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1、深圳市双剑破局市场营销策划有限公司 沈坤经典策划案例:纯园酿健康葡萄酒以小撼大智破红酒困局湖南华淳“纯园酿”健康葡萄酒策划案 白酒或者葡萄酒,一直是我想进入的一个行业,一是因为酒行业中有实力的企业和品牌比较多,且行业利润也比较高,所以营销策划项目的价格能开的高,不像建材和家具行业,都是半斤八两的中小企业;二是因为这是个传统的快速消费品行业,市场营销和对品牌的传播要求很高,而现在白酒行业除了有限的几个历史品牌在活跃之外,其它缺乏历史价值的品牌在市场上几乎都没有什么新意,我也没看到哪家策划公司能把一个名不见经传的小企业,做成一个全国人民家喻户晓的知名白酒品牌,而葡萄酒行业更是四平八稳,除了前些年几
2、个大品牌之间产生了“解百纳”之争外,几乎是张裕、王朝、长城和威龙四大家族的天下,虽然进口红酒仗着一些先天性的贵族血统,抢占了不小的市场份额,但总体而言,葡萄酒行业可谓是“西线无战事”。我相信双剑的介入一定会给风平浪静的行业注入一些兴奋剂的。去年与王朝华南公司的管理层倒是有过几次接触,差点就谈成合作了,后来因为总部的某些决策举棋不定,双剑与王朝就此失之交臂。2010年上半年,双剑一直在配合长沙市经委,为长沙市几家有营销策划需求的企业提供服务,所以,我干脆在长沙新时空大厦租下了一个160平米的写字楼,我的工作重心也迁移到了长沙。进入到下半年的时候,长沙中小企业服务中心的高级顾问王超给我引荐了一个人
3、,这个人,就是湖南华淳酒业的董事长袁森林,由此我沈坤正式率领双剑破局这个号称营销杀手的另类策划公司进入了葡萄酒行业。一、界定问题找准问题才能着手解决问题界定企业客户的核心营销难题,是我们策划一个项目时需要解决的第一个问题,在我们双剑公司这叫做策略聚焦,也就是说,我们在着手进行策划时必须要找准一个焦点进行切入,这往往也是最能打动企业客户接受我们的思想,愿意与我们双剑合作的一个关键,而这作为策划工作的第一个关键点往往由我这个双剑公司的掌门来负责,因为企业客户都是冲着我沈坤这个人来的,我是双剑公司第一个跟客户接触的人(在双剑公司,我自封为双剑公司的“业务员”),我必须要有能力在与客户介绍完自己企业和
4、营销现状的大致情况后的20分钟内,快速诊断出客户企业的核心难题,并告诉客户这是为什么?如何才能解决?如果我不能在这么短的时间内达到这个要求,那么谈判就会缺乏吸引力,而如果我的判断错误,那就会直接导致项目谈判失败。与华淳酒业的合作也是如此,我们几乎是在短短的十几分钟内,双方就拍板认同,因为我的观点切中了袁总的内心,他总认为自己的产品是很好的,怎么会卖不出去?而我的分析和最终的判断被袁总所接受,这也是双方合作的基础,华淳酒业是一家创业多年的民营葡萄酒生产企业,由于其酿酒的葡萄是采用当地野生葡萄的杂交而成的第一代葡萄品种野玫瑰,而酿造工艺也是采用世袭相传的“陶缸二次循环发酵”手法,按照袁总的话说,他
5、们的酒口感非常好,质量超过现在市场上所有的品牌,很多人喝了之后想购买,为此他要我品尝了他的酒。说实话我是个不懂酒的人,喝了几口之后也感觉不出所以然来。但我关心的不是这个,而是你有什么理由说你的酒口感和质量胜过市场上所有的葡萄酒?他混乱地说了一些理由,譬如野生葡萄、古法酿造、只用葡萄原汁等。我一直在接触企业客户,老板们几乎千遍一律都会夸自己的产品好,但是,既然这么好的产品为什么没有在市场上产生销售业绩呢?我告诫袁总,产品不是自己说好就可以的,真正的好应该要让客户感觉到。我决定实地调查一下华淳的工厂,了解它的酿酒工艺。在跟技术人员交流中我发现,所谓古法酿造是一种,其实是采取“陶缸二次循环发酵”致使
