2023年房地产经纪人年度考核个人总结.docx

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1、2023年房地产经纪人年度考核个人总结 2023年房地产经纪人年度考核个人总结 撰写人:_ 日 期:_ 2023年房地产经纪人年度考核个人总结 光阴似箭,不知不觉一年又过去了。近一年来在领导的正确领导下,在同事们的关切和关心下,我已从一名初出茅庐的高校毕业生成长成为公司的一份子。个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应当说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也慢慢成熟了。我不敢说自己的工作做得十全十美,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是困难险阻,只要坚韧地走过去,就会获得宝贵的阅历。也正因为如此,我在实践中不断摸索、总结、得出阅历,信任这些阅历

2、,终将成为我一生宝贵的财宝。如今就_年的工作状况总结: 一、以踏实的工作看法,适应本职工作特点 在房产市场回暖的_月长假,我参加了_假日房展会感受良多。每天要分发数百套资料,重复回答客户的问题,同时还要耐性地为心情激烈的客户答疑解惑。周而复始地熬炼下来,使本来直率的我,言语也变得圆滑多了。 _月-_月_业主交房。除了耐性为他们说明装修确认书上的怀疑外,还要处理好少数问题客户,竭诚为他们供应微笑式服务,用熨斗式的服务烫平他们的不满,尽量避开与客户发生冲突。在正式交房之前我们就起先了准备工作,前后共发挂号信_封,平均每天接待来人来电_组,最多一天签订装修确认书_套。房展会是一个宽泛的平台,在那里我

3、们置身于一个小社会,有形形色色的人报着不同目的前来,我们都要以同样的热忱来接待。房展会是试金石,它迫使我们更全面的了解我们的产品。相较而言,交房会便是一张网,它促使我们整个团队更好的团结起来,从领导到业务员,大家凝成一根绳奋斗在第一线,确保我们更好的完成任务。 _月我来到人力资源部工作,人力资源部是公司运转的一个重要部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,这就确定了平常工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还会有支配之外的事情需要临时处理,这些_,让我得到了充分的熬炼。 通过一段时间的学习,我了解到人事工作大约涉及到以下几方面:包括编制公司员工需求支配;办理人员聘请、支配、录用、培训、调整、考

4、核、奖惩、退(辞)工作;管理人事资料、档案;办理员工的工资、奖金、养老保险、医疗保险,办理工商年检;劳动纠纷的处理等方面。刚起先,我主要涉及比较基本的人员聘请、录用、退工及办理外劳力综合保险等相关事宜。截至目前,共关心人员聘请_,阅读简历近_封,通知面试_人;并为_办理录用,为_办理退工。 在工作中我觉察,各部门的聘请出现了需求到岗时间较短,要人较急,所需人数较多的现象。而另一方面,这些人员的招揽渠道有限,有时在特定岗位上还会出现供需冲突,发生特定时限内招不到合适的人的问题。这就迫使我不断地思索,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的聘请渠道。另一个解决方法就是建立一个公司自己的人才库,将以往前来

5、应聘却又因各种缘由未被录用的人员信息录入其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分具体职位进行归档。假如短期内有类似的职位需要,聘请者就可以干脆入库搜寻、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配额资源来发布职位需求的同时,又合理利用现有资源。不仅为公司节省了本钱,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布,可谓一箭双雕。目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在实践中进行尝试,努力实现其可行性。 另外我觉察,目前公司空缺了岗位培训一块。个人认为:培训工作始终以来都是公司能够不断前进的动力之一,需要对现有员工以及新进员工进行适当的培训才能够不断加强、充溢我们公司这个团队的管理以及技术实

6、力。目前岗位入职后的培训还比较少,假如可以的话,我建议将来能够结合公司和员工个人状况,对员工职业进展做出规划,同时根据需要进行必要的培训或者开展对新进员工试用期内的轮岗。这样,员工就会更了解自己的工作实力和比较优势,就能够在较适合自己的工作岗位上发挥所长,到达甚至超过岗位要求。 当然,我也明白,企业不是学校的道理,特别是民营企业,没有义务为新进员工(及老员工)供应特地的培训。但是,定期的培训工作,不仅可以让管理者了解员工的专业技能、到达在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通,更可以提高员工对企业的归属感,从而提高企业的凝合力。力争做到合格人员能进的来、用的上、留的住。这样,不仅可以提升企业的内部文化,也会削减员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言,外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更熟识企业的运作和规章制度,光这一点就可以省下不少机会本钱。 二、思想工作方面 本人严格遵守公司的各项规章制度,主动参加公司_的各项政治活动,敬重领导,团结同事,正确处理好与领导同事之间的关系。平常,处处以一名_党员的标准来规范自己的言行,对人真诚、酷爱工作、任劳任怨,听从支配,完成领导赐予的各项任务。同时,我也勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素养。 范文仅供参考 感谢阅读

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