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1、2023年房地产销售心得总结（共五则） 第一篇：房地产销售心得总结 在团体中能够更好的发挥自身的实力，同时对提升个人素养具有更大的关心，在与同事们两个月的相处中，我觉察我和郝姗在性格上有很多的共同处，同时也有很多的不同，其中有许多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在具体的工作中可以关心我们查缺补漏，提升自己。在新年中，我更要加强队员的团结，团结是我不断成长的土壤。下面由我来给大家共享房地产销售心得，欢迎大家参阅。 房地产销售心得1 又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时间过得飞速，不知不觉中，充
2、溢盼望的一年就伴随着新年伊始即将接近。 20_年的春节已过;同龄的同学挚友们都背起背包登上汽车与家人告辞去往他们的盼望以及将来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网，多数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。其次天我神采奕奕如约前往_x城的售楼部;这个_人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官的初次沟通，次日我有幸加入了这个荣耀的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作生疏的起先所以一切都需要学习。但是我们很华蜜因为上有领导的关切和照看下有同事的支持和关心，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐性真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以
3、初步进入销售，刚来时的担忧稳因素和急躁心理已慢慢平稳下来。 通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于将来的进展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。 今年总的客户接待量算是比较多，但是成果却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在4月份到5月份一度停留各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番探讨我们楼盘确定亲自下乡宣扬而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成果也志向，后来我们有连续下了几次乡镇。 总之，一年来，我做了确定的工作，也取得了一些成果，但离要求有确定的差距，我将不断地总结阅历，加强学习，更
4、新观念，提高各方面的工作实力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。 今后，我会弥补自己在工作中的缺乏，改良提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的进展建设出一份力。 房地产销售心得2 在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中觉察得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。 阅历了上次开盘，从前期的续水到后期的胜利销售，完全的销售过程都起先熟识了。在接待客户当
5、中，自己的销售实力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所相识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，或许我还不是做的很好，但是盼望拿出来跟大家共享一下。 第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热忱。 其次、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，便利绽开。 第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购置信念，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避开在集中在同一个户型。这样也便利了自己的销售。 第四、提高自己的业务
