2023年联想实习总结.docx

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1、2023年联想实习总结 第一篇：联想实习总结 这个暑假我选择了联想高校生实习支配，让我受益匪浅，以下分几个关键词来总结： 联想是一个有着独特企业文化的国际化公司，联想实习总结。在联想上到老总，下到员工，对人真诚没有架子。在联想的每一次培训都能让我学到很多东西，联想人总是毫无保存的把他们最前沿的理论和观念灌输给我们。想起我接到联想公司的电话，通知我已被录用为联想公司暑假实习生的那一刻，心情激烈的我在感谢联想公司给我这次珍惜的机会的同时，更在心中暗暗下定决心要在本次暑假实习中熬炼自己，提升各方面的实力，积累更多有用的社会阅历，与外界接轨。我盼望这个暑假能够过得不一样，过得有意义。通过到联想公司参与

2、了两天特殊好玩的培训，我或许对联想的文化、各种产品系列和一些销售技巧有了更深一层的了解和相识。在这两天生动好玩的培训中，我相识了许多志同道合的挚友，收获了珍贵的友谊。我觉得他们都特殊厉害，每个人都有自己独特的地方，都值得我学习的典范。我坚决地信任，在小路姐和各位同伴的陪伴和引导下，我在这个夏天确定能够过得特殊的充溢和有意义，并能收获我想要的，实习总结联想实习总结。 我是一个大一的学生，社会阅历少得可怜，到店面的第一天我深深的感受的社会人际关系有多么的重要，所以从其次天起先，我就致力于与店面的每一个人打好关系，做好自己的本分，然后虚心的向他们学习，1个星期的时间店里面的每个人都跟我关系特殊好了，

3、之后在仓库和技术部都相识了其他的挚友，在后来的时间里，我还与几个客户做了挚友，之后还带了客户来我这边买了电脑。 社会是很现实，也很残酷，但是只要你情愿拿出真心跟社会上的各路人士交往，他们也会有回报，这样才能建立一个共赢的局面。 我的业绩不算是最好，在第一周，我卖出了2台笔记本，不过有确定的运气成分，之后的其次周和第三周，我卖的也不多，这段时间我主要是在学销售各个方面的学问，每天下班后，我们店长都会把我留下，进行一系列的培训，第四周由于我们店面的人手缺乏，我自然而然的升为主力销售员，当然我担当起的责任更多，第四周我们店面顺当的完成了任务，而我第四周的销售量是20多台，第五周我们店面来了新人，这一

4、周我致力于培训新人，让他在最短的时间成长起来。实习期间我的业绩是35台，这个成果虽然不是最好，但是店长跟我说，我如今已经到达了正式销售员的标准了，可以以优秀的成果进入我们这间公司。 以后的道路是漫长的，但是我信任只要我不断的努力，我就能够做好。经过这次实习更加坚决了自己的信念，让我有更多的机会熬炼自己，让自己不停的奋斗。这一次实习对我来说，是人生成长路上一笔宝贵的财宝。更让我知道了在社会工作的不简洁，让我更加珍惜在学校的学习生活，也知道了自己将来需要作出更多的努力，才会在以后走出社会工作能有一番作为，我信任我能够做的更好，我坚信！ 想起我接到联想公司的电话，通知我已被录用为联想公司暑假实习生的

5、那一刻，心情激烈的我在感谢联想公司给我这次珍惜的机会的同时，更在心中暗暗下定决心要在本次暑假实习中熬炼自己，提升各方面的实力，积累更多有用的社会阅历，与外界接轨。我盼望这个暑假能够过得不一样，过得有意义。通过到联想公司参与了两天特殊好玩的培训，我或许对联想的文化、各种产品系列和一些销售技巧有了更深一层的了解和相识。在这两天生动好玩的培训中，我相识了许多志同道合的挚友，收获了珍贵的友谊。我觉得他们都特殊厉害，每个人都有自己独特的地方，都值得我学习的典范。我坚决地信任，在小路姐和各位同伴的陪伴和引导下，我在这个夏天确定能够过得特殊的充溢和有意义，并能收获我想要的。 其次篇：联想公司实习总结 时间如

6、白驹过隙，乌飞兔走，还将来得及整理，联想实习已然成为过去完成时。以为自己会有千言万语，到了真正提笔的时候，却不知从何说起。简洁写一些小小的片段，做一个小小的总结： 片段一 时间： 公元2023年七月十三日 地点： 西安联想总部 人物： 联想十位实习生 事务： 培训 培训期间，有兴奋，有憧憬。每一个人都怀揣着自己的幻想，当然，我也不例外。寒窗苦读十多载，或许期盼的也正是这些。培训期间，每一个人都有很多看法，表现很活跃，与指导老师摩拳擦掌，这或许是属于青春的气息吧。 片段二： 时间：公元2023年七月十九日 地点: 百脑汇卖场活动 人物：顾客，店员，我事务：样机展示 西安的夏天真是火爆，时常有人送

