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1、2023年办公室文秘年终总结(精选10篇)办公室文秘年终总结(一) 千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交车,会到达许很多多的驿站,每到达一个驿站,就意味着一个新的征程,每路过一个驿站,就能带走许多珍贵的财宝。回顾这半年时间,是我学习的半年,工作阅历、社会沟通等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带着和个人的努力,这半年是感恩的半年,真心感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导始终以来对我的信任与栽培! 首先,谈谈自己这段时间心态的转变,坦白讲,假如说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调
2、整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不管所做的工作怎么样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的学问何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不适合做这个行业。在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的选购,要把这个工作完成觉得是件很简单的事,可实际把工作做得杰出、有创造性却是很不简单的。所以,调整好心态的我慢慢的明白了,在各个岗位都有进展才能、增长学问的机会。假如以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精致的工人;假如以冷淡的看法去做最高尚的工作,也不过是个平凡的工匠!心态的调整使我更加明白,不
3、管做任何事,心须竭尽全力! 下面我对我这六个月的工作状况做一个小结: 一、不断提高自身素养和能力: 来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探究的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作能力。半年中,经过平常业余的时间,常常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力,我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。 二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。 (一)公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持根据公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。 1、具体来文处理的
4、程序。每天把来自集团及各部门的文件分类准时上报给公司领导及有关部门。公文处理略微有遗漏、处理不准时,就会给各项工作带来不利影响。因此,公文的来文处理关键是要有清楚、明确的流程,以到达随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。 2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇合到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文仔细审核。 (二)信息是准时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求准时,快速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。 三、以身作
5、则,加强管理,保证文秘的工作到位。 文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务,我乐于接受并较好地完成。在这半年的工作中,在时间短、任务重的状况下,主动协作各部门整理有关材料。在公司招投标会议上,是我第一次亲身参加如此大型会议的工作,文秘也就授命完成招投标会议前预备的各项事项。所担负的责任之重大,工作之紧急,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作会议的会前预备做到周密、细致,没有出现过失,使会议胜利的召开,较好地完成了工作任务。 回顾半年来,收获很大,我得到了提高和锻炼,虽然工作还有待提升和改良,我会努力把工作做好!工作对于每个人来
6、说,应当用上孔子的那句话,那就是“在其位,谋其政。无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好!在以后的工作中需要改善的地方: 1、加强与同事的勾通,营造团队协作气氛。 2、从改造自己入手,适应企业生存环境。目前要做的,就是要通过努力工作改造自己,以拓宽自身的学问结构,提高专业素养和道德修养。我信任,只要自己努力学,用心做,就肯定不会辜负领导的期望! 3、从微小工作入手,主动调整个人心态。做为一名入司不久的员工,处事要低调,要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持踏踏实实的做人,认仔细真的做事,坚信详情确定成败。 办公室文秘年终总结(二) 经过一年来的不断学习,以及同事、领导的
7、关怀和关心,我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显着的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下: 一、把办公室工作做好 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就确定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方准时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够主动协作做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只盼望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习,注重自身素养修养和提高 记得局长每次开会
