2023年新人销售工作计划.docx

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1、2023年新人销售工作计划 第一篇:新人销售工作支配 工作支配 来到本公司做业务员已经半月有余,说句实在话,我今日才觉察我有很多东西都不懂,还有很多东西要学习,一起先来到公司根本不知自己该干些什么,始终在等待支配;这样做也太被动了,记得有句话是这样说的:“一旦被动起来就意味着要失败!所以在听过尧总的教训后,深有感受,确定要给自己今后的工作做一个支配,让自己主动起来! 如今我作为一个业务员,其主要目标与任务就是拿到单子,但是拿到单子需要到达哪些条件呢?这些条件我满意了几个呢? 这是我经过尧总的点醒及自己的想法所总结出的条件: 一、要熟记公司的产品及产品规格。 二、了解公司各种产品的报价 三、要会

2、做方案 四、要知道我们公司的客户都有哪些 五、了解同行公司信息 六、沟通实力强,能打动客户 七、做事认真踏实,按时完成该做的任务 八、不要忽视各种微小环节,微小环节确定成败 我短暂也只能总结出这些了,或许还有我没总结出来的,这还要让尧总多多斧正。但是即使自己之总结除了这几条,但是我自己能牵强做到的也只有七八两条,第一条也只记得一部分!其次条虽然也记得但是还是忘得差不多了,至于三四五六条的硬性指标更不用提了,一个都没驾驭!到如今我已经来公司半个多月了,我如今才觉察我的进展竟然如此之慢!危矣!假如不是尧总的指导,或许我恒久也不知到自己的状况竟然那么的糟糕! 如今再怎么自责也没用了,只能是尽量挽回这

3、段时间是我损失!不过要挽回损失就要冷静,千万不能慌,不能乱!否则只能是毫无目的的乱作,到头来还是一场空!所以确定要给自己做一个支配,一个支配! 我如今的主要缺点是一些硬性的识记指标不过关,所以要花一段时间去记这些东西,不过记忆这种东西并不是一触而就的,而是需要长时间的温习及运用才能记入脑海深处,否则只能是记得快忘得更快! 每周支配:一周七天,每天抽出半个小时到一个小时去记忆一些要熟记的东西。比方报价、产品规格等。 上午记忆好,精神好,所以每天上午多看看方案等资料学习并尝试自己做方案; 下午就多上网,看看同行业的各种销售信息、产品信息等。我预备用20天的时间去完成这个支配! 尧总说过,凡事都要留

4、有余地,所以我这个虽然是补救性支配,但也要留下时间等公司的支配,所以每周我就抽出12天来听公司的支配。 在我完成这20天的补救支配后,我接下来面对的就是要与客户沟通争取拿单子了!至于这一步的支配,我还没到达过,如今也只能 做一个初略的支配,接下来还需要尧总的指导,感谢!篇二:新人销售支配 推销产品支配 步骤/方法 一、准备工作 1熟识自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣扬促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要留意显示对产品特殊熟识。2熟识自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分

5、成几类,依据什么方式分类,争对不同的客户类别应当分别接受什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所支配的时间和精力是不一样的。 3熟识产品的市场。怎么样去和对手竞争?客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期进展趋势。 4推销产品时,合理支配时间,根据客户的购置习惯和地理位置进行合理的空间支配。要讲究方法和策略。随时总结阅历,不断提高自己。 5推销产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要。 6不断的派发名片,让更多的人相识你,了解你。 7任何时候任何地点都要言行一样,就是给客户信念的保证。 8知道客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务看法。 二、作为销售代表,应当具备

6、那些心态呢? 1真诚 看法是确定一个人做事能否胜利的基本要求,作为一个销售人员,必需抱着一颗真诚的心,恳切的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会敬重你,把你当作挚友。业务代表是企业的形象,企业素养的表达,是连接企业与社会、消费者、经销商的枢纽,因此,业务代表的看法干脆影响着企业的产品销量。 2自信念 信念是一种力气。首先,要对自己有信念,每天工作起先的时候,都要激励自己,要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。 3做个有心人 要养成勤于思索的习惯,要擅长总结销售阅历。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做

7、的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能觉察工作中的缺乏,促使自己不断改良工作方法,只有提升实力,才可抓住机会。 4韧性 销售工作是很辛苦的,我们要要求自己具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦,方得人上人。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去探望客户,去协调客户,甚至跟踪消费者供应服务。销售工作绝不是一帆风顺的,会遇到很多困难,这就要求我们确定要具有百折不挠的精神。 5良好的心理素养 作为一个销售人员,只有具有良好的心理素养,才能够在面对挫折的时候做到不气馁。当我们再销售过程中受到打击的时确定要能够保持清静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改良工作方法,使自己能够

