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1、2023年职业经理人必读：某董事长回复离职的高管 第一篇：职业经理人必读：某董事长回复离职的高管 职业经理人必读：某董事长回复离职的高管(2023-04-04 09:54:32) 转载 标签： 职业经理人 空降经理人 个人提升 教化 分类： 管理探讨与精进 SONG先生: 你好！ 我考虑一再，还是确定提笔给你回复这封辞职信，可能这封信比你洋洋洒洒的辞职信要简短得多。 首先特殊感谢你阶段性加盟我们的公司，我也代表公司的全体职工及家人对你这段时间的奉献表示感谢。当你坚持离开这片不适合你进展的“土壤时，我很缺憾，也很痛心。我并不否认你信上所说的企业的这些问题，而这也正是我竭力邀请你加盟的缘由。下面我
2、逐一答复你提出的问题。 一、关于你走入企业的决策 你我双方的定位问题，是我们分歧的根源。这看似是管理角色的界定，实质上是两种不同价值观的抗争。你知道，这个企业在风风雨雨中打拼了19个年头，才最终走到了今日。四周的企业一个个在我面前倒下了，我们自己也阅历了几次死而复生，假如没有这些九死一生的阅历，根本无法体会到个中的滋昧。这迫使我不得不战战兢兢，如履薄冰，犹如司机开车越久，就越懂得谨慎。有些时候，并不是全部的阅历都是负债。其实你说的这些问题，不仅仅你我，包括企业的那些高管，大多心里也清楚。前几年，企业也曾主动学习某企业的先进管理阅历，为此政府部门还把我们树为典型，但公司为这种激进的措施付出了惨痛
3、的代价，一个企业能经得起几次这样的折腾？所以我不得不压着变革的步伐，而你却把它看成了阻力。 我内心也盼望企业进展得越快越好，但我知道，弯拐太急简洁跌倒，螺丝过紧简洁拧断，这才是你我在授权问题上争议的关键所在。阅历告知我，企业重进展，更要留意平安，平稳的进展比忽上忽下要明智得多。今日我不敢奢望企业的涅槃重生，就企业的现状看，进展的速度慢一些，至少倒掉的几率要小很多。说心里话，我不是不信任你，你的人品我也特殊赞许，包括对你背景调查的业绩我也认可，从二十多个候选人中选定你，也说明白我对你莫大的信任。但你实施的方法，我总需要权衡，因为胜利的阅历必定基于不同的企业环境，否则广为垢病的家族企业，就不行能有
4、国内外那么多胜利的先例。 实质上你我分歧的焦点在于“企业平安与“企业创新，之间的相识不同，立场不同。我考虑更多的是企业的平安性进展，而你留意的是推动企业业绩的决速增长，其他一切可以摧枯拉朽。假如推动的“改革与创新，给企业带来危险和不确定性，那我宁可选择缓慢的完善。企业终归还没大乱到需要大治的时候。你可以认为我思想保守或心理准备不够，但当一个人由身边的喧嚣变成了突然的空寂，由清晰地了解每一点动态演化成只知道企业的或许，这种悬 空的感觉，让我一次次从噩梦中惊醒。让我完全放得下，谈何简洁，我终归是人，不是神。尤其是当我无法清晰地感受到这种变革结果的时候。 说得不客气一点，你可以把企业当成自己某个进展
5、阶段的平台，但我不能，这个企业不是你所说的“当成自己的孩子，而是我生命的全部l企业一旦经营失败，你可以拍拍屁股走人，再接着找一个下家，而我呢？跳楼的，是我，不是你!这个社会，老板恒久不会有那么多的机会拍拍屁股换个地方当老板，就是屁股拍肿了都没用.终归中国没有几个史玉柱，可以换个地方卷土重来。当你什么时候做老板，或许就明白了。这无关你是否进入企业。你走入企业，是我们双方各取所需的结果。 二、关于战略思路的协作上 问题在于，我要你来干什么? 我承认，我们在战略思路的协作上，由于沟通的深度远远不够，导致存在了一些误区。当一个人拥有10万元的时候是自己的，100万的时候还是自己的，当拥有1000万的时
6、候，就不再是自己的，而是社会的。我不否认你超前思路的正确性，但当大家都说你对的时候，错也是对，当大家都说你错的时候，对也是错。 前不久见到一则颇耐人寻味的故事:一天，一帮正表演抗日题材的电影演员去厕所，在村头遇到一个老农，问厕所怎么走。老农激烈地握着他们的手:“太君，你们什么时候打回来的？先不要去厕所，我带你们去抓村干部!假如目的不明，必定南辕北辙。 你把业绩指标或公司的效益放到了第一位，但我并不这样认为。我的排序是:首先让企业尽可能的持续下去，其次才是企业的进展。尽管我对业绩指标有所要求，其实是在次要位置。或许你会问，既然不是为了业绩，为什么还要高薪聘你进来个因为我心里很清楚，再让原来这帮家
