50名 关注前100名 关注前200名 关注200名以后 Android操作系统（%）5.6%6.7%13.7%24.7%24.9%31.2%36.4%0%10%20%30%40%记不清 上班中、上课中 上班中、上课中的间歇时间 入睡前或起床后 上下班、上下课路途中或外出路上 全天候不定时 下班后、下课后的休息时间 百分比（%）20122012年中国年中国智能移动端游戏智能移动端游戏用户用户玩游戏的时间段玩游戏的时间段 0%2%4%6%8%1 2 3 4 5 6 7 8 9 101112131415161718192021
19、222324mUserTrackermUserTracker-2013.032013.03中国中国移动移动AppApp游戏游戏类别用户类别用户 月度月度使用时长比例时段分布情况使用时长比例时段分布情况 百分比（%）13 中国智能移动端游戏用户游戏行为分析 移动游戏使用碎片化时间特征移动游戏使用碎片化时间特征明显明显 根据艾瑞咨询调研数据显示，用户经常玩游戏的时间段中，固定时间“下班后、下课后的休息时间”占据首位，用户比例占36.4%。“全天候不定时”和“上下班路途中”分别排行第二，三位，分别占31.2%和24.9%。根据艾瑞mUserTracker的用户监测数据来看，游戏类别App月度使用时长
20、比例的时段分布与调研结果相差无异，早上玩移动游戏的用户使用时长慢慢上升，首先在午间达到一个高点，缓慢发展并在晚间时段达到全天最高峰后快速下降。注释：智能移动端指智能操作系统的pad和手机。样本描述：N=6596；于2012年12月-2013年1月通过iUserSurvey在43家网站及艾瑞iclick社区联机调研获得。来源：mUserTracker2013.5，基于对7万名iOS和Android系统的智能终端用户使用行为长期监测获得 下班后休息时间下班后休息时间 上下班间歇时间上下班间歇时间 14 中国智能移动端游戏用户游戏行为分析 3.4%7.5%6.8%9.6%7.9%11.8%15.9%
21、31.4%24.2%27.1%41.3%3.8%8.0%8.1%9.8%10.5%10.9%14.4%23.3%28.1%28.2%41.5%0%10%20%30%40%50%其他 体育竞技类 卡牌类 社交养成类 塔防类 射击类 赛车类 棋牌类 角色扮演类 动作类 益智策略类 iPhone OS操作系统（%）Android操作系统（%）20122012年年中国中国智能移动端游戏玩智能移动端游戏玩移动游戏类型分布情况移动游戏类型分布情况 AndroidAndroid系统相比系统相比iOSiOS系统用户较倾向系统用户较倾向棋牌类游戏棋牌类游戏 从用户选择玩的智能移动端游戏类型来看，选择“棋牌类”移
22、动游戏的Android操作系统用户，达到31.4%，高于iOS操作系统的用户比例，23.3%。而在其他类型的移动游戏中，两种用户的行为差异不大。根据终端操作系统的用户年龄分布来看，31岁以上的Android系统用户比例均高于iOS系统用户，这部分人群对于棋牌类游戏的娱乐需求会造成Android系统用户相对于iOS系统用户更加偏好棋牌游戏。注释：智能移动端指智能操作系统的pad和手机。样本：N iOS操作系统用户=1333，N Android操作系统用户=3851；于2012年12月-2013年1月通过iUserSurvey在43家网站及艾瑞iclick社区联机调研获得。1.0%5.4%8.5%
23、18.4%35.7%27.7%3.3%0.7%3.7%5.4%15.2%40.1%31.2%3.7%0%10%20%30%40%50%51岁以上 4150岁 3640岁 3135岁 2530岁 1824岁 18岁以下 iPhone OS操作系统（%）Android操作系统（%）20122012年年中国中国智能移动端游戏用户终端操作系统年龄分布智能移动端游戏用户终端操作系统年龄分布 iOS操作系统（%）iOS操作系统（%）15 关键词、概念和定义 概念概念 定义描述定义描述 移动游戏 指在移动终端运行的所有联网或单机的游戏产品，其中移动终端包括：手机、平板电脑、小型便携式多媒体终端，而掌机终端、
24、掌上电脑等未纳入移动游戏范畴。智能移动端游戏 指在智能移动终端运行的所有联网或单机的游戏产品，其中智能移动端的操作系统包括：苹果iOS、谷歌Android、RIM Blackberry OS、Symbian S60系列、Symbian 3、Symbian Anna、Symbian belle、HP WebOS、微软Windows Mobile、微软Windows Phone、诺基亚Meego、Linux、Bada。智能手机 是一种具有独立的操作系统，用户可以自行安装软件等程序，并通过移动通讯实现无线网络接入的一种手机，与之对应的是功能手机。移动游戏开发商 即移动游戏产品的研发厂商，拥有自己的研
25、发团队，研发商不单独运营自己的游戏，通常通过出售游戏产品获利，或者将产品托付给运营商通过分成等方式盈利。移动游戏发行商 即移动游戏产品的发行厂商，通过利用发行商资源帮助开发商推广自己的移动游戏产品，帮助研发商节省市场成本。16 附录 1.1.调研方法调研方法 依据统计学理论和国际惯例，本次调查主要采用了计算机网上联机调查方法进行，问卷通过艾瑞iclick调研社区（调查链接：http:/ 根据CNNIC于2013年1月公布的网民性别分布和年龄分布进行配比加权。3.3.数据的代表性与数据的代表性与限制性限制性 参加艾瑞用户行为调研的43家主流网站并不能完全代表中国所有网站，即基于上述主流网站的调研
26、结果不能完全代表中国网民的整体情况。17 法律声明 本报告为上海艾瑞市场咨询有限公司制作，报告中所有的文字、图片、表格均受到中国法律知识产权相关条例的版权保护。没有经过本公司书面许可，任何组织和个人，不得使用本报告中的信息用于其它商业目的。本报告中部分文字和数据采集于公开信息，所有权为原著者所有。没有经过原著者和本公司许可，任何组织和个人不得使用本报告中的信息用于其他商业目的。本报告中运营商收入及相关市场预测主要为公司研究员采用行业访谈、市场调查、二手数据及其他研究方法分析获得，部分数据未经运营商直接认可。本报告中发布的调研数据部分采用样本调研方法，其数据结果受到样本的影响。由于调研方法及样本
27、的限制，调查资料收集范围的限制，部分数据不能够完全反映真实市场情况。本报告只提供给购买报告的客户作为市场参考资料，本公司对该报告的数据准确性不承担法律责任。公司公司服务介绍：服务介绍：艾瑞咨询集团：http:/ 公司公司产品介绍：产品介绍：艾瑞客户解决方案：http:/ 艾瑞连续数据研究产品：http:/ 艾瑞专项研究咨询服务：http:/ 艾瑞研究观点报告：http:/ 艾瑞学院培训业务：http:/ 艾瑞媒体会议服务：http:/ 公司公司资讯网站：资讯网站：艾瑞网：http:/ 艾瑞广告先锋：http:/ 艾瑞网络媒体精品推荐：http:/ 联系方式联系方式 北京：86-010-51283899 上海：86-021-51082699 广州：86-020-38010229 选择艾瑞，选择可以信任的合作伙伴。