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1、举世瞩目的2 0 0 8 年奥运会即将在北京召开!人们都期待着通过各种渠道去体验这一盛事所带来的全新感受。p 国移动 开 发 田 类 奥 服务北京奥运 来源 计世资讯 文 亚莉 奥运会三大 口号一“绿 技奥运、人文奥运”充分 气息、中国特色。其中，更是彰显了中国准备办 科技含量最高的一届奥运 心。斗 技奥运”是指充分运用 术，建设各种必要的信息 基础设施和信息应用系统，开发各种 与奥运会相关的信息资源，营造 良好 的信息化环境，为各相关组织和个人 提供优质的信息服务。作为北京奥运无线通信领域的唯 一合作伙伴，中国移动对北京奥组委 做出了郑重承诺：为本届奥运会提供“最先进的技术、最丰富的业务和最
2、 周到的服务”来保障这一届 高水平”的奥运会，并通过 特有优势和功能支持“绿“人文奥运”，凸显“科技奥：根据本届奥运会的特 技奥运 自在移动”理论的手 国移动结合自身和移动信启 伴 的资源，推出了一系列移 口 叩 l：广 运 维普资讯 http:/ _ _-l 硪率 跪 譬 -I E 王 圈 i 舅 1 n 中国移动北京公司构建了一个先 网上 预订固 移动终端预定、发 进可靠的移动通讯系统，同时提供了 门 票预定和购买 固定 售票点 送门票代码 定售票点领票 入 场 凭 票 入 场 凭 票 入 场 游动 终 端 门 票代 j 无线宽带的网络服务，首次构建了大 入场观看 入场观看、网络移动终端
3、规模奥运城市应急通讯网络，将交 观看比 赛 入场观 看电视 网络电视 定点人员管理 定点人员管理，襁睁 璐控管 通、安保、医疗、保障等网络有机地 奥运管理 定点人员管理 视频监控管理 理移动终端实I 盥 控 结合在一起。本次奥运会整个移动通 网络奥运互动 奥运图片、奥运彩玲奥运新 奥运互动 场地活动 闻 等(有移动终端 每个人随 讯工程采用了先进通信工程技术，比 场地活动 时随地都可参与)、一、应用方案，重点挖掘场馆、交通、旅 游、媒体等奥运支撑行业的需求，为 其量身定制了小区短信、信息发布、手机对讲(P OC)、即拍即传等一系列 行业应用方案，覆盖奥运会组织者、运动员、志愿者、观众、媒体乃至
4、普 通居民。其中无线上网、小区短信、信 息发布等业务在“好运北京”测试赛、青岛国际帆船赛等重大赛事的应用中 得到 了普遍 好评。从总体而言，中国移动分别从公 众、奥组委、媒体这三大方向，共开 发了二十九类奥运产品，全面支撑奥 运会，真正实现绿色奥运、科技奥运、人文奥运的目标。如为奥组委提供的 奥运手机版官方网站产品；为公众提 供手机上网类产品；为媒体提供奥运 Wi r e l e s s I n f o 方案等。在这二十九项 奥运产品中，其中应用于新型社会传 播载体手机上的增值服务类产 品 多达十二项，具体是服务公众产品中 的奥运会赛会信息小区短信、奥运理 念无线传播、奥运无线音乐类、奥运 手
5、机互动类、奥运移动视频类、手机 支付、奥运快讯；服务奥组委产品中 的奥运会组织信息发布、奥运移动票 务、奥运无线官方网站；服务媒体产 品中的赛事提醒、手机发稿。应用类 增值服务在此中占绝大多数。从公众的角度来说，由于加入了 许多移动应用元素，2 0 0 8 奥运会将会 是极具特色、高水平的盛会。具体从 一些参与环节来说，北京奥运与以往 奥运相比，不同点大致归纳如下。面 向奥组 委的移动 应用服 务 奥运会期间，在移动通信客户数 量急剧增加的情 况下，为履行“任何 人，任何时间、任何奥运相关场所，使 用任何终端设备，都能够安全、方便、快捷、高效地获取丰富的、可支付的、多语种、智能化、个l生化的信
