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1、2023年论新闻宣传在企业管理中的作用 第一篇：论新闻宣扬在企业管理中的作用 摘 要：本文简要概述了企业新闻宣扬的特点，重点分析了新闻宣扬在企业管理中的作用，并对如何发挥这种作用提出相关看法。 关键词：新闻宣扬；企业管理；特点；作用 中图分类号： g219 文献标识码： a 文章编号： 1673-1069202322-2-2 0 引言 随着社会主义市场经济的进展，企业所面临的竞争也愈发激烈，如何在竞争中立于不败之地，新闻宣扬的作用不行忽视。新闻宣扬工作是党和人民的喉舌，也是联系党和群众的桥梁。而企业新闻宣扬工作是其重要的组成部分，是一项立足企业、服务企业的重要工作，有利于提高企业影响力，营造良
2、好的企业文化。假期社会实践中亲自参与了某银行企业文化的新闻宣扬工作，对其进行了深度了解，深切感受到新闻宣扬作为培育企业文化的重要载体和平台所具有的信息传播功能，能够更加有效地助力企业管理和进展，作用不容小觑。 企业新闻宣扬工作的特点 1.1 目的性 企业新闻宣扬不同于一般的新闻传播，其侧重点在于“宣扬。对内更倾向于宣扬与员工生活休戚相关的新闻事务和特别重要的问题，对外宣扬企业进展理念，弘扬企业文化，呈现企业成就等等。最终目标是提高企业的知名度，增加受众的认同感，实现企业利益的最大化。 1.2 政治性 企业新闻新闻宣扬作为我国新闻宣扬的一部分，政治性也是其基本特点，这一点尤其在许多国有企业中表达
3、更为明显。企业新闻宣扬工作的重点就是刚好传达党和国家的重大战略方针政策，是联系和团结宽阔人民群众的重要方式，是政治文明建设的重要渠道。把企业建设与国家进展战略方针相统一，才能推动企业的长足进展。 1.3 专业性 企业新闻宣扬对人员素养提出了更高的要求，作为企业形象的“代言人，兼顾“企业人和“新闻人的双重职责，需要更高的政治文化素养和新闻专业素养。但现如今的状况是，许多企业没有独立的新闻宣扬部门，更没有专业的新闻宣扬工作人员，归根到底是对新闻宣扬工作没有充分的相识与足够的重视，这是许多企业亟需解决的一大问题。强化企业新闻宣扬工作的原则与途径 2.1 把握时、度、效，发挥引导作用 一是要抓好企业新
4、闻宣扬之“时。“文章合为时而著，新闻宣扬贵在与时俱进。企业新闻宣扬最为重要之处在于围绕企业不同时期的中心工作绽开宣扬，精确刚好地宣扬报道企业改革进展政策制度、时事动态、重大决策、先进阅历以及员工休戚相关的新闻事务，使企业进展有统一目标、员工做事有统一方向。当前，就要认真宣扬贯彻好党的十八届四中五中全会精神，解读供应侧改革政策，传递出与企业管理休戚相关的政治政策信号，切实把企业进展、理念及员工的思想和行动统一到中心的决策部署上来，统一到企业的改革进展中来，为企业的进一步改革、进展和稳定大局供应言论支持。 二是把握企业新闻宣扬之“度。适度的宣扬引导可起到除疑解惑、化解冲突、促进和谐的作用。反之，简
5、洁引发思想混乱、相识偏差，甚至给党和政府以及企业的公信力带来确定影响。当前，我国正处于改革进展的攻坚期和社会冲突的凸显期，企业改革也进入“深水区，在进展中面临许多新状况，也会产生新冲突、新问题，因此企业新闻宣扬在重大问题、敏感问题、热点问题上确定要把好关、把好度，要通过宣扬报道引导全体企业员工正视形势，正视进展中遇到的问题，为企业营造健康向上的进展环境。 三是提升企业新闻宣扬之“效。所谓“效，就是要看效果，增加言论宣扬的针对性和实效性。企业新闻宣扬工作只有紧紧围绕企业的生产经营、改革进展，突出企业特色，把本企业决策部署刚好传递下去，让职工群众清楚地知道企业的奋斗目标是什么、重点工作是什么，应当
6、提倡什么、反对什么，从而把思想统一起来，把力气凝合起来。 2.2 找准着力点，发挥激励作用 一要坚持“虚功实做，记实事要事。新闻宣扬工作首先必需服务于企业的中心工作，从而使新闻宣扬这一“务虚的工作变得更加务实，目的性更强。企业工作纷繁困难、千头万绪，新闻宣扬工作要找准切入点，把中心当做目标，把大局当做舞台，坚持把镜头对准企业改革进展的主阵地，真正发挥优势，使新闻宣扬工作始终成为推动企业改革进展的强大动力。 二要坚持“面对一线，发基层之声。基层声音是新闻宣扬的血脉和骨肉。只有坚持沉下身子，经常深化基层、深化一线，多多创作一些接地气、系民生，富有企业特色、充溢基层气息的稿件，才能真正表达媒体言论的