8、去面对一切责难。 6交际实力 在空闲或者是业余时间尽量多看多学关于交际方面的书籍和资料,熬炼自己的交际实力,说话实力,使自己在和客户交谈时不至于张口结舌。 7热忱 当你很热忱的去和客户沟通时,你的客户也会“投之以李,报之以桃。或许,你的热忱就能促成一笔新的交易。 8学问面要宽 加油、加油、信任自己确定行!篇三:新人销售培训支配 销售培训支配 p1 销售培训支配支配 期限:一周第一日 上午 相识公司 学员自我介绍让销售员之间互相相识 介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等总经办 介绍公司的管理制度人事部 介绍部门的管理制度、奖惩制度及提成方案销售部 下午 介绍工作流程及全部的表格、单张、宣扬

9、资料等销售部 介绍全部健身器械的操作运用及功能、各种课程的内容和一些关于健身的常识教练部其次日销售部 上午 推销准备 一、熟识产品 介绍公司卖点的全部卡种、价钱、实惠措施、会员须知等 二、了解市场 1、相识目标客户群 2、了解市场潜力 3、相识竞争对手 三、开发客户协作演练 1、找寻客户的方法 a、地毯式访问法洗楼 b、连锁介绍法旧客户介绍新客户 c、中心开花法于特定范围内进展具有影响力的中心人物 d、个人视察法从自己日常四周生活环境中找寻潜在客户 销售培训支配 p2 2、如何推断客户 1客户的类型 2推断客户的购置需要 3推断客户的购置实力 四、约见客户 1、约见前的准备 2、电话约见的技巧

10、 下午 亲身感受 一、了解竞争对手 分组到对手公司进行深化了解设备、服务、价钱、优缺点等 二、参与运动及课程,感受服务 第三日 上午 会见客户协作演练 一、形象塑造 一个专业健身顾问的塑造 1心灵要美 2仪容仪表 3个人仪态 4建立自信 5附带工具 二、设计开场白 好的开场白等于胜利了一半 三、如何获得客户好感 1、先推销自己后推销产品 2、同顾客作挚友 四、诱发客户的购置欲 1、设计参观路途、介绍产品 销售培训支配 p3 2、告知健身对其带来的好处 3、让客户亲身感受 五、基本的销售技巧 下午 异议处理 一、客户拒绝的缘由 二、细心倾听、分析 三、解除异议的技巧 1、顾客恒久是“对的,不行否

11、认顾客,善用yes.but.2、根据不同类型对症下药 第四日 上午 达成交易协作演练 一、客户的成交信号 二、促成技巧 下午 售后服务及客户管理 一、售后服务 1、定期对客户进行回访特别在重要的节日1电话 2短信 3e-mail 4书信、贺卡 2、客户健身时多与客户交谈,关心解决其在健身过程中遇到的 问题 3、诱导客户介绍新客户 4、当公司有活动的时候,刚好通知客户参与 5、对快到期的客户建议办理续卡手续 二、客户管理 1、客户分类 销售培训支配 p4 1未成交的客户 a、可以成交的 b、有意向的 c、代启蒙的 2已成交的客户 先按卡种分类,再按开卡月份进行细分 2、客户记录的内容 1未成交的

12、客户 2已成交的客户 第五日 上午 个案分析及探讨 列举以往从销售过程中遇到不同程度的难题,让销售探讨解决方 式 下午 心得共享 由业绩好的个别销售共享工作过程中积累的阅历、心得、方法等 第六日 上午 综合质素 一、团队建设 1、互相关心 2、避开抢客 二、心理调整 1、学会面对失败 2、有主动的人生观 3、限制心情 三、目标设定 下午 外出派单及销售实习 目 录 健身会的使命-专业会籍顾问沟通技巧-如何处理电话查询-利用有效及正确的策略去建立你的事业-利用健体记录表确认的顾客-篇四:新进销售员工作支配 2023年工作支配 作为一名刚刚步入销售行业的一名新人,在这不到一个月的时间里,让我相识到