6、水平，加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户供应最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。 房地产销售心得3 在已过去的20_年里，做为一名房产销售人员，我所在的销售部在公司领导的正确带着下和各部门的主动协作下提前完成了全年的销售任务。这一年全球的经济危机扩大，房地产市场大落大起，整个销售团队阅历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下，销售工作将充溢了机遇和挑战。现制定20_年房地产销售个人
7、工作支配。 一、加强自身业务实力训练。在20_年的房产销售工作中，我将加强自己在专业技能上的训练，为实现20_年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训，全面提高自身的专业素养。确保自己在20_年的销售工作中始终保持昂扬的斗志、团结主动的工作热忱。 二、亲热关注国内经济及政策走向。在新的一年中，我将细致探讨国内及本地房地产市场的转变，为销售策略决策供应根据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策，对20_年的市场到底会造成多大的影响，政府是否还会接着出台调控政策，应当如何应对以确保实现20_年的销售任务，是我必需关注和加以探讨的工作。 三、分析可售产品，制定销售支配、目标及执
8、行方案。我在20_年的房产销售工作重点是公寓，我将细致分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的探讨，为不同的产品分别制定科学合理的销售支配和任务目标及具体的执行方案。 四、针对不同的销售产品，确定不同的目标客户群，探讨实施切实有效的销售方法。我将结合20_年的销售阅历及对可售产品的了解，细致分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析，以总结归纳出完善高效的销售方法。 五、实行集团要求，力保销售任务圆满达成。我将按支配认真执行销售方案，根据销售状况及市场转变刚好调整销售支配，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结，对于突然转变的市场状况，做好预案，全力确保
9、完成销售任务。 六、针对销售工作中存在的问题刚好修正，不断提高销售人员的业务技能，为完成销售任务供应保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大，这就要求我要具更高的专业学问做保障，我将在部门经理与同事的关心下，进行相关的专业学问培训，使销售工作到达销售商铺的要求，上升到一个新的高度。 房地产销售心得4 一、支配概要 针对枣阳光彩产业城一期标铺、家居大卖场、小商品城20_年需回款3亿元的销售目标，制定如下市场分析及销售支配。 二、机会与问题分析 项目以百盟集团为背景，拥有足够的商业支持力以及丰富的专业市场运作阅历。也得到了市场和枣阳人民的一样认可，这点从第一次开盘能到达1400多组认筹中就足以证
10、明。 1.机会与挑战分析 基于襄阳百盟的影响力，枣阳人民对百盟是抱有很大盼望、对于百盟产业城的顺当开业也是充溢期盼的。但由于几年来，枣阳市先后出现枣阳万象城、汉城等仿照百盟的商业模式先后面世，带走了一批投资户及自营户，但由于他们的不专业、不负责任，也损害了一批投资户及自营户。我们如今要做的就是找回客户的信念，然他们重新回到百盟的怀抱。 2.优势与劣势分析 枣阳百盟光彩产业城从地段、规模、规划、物流、仓储、办公配套以及政府支持力无论是枣阳还是襄阳，甚至武汉都是独一无二的。但目前在项目整体包装、推广上面，并没有将项目本身大气、航母般的气概诠释出来。对于一个近百万方的超大项目，几个板块同时启动，无论
11、是规划、施工、宣扬、策划、人员等都是极大的挑战。在3个多月，103天的时间内完成3亿元的回款不是问题，但目前市场的预热、形象的出街、沙盘模型的制作、各媒体资源确实定、蓄客、各种政策的制定及人员等等工作都没有启动，要完成3亿元回款的目标，在目前看来，困难是巨大的。 3.问题分析 截止到今日，总共认筹112组，离10月28日开盘仅有33天时间，按如今平均每天3、4组的来访量，到10月28日可增加105组新客户来访。70%成交率，可增加74组认筹。加上之前的累计认筹189组。认筹全部认筹也才增加105组认筹，依据70%的转筹率，可完成实际成交132组，50万/套，开盘可完成6598万销售额。这是经过