7、价值，才能做到坚持正确言论导向与传达企情民意统一起来，增加新闻宣扬的亲和力和感染力。新闻宣扬人员要弘扬求真务实的作风，深化实际、深化生活、深化基层，把采访报道植根于基层实践中，新闻宣扬才有“鲜活的素材，新闻宣扬才富有价值和生命力。 三要坚持“以人为本，展员工风貌。新闻宣扬要表达“以人为本理念，坚持把挖掘、觉察、传递好宽阔员工群众的心声作为做好新闻宣扬的动身点和落脚点。主要围绕宽阔员工在工作实践中总结出的阅历做法，以及涌现出的先进事迹，加大宣扬报道力度，深度挖掘职工群众中的“亮点和“闪光点，以点带线，以线带面，把企业员工的思想统一到企业部署要求上来，把力气和才智凝合到奋勉有为、干事创业上来。 2
8、.3 拓宽新途径，发挥驱动作用 2.4 构建大宣扬，形成强大合力 一要探究设立企业新闻发言人制度，在特定时间就本企业重大决策或事务，实行新闻发布会，全面精确地发布有关信息，通过媒体的报道，在社会上形成对本企业的良好公众认知，成为企业与媒体建立良好关系，正确引导媒体，宣扬和维护企业形象的关键环节。 二要建立一支新闻宣扬专业团队。只有高素养的新闻宣扬队伍，才会源源不断地产生出反映企业工作的优秀新闻作品，从而全方位呈现企业建设成果，提升公司良好形象。而各高校新闻专业毕业生，就是企业充溢新闻宣扬队伍的最正确资源，企业可以通过自主培训、招收引进新闻专业人才等方式，打造专业队伍，提高企业新闻宣扬质量和水平
9、。 三要推动全覆盖。企业新闻宣扬工作不仅需要一个专业团队，更需要的是动员全体职工主动参与。某银行推行的“华蜜家园直播间就实行了“员工写写员工的方式，由成员单位轮番负责直播间的信息播报，机关部室和营业网点定期上报简讯，支行进行考核并不定期对稿件进行评比，对优秀稿件进行嘉奖，极大激发了员工宣扬热忱，提高了宣扬成效。企业新闻宣扬工作与职工切身利益亲热相关，构建人人参与的宣扬大格局，既催发员工成就感、价值感，也进一步增加企业的向心力和执行力。 结语 对于企业而言，当前是新闻宣扬最好的时代，也是最关键的时代，机遇与挑战并存。经济高速进展，新媒体技术不断涌现，企业应当紧随时代进展的大潮，把握住黄金机遇。正
10、确相识到企业新闻宣扬的重点和难点，着重突破新闻宣扬过程中的薄弱环节，提高创新意识，主动探究新闻宣扬工作中的阅历与方法，解放思想，强化自身建设，更好的发挥新闻宣扬的作用，为企业文化建设助力，为企业进展助力。 其次篇：论执行力在企业管理中的作用 摘要：执行是任何企业当前面临的最大问题，不管是在中国还是在国外，不管是国有企业，还是在合资企业，企业的执行力是企业的战略得以实现，战术得到有效的实施的关键。企业的各个组织团队的执行力干脆影响到企业各项目标的完成。 关键词：执行力 标准化 夯实 调整 优化 升级 执行力问题是每一个企业都特别关注的事，如何提高执行力，这是每一个企业最为关注的问题，提高执行力是
11、需各方面、各级管理人员努力去做的一件事。 一、什么是执行力 执行力可以理解为：有效利用资源，保质保量达成目标的实力。执行力指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作实力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的实力，完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事实力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营实力。而衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务；对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标，其表象在于完成任务的刚好性和质量，但其核心在于企业战略的定位与布局，是企业经营的核心内容。 执行力既反映了企业的整体素养，也反映出管
12、理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达叮嘱，更重要的是必需具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培育部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。假如员工每天能多花特别钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。 二、导致执行力差的缘由 1、员工不知道干什么。 有的公司没有明确的能够落实的战略规划，使员工们很茫然，只好靠惯性和自己的理解去做事。这就使员工的工作重点和公司脱节，公司的重要工作不能执行或完成。 2、不知道怎么干。 外企的员工入职后一般都要经过严格的培训，而有些