7、伙折腾下去，企业很快就要完蛋，正如你100多页的诊断报告所分析的，三年业绩的徘徊也是佐证。我对他们是爱恨有加，但爱甚于恨。 下面我说明一下，为什么要这样排序。我也时常在反思，一个老板挣钱的目的原委为了什么，钱这东西生不带来，死不带去。再富有也无非一日三餐，一衣遮体。虽说百年企业人人向往，但一个企业能生存30年、50年己经很不简洁了!我们的企业又能走多远？ 每当我走进企业的每一个角落，看到的点点滴滴无不浸透了老臣们当年的汗水，包括车间、门卫室都是他们在三九寒冷中一砖一瓦垒起的，上面还印有他们冻裂手脸的血迹千名员工中近1/4是夫妻关系，也从另一个角度说明白他们的身家性命都己经跟这个企业血肉交融了。
8、企业一旦倒闭，他们将无家可归。所以我必需将这个饭碗捧好，己经没有了退路。我没有什么高尚的目的，这既是我的初衷，也是我的目的。退一步说，即使儿子将来接手这点家业，也需要这些最基本的基石。到此，或许我的很多行为你就有些理解了。 但这些我又怎么去告知你？不是为了业绩，你会拂袖而去。因为创建效益是你们职业经理实力的证明或者生存的意义，而养活这帮员工则是我朴实的想法，无论你把它叫做小农意识还是狭隘的个人情结。 三、关于对下工作的推动上 你认为，我对你工作的支持力度不够，并把你进入企业后我设立的监督机构看成了一种掣肘，可这是我了解真实信息的重要窗口。你一味的要求老板去变更，要围绕新的方向和政策，并盼望其他
9、人也围绕新高管去适应，可这现实吗?任何一种管理思路，都能条条大道通罗马，只要能把你们外聘人员的先进管理理念和我们这些老臣们积累的丰富阅历有机结合起来形成拳头即可，但你们双方都过分坚持了自我，让我犹如面对自己的左右手，左右犯难，无法割舍。 你说，只换一个包工头，想领着原来一帮盖草房的泥瓦匠建起高楼大厦几无可能。其实，动身点不同，自然行为迥异。从职业经理的角度，你会毫不留情的把不适应企业进展的全部老臣一股脑清理掉，从业绩的角度无可厚非，但你我身处的环境不同，在这方面我需要的更多是感性，而非理性。正如面对自己一点点拉扯大的孩子，突然觉察得了绝症，怎么办？从人类进展和人性关心的角度会得出截然相反的结论
10、。无需辩论，你的措施己经被优胜劣汰的自然界所证明。但是，人活一张脸，树活一张皮。 当某一天，他们被淘汰了，让我如何去面对这帮父老乡亲？有些人己经两鬓花白，他们把一生中最宝贵的年华留给了企业。纵使我可以身背骂名，又让我如何每天都去面对起居一院的眼神？莫非仅仅是那点金钱的补偿吗？再说把功臣一个个的杀掉，将来还有谁肯信任我？或许某一天，当你感觉不爽的时候，你会拍屁股走人，正如你今日的离职。但他们恒久不会抛弃我，他们会与企业生死不离，直至终老。因此，在老板的眼里，忠诚大于实力。 下面用你培训时常给大家讲的“自行车的故事“来说明工作推动上的困惑:“据说中国最早引进自行车的是一个富家子弟的留学生，他看到国
11、外自行车盛行，就不惜高价买回一辆，家里人一样反对这洋玩意:几千年来我们始终靠双脚走过来的，不是很好吗？想快就快，要慢就慢，而且无需什么平衡不平衡!“留学生一再说明，连他本人在内，每个人都试了几圈，东倒西歪确实比不了自己习惯的走路方式，那辆自行车随后束之高阁。半年后，这家来了一个半大孩子的亲戚，他很新颖，就将这布满尘土的自行车从角落里拽出来，在庭院里折腾了一上午，饭都顾不上吃，家里人也没往心里去。到了下午，突然觉察一群小孩子在那个骑自行车的孩子屁股后面追都追不上，众人大吃一惊，后来自行车就慢慢普及了。 这个故事没有错，但我始终在想，假如把自行车放到一个没有人会骑的敬老院会怎么样？推动高速变革的往
12、往是一些“新生力气，而我们终归面对的都是一些“老人“。大而言之，中国改革开放到今日，我们也始终在走出去，引进来，但我们跟先进外企的差距怎么就那么大呢？因为这是文化使然，需要一个融合的过程。你说我对组织伦理过分随便，事无巨细都要插手，其实这正是因为出现了问题。你们职业经理抓大放小的同时，工作简洁浮在面上。当然我也承认，磨合需要个过程，用对人才是关键，但摆在眼前的奢侈，于情于理我无法麻木不仁啊。或许我的这种方法有待商榷。 四、关于对职业经理的评价 对职业经理与老板关系的评价，这个话题太大，我不敢妄下断论，但国人几千年来观念的影响、文化的积淀、互相的诚信等等，或许让这种纠结不得不在将来很长一段时期内