12、半年时间的准备才到达成果。假如想在短短3个月时间时间完成近5个亿的销售额，3个亿的实际回款，按目前的来电及来访量明显是不行的。完成的开盘商业地产一般都遵循“销售未动，招商先行的原则，目前已经签订的商户也是投资客以及自营客比较关切的。公布已进驻的商户信息，不管是对招商、还是对销售，都可以起到主动的推动作用。 三、目标 1.财务目标 一期标铺、小商品城、家居大卖场年内完成销售额5亿元，完成回款3亿元 2.市场营销目标 一期标铺剩余可售近500套，全部销售可完成2.5亿元销售额，可完成实际回款1.5亿元。小商品城以及家居大卖场两个板块须完成2.5亿元销售额，完成实际回款1.5亿元。反推成交套数为10
13、00户，完成认筹1428组，完成来访2040组，按103天的周期，平均每天接待新客户来访20组。分为三个卖场同时接待，每个卖场每天接待新客户来访7组。 四、市场营销策略 目标市场：枣阳市高收入家庭、个体户、公务员，年龄在35-55岁之间。产品定位：低风险、低投入、高回报纯商业地产投资项目。价格：价格稍高于市场水平。 配销渠道：1、通过专业广告公司，对项目整体进行从新包装(包括户外广告、报纸广告、海报、楼书、宣扬单张、折页、纸杯、手提袋等等)销售物料的设计制作。2、通过专业的商业策划公司，对项目定位、推广、营销、各类宣扬活动的方案的制定。3、成立一支精英的销售及招商团队，招商与销售相结合，客户资
14、源利用最大化。4、服务：供应全面的商业物业管理。 广告：1、针对10月28日一期标铺的开盘，设计一套新的广告画面及文案，着重宣扬超大的商业航母，给客户供应最大的商业保障。2、针对即将面的家居大卖场和小商品城，设计一套品牌型的广告画面，在逐步更换主题卖场、炒作、认筹、开盘等画面。 五、行动方案1、10月10日前完成商业策划公司及广告公司的签订。 2、10月10日前完城各媒体资源的整合及筛选3、10月18日前完成第一批广告画面的设计并制作发布4、10月18日前分别完成家居大卖场及小商品城人员到岗经理及以上级别2人，销售及相关人员6人，共计18人。 5、10月20日前家居大卖场、小商品城接待点完成装
15、修以及前期销售物料及道具，交付运用，起先进入前期蓄客期6、10月30日家居大卖场或小商品城起先接受客户诚意登记(认筹)。 7、11月中下旬视认筹状况确定时间开盘8、12月上旬家居大卖场或小商品城起先接受客户诚意登记(认筹)。 9、20_年1月中下旬视认筹状况确定时间开盘10、11月10日前，一期标铺起先诚意登记11、12月30日前，一期标铺视认筹状况确定时间开盘 六、限制 依据以上行动支配，每个月都有一次开盘活动。推出的产品过于可能对于自营户有区分，但对于投资户，几乎是一样的的。要想每个板块都能完成开盘的销售任务，且不至于让客户无所适从，我们只能制造产品的差异化，尽量填补不同客群的不同投资需求
16、。 房地产销售心得5 经过20_年两个月的工作，我对房地产销售有了更深层次的了解，同时也学到了很多东西，为了让自己在新的一年中有更高的收获，自身有更高的提升，特总结去年展望今年，根据自身的实际状况，特做出具体的支配。 一、业务的精进 1、加强团体的力气 在团体中能够更好的发挥自身的实力，同时对提升个人素养具有更大的关心，在与同事们两个月的相处中，我觉察我和郝姗在性格上有很多的共同处，同时也有很多的不同，其中有许多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在具体的工作中可以关心我们查缺补漏，提升自己。在新年中，我更要加强队员的团结，团结是我不断成长的土壤。 2、熟识项目 销售最重要的是对自己所从事项目
17、的精度了解，我在年前散发传单不断的与人接触的过程中，对本项目有了深度的了解，但在接待顾客的过程中，还是不断的有新问题的出现，让我无法流利的回答顾客的提问，主要是对项目及相关房产学问的不够了解，在新年之后，对项目的学习，对房产学问的了解，是熟识项目的首要。调盘，新年后又新起了几个楼盘，在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信念，在不断的学习中充溢自己，在不断的实践中提升自己。 3、树立自己的目标 有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标，先从小的目标起先，即独立流利的完成任务，然后再一步步的完成嘉奖下授的销售任务，直到超额完成任务。在每月的月初订立