13、国内企业则不然，要么没有培训干脆上岗，要么培训没有针对性和实操性，如有的公司对员工做励志培训和拓展训练，使员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道；有的公司给低层员 工做一些行业趋势、宏观战略的培训，也还是没有交给他们方法。好的培训不仅仅是讲怎么骑马，还要进行示范，再扶上马，让学习者体验，最终送一程，有了好的结果方可结束。 3、干起来不顺畅。 管理者出台管理制度时不够严谨，没有经过认真的论证就仓促出台，使制度缺乏持续性，无法到达预期目的。而经常性的朝令夕改，也让员工无所适从。失去大家的认可，使制度失去了知性的基础。长此以往，干工作的人热忱被消耗，慢慢的就变得不主动做事了。 4、不知道干好了有什么好处
14、。 很多企业有都对员工的激励措施，但是在制定激励政策时却往往犯一个错误，就是把政策制定的太过困难，使员工很难算出来下个月自己花多少精力到达什么结果就能拿多少奖金。这样就使激励政策的作用大打折扣。所处的地位和学识等很多因素确定了大部分员工都市留意眼前利益的，因此，当眼前的好处看不到时，自然就没有太大的兴致去做。 5、知道干不好没什么坏处。 考核指标不合理是很多企业最常犯的严峻错误，突出表如今定性指标太多，诸如团队精神、创新实力、忠诚度等等五花八门，这些指标的考核分带有太多的人为因素，而实际生活中又偏偏有一个共性的现象，就是“业务实力强的人往往不太听话，不干活的人往往人缘比较好，这样造成的后 果是
15、，不干活的人照样能够获得很高的综合评分，个人利益不受影响。惩处不重或没有惩处也比较常见，有的是亲缘、血缘、地缘关系，能放一马就放一马；有的是自己的人，当然不能惩处，你好我好大家好。当罚而不罚严峻破坏了玩耍规则，“典范的力气是无穷的，坏典范的危害也是无穷的。 三、如何提高执行力 1构建企业的执行力文化。 企业文化是基于共同价值观之上，企业全体员工共同遵守的目标和行为规范及思维方式有机整体的总称，是经营理念、企业精神、价值标准和行为规范的外在表现，是企业的灵魂。构建企业执行力文化的目的是提升凝合力，激发创建力，建设一支具有完备执行力的杰出团队；就是要构建“不讲任何借口的行为准则，营造“不讲任何借口
16、的文化环境和思想气氛，使其融合在企业文化里，印刻在员工心目中，使之成为一种信念和一种精神力气，从而以高度负责的看法去对待并做好每一项工作。 确定特色的执行力文化内容是执行力的生命之源。要使执行力文化更好地发挥其凝合力、感染力和号召力的作用，而不流于形式，就应当从本行业、本企业的特点与实际动身，确定出更具特色，更有效用，更便于接受和更利于推行的具体内容。正如企业文化的概念都是一样的，但就其内容而言，不同的企业各有各的不同，这才是真正的能够流淌起来的企 业文化。 2、坚毅有力的领导是提高执行力的前提。 组织的胜利，领导者是关键。方向错了，再好的水手也不能到达彼岸。身教重于言传，行胜于言，要求下级做
17、到的，领导者必需先做到，打造执行高效的团队，从选择执行高效的领导起先。对领导者而言，执行力不是某项单一素养的凸显，而是多种素养的结合与表现，它表达为一种总揽全局、深思熟虑的业务洞察力；一种不拘一格的突破性思维方式；一种“设定目标，坚决不移的看法；一种大张旗鼓，快速行动的管理风格；一种勇挑重担、敢于担当风险的工作作风。领导者的执行力确定组织的执行力，一个胜利的组织与胜利的领导密不行分。 3、建立先进的企业文化。 首先，培育员工对公司的忠诚。公司首先要对员工忠诚，要履行对员工的每一个承诺，关切员工，疼惜员工，不能对员工开空头支票。其次，培育员工的奉献精神，培育员工“坚决听从的意识。坚决听从不是被动
18、的、抵抗的听从，而是能动的、善意的听从，公司应在大会小会上都要灌输“听从思想，允许大家在决策前提建议，但一旦做出了决策，就应坚决执行。 树立奇妙的愿景，使员工了解本行业的魅力、本企业的奇妙前景和本人几年内会有什么样的位置与待遇，让大家为 共同的奋斗目标而努力。这在确定程度上会过滤员工不正值的思想和行为，有利于员工的团结。明确工作职责和目标，制定合理的奖惩制度。这有利于员工在工作中找准方向各司其职，削减彼此之间的摩擦，增进团结。对于优秀的团体则赐予崇高的荣誉和必要的物质嘉奖，而对于破坏团结的行为要赐予严峻的惩办。 4、抓培训是夯实完备执行力的思想基础。 高度的自觉性不是自发产生的，要靠教化、引导