8、都说:“固步自封,夜郎自大这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必需具有先进的观念,要用科学进展的目光看待一切,才能适应景区将来的进展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作气氛。 另外,我还注重从工作及现实生活中汲取养分,仔细学习文秘写作、景区建设与进展、宣扬推介、档案管理等相关业务学问。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增添服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思索,对任何工作都能做到打算性强
9、、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务 为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作预备,并能准时清扫两位领导的办公室等。 2、公文处理过程方面,严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时,能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特殊留意对纸张资料的整理和保存,将有用的准
10、时保存、归档,对于没用的准时销毁。因为许多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。 4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,亲密协作,相互支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮助、热情服务。 5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关心为辅的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,依据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项
11、制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了肯定奉献。并且,这些管理制度的完善,充分表达了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。 四、严格要求自己,时刻警醒 在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,把握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作阅历等方面阅历还缺乏,在平常工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己缺乏,不断提高政治业务素养。我时刻提示自己,要恳切待人,看法端正,主动想方法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平常时刻要求自己,必需遵守劳动纪律、团结同志、从清扫卫
12、生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。 五、存在的缺乏 1、在本职工作中还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在这方面,我还有许多缺乏,比方在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。 2、对工作程序把握不充分,对自身业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。 3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作,这就要求我必需细心有良好的专业素养,思路缜密。在这方面,我还
13、不够细心,时有马虎大意、做事草率的状况。 办公室文秘年终总结(三) 眨眼一年过去了,在单位的正确领导下,在领导和同志们的支持、指导和关心下,我较好地完成了办公室文秘及文印工作任务。在这期间我坚持学习政治理论和与本职工作相关的业务学问,主动参与单位组织的集中学习,并利用业余时间进行自学。仔细学习机关文秘与文印工作相关的业务及技能学问,业务水平和理论素养都有所提高。明白了办公室在机关单位中既要发挥领导的参谋助手作用,又要承当文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收集、后勤接待、综合协调、企业宣扬等多方面的任务,总的归纳起来就是要做好“办文、办会、办事。一年来,我坚持做到了良好的办公室的服务工
14、作,发挥了助手作用,表达了窗口效应,更重要的是能正确把握宣扬导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲话精神,并准时了解时事政策导向,在工作中不断总结提高,坚持吃苦耐劳、乐于奉献、团结互助的精神。 工作中我还仔细做好了文件收发、存档,传阅、保密和发文印刷等工作。精确收发文件,并准时送于书记、主任批办和领导传阅,按要求做好了文件归档工作。各种文件材料的打字和印刷工作未出现大的错误,保证打字和印刷质量。单位需要归档的文件材料许多,平常都做到了随时登记随时归档,并于年底准时通知大家上报归档材料,一丝不苟,从未出现纰漏。根据规定分类档案材料并准时送档案局归档,圆满完成档案工作任务。通过努力,单位档案实现
15、了专柜、专盒规范化管理。为同志们查阅材料提供最方便、快捷的条件,为单位领导决策提供精确根据。一年来的磨练,让我明白要想成为一名优秀的办公室文秘人员更要做到“四心。 一、耐烦。 办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点马虎,一旦出现疏漏,都可能捅娄子、误大事,从而给工作带来不利影响。因此,我不断强化“责任重于泰山的工作意识,仔细学习把信送给加西亚、没有任何借口和详情确定成败等励志书籍,做到工作仔细、看法端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都耐烦细致,从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失。 二、细心。 各机关单位下发需办理的文件是具有时间期限和具体要求的,因此必需符合规范
