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1、2023年银行新生力量新员工培训总结 第一篇:银行新生力气新员工培训总结 银行新生力气新员工培训总结 银行新员工培训意义: 银行新员工培训是指给银行的新雇员供应有关银行的基本背景状况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,使他们明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌输银行及其部门所期望的看法、规范、价值观和行为模式等等,从而关心他们顺当地适应银行环境和新的工作岗位,使他们尽快进入角色。通过岗位要求的培训,新员工能够很快胜任岗位,提高工作效率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果。 通过银行新员工培训管理者对新员工更加熟识,为今后的管理打下了基础。 对银行的意义 银行新员工培训对于个
2、人来说是对银行进一步了解和熟识的过程,通过对银行的进一步熟识和了解,一方面可以缓解新员工对新环境的生疏感和由此产生的心理压力,另一方面可以降低新员工对银行不切合实际的想法,正确看待银行的工作标准、工作要求和待遇,顺当通过磨合期,在银行长期工作下去。 银行新员工培训是新员工职业生涯的新起点,银行新员工培训意味着新员工必需放弃原有的与如今的银行格格不入的价值观、行为准则和行为方式,适应新组织的行为目标和工作方式。 对个人的意义 银行新员工培训内容简介: 银行内部状况介绍 1、介绍银行的经营历史、宗旨、规模和进展前景,激励员工主开工作,为银行的旺盛作奉献; 2、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们
3、在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。 3、介绍银行内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在银行中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟识各个部门的职能,以便在今后工作中能精确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉; 4、银行的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道银行反对什么、激励什么
4、、追求什么; 银行业务培训 1、业务培训,使新员工熟识并驾驭完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而快速胜任工作; 2、介绍银行的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增加新员工的市场意识; 3、介绍银行的平安措施,让员工了解平安工作包括哪些内容,如何做好平安工作,如何觉察和处理平安工作中发生的一般问题,提高他们的平安意识; 对于以上银行背景,内部学问以及业务学问的了解一般接受内部培训的形式就可以对新员工的岗前入职工作做到很不错的课程基础,而对于银行新员工的职业形象,优质的客户服务质量则一般是需要外部培训的,那么对于外部培训来说,现代银行首要实行的就是选用专业的企业培训师
5、,比方员工形象塑造,晏一丹老师 认为从新员工入职起先就要做好形象塑造与客户服务工作,这样新员工给客户以新生的力气和气息,从心理上就会赢得客户的信任,才能进一步提升服务质量,进而提升业务技能。主讲老师:晏一丹 实力派资深礼仪培训师 中国礼仪培训网“十佳讲师 员工职业素养训练专家 企业形象塑造大师 河南礼仪文化协会常任理事 晏一丹老师从事礼仪教学探讨将近二十年,是国内最早一批从事中华礼仪文化探讨的资深礼仪培训师之一。 晏老师从教以来积累了丰富的礼仪授课阅历,并形成了个人独特的分析视角与授课风格。多年来始终遵循科学严谨的工作看法,接受企业战略进展与实务操作相结合,系统理论和多元化的培训方案,对企业不
6、同层次和不同岗位的人员实施目标性培训! 职业形象培训 介绍银行以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。第一部分:银行员工形象礼仪篇 一、礼仪概念 1.礼仪的含义与作用 2.礼仪的基本要素 3.银行礼仪的内涵与价值 4.银行礼仪的应用规则:角色定位、双向沟通、首轮效应、亲和效应 二、银行工作人员服务意识提升 1.服务人员自我确定与定位意识-心态-行为-习惯-性格-命运2.影响客户先有自我满意与成就感 3.服务特性化 三、银行工作人员职业素养-服务五要素 用心服务假如我是消费者 主动服务我知道你想要什么 变通服务
