2023年电大人力资源考试答案.docx

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1、2023年电大人力资源考试答案 第一篇:电大人力资源考试答案 一、单项选择题 1影响聘请的内部因素是(A)。A企事业组织形象 2聘请中运用评价中心技术频率最高的是(B)。B公文处理 3甄选程序中不包括的是(B)。B职位支配 4企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(A)岗前培训 5在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为A人力资源的获得本钱 6企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(A)岗前培训 7以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)A职工 8某企业对 10 名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了 5000 元费用,请问这笔费用应从人力资源本钱的哪

2、个项目中列支?(B)B开发本钱 9工作分析中方法分析常用的方法是A。A。关键事务技术 10从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)C思想 11把“员工视为活动主体、公司主子是哪一种人力资源管理模式?(C)C以人为中心、理性化团队管理 12岗位培训本钱应属于以下哪种本钱?BB开发本钱 13在培训中,先由老师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行探讨的培训方式,是A。 A。讲授法 14一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。这是人力资源的D特点。D内耗性 15在培训中,先由老师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行探讨的 培训方式是(A)。

3、讲授法 二、简答试题 1工作分析在人力资源管理中的作用 1、工作分析为人力资源开发与管理活动供应根据 1工作分析为人力资源规划供应了必要的信息; 2工作分析为人员的聘请录用供应了明确的标准; 3工作分析为人员的培训开发供应了明确的根据; 4工作分析为科学的绩效管理供应了关心; 5工作分析为制定公允合理的薪酬政策奠定了基础 2工作分析实施阶段的主要工作 书111页 3绩效的概念与特点 概念: 绩效,从管理学的角度看,是组织期望的结果,是组织为实现其目标而呈如今不同层面上的有效输出,它包括个人绩效和组织绩效两个方面。组织绩效实现应在个人绩效实现的基础上,但是个人绩效的实现并不愿定保证组织是有绩效的

4、。假如组织的绩效按确定的规律关系被层层分解到每一个工作岗位以及每一个人的时候,只要每一个人达成了组织的要求,组织的绩效就实现了。 绩效,单纯从语言学的角度来看,绩效包含有成果和效益的意思。用在经济管理活动方面,是指社会经济管理活动的结果和成效;用在人力资源管理方面,是指主体行为或者结果中的投入产出比;用在公共部门中来衡量政府活动的效果,则是一个包含多元目标在内的概念 特点: 它具有多因性、多维性和动态性 多因性是指员工的绩效凹凸受多方面因素的影响,主要有四方面:技能、激励、机会、环境。 多维性是指需要从多个不同的方面和维度对员工的绩效进行考评分析。不仅考虑工作行为还要考虑工作结果,假如在实际中

5、我们不仅要考虑员工完成产量指标的完成状况,还要考虑其出勤、听从合作看法、与其他岗位的沟通协调等方 面,综合性地得到最终评价。 动态性:绩效是多因性的,并且这些因素处于不断转变中,因此绩效也会不断发生转变。这涉及到绩效考评的时效性问题。 4薪酬的构成薪酬主要由以下几部分构成:基本薪酬,嘉奖薪酬奖金,附加薪酬津贴、补贴薪酬、红利、酬金和福利。 5培训支配制定的内容 这包括确定培训对象、培训目标到达什么效果、培训课程、培训实施机构、培训时间、培训方法、培训设施等。 6聘请工作的流程 蓝册子 29页 48题 7员工培训与开发的特点 1.培训的本质是学习。2.培训的主要目的是提高员工的绩效和有利于实现企

6、业的目标。3.培训的干脆任务是获得或改良与工作有关的学问、技能、动机、看法和行为。4.培训主要包括有支配的、有系统的各种努力。 三、论述题 1制定人力资源规划为什么要进行人力资源供应与需求的平衡? 在对企业人力资源的供应与需求状况进行深化的意料分析之后,需要根据两个方面的意料结果,进行全面的综合平衡。 企业人力资源供求到达平衡(包括数量和质量)是人力资源规划的目的。企业人力资源供求关系有三种状况:人力资源供求平衡;人力资源供大于求,结果是导致组织内部人浮于事,内耗严峻,生产或工作效率低下;人力资源供小于求,企业设备闲置,固定资产利用率低,也是一种奢侈。人力资源规划就是要根据企业人力资源供求意料

7、结果,制定相应的政策措施,使企业将来人力资源供求实现平衡。 一、企业人力资源供求平衡 企业人力资源供求完全平衡这种状况极少见,甚至不行能,即使是供求总量上到达平衡,也会在层次、结构上发生不平衡,高职务需从低职务者中培训晋升,对新上岗人员需进行岗前培训等。企业应依具体状况制定供求平衡规划。 二、企业人力资源供不应求 当意料企业的人力资源在将来可能发生短缺时,要根据具体状况选择不同方案以避开短缺现象的发生。 1将符合条件,而又处于相对富余状态的人调往空缺职位。 2假如高技术人员出现短缺,应拟定培训和晋升支配,在企业内部无法满意要求时,应拟定外部聘请支配。 3假如短缺现象不严峻,且本企业的员工又愿延

8、长工作时间,则可以根据劳动法等有关法规,制定延长工时适当增加酬劳的支配,这只是一种短期应急措施。 4提高企业资本技术有机构成,提高工人的劳动生产率,形成机器替代人力资源的格局。 5制定聘用非全日制临时用工支配,如返聘已退休者,或聘用小时工等。 6制定聘用全日制临时用工支配。 总之,以上这些措施,虽是解决组织人力资源短缺的有效途径,但最为有效的方法是通过科学的激励机制,以及培训提高员工生产业务技能,改良工艺设计等方式,来调动员工主动性,提高劳动生产率,削减对人力资源的需求。 三、企业人力资源供大于求 企业人力资源过剩是我国如今企业面临的主要问题,是我国现有企业人力资源规划的难点问题。解决企业人力

