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1、2023年行政后勤人员转正工作总结(精选5篇) 第一篇:行政后勤人员转正工作总结 行政后勤的工作还是比较繁琐的,因此只有保持良好的心态才能够做好这份工作,转正的时候请别忘了写工作总结哦。下面就是我给大家带来的行政后勤人员转正工作总结,盼望能关心到大家! 行政后勤人员转正工作总结一 加入公司已经两个月了,任行政后勤一职,虽然之前有过一些相关的工作阅历,但“不在其位,不谋其政很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关切与关心下完成了试用期转正工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下几项: 一、工作质量、成果、效益和奉献 在
2、开展工作之前做好个人工作支配,有主次的先后刚好的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取阅历,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的奉献。 总结两个月的工作,尽管有了确定的进步和成果,但在一些方面还存在着缺乏。比方对行政方面的学问缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的看法,会议记录不具体考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的缺乏。这都有待于在今后的工作中加以改良。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,盼望能为公司的进展做出更大更多的奉献。 二、专业学问
3、、工作实力和具体工作 公司行政后勤的主要是关心行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不行少的。在短时间内熟识了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺当的开展和完本钱职工作。 在这两个月中,我本着“把工作做的更好的目标,主动的完成了以下本职工作: 1、办公明细等电子文档的更新和调整,以便利自己开展工作;工作区域的卫生管理及执行;关心行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;公司车辆的违章及用车状况的管理。 2
4、、关心好行政经理做好公司的人事工作:聘请,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项支配;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理支配及月末的考勤工作。 3、每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤状况;办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。 三、需要学习并实践的工作 加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作阅历;网上人员的聘请、筛选及面试通知等工作;加强文字功底;加强其他公司所要求的实力要求等。 四、工作看法 认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证
5、工作能按时完成。在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议: 1、建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。 2、建议取消员工在本单位服务缺乏一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,缺乏一年的就当作赔偿本单位的培训费用。 3、建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的实力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要供应一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看