6、息服务”的承诺，中国移动根据国内外大型赛 事和集会活动的实际情况，模拟赛时 人群 的通话特点，加入热点赛事和爱 国主义系数等因素，结合高话务密度 情况下的移动通信话务模型，最终制 定了各场馆网络设备配置方案。在与 各场馆签署框架合作协议的基础上，制订了标准化的维护作业体系，协助 奥组委重点做好网络集中监控层、现 场维护层和技术支援层的工作。网络建设，以保证网络运行安全。此外，为将北京2 0 0 8 年奥运会办 成高水平、有特色的奥运会，中国移 动深入挖掘交通、旅游、场馆等重点 奥运支撑行业的需求，量身定制了智 能交通调度、手机导航、出租车调度 以及信息采集、实时路况发布等交通 行业方案，小区短
7、信、信息发布和移 动票务等场馆方案以及包括无线网站 和小区短信等在内的旅游行业方案。具体而言，面向奥组委的移动应 用服务较具特色的主要有如下几项：手机对讲 一呼百应的组织管理工 具P O C机，是用于整个奥运会志愿 者和整个赛事工作人员共几万人的一 个极其方便的内部组织通信管理工具。奥运组织管理工作人员不必拨打被叫 的电话号码，只需按一个键就能进入“群组通信录”，选择想要通话的人，再 按一下键，就可以和对方建立语音通 话，而其中的群组呼叫功能，还能达到 一呼百应的效果，对于存在大量沟通 协调工作的奥组委而言，P O C机是提 高其组织管理效率最好的帮手。2 0 0 7 年4 月，在奥运圣火传递
8、至 珠峰顶峰活动中，作为奥运移动通信 合作伙伴，中国移动为火炬上珠峰提 F E B R U A R Y 2 0 0 8 2 J 45 1 维普资讯 http:/ 圈 避氖(。【W I：le)i 胸：着中国移动一系列以服务奥运为主题 应用类增值服务产品的推出，中国移 逐渐完成了增值服务产品从娱乐内容 多地向行业应用的转型，并将借助奥 会营销，掀起“应用”类增值服务热潮，领整个手机增值服务行业从简单的多 体内容服务向提供更多行业应用类服 的方向发展。,fi t 障，其中P OC 业务在：放异彩，在大本营 内人：本营与北京奥组委的联。组委会火炬中心的官 机在此次珠峰火炬登顶 试用，为大本营与组委 供
9、了通信保障，对此次 i 珠峰起到了重要作用。为了全力协助“好运北京”赛事 组织委员会组织一系列赛事，中国移 动北京公司也向奥组委提供 了奥运手 机对讲服务。在2 0 0 7 年的测试赛中，朝阳公园沙滩排球、中国农业大学摔 跤、公路自行车等赛事的媒体运行团 队对P O C业务进行了试用。在9 月测 试赛 中，在盲人 门球、击剑、铁人三 项比赛场馆开展了推广试用，1 0 月、1 1 月份部分场馆也使用了此项业务。P O C业务使赛事组织人员得以有效 进行群组沟通和协同工作，提高了现 场人员的调配能力和响应速度。移动办公方案 掌上运筹帷幄 奥 运组织管理工作涉及到方方面面，并 且人员众多，与越来越多
10、的行业客户 一样，奥组委同样存在着移动办公的 需求，希望能够摆脱对计算机 的过度 依赖。而移动信息化应用中的移动办 公、手机邮箱、无线网站、WL AN无 线上网、信息发布等全方位信息化方 案满足了奥组委的需求，方便了工作 人员在经常移动的状态下高效工作，随时随地获得办公信息通知、阅读和 处理公文、收发电子邮件，随时随地 浏览网页和接入奥组委内网查询相关 的工作信息，实现工作安排和工作调 度的信息化。2 0 0 8 年北京奥运会期间，在中国 移动奥运WL A N网络区域，奥运组织 管理工作和公众都可使用具有无线局 域网功能的笔记本电脑、P D A等终端 设备打开 I n t e me t 浏览器
