2011长隆电子平台售票系统合作协议-确定版.pdf

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1、-1-长隆电子平台售票系统合作协议 长隆电子平台售票系统合作协议 协议编号:甲方:广州长隆集团有限公司 甲方:广州长隆集团有限公司 签订时间:20 年 月 日 签订地点:中国广州 乙方:乙方:甲乙双方在平等协商的基础上,本着互惠互利的原则,就乙方通过甲方电子平台售票系统销售甲方门票事宜达成协议,乙方为甲方指定地区的代理商,负责在 地区推广、销售甲方的门票,根据中华人民共和国的相关法律法规规定,签署本协议,并遵照以下条款履行:一、合作内容(一)、订票方式 1直接登录甲方电子平台售票系统方式 一、合作内容(一)、订票方式 1直接登录甲方电子平台售票系统方式 甲方向乙方提供甲方电子平台售票系统的用户

2、名和密码,乙方凭用户名和密码直接进入系统进行订购票。乙方按照甲方操作流程,在提交购票人手机号码和选择需要购买的票种、日期、张数等信息,并支付成功后,甲方电子平台售票系统向乙方提供“取票凭证码”,在票证有效期内及甲方公园营业时间内,乙方客人凭该“取票凭证码”和订票时预留的手机号码,在甲方属下各主题公园售票处的自助取票机或票务前台换取所购买的正式门票。2、网站对接方式 2、网站对接方式 乙方客人通过乙方网站使用网上支付方式购票时,甲方电子平台售票系统为乙方网站提供统一接口,乙方网站在确认客人购票信息后,发送购票请求信息至甲方电子平台售票系统,支付成功后,甲方电子平台售票系统向乙方网站返回“取票凭证

3、码”,再由乙方网站负责把“取票凭证码”和订票手机号及相关取票规定提供给购票者,在票证有效期内及甲方公园营业时间内,购票者凭“取票凭证码”及订票手机号码,到甲方属下各主题公园售票处旁的自助取票机或票务前台换取所购买的正式门票。(二)、返利:(二)、返利:如乙方在本协议期内在甲方各主题公园门票消费总额达到甲方规定的销售基数,甲方将给予乙方返利奖励;具体返利奖励政策由甲方决定并另文通知乙方。若乙方在本协议期内违约,甲方将取消返利奖励。二、甲方权利与义务 二、甲方权利与义务 1、甲方在协议期内向乙方提供优惠门票结算价。具体优惠政策由甲方决定并以甲方的通知为准。2、甲方负责电子平台售票系统的正常运行与数

4、据安全,保证向乙方所提供的代理商户用户号码和初始密码的唯一性。3、甲方负责向乙方提供电子平台售票系统查询保证金余额、购票清单等基本功能。4、甲方有义务对乙方相关操作人员进行产品知识及操作培训,解答乙方提出有关系统日常维护或技术-2-支持等方面的问题。5、当甲方因客观因素(包括但不限于歇业、不可抗力、经营场所爆满须紧急处理),而没法向乙方客人提供上述折扣优惠时,甲方可以免责。6、甲方有权通过销售系统对价格进行调整并通知乙方,如需进行价格调整或修改优惠折扣,应提前 5日以书面形式通知乙方。在甲方履行通知义务后,乙方应及时按甲方要求对门票价格进行相应调整。否则,因此造成的一切损失由乙方承担。7、因乙

5、方承诺宣传甲方的宣传措施未落实的,甲方有权暂停乙方在长隆电子平台售票系统上的订购票业务。双方协议期满或终止合作后甲方将取消乙方电子平台售票系统的使用权。8、甲方可适当提供长隆折页、海报、展架等宣传物料给乙方用于宣传。三、乙方的权利和义务 三、乙方的权利和义务 1、乙方利用其自身拥有的销售系统(门市或网站),销售甲方电子平台售票系统内的各类产品。2、乙方承诺不得以任何形式炒卖、倒卖甲方门票,乙方也保证其工作人员不会参与任何形式炒卖、倒卖甲方门票活动。前款所称“炒卖、倒卖甲方门票或组团时弄虚作假”是指乙方及其工作人员有下列行为之一的:(1)在长隆景区范围内游说散客有折扣票,收受散客购票款的;(2)

6、故意多取门票,游说客人入园后收取客人票款;(3)故意多取门票后以低价直接转售给散客。(4)乙方以电子平台售票系统以外的方式将甲方给予的优惠门票(包括但不限于以购买、补偿等优惠方式所获得的门票),以低于甲方主题公园全价门票价格出售或折抵、交换给第三方牟利的行为。(5)其他组团的作假行为。3、乙方承诺在其运作的代理点及现有对外公开的网站应为甲方各主题公园作相应的宣传推广:在乙方各代理点及收客点显眼处摆放充足的甲方各主题公园宣传资料、张贴甲方各主题公园的宣传海报及将售卖甲方各主题公园门票的信息刊登在乙方网站上。4、乙方须保证网络的正常运行以确保甲方电子平台售票系统在乙方代理点或网站的正常运行。5、应

7、乙方的要求甲方应协助提供电子平台售票系统的产品培训知识,以提高销售技能。6、乙方须确保提供给其客人到甲方取票的“取票凭证码”的真实性和唯一性,如因乙方原因使游客取不到票的,所产生的一切损失及法律责任由乙方承担。7、乙方有义务告知购票者关于长隆电子门票的订、取票规定和流程事项。8、乙方可根据电子平台售票系统的订/退/改票规定及流程,自行在网上操作门票的预订及退、改票。乙方可在已购票证有效期到期前任一天(不含有效期到期日当天),在未取票情况下,在甲方电子平台售票系统上退票;如果乙方在甲方电子平台售票系统上不退票,甲方一律不予退款。特殊情况需由乙方单位即时出具证明并传真给甲方,待甲方确认后酌情处理。