13、存在。我也像全部的老板心理一样，盼望这个企业能基业长青，这也是我引进你及其他高管的初衷，只是在实际推动中，与我设想的差距太大，我耳朵里每天塞满了不同的声音，而更多的是埋怨和看法，伴随着干部心态的动乱，我不能不产生怀疑。 这些问题的产生，应当说作为职业经理也有不行推卸的责任，说明在沟通环节上仍存在某些问题。作为类似规模的企业，不照样也有很多通过职业经理的推动，胜利地进行了二次创业，成为品牌的么？对具体事情的评价上，你习惯于只要结果。但我看重结果的同时，也同样留意过程。管理有两种方式，一个是靠“疏，一个靠“堵，或许到最终都能到达同样的结果，但组织付出的代价却天壤之别。我不盼望你也像如今的地方政府一
14、样，靠杀鸡取卵、寅吃卯粮、掠夺资源来实现所谓的业绩。 你却说，一个老板的格局和人性确定了企业能走多远，并认为中国富不过三代会是多数国人的宿命，并由此上升到了国民教化。但我知道，一个人不能一日无炊。你为了劝服我，曾讲过“孙武训妃的故事，而且一再重申孙武的英明坚决，正因杀掉了吴王阖阎的两个爱妃，军纲得以重振。我不知道这帮妃子们在战场上表现如何，但我也有一个故事送给你:春秋时期，楚国令尹孙叔敖在苟陂县一带修建了一条南北大渠，足以浇灌沿渠的万顷农田，可是一到天旱的时候，沿堤的农夫就在渠水退去的堤岸边种植庄稼，有的甚至将农作物种到了堤中心。等到雨水一多，水位上升，这些农夫为了保住庄稼和渠田，便偷偷地在堤
15、坝上挖开口子放水。因此决口事务经常发生，这种状况变得越来越严峻，到后来抓不胜抓，防不胜防。面对这种情形，历代苟陂县的行政官员都无可奈何。每当渠水暴涨成灾时，便调动部队一面忙着抓人一面去修筑堤坝。后来宋代李若谷出任知县时，也遇到了决堤修堤这个头疼的问题，他便贴出告示:“今后凡是水渠决口，不再调动军队修堤，只抽调沿渠的百姓，自行修堤。“这布告贴出以后，再也没有人偷偷地去决堤放水了这两种方式对我们管理者的评价是否有启示意义？ 在你离开后，我也进行了深化的思索，我个人的看法是，在职业市场还远不够成熟的今日，中小企业假如让职业经理做总经理，老板做总经理助理或许更适合企业的进展。老板从台前退至幕后，执行总
16、经理决策的同时，既了解了进度，又能协调某些关系，这对民营企业或许不失为一种可以参考的模式，当然不能因此形成其次个权力中心。 其次篇：职业-经理人 一、具备以下条件之一者，可申报高级职业经理人(一级)： 1.取得技师职业资格证书后，连续从事本职业(工种)工作3年(含3年)以上。 2.第一学历具有博士学位或博士生毕业者，从事本职业(工种)工作2年以上 3.第一学历具有硕士学位或硕士生毕业证书者，从事从职业(工种)工作5年。 4.第一学历具有高校本科毕业者，从事本职业(工种)工作10年以上。 5.第一学历具有 高校专科毕业者，从事本职业(工种)工作 12 年以上。 二、具备以下条件之一者，可申报职业
17、经理人二级： 1.取得本职业工种高级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。 2.职业技术学院、并取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业2年。 3.第一学历具有硕士学位或硕士生毕业证书者，从事本职业(工种)工作2年。 4.第一学历具有高校本科毕业者，从事本职业工种工作5年以上。 5.第一学历具有高校专科毕业者，从事本职业工种工作 7 年以上。 三、具备以下条件之一者，可申报经理人三级： 1.高校本科毕业班学生，准备从事经营管理工作。 2.高校本科以上毕业，从事或准备从事经营管理工作。 3.高校专科毕业，从事经营管理 3 年以上。 4.中等职业技术学校毕业，从事经营管理工作 5 年以上
