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1、2023年文员2023年个人年终工作总结 第一篇:文员2023年个人年终工作总结 文员2023年个人年终工作总结 文员2023年个人年终工作总结 时间总是转瞬即逝,一转瞬来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余,回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟识,对综合办公室文职工作有了切身感受。2023年,在项目领导的重视关切和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,提高自身素养,扎实勤奋工作,努力为项目的进一步进展奉献自身的一份力气,勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾,对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结,愿与各位领导和同事们汇报如下: 一、综合办文员是
2、一个能够启智成才的岗位 综合管理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又要启下,还有横向联系。工作范围广,既要做好本部门事务,又要协调其他部门事务。其次是服务面宽,上下左右、大大小小的事都会汇合到办公室来,工作内容极其繁杂。对内对外,对上对下的协调很重要,不管是上报还是下发,需要办公室一一沟通,协商并组织落实。由于工作内容的综合性,作为综合管理部文员,加班加点多点,特别是牺牲的是休息和消遣时间,得到的是更多学学问、长才能、强素养的机会;工作要求高、负荷重、节奏快,能够培育惊慌快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作,多学博采,全面熟识也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到,在这个岗
3、位上,确实可以受到多方面、全方位的熬炼,有些收获甚至是终身受益的。 1、接受信息量大,可以拓宽视野,开发思维,了解驾驭更多的状况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早知道,项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的状况早驾驭。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势,既为开展工作创建和供应了有利条件,也有助于个人充溢头脑,活跃思维。 2、涉及工作领域广,可以博采众长,吸取精华,在完成不同类型工作中经受熬炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议探讨探讨的
4、事项,往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的,往往是方方面面的工作;拟写维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司维稳周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容,往往需要和不同部门的同事进行合作,一起干。在不同类型的工作中,实行不一样的工作方法,常常使自己有这样的感受:多接触一项工作,就多熟识一个领域;多参与一个活动,就多一份工作阅历;多同其他部门同事合作共事,就多学到一种工作方法。 3、工作的标准高、要求严,可以变压力为动力,养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员,对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关
5、。一方面是行文规范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,检查是否符合规范,是否存在错字、别字,语句是否通顺。再者,严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误,未严格执行登记制度,在项目领导的宽容教育下,相识到用印登记的重要性。各部门运用项目印章时必需有主管领导的审批,假如领导不在需通过电话请示,经领导同意后方可用印。 二、综合办文职工作无小事 作为办公室文员不但要做好办文工作,办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作阅历中,做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作,一年到头,忙劳碌碌,不能说出了成果,但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否
6、刚好;一方面是领导阅批内容是否按时传到达各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥当保管;再一方面,已存档的文件是否可以便捷快速的查找到,台帐登录工作是否细致。在工作实践中,自己比较留意这么几点: 1、小事当大事办。这是个工作看法问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门,作为综合办文员干脆负责着全部文件的收发流转,假如流转不刚好,可能影响到互相关系,贻误工作,造成不必要的麻烦。因此,对待接手的每一份工作,都要足够重视,树立主子翁意识,马上行动,对工作的完成状况负责。 2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作阅历让我感到,活越多,越需要抓紧;工作越忙,越不能乱了方寸;要求越急,
7、越不能浮躁。整理文件,办理事情,不仅不能出过失,而且要强化精品意识,做到干一项是一项,办一件成一件。 3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、附属性、被动性的特点,工作要听从领导日程,围着领导转。一般来讲,工作事项有着突发性,但这并不是说只能等米下锅,被动应付。事实上,只有充分发挥主观能动性,才能变被动为主动。多打进攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突击性工作多的状况下,才能保质保量完成任务。 三、日事日毕,日清日高 1、自2023年2月份复工以来,综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份,沈阳南站工程建设指挥部来文412份,中交一公局来文228份
8、,监理站来文76份,工区来文18份;下发各工区文件中,调度通知213份,红头文件73份,会议纪要 21份,内部调度通知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区,并刚好提示项目经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐,并同各工区综合部收发文件人员进行核对当日发文状况,确保不漏发。 2、针对各办公室用纸状况出台纸张管理方法,做到纸张领取运用有登记。通过2023年5月份至2023年11月份7个月份的统计状况来看,每个月项目经理部各部门的纸张运用量大致为8小包。假设一包纸28 元的状况下,每月项目经理部打印用纸的花销为224元。此外,在项目领导的认同下,
9、综合部实行以下措施削减以至杜绝纸张的铺张奢侈状况:各部门打印文件发综合部,统一由综合部进行打印;提倡双面打印,提高纸张利用率;审慎审核稿件,削减出错率;加强监督,双向监督。 3、严格执行办公易耗用品购置领导审批制度、出入库台帐登记制度。项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2B铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、A4纸张、A3纸张以及打(复)印机碳粉盒。综合管理部hp传真机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购置至如今也已更换三四次碳粉盒,具体更换频次根据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。 四、
10、加强沟通,退一步海阔天空 工作中,由于所处的位置不同,考虑问题的视角不同,难免存在摩擦,这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问题,而不是回避冲突;解决问题,而不是证明对方错误;换位思索,而不是固执己见。通过沟通,让彼此理解对方所要表达的意思,进而实行有效的方法,化解存在的问题,以便更好的开展工作,营造良好的职场环境。 五、继往开来,修正行为 一年以来的职场生活中,也慢慢的觉察自身还存在很多的缺乏和需要改良提高的地方:在工作中主动性缺乏,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全;做事考虑问题按部就班,不够灵敏,缺乏开拓创新意识;在正确领悟领导的意图,为领导服务的超前性方面还存在欠缺;在领导考勤问
11、题上,有些瞻前顾后,迟疑不决。 2023年即将过去,充溢挑战和机遇的2023年即将到来,在新的一年里,我将总结阅历,克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚决的信念和饱满的工作热忱投入到工作中。多动脑勤思索,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业进展的需要,为企业的进展奉献自己的绵薄之力。 其次篇:文员个人工作总结 办公室文员年终工作总结范文 办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也特别珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。如今就2023年的工作状况总结如下: 一:以踏实的工作看法,适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工