19、、灌输来形成。开展职业纪律和职业道德教化，灌输“一切行好听指挥的观念，做到自警自律，恪尽职守；开展丰富多彩、喜闻乐见的文体活动，灌输学问从爱好中获得的思想；开展企业进展目标教化，灌输居安思危、反骄破满、树立远大志向，把实现自身价值与实现企业目标融为一体。 5、明晰的业务流程是提升执行力的关键。 首先要优化企业管理流程和业务流程，优化的前提是对现有流程的梳理整顿，做到标准化，因为标准化是高效组织的重要行为特征。有效的运作流程应当包括了岗位责任、权限配置、信息传递通道、业务流程、决策机制等，事实上是规范化的内部运作机制。同时流程标准化为企业ERP系统的实施奠定基础，IT管理系统的导入事实上都是对流
20、程的一次优化和重组。要做到事前有支配、事中有监督、偏差有良策。 6、发挥检查的作用，保障执行力的落实。 通过定期督查、随机督查、专项督查，对本企业各项工作开展状况及纪律状况进行督查，从而进一步加大事前、事中、事后督查力度，建立起有效的监督机制，确保政令畅通、执行无误。 7、合理的绩效考核是提升执行力的动力。 首先，要建立有效的竞争激励机制，形成一个人员能进能出、职务能上能下、收入能高能低的充溢朝气和活力的用人机制。其次，要建立有效的考核评价体系，切实把执行率和执行结果作为对个人、集体的考核评价及奖惩的主要根据。有了科学奖惩的奖惩，组织的执行力就象是永不停息的发动机。激励就是动力，员工就会由镙丝
21、钉变为发动机。有了好的激励制度，马不扬鞭自奋蹄，员工会自发的提高执行力。 8、提高执行力还要着眼于对工作的严细实恒。 要着眼于“严，主动进取，增加责随便识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，确定执行力度的大小；进取心强弱，确定执行效果的好坏。 要着眼于“细，必需树立起剧烈的责随便识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态，把工作标准落实到每一个微小环节，认认真真、不遗余力、不折不扣地履行自己的每一项职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。 要着眼于“实，脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细，古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分
22、工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂移，结果终究是一事无成。 要着眼于“恒，有恒心是做工作成败的重要一环，任何工作都是在持之以恒的心态中从胜利走向更大的胜利。有恒心善坚持，是提高执行力的关键所在。 结语：公司提出了“夯实、调整、优化、升级的工作方针。以“严细实恒的看法落实公司的工作方针，需要上到公司层面，下到分厂、车间、班组，乃至个人强有力的执行力。执行力绝非儿戏，它是涉及到企业战略目标能否实现的关键所在。 第三篇：论沟通在企业管理中的作用 论沟通在企业管理中的作用 摘要：随着社会的不断进步，进入学问经济时代，企业之间的竞争越来越激烈，增加自身的竞争实力，提升
23、企业文化、营造良好的经营、生产环境，实施有效的管理, 沟通成为现代管理的一件有效工具，它是联系企业共同目的和企业中有协作愿望的个人之间的桥梁，是管理者能把企业的设想、使命、期望与绩效等信息精确地传递到职工,并指引和带着他们完成目标最重要的功能。 关键词：沟通 企业管理 沟通是一门人与人之间沟通和联系必不行少的工具，沟通无处不在，在企业管理中，“沟通作为一项被广泛应用 的工作技能，贯穿于管理工作的方方面面，因此，在现代信息 经济时代背景下，可以说管理即是沟通。可见，沟通管理在企 业管理工作中有着重要的地位和作用。 一、沟通是一种有效的管理方式 沟通管理是指管理者为了实现组织目标，在履行管理职 责