18、下自己当月的销售目标，同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道，时常的翻动前期的工作日志，温故而知新。 二、自身素养的提升 销售的产品可以不同，但销售的目的相同，都是为了把自己的产品卖出去，用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售，所以在推销及推销技巧处有很大的缺乏，所以提升自身就要从提升自己的销售实力起先。首先，书籍是活的学问的最有利的途径，新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍，同时不断的关注房地产方面的消息，刚好的充溢自己，总结自己的实践阅历。其次，实践出真知，全部的理论只有与实践相结合，才能被自身很好的汲取，提升自己，从基础的做起，重新对销售流程进行学习，在演练中对项目加深印象，
19、同时对顾客关切的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规学问。在与顾客的沟通中，不断的觉察问题，在团队的沟通中，解决问题，不断的提升自己。最终，在生活中用心的视察他人的销售方式，尤其是在同行之间更能学到，前期先照搬他人在销售过程中，遇到问题后的解答方式，经过后期的语言加工，再遇到问题时就能有自己的方式解答。 最终，感谢公司全部的领导和同事，因为我个人的进步离不开大家的关心和支持。20_年我会不断学习，努力工作。我要用全部的激情和才智创建效益，让事业充溢朝气和活力!我们是一个整体，奔得是同一个目标!我会和大家一起同心协力，从新的起点起先，迈向胜利! 房地产销售心得 其次篇：房地产销售心得 做销
20、售靠的是什么 做销售靠的是什么?不同的人可能会有不同的答案，以下是一位有丰富阅历的销售员，对这一问题的理解和感悟，与大家共同共享，盼望对大家能有所启发。对于一个销售人员来说，做销售靠的是以下几点： 一、信念、毅力的磨练。 一个好的销售员首先要对自己有信念，确定要觉得自己能够做好，其次要对自己所做的产品有信念，信任自己所做的产品能够给客户带来超值的享受与服务，把客户购置和运用你的产品作为精神最大的享受与傲慢。当你一次次被拒绝的时候，这是就是要考验你的毅力的时候，大家可否想想，不管是一个个宏大的独创创建，还是任何人无论在何种岗位上得到成长，都是要付出确定的心血，每个人在生活中的每一点点的胜利都是需
21、要付出与坚持，因此，我们做销售的一次次的被拒绝，就是需要我们不段的去找寻胜利的方法和坚韧不拔的毅力。 二、信任诚信的力气。 做销售就是阅人多数，路遥知马力，只有在一次次的接触过程中，让别人信任你，(这种信任要需要真诚)别人才会去尝试购置你的产品，(当然这个过程需要扎实的销售基本学问) 三、恒久怀着一颗服务于你的客户的心态。 客户购置你的产品，产品的有形价值是可以看的到，但是你的服务价值是客户短暂无法看的到，只有在客户运用的过程过，你的产品的无形价格通过你才能得以表达，产品所隐藏的公司深厚的文化理念、产品给客户带来附加于产品之外的服务享受，大多时候客户常常为这些软文化而感动。 四、你的思想。 你
22、的思维跳动都是会给客户形成条件反射，他通过你的思想传达的信息，在很大程度上确定了是否要做你所做的产品，是否要买你所卖的产品，因此要想把销售作好，首先，需要从你自身的基本素养做起，你的言谈举止，你的销售实力的凹凸，才是客户确定是否做你的产品的关键所在。我们做营销的，在很大程度上就是用你的思想和行动感染别人，因此你的思想修炼的深厚与否也确定了你的营销生涯能走多远。 五、性格左右命运。确实此话不假，但是我们是否去尝试变更过自己的性格，假如一个优秀的sales连自己的性格都变更不了,那么你怎么去做好销售,成天让自己的心情限制着自己的思绪，有实力的销售人员往往是通过自己去变更别人的性格。 六、要有一种空
23、悲的心态。 在我们做销售的时候会遇到形形色色的人，丑与美、恶与善都会遇到。在工作中，更多的去吸取美与善的养分，不但会让自己更加优秀，而且你的心态也会变的平和、博大。 第三篇：房地产销售工作心得 在繁忙的工作中不知不觉，从进方圆公司工作至今，时间已过了2个多月了。在这段时间里，我从一个对房地产一窍不通的人转变成为一个销售员，自己对于这种转变是深有体会。其实工作也不是想像中的那么难，只要多听，多学，多问，多想，多实践这就是我2个多月来工作所得出的心得。 之前刚来到我们的销售中心时什么都不懂说话也少讲，如今经过2个多月来我在销售中心上班学会了做一个销售员最主要的是沟通，学会了怎样做人和了解到做销售是