6、整个酿酒过程都不需要添加二氧化硫(抗氧化)、非葡萄原汁的水(会稀释葡萄浓度和香味)、工业香精(因为被稀释而需要人工加香)、人工色素(因葡萄本身的颜色不够而用色素来加强)和糖(葡萄甜度不够,需要添加到足够的甜度),这一系列独特的葡萄酒酿酒工艺使得华淳的葡萄酒无论在口感、香味、营养价值和健康标准上,都远远超越了当前市场上所有的葡萄酒产品。这么一款如此好的葡萄酒产品,却连续三年都未能在市场推广成功,原因在哪里呢?通过对内部诊断结果的分析,我一语道出了困扰企业多年的核心问题:把好酒放在几千万种葡萄酒一起卖了,等于是一个弱小的人,拥挤在成千上万的人群中而被淹没了我的任务是,必须为这款优质葡萄酒创造一个鲜
7、明的、独特的品类印记,让人们知道,她跟你们都是不一样的,你们都是张三,我却是李四!我告诉袁总,作为产品的实体,华淳葡萄酒已经做的非常出色了,可惜,她穿的衣服与她的气质和内涵不吻合!接下来我要帮你做的就是这个产品的虚体策划,这个方面做好了,然后我们才把她推到舞台上,去吸引第一批客户经销商!在短时间内快速将全国的销售网络铺建开来,赚回企业的第一桶金!这个论点一提出,立刻得到了袁总认可,在价格上进行商议之后,合作立刻拍板!二、策略创意创造新品类和一个消费逻辑概念葡萄酒业都是巨头们的乐园,张裕、王朝、长城和威龙四大家族分贝把持着红酒业的利润基地,其它小企业只能在利润的外围厮杀,如何能让华淳这么一个小企
8、业在巨头把持的葡萄酒行业声名鹊起?成为市场的新宠呢?看来这又是个“不可能完成的任务”,但我又必须要出手相救的一个客户,而要解决这个难题,首要的第一关就是要破红酒概念关,也就是说,我必须为葡萄酒行业创造一个新的葡萄酒品类概念,而华淳就是这个品类概念的拥有者。很多人一听到概念,肯定觉得这是广告公司和策划公司惯用的“忽悠”技能,是空洞而没有多少价值的!这个说法我认同,但我认同的只是传统策划思路的那种空洞“概念”,而我在策划中所界定的“概念”不仅仅是客户购买的理由,而是左右顾客消费思维的新产品概念,是具有品类特征和功能利益的概念,是一种带有引导顾客潜意识思维进入我们预期思维模式的一种概念!空口无凭,还
9、是让我们一起来看看,我们双剑是运用什么稀奇古怪的方法,又为华淳酒业创造出了什么样的概念来!通常的脑力风暴会是将一群人聚集在一起,围绕着某个点开始创意,一群人一起思考,一人发言的时候其他人都得听着,不能打扰他人发言,也不可以批判别人的观点,不管正确与否,而我不支持这一传统的创意方法或者说只是偶尔用一下,真正聚焦的核心应该是如何将创意人员的思维从逻辑模式引入到横向模式中?从而创造出无限的可能性?华淳葡萄酒的优势很明显,有多个行业所不具备的特点,尤其是不添加二氧化硫,因为社会对二氧化硫的危害已经随着2010年“3.15”的曝光(一次性筷子用二氧化硫漂泊,而二氧化硫却是一种毒性强烈的致癌物质)而认识深
10、刻,但是,这些优势又如何能非常明显地聚焦到一个点上让顾客一目了然地辨别呢?再者又如何能让顾客相信华淳的葡萄酒真的有这么好呢?我告诉全体项目组成员,这个项目的策划焦点,是必须为华淳找到一个能够承载这么多优点的概念名称,这个名称同时还必须有品类暗示和工艺指向的。要创造这么一个赋予多重使命的概念名称可不是件容易的事。首先,我决定在创造这个概念之前,先给市场上其它的葡萄酒产品设计一个概念属性,也就是说先要界定别的是什么类型的葡萄酒?然后才能界定华淳的是什么类型的葡萄酒。经过现场分析,我们发现其它的葡萄酒因为是工业化酿造的,所以都需要添加二氧化硫、人工香精、酒精、糖和水,应该算是一种化学元素合成的酒,而
11、华淳是古法酿造且不添加化学物质,所以应该属于纯健康的绿色葡萄酒。这个界限一划定就有了清晰的轮廓了,我们开动了脑筋机器,首先在逻辑思维里寻找,一整天没有获得结果,这使我想到一个问题,在逻辑思维模式中,我没有比企业客户更聪敏,甚至他们比我更懂葡萄酒,而我的擅长在突破逻辑进入横向,所以第二天,我们开始运用横向思维模式,准备从另外的途径寻找更多的突破点,我们通过随即词汇展开联想,又从第二层联想中找出合适的词汇,与我们想要解决的问题核心进行交叉连接,碰撞出了很多新亮点,经统计,这一过程一共出现了300多个可供参考的名词概念,我们又运用排除法进行删减,从一开始的原生态、健康、绿色等俗不可耐的名称,到最终自