7、扇子，对面是戴尔的秀丽促销，不厌其烦地说道：戴尔，看一下。左边是海尔，海尔的员工的服务整体感觉不错？中午确实没有什么人。玩儿了一会儿机子上的玩耍。感觉身后有人，回头看，是一位顾客，顾客示意让我接着，我愣住了。 立即回到自己的原位，起先认真工作。一下午在给顾客介绍的同时也在思索一个问题：似乎我恒久都把自己定位一个干两天就离开的学生。自己在夸夸其谈，什么什么要做好的时，自己也在犯同样的错误。 片段三: 时间：公元2023年七月二十五日 地点：颐高卖场活动 人物：顾客，我事务：样机展示 “欢迎光临联想，这是我们推出的一体机 “你们联想是不是都是这样培训的 “这。 “你没关系张，我只是随便说说，国外的

8、人从来都不会这么说，会缄默，等顾客先开口 “你看一下，这是我们的配置单 “恩，这是联想的一体机，屏幕可以，配置也可以。 。 “感谢光临，请慢走，今日多谢指教。 这个顾客是我遇到的很特别的一个顾客，也是商家最期盼的顾客吧，以后，“电脑超市也不是不行能实现，节省本钱。 片段四 时间：公元2023年八月一日 地点：百脑汇卖场活动 人物：顾客，我事务：样机展示 a:“你好 b:“这个机子多少钱 a:“不好意思，我们这边是样机展示，不报价，您假如感爱好，可以先给你介绍机子，然后去联想的特地店铺问价 b:“你不报价，我们怎么知道好不好 a:“联想服务不好 b: “联想始终在改良，你可以说哪里不好吗？我们可

9、以提上去 a: “总之，就是不好 a:我买y450 t6500请问到国外的话售后怎么办？ b：“你要去那个国家 a：“美国 b:“联想的官网上都会有说明，不好意思，因为我们很少接待到你这种状况，你稍等一下，我帮你查一下 在做样机展示的时候，会遇到各种各样的顾客，有聋哑人，有工程师，有学生，无论是u350，一体机，或者是g系列，y 系列，顾客都会被吸引，很多人都会有很深厚的爱好，这些或者只是“中国人的新颖但是，既然有了“新颖，就确定会有“交易。在款待顾客的时候，也会遇到专业的人员，半专业，更多的人还是不懂。但是还是需要更加专业的学问做依托的。高素养的营销人员，不仅是在“推的过程，更是一个“宣扬的

10、过程，很多时候会遇到突发的问题，譬如“我电脑学问什么都不懂，反正你的显卡在里边，你给我证明它是独立的“我什么都不懂，什么都不知道，你给我介绍怎么用“你们电脑的d面到底是什么材料做的？这样的问题，有时候让我不知道该怎么回答，有阅历的营销人员能够“扯 他们告知我，营销就是“骗，我觉得或许是正确的吧，还有心理的博弈，也给我介绍了很多如何给顾客“下套儿。称营销为“钓鱼，看如何让“鱼儿上钩。短短几天的时间，让我“纷繁芜杂，这些是书本上恒久不会告知你的，我看到我的缺乏。 小小感受： 在联想实习，我更多的时候将自己定位一个市场的了解者，在做总结的时候，我听到了孙俊对我说的话“你很敏锐，但是太心情化。这句话也

11、是父亲始终对我说的话，我看到了孙俊身为西安分销总经理的真正实力，因为我只说了三分钟的话。孙俊说出了我们的通病“眼高手低。我想这也是我如今最大的毛病吧。 父亲常常对我说“做什么事情都好，但是要有一技之长，要有超越别人的地方，这样才能真正适应这个社会。来到联想，站店一个月，我明白了，做任何事情都要有一个积累的过程。也看到了自己的缺点，更多的时候，我做事情都是抱着玩一玩儿的看法，没有真正下定决心去做。然而，人生不是给你玩儿的。我想我做我的“大小姐做太久了吧。以后，无论走那条路，做什么事情，会带着父亲对我说的“做任何事情，要有一技之长，带着在联想学到的“切勿眼高手低，来走自己的路，因为以后的每一步都很

12、重要。 第三篇：联想公司实习总结 联想公司实习总结 、时间过得很快，这已经是我在店面进行销售工作的第一天了。想起我接到联想公司的电话，通知我已被录用为联想公司暑假实习生的那一刻，心情激烈的我在感谢联想公司给我这次珍惜的机会的同时，更在心中暗暗下定决心要在本次暑假实习中熬炼自己，提升各方面的实力，积累更多有用的社会阅历，与外界接轨。我盼望这个暑假能够过得不一样，过得有意义。通过到联想公司参与了两天特殊好玩的培训，我或许对联想的文化、各种产品系列和一些销售技巧有了更深一层的了解和相识。在这两天生动好玩的培训中，我相识了许多志同道合的挚友，收获了珍贵的友谊。我觉得他们都特殊厉害，每个人都有自己独特的