24、、实现管理职能过程中有支配的、规范性的职务沟通活动和 过程。它包括组织成员内部互相之间，或者 组织成员与外部公众或社会组织之间发生的，旨在完成组织目 标而进行的多种多样的沟通形式。从内容来说，尽管沟通管理 与其他沟通一样，也是信息、思想、观点、感情、看法等内容 的沟通，但这些沟通与组织目标、任务和要求等亲热相关。沟 通管理的实施和绽开，都是受组织目标引导并且是一种有支配 的、自觉的、规范性的活动和过程。这意味着沟通 管理不仅是一种活动，也是一种有效沟通和符合组织特定管理 沟通要求的制度或体制。 一切冲突的根源均在于沟通，缺少了良好的沟通渠道，工 作很可能会失效。有关探讨说明，管理中70%的错误
25、是由于 不沂于沟通造成的。可见，管理离不开沟通，沟通渗透于管理 的各个方面。 二、沟通管理的重要性 随着信息社会的需求和世界经济一体化的进程不断推动，据探讨分析，现代企业的管理者有7o%的时间用在管理沟通 上。沟通是合作的基础。著名的组织管理学家巴纳德以为: “沟通是一个把组织的成员联系在一起，以实现共同目标的手 段。在企业经营 中需要沟通的内容多、涉及沟通的范围广，管理沟通在企 业经营中显得尤为重要。具体说来，沟通管理的重要性表现为 以下几个方面) 一、决策层成员之间、决策层与管理层之间有效沟通的重要性 有效沟通最核心的是决策层成员之间的沟通、管理层与决策层之间的沟通这两个层面，因为它干脆关
26、系到企业决策的正确、顺当施实和企业的长远进展，而要做到这些，必需通过沟通才能把企业正确的方针政策传达给员工，并把员工的不满和建议反馈给管理层甚至是决策层，以适时调整，使企业既定的支配和目标真正得以实现。无效的沟通贻害无穷，决策层会失去了应有的团队责任感，对企业的进展是相当危险的，因此有效沟通在企业决策层这个层面的重要性就相当重要。 二、决策层与员工之间有效沟通、管理层与员工之间有效沟通的重要性 在实际的有效沟通运作中，决策层中的领导不能总是高高在上，而是要多和下属员工沟通，考虑到下属的理解实力和接受程度以及对他们现有工作状态的影响等，同时决策的表达应当精确、清晰、简洁，充溢活力，引起职员的留意
27、力和共鸣。上层要主动到基层去沟通。通过有效沟通的方式在潜移默化中，形成一种无形的心力和智力，为企业的将来进展供应无比巨大的能量，使公司的决策得到精确，有效地实施。 三、企业中部门与部门之间有效沟通的重要性 有效沟通是协调各企业个体、各部门的协作关系，是形成企业干事创业的凝合力和形成良好企业文化的重要途径。公司的部门间能否亲热合作，不仅关系到同事间的团结，而且关系到公司中心工作的顺当完成，严峻的会影响到公司的效益和声誉。各个部门认清目标，明确各自的责任、义务和权利，互相能够听明白或看明白各自的想法和意图，进行有效沟通，保证信息的接收和理解的精确性，而不是互不相让，各自为营。这样才能保证部门间合作
28、沟通所根据的信息的客观和精确性，保持沟通的有效性，工作的高效性，避开不必要的损失的发生。 四、有效沟通激励员工的重要性 一个企业要提高整体形象，要提升可持续进展的实力，就要使全体员工全身心的投入，管理者通过有效的沟通方式让全体员工刚好、清晰、精确地认可、遵守和执行，并且不断地深化，灌输“员工以企业为本，企业以人才为本的双赢理念，创建良好企业气氛和企业文化，使其真正成为一种极有价值的约束和激励。 在实际生活和工作中，每个员工都有要求得到他人敬重和实现自我价值的需要。对于员工来说，他们能否从自己工作中得到满意感，在很大程度上取决于组织与员工之间理解与信任的程度。管理者在实际工作中只有根据每个员工的
29、不怜悯况，实行不同的方式关切、激励他们、刚好确定他们的成果，才能构建理解与信任的心桥。 五、本企业与外企行业之间有效沟通的重要性 对于现代企业，跟其它企业、行业沟通可以说是今后的一个必定趋势，甚至于将来有一天要跨出国门，走向世界。在实际的有效沟通运作中，公司的观点、意愿及立场首先应当是精确、清晰、富有劝服力的，要引起对方的留意与共鸣。有道是“无论多宏大的思想，假如不传递给其他人并不被其他人理解，都是毫无意义的。同时企业应根据事情的具体内容和其重要性以及双方合作熟识程度选择合适的传播沟通方式、方法，充分考虑到对方的接受实力、共同之处以及对对方企业的影响，刚好解决实际工作中的难题，消退误会，在实际
30、操作中互相补充、互相信任，避开暗箱操作，最终使企业双方合作胜利，到达双赢的目标。 三、沟通在企业管理中的作用 一沟通能使决策更加正确、科学、合理。在管理过程中，经常有或大或小的各种决策需要定夺或确定方向。沟通有助于改良决策。领导者可以从企业内部的沟通中获得大量的信息情报来提升推断力，然后进行决策。下属人员也可以主动与上级管理人员沟通，提出自己的建议，供领导者做出决策时参考。 二沟通促使企业员工协调有效地工作 工作目标、工作进程、工作方式方法、工作要求等因素只有通过沟通达成共识，才能使工作不折不扣的完成。没有适当的沟通，上下级之间、各部门之间的了解就不会充分，甚至可能出现错误的理解，使工作任务不