13、自己欠缺的不仅仅是销售方面的学问和技巧,同时还需要学习公司的各方面学问公司企业文化、管理制度、各产品的适用和运用操作及维护保养等。 经过这段时间的学习,结合自己以前所学习和实际工作中的阅历,使我对一些基本简洁的量仪参数测量等配置有了确定的相识和了解。对公司经营的各类品牌及各品牌的主要产品均熟记于心,并能根据供应的一些参数和图纸合理选择适用的量仪及各部位的配置。在下一步的工作当中,还需要更加彻底的完善自己,无论是在技术方面还是销售方面,自己都还存在很大的学问缺陷: 1对本公司的各类产品除了熟识相识之外,要能自己娴熟运用,并进行测量校对。各类产品的量程、精度、测量范围等技术参数熟记,在客户询问时做

14、到刚好解容许对,不出过失。运用cad软件绘制产品图、装配图等。 2学习销售相关的学问和技巧,从接听电话起先,接到客户来电后要做好记录并把相关的重要参数和问题询问清楚并具体记录下来,尽可能多的向对方询问有关信息,以便利为客户更快更好的选配相应的量仪。 3在驾驭公司全部产品的学问基础上,要能灵敏应对客户所提出的任何问题,并赐予实惠合理的选择配置,尽最大努力让客户满足我们的服务和产品。虽然自己对销售行业不了解,但是有句话说的好“看法确定一切,我既然选择了销售行业量仪方面,那么我就会始终走到底,走向事业的顶峰,不断的学习努力创建更多的财宝与价值。生活与财宝是没有终端的,虽然有的人说钱财生不带来死不带去

15、,要那么多无用。其实这恰恰相反,财宝你可以不用,但是它却能表达你自身实力的价值。学无止境,不管任何行业只要能踏进这个门槛,就有机会呈现自己的实力,销售做的不仅是工作也是人与人的沟通沟通,任何时候不管从事任何都要认真的去对待,学会限制自己的心情,不要让不好的心情影响到同事或者客户。工作与生活都是相同,并不是一帆风顺,随时会遇到各种各样的困难,唯有坚决不移的心智与毅力方能使自己在这个行业甚至这个社会永久的立足而不被淘汰。对将来的工作充溢信念和渴望,我会通过不断的学习来提高自己,并用实际工作来证明自己的实力,呈现自我的价值所在。 姓 名: 日 期:2023.12.21篇五:一个营销新人的2023年工

16、作支配 一个营销新人的2023年工作支配 2023-1-17 8:14:18张俊屏中国白酒网 来源:中国白酒网 转瞬又是新的一年的起先,最终从一个没有任何社会阅历的高校生脱变为一个小有业绩的基层销售人员。过去的一年对我来说,是一个充溢压力同时挑战与机遇并存的一年。回想这一年来的工作阅历,确实让我成长了不少,虽然有挫折有失落,但更多的是屡败屡战越挫越勇的斗志,以及工作取得屡屡成果的快乐。全部的阅历教训时刻提示着我要更加勤奋、更加虚心,更勇于实践,要充溢的度过每一天,只有在“斗争中学习斗争,才能更快地加速自己的成长;全部取得的成果都在不断激励我,迫使我更加努力地工作、更加努力地去经营自己。我想,实

17、现自己更快成长的唯一途径就是脚踏实地的辛勤耕耘,为此特制定2023年的工作支配,以便自己在新的一年中取得更好的成果。 一是,坚决不移的执行自己从前制定的职业规划蓝图。“销售助理销售员区域主管省区经理大区经理销售总监自行创业,经过一年的努力工作,基本可以胜任销售助理的工作职能,2023年是由销售助理到销售员的困难跃升,除了从前由老业务员手把手带之外,更多的需要自己独立地去开拓市场,面对更多生疏的客户。那么如何做好一个基层销售人员呢?我想,首先要不打折扣地执行公司的规章制度和一切业务流程,虽然有老业务埋怨这个制度不行理,那个流程不科学,但他们就是拿不出合理的改善看法,所以作为一个营销新人,执行力确

18、定以后的工作成效,这就像一个士兵,士兵的天职就是无条件听从叮嘱;其次,熟识公司的规章制度和流程,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺当开展工作明确方向;其三,加强产品学问的学习,不仅学习本公司的产品学问,还要更多学习竞品的产品动态,做到知己知彼。 二是,加强心态的修炼,不断夯实自己的工作看法。在一年的工作中,我觉察很多老业务其实业务实力还是蛮强的,但就是牢骚太多,一起进入公司的新人渐渐也起先受其影响,工作看法慢慢起先消极。很多时候,我也被干扰,但每次想到自己的职业规划,便努力克制自己。跟他们在一起共事的时间长了,我也渐渐相识到了销售工作带给人的艰辛和酸楚,志向与现实的差