13、地方，都值得我学习的典范。我坚决地信任，在小路姐和各位同伴的陪伴和引导下，我在这个夏天确定能够过得特殊的充溢和有意义，并能收获我想要的。 记得我到店面里工作的第一天，我提前了差不多1个小时到达了店面，虽然那时店面还没有起先营业，但是我不想第一天到新的环境工作就迟到了。等到店面开门时，店长亲切的把我介绍给其他店面员工相识，并叮嘱他们要多点关心我，同时我也很热忱的向他们介绍了自己。接下来，店长就让我熟识一下店面以及店面销售的有关Thinkpad的产品。不过，由于我对店面的具体状况和各种机型的具体配置不甚了解，所以第一天我感觉过得有点不知所措和吃力。看着那张写满了六十多种的机型的具体配置表，我突然感

14、到有点茫然，不知道如何把它们登记来。不过在其他店员的善意建议下，我很快冷静下来了，起先明确自己第一天应当完成的任务。一方面，在其他店员向客人推销电脑室，我在一旁听着，学习他们的推销技巧。另一方面，我利用下班时间把要记的配置资料先看一遍，把不懂的地方留着明天问一天其他回事。我认为推销胜利的首要条件是要对产品本身熟识。假如自己对产品的各种配置状况也不熟识的话，还怎么向客户介绍产品的卖点呢？所以，我会好好利用自己的空余时间，去熟识一下各种机型的配置，为以后的销售工作打下坚实基础。这就是我第一天到店面工作的感想体会。最终，在这里，我特殊感谢联想公司给我这次宝贵的熬炼机会。感谢。 2、今日是我到店面工作

15、的第四天，很兴奋今日我最终能够单独地跟客人推销，并能够打动他去购置，实现我推销史上其次台的销量。 在我顺当完成交易，送走客人之后，店长特地走过来问我：“你如今感觉怎么样呢？我思索了一下，便跟他说：“我觉得自己胆子变大了。店长他听到后，嘴角上扬，留下一个意味深长的笑容后便走开了。说起店长这个人，听其他同事说他已经有三四年销售电脑的阅历了，曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑，是一个神话般的人物。我很佩服和敬重咱们店面的店长，虽然他有时候给人的感觉比较正式和肃穆，让人感觉不易接近，但是其实他是一个外冷内热的人，外表看上去比较酷，事实上内心是会关切人，照看人的，至少他在一些微小环节上表现出他其

16、实很照看我，关心我，是一个名副其实的好店长。 在今日下班回家的路上，我始终在回想今日店长问我的话，我觉察自己确实有了一些转变：第一，我的胆子变大了。之前几天有客人来时，我总在心里挣扎：是让其他店员去接待客人还是自己主动去迎接客人，大胆自信地向客人推销呢？由于害怕自己推销得不好而使店面白白丢失一个客人，所以通常在我挣扎的时候，客人通常都会被其他店员接待了，自己又奢侈了一个熬炼自己的机会。后来在我对店面各种产品的具体配置有了确定相识的，我确定不再迟疑了，主动迎接光临店面的客人，自信的向他们推销产品的卖点。其次，我的脸皮变厚了，这让我想起我刚去店面上班时，一位被称为特殊高调的电脑高手的男同事跟我说：

17、“做我们这一行啊，脸皮确定要够厚，不要说羞怯啊什么的。我听后，觉得他说得很对，很有道理。于是，我便起先学会在店面门口叫卖着。“Thinkpad专卖，随便到里面去看一下、“欢迎光临，Thinkpad专卖等口号，还学会在推销产品时，如何不顾面子地对客人“死缠烂打，最终劝服他心甘情愿地买下我推销的电脑产品。 最终，我还觉察自己对电脑产品的熟识程度有了进一步的加深。店长在开会的时候跟我们说：“推销胜利的关键就是要对产品熟识，并把它们应用在推销产品上，让客人感觉你们很专业，那么他才会心甘情愿地掏腰包去买你的产品。没错，店长说得很正确。所以我之前几天便利用一些空余时间先熟识一下店面内几种热卖机型的配置详情

18、，之后再慢慢熟识其他机型参数。在对产品有了具体的相识后，我觉察有客人推销时才不会那么惊慌和不知所措，推销产品也会更简洁些。而我这几天里推销出去的两台电脑都是我熟识的机型，这正正证明白只有对产品有一个全面而深刻的相识，才会让你的销售之路走得更顺当一些。 3、今日从联想公司接受培训回来以后，我不断回想着刚刚几位同伴共享他们的实习阅历的得与失的情景时，感受良多。我觉得自己其实很幸运，被支配到了一家以零售为主要业务，地理位置还不错的店面，遇到一群还挺肯关心我的同事，工作得还挺足够和快乐。我应当感恩，因为我去到一个位置好的店面，至少不像炎辉那样被支配到一个死胡同的店面；我应当感恩，因为我遇到一个还挺照看