7、标准是规范但客户满足才是目标 爱心服务服务不仅仅是赚一份工资 激情服务没有客户投诉就面临失业 其次部分:银行员工职业形象篇 一、银行员工仪容礼仪 1.个人仪容的塑造 2.职场人士10大基本仪容 3.毛发、眼睛、鼻子、嘴巴、牙齿、指甲、气味等 4.仪表的重要内涵 二、银行员工仪态礼仪 形体语言您另一张无字名片 1.站姿、坐姿、行姿、行礼、指示 2.非语言符号的作用 3.表情心境的晴雨表 4.眼神、眉毛、嘴、呼吸 5.微笑服务训练 三、银行员工着装礼仪 1.银行着装规范 2.着装要求 3.着装TPO原则 4.银行职员着装禁忌 四、银行日常工作妆容修饰 1.肤质、脸型分析与彩妆产品选择 2.相识并选
8、择彩妆产品及工具 3.彩妆步骤 4.几种常见脸型的彩妆技巧 5.几种特定场合的彩妆技巧 办公室、客户探望、银行宴请等 五、银行工作人员语言礼仪 1.优雅谈吐的三个级别 2.谈吐修养中的三个重要方面 3.学会限制不良言行与心情 4.银行常用服务用语 第三部分:银行现场服务礼仪篇 一、银行员工服务礼仪规范 1.常用服务用语 2.常用服务动作 二、电话礼仪 1.交谈内容要清晰的表达 2.接听电话的礼仪 3.打电话的礼仪 4.传电话的礼仪 5.手机礼仪 三、客户异议与投诉处理 1.如何处理服务中的问题 2.洞察客户需求 3.正确与客户沟通的方法 4.与服务群体相处最易被接受的看法 5.学会限制不良言行
9、与心情 6.气高规劝实力和解决服务冲突实力 7.正确处理投诉 第四部分:银行商务交往礼仪篇 本学问适用于银行客户经理,大堂经理以及中高层的商务交往活动 第一篇:见面礼仪 一、称呼礼仪 二、握手是表达友好的表现 1.握手是开放式的身体语言 2.不同的握手姿态的含义 3.握手的基本礼则 三、介绍礼仪 1.要懂得先介绍谁 2.得体的介绍方式 3.如何做自我介绍 4.不同场合的做介绍的要点 四、名片运用礼仪 1.取知名片的时候 2.接受名片时 3.同时交换名片的时候 4.在会议厅的时候 留意事项 其次篇:交谈礼仪 1.话题要轻松、高雅、好玩,不涉及对方敏感、不快的问题。 2.看着对方,这是对别人的敬重
10、。假如想提前结束谈话,最好委婉一些。 第三篇:表情礼仪 1.要给对方好印象的话,第一就是要有笑容; 2.笑容是免费的,但又无价; 3.学会正确地运用眼神; 4.以微笑表示对客户的友和与敬重; 银行业是服务性质的行业,银行的各项经营目标需要通过供应优质的服务来实现。而优质服务的外在表达就是需要礼仪来完成。礼仪有助于提升个人素养,内强素养外塑形象。 银行工作人员的个人形象表达了银行呈现给外界的公众形象,因此,银行业更应当留意礼仪,银行业不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必需给客人留下良好的第一印象,好 的第一印象是从初见客户的礼仪起先的。尤其
11、是对于银行新入职的员工,各个方面业务等技能不太娴熟,那么怎样能够很快的融入工作环境中呢?那就要认真做好的新员工的岗前入职培训工作,为银行的储备工作打下好的基础。 其次篇:银行新员工培训总结 银行新员工培训总结 二零一零年是我们农村商业银行创建辉煌的一年,同时也是我们农商行引入高素养人才,储备战略财宝的一年。为了让所引入的簇新血液能更快的融入我们这个大家庭,并且去掉在家、高校里养成的懒散习惯,更快的适应自己的岗位,在我行领导的高度重视下,经会议确定,为其组织了十天的军训与培训。 根据我行对新聘员工岗前培训工作的支配,月日至月日市农村商业银行一行名新聘员工在省军区司机培训大队进行了为期1天的岗前封
12、闭式军事训练和业务培训。学员们普遍反映,铁打的军营生活锻造了思想风貌,培育了团队意识,增加了集体主义精神,坚决了自己的职业选择,树立了爱行如家、爱岗敬业的职业道德,了解了金融常识,农商行工作要领、程序和方法,贯彻了至诚至善、自律自强的企业精神,为员工尽快进入角色,发挥了主动的作用,员工受益匪浅,终生难忘。 一、严格训练,训教结合,留意各层次学问的融会贯穿 1、加强了体能熬炼。这次军训可以说是一次特殊课。和官兵一起学习熬炼,使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质,看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风,看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌,大家普遍反映,这一
