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1、商务统计学Business Statistics主讲:方娜 联系方式:15327259312参考书籍：商务统计学 戴维.M.莱文等著 贾俊平改编 中国人民大学出版社 统计学原理 谢启南 主编 暨南大学出版社统计学原理 贾俊平 中国人民大学出版社 成绩评定方法成绩评定方法1.1.闭卷考试成绩（闭卷考试成绩（70%70%）2.2.平时作业、考勤和上机。（平时作业、考勤和上机。（30%30%）第1章 导论1.1 统计与统计学1.2 统计数据及其类型1.3 统计中的几个基本概念学习目标1、理解统计与统计学的含义2、理解统计数据与统计学的关系3、了解统计学的应用领域4、掌握统计数据及其类型5、理解统计中
2、的几个基本概念1.1 统计与统计学一、什么是统计二、什么是统计学三、统计规律四、统计的应用领域什么是统计？1、统计工作n 收集数据的活动2、统计数据n 对现象计量的结果3、统计学n 分析数据的方法和技术 什么是统计学？收集、分析、表述和解释数据的科学 1、收集数据：取得数据 2、数据分析：分析数据 3、数据表述：图表展示数据 4、数据解释：结果的说明 Statistics的定义（不列颠百科全书）Statistics：the science of collecting，analyzing，presenting，and interpreting data.Copyright 1994-2000 E
3、ncyclopaedia Britannica,Inc.（不列颠百科全书）统计研究的过程收集数据（取得数据）解释数据（结果说明）实际问题分析数据（研究数据）整理数据（处理数据）统计规律（一些例子）1、正常条件下新生婴儿的性别比为107：1002、投掷一枚均匀的硬币，出现正面和反面的频率各为1/2；投掷一枚骨子出现16点的频率各为1/63、农作物的产量与施肥量之间存在相关关系统计方法统计方法描述统计（descriptive statistics）1、内容n搜集数据n整理数据n展示数据n描述性分析、目的n描述数据的特征n找出数据的基本规律 推断统计（inferential statistics）1
4、、内容n 参数估计n 假设检验 2、目的n 对总体特征作出推断 样本总体描述统计与推断统计的关系 描述统计(统计数据的搜集、整理、显示和分析)反映客观现象的数据推断统计（利用样本信息和概率论对总体的数量特征进行估计和检验）总体内在的数量规律性概率论（包括分布理论、大数定律和中心极限定理等）统计的应用领域统计的应用领域actuarial work(精算)agriculture(农业)animal science(动物学)anthropology(人类学)archaeology(考古学)auditing(审计学)crystallography(晶体学)demography(人口统计学)dentis
5、try(牙医学)ecology(生态学)econometrics(经济计量学)education(教育学)election forecasting and projection(选举预测和策划)engineering(工程)epidemiology(流行病学)finance(金融)fisheries research(水产渔业研究)gambling(赌博)genetics(遗传学)geography(地理学)geology(地质学)historical research(历史研究)human genetics(人类遗传学)统计的应用领域hydrology(水文学)industry(工学)lin
6、guistics(语言学)literature(文学)manpower planning(劳动力计划)management science(管理科学)marketing(市场营销学)medical diagnosis(医学诊断)meteorology(气象学)military science(军事科学)nuclear material safeguards(核材料安全管理)ophthalmology(眼科学)pharmaceutics(制药学)physics(物理学)political science(政治学)paychology(心理学)psychophysics(心理物理学)quality
7、 control(质量控制)religious studies(宗教研究)sociology(社会学)survey sampling(调查抽样)taxonomy(分类学)weather modification(气象改善)1.2 统计数据及其类型一、分类数据、顺序数据、数值型数据二、观测数据和实验数据三、截面数据和时间序列数据什么是统计数据？1、对现象进行计量的结果2、不是指单个的数字，而是由多个数据构成的数据集3、不仅仅是指数字，它可以是数字的，也可以是文字的统计数据的分类统计数据的分类（按计量尺度分）1、分类数据（categorical data）n 对事物进行分类的结果n 数据表现为类别
8、，用文字来表述n 例如，人口按性别分为男、女两类2、顺序数据（rank data）n 对事物类别顺序的测度n 数据表现为类别，用文字来表述n 例如，产品分为一等品、二等品、三等品、次品等3、数值型数据（metric data）n 对事物的精确测度n 结果表现为具体的数值n 例如：身高为175cm、168cm、183cm统计数据的分类（按收集方法分）1、观测的数据（observational data）n 通过调查或观测而收集到的数据n 在没有对事物人为控制的条件下而得到的n 有关社会经济现象的统计数据几乎都是观测数据2、试验的数据（experimental data）n 在试验中控制试验对象而
9、收集到的数据n 比如，对一种新药疗效的试验，对一种新的农作物品种的试验等n 自然科学领域的数据大多数都为试验数据统计数据的分类(按时间状况分)1、截面数据（cross-sectional data）n 在相同或近似相同的时间点上收集的数据n 描述现象在某一时刻的变化情况n 比如，2002年我国各地区的国内生产总值数据2、时间序列数据（time series data）n 在不同时间上收集到的数据n 描述现象随时间变化的情况n 比如，1996年至2002年国内生产总值数据1.3 统计中的几个基本概念一、总体和样本二、参数和统计量三、变量总体和样本1、总体（population）n 所研究的全部元
10、素的集合，其中的每一个元素称为个体n 分为有限总体和无限总体l 有限总体的范围能够明确确定，且元素的数目是有限的l 无限总体所包括的元素是无限的，不可数的2、样本（sample）n 从总体中抽取的一部分元素的集合n 构成样本的元素的数目称为样本容量参数和统计量1、参数（parameter）n 研究者想要了解的总体的某种特征值n 所关心的参数主要有总体均值（）、标准差（）、总体比例（）等n 总体参数通常用希腊字母表示2、统计量（statistic）n 根据样本数据计算出来的一个量n 所关心的样本统计量有样本均值（x）、样本标准（s）、样本比例（p）等n 样本统计量通常用小写英文字母来表示变量（v
11、ariable）1、说明现象某种特征的概念n 如商品销售额、受教育程度、产品的质量等级等n 变量的具体表现称为变量值，即数据2、变量可以分为n 分类变量（categorical variable）：说明事物类别的一个名称n 顺序变量（rank variable）：说明事物有序类别的一个名称n 数值型变量（metric variable）：说明事物数字特征的一个名称l 离散变量：取有限个值l 连续变量：可以取无穷多个值统计中的几个基本概念平均数标准差比例总体（参数）样本（统计量）x s p几个常用的统计软件（software）典型的统计软件n SASn SPSSn MINITABn STATISTICAn EXCEL本章小节1、统计与统计学的含义2、统计数据与统计学的关系3、统计学的应用领域4、统计数据及其类型5、统计中的几个基本概念