12、然而然地出现了“纯园酿”三个字,我才“咔”的一声宣布创意完成,一个有品类概念、鲜明利益点和工艺概念的子品牌名称应运而生!很多企业在给自己的产品起品牌名称时,往往从自己的喜好出发,专注于好听,有行业特征和容易记忆等,有些技术性产品企业会把某些技术名称当做产品名称如“旋流油烟机”“好记星学习机”、“奥必佳葡萄糖饮料”等,如果是你是第一个进入这个行业的,那么这么做也未尝不可,最多推广费用多花点,成功稍微晚到一点而已,而如果是后进入这个市场的,甚至你进入的时候行业内已经有太多的企业在做了,那么你必须为自己的新产品起一个与现有产品产生品类区隔的概念名称,否则,你会为自己的成功付出昂贵的代价,有些甚至直接
13、导致失败。三、产品组合针对不同目标人群的不同策略纯园酿的诞生,对于华淳酒业来说,既是是一个战术性的突破,也是一个阶段的企业的营销战略,所谓战术性突破是指,华淳酒业原来的诉求点也是健康,但原来的健康概念不集中或者说缺乏一个有力的载体,要想让社会大众相信什么是健康的什么是对人体有危害的,那么一般的人说话肯定不可信,但如果是从卫生部部长、如日中天的医学名人终南山等人的口中说出来,那绝对是100%的可信。也就是说,要想让人相信一种逻辑,那么一顶要创造一个可以承载这个逻辑的概念。而华淳原来的说辞是空洞的不能信服的,现在通过纯园酿三个字成为一个概念,就解决了这个问题,所以说,这是一个战术性的突破。但是,通
14、过纯园酿的健康诉求,以及纯园酿在整个葡萄酒行业中所处的地位和影响力,它却又能带动华淳企业的影响力和市场的发展动力,而且,健康的需求又是一直存在的,由这么一个战术性的突破,又为华淳带来了一个公司战略性的定位华淳是一家做健康型葡萄酒的专业企业品牌,这使得纯园酿概念上升到了企业的战略层面。无论是战略也好战术也罢,在纯园酿的营销策略方针下,产品的策略组合却实实在在是一种真正市场策略,如同古代战争中的阵法,虽然将领是重要的,但阵法需要大量的战士,而战士的多少和阵法的排列组合(谁在前?谁在后?左侧和右翼的作用?前锋和后卫的要点等),却是一种智慧和战斗力!针对纯园酿的未来市场,我们专门针对性地设计了一下产品
15、策略:1、 纯园酿极品800颗纯野生葡萄,顶级酿酒大师纯园酿造750ml。目标:拍卖品2、 纯园酿尊品500颗野玫瑰葡萄浓缩成750ml精华,目标:高端、商务型;3、 纯园酿靓品300颗野玫瑰葡萄浓缩成500ml精华,目标:品位女性,白领;4、 纯园酿干红中高档起量型产品,利润较少,配合经销商抢占市场;5、 纯园酿藏品这是橡木桶酒品,主要目标人群是礼品和高端人士收藏品。以葡萄颗粒的数量进入产品诉求在整个葡萄酒行业是没有先例的,这又是我们双剑公司的独创性策略,我不会去诉求葡萄品种的好坏,产地的优劣、阳光的作用,我相信数字所能传递的信息有时远远超越我们的想象。经过我们的测试,人们一看到800颗葡萄
16、,就会觉得这个酒是货真价实的,500颗、300颗,这些数字都能暗示到一瓶葡萄酒的浓度。这五大系列的产品组合,分别针对不同的消费人群,几乎可以满足各个层次的消费需求,加上我们在瓶型瓶贴和包装上的性格特性,既能完全满足经销商在市场操作上的不同策略需求,也能满足消费者各自的品味需求。而在市场推广的投入上,我们也可以按照各个产品不同的使命有所轻重,如纯园酿极品的使命是快速提升品牌的知名度;而纯园酿尊品的使命是抢占思想观念前卫有品位对健康有明显需求的高端人士;而纯园酿靓品却是我们在调查中发现女性中有大量喜欢饮红酒的人群,所以专门特制一款。而纯园酿干红自然是跟竞争对手抢占市场份额的先锋队,因为它在价格上相