13、课深刻感人,终生难忘。 2、强化了纪律观念。军训期间,全体学员统一步伐,统一意志,统一行动,统一指挥,严格遵守部队的各项规章制度,不折不扣地听取教官指挥,给大家上了一堂生动的组织纪律课,大家从中体会到,任何人、任何单位假如没有铁的纪律是不行能成就一番事业的。 3、培育适应各种环境实力。本次培训条件有限,增加了学员吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理实力,养成了一日生活作息的良好习惯,使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境,为农商行现代金融进展奉献了不行磨灭的奉献。 4、培育了团队精神。军营是一所高校校,更是一个团结战斗的集体,军事训练的课堂,也是培育团队精神的课堂。我们名学员虽然彼此还不很
14、熟识,但大家都有一个共同的目标,确定要取得优异成果,不辜负各级领导的期望。训练过程中,人与人之间,组与组之间,大家比学赶帮,互相激励,共同提高。短短几天,我们就形成了一个团结战斗的集体,一个奋勉有为的集体,一个不断进步的集体。 5、熟识了金融学问,了解了农村信合。根据培训支配我们实行训教结合,在课堂上,学员认真听各位老师的传教,记录新的金融学问,互相请教学习,做到当天问题当天解决,特别是对培训资料进行课后沟通,提高了学员的业务水平,经结业考核,53名学员表现、学业、纪律合格。 二、领导重视,组织得力,准备充分 对新员工进行岗前军训和业务培训是我行规范管理员工,科学开发和运用人才的有效措施,是向
15、现代企业人才管理要效益的基础工作。我行领导高度重视。军训和培训伊始和结业,我行董事长、行长、人力资源部和教育大队的领导亲临动员大会,对我行面临的机遇与挑战和将来进展前景进行了认真分析,对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中,我行领导对新员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和盼望,并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;我行工作组从组织到具体实施,做到了组织有支配,管理有方法,培训有步骤,检验有考核,军训有活动,每天有通报,最终有评比,个人有总结,生活中关切员工,纪律中严格要求,定期和地市领队进行查岗;司机培训大队领导和教官对此次军训高度重视,细心支配,针对学员的年龄性别制订了军训支配,
16、选派了有阅历的优秀军官担当教官。和学员一起出操,领先垂范。受到了学员好评,教育大队的领导对训练结果也赐予了高度评价。 三、支配严密,责任下放,管理到位 参加本次培训的名学员来自全省各地,互不相识。名学员分编为个班,如何组织管理好成为我行领导和大队领导探讨的重点,我们在和队长充分沟通的基础上,实行了“分区管理、纵横制约、刚好通报、和谐共处的管理理念,建立了班长、组长和班组值日制,每天利用休息时间唱军歌、谈志向、和部队兵哥一起包饺子、排节目等进行一系列活动,在学习中分班组赛成果、做演讲、写简报,形成了比、拼、赛、学的良好气氛,我行领导和部队领导主动创建条件让学员自己组织、自己创新、自我管理,每天对
17、学员进行23次的检查,卫生检查、纪律检查等。特别在晚上查岗做到有记录,做到在学业务和培育创新与时俱进,赢得了我行管理工作组和司机培训大队领导的一样好评。 总之,这次军训和业务培训在我行领导和军区司机培训大队的重视下,在人力资源管理部门统一管理下,经过宽阔学员的努力,圆满完成了培训和军训的各项任务,我行学员取得了优异成果,学员们纷纷表示,要以这次军训和培训为动力,以崭新的精神面貌投入到我行创业与进展中,为我们农商行大业奇妙的明天努力奋斗。 这次对新的工作人员的岗前封闭式军事训练和业务培训取得了很好的效果,值得以后的学习和运用。每个人在上高校后,首先的就是接受军事训练,所以新的工作人员接受军训和业
18、务派讯是很必要的。 一个企业必需要时常的注入簇新的血液才可以不断创新、与时俱进、迅猛进展。不能总是依靠老一辈的阅历和努力去支撑,主动培育接班人是每个企业必不行少的。 我信任在以后的工作中,这些接受岗前封闭式军事训练和业务培训的员工会做的很精彩,农商行的辉煌就在他们身上闪光! 第三篇:银行新员工培训总结 银行新员工培训总结 篇一:银行新员工培训总结范文 我公司2023新聘请新员工培训工作业已结束,虽然每一位新员工都对此次培训课程都有着不同的总结与体会,但每一份体会都深切饱含着他们作为新一代中水电人的荣耀和使命感。仅在此附上比较有代表性的几篇以供大家互相沟通学习,盼望能给我们带来新的思路与启示。人