31、能正确圆满地完成。 三沟通有利于领导者激励员工 每个员工都有要求得到他人敬重和自我价值实现的需要，都会要求对自己的工作实力有一个恰当的评价。领导的表扬、认可或者满足能够通过各种渠道刚好传递给员工，就会对员工造成激励，激发他们的工作热忱和潜力，从而充分发挥其主动性、创建性与才智，更加勤奋地工作。 四通过与外界的沟通沟通，塑造良好外部形象 对现代企业来讲，与外界沟通可以说是一个必定趋势，光闷头做好企业自身内部工作远远不够，还需要不断加大外部沟通力度，使企业在社会上不断取得声誉。企业应亲热联系社会，加大与政府部门、其他企业及媒体单位的沟通沟通，从而塑造良好的外部形象，建立有利于企业进展的外部环境。
32、四、结语 总之，有效的沟通管理可以在企业内部上下级之间、同事之间，也可以在企业与外部公众单位或社会组织各行业部门之间架起一座沟通、商讨、表达、倾听、反馈信息的“桥梁，长期保持良好的关系，为构建和谐团队、打造和谐企业、提高企业的管理效能创建有利的条件。只有这样，企业才能获得广泛的学问，大量的信息，先进的技术，才能调动员工的主动性，为企业的生存和进展服务，才能获得更多的利润，才能不断壮大自己的经济实力。没有沟通，企业无法生存；没有沟通，企业难有进展，因此，不沟通意味着没有进展。 第四篇：论沟通在企业管理中的作用 论沟通在企业管理中的作用 班级：会计3班姓名：汪秀峰学号：1007111021 摘要：
33、无论是在平常的日常生活中，还是在企业的管理中，沟通无处不在，无时不起作用。我们任何时候都可以感到它的重要性。其实沟通不能只从外表上理解为沟通，有时候一些动作，眼神等都可以成为一种沟通。假如缺乏沟通，后果是很严峻的，小到挚友同事之间不讲话，大到国家之间发生斗争，都是有可能的。在一个企业中也是如此，我们要想在企业运作过程中实现组织目标，实现不同部门、岗位的协调，就必需做好沟通工作。有效的沟通管理必不行少的工具，一个组织缺少沟通，那么完成组织目标的全部努力都很难有效果。在现代社会，沟通不仅是人际关系沟通的基础，而且是个人在社会胜利的基本前提，可见，一个人事业的胜利有赖于 的沟通，企业的胜利更是如此。
34、关键词：沟通企业管理沟通冲突 一、沟通的含义和特点 在一般意义上，沟通被定义为“沟通是指以互相理解的方式从一方向另一方的信息传递其实可以简洁一点理解，沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一样和感情的通畅。沟通，它是一种实力，并不是一种本能。它不是天生具备的，而是一个需要我们后天培育的，需要我们去努力学习的，努力经营的。随着沟通时代的来临，学习沟通技巧，能够让我们每一个人都更具有影响力，能够把自己的理论更顺当地实施。沟通通常有以下三个特点，他们是：非权力支配性、非职责限定性，认同疏导性。也就是因为沟通具有这么一系列的特点，在生活工作中我们需要驾驭更多的沟通技巧
35、。一般经营事业相当胜利的人士，他们不同流合污或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，但却很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚，并且确定自己，他们的共同点是自信，日子过得很欢乐，有自信的人常常是最会沟通的人。 二、沟通的类型和功能 沟通不是简洁的沟通，要想更好的沟通，我们还要知道沟通的类型。沟通可以分为纵向沟通和横向沟通、真是沟通和非正式沟通、内部沟通和外部沟通、单项沟通和双方沟通等等。沟通的基本结构包括信息、反馈、通道三个方面，缺少任何一方都完不成沟通。沟通按具体结构划分可分为非正式沟通网络与正式沟通网络两种。通过对“小道消息的探讨觉察，非正式沟通网络主要有集束式、流言式