8、四、电子门票对外售价的要求:四、电子门票对外售价的要求:(1)乙方须按如下价格要求对外宣传或销售甲方电子门票:a、单一公园全票价格:须在与甲方的结算价基础上加价五元以上(含五元)对外销售;例如:单一公园全票的结算价格为 150 元,则乙方对外销售价格不能低于 155 元.-3-b、套票价格:须在与甲方的结算价基础上加价十元以上对外销售;例如:套票的结算价格为 280元,则乙方对外销售价格不能低于 290 元.c、儿童长者票对外销售价格不能低于与甲方的结算价。(2)若甲方发现乙方违反上述规定,一经查实,则甲方有权立即中止乙方使用电子平台的权限,直至乙方向甲方重新提出开通申请且甲方经审核后同意开通

9、时为止。甲方并有权取消乙方该年度的销售返利。五、结算时间和结算方式:乙方可选择如下网上支付或交保证金方式结算。五、结算时间和结算方式:乙方可选择如下网上支付或交保证金方式结算。1、网上支付结算:乙方每次购买甲方门票时,通过网上银行直接支付结算门票费用。2、交保证金结算:乙方于签订本协议之日起十个工作日内向甲方预交电子平台售票系统使用保证金,乙方每次订票后,甲方电子平台售票系统在保证金内直接扣减门票款。3、当乙方保证金不足够支付门票费用时,乙方将不能通过电子平台售票系统扣减保证金方式预订门票,直至乙方重新支付足够用以订票的保证金后,方可恢复正常订票;乙方支付保证金后,将付款凭证传真给甲方,待甲方

10、核验该款项到账后,将订票保证金充值入乙方在甲方电子平台售票系统上的账户中。4、双方登录电子平台售票系统核对每次发生的流水账目,并以甲方电子平台售票系统上的数据为准。涉及乙方每月在甲方售票系统的退票费用,甲方于次月 15 日前传真给乙方,乙方确认后,由甲方重新充值到乙方账户。5、退还保证金余额事宜:如乙方在协议期内未出现违约行为,则甲方将于本协议有效期限届满或合作终止,乙方书面提出退还申请,且甲乙双方之间的款项结清后十五个工作日内,将保证金余额免息退还至乙方提供的银行账户。6、本合同以人民币为结算货币。六、保密 六、保密 1、甲方向乙方提供以下用户名(账户)和初始密码,乙方通过登录甲方电子平台售

11、票系统查询甲方各主题公园门票的相关信息:2、用户名:,密码:3、每新增一个用户名需加盖乙方公章或者合同专用章。4、乙方对账号承担保密义务,且须于第一次登录电子平台售票系统时修改账号密码。因乙方泄密引起的一切后果由乙方自己承担.5、甲乙双方对本协议所有内容及双方合作过程中知悉的对方及对方关联公司经营情况及其他商业信息保密;未经对方书面许可,不可擅自以任何形式泄密给第三方,否则视为违约,违约方应对其违约行为给守约方造成的损失承担全部赔偿责任。七、违约责任 七、违约责任 1、如乙方违反本协议乙方应尽义务的,甲方有权立即终止本协议。2、乙方应承担违约给甲方造成的相关损失。在协议期内,乙方如有以下行为的

12、,甲方有权立即终止本协议,并要求乙方承担相应的损失赔偿:(1)损害甲方公司名誉与利益;-4-(2)以甲方名义发生违法行为;(3)因违规操作受到有关部门处罚或媒体披露,可能对甲方造成不良影响的。八、附则 八、附则 1、本协议同时得到甲乙双方的完全理解和认同,并替代此前所有关于长隆电子平台售票系统的协议及相关电子平台售票系统的流程及指引,不论是口头的还是书面的。2、本协议的所有条款及内容,未经甲方书面同意,乙方不得随意更改。3、本协议一式四份,甲方执三份、乙方执一份,由双方法人代表或授权人签署,加盖双方公章或合同专用章后生效,并具备同等法律效力。任何更改均需双方协商一致并以书面形式确认。4、乙方同

13、意在签定本协议时向甲方提供“营业执照”复印件、授权书及签署人身份证明等相关资料。5、本协议未尽事宜由双方协商解决,协商不成由甲方所在地法院裁决。6、本协议有效期限为 20 年 月 日至 2011 年 12 月 31 日。九、根据甲方管理制度,签署合同、协议等,须遵守以下廉政条款:九、根据甲方管理制度,签署合同、协议等,须遵守以下廉政条款:乙方承诺:尊重甲方的制度,严格遵照法律和有关法规,与甲方进行正当商业交往。在招投标、采购、销售、合作等经营活动中,不得对甲方销售人员及其亲属进行各种形式的商业贿赂。具体包括不得赠送礼金礼品、有价证券、购物券、回扣、佣金、咨询费、劳务费、赞助费、宣传费,以及支付旅游费用、报销各种消费凭证等。如有违反,乙方愿承担法律责任。同时,乙方保证如发现甲方工作人员有索贿行为时,立即向甲方举报,甲方为举报人保密。甲 方:(盖章)广州长隆集团有限公司 乙 方:地 址:中国广州市番禺区迎宾路 地 址:授权代表签字:授权代表签字:邮 编:511430 开户银行:帐号:开户名称:邮编:业务联系人:电 话:(86 20)84780333-销售部 手 机:电 话:手 机:传 真:(86 20)84781060 传 真:电子邮件: 电子邮件:

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