19、我和关心我的店长，至少不会像翟坤一样遇到一个正式肃穆的店长，第一天上班就被骂得狗血淋头。是的，我很幸运，我需要感恩，感恩是一种心态，一种进步。 从同伴们共享的实习期间的得与失中，我看到了自己与其他人之间的差距，看到了自己仍需要改良的缺乏。首先，我觉察了自己与店长的沟通还缺乏不充分，缺乏够。有时候我觉察自己有些地方弄不懂时，总是先习惯于去问其他店员而不是店长，以至于我与店长的沟通平台得不到有效地延长，以致不能与店长打成一片，以更好地指引我。而我觉得这种现象的缘由归根结底是因为自己的主动性不够。对此，我会在之后的实习中慢慢趋改良，增加主动性意识，加强自己与店长之间的沟通。 其次，我也觉察了自己的销

20、售技巧还有待于改善，还没有真正地找到一种适合于自己的销售方式。有时面对一些难缠的客人时，向他们报的价钱必需拿握得比较准，既不能太高也不能太低。在价钱报的太低了，店面将会无利可图；但若价格报的虚高了，除了“水鱼之外，一些事先探过低价的顾客便会认为你无诚意而立马离开。由此可见，对报价拿握得准是特别重要的。但这种技巧并不是一朝一夕就能够完成的，需要一段时间去摸索和领悟一下。通过这一周的店面销售实战，我慢慢地学会如何把客人分等次，确定客人是如今想要买还是他只是来走一下，顺便探一下价钱而已，然后根据客人的具体状况再报出让自己能赚钱而且客人也会感到满足的价格。除此之外，我还总结出了如何推断客人真的如今就想

21、买的规律。他们的主要特征表如今：第一，客人逗留在店面超过五分钟，这类客人通常有心买却拿不准留意买哪台。这种状况需要我们主动出击，向他们举荐几款适合他们的机型；其次，客人在你向他们举荐的过程中不断讨价还价的，盼望能把价钱压到最低。这类客人的状况是跟上一种客人恰恰相反的，他们通常是已经打定方法买这一款机型，但是却因为价钱的问题而望而却步的，通常这种状况比较麻烦，不易处理。最终一种客人是来到你的店面，什么也不说地就叫你报某一种系列的价钱。这种客人跟上面一种状况相像，也都是打定方法买那一款机型的，但为了不让自己吃亏，就多转几家店面，多问几个价格，最终就挑报价最廉价的一家店面来购置。这种客人一般都比较精

22、明，对所购置的机型已经有深化的调查，所以我们报价时必需报一个比较低的价格，以留住客人。 这就是我这段时间以来的心得体会了。 4、一个星期又将过去了，累计至今，我的销售量已经有六台了，这是一个特殊值得我雀跃不已的好消息。更令我激烈无比的是，店长在店面的例会上确定和表扬了我，这无疑让我的工作热忱大大提升，但我信任我确定能够做得更加好的。 今日是星期一，在这个生意冷淡的日子，我竟然也能卖出一台E40的电脑，我感觉还是挺满意的。当我带自己的客户到爱联的客户服务中心提货时，在交谈中我得知了他们是从东莞前来广州购置手提电脑的，而恰好我也是东莞的，所以由于同乡的关系我们聊得特殊的快乐，熟的就跟挚友似的。由于

23、彼此之间互相相识了，我们之间的信任也就慢慢建立起来了。 但是，令我万万没有想到的是，到晚上的时候，今日接的客户尽然打电话给我说他们买的电脑显示屏有一个坏点，问我能不能换一台新的机器给他。很幸运的是，在我跟这个客人说明完国家规定三个坏点以上包换后，并因为不能帮他换新的机器而真心致歉，客户尽然没有指责我给他一台质量有问题的机器，相反理解地听了我的说明，接受了我的致歉。而正是因为他如此的理解和体谅我，我更加觉得愧疚，于是之后我还发了一条表达我的歉意的短信给他，没想到他竟然还反过来劝慰我。我想这种理解和体谅正是因为我与客户之间的信任感吧！这不禁让我想起爱联的业务经理给我们讲的一句话：“做业务销售这一行

24、啊，必需要不断积累和拓宽你的客源。而客源是怎样慢慢的拓宽的？这就需要靠自己的真心诚意去打动客人，为顾客供应最优质的服务，直到顾客对你产生了信任感，情愿成为你永久的客人为止。真的没想到，做一名小小的电脑推销员也有如此多的学问啊！从这段时间的店面实习中，我又多学了一样东西了，这真的是会让你一生受用的真理啊。 最终，我盼望我能从以后的实习中学到更多有价值的东西，以更好地丰富我的人生阅历。 5、今日从联想公司回来，感觉收获很大，尤其是辛一给我们讲的PSD教程，实在特殊有用，其中，最让我印象深刻的就是一次胜利的销售中所不行或缺的四大要素。它们分别是建立信任，发掘需求，有效举荐，稳固信念。这四项要素构成了