17、对接近竞争对手,容易被人尝试性购买;藏品也是属于满足社会特殊人群的需求而设计的。相对来说,传播的投入主要集中在第一和第二款产品上。因为它们的使命,对纯园酿在市场的影响力非常重要。组合好了产品策略,接下来我们就要为这个“纯园酿”创造独特的销售说辞了!四、卖点制造诱使顾客采取购买决策的理由“纯园酿”三个字的延伸概念很多,首先,中国葡萄酒行业由此开始诞生了一种新的葡萄酒品来,它就是纯园酿的葡萄酒,而这个概念旗帜鲜明地为行业划分了两个市场,即纯园酿葡萄酒和非纯园酿葡萄酒,这个概念的诞生,会在将来的终端导购中产生独特的作用:导购:我们是纯园酿的健康葡萄酒!顾客:难道其它酒就是不健康的吗?导购:健康不健康
18、我们不了解,但我知道它们是非纯园酿的葡萄酒;顾客:什么是纯园酿和非纯园酿呢?导购:纯园酿的显著特征是不添加二氧化硫等化学制剂的,而非纯园酿的葡萄酒都必须添加二氧化硫和工业香精等化学制剂接下来,顾客如果有兴趣,导购还会详细地介绍纯园酿是如何酿造出来的,而二氧化硫究竟是一种什么东西,对人体有什么危害等等专业知识能产生这样市场效果的概念,在双剑的策划术语中,叫做破局引爆点。事实上在当今的企业产品营销中,产品概念的模糊,利益特征的缺乏和不能体现品类特征是非常普遍的现象,这是因为我们策划人员的思维贫穷和传统导致的,以为起一个“有点意思”的名字,然后很自我地赋予一些所谓的“核心价值”就可以了,这样做的的代
19、价是,企业花费了太多的广告费用和营销努力,最终只能得到一个没有任何指向的品牌名称,如饮料行业的“零帕”和“天地1号”,这样的名字根本代表不了产品属性,也不能完成企业的营销预期,而“纯园酿”概念就能立刻在葡萄酒行业内树立一个分界,即“纯园酿”的和“非纯园酿”的,这个能代表一个阵营意义的名称就具有了独特的品类特征,它在市场所产生的作用,远比投入上千万广告费去轰一个苍白的名称来得更有价值也更有市场影响力。双剑绝对不会做这样的策划,所以,面对华淳纯园酿,我们接着要解决的第二个问题是,究竟什么是“纯园酿”的葡萄酒?这是一个产品核心机理,又是一种能自圆其说的逻辑,说的好,顾客就能接受,说的不好,顾客就会反
20、感。经与企业技术人员商议,项目组文案整理过后的纯园酿核心机理是这样描述的:“华淳纯园酿葡萄酒,精选高山野生葡萄紫玫瑰,深井澈水清洗,手工去梗,籽皮同时破碎入缸,经两次循环25天半有氧梯度发酵,并采用高温梯度灭菌工艺,历时368天酿制而成,整个过程只在葡萄园内完成,无需添加二氧化硫等化学制剂,还原葡萄本色本味!华淳纯园酿葡萄酒系全球第一款真正符合人体健康标准的葡萄酒,湖南农业科技大学结合华淳秘传古法酿酒工艺精心研制。”虽然尚可,但这么一大段文字,只能出现在纯园酿的宣传资料和广告文案中,无法快速地向顾客传达清晰的竞争性差异点和购买的利益点,也就是说无法形成真正的卖点说辞,所以,我们又进行精简,最后
21、锻造出了两句话“不添加二氧化硫,100%纯园酿造”,从而确定了“纯园酿”葡萄酒的核心卖点,“不添加二氧化硫”是纯园酿与其它葡萄酒产品的差异点,差异点是顾客选择你而不选择竞争对手的原因,但还不是顾客购买的理由,而“100%纯园酿造”却是给顾客的一个利益承诺,也是顾客真正动心并采取购买行为的一个动因。所以说卖点必须具备差异点和利益点两个元素,不然就不是完整的卖点。为了使“纯园酿”葡萄酒在产品识别上能真正区别于竞争对手,我又要求平面设计师专门为这款真正健康的酒设计一个纯园酿技术的识别标志,并把体现产品卖点的两句文案,放进去,这是个绿色的标志,出现在“纯园酿”葡萄酒的每一瓶酒的瓶肩上,它的使命是让消费
22、者最快最直接从产品本身获得与竞品进行差异的识别符号。同时,纯园酿的瓶标,全部采用葡萄叶子形状,绿色为主色调,以区别于行业中普遍的红、黄基调和长方形瓶标,在终端的货架上,我们就形成了独一无二的产品特征!双剑还将配合华淳的技术人员,将这一无中生有的“纯园酿工艺技术”进行真正的包装设计并予以法律保护,如同张裕的解百纳一样,我希望“纯园酿技术”能真正成为华淳企业品牌未来的镇山法宝!五、策略延伸营销策略在市场推广中的实操运用这一阶段,在双剑的称谓是执行方案的成型阶段,重点在于策略的延伸性创意,也就是如何运用好“纯园酿”这个破局的引爆点,来形成一个可执行的完整营销方案,虽然是针对消费市场的,但首要的问题却