19、力资源管理部2023年9月4日办公室周文入职培训心得体会我是来自办公室的新员工周文,很兴奋有机会能够在这里和大家沟通入职培训的心得体会。我是今年7月探讨生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到特殊荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关心与温和:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆训诲让我获益匪浅,使我得以快速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手关心我熟识业务的同事,他们的关心使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广袤的事业舞台,供我们施展自己的才华,创建人生的精彩!能够在这样的公司工作,我信
20、任我的实力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当时确实定而庆幸,我会恒久做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的进展作出自己的奉献!这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程支配紧、内容充溢,使我收获颇丰。首先,我受到了精神上的洗礼。担当这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了细心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深化浅出的讲解无不凝合着他们多年的工作阅历、无不表达着一种严谨、认真、负责的精神。这种阅历值得我们好好吸取,这
21、种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财宝!有这种阅历作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?其次,我得到了学问上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及将来进展战略,使我对公司的进展史有了更全面的相识,更坚决了我作为一名中水电人的傲慢感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司进展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚决了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大
22、致的了解,更明确了自己的业务方向。我信任这种学问的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!第三,我感到了一种情意上的满意。通过这次培训我相识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加剧烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今日我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中水电人。在将来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情意,同心同德、各尽所能,为公司将来的进展创建新的业绩、为“中水电人增加新的荣誉!能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关心,也离不开人力资源部的细心支配,在此,请允许我代表全部新员工对您们表示诚心的感谢!五天的培训虽然结束
23、了,但是我们的工作才刚刚起先。如何更好地开展工作应当是我们当下思索的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉: 1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们躲避的借口。今日我们坐这里,我们就应当明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应当变更作为一名学生自由散漫,熟识公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。 2、着力培育忠诚意识、责随便识、吃苦耐劳意识在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司赐