19、距太大了,唯有努力调整好自己的工作状态和保持无限的工作激情,才能永保销售生涯的基业长青。同时他们的现状又在时时提示着我,假如不努力,五年、十年后我就是他们的翻版。为什么老业务五年前迷茫,五年后还在迷茫呢?莫非岁月带给他们的只有沧桑和失落吗?莫非除了埋怨,还是埋怨吗?超越历史的最好方法就是变更当下的自己,主动的人像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样,心态确定我们的生活,有什么样的心态,就会有什么样的将来。 下面以电影少林寺片段与大家共享,想学艺进少林,第一件事情不是学什么招数,甚至都没有练习基本功,而是先去担柴、烧火、扫院子,一做就是几年。师傅告知弟子,心情浮躁是没有方法学艺的

20、。所以一个拳师教徒弟的程序是:第一磨练心性;其次蹲马步;第三才是教招式。若没有前两项,任何招式都不管用,这就是职场新人最简洁忽视的。我的同学李立高校毕业一年多以来,工作没有支配,没有目标没有决心,被开工作,思想消极,从不好好去探讨自己的产品和竞品。三天打渔,两天晒网,从不反省自己一天做了什么,有哪些阅历教训,做一天和尚撞一天钟,混一天算一天,到了月底,一发工资才这么点,真没意思。看来该换地方了,于是牛气地炒了老板鱿鱼。一年下来,换了五六份工作,结果一年就这样白白奢侈,一无所获,一事无成,一穷二白,连生活都得靠家里接济,这样的四年高校读出来还有什么意义呢?我知道李立是追求高工资而漠视基本的底层营

21、销,万丈高楼平地起,没有一个好的心态,没有一个踏实做事的看法,没有打好营销的基本功恒久都只能是职场菜鸟一个。为此剧烈要求自己在工作中做到: 对公司支配的客户要经常探望,制定具体的线路探望图,经常与客户保持电话联系,夯实客情关系,加速终端出货。 1、在拥有老客户的基础上,主动开拓新客户,保证每个月增加两个新网点。 2、每天做好笔记,进行周总结和月总结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正,下次不要再犯。 3、见客户前要多了解客户的状态和需求,要加强产品学问和行业动态的了解,争取做一个客户的营销顾问。 4、对全部客户的工作看法要一样,不管客户如何待我,始终微笑相迎,对内加强专业上的修炼,对外加强服务意

22、识,为公司树立更好的形象,让客户信任我们的工作实力,吸引行业更多的客户加盟我们公司。 5、加强自己的沟通实力,随时与公司全部员工保持良好的沟通,多沟通,多探讨,不断增加自己的业务实力。三是,加强自己的责任心,加强团队意识,让自己时时保持工作的激情。古人云:“:不患无策,只怕无心,责任是职场成长的基础。有了责任心,工作起来才有激情和动力,不讲责任,不愿担当责任,不敢担当责任的行为,必定造成工作上的敷衍了事,无所作为,为所欲为,弄虚作假,明哲保身,患得患失,缩手缩脚,无所作为。在工作中我觉察许多工作多年的老业务,得过且过,“身在曹营心在汉,虽然每天在工作,但纯属无心,懒散和极不负责任使他们长期停留

23、在一线业务层面。工作就意味着责任,既然选择了这份工作,就应当把他当自己分内的事,这不仅对自己的职业负责,更是对自己的人格负责。只有充溢热忱地将自己的才华发挥出来,才能获得领导的充分信任和确定,为自己在以后的职场成长进展中取得更多的机会。 四是制定严格的学习支配。每天上网阅读行业信息,关注行业动态,加强产品学问的再学习,多与行业精英沟通,多学习他们的特长。多读营销类的书籍和报纸,每月通读一本营销类书籍,每周读一份营销类的杂志和报纸,系统专业地夯实自己的理论基础。加快打造自己在行业里的顾问形象,用自己的实践加理论学问更好的服务客户,促进产品更快地销售。努力做一个既会说,又会做,更能写的营销人员。