16、要求,不能有过失。比方要写的汇报材料,具体撰写的内容和打印要求都有明确要求,上报时间有明文规定,那就应做到前后必需一致。记得特别清晰的是一次打印一份调研汇报材料,内容输入好之后,打印出来发觉日期打印错误,重新打印时,又发觉汇报数据与更新数据有出入,反反复复打了五次才满足要求。假如不细心,是做不好这项工作的;再有一次是会后人员支配就餐,因为一时疏忽,弄错就餐人数,座位支配出现遗漏,造成临时支配,这 一是让办公室后勤服务工作打了折扣, 二是让单位服务形象扣了分, 三是让自身办公能力上出现漏洞,所以无论做什么事,都需细心周到。 三、专心。 其实要做好任何工作,都需要专心。在办公室工作涉及面广,事情杂
17、。一年来的学习、了解,明白了工业园区的单位性质、职权及对整个县域经济、文化、生活影响的重要性,对于人民群众,它既担负起“父亲的责任,又有挑起“母亲的义务,然而办公室在单位就如人体中枢神经,牵系着各相关职能部门和直属各部门的统一协调,支配调度,资料总结与提供,所以作为办公室文秘人员都应做到人到心到。办公室每一项工作都与全局有着亲密的联系,需要在工作方法上下功夫,提高自己的办事效率。 一要甘于奉献,扎扎实实做好本职工作。 办公室工作的宗旨是服务,服务就意味着奉献。在繁、杂的事情中要做好工作,必需要有吃苦耐劳、无私奉献的精神;要将任劳任怨作为修身养性的根本,在工作中不断充实和完善自己,使自己的全部聪
18、慧才智得以充分发挥。 二要理清思路,有条不紊的做好本职工作。 要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理支配,做到忙而不乱、紧急有序。同时,还要擅长思索,考虑要周到,团结协作,提高工作效率,调动各方面主动性,不断摸索工作规律。 三要注重详情,加强沟通协调。 “详情确定成败。办公室工作接触面广,在工作中要根据“超前谋划、系统落实、注重详情、提高效率、保证质量的工作方针,坚持“严、细、快、实的工作作风,以更加仔细、更加负责的看法,强化大局意识;同时正确认识和对待组织、自己和他人,以实际行动来感染和带动其他同事,这样才能真正协调好各部门的关系,有利于各项工作的开展。 四要抓住重点,做好办公室服务工作。 办公室工
19、作重点主要是办文、搞好信息宣扬。 首先在起草领导讲话稿前,必需要领会领导的意图,然后仔细思索,细心构思,阅读相关资料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办,确保万无一失。 其次在严格做好公文处理及发文审核工作的同时,努力做好文件的上传下达工作,尤其是一些重要文件的上传下达工作。 最终是报送信息的时候肯定要把问题搞清晰,在确定成果的前提下,指出隐藏在成果背后的矛盾和问题,提示领导留意。 五是求实创新,做好宣扬工作。 宣扬工作是任何一个组织架构中的重要组成部分,对塑造单位形象,促进改革,维护稳定,提升素养,调动和激励干部、职工主动性的发挥,保持
20、企业持续稳定健康进展,有着无以替代的重要作用。为此,一个合格的文秘人员应当结合实际,充分发挥自身特点和优势,通过手中之笔,紧紧抓住“三点,做到“三贴近,即“抓重点工作贴近领导意图、抓热点问题贴近群众需求、抓亮点总结阅历贴近上级需求,突出本单位一些好的做法、好的阅历,深开掘、出精品,做到在对内宣扬的同时,还要通过报纸、广播、电视、网站等媒体将此向外宣扬出去,真正到达妙笔生辉的效果。这样,既提高了文秘人员的业务能力,又促进了文秘工作的开展。 四、责任心。 为人处事都缺乏不了责任心,对事对人对物都是如此。在我的文秘工作中还应做到厉行节省、杜绝浪费。文件材料的录入、校对、复印都需做到精确、干净、清楚、
21、对于文印室里的机器设备和其它物品,能够严格管理好,做到节能环保。 在以后的工作中,我将坚持围绕“卷烟上水平的总体要求,坚持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新的标准,着力在加强学习、理清思路和改良方法上下功夫,仔细将工作做好、做细、做精,不断提高办公室文秘工作及办公室工作的服务水平,做到事情不延误,文件不积压,努力开创办公室文秘工作新局面。 办公室文秘年终总结(四) 敬重的各位领导: 本人于八月份加入-公司,入职后在办公司负责文员工作。我是一名刚刚加入公司的新成员,在各位领导的悉心提携和办公室其他同事的关心下我逐步了解了公司的运作流程,娴熟了作为公司文员的各项工作。虽然进公司的时间不算长,
22、我依旧在这个大家庭中学到了不少东西,积累了肯定的工作阅历,并且在定期的自我省查中发觉了自身存在的些许缺乏,以下就是我在这几个月工作中的一些感想和自我总结: 一、新的起点,新的挑战 来到公司,我最大的感受就是公司规范化的管理,在各部门分工之下,做到了打算有跟踪有落实,盯紧合同目标制定关键掌握节点,在总体进度打算的基础上把打算分解到每个具体的时间点;在信息管理上做到了规范、系统、统一、有条理。各个动作洁净利落,一目了然。 作为一名加入公司的新人,我面对的是一个全新的环境。脱离了校内,真正踏入社会,一切都必需依靠自己,亲力亲为。角色的转换,自我的定位都必需靠自己来把握。虽然在最初的工作之中偶尔会找不
23、到头绪,也会因为怕出错而过于谨慎,但是在领导的细心关心和同事们的热心关心下我一点点成熟起来,也充满了斗志。机遇和挑战一直都是对立统一的,正因为有对新环境的不熟识,有对未知的担忧才让我更努力的探求和学习。 二、三人行,必有我师 进入公司之后,除了对自身的工作有了相关认识之外,我也从各位同事的身上,从开展工作的过程中学到了不少东西。像是如何察言观色,与人相处,如何举止得体,随机应变以及怎样能够抓住机遇让公司的利益得到最大的发挥空间?虽然因为资格尚浅没有一一的身体力行,但是在伴同工作中(因为需要投标,整理资料?时常跟领导到各个乡镇实地工作)也获得了较大收益。 在不到一年的时间里湖北分公司即在冉总和吴
24、总的带着下,在公司员工的分工协配下取得了7000多万员的业绩,这个数字除了代表在这大半年的时间内全体员工的辛勤工作之外,也寓示了在这个集体之中有藏龙卧虎之人,又或者说是公司中的每一个人都有各自的一把“剪刀。每个人的优点在此进行优化整合,从而使得这个团队更有了向心力和战斗力。虽然我只是一个小小的文员,但我很高兴能够加入到这个集体之中,向各位领导和同事学习,努力发挥自身价值,为公司创造效益。 工作的环境,市场的进展时刻在提示我要自信但不能自傲,要自谦而不能自卑,所以虚心谨慎,务实而不失敏捷变通的工作原则是我一心遵循和恪守的。因为进公司时日尚短,所以在许多事情上还不能完全自如的应付,在这方面幸有几位