18、。 5.其他人员，从事经营管理工作满 8 年。 关于职业经理人的定义，学界有多种说法。 较主流的定义是指将经营管理工作作为长期职业，具备确定职业素养和职业实力，并驾驭企业经营权的人群。 职业经理人不同之处在“职业二字上，不是全部的人都可以称为职业经理人，要评判职业经理人是否“职业，主要看三个方面： 其一、职业价值：表如今教化背景，工作阅历，表达实力，创新思维，合作精神等方面。 二、职业实力：对企业管理、财务管理、市场营销策划、人力资源管理、生产管理、国家有关宏观政策及经济法规等熟知程度。 其三、职业道德：面对竞争对手是否会遵守商规、法规或行规，对股东、员工是否负责任，是否为公司谋求投资收益最大
19、化。 从事销售管理，假如今后能慢慢积累销售管理的系统阅历-团队管理、销售政策制定、渠道建设等，将渠道资源、人脉关系逐步积累，当自己能不依靠于特定企业就能产生价值，你就成为了职业经理人，就有了自己“身价。 理论学问考试和技能操作考核，理论学问考试接受闭卷方式，技能操作考核接受现场实际操作或模拟方式。理论学问考试各技能操作考核均实行百分制，成果皆达60分及以上者为合格 第三篇：职业经理人 中国职业经理人探讨会 关于举办中国职业经理人培训班的通知 各企事业单位： 入世后，企业面临国内与国外市场日趋激烈的竞争，选拔和培育大批优秀的经营管理人才成为当务之急。为贯彻中共中心人才工作会议精神，落实中共中心、
20、国务院关于进一步加强人才工作确实定，提高全国职业经理人的职业化素养和实力，增加企业的核心竞争力。加快提高企业经营管理队伍的整体素养，提升职业经理的人才价值，加强各企事业单位中高层管理人员的沟通,根据中共中心组织部关于加强和改良企业经营管理人员培训工作的看法组通字 42号文件中的有关规定: 职业经理人职业是依法确定的必需持证上岗的职业。凡在中国从事职业经理工作的人员，均应取得中华人民共和国职业资格证书职业经理人资格证书，现将有关事项通知如下： 一、培训目的致力于培育造就职业化、现代化、国际化的职业经理人才队伍；通过培训认证，拓展思路，启迪才智，提高素养，为国家人才进展战略供应智力支持、奠定人才基
21、础。 二、培训对象 各种类型企业集团总裁、董事长、总经理等中高级经营管理人员;企业人力资源、财务、营销、企划、仓储物流、供应、研发、技术、生产、品质、选购等部门经理等中层管理人员;准备从事职业经理工作的相关人员、包括班组长、主管、优秀员工、即将毕业的学生等。 三、职业等级、专业设置和申请条件： 1、中国职业经理人资格认证CPMC：(CHINA PROFESSIONAL MANAGER CONSUL TANCY)分为四个层次：助理级、中级、高级、特级。 2、专业设置： 工商管理、企业管理、财务管理、物流管理、人力资源管理、行政管理、公司治理、lT管理、物业管理、房地产管理、酒店管理、旅游管理、市
22、场营销、汽车服务、餐饮服务、快速消费品、体育产业服务、建筑工程管理。 3、申请资料与标准 (一)符合以下条件之一者即可申报：助理职业经理人 1、国家支配内统招院校在校学生，经认证培训到达规定学时数并取得认证培训合格证书。 2、国家支配外民办院校，己通过自学考试(包括成教，函授，夜大等)本科全部科目考试，经认证培训到达规定学时数并取得认证培训合格证书。 (二)符合以下条件之一者即可申报:中级职业经理人 1.取得国家承认的大专以上学历，并具有中级包括中级以上职称，从事企业本专业部门经理级以上管理岗位满3年，经认证培训到达规定学时数并取得认证培训合格证书。 2.取得助理职业经理人资格认证证书，具有中
23、级以上职称包括中级从事企业本专业部门经理级以上管理岗位满2年，认证培训到达规定学时数并取得认证培训合格证书。 (三)符合以下条件之一者即可申报:高级职业经理人 1.取得国家承认的本科以上学历，具有高级正高或副高职称，从事企业总经理级管理岗位满8年，经认证培训到达规定学时数并取得认证培训合格证书。 2.取得中级职业经理人资格证书，并具有高级职称，从事企业总经理级管理岗位满7年，经认证培训到达规定学时数并取得认证培训合格证书。 (四)符合以下条之一者即可申报:特级职业经理人 1.取得国家承认的本科以上学历，具有高级正高以上职称，从事企业总经理级正职管理满12年。经认证培训到达规定学时数并取得认证培