11、，在地址栏 中输入任意网址后将会弹出用户登录 页面，在正确输入用户名和密码后，客户 即成功接入奥运WL AN专网，实 现随时、方便、快速地访问I n t e me t，随时随地获得奥运相关信息。无线视频同传 新赛事通信方式 无线视频同传改善了通信方式。通常 在划船比赛以后，获得冠亚军成绩的 资料必须要随船回到出发点才知道谁 得到第一名、第二名，因此比赛成绩 会 延时两个小 时，但 是此次奥运 会 中，中国移动将改写历史，通过无线 宽带的方 式，裁判对最后结果进行签 字确认之后，立即通过无线传真发 出，将比赛结果出来的时间从原来的 一个小时提高到至多几十分钟。同样，在海上进行的项 目如帆船 比赛
12、，将在船上设置移动摄像机，实 现观众能实 时跟踪 比赛的各个环节。往届奥运会都是通过直升机，或者摄 影船跟踪，然后再拿回进行分实时的 直播。本届奥运会 通过移动摄像机，可让真正实时看到比赛成绩和比赛情 况，这是一项很先进的移动应用。场馆行业方案 信息随时随地移动 中国移动结合自身优势，整合资源，运用先进的无线移动技术，为奥运场 维普资讯 http:/ 员、赛事服务人员及奥运场馆经营者 各方面不同需求的一系列解决方案，如小 区短信方案、信息 发布等，为奥 运提供全方位的移动增值服务。(1)奥运赛事组织的助手信 息发布服务 在测试赛期间，各场馆的人们都 会收到贴心、激励的短信。这就是中 国移动基于
13、短信及彩信等方式的“信 息发布”服务，它以实效性、成熟稳 定、操作方便等特点成为赛事组织工 作、奥运理念传播和公共事件预警以 及政府关怀不可缺少的手段。通过信息发布平 台，赛事组委会 能够将各类信息及时、方便、快捷地 发送到各类目标群体的手机终端上，有效地提高测试赛组委会的工作效 率。例如：会议安排的通知、志愿者 激励信息、志愿者生 日关怀信息、媒 体记者关心的新闻发布会安排等。信息发布成功应用于奥运，可大 幅度提 高赛事组织水平和媒体服务质 量。中国移动信息发布平台还可以灵 活地对接收信息群体进行分组，针对 不同群体发送相应的工作、关怀信 息，同时也能避免机密信息的泄漏。(2)赛场贴心的提示
14、与指南 小区短信 2 0 0 7 年 8 月 8日，首个“好运北 京”体育赛事2 0 0 7 年世界青年赛 艇锦标赛，在顺义奥林匹克水上公园 举办。观众 只要走进 比赛场馆，就会 收到一条赛事组委会和中国移动精心 准备的欢迎短信：“世界青年赛艇锦标 赛欢迎您!”，同时还可收到比赛时 信息。比赛结束时，观众会收到“请 您带好随身物品”等温馨的人性化关 怀信息。这就是中国移动北京公司为“好运北京”体育赛事提供 的“奥运小 区短信”业务的一个典型场景。中国移动的“小区短信”是通过 场馆中国移动手机信号自动获取手机 用户 的位置信息，结合短信、彩信发 布平台，在特定时间(比赛前、赛中、赛后)、特定区域
15、向特定用户群发布 信息，实现信息发送定向、准确、可 控，它为赛事主办方开辟了一种传递 信息、服务观众的新的便捷方 式。2 0 0 7 年推出的“奥运小区短信”已经 广泛应用于“好运北京”系列赛事场 馆，为观众提供信息提示服务。小 区 短信业务针对性强、即时性强、信息 渗透率高，其个性化的贴心服务会明 显提高奥运组织管理工作，让公众方 便、及时地得到所需要的相关信息。交通行业方案 奥运专用的交通 服务中心 为了更好地协助奥组委专 业部门对 2 0 0 8 年奥运专用车辆和相 关服务 人 员进行 管理和 调度，确保 2 0 0 8 年奥运会举办期间为奥运会技术 官员、媒体、运动员、持票观众等，提