23、是能否吸引经销商产生浓厚的兴趣。这些策略我们继续采用横向思维的脑力风暴会解决,我们围绕的思考点是:什么情况下顾客会喜欢我们的产品而拒绝其它的产品?这是一个假设,但可以延伸出无穷的想象,我们的横向思维竟然冒出了无数的想法如:“我们的酒一喝就能上瘾”、“国家规定市场只许纯园酿一种葡萄酒销售”、“纯园酿成为一种独特的生活方式”、“当其它的葡萄酒都不能喝的时候”这一系列五花八门的假设性想法一出来,我们的各种创意自然而来了,最终我们确定采取真相传播手法,来为纯园酿上市开路!通过百度搜索,我们确认了这样一个事实:二氧化硫(化学式:SO2)是最常见的硫氧化物。无色气体,有强烈刺激性气味。大气主要污染物之一。
24、火山爆发时会喷出该气体,在许多工业过程中也会产生二氧化硫。 二氧化硫对食品有漂白和防腐作用,使用二氧化硫能够达到使产品外观光亮、洁白的效果,是食品加工中常用的漂白剂和防腐剂,但必须严格按照国家有关范围和标准使用,否则,会影响人体健康。国内工商部门和质量监督部门曾多次查出部分地方的个体商贩或有些食品生产企业,为了追求其产品具有良好的外观色泽,或延长食品包装期限,或为掩盖劣质食品,在食品中违规使用或超量使用二氧化硫类添加剂。 二氧化硫可被吸收进入血液,对全身产生毒副作用,它能破坏酶的活力,从而明显地影响碳水化合物及蛋白质的代谢,对肝脏有一定的损害。动物试验证明,二氧化硫慢性中毒后,机体的免疫受到明
25、显抑制。应该说,二氧化硫对人体有极大的危害是一个事实!所以,我们要公布这一信息!首先,我们要求新闻媒介和食品、健康专家的配合,通过新闻发布或专家揭秘,来向公众展示“市场上98%以上的葡萄酒含有二氧化硫,而二氧化硫是一种致癌物质”,这是一个客观事实,尽管葡萄酒酿造过程添加二氧化硫是一个全行业都在做的也是工业化酿造葡萄酒必须的抗氧化过程,国家食品安全法中也明文规定是允许的,只是各个企业必须符合添加标准,坚决不能超标。但这只是行业内的常识,消费者是不知道的,我想运用这一点,向社会公布这个真相,当全社会都知道“葡萄酒中含有二氧化硫”这一事实的时候,丝毫“不添加二氧化硫,100%纯园酿造”的健康葡萄酒问
26、世了,迷惘中的消费者终于有了信得过的真正安全的葡萄酒产品出现在他们眼前了。纯园酿的健康诉求,彻底扭转了所有葡萄酒拥挤在“品味、产地和葡萄品种”这些同质化的诉求中,独自走上了一条令对手无法模仿的绿色通道,无法模仿是因为你不能使用纯园酿,因为纯园酿已经由国家工商总局受理注册。只能由华淳酒业独家享用。六、推广工具经销商容易操作的推广创意和工具分销手册和软文手册,是我们专门为经销商打造的两个秘密武器,分销手册的核心是聚焦在如何快速让经销商分销手里的产品,我们的要求是,经销商从华淳这里拿到的第一批货,必须在一个月内分销完毕,不留一瓶库存,这样经销商才会产生浓厚的兴趣,并快速购进第二批货,按照我们的招商经
27、验,经销商进了企业的产品几个月分销不下去的话(有成熟稳定销售渠道的经销商除外),有可能面临退货,而分销不下去的原因只有二个,那就是产品没有好的畅销方法,导致渠道商对此没有信心,二是企业不愿意投入推广,仅依赖渠道商自己的能力去推,所以渠道商兴趣不大。所以我们的分销手册针对性地为经销商提供了“如何寻找分销商?说服客户的规范性语言、进入终端的常规性策略和另类方法、终端动销的各类活动推广”和“分销人员培训规范”等技巧性极强的策略指导,彻底解决了经销商分销渠道拓展的难题。其次,为了让经销商能轻松操作产品推广,我们专门为经销商的渠道分销和终端推广设计了无数的活动创意譬如“九九重阳节,健康慰老人99瓶价值9
28、9元的迷你装纯园酿大赠送”、“旧瓶换新酒 免费品好酒华淳纯园酿葡萄酒健康大派送”、“关爱家人生命,请喝健康好酒纯园酿葡萄酒健康知识大奖赛”“慈善大拍卖极品纯园酿800限量版发售,800颗野生葡萄酿成一瓶极品纯园酿”等一共20多个用于促销推广的活动方案,可以由经销商根据当地市场特点随意投放执行,解决了经销商只有传统营销经验,缺乏创新能力的难题,而全方位多角度的软文如“致癌物质大量入侵人体,葡萄酒中含有二氧化硫”、“二氧化硫对人体危害极大,专家提醒慎饮含有二氧化硫的葡萄酒”、“98%以上的葡萄酒含有二氧化硫、食品安全再次敲响警钟”等煽动性极强的恐吓性的软性文章,能让经销商轻车熟路地找到当地的报纸和