24、训合格证书。 2.取得高级职业经理人证书，从事企业总理级正职满十年，经认证培训到达规定学时数并取得认证培训合格证书。 3.特殊奉献人才，具备重大国家级创新，对社会有突出奉献，经审核后可破格授予特级职业经理人资格证书。 4、职业经理人申报流程： 1、学员填写打印申请表一式两份，加盖工作单位公章。 2、扫描申请表、本人的身份证正、背、学历/结业证书或学位证书、资格证书等和2寸蓝底彩照电子版.5、通过后学员提交申请表2份盖章原件、本人的身份证正、背、学历/结业证书或学位证书、资格证书等复印件各2份，并提交2寸蓝底彩照2张。 6、申请中级含以上资格学员将准备好的论文提交电子版一份，7、审核通过，办理入
25、学手续，交纳相关费用，领取教材，支配学员统一参加中标公司组织的中国职业经理人资格认证培训。 8、培训完成所需课时，参加在当地由中标公司统一支配的考试。不合格者可免费参加学习免学费，直至合格为止。 9、以上全部资料都OK后，统一支配以上资料寄送中国职业经理人探讨会/中国职业经理人资格认证中心评定及审批。 10、经中国职业经理人探讨会/中国职业经理人资格认证中心评审合格并签署相关评审看法后，办理相应中国职业经理人资格证书，并在网站公布。 四、资格认证方式 申请初、中级资格认证，必需参加当地统一时间支配的闭卷理论考试；申请中、高、特级资格认证，必需参加当地统一时间论文辩论中级5000字，高、特级10
26、000字以上；申请各等级CPMC资格认证，须完成综合管理实力测评，经初评委与终评委联合评审合格，便可获得认证资格证书。获得证书的学员自动成为CPMC俱乐部会员。 五、教学支配 1、授课老师：清华、北大等高等院校教授，职业经理人探讨会培训老师，国务院进展探讨中心探讨员，国内外知名培训大师以及企业实战精英。 2、学习形式：专题论坛、案例探讨、拓展训练、参观沟通。 3、学习时间：初级6天培训；中级8天培训；高级12天培训。 4、培训目标： 1、初级管理学问培训目标驾驭现代企业的基本原理，经营管理基本定义，管理角色的认知、转换与定位以及沟通技巧等方面的学问；驾驭市场营销的基本原理，熟识有效内部管理及谈
27、判技巧，提升个人素养，树立爱岗敬业精神。 2、中级管理学问培训目标了解中层管理者与企业高层管理者思维方式、学问基础方面的状况，领悟企业高层的战略意图，从全局利益动身来思索日常的管理问题，从而主动协作高层制定并贯彻执行相关决策，提升中层管理者各项工作技能，关心企业在有限时间内将中间力气提升为中坚力气，完成人才其次梯队的建设与完善工作，从而促进企业在快速提升整体运营绩效与执行力，为实现长期的战略进展规划打下必要的基础。 3、高级管理学问培训目标驾驭市场经济下企业管理必要的理论和专业学问，从全方位、立体化、多角度成就企业百年基业之需求，了解区域经济合作的规则及风险识别方面的学问，从宏观分析到微观管理
28、，从通用管理到专业管理体系，从企业家人文素养修炼到一般管理者忠诚度塑造等，培育具有较高业务素养、有较强组织协调实力、决策实力，能够关心企业走向市场、适应市场的国际化职业管理人才。 六、培训内容： 1、初级培训内容：驾驭公司与管理概论、职业规范与团队精神、初级经理日常管理技能、市场营销概论、内部沟通技巧、商务谈判技巧等管理方面的学问。 2、中级培训内容：驾驭中级经理日常管理技能、市场营销管理、人力资源管理、团管理与员工激励、内部沟通技巧、商务谈判技巧、领导艺术、业务流程等管理方面的学问。 3、高级培训内容：驾驭企业战略管理、宏微观经济、国学才智、市场营销管理、人力 资源开发与管理、投融资与财务管
29、理、法律学问在企业经营管理中的战略应用、领导艺术、公司治理与企业家精神、组织创新与变革管理、物流与供应链管理、企业文化建设与管理、危机管理与公关决策等管理方面的学问。 七、证书注册及评审机构 中国职业经理人探讨会、中国职业经理人资格认证中心联合颁发(注：助理级只发资格证书不发牌匾，中级、高级和特级可同时获得资格证书和牌匾) 八、联系方式 中国职业经理人探讨会、中国职业经理人资格认证中心授权“北京无忧前程企业管理顾问有限公司开展职业经理人培训及资格认证的招生、培训、考试、申报工作，并吸纳企业会员，为职业经理人供应培训沟通平台及就业信息平台，并在当地成立职业经理人俱乐部，服务职业经理人及其企业会员