6、员工。 不知道两个月的试用期我在领导和同事中的形象到底是怎么样的,我也不知道自己是否能够留在公司中接着工作,我信任我可以发挥出我的实力,为公司的进展做出更大的奉献! 行政后勤人员转正工作总结二 我叫xxx,根据公司的需要,目前担当行政后勤一职,从来公司的第一天起先,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月的试用期了,目前已经胜利转正,现将这三个月的工作状况总结如下: 在工作中,我始终严格要求自己,认真刚好做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向四周的同事学习请教,在工作中处处留意,多看,多思索,多学习,不断提高充溢自己,在各部门领导和同事的耐性
7、指导和关心下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了公司的整个操作流程。使自己较好的融入到了我们的这个团队中。 在行政后勤的这个岗位上,我留意做好微笑服务,接听业主的来电、来访,热心回答业主询问和投诉的问题,并刚好记录,刚好反馈给各部门以便刚好处理,并对处理状况进行跟踪。参与前期资料的整理,做好交房时期的各项工作,做好业主资料的整理和工程遗留问题的整理、汇总和跟进处理,并做好业主回访工作。 这三个月来我主动学习新学问、技能,提高自身进展和进步。协作各部门负责人胜利地完成各项工作,和公司同事之间也能够通力合作,关系相处融洽而和谐。初到公司,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后
8、事之师,这些阅历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。 作为公司的一名员工,看到公司的快速进展,我深深地感到高傲和傲慢,也更加盼望实现自己的奋斗目标,表达自己的人生价值,和公司一起成长。我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司创建价值,同公司一起展望奇妙的将来! 行政后勤人员转正工作总结三 时间一晃而过,转瞬间试用期已接近尾声。在这段时间里大家赐予了我足够的宽容、支持和关心,让我充分感受到了海纳百川的胸襟,恨地无环的豪气,执着坚决的信念。 回顾这段时间来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与关心下,严格要求自己,依据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作
9、。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,现将行政后勤工作状况总结如下: 一、行政后勤的日常管理工作 行政后勤是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进。行政后勤的工作千头万绪,简历的初步筛选、接待面试人员、文书处理、档案管理、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和过失,基本做到了事事有序。 主动和有关人员沟通、沟通,刚好了解状况、工作进度,将问题反馈到分部主管,以便相关人员在最短时间内驾驭工作的进展,并在此基础上进一步支配交付工作。认真做好公司的文字工
10、作。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤限制监督工作,表达公司的规范性,解决员工的后顾之忧; 切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。依据预算审批制度,组织落实公司办公设施、福利等商品的选购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、日常用品的购置及购置员工生日礼品等费用的支出状况,严格依据程序核定运用标准; 二、加强自身学习,提高工作水平 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、实力和阅历与其任职都有确定的距离,所以总不敢掉以轻心,向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了确定的进步。经过不断
11、学习、不断积累,已具备了办公室工作阅历,能够比较沉着地处理日常工作中出现的问题,在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面,经过熬炼都有了一些的提高,保证了各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 虽然取得了一些成果,但也存在一些问题和缺乏,主要表如今:第一,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是特别到位;第三,由于阅历等缘