12、作进行协调:沟通,做到上情下达,这就确定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有支配之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙劳碌碌的一天下来,本来支配要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行,把一些文字工作带回家去写.办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在2023年里,遇到各类活动与会议,本人都主动协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动
13、圆满完成.过去的2023年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会刚好办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求关心,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.二:尽心尽责,做好本职工作,以下是本人的2023年办公室工作总结: 1、文员工作严要求(1)公文传阅归档刚好.文件的流转:阅办严格依据企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并刚好将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅.(2)下发
14、公文无过失.做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外关心各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是细致去逐一核对原稿,以确保发文质量,2023年以来共下发红文xx份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.(3)编写办公会议材料,整理睬议记录.每个月末对各部门月度支配的执行状况进行核对,催收各部门月度小结:支配,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,刚好整理睬议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.2、督办工作强力度 督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的2023年
15、以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.3、内外宣扬讲效果 宣扬工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的2023年在内部宣扬方面,本人主要是拟写企业简报,做好协办的组稿工作,以及关心板报的编发,外部宣扬方面完成了分企业更名广告:司庆庆贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.4、完成办公室文员职责工作.办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的
16、比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中细致:耐性.2023年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都刚好递交,对领导室交办的各类工作都刚好办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时遇到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作.5、企业文化活动主动参与 2023年以来主动参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝合力工程出了一份力.2023年以来,
17、无论在思想相识上还是工作实力上都有了较大的进步,但差距与缺乏还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热忱与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有主动主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才起先动手,造成了工作上的被动.2023年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应当以新的面貌:更加主动主动的看法去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.本人将做好2023年办公室个人工作支配,以求更大的进步。 前台文员年终工作总结范文 时间总是转瞬即逝,在xx公司工作的三个月,我
18、的收获和感受都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作状况总结如下: 一、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐性指导和关心,让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。 都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的相识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要看法亲善,
19、处理办公楼的日常事务要认真细致,对待同事要虚心真诚?点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。 二、学习公司企业文化,提升自我。加入到_这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新这十个字的内涵,这是_文文章版权归文秘家园作者全部!化的精髓,我想也是激励_每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作气氛中,我也以这十个字为准则来要求自己,以主动乐观的工作看法投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,刚好觉察工作中的缺乏,刚好地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向。 三、拓展自己的学问面,不断完善自己
20、。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的询问电话,所以单靠我如今驾驭的学问和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学问,削减工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些阅历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。 这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的快速进展,我深感高傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的缺乏,在新的学习中不断的总结阅历,用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建
21、设与进展奉献自己的力气!行政文员年终工作总结范文 回顾2023年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持关心下,我勤奋踏实地完成了本的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下: 一、踏实的工作看法:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部
22、门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,关心领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作:接打电话时,运用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求关心的人
23、员,我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。 2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用状况,进行领用登记。 3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。 4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按排序装订成册保存等。 5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程支配工作:制定出差支配表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行