24、怎样将自己所学到的销出去。 我最近可能有点放松，但我会改正接着努力做好这份工作。 如今做久了觉得自己特殊之宠爱这项工作，因为我学到了以前所不知道的学问，也体会到了赚钱的艰苦。 xiexiebang 通过这2个多月的销售阅历，我明白了很多也学到了很多：做事要确定要有耐性，还要保持良好的心态，保持微笑去面对，这样才把事情做好，对任何事都不能心存轻视，要认真对待每一项工作。 第四篇：房地产销售冠军心得 房地产销售冠军心得 以前我以为零售企业只要过了信息关、盈利关、资金关就行，如今看来还要过租金关、工资关、人才关、社保关、税收关、资本关。巴菲特说别人贪欲时我恐惊，我如今就是这个心态。那么我们的出路在哪
25、里？我们只能坐以待毙了吗？其实我是最乐观的一分子，我照旧坚持把全部的资源都投资到超市项目上面。我之所以提示大家以上的风险和逆境，是盼望我们能够全面思索行业的将来，考虑我们生存的价值所在，应当有更多不同的声音勇敢的表达出来。在这个遍地都是英雄的行业，每个老板都不敢说自己资金缺乏盈利不好，没有人去听那些关门门店的故事，我们都觉得胜利太简洁了。有谁在思索自己的企业生存的价值呢？是为了单纯的赚钱？为了改善员工的生活？为了食品平安？今年不思索这些问题，进展下去会出大问题。 我想一个优秀的零售企业家必需假设更高难度的经营条件来考验自己，真正去挑战高工资、高租金、高投入、高经营费用的市场环境。我们必需要做到
26、有足够的营运资金，而不是把资金都投入到房地产，更多的利用现金选购降低选购价格；要做到较高的盈利水平，不是行业认为的2%而是5%以上；要提升工资水平超越外资大卖场20%以上；要建设专业的管理团队，引入高素养人才形成梯队管理；要在食品平安和电子商务方面有所建树。 一、对策划工作本身提出新要求： 首先要求策划人员具有较高的专业性和创新性；其次是策划人员与销售人员干脆挂钩，加强实效性；最终也要求策划人员必需具有对市场转变的敏感性和应变力，而且这个敏锐感要不断提升。 二、对策划各个环节提出新要求： 根据目前市场现状分析，应更多强调消费者的需求，同时市场调研必需精确真实，深化分析；在营销推广环节上，更多应
27、当是在规范基础上强调策略，对营销推广的各个环节做到深化、到位。 三、对策划团队提出了新的要求： 一个个策划人员共同组成了策划团队，在对策划人员要求的基础之上对于策划团队有更高的要求：策划团队应当具有丰富的学问结构或具有强大的资源整合力气，同时专业人员更要做到专业性和创新性，和团队建立良好的沟通机制；在客户资料储备、整理方面也是不行忽视的一个环节，当然，作为一个服务行业，良好的服务意识也将成为影响行业进展的微小环节点。 美国一位企业家、地产领袖曾感言：胜利的秘诀就是“不要泄露自己的方式，找到适合自己的位置。其实这个位置就是对自己和自己产品的定位。 而房地产行业策划人或者代理商要根据开发商的资源运
28、做方式来强调自己的服务形式，这是标记着行业成熟与否的一个重要转折点。 作为策划人只有将策划的核能量跟营销结合起来，最终驾驭客户和客户终端，才能和进展商同等对话，到达策划价值最大化。 姜仁老师给大家列举了“清风湖花园案例进行分析，通过姜先生实际接手的楼盘销售过程，我们不禁对姜先生的销售策划技巧惊羡。对于别人看来完全没有价值的一块土地，最终在姜老师的销售策划之下，挖掘出这块土地的潜在价值，在原有自然景观之上造景升值，使周边企业获得经济利益的同时，最终赢得了老百姓的良好口碑，同时在政府方面，在土地大大升值之后也获得了更大的经济效益。最终，一个楼盘到达了市民、政府、开发商三方的共赢。由此，姜老师还根据
29、亲身阅历总结出了策划的八大原则，分别是：独创原则、整合原则、客观原则、定位原则、可行原则、全局原则、人文原则、应变原则。 如今这个瞬息改变的社会中，任何事情都在追求一个创新的过程，对于房地产策划来说，创新的营销方式更是赢得欢心的良药。据了解，客户就是上帝，“得客户者得天下；同时，创新不能脱离实际，必需在诚信的体系下，坚持与项目匹配联合，最终到达锦上添花的效果。不过，策划营销创新的核心力气照旧是-“价值创新。确定要解决潜在客户需求及特殊要求。使产品潜在价值得到提升的同时，从而创建真正的双赢甚至是多赢。 姜仁老师根据自己对房地产策划行业的专业分析，归纳出房地产策划人所具备的几大职能：医生职能、法律
30、职能、财务专家、导演职能、船长职能和环境职能，房地产策划人既要像医生那样能够诊断分析区域规划、居民收入、周边竞争状况等基本信息，也要具体了解法律制度法规、合同制定管理、风险合理规避等法律问题，具有财务专家的头脑思路之余还得具备导演协调各部门的统筹实力，在严把项目定位船长职能的同时还得把项目绿化等微小环节做到位。 所以当那时候有客户向我询问有没有套内单价3000的房子时候，我就会举荐他们去买一手的经济适用房，告知他们位置就在冉家坝，而这里确实没有他们说的那个价位的房子当时最廉价的房子，套内单价也在4500以上，而且是大户，均价确定在5500以上。虽然我做不成他们的生意，但是我也盼望这些客户能够通