25、领导的点拨,才能够让我既娴熟了自己的工作又明白了自身存在的缺乏,从而准时改正,积累阅历。我是一独特格直爽,喜爱结交伴侣的人,这样让我有了较好的人际关系,能够和领导、同事和谐相处。但是有时候过于洒脱也让我会在言语上令人产生不快,而在公司的学习中让我不断约束自我,学会了在清楚表达自我意见的同时也能够比较婉转不让他人感到为难。 其实工作的过程也是学习的过程,古有云:“三人行,必有我师焉,冉总的细心务实和吴总的亲和大气相得益彰,同事们虽然也都年轻但是各有各的优点。以人为镜可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的缺乏,并且努力学习他们的优点,克服缺乏。 三、事无巨细,面面俱到 作为一名文员,我的工作一
26、般是整理资料,招标文件,资格预审?都是些看似简洁,琐碎,但是实际工作却并不简单的事情。就像文员谁都能做,但是并不肯定适合每一个人做。作为 一名文员就必需做到考虑要周详,资料要整理到位,协作办公室的一些相关工作,尽量使所做的事情井井有条,不疏不漏,让领导和其他同事在需要材料时预备的材料一步到位,清楚明了,在实地工作的时候也没有后顾之忧。虽然我所做的工作可能并不能为公司创造直接的收益,但是既然是作为这个大家庭的一份子,就应当在我所做的每一件事上多花心思。可能是因为刚刚从学生转变为一名职员,所以还没有完全适应这样一种角色的转换,许多时候因为担忧而畏首畏尾,这样越是担忧,出错的几率就越大了。在这一方面
27、,也曾经有领导批判我做事散漫,在今后的工作中我会时刻提示自己,合理安排时间,做到效率优先。在做每件事的时候勤于思索,提早预备,对于不能马上完成的工作做好打算,有前瞻有远见。 文员并不是技术性的活计,它无需你多么的专业和高难度,文员考验的是心思的缜密,反应的快捷以及是不是能够安于自己的职位做好本职工作,这些是一个文员的基本素养。或许许多人和我开始的想法一样并不是完全愿意去做一个职员,但是试想假如这样一些基本的工作你都无法做好,谁又会情愿委你以重任?正是这样一种换为的思索让我明白,要想不断进步首先就应当立足于本职工作。正所谓事无巨细,只要我认仔细真做好了我的工作,那么依旧是能够发光发热的。 对于每
28、件事都面面俱到是有难度的,因为人无完人,即使是再细心也不行能说在每一件事情上都做得完善无缺。但是我会以面面俱到来要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬亲,严格要求,尽量做到让领导满意,放心。 四、热情工作,热心待人 这段时间的工作让我对生活充满了热情,了解了办公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,利益至上。工作之时大家都严厉仔细的对待,而工作之余领导也常常和我们沟通,了解一些状况,大家相处得和乐融洽。而在今后我也会做到热情工作,热心待人,使自己融入到这个小家庭之中,用主动的心态来完成我的工作,和同事们和谐相处。 五、努力学习,不断提高自身素养 公司之所以具备良好的资信等级、经营业绩
29、和经济效益与其以“质量是安身之根,信誉是立命之本,顾客是衣食之源,安全是效益之泉和“建一项工程,数一方口碑,交八方伴侣,铸事业共赢为经营理念,以“严格管理、细心施工、质量第一、不断进取为质量方针。是分不开的,同时这也与其不断开拓市场,主动进取息息相关。而从中我也领悟到,身为公司的一名员工我必需不断加强学习,提高自身的业务素养。在电脑的操作运用上,在对与工作相关学问的把握上都需要我孜孜不倦的学习。 六、回顾过去,展望将来 回顾这几个月的工作,或许因为是新手,在思想上,言语上都有某些不成熟的表现,但是因为有领导和同事的提点以及自我的不断反省,我已经逐步地适应了如今的工作环境,并且融入其中。信任我的
30、青春活力也给公司注入了新奇的血液,思想汇报专题让公司更具生命力和张力。我不会始终以新手作为我的挡箭牌,新人没有特权,正因为不懂的东西还许多,我才需要不断进取,虚心向有阅历的人学习,也正因为年轻,我才更需要得到锻炼,事事多做一点,给自己增长的空间。 展望今后的工作,我会做到:牢记自己是公司的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己。对各级领导做到虚心谨慎,敬重服从;对同事,做到严于律己,团结互助;努力做到对上不轻漫,对下不张狂,留意用自已的一言一行,维护公司和各级领导的威信,维护公司的形象。在仔细完本钱职工作的同时,我也存在很多缺乏之处,如工作还不够有打算性,有时会出现不准时完成任务的状况
31、,这是我学习还不够深入,精力还不够集中的缘由,我会尽量克服缺点,在将来的工作中努力做到“五勤、诚心当好“四员。“五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;“四员就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣扬员和服务员。我会主动进取,不断提高自身素养,做一个业务精湛,头脑敏捷,有责任心,有集体意识,受欢迎的好职员。 办公室文秘年终总结(五) 时光匆忙,一转瞬离我来-公司上班的日子就已经过去了半年的时光,面对这半年时光的逝去,我感到颇多的遗憾和可惜。因为在这半年里,我经受了许多我之前都没有机会接触到的事情,也学到了许多之前岗位学习不到的学问和内容。但是没关系,我信任在今后的时光里,我会学习到更多。对于这半年来
32、的办公室文秘工作,我也有许多需要总结的地方,无论是做的好,或是做的不好,我都需要专心的回顾一遍,专心的做好总结工作。 我在公司里担任的职位是办公室文秘的工作,我半年前来到公司的时候,还是一个既莽撞又笨手笨脚的小女孩,虽然在此之前,我有过几份工作阅历,但是因为都没有坚持多久,所以也就没有学到哪些有用的阅历。在来到这个岗位之后,我跟在-领导的身边,我不仅要负责公司里一些项目的对接工作,还要把这些项目出现的问题和改善的意见都一并整理好汇报给领导。 另外,作为办公室里的一名文秘工作人员,我还要做好-领导的行程支配,包括提前联系要约谈的客户,约好要见面的地点,包括预备要洽谈的具体内容和资料。除了这些,我
33、还要做好每次会议前的预备工作。总之,领导能想到的事,我们要想到,领导想不到的事情,我们更要提前帮他支配好。这才能表达我们做文秘的作用和重要性。但是这个磨炼的过程却是十分不易的,我一开始的时候,连个和客户约谈见面的地点都能弄错,而如今却已经完全可以在工作中独挡一面了。 随着半年时光的逝去,随着工作阅历的增多,我成长的机会也越来越多,虽然遇到的挑战和困难也增多了,但是我也开始渐渐变得顽强和独立起来。这要感谢我们-公司办公室全部成员对我工作的理解和支持,感谢他们在工作中给予我的关心,也感谢-领导始终以来对我的照料和信任,即使在我犯过了那么多次错误后,依旧情愿继续信任我,继续让我留在秘书的岗位上工作,