24、。 7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保刚好支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收状况,如觉察有不正常的快件,刚好反应到对外业务人员和相关领导。 9、关心工作:关心部门经理做好公司季度及活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。 三、2023所学学问: 1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵敏的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及本钱限制、基本的网络维护及
25、电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的供应,还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。 4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确运用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。 7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读实力。 8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。 9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去
26、做,就算最终没有胜利也没关系,至少曾经努力过。 四、2023需要努力的方向及感想: 行政助理对于我来说是公司给予我的一个新的挑战以及确定,盼望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中变更工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢#的栽培和赐予学习的机会,感谢同事们的每一次关心,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,盼望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更盼望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依靠部门经理,不再依靠同事们,不辜负培育我关心我,让我成长起来的人!2023年我将以一个崭新的面貌
27、投入到今后的工作中,同时也盼望能和公司一起成长,共同进步!财务文员年终工作总结范文 自今年6月份调入*物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作状况汇报如下:篇二:2023年文员年终总结 2023年年终总结 2023年7月我应聘来到廊坊宇通房地产开发有限工作,在宇通工作的半年里,我收获了很多也积累了不少的工作阅历。在各位领导的关心与支持下,很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导支配的每一项任务,也在不断的提升自己,力求做到更好。 现把这一年来的工作状况总结如下:
28、一、认真细致的工作看法 文员日常的工作内容比较琐碎,细心是最重要的,需要踏实、细致、谨慎的去做每件任务,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严峻后果。只有认真细致的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。 二、尽心尽责做好办公室工作 1、耐性细致地做好日常工作:负责办公室以及楼道的卫生清洁,并保持整齐洁净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、员工薪资工作:每月的月初报员工考勤,这些工作要求我必需认真细致地去做,去检查每位员工的考勤表,核对请假条、遗漏条等。因为这干脆关联到每个员工的切身利益。 3、文件管理工作:我所负责的各类图纸很多也很杂,需要我认真的支配、处理,以便领导需要时能刚好
29、找出。根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,4、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,有新增员工刚好做号入职手续并存档。 三、缺乏之处 在这一年的工作中,我始终严格要求自己,认真刚好做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充溢自己。工作中也存在不少问题,主要表如今: 1、做事不够细心; 2、缺乏主动主动性; 3、工作不是很扎实: 四、改善之处 作为一名办公室文员,我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我确定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的实力为公司服务。盼望在以
30、后的工作中,再接再厉,取得更大的成果。 将来工作支配 1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热忱全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力,以主动的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作看法:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 3、主动做好日常保障工作:维护好办公室的洁净整齐工作;部门日常工作的整理归档工作做好各类邮件的收发工作;认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
31、 4、提高个人修养和工作实力: 在将来一年中,我预备考取关于物业的相关证件,以便更好地工作;多向领导和同事学习工作阅历好的方法,快速提升自身素养, 更好的服务于本职工作;加强与人的沟通协作实力。 感谢各位领导和主管在这一年里对于我工作的关心和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些阅历上的缺乏和实力上的欠缺,但我信任努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,互相协作,信任我确定会做的更好。篇三:办公室文员工作总结2023 办公室文员工作总结 转瞬间又到了年终岁尾,这一年就要在很充溢劳碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各
32、位主管的关心与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导支配的每一项任务,也在不断的提升自己的综合实力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下: 一、认真细致的工作看法 文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,细致谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要细致地完成每一项任务。只有认真细致的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。 二、尽
33、心尽责做好人事工作 认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避开后顾之忧,在经理的干脆领导下,主动主动的做好两部门日常内务工作。 1、耐性细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电询问工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐洁净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资管理工作:制定日常办公用品清单刚好订购与发放,确保工作人员的正常运用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月2
34、5号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必需认真细致地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这干脆关联到项目的财务状况。 4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到刚好上传下达。对于主管完成的各种检查报 告、培训记录、会议记录等已刚好进行分类归档,以便查阅和管理。 5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后刚好整理新员工档案并刚好更新存档。 6、关心工作:关
35、心领导完成新的一年的各项工作支配表格,有日常保洁培训支配实施表、沟通支配表、活动支配表等等,同时还要关心领导及各位主管做好项目各项会议及 活动的组织和支配工作,从而更好的完成支配实施和组织活动。 三、缺乏之处 在这一年的工作中,我始终严格要求自己,认真刚好做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充溢自己。我如今已经能够较好地处理本岗位的日常工作 及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表如今: 1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不行三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得