24、最终感谢一年来静默关心和支持我的领导和同事,感谢公司为我供应了一个发挥自己才 能的平台。无论在今后的销售生涯中,不管前面是地雷战还是万丈深渊,我都将义无反顾的坚持下去,信任阅历了风风雨雨的洗礼,我的明天将会更加奇妙。 其次篇:销售新人 一个新人销售的艰辛路程 高校毕业后,我的第一份工作是在一家通信设备制造商做软件测试工作。我的学习实力、技术实力、沟通实力都很不错,工作也兢兢业业,一年内就已经成为测试组的骨干,得到了同事的认可和主管的赏识。由于对公司加班文化的深恶痛绝、薪酬的不满,我很早就起先筹划跳槽了。当时我分析,假如还是做软件测试工作,后期薪水到15w/年已经差不多了,若想超过15w/年,觉

25、得难度特殊大。而且我们这些80后的年轻人,面临的压力是巨大的,首先就是房子,15w的年薪我觉得不够。 于是我就考虑其他职位,从网上搜集了大量的资料,了解到一个公司存在的职位一般有这些:销售、市场、客服、行政、研发、生产。比较核心的职位有:销售、市场、研发。最终我选择了做销售。缘由有三个: 1、工作极富挑战性,特殊熬炼人的实力; 2、酬劳丰厚; 3、工作时间相对自由。从目前来看,对第三点“工作时间相对自由的理解是错误的,对于一个优秀的、勤奋的sales来讲,工作时间取决于客户,反而应当是“工作时间相对不自由。 就销售的对象来看,分个人消费品销售和工业品销售两种。像牙膏、Mp3、服饰之类产品的销售

26、工作属于个人消费品销售,而像无线基站、挖掘机、ERP软件等产品的销售属于工业品销售。我的选择是工业品销售。 就选择介入的行业来看,目前行业有很多,如通信、软件、电力、金融、能源、交通、保险、医药等等。而我以前是做通信的,自然应当选择一个自己熟识的或者有潜力的行业来做,所以我最终还是选择做IT相关的。 就销售的模式来看,主要有直销与渠道两种销售方式。例如华为、中兴的通信设备基本就是接受直销的模式,而联想、神州的台式机、笔记本电脑接受渠道方式,由各级代理商进行销售。当时我对直销和渠道的销售没有过多的关注,后续我的销售工作既涉及了直销也与渠道销售有关。我在天际论坛上看了一位名叫路加的网友写的一篇关于

27、销售的文章,他把销售又分为关系型销售和技术型销售。譬如IT行业的某系统集成商客户经理A君,主要做客户关系的工作,最终该单位的人对A君这个人特殊认可,把他当“哥们,于是该单位的办公电脑、网络设备、办公软件等全部由A君的公司供应,这里的A君就属于关系型销售。而写这篇文章的作者路加,他的工作很大一部分是对客户做技术认可的工作,他需要对产品及行业的学问特殊了解,他把他自己定位为技术型销售。而我看了这篇文章后,也盼望自己能从事技术型销售。 再者,就是对公司产品的考虑。网上许多前辈告诫新人,在做销售时要谨慎选择销售的产品,必需要选择好的产品,有竞争力的产品,这样会事半功倍;假如选择做的产品比较差,则会事倍

28、功半。还有就是薪酬。据我所了解,销售人员的薪酬一般是底薪+提成或者是基本工资+奖金。初期薪水会比较低,到后面业绩起来了,薪水可是一路飙升的,不是其他一般岗位能够比的。 总的来说,在跳槽前,我对自己将从事的销售工作有了一个明确的定位: 1、工业品销售; 2、IT相关行业; 3、技术型销售; 4、公司的产品质量要比较好; 5、初期薪水能够养活自己。收到录用通知一个星期后,正式去公司报道,进行为期两周的销售培训。培训的内容主要是三方面: 1、基础学问培训,每天晚上进行考核; 2、产品PPT讲解,公司会对PPT讲解实力进行考核; 3、生疏探望,探望客户完成后,需提交探望报告,并且要在培训教室的讲台上做

29、汇报。基础学问和PPT讲解这两项要过关并不难,只要看法端正、认真去学习基本都没问题。最麻烦的是生疏探望,第一次探望的时候,我把同学和挚友的各种关系都用上了,基本上是完成了任务。而其次次生疏探望时,我的资源已经用完了。最初我打了几十通电话,盼望能够约到探望,结果遭到多数次拒绝和亵渎,此后我差不多陷入无望中去了。最终,我向一个同事学了一招强行探望,特地去医院、商场、酒店等简洁说话的地方去进行强行探望。强行探望了三家,胜利了两家,另外一家把我赶了出来。被赶出来后,我坐在旁边公园石椅上发愣,那一刻的味道真不好受,我这辈子都刻骨铭心。 参加培训的8个人,最终只剩下3个人,当时我对自己很自信,我确定会留下