25、以解决问题为导向的顾问式销售。 通过这段时间在店面的实习过程中，我或许总结了一下顾客不满足购置电脑的缘由，觉察其中大多数现象与PSD中销售的四大要素是恰恰吻合的。记得在我刚到店面实习时，由于对Thinkpad各种系列产品和销售流程不太熟识，遇到客户提出而我不能解答的问题就东窜西窜去问其他人，显得很不专业，可能给顾客一个不能信任的形象，此时的销售胜利率是特殊之低的，我想这就是一种缺乏信任的表现，因此建立信任显得多么的重要啊！其次，有时有些顾客只是到店面里去逛一下，等你跟他介绍了大半天以后，他才说再考虑看看。这些客户通常是没有觉察自己对电脑的需求或没有意识到这种需求的重要性，这时一个胜利的推销业务

26、员就会用完全部的方法让顾客清楚意识到自己潜在的需求及其重要性，以至于交易顺当进行。为此，发掘和关切顾客的需求成为销售胜利必不行少的因素。 另外，有些客户他们不懂得电脑那方面的学问，对自己要选择的那部电脑总要拿不定方法，这边转转，那边转转，迟疑了大半天。这时，作为销售业务人员的我们，只要根据客户的实际需求为其举荐一到两款电脑供他们选择，让他们更加简洁地购置到适合自己的电脑，那么促成一笔交易便不再是一件难事了。因此，赐予客户有效地关心，供应适合他们的解决方案是销售胜利的前提条件。 最终，在推销电脑的过程中，要以最优秀的服务看法去对待客人，稳固客人对你的信念，尽可能使客户在各面都满足，这会成为你拓展

27、自我客源的一种简洁而有效的方法，同时也是推销胜利一个必不行少的因素。 在整个培训的过程中，辛一用了几个生动的视频协作教程讲解，使我们对这门课程理解得更加透彻和明白。在之后的店面实习中，我会尝试把这种方法用于款待客人那方面，使我们所学的有价值的东西更好地应用到实际应用上。 6、时间过得可真快啊，转瞬间，今日已经是8月2日，我们已经实习了半个月的时间了。累计至今，我的总销售量已经到达了11台了，超过了我预期定下的实习销售目标，这真是一个可喜可贺的，激昂人心的好消息。 这半个月，说长不长，说短不短，但却充溢着我一路走来的甜酸苦辣，真是特殊令我难以忘记。人总要学会长大，学会成熟，而在这一蜕变的时刻，总

28、避开不了要吃到很多的苦头，碰很多次壁，摔很多次的跤，而客人的挖苦与刁难，同事之间无形的竞争，店长的教化与指导都会成为我实习期间的一抹必不行少的色调，去关心我进步，关心我变得成熟。 曾经有几个挚友评论过我，说我太无趣，太天真，思想不够成熟，是那种很简洁给别人骗到的人。甚至连我昨天接过的一个三十多岁的客户也都说我确定是一名在校高校生，不然不会有那样发自内心的真诚的笑容。然而当我笑着跟他说你也可以啊时，他无奈地一笑，回答道：“我们这些谋生的人在社会上打滚久了，哪里会像你们一样笑得如此的简洁和发自内心呀？是真的吗？社会真的是这样的一个地方，让人发自内心的纯真的笑容就这样慢慢淡去，最终消逝得不留一丝痕迹

29、吗？ 还是回到正题吧。今日店长在开会的时候，支配了8月的销售量任务给我们店面的每一位成员。有时，我真的觉得店面里的其他店员的工作压力还是挺大的，每个月的毛利必需到达一个额定的标准，不然就没有提成。有事店员卖的销售量少了，又会给公司的上级或店长教训一顿，更严峻的是失去了工作。所以说，他们也是生活得好困难的呀！ 当然，我也被支配到15台的销售总量。在店长上月确实定和表扬下，我自信地接受了此项具有很大挑战性的任务，只因为只要有信念，顾客追着你！ 第四篇：联想公司实习总结 联想公司实习总结 联想公司实习总结 1、时间过得很快，这已经是我在店面进行销售工作的第一天了。想起我接到联想公司的电话，通知我已被

30、录用为联想公司暑假实习生的那一刻，心情激烈的我在感谢联想公司给我这次珍惜的机会的同时，更在心中暗暗下定决心要在本次暑假实习中熬炼自己，提升各方面的实力，积累更多有用的社会阅历，与外界接轨。我盼望这个暑假能够过得不一样，过得有意义。通过到联想公司参与了两天特殊好玩的培训，我或许对联想的文化、各种产品系列和一些销售技巧有了更深一层的了解和相识。在这两天生动好玩的培训中，我相识了许多志同道合的挚友，收获了珍贵的友谊。我觉得他们都特殊厉害，每个人都有自己独特的地方，都值得我学习的典范。我坚决地信任，在小路姐和各位同伴的陪伴和引导下，我在这个夏天确定能够过得特殊的充溢和有意义，并能收获我想要的。 记得我