12、由,有时考虑不够周全。我应努力做到:第一,加强学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;第三,留意形成良好的工作气氛。不断改良对其他部门的支持实力、服务水平。 公司的工作环境是融洽的。是领导的关爱,同事间的友谊关心以及协作互助给了我工作的安逸感和踏实感,我愿以更主动的看法,更严谨的工作作风为大家更好的服务。 行政后勤人员转正工作总结四 我进入xx公司从事行政后勤工作已经阅历了三个月的时间了,经过这段试用期的磨砺最终胜利转正。在这段时间里,我感悟颇多,在此期间,我对于工作一贯虚心谨慎、认真负责的工作看法,从来没有变更过。珍贵的试用期生活已接
13、近尾声,感觉特殊有必要总结一下试用期的得失,从中继承做得好的方面改良缺乏的地方,使自己回顾走过的路,也更是为了看清将来要走的路。 本人工作认真负责,上进心强,有较强的团队沟通意识和职业操守,做事有始有终,坚韧执着。不管有多困难都要去克服,这是一种人生厉练,工作给我一个施展的舞台。工作中,我始终严格要求自己,认真刚好地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的缺乏;对于公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,协作各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心关心其他同事,与人相处和谐融洽。 在工作中,也觉察了个人的缺乏之处,
14、就是宠爱一心两用甚至多用,宠爱一口气做许多事情,但是贪多嚼不烂,即使最终都能干完,也已经搞得自己很疲乏。如今想想,这样其实并不好,假如我一段时期内专注于一项工作,不求博但求精,信任确定能更好更精的完成。自从我觉察自己有这个缺点和问题后,我常常警戒自己,以后无论做事还是做人也不能一心两用。 在过去的十周中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我信任,通过公司领导及同事的悉心指导和关心,我确定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素养。 或许接下来是我的人生另一个旅程,但我会更加努力
15、完善自己,提高自己,在酷爱的事业中奉献自己的光和热,做一名最精彩的行政后勤。 其次篇:房地产行政后勤人员工作总结 个人工作总结 这一年在挤眼之间又过去了,作为一名行政主管,我的工作位置是要充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。鉴于行政工作的重要性,我们行政人员都要养成遇事三思而后行,从不同的角度来考虑问题,处理问题。并在工作中饱含热忱。回顾这一年来的工作和学习状况,每天虽然也忙劳碌碌,可确实没有做出令人高傲的成果,下面我把这一年的工作向关心和支持我的领导们、同事们做汇报如下: 一、办公室的日常管理工作 1、关
16、心办公室主任做好综合、协调各部门工作和处理日常事务; 2、厨房的日常事务:负责催促厨房中近百人工作餐,如今用餐人员包括项目部、售楼处、监理公司人员、拆迁公司人员及不定人数、不定期外来办事人员。催促厨房统计每天的晚上加班人数和需要用餐状况,负责厨房用食品、各类调料的购进工作。催促厨房每周五进行卫生大扫除,把消毒做彻底,把厨房卫生作为要事来抓。工作时统一着装,要求他们每天着装上岗并保证工作服的整齐,给用餐领导和员工以整齐、统一的工作形象。 3、负责领导及各部门的对外接待工作:监督厨房制定出接待标准,在这一年中我们办公室胜利对外接待数次。无论是晚上还是中午的接待,无论是领导的客人还是各地来的合作单位
17、的客人,我们都报以十二分的热忱,力争把接待服务工作做完备。 4、办公区保洁的日常事务工作:统一保洁人员工装,着工装上岗。在8:30前,把公共区域和各科室进行常规性卫生清扫,还要定期进行接待室的卫生大扫除,必需保证我们工作环境的整齐。并负责清洁用品、用具的购进工作。 5、办公用品的购进和发放工作:每月28号前进行各办公室所缺办公用品的收集,汇总后统一购进,在每月5号前进行各办公室的派发,以保证工作人员的正常运用。 三、合理化建议 各部门都要有加强沟通的意识,时时沟通,事事沟通,这样不但会提高各协作部门的工作效率,还可避开给其他部门带来工作上的麻烦。 每个人取得的成果都离不开团队的支持,我们行政人
18、员虽少但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上精彩的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到高傲,另外我还要感谢公司赐予我们的一切!在将来的一年,我作为公司行政人员在此表态:报以热忱,以为领导服务、为员工服务为第一宗旨,认认真真做好每一项工作,为公司的进展尽我微薄之力! 第三篇:房地产行政后勤人员工作总结 个人工作总结 这一年在挤眼之间又过去了,作为一名行政主管,我的工作位置是要充 分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。鉴于行政工作的重要性,我们行政人员都要养成遇事三思而后行,从不同的