31、过购置经济适用房满意他们的居住需求。其中有很多客户就是渝中的拆迁户，他们在要房还是要钱上面选择要了赔付，大多是手头有30万左右的客户。这样的客户一般不情愿贷款，高端的房子住起来他们也觉得物业费啊，生活本钱过高。通过回访，我觉察，确实有很多客户很适实际的选择了经济适用房。对于自住性的客户来说，向政府申购经济适用房，我认为确实是比较有效的方式。只要他们确实为满意住的需求，就不会讳忌5年内不能出售的限制。 朗教授提出“重庆模式的说法，个人认为是在情在理的。价格的区段有所划分，这是将来中国，将来重庆，不行避开的现象。开发商是要挣钱的，所以说他们修的楼盘必需赚钱，否则没有人情愿去修房子，这是确定，是我们
32、政府去激励的，激励开发，激励供应更多的商住房，在源上做拓展。假如不是08年开发商的开发量削减，供应量下降，09年上半年也不会发生井喷，且无房可卖的状况。我09年4月打电话问做一手盘的挚友，怎么就没有盘卖了，你们是不是在捂盘啊，记得挚友很无奈的说，确实不是，是不够供应了。房屋源头的供应至关重要，无论一手盘二手盘都是同理。 而“重庆模式里面的经济适用房也确实可以推行，因为终归不是全部的人都能够接受目前房屋的价格，目前重庆的均价已经在建面5200，好点的盘建面单价是过6000，依据我们的常规说套内，就是套内在7000了。 前天，我和一个成交客户聊到经济适用房，我就问他你为什么不买呢，他说因为考虑到小
33、孩子有更好的读书环境，离自己上班的区域近，所以还是选择了离市区更近的二手盘，当然他买的也是09年交房的比较新的二手房源。 从这个客户，我们就可以看到客户购置力上，可以自然产生划分。假如他购置力不够，他是不会选择二手房源，而是会选择套内单价在4000多经济适用房，虽然相对地理位置偏远些，但并不影响居住。假如他购置力够，他就可以选择一个，套内7000的二手盘源，有教化的名额，有游泳池有公园的社区环境。 第五篇：房地产销售实习心得 房地产销售实习心得 为期六个月的实习立即结束了，时间虽短，但收获是巨大的。我深刻的体会到工作的艰辛以及收获的快乐。尽管之前也有参加过一些社会实践，但这次更加正式，更重要的
34、是，这份工作是与我高校所学专业相关的。所以做起来也更加上心。选择房地产这一行业，首先建立在自己比较感爱好的基础之上，然后想借此机会了解更多房地产公司部门的构成和职能以及房地产公司的整个工作流程，确立自己在这一行业的适合的工作岗位。最终还想要扩大自己的人脉关系，增长见识。 下面讲一下我的一些实习心得：人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的特性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出合适自己的商谈方式、方法，这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加
35、练习，每个人都可以具备自己独特的销售技巧，有自己的“绝技。所以说，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的进展，因为生活只会随着自我变更而变更，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必需学习的是如何保持一种主动向上的心态。 一 个主动的心态，是对自我的一个期望和承诺，确定你的人生方向，确定自己的工作目标，正确看待和评价你所拥有的实力。你认为自己是一个什么样的人很重要。比方像我，我认为自己是一个主动的、乐观的、友善的、特殊热忱、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。师傅说她每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今
36、日我心情很好，我很兴奋，今日会跟很多客户联系，我信任能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的；“只要我努力，信任今日我确定能成交，我的销售业绩是最棒的；这就是对自己的一种确定。 作为一名销售人员，亲和力很重要。所谓亲和力，就是销售人员和客户沟通沟通的实力。销售人员的工作性质是干脆面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必需通过规范你的言行举止来实现。在售楼的过程中，语言是沟通的桥梁。对销售人员而言，语言应当是一门应酬与交往的艺术，不仅要留意表情、看法、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺当到达交往效果的“润滑剂。在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举