36、、偶然式等典型形式；正式沟通网络有链式、轮式、全通道式、Y式等形式。沟通按信息流淌方向分类可分为上行沟通、平行沟通和下行沟通三种。沟通按沟通方式分包括语言沟通和非语言沟通，语言沟通是包括和书面语言沟通，非语言沟通包括声音语气比方音乐、肢体动作比方手势、舞蹈、武术、体育运动等最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。 一般来说，在群体或组织中，沟通有四种功能：限制，激励，心情表达和获得信息。沟通可以限制员工的行为。员工们必需遵守组织中的权力等级和正式指导方针，比 如他们首先要与上级沟通工作方面的困难，要依据工作程序工作，要遵守公司的政策法规等等，通过沟通可以实现这种限制功能。另外，非正式沟通也限
37、制着员工的行为；激励：在沟通中明确告知员工做什么、如何做、没有到达标准时应如何改良，可以激励员工努力工作；心情表达：对很多员工来说，工作群体是主要的社交场所，员工通过群体内的沟通来表达自己的挫折感和满意感。因此，沟通供应了一种释放情感的心情表达机制，并满意了员工的社交需要；通的最终一个功能与决策角色有关，它为个体和群体供应决策所需要的信息，使决策者能够确定并评估各种备择方案。 三、沟通的方式以及影响沟通的因素 沟通方式是指沟通双方在信息沟通过程中所接受的具体方式。沟通方式的分类有多种标准。依据沟通的具体方式不同分为：面对面沟通包括面谈、会议和讲演；电话沟通；电子邮件沟通；传真、信件、备忘录沟通
38、；广告、公告和一般文件沟通等。其实在实际生活我们就可以有许多沟通方式的技巧。不同的沟通方式需要不同的沟通技巧，所以沟通方式的选择是很重要的。比方说面谈，它是一种面对面的口头沟通，它的目的是要在尽可能少的时间内觉察尽可能多的相关信息。 其实影响沟通的因素也有很多，我认为比较明显的有：个人心情、性别差异等等。 1、个人心情 感觉的方式在您加工信息和生产思想的方式中起着重要的作用，人的心情状态会过滤汲取和输出的信息。接收或输出的同一信息会根据心情是否高涨、清静或超然作不同的处理。例如：假如您觉得心情激烈或惊慌，沟通就有可能受阻，因为您本应更为理智的思想过程可能被这些心情所蒙蔽。您还有可能以一种比预期
39、更加确定或否认的看法接受信息。假如您对与您进行沟通的人抱有剧烈的反感，您对信息的说明很有可能受您看法的影响。同样，您所沟通的任何内容也有可能受别人对待您的看法的影响。假如您对某事特别感爱好，您更有可能选取与自己心仪的事物有干脆关系的信息，而且会忽视或根本不去留意其他事。因此，人们的心情状态能左右接收和传送信息的方式，还干脆影响到信息的接受和理解的方式。 2、性别差异 不管宠爱与否，沟通者的性别在沟通过程中也起着作用。众所周知，男女大脑的结构有确定的差异，这种差异也影响着各自的沟通方式，例如：男性大脑的语言和视觉结构似乎彼此联系较少，而女性则不然。女性具有较强的整合视觉和语言的实力。这意味着男性
40、长于集中精力处理个别事物，而女性则更能通观全局。男性大脑内限制侵略性的区域较活跃，而女性限制情感的区域影响力较大。这使得男人在沟通中更具有竞争性，而女人则合作得多。男女感知和接受语言也各不相同。举个例说，“I am sorry！这句简洁的话，假如出自一位男性之口，就通常会用来表达怜悯，对所发生的事表示缺憾。因此，假如某位女子听到一则凄惨的消息后对一位男子说：“I am sorry！，男士一般会认为女士根本无意怪罪他。如此说来，可以完全归咎于不同性别而产生的差异能显著地影响男性和女性汲取和评价彼此沟通的方式。 四、沟通技巧和冲突 以上说了这么多，还是感觉没有什么沟通的好用技巧，其实沟通的技巧是因
41、人而已的。但不管什么样什么实行怎么样的沟通，有些原则是不会变得。下面是一些简洁的沟通沟通技巧： 1、自信的看法 一般经营事业相当胜利的人士，他们不同流合污或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，但却很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚，并且确定自己，他们的共同点是自信，日子过得很欢乐，有自信的人常常是最会沟通的人。 2、体谅他人的行为 这其中包含“体谅对方与“表达自我两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要。在经营“人的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关切，惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与敬重，对方也相对体谅你的立场与好意，因此