30、。 九、学习费用 初级职业经理人：培训费1680元含报名费、教材资料费、培训费、鉴定费中级职业经理人：培训费3880元含报名费、教材资料费、培训费、鉴定费高级职业经理人：培训费8980元含报名费、教材资料费、培训费、鉴定费 第四篇：职业经理人 有: 物流管理师 物业管理师 企业培训师 理财规划师 职业经理人 项目管理师 信息管理师 企业文化师 职业指导师 注册会计师 经营师 策划师 当今最热门的好象就是职业经理人了，不知道你有没有爱好?可以帮你具体分析一下职业经理人(CCMC)-CCMC是英文 CHINESE CAREER MANAGER CERTIFICATION的简称，翻译成汉语的意思是“
31、职业经理人资格认证，其分为四个层次:助理(初级)商业职业经理人、(中级)职业经理人、高级职业经理人、特级经营管理大师。CCMC职业经理人资格评价体系包括:学问评价考核体系(包括基本学问、行业学问及区域经济进展)+管理和领导实力测评体系+(连续三年)经营管理绩效评价体系的综合评价模式，被国内外专家认为具有广泛的代表性和权威性。代表了当今国内职业经理人资格评价及培训认证的最高水平，得到了社会各界及国际著名机构的广泛认可。职业经理人已成为目前我国工商企业领域最稀缺的人才资源，是企业争夺人才的焦点，专家人为，职业经理人将成为本世纪最正确职业之一。拥有CCMC的人将获得更多的进展机会，拥有更加辉煌的明天
32、。证书类别:分高级经理(CEO)、高级营销经理(CMO)、高级人力资源经理(CHRO)、高级财务经理(CFO)、高级信息经理(CIO)、高级技术经理(CTO)、高级环境质量经理(CQEO)、高级项目经理(CPO)八类。申报条件:大专以上学历，有确定的工作阅历和管理阅历，有外语和计算机基础应用实力。考试内容: 1、CEO:企业战略管理、商法、经营决策实力、财务管理、国际贸易等。 2、CMO:现代营销管理、市场调研、金融、商法、经营决策实力等。 3、CHRO:企业战略管理、人力资源开发与管理、劳动法等。 4、CFO: 高级会计、财务管理、金融、商法等。 5、CIO:企业信息系统、企业资源支配ERP
33、、电子商务及平安管理等。 6、CTO:技术创新管理、现代项目管理概论、电子商务及平安管理、经营决策实力等。 7、CQEO:现代质量管理、质量与环境认证询问、技术创新管理等。 8、CPO:现代项目管理概论、项目管理实务、经营决策实力等。此外，英语是必考科目。国家职业经理人资格证书 主办机构:国家劳动和社会保障部。适合对象:全部的企业经营管理人员。证书等级:分为高级职业经理人(国家职业资格一级)、职业经理人(二级)、经理人(三级)三个级别。申报条件:本科以上学历，3年以上企业管理任职阅历，现任企业领导职务;本科(高职)学历，5年企业管理任职阅历，现任企业领导职务，持有经理人三级证书2年以上。考试内
34、容:企业管理、生产管理、财务管理、信息管理、营销管理、经济法规等。该证书体系最早推出，具有国家职业资格证书主管部门的背景，全国通用，国际认可，影响力大，权威性强。而且，该证书由低到高分为多个等级，能满意不同求学者的需求，适用性较广，针对性更强，目前在同类证书中报考人数最多。举荐指数: 商业职业经理人资格证书(CCMC)主办机构:国家人事部中国人才探讨会。适合对象:企业营销经理、选购经理、物流管理经理、人力资源经理、客户服务经理、门店经理、商业策划经理等。证书等级:分为初级、中级、高级和特级四个级别。申报条件: 1、初级:从事专业工作5年以上;中专学历，工作2年以上;大专学历，工作1年以上。 2
35、、中级:中专学历，工作4年以上;大专学历，工作2年以上;本科学历，工作1年以上;初级资格，工作2年以上。 3、高级:大专学历，工作8年以上;本科 学历，工作5年以上;硕士学历，工作3年以上;中级资格，工作3年以上。考试内容:职业经理人管理测评、财务管理、人力资源开发、危机管理、品牌管理、国际经贸、经济法律法规等。报名地点:上海经济管理中心(延长路149号科技楼8楼818室)。该证书不仅在全国范围内通用，还可作为法律公正的有效文件。同时，取得证书者可在“中国注册职业经理人认证网上建立个人业绩档案，该档案可作为用人单位在人员聘请录用、考核、晋升、晋级时的参考根据。由于该证书推出时间不长，在市场上的