31、到店面里工作的第一天，我提前了差不多1个小时到达了店面，虽然那时店面还没有起先营业，但是我不想第一天到新的环境工作就迟到了。等到店面开门时，店长亲切的把我介绍给其他店面员工相识，并叮嘱他们要多点关心我，同时我也很热忱的向他们介绍了自己。接下来，店长就让我熟识一下店面以及店面销售的有关thinkpad的产品。不过，由于我对店面的具体状况和各种机型的具体配置不甚了解，所以第一天我感觉过得有点不知所措和吃力。看着那张写满了六十多种的机型的具体配置表，我突然感到有点茫然，不知道如何把它们登记来。不过在其他店员的善意建议下，我很快冷静下来了，起先明确自己第一天应当完成的任务。一方面，在其他店员向客人推销

32、电脑室，我在一旁听着，学习他们的牛牛文库海量资料共享 推销技巧。另一方面，我利用下班时间把要记的配置资料先看一遍，把不懂的地方留着明天问一天其他回事。我认为推销胜利的首要条件是要对产品本身熟识。假如自己对产品的各种配置状况也不熟识的话，还怎么向客户介绍产品的卖点呢？所以，我会好好利用自己的空余时间，去熟识一下各种机型的配置，为以后的销售工作打下坚实基础。这就是我第一天到店面工作的感想体会。最终，在这里，我特殊感谢联想公司给我这次宝贵的熬炼机会。感谢。 2、今日是我到店面工作的第四天，很兴奋今日我最终能够单独地跟客人推销，并能够打动他去购置，实现我推销史上其次台的销量。 在我顺当完成交易，送走客

33、人之后，店长特地走过来问我：“你如今感觉怎么样呢？我思索了一下，便跟他说：“我觉得自己胆子变大了。店长他听到后，嘴角上扬，留下一个意味深长的笑容后便走开了。说起店长这个人，听其他同事说他已经有三四年销售电脑的阅历了，曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑，是一个神话般的人物。我很佩服和敬重咱们店面的店长，虽然他有时候给人的感觉比较正式和肃穆，让人感觉不易接近，但是其实他是一个外冷内热的人，外表看上去比较酷，事实上内心是会关切人，照看人的，至少他在一些微小环节上表现出他其实很照看我，关心我，是一个名副其实的好店长。 在今日下班回家的路上，我始终在回想今日店长问我的话，我觉察自己确实有了一些转

34、变：第一，我的胆子变大了。之前几天有客人来时，我总在心里挣扎：是让其他店员去接待客人还是自己主动去迎接客人，大胆自信地向客人推销呢？由于害怕自己推销得不好而使店面白白丢失一个客人，所以通常在我挣扎的时候，客人通常都会被其他店员接待了，自己又奢侈了一个熬炼自己的机会。后来在我对店面各种产品的具体配置有了确定相识的，我确定不再迟疑了，主动迎接光临店面的客人，自信的向他们推销产品的卖点。其次，我的脸皮变厚了，这让我想牛牛文库海量资料共享 起我刚去店面上班时，一位被称为特殊高调的电脑高手的男同事跟我说：“做我们这一行啊，脸皮确定要够厚，不要说羞怯啊什么的。我听后，觉得他说得很对，很有道理。于是，我便起

35、先学会在店面门口叫卖着。“thinkpad专卖，随便到里面去看一下、“欢迎光临，thinkpad专卖等口号，还学会在推销产品时，如何不顾面子地对客人“死缠烂打，最终劝服他心甘情愿地买下我推销的电脑产品。 最终，我还觉察自己对电脑产品的熟识程度有了进一步的加深。店长在开会的时候跟我们说：“推销胜利的关键就是要对产品熟识，并把它们应用在推销产品上，让客人感觉你们很专业，那么他才会心甘情愿地掏腰包去买你的产品。没错，店长说得很正确。所以我之前几天便利用一些空余时间先熟识一下店面内几种热卖机型的配置详情，之后再慢慢熟识其他机型参数。在对产品有了具体的相识后，我觉察有客人推销时才不会那么惊慌和不知所措，

36、推销产品也会更简洁些。而我这几天里推销出去的两台电脑都是我熟识的机型，这正正证明白只有对产品有一个全面而深刻的相识，才会让你的销售之路走得更顺当一些。 3、今日从联想公司接受培训回来以后，我不断回想着刚刚几位同伴共享他们的实习阅历的得与失的情景时，感受良多。我觉得自己其实很幸运，被支配到了一家以零售为主要业务，地理位置还不错的店面，遇到一群还挺肯关心我的同事，工作得还挺足够和快乐。我应当感恩，因为我去到一个位置好的店面，至少不像炎辉那样被支配到一个死胡同的店面；我应当感恩，因为我遇到一个还挺照看我和关心我的店长，至少不会像翟坤一样遇到一个正式肃穆的店长，第一天上班就被骂得狗血淋头。是的，我很幸