34、还在这个岗位中对我提点这么多,让我学会了更多在职场中生存的法则,学会了如何更加顽强的面对这个残酷的现实社会。在之后的工作中,我会继续以高涨的热情和满腔的感谢之情来对待这份文秘岗位的每一份工作内容。 办公室文秘年终总结(六) 转瞬间又到了年终岁尾,20-年就要在很充实劳碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的关心与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,仔细地完成领导支配的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下: 一、仔细认真的工作看法 文员日常的工作内
35、容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,认真谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要认真地完成每一项任务。只有仔细认真的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 仔细做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避开后顾之忧,在经理的直接领导下,主动主动的做好两部门日常内务工作。 1、耐烦细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨
36、询工作,重要事项仔细记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误,负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌,负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净洁净,负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资管理工作:制定日常办公用品清单准时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月-号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月-号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作:每月的-号报员工新增,-号报员工考勤,这些工作要求我必需仔细认真地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务状况。 4、文件管理工作:依据
37、工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到准时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已准时进行分类归档,以便查阅和管理。 5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后准时整理新员工档案并准时更新存档。 6、帮助工作:帮助领导完成新的一年的各项工作打算表格,有日常保洁培训打算实施表、年度沟通打算表、年度活动打算表等等,同时还要帮助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和支配工作,从而更好的完成打算实施和组织活动。 三、缺乏之处 在这一年的工作中,我始终严格要求自己,
38、仔细准时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我如今已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表如今: 1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不行三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简洁看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批判,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏主动主动性:不能主动主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要
39、。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表,而没有深入的了解。 3、工作不是很扎实:劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。比方-x的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。 办公室文秘年终总结(七) -年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在本公司的各位同志的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚决,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要的工作总结如下: 一是素养进一步提高。 为了适应新形势下政府工作需要,一年来
40、,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。有效地提高了理论水平和思想政治素养,进一步增添了党性,提高了自己政治洞察力,坚固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。 二是当好参谋助手。 根据办公室分工,我主要职责是负责副市长同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,常常随领导下基层搞调查讨论,亲密联系实际,留意收集有关资料,主动为领导实施正确决策提高精确可靠根据,当好参谋助手。-年,帮助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都
