2023年硬件维护工程师.docx

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1、2023年硬件维护工程师 第一篇：硬件维护工程师 硬件维护工程师考试大纲 硬件维护工程师职业教化培训打破传统职业教化培训中以机考考试成果作为唯一指标的认证形式，接受机考和实际维护案例报告相结合的方式来进行考试。在实操报告中接受设计维护案例书写的方法，要求学员结合学员本身在实际计算机故障维护案例中书写维护实操报告，通过实操试卷的答题过程，全面提高并检验学员的计算机软硬件故障的分析处理实力。 通过机考和实操相结合的认证方式，使每位学员获得权威、好用的认证，保证获得认证的学员具备较高的职业竞争实力。 第1章 计算机日常维护 本章表达了计算机日常维护的基本学问，介绍常用的维护工具、维护留意事项、主机箱

2、内各部分连线的撤除及连接、机箱内部除尘及板卡的常规维护方法以及其它外设配件的运用留意事项和日常维护，磁盘的碎片整理、磁盘的查错及资料备份、常见计算机病毒的处理等。 1.1 计算机主机硬件日常维护 1.2 计算机外设配件日常维护 1.3 计算机软件系统日常维护 第2章 计算机故障分析推断 本章主要表达了计算机常用工具软件的运用，计算机的启动流程及正常工作状态、计算机软硬件故障推断分析方法以及故障分析流程图 2.1 计算机常用工具软件的运用 2.2 计算机软硬件故障推断方法 2.3 计算机故障分析流程图 第3章 计算机主机系统维护 本章讲解并描述了计算机主机内部板卡、CPU、内存等的维护和故障检测

3、的内容，及一些常见主机故障的分析与处理的方法。经过本章的学习，要求学员能娴熟分析与处理计算机主机的故障。 3.1 主机系统 3.2 主板故障的分析与处理 第4章 计算机显示系统维护 本章主要讲解并描述显示系统的种类及一些常见故障的维护，经过本章的学习，要求学员能娴熟分析与处理显示卡和显示器的故障。 4.1 显示卡和显示器 4.2 显示器的常见故障分析与处理 4.3 显示卡的常见故障分析与处理 第5章 计算机存储系统维护 本章主要讲解并描述存储系统的种类及一些常见故障的维护，包括硬盘驱动器、软盘驱动器、软盘、光盘驱动器、光盘、ZIP驱动器和ZIP软盘、USB存储设备以及适配卡等的常见故障的维护。

4、 5.1 硬盘故障的工作原理及常见故障分析与处理 5.2 软盘驱动器的工作原理及常见故障分析与处理 5.3 光盘驱动器的工作原理及常见故障分析与处理 5.4 其它存储设备的工作原理及常见故障分析与处理 第6章 计算机多媒体设备维护 本章主要讲解并描述计算机声卡和音箱的种类、工作原理及一些常见故障维护。 6.1 声卡的工作原理及常见故障维护 6.2 音箱的工作原理及常见故障维护 第7章 计算机输入输出设备维护 本章主要讲解并描述键盘、鼠标、扫描仪和打印机的组成、工作原理以及常见故障处理。 7.1 键盘和鼠标的工作原理及常见故障分析与解决 7.2 打印机的工作原理及常见故障分析与解决 7.3 扫描

5、仪的工作原理及常见故障分析与解决 7.4 数码相机的工作原理及常见故障分析与解决 第8章 计算机机箱和电源维护 通过对这部分内容学习，学员应当能够驾驭由机箱和电源故障引起的系统故障的表现形式；同时，要求学员对不间断电源的各种参数有确定的了解，并且能够根据负载的数量选择所需的后备电源。 8.1 机箱 8.2 开关电源 8.3 不间断电源(UPS) 第9章 笔记本电脑的维护 本章通过对笔记本各个组件维护保养技巧、对数据备份的要领、对典型故障的解决等方面内容的介绍。通过本章的学习，要求学员能娴熟分析与处理笔记本电脑的常见故障。 9.1 笔记本电脑的基础学问 9.2 笔记本电脑常见故障的分析与处理 9

6、.3 笔记本电脑基本维护保养 第10章 操作系统的维护 本章将操作系统分为Windows 9x、Windows 2000和Windows XP来讲解并描述, 对操作系统安装的基本操作、安装技巧及其一些安装中的故障解除进行介绍。10.1 Windows 9x系统的安装 10.2 Windows 2000操作系统的安装 10.3 Windows XP操作系统的安装 10.4 Windows操作系统故障的分析与解决 第11章 计算机病毒与平安的维护 本章主要介绍了计算机病毒和平安的原理和特点、计算机病毒发作的表现现象、查杀病毒软件的工作原理，安装杀毒软件的方法，病毒防火墙软件的原理和常用的病毒防火墙