29、网络进行投放,软文手册中注明了什么样的软文投放什么样的媒体和版面等各种执行原则,可以说这些看上去简单的东西对经销商来说却是必须的,所以加盟华淳的经销商可以做到真正的傻瓜式经营,而这些因素,很多企业都容易忽略了的,总以为自己有一个好产品,经销商就会喜欢,殊不知,现在的经销商对市场的敏感性早已超越了几年前,他们看重产品和企业甚至更看重针对这个产品的推广方案,如果没有完整的实操性很强的方案,是无法说服得了经销商掏钱合作的。而经销商是企业的第一批客户,如果经销商合作兴趣不大,那么你又凭什么在市场上推广成功呢?而利用二氧化硫大做舆论文章的第三方新闻公关策划方案,也是本次策划案的重头戏,必须设计完整,虽然
30、由专业的公关策略公司负责操作,但我们必须全方位配合,运用公关而不选择广告的原因很简单,我不想让企业在没有验证策略成功之前就做大的传播投入,主张先不打产品广告,而是通过新闻舆论的轰炸来为“纯园酿”健康葡萄酒的入市开路,这样既避免了企业的投入风险,又满足了经销商希望企业投入广告宣传的要求,只要社会上对二氧化硫有所顾忌,那么纯园酿就能破世而出吸引大众的眼球。前阵子中央电视台曝光了河北昌黎非法造假酒及过量添加化学制剂的丑闻,这无疑是纯园酿破局而出的最佳时机。七、品牌形象能够代言纯园酿品牌价值的主体形象关于品牌形象,行业内各有各的说法,但我的理解是,一个品牌和它的产品入市之后,想让顾客对这个品牌和产品带
31、来什么样的信息联想?大部分企业的品牌形象策略很难找到,也很费劲,所以傻瓜的做法是请一个名人代言,由名人的形象和这个形象的性格特征来承载品牌的核心价值,但我可以很负责任地说,目前很多企业所请的名人代言的品牌产品,90%以上是失败的,我的说法是,只有形象没有代言!为什么这么说呢?因为很多企业的品牌在推广策略上不精准,而选择的名人的形象和性格又与品牌的推广策略完全不相关,譬如太阳能行业和电动车行业,几乎都是一蜂拥的采取请名人做形象代言的同质化模式去推广产品,这样的做法所能起到的作用只有一个,那就是首先给经销商一个信号,我们有能力请明星代言呢;其次给消费者带来一个潜在的吸引力假如消费者确实有因为喜欢这
32、个名人而冲动性购买他(她)代言的品牌产品(我不知道这样效果的几率有多少?)。我可不愿意让我的客户如此糟蹋人民币,更不愿意让客户看到我策划的品牌连一个主体形象策略都找不到。我们必须自己解决品牌形象策略问题!品牌形象所传达的理念与品牌定位必须一致,纯园酿三个字,标志着品牌的核心诉求是健康,而纯园酿葡萄酒的定位,就是全球第一款真正符合健康饮酒标准的葡萄酒,既然健康,我就要通过人物画面来阐释语言文字所无法阐述明白的品牌内涵。我既不想用名人,因为我不愿意让客户在这个方面多花冤枉钱,我决定通过朋友关系,寻找合适的美女来充当品牌形象大使。最后袁总自己一个朋友的女儿,一个90后大学生,身高176的车模自告奋勇
33、愿意担任纯园酿品牌形象代言人。然后项目总监负责找到广告拍摄公司,我给摄影师说,我要一个如何如何的动作,照片不要太多,只要一张主要动作的和三到五张其它平面广告主题诉求所需要的动作画面就可以。拍摄很顺利,一共有几十张照片供我选择,我一看,大部分是废品,但我还是从中选择了一张模特双手平合,面容仰脸向天的照片,我让设计师将她这个动作放置到一片绿色的葡萄园中,效果一出来,我就能感受到一股美丽健康的气息扑面而来这个动作和这个美女的笑容以及她的服饰与大自然彻底融为一体了!我几乎立刻确定了纯园酿的品牌形象,接下来就是让创作人员配上核心广告文案就OK了!目前为止,纯园酿的这个主体形象,已经在华淳的网站、产品手册