41、取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康进展。 三是为民务实高效。 根据办公室制订的机关效能建设十项制度,主动转变工作作风,增添公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思索,将心比心,主动热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行“三个代表,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时到处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。 一年来,虽然自己在工作上取得了肯定成果,但还存在着缺乏。一是工作当中主动向领导汇报请
42、示的多,为领导出留意想方法的少。二是调研不够,有些状况了解得不够细,不够实,不够多,把握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。 办公室文秘年终总结(八) 今年以来,在办公室的正确领导和同事们的协作、关心下,通过自身努力,仔细负责的完成了办公室和领导支配的各种事项。现将个人一年来学习、工作状况总结如下: 一、学习方面 虽然这几年我从事文秘工作积累了一些阅历,文字功底也逐步提高,各方面的能力在办公室领导指导下,以及同事的关心下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有很多差距,要弥补这些差距,就必需加强自身学习,通过学习实践再学习,不断提高
43、自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力。我深知:作为一位秘书,假如没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不行能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。 二、业务方面 我作为政法口的秘书,除主动完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我仔细完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、阅历沟通材料等材料的起草校对工作,准时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到准时处理、准时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。听从领导,服从支配,今年依据办公室的支配,我参与民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神
44、,仔细完成各项训练任务,受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。 三、自觉遵守办公室各项规章制度 今年以来,我严格要求自己,仔细遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求准时签到,特殊是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等状况都自觉向办公室领导请假。 四、存在的问题及准备 1、虽然自己平常也加强了学习,但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的学问看得比较少,学问面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。 2、心再细一点,工作再得细点,避开出现不必要的错误,进一步提高办文质量。 3、
45、加强各方面能力的煅炼,不断提高自己的办事、办文能力,提高工作效率。 办公室文秘年终总结(九) 一、个人基本状况 我独特比较开朗,办事仔细,信奉“明明白白做人,实实在在做事的原则,文员的工作打算。无论在任何时候、做任何事,我都会认仔细真地对待。我还是个擅长学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人肯定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我肯定牢记这句话,在-集团实现自己的人生幻想。 办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分呈现自己的理想和理想。我特别珍惜也特别感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感谢之情化为工作的热情,扎实
46、苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。 二、对工作岗位的认识 1、服从,一切工作要听从领导的叮嘱和支配,工作打算。 2、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。 3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。 但是服从并不是被动,许多工作可以提前预报、主动主动地开展,准时精确地把握各方面的工作动态,准时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,仔细、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。 其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品选购、发放;各子公司常用物品的登记、备案
47、等都由办公室完成,因此办公室文秘肯定要有足够的耐烦并喜爱本职工作。 三、对将来工作的打算 1、在日常事物工作中,我将做到以下几点: (1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 (2)做好了各类信件的收发工作。 (3)做好低值易耗品的&39;分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。 (4)帮助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好具体登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能准时补充办公用品,满足大家工作的需要。 (6)做好办公