30、来的。另外被淘汰的5个人我了解到的缘由或许有几个方面: 1、不诚信,没有探望到客户却撒谎,被公司识破了; 2、PPT讲解实力太差。 培训完后,我被公司派到北方的一座城市做销售工作。 三办事处或许有十几个人,1名主管、1名助理、3个技术支持、剩下的都是销售。我到办事处后,办事处给我支配了一名老销售作我导师,来指导我前期的工作。 刚起先工作时,作为新人的我主要有两个任务: 1、打电话约探望客户; 2、熟识产品学问。打电话约探望客户,这项任务是最令人苦痛的。我手头上的资源知名片、展会上获得的名单、调查问卷、电信黄页、还有互联网。如今想一想,给一个生疏人打电话,要想尽各种方法能跟他聊上,让对方感爱好,

31、从而达成探望的目的,确实不简洁。 刚起先打电话的时候,我很惊慌也没阅历,说话很僵硬,有时候说着说着就卡壳了,不知该说什么,也就经常被拒绝,被打击了多数次。有的客户拒绝的委婉些“下周再联系吧、“我最近很忙;有的客户拒绝的很直白“我们这不需要、“我们这已经有了;有的客户的拒绝让人抓狂干脆挂电话。第1天我就遭受了挂电话的,当时真想干脆飞过去,拿把菜刀把那丫的剁成肉泥。总之,这些电话打得我是异样的懊丧和生气。此刻我完全理解那些做电话销售的挚友的艰辛,所以我接到推销电话,还是比较客气的。 后来,我就细致的听其他的同事打电话,学习他们接受的语句、语气,然后把自己觉得应当说的一些言词写在纸上。通过不断的练习

32、和修正,我的“闲聊技能大有进步,一般状况都能跟客户聊上个几分钟,很多客户都情愿告知我他的电子邮件地址,让我给他发资料,当然获得探望的机会也渐渐增多。 另外一个任务,就是熟识产品学问,这块的考核手段主要就是看你的PPT讲解实力。你只有把PPT的内容熟识了,吃透了,你才能比较清楚的有条理的去结合客户的需求来谈产品的卖点,从而提起客户的爱好。讲解PPT的实力特殊重要,它是你跟客户去“吹、去“忽悠的基础之一。在反反复复的练习后,我的PPT讲解实力有了很大的进步,后来PPT考核时得到了不错的评价。我想尽可能了解项目的虚实,简洁聊了几句后,说盼望约他周六早上来我们办公室谈。 周六早上他如约到了我们办事处,

33、我们就“友好又各怀鬼胎的聊了起来。原来是L君他们在另 外一个城市有个客户需要这方面的设备,而他们跟那个客户关系很好,客户以前的项目基本也都是L君他们公司做的,L君想要了解一下我们产品的功能和价位。我询问了最终客户的名称,最终他也照实的告知了我,表达了合作的诚意。在我确认不存在项目冲突后,第一次给他报价时报的比较高,而且比较模糊。于是他说,盼望尽快支配设备试用,越快越好。经过几翻周折,我最终在其他sales手里抢到了一台设备,容许周一就供应试用设备。 周一下午,我跟工程师带着设备去了L君他们公司。L君带我们到了会议室去演示设备,另外他们的老总和另外一个工程师也来了。交换名片简洁寒暄几句后,就起先

34、演示设备。初步看了设备的运行状况后,老总就把我带到他的办公室去聊。也就是比较随便的闲聊,算是两家公司互相摸底,互相了解状况。最终设备放在那里,给他们试用三天。 从这次见面,我或许了解到,这家公司或许二十个人,主要客户就是几个大集团。老总是个南方人,以前是做技术出身,目前是公司的几个股东之一。而这次的最终客户,在另外一个城市,老总说他们的关系比较铁,这个客户的项目只有他们能做。而且老总也说了,他们还找了厂商A和厂商B的设备在试用,最终会根据功能和商务综合评定,来给客户推产品。 回公司后,我给导师,简洁说明白一下状况。导师询问我,这次设备测试是不是L君负责时,我答不出来。问我要另外一个工程师的名片