36、知名不够高。举荐指数: 注册职业经理人资格证书 主办机构:国务院进展探讨中心中国企业评价协会。适合对象:年营业额3亿以上、连续3年营业无亏损的企业经理、副经理，年营业额1亿以上、连续3年营业无亏损的民营企业经理、副经理，及企业管理人员。证书等级:分为助理经理人、职业经理人、注册职业经理人、特级注册职业经理人四个级别。考试内容:领袖素养、企业战略管理、跨国企业管理、企业文化战略、生态经济学、品牌塑造战略等。根据WTO规定，我国商业领域目前已全面放开，国内外商业企业间的竞争日趋激烈，在争夺客户资源的同时，不惜重金争抢商业人才，特别是高端管理人才。据了解，我国高端商业管理人才的缺口在150万人左右，
37、因此，该证书的含金量相当高。此外，该证书将成为国家今后对经理人实施年薪制的重要根据，这无疑又提高了证书的附加值。举荐指数: 全国市场营销经理职业资格证书 主办机构:中国商业技师协会营销专业委员会、中国商业职业技能鉴定指导中心。适合对象:从事市场调查、市场意料、市场探讨、市场开发、营销战略分析、价格管理等市场营销 活动的人员。申报条件:取得全国高级营销员职业资格认证证书，工作2年以上;硕士以上学历，工作1年以上;本科学历，担当中高级管理职务2年以上;大专学历，担当中高级管理职务3年以上。考试内容:营销基础学问、营销相关法律法规、营销实战技能技巧、营销市场经济分析、营销战略管理、国际营销管理、营销
38、整合与运营管理等。报名地点:上海交高校子培训中心(乐山路33号交大慧谷高科技创业中心108室、张江高科技园牛顿路200号1号楼6层)。该认证现已被纳入国家人事部职称考试系列，实行全国统考，属于国家级证书，全国通用。考试合格者将进入专业人才库存档，成为经国家认定的专业人才。该证书属于“专业户，特地针对营销管理人才，而且别无“分号。随着企业越来越重视营销管理，持有营销管理职业资格证书者将成为备受青睐的热门人才。举荐指数: 餐饮业职业经理人证书(CMEP)主办机构:中国烹饪协会、全国高等教化自学考试指导委员会。适合对象:从事餐饮管理工作，并有确定专业阅历的人员。证书等级:分为高级、中级两个级别。申报
39、条件: 1、中级:取得自学考试餐饮管理与实务、餐饮市场营销、现代厨房生产管理、食品卫生与平安4门课程考试合格证书。 2、高级:取得中级证书;取得自学考试餐饮企业人力资源管理、餐饮企业财务管理、餐饮企业信息管理、餐饮企业战略管理4门课程考试合格证书;具有5年以上工作阅历。考试内容:餐饮管理与实务、餐饮市场营销、餐饮企业人力资源管理、餐饮企业信息管理、食品卫生与平安、现代厨房管理、餐饮企业财务管理、餐饮企业战略管理。此资格证书是目前国内惟一的餐饮业管理类资格认证考试，是对相关从业人员管理学问和 实力最科学、权威和公正的认证，在餐行业具有较大的权威性。此外，该证书接受职业认证与自学考试相结合的模式，
40、求学者可获得职业证书、学历证书的双丰收。但由于该证书主要针对餐饮业中、高级职业经理人，因此要求较高，考生除需驾驭餐饮业管理学问，还需具备确定的决策、管理、设计、询问等实力。举荐指数: 特别提示 职业资格证书对于一般的求职者而言，或许是块“敲门砖，但是对于企业管理者来说，往往阅历更重于证书。有位企业老总曾直言:“假如聘请经理人，我会更关注应聘者的工作阅历和业绩，而非证书或文凭。经过认证而系统学习了一些专业学问，在同等条件的求职者中会有确定优势，但证书并非充分条件，只能供企业参考。 在国家逐步推行职业经理人资格认证制度的形势下，各类相关证书将成为企业管理者的就业“身份证，但非“通行证。对已积累确定
41、专业阅历的人士来说，报考相关证书，提升专业素养，对其职业进展能起到锦上添花的作用;但对非专业人士或专业资格较浅的人士来说，假如把考证作为谋求高职的捷径，那基本上是此路不通。因此，目前从事企业管理工作者，在考证问题上，是否需要考证，考哪种证书，还需细致斟酌，三思而后行。因此，你需根据自己的实力、爱好、爱好，及以后的职业进展规划，来选择具体考哪个证。 第五篇：学管必读 育鳌教化学习中心学管培训资料 学管师续单培训 什么是续单？ 一般理解，续单是指辅导合同已经或即将结束，客户重新和育鳌续约、续费的行为。实际中，加科目扩单的状况，或许多，我们也归到续单概念里。 至于续单的时机，较多的是在辅导即将结束，