34、和招商手册、车体广告、海报、终端POP以及宣传单页上全方位显示。八、招商策略如何快速完成销售网络的实操方式。 传播层面的问题全部解决了,接下来就要考虑如何快速建立全国销售渠道问题了,中小企业的渠道招商不比大企业大品牌有实力进行高举高打,在短时间内快速完成全国市场的布网工作,由于在人力、物力、财力乃至品牌力的不足,我在为客户设计招商策略时往往假设客户是没有钱做招商推广的,在这个局限下我才能思考采取适合的策略循序渐进地去完成看上去不可能完成的招商任务。经过与项目组全体成员的探讨以及结合企业的实际情况,我决定兵分三路,一路选择销售与市场渠道版和糖烟酒周刊以及中国营销传播网三个媒体刊发产品的招商广告,
35、全方位覆盖寻找好酒项目信息的潜在经销商客户,选择这三个媒体的理由很简单,三个媒体几乎都具有各自的优势和局限性,所以三者齐下可以形成互补,同时又给潜在客户一个信息密集的印象;第二路培训专门的招商人员,有针对性地对目标区域进行点对点的渠道开拓,他们拿着预先准备好的全套产品资料和样品,运用统一规划的招商说辞,深入到地级城市去寻找可以合作的潜在客户;第三路是运用双剑多年累积的经销商资源和双剑的客情关系,以双剑名义做担保,向他们发送项目资料,洽谈代理合作。与此同时,我们还安排专门的人员,将大批量带有招揽经销商性质的软文投放到各类商业财经网站上,甚至是以新闻的形式出现的如此全方位立体式招商的开展,自然会吸
36、引潜在的经销商客户,自从信息发布开始,华淳的公司网站浏览量立刻激增。在招商政策上,我采取了重点挖掘经验型客户和倾力培育有忠诚度新客户的双轨道策略,重量级老客户,我们只要将产品的市场推广方案和整套文件发给他们,指导他们如何投放和如何执行促销活动就可以;而有潜力的新客户,我专门为他们准备了分销突击队,协助他们建立分销体系,快速将产品分销出去,与此同时还协助他们执行终端促销活动。在首次进货额上也不搞一刀切,而是根据经销商自身的实力和区域的大小以及所在区域的重要程度进行量体裁衣区别对待,事实证明,这种灵活性的经销商政策,容易吸引不同层次的经销商签约,也更容易配合企业完成招商任务。为了万无一失,我还与企
37、业商定了举行小型精品招商会和区域性小型招商会的双重策略,根据客户线索来源情况和区域情况,首先有针对性召集一些观念前卫有经济实力和行业经验的重要客户,邀请他们到公司参观,并出席专门的招商会,聚焦于解决实际问题的交流;而区域性招商会议是根据信息源所在地以及招商人员带回的客户信息,在当地中央区域,召开小型招商会,集中展示企业产品和市场推广方案的探讨,这样免去了客户来往企业的时间和经济成本。九、树立样板整合营销传播的实战检验任何一个企业的营销传播都必须是完整的,也就是说营销过程的每一个环境都必须是清晰的有针对性策略的,而所谓整合营销传播,就是要整合企业的一切有限资源集中到一个点上来发力,但这只是一种理
38、论,事实上很多企业尤其是中小企业的营销更是难以做到这一点,华淳酒业也是一家并不富裕的企业,如果传播上不聚焦,传播武器做得不够尖锐不够有爆炸力就不会产生震撼性的效果。为了纯园酿葡萄酒能快速在市场蹿红,也为了给全国各地的经销商一个成功营销的样板,我们为验证我们的策划方案我们针对葡萄酒市场的特性以及企业的实际情况,我决定将长株潭市场作为华淳纯园酿葡萄酒样板试验地,为此,我们专门为纯园酿设计了如下策略。1、核武器:设计一个图文并茂的招商单页,文案内容主要揭示其它葡萄酒因为二氧化硫而带来的潜在危险,使那些正在代理葡萄酒的分销商和终端商产生疑惑,动摇他们对未来的市场信心,从而对纯园酿产生兴趣。2、突击队:
39、训练一批有杀伤力的网点拓展队伍,无论是经销商、分销商,还是终端店铺,只要适合纯园酿品牌层次的客户,都可以通过努力争取经营纯园酿葡萄酒。务必将纯园酿葡萄酒进入目标区域40以上的终端,增加产品在销售终端的能见度。3、高空战:与当地健康专家合作,在长株潭媒体上冠名开辟“健康饮酒”专栏(饮酒本身是好事,但过量是坏事),利用这个阵地传播纯园酿葡萄酒4、地面战:与当地经销商配合,在长沙市内选择有影响力的商场门口实施促销活动,大规模扩大“纯园酿”葡萄酒产品的地面影响力,以呼应报纸媒体的传播。5、舆论战:利用互联网的传播力量,在当地各大网站的论坛、博客、QQ群等,开始大批量投放预先设计好的科普性软文,以左右部