35、时,我回答没有。他当时应当对我的表现比较悲观。随后指示我,晚上给L君打电话,对他进行电话公关。 晚上8点多,我给L君去了电话。L君说情愿帮助,但事情成不成要老总定。还好电话公关找对了人,这次还正是L君来负责这次测试。 在获得L君的支持后,事情相对就简洁一些了。L君对我们的产品提了几点功能上的要求,我很快反馈到研发部门要求修改,另外他也给我们隐瞒了一些小问题,把我们产品的功能、易用性都说的比较好。渠道老总听了L君的报告后,对我们的产品还是相当满足的。 后来,又跟他们老总见了一次面,最终把商务条款敲定,就这样我签下了我的第一单。 等到后来,我跟渠道老总也熟了,他给我说了下项目的经过。最初他找了厂商

36、A,试用了以后,产品功能很不错,但厂商A给渠道老总报的价钱比较高。然后渠道老总找了他的挚友询价,他挚友是厂商A的一家核心金牌,渠道老总就想绕过厂商A,从他挚友那拿货。结果厂商A知道了这事后,就给那家核心金牌施压,不许供货。就这样,渠道老总怒了,不准备推厂商A的产品。于就找到了厂商B和我们,但是厂商B的产品不能满意客户需求,于是就让我捡了一个廉价。 做这个项目时,有个比较大的漏洞是,我压根就没去质疑过渠道和干脆客户的关系,他们的关系有那么铁吗?我在做项目时,根本就没考虑这一点。假如渠道的实力不行,不行靠,我则应当通过其他渠道去联系客户或者我们自己干脆去接触客户。也就是说我在那会,还没把做项目的思

37、路理清楚。 第三篇:销售新人 销售新人该怎么做 销售新人为什么迷茫?我个人认为有以下几方面缘由: 一、试试看的心态 我觉得主要缘由是他没有给自己定目标,没有给自己定位,只是抱着试试看的心态来盲目的从事销售,认为反正是试试,做不好也没关系,再换其他的。其实这种心态就不对,销售也是一门学问,你必需很认真的对待,必需用心,真正投入,不要把它当成是职业生涯的试跳板,一旦选择了就要全身心的投入,要坚决信念,把销售作为人生的一个事业来做,遇到困难坚决挺住,想方法解决而不是退缩。 二、急于求成很多业务新人刚接触销售就想很快有成果、有定单,急于表现自己,急于拿到提成,其实这也是不行取的。做销售是一项长期的事业

38、,不能急于求成,它有一个过程,新人必需阅历很多艰辛和磨难,必需吃过很多苦头,必需遇到过很多困难,必需遭受过很多次打击,这样才能“风雨之后见彩虹,才能成长、进步,想一口吃个胖子,不太可能,想在网上找到快速胜利的方法,找到快速签单的方法这也不太可能。必需脚踏实地、一步一个脚印,没有苦就不会有甜。 三、遇到困难易退缩 由于没有销售阅历,很多方面不太专业,所以很多销售新人在一起先做业务的时候经常被客户拒绝,甚至被客户刁难,于是心里就很不是味道,想着退缩,不知道如何是好。其实这是做销售必定要阅历的过程,销售就是在被一次次拒绝之后的胜利,客户拒绝你第五次的时候你彻底无望了,但是可能你再去第六次就能胜利,坚

39、持一下就行了,可是很多新人坚持不住。还有就是遇到困难要多思索,要想方法去解决,要学会思索与总结,学会分析缘由,客户为什么会拒绝,要思索方法,怎样才能把客户的这个问题解决掉,假如经常这样思索总结、找方法,多次尝试,那么其实你就是在进步,就是在走向胜利。 那么针对这些迷茫,销售新人你应当怎么做才能快速提高呢? 一、擅长学习 做为一名销售人员,学习力是第一位的,你确定要向比你胜利的人去学习,去复制别人胜利的方法,当然你可能会说有些老师不情愿把他的阅历传授给你,但是其实你身边就有很多人可以学习,比方你的同事,你的领导你可以向他们请教,另外一些专业书籍也是学习的材料,当然假如想在互联网上向一些营销出身的