7、软件的用处和特点。并介绍了网络攻击的步骤、网络攻击的原理和手法、攻击者常用的攻击工具以及网络攻击应对策略。 11.1 计算机病毒 11.2 计算机平安 第12章 计算机网络维护 本章主要讲解并描述计算机网络的分类，常用网络设备，计算机网络的常见故障的解除。通过本章的学习，要求学员能娴熟解除网络的常见故障。 12.1 计算机网络的分类与特点 12.2 计算机网络的拓扑结构与互联设备 12.3 网络操作系统 12.4 网络常见故障的分析与解除 硬件技术工程师考试大纲 硬件技术工程师职业教化培训打破传统职业教化培训中以机考考试成果作为唯一指标的认证形式，接受机考和试验报告相结合的方式。在试验报告中接

8、受设计实际配置单的方法，要求学员结合市场主流产品模拟计算机部件的选购过程，通过实操试卷的答题过程，全面提高并检验学员的实际选购配件的实力和专业素养。 通过机考和实操相结合的认证方式，使每位学员获得权威、好用的认证，保证获得认证的学员具备较高的职业竞争实力。 第1章 计算机的组本钱章主要介绍计算机的组成，通过这一章的学习。学生可以对计算机硬件组成有一个清晰的相识。 第2章 主板 本章主要介绍主板的结构、各种部件的技术规范、以及新产品新技术等内容，另外还对PC机总线和接口理论做了介绍，它是深化学习主板工作原理的基础。 2.1主板的构成和结构类型 2.2微型计算机的总线系统 2.3主板上的常见部件

9、2.4主板芯片组 第3章 中心处理器CPU CPU是确定计算机性能的重要部件，是计算机的心脏。CPU的更新换代是计算机升级换代的标记。本章主要介绍了市场上主流CPU的进展史和它们的技术参数，并且对各种CPU所接受的新技术进行了具体讲解。通过本章的学习，要求对目前常见的各种CPU的技术参数有一个全面的了解，并且知道如何区分真伪CPU产品。 3.1 微处理器的进展历程 3.2 主流CPU的工作原理 3.3 CPU的主要技术参数 3.4 CPU的分类 3.5 CPU的新技术 3.6 CPU的散热系统 第4章 内部存储器 内部存储器分为RAM和ROM两类，我们常说的内存事实上是RAM。本章主要介绍了R

10、AM的各种主流技术和性能参数。通过对本章的学习，要求熟识常见的内存条及其技术规范，并要求能够娴熟地辨别常见内存芯片。 4.1 内部存储器的作用及分类 4.2 内存的基本工作原理和主流技术 4.3 内存的主要技术指标 第5章 外部存储器 通过本章的学习，要求对外部存储器的工作原理有一个清晰的相识；此外还要求学员能够对市场上的主流产品有一个全面的相识，能够根据客户的要求选择产品。 5.1 硬盘系统 5.2 软驱系统 5.3 光存储系统 5.4 移动存储系统 第6章 微型计算机的显示子系统 PC机的显示子系统包括显示卡和显示器这两大类产品。通过本章的学习，要求对显示卡和显示器的工作原理和技术规范有一

11、个清晰的相识，并能够根据需要选择合适的产品。 6.1 显示卡 6.2 显示器 第7章 微型计算机的音频子系统 本章介绍了PC机的声卡和音箱这两部支配件，内容主要有声卡的工作原理、技术规范和音箱的工作原理，通过本章的学习，要求对声卡和音箱的工作原理有较为深化的相识。 7.1 声卡 7.2 多媒体音箱和耳机 第8章 网络设备 要求对各种广域网和局域网设备的工作原理和技术规范都有一个清晰的相识。 8.1 局域网络硬件设备 8.2 广域网Internet接入设备 第9章 电源系统 通过本章的学习，要求熟识PC机ATX电源的结构、工作原理和电气规范，并能够根据负载状况选择合适的产品。 9.1 主机电源系