16、供准时、便捷、专业的车辆和交通引 导服务，中国移动推出奥运交通行业 解决方案，为奥组委专用车辆提供专 业化的解决方 案和运营支撑。在奥组委定位监控调度系统显示 屏上，可以实 时了解奥组委接待车 队 每辆车的位置、运行轨迹。通过监控 调度系统的轨迹回访，就可以清楚地 显示出这辆车在每个时间点经过的地 作车辆等进行定位、监控，工作人员 可以通过发送短信和电话实现调度功 能，实现车辆的科学调度和管理，提 高效率。另外，提供实时交通信息，在 车、船上安装 G P S终端模块，通过 G P RS 网络采集道路车流信息以及其 他交通信息，经过计算机处理中心分 析，得出最佳行驶路线，以快速抵达 场馆，方便奥
17、组委接待与后勤保障等 部门及时掌控、调度车辆。目前，该项产品为奥组委火炬中 心珠峰火炬传递工作提供了定位业务 支撑。在2 0 0 8 年火炬传递期间，中国 移动将对服务车辆提供定位调度服务，并对奥组委提供大屏幕显示，便于奥 组委领导和工作人员随时掌握传递情 况；在奥运会期间，为奥组委工作车 辆、志愿者等提供定位监控服务。旅游行业方案奥运旅游“活地 图”随着2 0 0 8 年奥运会的临近，大量 国内外游客蜂拥而至。中国移动响应“人文奥运”、“科技奥运”的理念，打 造出适合旅游行业应用的信息产品、小区短信、P OC、WA P 无线网站、手 机地图等综合信息化方案，助力旅游 企业提高服务质量和经营水
18、平，让来 自四面八方的游客满意。旅游局、旅游企业、宾馆山庄等 借助中国移动的短信、彩信平台进行 信息群发，将策划组织的各种营销活 动、旅游节等进行推广宣传；通过小 区短信可将 目前特色服务项 目、营销 活动等信息，根据需求发送给进入景 区、宾馆山庄、旅游局所管辖区域的 游客。阳B R u A R Y 2 8 2 l 47 维普资讯 http:/ 中国移动北京公司还提供了手机 地图服务。利用手机地图的图形化界 面可以很快地实现定位游客自己或他 人、搜索城市信息、出行路线指引等 功能。游客只要在手机上登录 网站，浏览手机地图，就可以清楚地知道 自 己所在地，还可 以搜索周围的商场、餐饮等场所，驾车
19、者还可以通过下载 软件，运用手机客户端输入、定位、图 上指定等多种方法指定起点和终点，获取行车路线。为了给景区游客提供自动的景点 宣传及景区内容介绍，中国移动北京 公司为旅游相关单位开发的语音导游 系统 1 2 5 8 0 语音 自助导游服务，可以 让游客通过拨打景区统一特服电话，通过 自 动语音导航的R服务查询特 定景区的地址、营业时间、门票价格、联系电话、乘车线路、景区介绍、历 史典故等方面信息。面向公众的移动应用服务 在奥运会期间，中国移动面向 公众的移动应用服务重点将集中在 信息提供、定位服务、手机 支付、无 线视频等领域，真正做到 4 个 A NY 即基本实现任何人，在任何时 间、任
20、何奥运相关场所，使用任何终 端设备都能够安全、快捷地获取可 支付得起的、无语言障碍的、个性化 的信息服务。中国移动的奥运规划中，为公众 的移动应用服务如奥运无线官方网站、无线票务、手机电视、P O C 等已经被列 为最重要业务与方案，并同时提升手机 地图、手机导航、手机电视、无线票务。48 l 田R u A R Y 2 8 2 I J l 奥运网站“手机版”首次诞生 中 国移动牵手奥组委，为2 0 0 8 t L 京奥运 会首创设立无线官方网站(Wa p b e i j i n g 2 0 0 8 C T I)，这是之前 的2 8 届奥 运会所没有的，亚特 兰大奥运会虽然 有官方网站，但是没有