40、实战专家讨教,假如专家情愿和你共享他胜利的阅历当然是最好,假如不情愿那么你也可以花一些钱去买专家的资料和方案来看,因为他们的东西是很具有实战性的,而且拿着一些方案去为客户服务也是很管用的,所以不要在乎一些学习的投资,正所谓有付出才有回报。这一点很重要。 二、能吃苦、会吃苦、肯坚持 做业务需要能吃苦已经成了一条定律,日复一日的探望客户确实很辛苦,但是我们不但要能吃苦更要会吃苦。会吃苦是什么意思呢?也就是说我们要有的放矢,不能做无用功,把体力、精力花费在正确的方向上。比方做业务你首先要知 道你的客户是哪些人,哪些单位,哪些(全球品牌网)机构,然后要知道你的目标客户在哪里,最终才能去探望。假如很盲目

41、的去扫街,那么就是在做无用功,吃力不讨好。 不要成天把时间奢侈在互联网上,要多去跑市场,要学会在夏天最热的时候、冬天最冷的时候、下大雨的时候去做业务,因为这个时候是别的业务员休息的时候,你去跑了,那么首先你多了一个机会,其次你能够在这么艰苦的时候还坚持做业务,那么客户会更加认可你、欣赏你,老板会更加赏识你,那么你胜利的几率就大些。 学会吃苦也是对人生的一种考验与磨练,但是不但要能吃苦,更重要的是要学会坚持。多坚持一下,胜利的几率就会多一些、大一些。 我在安徽的一家化妆品公司刚起先做业务时候,也是成天在外面跑市场。那时我主要在皖北地区,主要是跑专卖店。在皖北的一些县城里,比方蒙城、灵璧、泗县等等

42、,我一天至少要跑两个县城,一个县城至少找一家客户。我们是背着行李箱和样品包,在去县城的车上休息,下车就工作,一手拖着行李箱,一手提着包,然后奔化妆品专卖店集中的地方去一家一家探望客户。我们是早上8点工作,晚上9点还在探望客户,还要拖着行李,一天赶两个县城,辛苦程度自然可想而知。辛苦没关系,能够谈成客户,至少晚上躺在床上心里会有些劝慰。有些客户不是去一下就能够合作,有的还需要持续探望,跟进。 记得在六安的霍邱与舒城有两家客户,我跟了一个多月才最终合作。通过第一次探望,感觉有意向,客户也都很精明,他们都在比较,没有给出明确意思说 做不做,我想确定要跟进去。于是便经常电话探望,探望的时候不是很干脆的

43、谈合作的事情,而是去关切客户,关切客户的生意,生活等等,让他感觉到你这个人是个可以交的挚友,那么第一步便胜利了。于是接下来便通过短信来“进攻,经常发些祝福的短信和问候的短信过去,要让让客户脑海里每天有你,那么你离胜利就很近了,最终在电话和短信的问候祝福下,一个月后单子拿下来了,霍邱的老板说,是因为觉得我人不错,才情愿做我们产品。 其实做业务就象谈恋爱一样,要坚持,假如把追求女孩子的精神与执着拿出来,那么做业务胜利的可能性很大,只可惜很多业务员不情愿坚持,有了新客户遗忘老客户,其实这是没有留意到有意向的客户其实不光是在比较产品,更是在比较你的人品和你公司的信誉,所以我们要主动。 三、要有悟性、擅

44、长思索、擅长总结 做业务不光要能吃苦,也不光是嘴皮子能说就行,很重要的一点要有很强的悟性,会思索,擅长总结。 悟性也就是说你在公司要能很快领悟领导的意思,领悟做事的方法,领悟产品学问,如何精简而又精确的表达,领悟公司的各项政策,如何灵敏的运用。谈客户时能很快发觉客户的意图,通过客户的言语,能够知道客户想干什么,想要什么,学会察言观色。 思索对于业务人员来说也是尤为重要,因为我们在做业务的过程中会遇到很多问题,而这些问题可能我们解决不了,但是正是因为解决不了,那么就要思索,为什么会有这样的问题,问题产生的根源,问题需要什么样的方法去解决,是不 是有很多方法,哪些方法是更合适的,这很重要,当学会思索之后就要会总结,失败的可以总结教训,以便下次不再碰壁,胜利的可以总结方法阅历,那么思索与总结对于业务人员来说都能使人很快成长,很快进步。 四不放过任何一个销售机会 机会是为有准备的人而来的。我在做业务的过程中,深深的体会到,其实机会是自己创建的,任何一个目标客户都有可能成为你的客户,只是看你是否探望到位了,是不是重视了。 我在做化妆品的过程中,在安徽蒙城县,有一家做杂货的小店,里面只是摆放几瓶化妆品,在

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