40、分饮酒人士的购买行为。6、攻心战:训练一批终美女端导购员,成为“纯园酿形象特使”,她们健康美丽的容貌和形体,将与纯园酿的核心价值融为一体,除了形成视线焦点吸引眼球,促进顾客对纯园酿的关注度外,协助顾客正确饮酒和指导购买健康的葡萄酒以促进纯园酿葡萄酒的终端销量是美女们行使的第二个作用。7、视觉战:设计精美的产品陈列柜、终端POP及其它宣传物料全部出街,将在短时间内刮起一股纯园酿之风,席卷长株潭的葡萄酒市场上述样板市场的策略只是一些基本的要点,事实上在实施过程中,更需要全方位的出击和政策保障,才能在市场上产生真正的作用。目前,样板市场战役正在紧密锣鼓地准备着。十、策划感想双剑的核心能力与企业客户的
41、期望最近几年,在企业客户的心里,已经形成了一种共识,双剑拿出来的策划方案,总能吓企业一跳,因为我们往往会远远超越客户的预期,客户听完我们的方案介绍之后,总是会问这样一句话?真服了,你们怎么会这么想?是的,我们怎么会这么想呢?正如温州景岗卫浴的老总跟交谈时说的那样,假如你们策划公司的方案思路还不如我们企业,那么我们凭什么要花钱请你们呢?是啊,如果我们不能给企业客户以震撼性的策略,不能给企业创造真正的利益,我们又如何敢向企业伸手要钱呢?虽然跟双剑合作的每一个客户,都会迷恋自己过去的成功,有时候对我们提出的震撼性破局策略有点矛盾,既想投入运作以改变困局,又怕过去的一些积累付之东流,为此我基本上都是按
42、照先为企业创造效益,然后再逐步改变原来策略的循序渐进做法,从来不搞全盘否定企业,一股脑来一个一窝端的武断做法,总之,我不愿因为策划项目而增加企业的负担和市场风险。通过华淳纯园酿策划项目的解析,其实读者也了解了双剑真正的核心思想,我们往往会将客户企业的产品放置在整个行业中,然后看看能否为这个产品创造一个新名词,使它看上去令顾客很相信是一个好产品外,还能像一个区别于同类产品的新品类,如果这个名词还能给消费者带来一种利益上的暗示和一个消费逻辑,那么,这个创造出来的概念应该是客户企业独一无二的私有品,任何竞争对手都不具备的,而这又是我们双剑为合作的客户所带来的第一个回报,一种无形的价值。用横向思维进行
43、营销破局,帮助企业从同行业同质化低水平的竞争形势中拯救出来,并为企业客户乃至整个行业带来一个新的发展方向,就是我们双剑的核心能力,也是其它策划公司所无法掌握的独门武器,是双剑策划公司为企业破局成功的法宝。我时常告诉我的员工,传统的营销策划是策划公司与企业走在同一条道路上,把企业客户遗漏的东西和没有想明白的问题捡起来提交给客户,客户也会觉得对自己有帮助,但不具有震撼性,因为企业客户会想,其实我们自己也能想到的!但双剑破局的策划手法却不是这样的,我们从不跟企业走在一条道路上,我们是从未来带了一个创造性的东西交给客户,所以我们的客户一旦看到我们的提案,就会非常震撼,通常会冒出的一句话是:天哪,你们怎
44、么会想出这样的思路来?什么叫双剑?企业本身就是一把利剑,但这只是局限于产品市场和行业实践,而我们的横向思维策划能力却是另一把利剑,双剑合璧才能创造真正的奇迹。 沈坤老师介绍:中国营销杀手,破局营销理论和品类区隔方法创始人,深圳双剑破局营销策划有限公司董事长,擅长横向思维进行营销创新,常以另类的奇招怪术为企业解决各类营销难题,2012年提出“真正的营销策划不需要广告投入”的震撼性观点,引发行业争议!出版专著魔鬼营销人、营销破局秘籍等。品类区隔作品:“深附吸”抽油烟机、“纯园酿”葡萄酒、“防电墙”热水器、“原鲜道”休闲食品、通威“全鲜链”优质鱼品和“纯真乳”奶茶等。、沈坤联系方式:手机:13825239378邮箱:szakun双剑网站: 新浪微博沈坤营销破局,百度“沈坤”更多信息。 9中国营销杀手 改变世界的力量