42、做出主动而合适的回应。 3、适当地提示对方 产生冲突与误会的缘由，假如出自于对方的健忘，我们的提示正可使对方信守承诺；反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未遗忘事情，并且盼望对方信守诺言。 4、有效地干脆告知对方 一位知名的谈判专家共享他胜利的谈判阅历时说道：“我在各个国际商谈场合中，时常会以我觉得说出自己的感受、我盼望说出自己的要求或期望为开端，结果常会令人极为满足。其实，这种行为就是直言无讳地告知对方我们的要求与感受，若能有效地干脆告知你所想要表达的对象，将会有效关心我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈：时间不恰当不谈；气氛不恰当不谈；对象不恰当不谈。 5、善用询问与倾听 询问与倾听
43、的行为，是用来限制自己，让自己不要为了维护权力而侵扰他人。尤其是在对方行为退缩，默不作声或半吐半吞的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、看法与感受，并且运用主动倾听的方式，来诱导对方发表看法，进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手，确定擅长询问以及主动倾听他人的看法与感受。 五、总结 当今社会，沟通的重要性已经被人们广泛地的相识到了，有人说，一个人的胜利20%靠专业学问，40%靠人际关系，另外40%需要视察力的关心，这就已经充分说明白沟通的重要性。个人如此，企业更是如此，一个企业的胜利是确定离不开有效的沟通，必需把沟通放在企业管理中的突出位置，通过有效的沟
44、通促进企业更好更快的进展。 参考文献： 丁家云，谭艳华，第一版.安徽：中国科技高校出版社，2023.陈中.企业战略管理，北京：中国统计出版社，2023 龚国华.生产与运营理论，上海：复旦高校出版社，2023 加雷斯琼斯.当代管理学，北京：人名邮电出版社，2023 第五篇：论激励机制在企业管理中的作用正 论激励机制在企业管理中的作用 摘要：激励是现代管理学的重要内容，表达了“人本主义的管理理念。在现代企业的领导及管理中，激励机制的合理运用是能否调动员工主动性、提高公司效益的关键。人力资源管理的核心是激励，激励机制是人力资源管理的重要内容，有效的激励机制的建立和运作是企业成长和进展的关键所在，激励
45、成为企业制度的必定支配。激励是心理学的一个术语，是指激发人的行为的心理过程。激励这个概念用于管理，是指激发员工的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动员工的主动性和创建性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。企业要想有进一步进展，亟待解决的关键问题之一在于企业的人力资源开发、培育和有效利用，而实现人力资源整体效益的提高，必需建立一套完好、有效的激励机制。本文结合作者所在企业的激励实例探讨了激励在现代企业管理中的推动作用及意义。关键词：激励机制 企业 管理 作用 一、激励机制概述 一激励机制的原理 所谓激励机制，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以确定的行为规范和惩办性措施
46、，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。激励机制可以使员工自觉地努力实现组织目标，并通过绩效考评获得相应的嘉奖和傲慢感，从而增加员工的自信，强化实现组织目标的动机。 在激励机制产生的过程中，主要的激励理论有：心理学家马斯洛的需求层次理论；美国行为学家赫茨伯格提出的双因素理论，指激励因素和保健因素和美国心理学家弗鲁姆提出的期望理论。 二激励机制在企业管理中的重要意义 激励对于企业经营至关重要。员工的实力和天赋并不能干脆确定其对组织的价值，其实力和天赋的发挥在很大程度上取决于激励水平的凹凸。无论一个企业拥有多少技术、设备，除非由被激励起工作动机的员工所驾驭，否则这些资源不行能付诸运用，所以说“管理深处是激励。企业实行激励机制的重要意义主要有： 1、竞争压力日趋激烈的需要 全球经济一体化潮流已经到来，各个企业面临的竞争压力将会日趋加剧。企业为了生存和进展，就需要最大限度的激励各类员工，充分挖掘他们内在的潜力，不断提高工作质量和自身的竞争力。 2、员工的自身素养不断提升的需要 随着新技术、新设备的应用，