19、角度来考虑问题,处理问题。并在工作中饱含热忱。回顾这一年来的工作和学习状况,每天虽然也忙劳碌碌,可确实没有做出令人高傲的成果,下面我把这一年的工作向关心和支持我的领导们、同事们做汇报如下: 一、办公室的日常管理工作 1、关心办公室主任做好综合、协调各部门工作和处理日常事务; 2、厨房的日常事务:负责催促厨房中近百人工作餐,如今用餐人员包括项目部、售楼处、监理公司人员、拆迁公司人员及不定人数、不定期外来办事人员。催促厨房统计每天的晚上加班人数和需要用餐状况,负责厨房用食品、各类调料的购进工作。催促厨房每周五进行卫生大扫除,把消毒做彻底,把厨房卫生作为要事来抓。工作时统一着装,要求他们每天着装上岗
20、并保证工作服的整齐,给用餐领导和员工以整齐、统一的工作形象。 3、负责领导及各部门的对外接待工作:监督厨房制定出接待标准,在这一年中 我们办公室胜利对外接待数次。无论是晚上还是中午的接待,无论是领导的客人还是各地来的合作单位的客人,我们都报以十二分的热忱,力争把接待服务工作做完备。 4、办公区保洁的日常事务工作:统一保洁人员工装,着工装上岗。在8:30前,把公共区域和各科室进行常规性卫生清扫,还要定期进行接待室的卫生大扫除,必需保证我们工作环境的整齐。并负责清洁用品、用具的购进工作。 5、办公用品的购进和发放工作:每月28号前进行各办公室所缺办公用品的收集,汇总后统一购进,在每月5号前进行各办
21、公室的派发,以保证工作人员的正常运用。 6、保安员的日常管理:负责项目办公区保安员的日常工作,在岗状况,随时指 出他们在工作中的漏洞,提出对他们每天的工作要求,以确保下班以后办公区的平安。 7、负责售楼处保洁人员所用保洁用品的购置和领用工作。 8、负责了新售楼处运用前的准备工作,进行新售楼处、新样板间卫生及所需办 公用品、物品的购置,在4月20日联系人员关心销售部搬入新售楼处。关心销售部进行了清理。 9、负责进行了项目办公区的2个功能室前后2次的改造工作,期间支配人员腾 空所装物品,联系施工单位,一共用了10天的时间改出了4间独立的办公室,又进了办公家具,具备了办公运用的功能。 10、负责协作
22、司机班班长的日常司机调度,车辆的合理支配运用工作,催促司机 日常工作,叮嘱司机对车辆的卫生、保养和日常维护工作。 12、负责项目办公区及售楼处的一切修理、维护工作:空调的日常修理、男女卫 生间的洁具有损坏后的修理,厨房、用具的修理;全部办公室的复印机、传真机的加墨、修理等。 13、协作公司的大型企业文化宣扬工作:登山春游活动;各节假日的福利品发放 工作;各期刊物的接收、各科室发放、外地的邮局邮寄工作;员工拔河竞赛工作。 二、存在缺乏及努力方向 1、自身的学习抓的不够, 在新的一年里我要努力提高业务素养,通过多看、多 学习,主动主动做好办公室主任的参谋,做好办公室主任的助手,抓好日常管理工作。
23、2、与领导、部门、同事之间沟通协调的不够,还需进一步加强沟通,以提高工 作效率。 3、在服务的主动性方面还很欠缺,在将来的一年我要把主动服务作为我日常服 务工作中不行或缺的一个重要部分。 三、合理化建议 各部门都要有加强沟通的意识,时时沟通,事事沟通,这样不但会提高各协作部门的工作效率,还可避开给其他部门带来工作上的麻烦。 每个人取得的成果都离不开团队的支持,我们行政人员虽少但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上精彩的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到高傲,另外我还要感谢公司赐予我们的一切!在将来的一年,我作为公司行政人员在此表态:报以热忱,以为领导服务、为员
24、工服务为第一宗旨,认认真真做好每一项工作,为公司的进展尽我微薄之力! 第四篇:行政后勤人员职责 商务部助理销售工作职责: 1.负责销售合同及其他销售文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 2.负责各类销售指标的月度、季度、统计报表和报告的制作、项目注册状况跟踪统计、编写,并随时答复领导对销售动态状况的质询。 3.刚好向业务人员通知公司下达的各项销售政策的变动价格、产品等等。 4.关心销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,刚好转告客户信息,妥当处理。 5.负责客户、顾客的投诉记录,关心有关部门妥当处理。 6.关心部门经理做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。 7.妥