42、比方还有20课时左右时，我们可着手开展针对性的续单工作。加科目，发生在辅导前期、中后期的状况都有可能。 客户为什么会续单？ 从续单的难度看，有一类家长，已经倾向续单了，辅导效果较好，学员也比较宠爱育鳌的气氛，只要学管师简洁促一下，就会续单。这种状况我们也不多探讨。 有一类家长，辅导效果可能比上一种状况还好，但由于内心期望较高，所以，并不倾向接着辅导，但是，也没拿定方法。我们需要有力度的促进一下，很可能实现续单。 再有，就是不预备续单的，或许已经选择了另家辅导机构，或许已经不预备辅导下去了。这里，不在育鳌辅导，不愿定是对我们服务的否认，有可能是认为自己的孩子太顽固、无可救药了，在育鳌也是奢侈时间
43、，所以要了解家长的真实想法。 当然，实际中的客户其困难程度，只能用我们的感觉或阅历来具体推断，对于正常辅导至快结束的客户如辅导期过了2/3的状况我们就可以认为其能接受我们的辅导并有持续的可能。 准备足够量的理由！ 足够的理由，还不用足够的事实。即使有足够的事实，还要以理由的形式来影响家长，若任由家长来评判辅导，我们只能遇到悲观。在这里，我们新学管师不要认为确定是什么辅导效果、辅导成果明显提升后，我们才能去搞说辞影响家长，才能续单，不要这么认为。即使成果提升了，家长都可能认为是别的非育鳌的缘由起的作用，我们只能无语了。 要给家长充分的理由，首先遇到一个前提、基础就是：我们要了解学生。经常去了解，
44、找寻学生身上的亮点和有待开发的亮点。我们细致了解学生，也就是从侧面告知了客户，他的孩子在育鳌受到关注，这往往就是学生内心里渴望得到的。敬重、理解关注是绝大多数中国家庭无法赐予孩子的，当然也是每个学生渴望得到的，若在育鳌得到了，这就是一个重磅理由！ 学生身上的亮点有哪些？一时，这是个较难的问题，实际，只需要我们换个思维角度，比方问：学生身上，哪些不是亮点？！都是，没有不是亮点的地方！ 学生的身高、体形就是亮点。无论什么状况，我们可以表达非理性的宠爱：挺讨人宠爱的。 学生说话的声音就是亮点！赞美学生说话声音。只要不是哑巴，说话声音就好听。学生的表达实力就是亮点。“语言表达实力不错，吐字清晰，有条理
45、，声情并茂作文不志向，可能就是对作文的技巧、方法驾驭的少，不娴熟，再增加些阅读量，作文确定能上去 学生的学习看法也是亮点。“我认为*还是想学，也付出了很大努力，方法有些需要调整，在育鳌我们帮他定好支配，催促他坚持，习惯确定能慢慢该过来，成果确定能提上去。每个学生都有“特性化分析报告，询问师做的，里面学生反映了学生很多特质，细致探讨又会觉察几十的特征、特点，若再和我们的阅历、想象力结合，又会产生更多的谈话的素材。 本文在表达的同时，担忧限制读者的想象力，对于具体亮点的觉察，只需要我们细致视察，不用担忧没地方可夸奖，每天夸奖一个地方，每天不重样，试问，哪个客户能招架住这样的攻势！ 还有近乎无限的地
46、方，我们可以去夸奖学员，进步了可以去夸，退步了，我们可以表示激励，看看试卷我们也能觉察学生驾驭了一些，驾驭了很多，激励也是夸奖，因为学生心里受用，和夸奖一个效果。 结论：只要我们略微用心去了解学生，我们就会有无尽的语言去夸奖学生。师生关系融洽，这就是续单最重磅理由！事实上，我们的夸奖的同时，学生也会不自觉的朝着我们赞美的方面去想，去做，往往能出现奇迹，我们刚好觉察，又去夸奖强化，学生经过二次强化，就会明显加速改良，更大的奇迹即将出现。 有策略地向客户供应续单理由！ 对学生的了解，为我们供应了取之不尽的素材、理由，但需要恰当、奇异的表达给家长。这里一个重点就是我们的表达技艺，核心是：真诚的表达出来。不能给客户一种随便说说的感觉。对一个人，一个学生的评价是件特别困难的事情，从志向的层面看，这是件近乎无法正确的完成的事。因为被评价的对象在一刻不停的转变，但现实中，我们给学员加了好多静态的、固定的评价，比方分数，甚至师长给的定性的评价，很多状况都严峻束缚了学生