12、统 第10章 常用输入设备 了解常见的PC机输入设备的结构和工作原理及扫描仪的主流成像技术。通过本章的学习，要求熟识输入设备的结构和工作原理，并且能够根据需求选择合适的扫描仪产品。 10.1 鼠标和键盘 10.2 扫描仪 第11章 常用输出设备 通过本章的学习，要求对各种类型打印机和投影仪的结构和工作原理都有一个清晰的相识。 11.1 打印机 11.2 多功能一体机 第12章 常见的其它类型计算机 通过本章的学习，要求对便携式计算机的结构和性能有较为深化的了解，能够根据客户的需求选择合适的便携机型。 12.1 便携式计算机 12.2 服务器和工作站 第13章 数码产品 通过本章的学习，要求熟识

13、这些设备的基本结构和工作原理，并理解各种参数的意义。 13.1掌上电脑 13.2数码影像设备 第14章 PC机的组装技巧 通过本章的学习，要求驾驭PC机组装的操作规程和基本技巧，熟识各种故障代码，并能够根据客户工作内容为其选择安装正确的系统软件。 14.1 PC机的组装 14.2 PC机的调试 14.3安装系统软件 其次篇：硬件维护工程师年终工作总结(DOC) 硬件维护工程师年终工作总结 1、对各部门电脑软件、硬件、邮件打印机、网络的维护工作级时和到位。让设备的的运用故障率降到最低，在故障发生的时候立马当地解决。有不能当地解决的也会在最短的时间内赐予解决。 2、刚好的对系统补丁进行更新，防止了

14、病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。 3、对中心每台电脑安装防病毒软件,避开了病毒在公司局域网内自我复制互相传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并刚好的对软件进行升级,定期的去除隔离病毒的文件夹。 4、项目机房系统更新，系统从原有的2000更新到xp，重新安装了全部软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。 5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,平安设置等,保证公司全部电脑的平安正常工作,优化路

15、由运行速度,节省带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅; 6、针对服务器，3次被黑客攻击实行相应的解决方案。重新部署服务器。 7、学校服务器，硬件的安装、修理、调试，投影仪设备的定期清理，维护。 8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。 9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。 10、为了最大的节省本钱，并针对学校全部计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。 11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备实行了相应的解决方法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障

16、的状况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期运用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。 近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把心情带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也相识到自己的缺乏之处： 1、因为简洁的问题重复出现重复解决，可能到位不刚好。 2、自己的思路还很窄对现代网络技术的进展相识的不够全面，自己对新技术驾驭速度还不够快。 3、有时出现问

17、题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我感到惭愧。 第三篇：硬件工程师 硬件工程师必看-必杀技学习(转)充分了解各方的设计需求,确定合适的解决方案 启动一个硬件开发项目,原始的推动力会来自于很多方面,比方市场的需要,基于整个系统架构的需要,应用软件部门的功能实现需要,提高系统某方面实力的需要等等,所以作为一个硬件系统的设计者,要主动的去了解各个方面的需求,并且综合起来,提出最合适的硬件解决方案。比方A项目的原始推动力来自于公司内部的一个高层软件小组,他们在实际当中觉察原有的处理器板IP转发实力不能满意要求,从而对于系统的配置和运用都会造成很大的不便,所以他们提出了对

18、新硬件的需求。根据这个目标,硬件方案中就针对性的选用了两个高性能网络处理器,然后还需要深化的和软件设计者沟通,以确定内存大小,内部结构,对外接口和调试接口的数量及类型等等微小环节,比方软件人员宠爱将限制信令通路和数据通路完全分开来,这样在确定内部数据走向的时候要慎重考虑。项目起先之初是需要召开很多的探讨会议的,应当尽量邀请全部相关部门来参与,好处有三个,第一可以充分了解大家的需要,以免在系统设计上遗漏重要的功能,其次是可以让各个部门了解这个项目的状况,提早做好时间和人员上协作的准备,第三是从感情方面讲,在设计之初各个部门就参与了进来,这个项目就变成了大家共同的一个心血结晶,会得到大家的呵护和良

19、好合作,对完成工作是很有关心的。原理图设计中要留意的问题 原理图设计中要有“拿来主义,如今的芯片厂家一般都可以供应参考设计的原理图,所以要尽量的借助这些资源,在充分理解参考设计的基础上,做一些自己的发挥。当主要的芯片选定以后,最关键的外围设计包括了电源,时钟和芯片间的互连。 电源是保证硬件系统正常工作的基础,设计中要具体的分析：系统能够供应的电源输入;单板需要产生的电源输出;各个电源需要供应的电流大小;电源电路效率;各个电源能够允许的波动范围;整个电源系统需要的上电依次等等。比方A项目中的网络处理器需要1.25V作为核心电压,要求精度在5%-3%之间,电流需要12A左右,根据这些要求,设计中接