24、予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应当怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创建优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。 3、时刻虚心谨慎、虚心学习,尽快熟识本职工作作为刚走出校门的学生,我们多的是理论学问、少的是实践阅历。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零起先的志气和决心,时刻保持虚心谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要擅长从小事做起,通过小事熬炼实力、积累阅历、实现成长。将来的工作或许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我信任有公司各级领导的关心和正确领导,有公司各位前辈的
25、悉心关心,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就确定能创建出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人的工作业绩!尊敬的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加奇妙的明天而努力奋斗!感谢大家!篇二:银行新员工培训总结 本人毕业于华北电力高校工程管理专业,宠爱足球和阅读。由公司人力资源部组织的新员工入职培训,虽然时间很短,只有一个星期,但是,却让我受益匪浅。陆总作了精彩的演讲,通过他对公司将来进展规划的介绍和描述,我看到了中水电公司的光明进展前景,同时我对自己即将起先的事业增加了一份信念。培训期间,我的最大感受就是中水电公司特别重视新员工的入职培训,公司的领导和各个部门经理的都亲
26、临会场,具体并耐性的向我们指引今后工作中会遇到的问题,这些都使我们深深的感动,并为自己能成为一名中水电人而倍感高傲。而在培训最终一天,各部门领导全部到场,与我们进行面对面的沟通,让我这个新入职的学生感到了一份厚重的温和的归属感。通过这次入职培训,使我对公司的框架结构有了初步的了解。首先,陆总的精彩演讲,使我对公司的进展历程和发呈现状有了确定的感知。特别是忠诚度教化,使我感觉到企业与员工互相依存的重要性。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。刚出高校的我们很单纯,就像是一张白纸,不管以前在学校多么辉煌,如今我应当怀着一颗空杯的心去对待每一件事,去做好每一件事。其次,王书记从党政方面为我们阐述了贯彻、落
27、实科学进展观和政治思想、企业的文化建设。再次,公司几位部门经理分别向大家介绍了公司各部门的职能,以及着重讲解并描述了公司的核心业务:工程承包与项目管理、市场开拓、资审、编投标国际投资和工程合同管理的相关学问以及如何能尽快适应公司环境,怎样在中水电公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面学问。我们饱含热忱学习了公司财务会计制度和人力资源管理的相关规定,驾驭了商务礼仪方面的常识,,很好的提示了我们一些平常自己简洁忽视但是别人又都会很介意的微小环节,让我以后在处理与人相处、打交道的时候能时刻提示自己要留意礼貌,留意方式。清楚了公司机构设置及职能、员工手册,了解了劳动合同签订及社会保险制度。一周充溢的学
28、习使我们新员工对公司的进展有了进一步的了解,并且坚决了我们来中水电公司的信念。以下是我为将来工作所作的预备: 1、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个公司进展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必需要认同它的企业文化和核心理念。一个公司假如没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能许久地进展下去,必定会在社会进展的大潮中被淘汰。所谓“道不同,缺乏与谋,假如连公司的企业文化都不能认同,也就失去了留在公司的必要。 2、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的我们这些高校生来说,如何更快地完成角色转换是特殊重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会