37、运，我需要感恩，感恩是一种心态，一种进步。 从同伴们共享的实习期间的得与失中，我看到了自己与其他人之间的差距，看到了自己仍需要改良的缺乏。首先，我觉察了自己与店长的沟通还缺乏不充分，牛牛文库海量资料共享 缺乏够。有时候我觉察自己有些地方弄不懂时，总是先习惯于去问其他店员而不是店长，以至于我与店长的沟通平台得不到有效地延长，以致不能与店长打成一片，以更好地指引我。而我觉得这种现象的缘由归根结底是因为自己的主动性不够。对此，我会在之后的实习中慢慢趋改良，增加主动性意识，加强自己与店长之间的沟通。 其次，我也觉察了自己的销售技巧还有待于改善，还没有真正地找到一种适合于自己的销售方式。有时面对一些难缠

38、的客人时，向他们报的价钱必需拿握得比较准，既不能太高也不能太低。在价钱报的太低了，店面将会无利可图；但若价格报的虚高了，除了“水鱼之外，一些事先探过低价的顾客便会认为你无诚意而立马离开。由此可见，对报价拿握得准是特别重要的。但这种技巧并不是一朝一夕就能够完成的，需要一段时间去摸索和领悟一下。通过这一周的店面销售实战，我慢慢地学会如何把客人分等次，确定客人是如今想要买还是他只是来走一下，顺便探一下价钱而已，然后根据客人的具体状况再报出让自己能赚钱而且客人也会感到满足的价格。除此之外，我还总结出了如何推断客人真的如今就想买的规律。他们的主要特征表如今：第一，客人逗留在店面超过五分钟，这类客人通常有

39、心买却拿不准留意买哪台。这种状况需要我们主动出击，向他们举荐几款适合他们的机型；其次，客人在你向他们举荐的过程中不断讨价还价的，盼望能把价钱压到最低。这类客人的状况是跟上一种客人恰恰相反的，他们通常是已经打定方法买这一款机型，但是却因为价钱的问题而望而却步的，通常这种状况比较麻烦，不易处理。最终一种客人是来到你的店面，什么也不说地就叫你报某一种系列的价钱。这种客人跟上面一种状况相像，也都是打定方法买那一款机型的，但为了不让自己吃亏，就多转几家店面，多问几个价格，最终就挑报价最廉价的一家店面来购置。这种客人一般都比较精明，对所购置的机型已经有深化的调查，所以我们报价时必需报一个比较低的价格，以留

40、住客人。 这就是我这段时间以来的心得体会了。 牛牛文库海量资料共享 4、一个星期又将过去了，累计至今，我的销售量已经有六台了，这是一个特殊值得我雀跃不已的好消息。更令我激烈无比的是，店长在店面的例会上确定和表扬了我，这无疑让我的工作热忱大大提升，但我信任我确定能够做得更加好的。 今日是星期一，在这个生意冷淡的日子，我竟然也能卖出一台e40的电脑，我感觉还是挺满意的。当我带自己的客户到爱联的客户服务中心提货时，在交谈中我得知了他们是从东莞前来广州购置手提电脑的，而恰好我也是东莞的，所以由于同乡的关系我们聊得特殊的快乐，熟的就跟挚友似的。由于彼此之间互相相识了，我们之间的信任也就慢慢建立起来了。

41、但是，令我万万没有想到的是，到晚上的时候，今日接的客户尽然打电话给我说他们买的电脑显示屏有一个坏点，问我能不能换一台新的机器给他。很幸运的是，在我跟这个客人说明完国家规定三个坏点以上包换后，并因为不能帮他换新的机器而真心致歉，客户尽然没有指责我给他一台质量有问题的机器，相反理解地听了我的说明，接受了我的致歉。而正是因为他如此的理解和体谅我，我更加觉得愧疚，于是之后我还发了一条表达我的歉意的短信给他，没想到他竟然还反过来劝慰我。我想这种理解和体谅正是因为我与客户之间的信任感吧！这不禁让我想起爱联的业务经理给我们讲的一句话：“做业务销售这一行啊，必需要不断积累和拓宽你的客源。而客源是怎样慢慢的拓宽