37、止这种无声的“其次语言来传达的。行为举止是一种不说话的“语言，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教化程度和可信任程度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是他在表达个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说，秀丽的举止也不是天生就有的，这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习，自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯，自然地运用礼貌用语，和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。 其次，专业性水
38、平也很重要。房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品学问与专业学问。产品学问和专业学问是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。楼盘产品学问的驾驭是正式进入推销的第一步，你有再好的心态与自信念，可对楼盘的产品学问一窍不通，客户向你询问楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即一问三不知，客户就根本不会买你举荐的楼盘。有人说，“钱从客户口袋到销售人员口袋这一段距离是世界上最长的距离，我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来，我们就恒久得不到，所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他的思索方式去进行思索，如何关心客户，如何才能让客户处在最正确利益的状态，如何才能让
39、客户觉得贴心，才会帮客户解决困扰，才会让客户宠爱买你推销的房子，才会让客户将你视为挚友，而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他，如此失败的一个销售人员而已。利他的思索方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题，你是他的最正确战友，而不是站在你销我买的对立立场。 其实在这个世界上最难销售最难面对，以及最挑剔的客户常常就是自己。因为你自己最清楚这样的房子能不能够满意自己的需求，要劝服自己购置并不是一件简洁的事，假如能够让自己燃烧起购置的欲望，甚至让自己下定决心购置，你需要的是什么呢？而在自己销售给自己的过程中十有八九你会询问自己的问题可能也会是客户会问的问题，怎样的回答方式可以令你自己满足呢？
40、 假如你已经能够胜利地劝服自己购置，那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经考虑在内了。这是一种很好的练习方式。拿自己来试试看确定好过拿客户来试，假如自己都劝服不了，你如何能够有十足的信念去面对客户呢？ 所以在我们销售房子给客户之前应领先试着销售这样的商品给我们自己，尝试去劝服自己购置，一人同时扮演两个角色作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户，一个是销售人员，一个不断提出拒绝购置的理由，另一个不断地提出好处、利益和价值，一个扮演没有爱好购置的客户，一个扮演不断挖掘与创建客户需求的销售人。在这样的攻防中假如你能够胜利的销售商品给自己，就等于你已经了解客户了。用这样的方式只要不断地练习就可以关心一个臵业顾问提升其察言观色的实力。最终你会觉察自己越来越懂得客户要什么，越了解客户在想什么，再也不会去埋怨，我都不知道客户的心里到底在想什么！因为你已经可以很简洁在角色转换的练习中进到你的客户的心里最深处了，这样才叫做真正的驾驭客户行为，驾驭客户心理。对臵业顾问而言，稳定踏实的业绩就是从这里起先的.杨丽娜 2023.11.11