29、发生很大的转变,假如不能尽快适应,照旧把自己当学生看待,必定会为残酷的社会所淘汰。既然走上了社会,就要以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫。 3、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司,一心一意地、为公司工作,就必需要有极强的责任心,要有一种主子翁的看法。只有把自己放在主子的位置,真正以公司为家,才能对公司确定的忠诚,也会有最大的工作热忱。而好的执行力是一个团队、公司胜利的关键。只有执行力提升了,才能提高工作效率,创建更多的价值。我们对上司要本着“坚决听从,灵敏处理的看法,在有好的执行力的同时力争更快更好地完成任务。 4、学会做人,学会做事。作
30、为刚刚走出校门的高校生,我们没有任何的工作阅历,应当多虚心向别人请教。每个人都有他的优点和特长,公司的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的看法,就可以从他们那儿学到很多在学校不曾接触过的学问。而这些学问对自己以后的工作和进展必定会起到主动的作用。到了工作上,我们就要表现出我们高调、主动的一面,对于自己该做的应当坚决果断地担当责任。 5、要有扎实认真的工作看法。“看法确定一切。一个人能否胜利,很多时候在于是否有扎实认真的看法,而实力却可能是次要的。 6、留意工作中的微小环节。回想一下一周的培训,所讲到的很多内容都是特殊微小的东西。但是这些微小环节却往往是最为关键的,极有可能起到确定
31、性的作用。一个人的性格很多时候都是通过微小环节表现出来的。总而言之,我觉得公司这次为我们新员工实行的职前教化对我个人收获是特别大的。它不仅仅让我提升了自身素养,加强了自我相识,开阔了自身眼界,更重要的是,给了我以后努力工作的信念,让我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我确定会尽自己最大的努力做一个精彩的中水电人。兢兢业业地工作;认认真真地做事;高速高效地完成领导布置的工作。同时,我也会尽快地使自己融入中水电这个大家庭里,不断地加强自己的团队合作精神。陈安之曾说过:“人在世上要保证一生快乐的话,必需有一个团体值得他全心投入和奉献。而我通过培训也感受到了“团队的真正含义。真正明白团队不
32、是一个人的事情,需要做的是在一个团队中,我们每一个人必需全力以赴,全力以赴,忠诚于企业,只有这样,才能获得最终的胜利,也才能够感受到胜利带来的喜悦。篇三:银行新员工培训总结 我叫韩超,国际业务二部的,毕业于武汉高校水利水电学院水工专业,我的家乡在陕西渭南,一个典型北方小城市,目睹了渭河由清到浊的变迁,小时候经常去游泳的水库被严格爱惜变成了市区的供水水源,一个地级市区现存的游泳池仅剩下一家露天的,我天生爱水,高考志愿坚决果断的选了武大水电专业,从今与水电工程结缘。能够进入中水电,真的很幸运的,我特殊珍惜和重视这份工作。刚来公司,看到四周同事娴熟而繁忙的工作,自己有些不知所措,很想尽快加入其中,可
33、是自己却特别的无知,第一天下来始终处于晕晕的状态。很感谢人力资源领导们从前到后耐性的指导,还有二部的李经理和全部同事们的指导和关切,让我对工作慢慢有点概念。这次培训,倾听各位领导的点睛之谈,更是受益匪浅,几十年的阅历之谈,“胜读十年书。我的感受主要有以下几点:第一,了解公司的进展。中国水利电力对外公司中水电公司,英文简称cwe是中国长江三峡工程开发总公司的全资子公司,前身是原国家水电部的援外机构,从1955年起先代表国家担当和组织实施水利电力对外经援项目,1980年起起先开展国际工程承包和劳务输出业务,是国务院批准的首批从事对外工程承包经营的八大公司之一。1983年8月经原国家外经贸部批准正式
34、成立中国水利电力对外公司,负责开展中国水利电力行业的对外救济、成套设备进口、国际工程承包、劳务输出等业务。中水电公司作为中国长江三峡工程开发总公司实施“走出去战略的重要载体,将围绕国际水电工程设计与询问、水电工程总承包、国际资源与技术开发投资等业务来逐步实现总公司在国际水电领域的进展战略,中水电公司的进展目标是,通过长期不懈的努力,将cwe进展成为投资、建设、运行、管理一体化的大型先进国际水电公司。其次,感受公司的文化。中水电的文化“胸怀全球,报效国家,进展企业,关爱员工简洁的几个字凝合了公司的精华。王书记讲到“萝卜文化,作为培育和激励员工的企业文化,鼓舞员工不断向前。企业文化作为一个企业的核
35、心,是企业凝合力和进展的动力。无疑,好的企业文化能够充分带动员工工作主动性。在工作中,全部同事都不拘于自己所长,仍在不断总结不断提高自身业务水平的学习气氛,更值得我们这些新人学习和融入。面对如此有学习精神和创建力的企业文化,无论前方的路上有多少困难,信任我们都不会退缩,勇往直前。在这里,我们向前辈学习,学习业务,学习做人,彼此是同事,是老师,更像挚友一般。第三,明确公司部门分布和业务范畴。几日来,各部门经理轮番讲解并描述其所在部门业务,可谓精华集锦。作为水电人,我特别渴望多了解些工程项目管理和海外项目运营状况等相关学问。当然关注最多的是国际业务二部,与非洲国家之间的沟通,项目施工过程中所遇到的