21、无线官方网 站。第2 9 届北京奥运会无线官方 网站 不收信息费，只收流量费。用“手机钱包”办“无线票务”“无 线票务”业务只是奥运移动通信服务 的一部分，中国移动用户只要到中国 银行开通“手机钱包”，就可以使用此 项业务。具体来说，用户可通过奥运 无线官方网站，查询票务信息，并通 过“手机钱包”绑定的VI S A信用卡，提前预订或购买奥运比赛和文化活动 现 了“手机看奥运”。“奥运快讯”具有主动推送、及时 了解、避免打扰和个生 化定制四大亮 点。并且 陕讯功能 已经和手机的图形 界面 良好集成，可以自动地显示到手 机屏幕上。此外，中国移动还立足将 此频道 内容 向精细化和品牌化发展，从大众服
22、务向细分服务发展。由中国 移动与三星联手推出的两款奥运手机“奥运快讯”中均已预装“奥运快讯”客户端软件。门票，凭手机可以到中国银行指定网 点打印纸质票，或在场馆门口的专业 读卡器上，通过 自 动扫描检票入场。交通指南 掌上指点 为了方便奥 运期间人们的出行，中国移动推出了 掌上交通指南短信业务，客户通过发 送短信至0 1 2 5 8 1 即可查询动态交通信 息、动态路径规划，定制道路路况播 报，获取最优路线推荐、定时路况提 醒等信息。另外，为使用户更加直观 地掌握出行交通信息，中国移动也推 维普资讯 http:/ WAP业务，以 灌f 口的北京实时。用 户登录此平 交通 流量 图，查 桥的实时
23、路况信 京高速公路的事 解交通限行和交)人工交通信息服 指南系统平台与 陵，实现1 2 5 8 0 代 I 掌上 出行指南实 询系统，向用户 交通为主的实时 I 需查找某条线路 手机拨打 1 2 5 8 0，员将及时告知所 况信息，同时系 信息短信，方便 面I J l i l!I m应用纛务 性、专业性、创新性，例如以下几项 奥运期间，大量的国内外媒体。业务：将涌人北京报道第2 9 届奥运会盛(1)稿件即采即编即发 况，为满足媒体对移动通信的巨大 为了满足媒体提高新闻采编发效 需求，中国移动精心设计出一系列 率的要求，中国移动与北京奥组委联 响应媒体快速传递数据、查询信 手为奥运注册媒体打造了
24、奥运史上首 息、移动办公工作特性的移动信息 个Wi r e l e s s I n f o 系统，这是个基于 化方案，如 Wi r e l e s s I r L f O 即拍即 WL AN无线网络接人的媒体信息服 传，无线WL AN上网、W 视 务平台。奥运报道注册媒体在2 0 0 8 奥 频直播业务等。一，运期间将可以利用笔记本电脑等终端 从媒体角度归纳，中国移动为 设备使用中国移动奥运WL A N专网 奥运新闻媒体工作者提供的产品和 接人奥运I n t o 系统和互联网，第一时 解决方案可分为“第一手赛事信 间完成新闻稿件的采 编、发工作。息、媒体贴身助手”，以及“媒体 在奥运会期间，奥
25、运报道注册媒 合作”三类，均体现出“科技奥运、I OC总部饭店、主新闻中心，场 自 在移动”的特点。馆媒体工作间、媒体村公共区域等奥 中国移动的无线网络，可为媒 运热点区域，可以使用通过“笔记本 体记者实时传递信息、无线上网查电脑+WL A N”无线接人奥运W _-询到历届的赛事和最新的赛事数l e s s I n t o 系统，第一时间获取所需奥 据，运动员的数据资料等，随时随 运官方信息，了解比赛最新进展情 地获得 第一手赛事信息”。况，及时获得相关信息进行剪辑，并 在“媒体贴身助手”中，记者迅速无线传送稿件，极大地提高了媒 可以体验到媒体指挥调度和场馆导 体办公效率。航等功能。媒体人员利