42、的？这就需要靠自己的真心诚意去打动客人，为顾客供应最优质的服务，直到顾客对你产生了信任感，情愿成为你永久的客人为止。真的没想到，做一名小小的电脑推销员也有如此多的学问啊！从这段时间的店面实习中，我又多学了一样东西了，这真的是会让你一生受用的真理啊。 最终，我盼望我能从以后的实习中学到更多有价值的东西，以更好地丰富我的人生阅历。 牛牛文库海量资料共享 5、今日从联想公司回来，感觉收获很大，尤其是辛一给我们讲的psd教程，实在特殊有用，其中，最让我印象深刻的就是一次胜利的销售中所不行或缺的四大要素。它们分别是建立信任，发掘需求，有效举荐，稳固信念。这四项要素构成了以解决问题为导向的顾问式销售。 通

43、过这段时间在店面的实习过程中，我或许总结了一下顾客不满足购置电脑的缘由，觉察其中大多数现象与psd中销售的四大要素是恰恰吻合的。记得在我刚到店面实习时，由于对thinkpad各种系列产品和销售流程不太熟识，遇到客户提出而我不能解答的问题就东窜西窜去问其他人，显得很不专业，可能给顾客一个不能信任的形象，此时的销售胜利率是特殊之低的，我想这就是一种缺乏信任的表现，因此建立信任显得多么的重要啊！其次，有时有些顾客只是到店面里去逛一下，等你跟他介绍了大半天以后，他才说再考虑看看。这些客户通常是没有觉察自己对电脑的需求或没有意识到这种需求的重要性，这时一个胜利的推销业务员就会用完全部的方法让顾客清楚意识

44、到自己潜在的需求及其重要性，以至于交易顺当进行。为此，发掘和关切顾客的需求成为销售胜利必不行少的因素。 另外，有些客户他们不懂得电脑那方面的学问，对自己要选择的那部电脑总要拿不定方法，这边转转，那边转转，迟疑了大半天。这时，作为销售业务人员的我们，只要根据客户的实际需求为其举荐一到两款电脑供他们选择，让他们更加简洁地购置到适合自己的电脑，那么促成一笔交易便不再是一件难事了。因此，赐予客户有效地关心，供应适合他们的解决方案是销售胜利的前提条件。 最终，在推销电脑的过程中，要以最优秀的服务看法去对待客人，稳固客人对你的信念，尽可能使客户在各面都满足，这会成为你拓展自我客源的一种简洁而有效的方法，同

45、时也是推销胜利一个必不行少的因素。 牛牛文库海量资料共享 在整个培训的过程中，辛一用了几个生动的视频协作教程讲解，使我们对这门课程理解得更加透彻和明白。在之后的店面实习中，我会尝试把这种方法用于款待客人那方面，使我们所学的有价值的东西更好地应用到实际应用上。 6、时间过得可真快啊，转瞬间，今日已经是8月2日，我们已经实习了半个月的时间了。累计至今，我的总销售量已经到达了11台了，超过了我预期定下的实习销售目标，这真是一个可喜可贺的，激昂人心的好消息。 这半个月，说长不长，说短不短，但却充溢着我一路走来的甜酸苦辣，真是特殊令我难以忘记。人总要学会长大，学会成熟，而在这一蜕变的时刻，总避开不了要吃

46、到很多的苦头，碰很多次壁，摔很多次的跤，而客人的挖苦与刁难，同事之间无形的竞争，店长的教化与指导都会成为我实习期间的一抹必不行少的色调，去关心我进步，关心我变得成熟。 曾经有几个挚友评论过我，说我太无趣，太天真，思想不够成熟，是那种很简洁给别人骗到的人。甚至连我昨天接过的一个三十多岁的客户也都说我确定是一名在校高校生，不然不会有那样发自内心的真诚的笑容。然而当我笑着跟他说你也可以啊时，他无奈地一笑，回答道：“我们这些谋生的人在社会上打滚久了，哪里会像你们一样笑得如此的简洁和发自内心呀？是真的吗？社会真的是这样的一个地方，让人发自内心的纯真的笑容就这样慢慢淡去，最终消逝得不留一丝痕迹吗？ 还是回

47、到正题吧。今日店长在开会的时候，支配了8月的销售量任务给我们店面的每一位成员。有时，我真的觉得店面里的其他店员的工作压力还是挺大的，每个月的毛利必需到达一个额定的标准，不然就没有提成。有事店员卖的销售量少了，又会给公司的上级或店长教训一顿，更严峻的是失去了工作。所以说，他牛牛文库海量资料共享 们也是生活得好困难的呀！ 当然，我也被支配到15台的销售总量。在店长上月确实定和表扬下，我自信地接受了此项具有很大挑战性的任务，只因为只要有信念，顾客追着你！ 牛牛文库海量资料共享 第五篇：联想公司实习总结 精选范文:联想公司实习总结(共2篇)联想公司实习总结 1、时间过得很快，这已经是我在店面进行销售工作的第一天了。想起我接到联想公司的电话，通知我已被录用为联想公司暑假实习生的那一刻，心情激烈的我在感谢联想公司给我这次珍惜的机会的同时，更在心中暗暗下定决心要在本次暑假实习中熬炼自己，提升各方面的实力