36、具体情形,深化项目第一线丰富的阅历,异域的生活,艰辛的付出,喜悦的回报等等。总觉得一讲到此,就浑身是劲,很想尽快也能体验这样的生活,在实际工程中,将六年所学水电学问用于实践,在现场历练自己,尽快成长为公司的业务骨干。虽然自己并不是财务、投资这样专业毕业的,但是对于这些方面很感爱好,同时也觉得既然在中水电这样的国际业务公司,就不能将自己仅仅局限于本专业,不懂管理不懂经营的人是残缺的。之前在学校也做过些经济评价之类的东西,因此对于评价方面的基础学问有些许了解,听过讲座之后,觉得自己应当利用业余时间抓紧更系统更深化的了解这些能让自己业务增值的学问。趁着自己年轻,抓紧学习于公司于己都有益的各方面学问,
37、全面培育自己应对国际业务的实力,快速成长起来,为公司创建价值。第四,敢想敢做,不做井底之蛙。面对与学校完全不同的环境,面对完全生疏的国际业务,面对错综困难的社会,我很担忧自己一时无法担当领导交待的业务,怕自己做不好,做事时也总是缩手缩脚,畏首畏尾。但通过这次培训,我觉察公司对每一位新人都是激励和激励的。犯错是难免的,我们不能因为会犯错而退缩。勇于尝试,不断改良。“missionisdecidedbyvision.王书记的这句话剧烈的启发了我。其实有时候真的是眼界的问题,很简洁很实际的例子,就拿平常用得办公软件来讲,可能最简洁的链接功能,假如未曾见过,也就不知去用。假如能有很有高度的视野,看问题
38、该是多么透彻,困难的事情也会变得简洁。“垄断性思维更是撞击着我的思维,真的是从未想过的观点,从未听过的见解,从没见过如此高度的视野。刚刚入门的我们有种井底之蛙突然跳到地面的感觉。做事得敢想敢做,要充分发挥自己的思维和实力。总之,培训收获丰硕。全面了解公司后,对自己的定位和要求也慢慢清晰起来,尤其是当前需要做好的几件事情:首先,看法确定高度,用良好的心态来面对一切未知。不懂就学,决不糊里糊涂过日子。把全部的事情都当作是一项艺术品来做,精益求精;其次,树立项目的概念,建立项目管理的思维。通过书本学习或有阅历的工程师的言传身教;再次,系统的学习业务学问。具体包括专业英语、fidic条款、业务所需软件
39、等,应打下坚实基础;最终,融入公司文化,参与团队合作。必需具备团队精神,既要做好自己的业务,也要关切四周同事与此相关的工作,始终牢记,这是一个合作的团体。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。篇四:银行新员工培训总结 大家好!我叫何玮,毕业于中心财经高校管理科学与工程学院技术经济及管理专业,现有幸加盟中水电公司国际项目投资部。首先,感谢公司领导及各部门负责人为我们细心准备了如此丰富的新员工入职岗前培训内容。使我在最短的时间内对公司的历史沿革、组织机构与企业文化有所了解、同时对各部门相关专业学问、平安生产、管理体系等诸多方面的学问进行了系统的学习。通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。我想从以下三个方
40、面谈谈我的入职及培训体会。首先,了解了公司的历史沿革与企业文化。起先培训的第一天就是介绍公司的进展历程和将来进展展望。陆总介绍得很具体,仿佛带着我们重走过这几十多年的风雨,一同见证了中水电公司在业务范围、经营方式、管理体制等10个方面的转变。这十个转变呈现了我们中水电公司辉煌的创业历程,和在这背后的卓越的领导班子和优秀的员工。我们从公司网站的成果展示上看到他们创建的许多大型的工程项目的图片,在业务分布图上看到海内及海外的60多个个国家和地区,处处都留下了中水电人的英雄踪迹。这让我们深深的感受到作为中水电人的傲慢,见证了企业的进化也体会到公司创建今日成果的艰辛,更加激励我们努力去建设辉煌的明天来
41、回馈我们的公司。其次个是在专业方面受益。王总对公司国际化经营核心业务工作的介绍让我对公司的市场拓展以及公司的优势资源有了更深刻的相识和了解。这个时期正是我们公司抓住机遇进行战略转型,胜利实施海外投资业务的大好时期;是我们做出五年内实现工程承包业务规模和效益翻一番,对外干脆投资业务形成规模,初步建立海外项目“投资建设管理运营的业务基础和框架的将来进展战略的时期;是我们作为三峡总公司的国际化运作平台进一步加大国外市场开拓力度的重要时期;也是我们的战略进展方向从国际工程承包向国际水电投资转变的重要时期,这些都使得我,作为一名投资部的新员工,感到肩上的责任和重担,唯有多学习、多提高、快速成长才能应对工