26、用“车辆定 同时，中国移动还在该系统 中配 位调度方案”可以轻松找到各场馆 置了网络入侵监测等设备，可提供高 位置，而“场馆导航”则为媒体提 安全级别，可靠的服务。此项服务完 供最贴身的场馆交通导航和周边信 全打破了传统的信息获取方式，成为 息查询服务(如最近的咖I q 厅：、选“科技奥运”中的又一大亮点。择不拥堵的路线到达场馆等)。此前历届奥运会部会为媒体记者 媒体还可以利用中国移动的传提供一套奥运信息系统，记者可以通 播平台提供奥运期间的手机赛事报过新闻中心内数量有限的固定终端访 导，并组织开展相关的“手机博客”问该系统，查询相关背景资料和赛事 等媒体合作类业务。信息，但是无法对感兴趣的内
27、容进行 具体地说，中国移动为奥运新 复制，粘贴和编辑。媒体只能在有限一 闻媒体工作者提供的服务极具便捷 的固定区域、通过特制的固定终端，一 一 维普资讯 http:/ 方无法传送。在北京奥运会上，摄影 记者将可一步到位达到理想的图片传 送效率，实现“即拍即传”。“即拍即传”是中国移动在北京 奥运会期间为新华社、美联社、法新 社、路透社、盖帝图片社等重要摄影 媒体提供的一项无线图片传输服务。摄影记者可以在奥运场馆的比赛 场地、摄影机位等工作区域，使用具 有 Wi F i 功能的相机接人中国移动 网络，边拍边传送图片给后台编辑。已和中国移动签订协议的佳能、尼康 两大相机厂商可提供这种具有无线传 输
28、功能的相机。随身手机随时发稿 新闻的时效 性也从此成为一家媒体、一个记者能 否成功的重要因素。因此，新闻工作 者如何将所获取的新闻进行简单的编 辑和整理以最简便快捷的方式上传到 总部采编平台，实现及时快速报道，一直是媒体行业极为关注的课题。5 O1 F E B R U A R Y 2 0 0 8 2 I I l 同时，随着移动通信技术的发 展，手机已经具备数据通信的能力，也具备多媒体新闻录入编辑功能。这 就使人们在 日常生活中随身携带的手 机具备了随时随地进行新闻发稿的必 要条件。随着时代的发展，媒体行业 信息化手段的不断创新，通过手机发 稿将成为解决媒体快速报道、应对新 闻突发性的有效方式。
29、手机发稿业务是中国移动根据媒 体记者的工作特点和需求为媒体记者 量身打造的手机应用。通过手机发稿 平台，媒体记者可以通过短信、彩信 或手机发稿软件，实现文字、图片、音 视频等多媒体稿件的采集、编辑、加 工，实现稿件向编辑部的传送功能和 稿件直接签发的功能。同时实现手机 发稿和其它移动发稿手段的统一管 理，实现前方记者与后方编辑部的互 动及查看新闻社下发通知的功能。手机发稿业务是媒体行业的创新 中、协议酒店里通过手机、笔记本电 脑、掌上电脑等终端随时高速上网。为保证奥运重点区域内大量用户高速 数据业务的需求，中国移动将在奥运 数据业务需求大的区域，如媒体席 等，建设专用的无线局域网络，共享 速度可达 5 4 兆。WI MA X 视频直播业务 2 0 0 8 年北 京奥运会将采用WI MA X技术，观众 和运动员将能带着笔记本电脑，随时 无线上网。中国移动曾在青岛将移动 WI MA X应用到帆船 比赛 的现场。北 京石景山区则在市人大政协两会召开 期间使用 Wi MAX进行视频直播。为了让参加北京奥运会的数百 万人都享受到无线高速数据通信服 务，到 2 0 0 8 年第二季度前，北京市 2 7 5 平方千米的范围内将设置 9 0 0 0 个无线局域网接入点，以及 1 5 0个 Wi MA X基站，覆盖北京市9 0 的主 要街道。卓茁 维普资讯 http:/