20、受5V的电源输入,利用Linear的开关电源限制器和IR的MOSFET搭建了合适的电源供应电路,精度要求确定了输出电容的ESR选择,并且为防止电流过大造成的电压跌落,加入了远端反馈的功能。 时钟电路的实现要考虑到目标电路的抖动等要求,A项目中用到了GE的PHY器件,刚起先的时候运用一个内部带锁相环的零延时时钟支配芯片供应100MHz时钟,结果GE链路上出现了丢包,后来换成简洁的时钟Buffer器件就解决了丢包问题,分析起来就是内部的锁相环引入了抖动。 芯片之间的互连要保证数据的无误传输,在这方面,高速的差分信号线具有速率高,好布线,信号完好性好等特点,A项目中的多芯片间互连均接受了高速差分信号

21、线,在调试和测试中没有出现问题。PCB设计中要留意的问题 PCB设计中要做到目的明确,对于重要的信号线要特殊严格的要求布线的长度和处理地环路,而对于低速和不重要的信号线就可以放在稍低的布线优先级上。重要的部分包括：电源的分割;内存的时钟线,限制线和数据线的长度要求;高速差分线的布线等等。 A项目中运用内存芯片实现了1G大小的DDR memory,针对这个部分的布线是特殊关键的,要考虑到限制线和地址线的拓扑分布,数据线和时钟线的长度差异限制等方面,在实现的过程中,根据芯片的数据手册和实际的工作频率可以得出具体的布线规则要求,比犹如一组内的数据线长度相差不能超过多少个mil,每个通路之间的长度相差

22、不能超过多少个mil等等。当这些要求确定后就可以明确要求PCB设计人员来实现了,假如设计中全部的重要布线要求都明确了,可以转换成整体的布线约束,利用CAD中的自动布线工具软件来实现PCB设计,这也是在高速PCB设计中的一个进展趋势。检查和调试 当准备调试一块板的时候,确定要先认真的做好目视检查,检查在焊接的过程中是否有可见的短路和管脚搭锡等故障,检查是否有元器件型号放置错误,第一脚放置错误,漏装配等问题,然后用万用表测量各个电源到地的电阻,以检查是否有短路,这个好习惯可以避开贸然上电后损坏单板。调试的过程中要有平和的心态,遇见问题是特殊正常的,要做的就是多做比较和分析,逐步的解除可能的缘由,要

23、坚信“凡事都是有方法解决的和“问题出现确定有它的缘由,这样最终确定能调试胜利。一些总结的话 如今从技术的角度来说,每个设计最终都可以做出来,但是一个项目的胜利与否,不仅仅取决于技术上的实现,还与完成的时间,产品的质量,团队的协作亲热相关,所以良好的团队协作,透亮坦诚的项目沟通,精细周密的研发支配,充裕的物料和人员支配,这样才能保证一个项目的胜利。 一个好的硬件工程师事实上就是一个项目经理,他/她需要从外界沟通获得对自己设计的需求,然后汇总,分析成具体的硬件实现。还要跟众多的芯片和方案供应商联系,从中选择出合适的方案,当原理图完成后,他/她要组织同事来进行协作评审和检查,还要和CAD工程师一起工

24、作来完成PCB的设计。与此同时,还要准备好BOM清单,起先选购和准备物料,联系加工厂家完成板的贴装。在调试的过程中他/她要组织好软件工程师来一起攻关调试,协作测试工程师一起解决测试中觉察的问题,等到产品推出到现场,假如出现问题,还需要做到刚好的支持。所以做一个硬件设计人员要熬炼出良好的沟通实力,面对压力的调整实力,同一时间处理多个事务的协调和决断实力和良好平和的心态等等。 还有细心和认真,因为硬件设计上的一个小疏忽往往就会造成特殊大的经济损失,比方以前遇到一块板在PCB设计完备出制造文件的时候误操作造成了电源层和地层连在了一起,PCB板制造完毕后又没有检查干脆上生产线贴装,到测试的时候才觉察短路问题,但是元器件已经都焊接到板上了,结果造成了几十万的损失。所以细心和认真的检查,负责任的测试,不懈的学习和积累,才能使得一个硬件设计人员持续不断的进步,而后术业有所小成。