25、当保管电脑资料,不泄露销售隐私。 8.各种销售文件的送达与传递。 9.审核销售人员发票状况并刚好反馈。 10与选购对接发货,协调商务合同条款的执行,关心部门经理催促业务人员货款回笼并记录备案。 11,销售部门新员工的产品基本学问培训。 12.完成部门经理与销售经理临时交办的与销售业务有关的其他任务。 13、公司领导交办的其他事宜。 商务部助理选购工作职责: 1,与商务助理销售及销售经理对接刚好下达选购订单,结合销售合同条款签订选购 合同,保证交货期。 2,与设备供应商沟通协调,确认技术澄清、价格、交货期、付款申请单填写由销售经 理签字确认。 3,催缴设备供应商的发票回笼。 4,整理归档各种选购
26、合同,对每一个新增设备供应商资料联系方式、公司资质文件等 状况等进行整理归档。 5,根据公司及销售需要接受各种渠道选购性价比高、满意交货期的相应设备。 6,保持与设备供应商建立良好合作关系,通过各种渠道降低公司选购本钱。 7,协作商务助理销售及销售经理做好投标前夕设备本钱预算,作为投标根据。8,处理工程项目上遗留或多余备件等设备。 9,根据项目需要,与设备供应厂商协调,刚好、快速处理好售后服务工作。 10,充分与商务助理、销售经理沟通反馈交货期、付款、售后状况跟踪等工作。 11,刚好选购公司需要的其它货品。 12,业务人员年底奖金核算与审核。 13,公司领导交办的其他事宜。 行政助理财务及人事
27、工作职责: 1,2,3,4,5,6,7,公司报税、缴税、财务报表、员工工资发放。业务人员差旅费用审核、统计、送签。公司员工的聘请,劳动合同签订及新员工入职手续办理。公司电脑、打印机等财产管理登记。公司仓库物资管理登记。各种办公用品的发放管理。向销售经理刚好供应投标需要的各项财务报表、财务证明开具、资质文件供应等其 它财务相关的投标工作。 8,公司各项政策通知的下达。 9,向客户开具并邮寄发票,并告之商务助理或销售经理。 10,其它财务必备工作。 11,保持公司公共场所如:院内、一楼接待厅、地下会议室、四楼茶艺居整齐卫生。 12、车辆及司机管理相关事宜。 13、公司领导交办的其他事宜。 第五篇:
28、行政后勤人员绩效考核 第21章 行政后勤人员绩效考核 21.1 行政部关键绩效考核指标 序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 行政工作 方案完成率 季/ 100% 行政部 后勤工作 方案完成率 季/ 100% 行政部 行政费用 预算限制率 季/ 100% 财务部 行政办公 设备完好率 季/ 100% 行政部 办公用品选购 按时完成率 季/ 100% 行政部 后勤效劳满足度 季/ 企业员工对后勤效劳的满足度评价的算术平均值 行政部 车辆调度合理性 季/ 相关部门因车辆调度不合理而对行政部投诉的次数 行政部 消防平安事 故发生次数 季/ 考核期内消防平安事故发生的次数 行政部 部门
29、协作满足度 相关合作部门对行政部工作满足度评分的算术平均值 人力资源部 21.2 法律部关键绩效考核指标 序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 各类法律风险分析 报告提交刚好率 季/ 100% 法律部 法律纠纷 发生次数 季/ 考核期内因企业制度或合同、文件等存在法律漏洞而发生的法律纠纷次数 法律部 法律纠纷 处理刚好率 季/ 100% 法律部 诉讼胜诉率 季/ 100% 法律部 法律支持满足度 季/ 参与企业经济谈判,为相关部门供应决策参考,相关部门满足度评价的算术平均值 法律部 普法培训 方案完成率 季/ 100% 法律部 文书档案归档率 季/ 100% 法律部 21.3
30、后勤部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名 职位 后勤部经理 部门 后勤部 考核人姓名 职位 总经理 部门 序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分 后勤工作 方案完成率 20% 考核期内后勤工作方案完成率达100% 后勤费用 预算限制率 15% 考核期内后勤费用预算限制率在_%以内 基建工作 方案完成率 15% 考核期内基建工作方案完成率达100% 环境卫生达标率 10% 考核期内环境卫生标率达100% 公共设施维 护刚好率 10% 考核期内公共设施维护刚好率在_%以上 修理费用降低率 10% 考核期内修理费用降低率在_%以上 修理刚好率 5% 考核期内修理刚好率在_%以上 食宿效劳满足度