36、有次填写报销通,当我填写完数据时简洁看了下就干脆选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的指责,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏主动主动性 :不能主动主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表,而没有深化的了解。 3、工作不是很扎实:劳碌于日常小事,工作没有上升到确定高度。不能专注于工作学习,很多学问虽然了解但却不精。比方isis的运用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。 四、改善之处
37、作为一名办公室文员,我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我确定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的实力为公司服务。盼望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成果。 1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热忱全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力,以主动的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作看法:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 五、将来工作支配 1、
38、主动做好日常保障工作:维护好办公室的洁净整齐工作;做好两个部门日常工作的整理归档工作并依据公司标准完善isis的建立运用状况;做好各类邮件的收发工作;认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。 2、提高个人修养和工作实力: 接着加强学习公司的文化理念及系统培训;多向领导和同事学习工作阅历好的方法,快速提升自身素养, 更好的服务于本职工作;加强与人的沟通协作实力。 六、总结 感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的关心和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些阅历上的缺乏和实力上的欠缺,但我信任努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,互相协作,信任北三
39、的明天会更好。2023年12月篇四:行政文员工作总结 行政文员工作总结 不知不觉中一年的时间已悄然飞逝。自2023年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐性指导和关心,让我在较短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算阅历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报: 一、前台日常工作。主要包括: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏
40、、延误; 2、负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐洁净; 4、早上给同事开门。保障员工饮水的刚好供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放; 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、关心销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票?每一项工作的完成都是
41、对责任心和工作实力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。 三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度 初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为根据制作考勤统计表,并刚好交由财务制作工资表。 2、人事相关资料。为了便利开展人事工作,规范管理人员状况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡状况登记表等,也加强了各部
42、门之间工作的沟通与联系。 3、归档人事档案 刚好更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要刚好更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查运用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并刚好将最新的信息更新。员工档案是随时驾驭员工基本资料状况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时驾驭在职人员以及人员流淌状况,并建立公司的人才储备库。 4、制作员工生日统计表
43、并刚好提示领导给大家准备生日礼物,为大家创建一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。 5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的沟通,活跃了公司气氛。 6、关心部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对2023年工作中存在的缺乏,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作: 1、做好办公室内务工作。留意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;留意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用限制,维护好各种办公
44、设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好关心性工作。 2、在日常工作中留意收集信息,以备时常之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。 3、团结员工,丰富员工业余生活,关心领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队,和大家一起创建良好的工作气氛,提高团队的整体 素养,加强团队合作精神。主动觉察部门员工的特长,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝合力,使企业的进展和个人的进展相结合。 4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的支配。关心公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理
45、、修理、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。 5、关心部门经理制定行政工作支配,起草各项行政管理规章制度。按照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。胜利的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断进展,搞好公司管理制度无疑是其持续进展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。 6、建立人才储备库,在公司有需要的时候关心领导聘请合适的员工。以公司的利益和需要为动身点,以公开、公允、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础
46、。 7、加强业务学问的学习,深化了解咱们公司的产品性能,以便能更好的关心领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要驾驭的学问还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业学问学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务实力,全面提高综合业务学问水平。 在2023年的工作中,我深切相识到自己学问面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应当加强学习,用学问指导实践,在实践中总结阅历,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的学问,不断开阔视野,丰富头脑,增加实力,以便跟上形势的进展,适应工作的需要,提高理论
47、水平、业务素养和工作实力。 8、关心领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、主动性和创建性,引导企业员工为企业和社会的进展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活,都将对公司的进展起到良好的促进作用。 9、诚如在上周会议上所说,2023年将是生龙活虎的一年,将是 我们大力进展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成,新的制度要完善。我将主动收集相关资料,努力完成好上级领导的支配的工作任