42、作的需要和公司对我的期盼。我们部门的王经理对国际投资和工程合同管理的介绍使我对自己的工作岗位和工作要求有了最干脆的相识,也让我切实感受到学校所学和实践中的应用接轨还有一段距离,还需要在工作中多学、勤问、勤思索。这些都有利于我能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创建效益。最终是在职业化素养方面的提升。在陆总的第一堂课后,我们都阅读了忠诚胜于实力这本书。通过对本书的学习,我相识到忠诚是职场中最应值得重视的美德,忠诚意味着接受工作的全部,而不只是好处和快乐,同时,忠诚意味着追求卓越。身为cwe的新员工,我们应当主动去
43、了解自己应当做什么,还能做什么,怎样才能精益求精,做得更好,并且认真地规划它们,然后全力以赴地去完成,而不是被动的等待别人告知我们去做什么。在王书记的企业文化建设培训中,向我们讲解并描述了关于建立学习型组织和工作创新的企业文化的重要性。这个创新的概念对我受益匪浅。我理解它所涵盖两层含义,一要培育核心竞争力,二要勇于付诸实践,走出囿于一己之见或陈规定式的思维误区,站在高处,打开视野,创新观念,找到新的出路;有时,我们需要系统思维的缜密,在更高、更宽的领域把握事物进展的规律,增加工作的预见性、主动性和实效性。通过为期一周的培训,我对中水电公司的了解更加深化,每一堂课都让我感受到公司成长史处处写满了
44、cew人的勤劳和才智,这里凝聚着极强的荣誉感、责任感和归属感。可以毫不牵强地说cwe进展的历程,也是cwe人不断奋斗、不断进取的过程。我感到成为公司一名员工的幸运和高傲,同时也伴随着使命感与责任感,我盼望在继承公司前辈们的优秀品质的基础上,发挥自己的特性,为中水电公司做出自己应有的奉献。所以 我决心在今后的工作中做到以下三点: 一、尽快熟识公司的规章制度和基本业务工作。从小事做起,从微小环节做起。通过在培训中与公司领导和员工的沟通。我觉得他们有着很强的工作实力和工作阅历。而这些才能都是一个高校应届毕业生所缺乏的,我应当以他们为师,虚心学习,在工作中,无论事情大小,都踏踏实实去完成,力争在最短的
45、时间内熟识工作业务。同时对上级领导的决策要进行认真思索,明确自己的工作在整个决策方案中的地位和作用,自觉地、主动地予以执行,提高工作效率。 二、制订学习支配。在投资部工作要有敏锐的洞察力以及较强的风险限制实力,这是职业素养,还要有广博的学问,精通财务金融方面的学问,熟识投融资分析、风险评估和各种投融资流程,还要了解相关的法律和政策;具备较强的宏观经济、行业或上市公司分析实力。在这种要求下,学习对于我来说至关重要,因为它干脆关系到我在工作中与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方始终补充新的能量。 三、加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意
46、识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。最终,通过这次培训,让我对公司有了大体的了解,很荣幸能够融入到这个充溢朝气、充溢挑战的大家庭中,也特别感谢公司领导让我懂得了一些新的学问,并信任我们的团队的宏伟目标必将有我的胜利相伴!篇五:银行新员工培训总结 我是财务部的刘世超,北京人,毕业于天津财经高校,专业审计学,在高校期间,我重点学习了内部审计的学问,他不同于政府审计和注册会计师审计,它是一个健康优秀的企业所应具备的重要的管理部门,是企业能够良好进展的有力保障。我从单纯的认为审计就是查会计做的账,到明白了审计不光是对账目的检查核对,更是对企业财务状况、财务制度、风
47、险管理、内部限制等诸多方面的一个监督管理的重要部门,从而坚决了我要做企业内部审计的一个决心。我是看到公司审计部招人才来应聘的,虽然按审计部的名额聘请了进来,但是我被支配到了财务部,说实话我悲观过,我很想在一个自己宠爱的部门做自己想要做的事,但是由于种种缘由,我的愿望没有实现,我觉得公司没有依据聘请时对我的支配做,但是经过培训,我想明白了一些事情,大家都知道财务和审计事有着很亲热的联系的,有人说过,财务就是把企业日常发生的业务记账入账,然后在一个会计区间内做出汇总,出报表,所谓的顺着来。而审计则是在一个会计区间结束时通过报表觉察问题,然后去查原始凭证,所谓的倒着去。既然公司支配我到了财务部,我就要抓住这次机会,充分的利用现有资源,学习了解驾驭更多的财务学问和实务的处理方法,所谓知己知彼、百战百胜,了解了财务处理的一切手段方法,当我再去审计时才能更简洁的知道问题的所在,提高工作效率。所以我在财务部会主动努力的工作学习,同时还会坚持学习审计学问,我的cia国际注册内部审计师已经通过了一门,我会坚持把这个职业资格考下来,盼望能有机会去做审计工作。下面是我对培训的一点体会,主要有两点:第一,要精确定位。其次,要不断学习。首先说说职业定位。职业生涯短