31、 5% 考核期内员工对食宿效劳满足度评分在_分以上 平安事故 发生次数 5% 重大平安事故发生次数为0 员工管理 5% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在_分以上 本次考核总得分 考核 指标 说明 平安事故 平安事故是指企业辖区内全部消防平安、意外事故及盗窃事务等,车间工伤除外 被考核人 考核人 复核人 签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期: 21.4 接待部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名 职位 接待部经理 部门 接待部 考核人姓名 职位 总经理 部门 序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分 接待部门工作 方案完成率 20% 考核期内部门工作方案完成率达100% 部门管理 费
32、用限制 15% 考核期内部门管理费用限制在预算范围之内 接待费用限制率 15% 考核期内接待费用限制率在_%以内 接待效劳方案 提交刚好率 15% 考核期内接待效劳方案提交刚好率在_%以上 信息传递刚好率 10% 考核期内接待对象反映的信息传递刚好率达100% 接待效劳满足度 10% 考核期内接待效劳满足度评价在_分以上 接待效劳 被投诉次数 10% 考核期内接待效劳被投诉的次数在_次以下 员工管理 5% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在_分以上 本次考核总得分 考核 指标 说明 部门工作方案完成率 部门工作方案完成率=100% 被考核人 考核人 复核人 签字: 日期: 签字: 日期: 签字
33、: 日期: 21.5 行政后勤人员绩效考核方案 方案名称 行政后勤人员绩效考核方案 受控状态 编 号 一、考核目的 通过考核,对行政后勤工作人员在确定时期内担当的职务工作所表现出来的实力、工作努力程度及工作业绩进行分析。 全面评价员工的工作表现,为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策供应根据。 促使各个岗位的工作成果到达预期的目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标的实现。 二、考核内容与标准 对行政后勤人员的考核主要从工作看法、日常工作表现、工作实力三方面进行。其具体考核内容与考核标准,详见下表。 行政后勤人员考核内容与标准 考核内容 考核标准 工作 看法 出勤状况 出勤率到达_%
34、以上,每低1%,减_分 工作主动性 对分内非常的工作都特别主动主动,_分 能主动地完成好本职工作,_分 工作较被动,有时需要外界推动才去做,_分 工作懈怠且工作业绩不能到达工作标准,_分 工作责任心 工作一丝不苟且勇于承担责任,_分 工作勤奋,责任心较强,_分 责任心一般,满意于完成日常的任务,_分 工作较马虎,责任心不强,_分 效劳看法 按程序按规定办事,能主动主动地为员工供应效劳,员工满足度评价达_分以上,每低1分,减_分 日常 工作 员工食堂管理 员工对食堂管理满足度评价到达_分以上,每低1分,减_分 企业辖区 环境卫生 保持洁净、无杂物,环境卫生检查达标率达_%以上,每低1%,减_分
35、车辆管理 严格执行企业车辆平安管理制度,合理支配车辆的运用,每违背1次,减_分 出车刚好率到达_%,每低于1%,减_分 存车处管理 车辆摆放整齐,假设车辆丢失,根据实际状况,减_分不等 公共设备、设施修理刚好 因修理不刚好而被投诉的状况每出现1次,减_分 治安管理 内重大平安事故发生次数为0,假设发生一次,扣除该项的全局部数,一般性事故每发生一次,减_分 工作 实力 专业学问 全面驾驭本专业学问,对相关专业学问有广泛的了解 驾驭本专业学问,有确定的深度 .对本专业的学问一般性驾驭 缺乏本专业学问 团队协作 团队意识强,协作实力强,乐于助人 主动与他人合作 缺乏合作精神 三、考核实施 考核分为季
36、度考核与考核两种。 考核时成立考核评议小组,负责对考核工作的管理、指导和考核结果的最终审定,考核评议小组由后勤部经理、人力资源部工作人员组成。 考核执行人员由被考核者的干脆上级、人力资源部工作人员及其他相关人员组成。 考核者根据被考核者日常工作表现,对其工作进行评估,并将评估结果报人力资源部。 四、考核反应 考核工作结束后,考评者要对被考核者的工作绩效进行总结,并将考核结果告知被考核者,让考核者明确自身的优势与缺乏,提出改进的措施,共同制定下一阶段的绩效目标。 五、绩效评估奖惩规定 依公司有关绩效奖惩管理规定给付绩效奖金。 考核分数 分以上的人员,次可晋升一至三级工资,视公司整体工资制度规划而定。 拟晋升职务等级之人员,其考核分数应高于 分。 考核分数在分者,应加强岗位训练,以提升工作绩效。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期