9、资源过剩的常用方法有: 1永久性辞退某些劳动看法差、技术水平低、劳动纪律观念差的员工。 2合并和关闭某些臃肿的机构。 3激励提前退休或内退,对一些接近而还未达退休年龄者,应制定一些实惠措施,如提前退休者仍按正常退休年龄计算养老保险工龄,有条件的企业,还可一次性发放部分奖金(或补助),激励提前退休。 4提高员工整体素养,如制定全员轮训支配,使员工始终有一部分在接受培训,为企业扩大再生产准备人力资本。 5加强培训工作,使企业员工驾驭多种技能,增加他们的竞争力。激励部分员工自谋职业,同时,可拨出部分资金,开办第三产业。 6削减员工的工作时间,随之降低工资水平,这是西方企业在经济萧条时经常接受的一种解

10、决企业临时性人力资源过剩的有效方式。 7接受由多个员工分担以前只需一个或少数几个人就可完成的工作和任务,企业按工作任务完成量来计发工资的方法。这与上一种方法在实质上是一样。都是削减员工工作时间,降低工资水平。 在制定平衡人力资源供求的政策措施过程中,不行能是单一的供大于求、供小于求,往往最大可能出现的是某些部门人力资源供过于求,而另几个部门可能供不应求,或许是高层次人员供不应求,而低层次人员却供应远远超过需求量。所以,应具体状况具体分析,制定出相应的人力资源部门或业务规划,使各部门人力资源在数量、质量、结构、层次等方面到达协调平衡 2论述员工培训在人力资源管理中的作用 有效的企业培训,其实是提

11、升企业综合竞争力的过程。事实上,培训的效果并不取决于受训者个人,而恰恰相反,企业组织本身作为一个有机体的状态,起着特殊关键的作用。良好的培训对企业好处有四点: 1、培训能增加员工对企业的归属感和主子翁责任感。 2、培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增加企业向心力和凝合力,塑造优秀的企业文化。不少企业实行自己培训和托付培训的方法。 3、培训能提高员工综合素养,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增加企业盈利实力。 4、适应市场转变、增加竞争优势,培育企业的后备力气,保持企业永继经营的生命力。企业竞争说穿了是人才的竞争。明智的企业家愈来醒悟地相识到培训是企业进展不行忽视的“人本

12、投资,是提高企业“造血功能的根本途径。 要是员工培训能真正发挥作用,必需要根据需求,确定培训内容,并且对培训前后进行效果评估,举荐运用ATA选才做培训分析及培训前后效果评估,关心企业更好的完成培训的预期目标。 其次篇:人力资源考试答案 一、单项选择题 1.(4分)头脑风暴法中,创建自由宽松的气氛的阶段是 A.准备阶段 B.热身阶段 C.畅谈阶段 D.解决问题阶段 答案B 2.(4分)以提高员工分析和决策实力、书面和口头沟通实力、人际关系技巧实力等为主要内容的培训是 A.技能培训 B.学问传授培训 C.看法转变培训 D.工作方法改良培训 答案A 3.(4分)集体合同是 A.商定要式合同 B.非要

13、式合同 C.法定要式合同 D.口头合同 答案C 4.(4分)适当拉开员工之间的薪酬差距表达例如原则 A.对外具有竞争力 B.对内具有公正性 C.对员工具有激励性 D.对本钱具有限制性 答案C 5.(4分)最具主观性的职位评定方法是 A.岗位参照法 B.排序定级法 C.标准套级法 D.标准评分法 答案B 6.(4分)影响人力资源规划的因素主要来自于 A.技术环境 B.经济环境 C.组织内部 D.组织外部 答案C 7.(4分)培训开发在人力资源管理工作中是 A.组织行为的中心内容 B.一瞬间的行为 C.贯穿于全过程的基础 D.行动之前的准备工作 答案C 8.(4分)旨在对员工培训需求供应一个连续的

14、反馈的是 A.全面性任务分析模型 B.循环评估模型 C.绩效差距分析模型 D.前瞻性培训需求模型 答案B 9.(4分)工序划分确实定性因素是 A.劳动分工 B.劳动协作 C.劳动生产率 D.生产过程 答案A 10.(4分)是保证企业人员驾驭新技术,学习新方法的有效途径。 A.聘请 B.激励 C.培训 D.开会 答案C 11.(4分)行为科学对于非正式群体的看法是 A.具有主动作用应予疼惜 B.具有消极作用不予理睬 C.具体分析、区分对待 D.具有破坏作用应予取缔 答案C 12.(4分)国家规定工人退休的年龄为 A.48岁 B.50岁 C.55岁 D.58岁 答案B 13.(4分)对人的行为具有

15、导向性的是 A.满意 B.缺乏 C.动机 D.需要 答案C 14.(4分)依据考评范围与内容来分,可分为()A.单项考评 B.自我考评 C.诊断性考评 D.多项考评 答案A 15.(4分)我国劳动法调整的劳动关系是指 A.劳动者与所在单位在劳动过程中发生的关系 B.劳动者在个体劳动中与他人发生的关系 C.劳动者在社会劳动过程中形成的全部关系 D.劳动者在家务劳动中发生的关系 答案C 16.(4分)现代培训活动的首要环节是 A.培训需求分析 B.培训效果评估 C.培训支配设计 D.培训方法选择 答案A 17.(4分)职务等级工资制属于 A.组合工资 B.工作工资 C.实力工资 D.职能工资 答案

16、C 18.(4分)意料由将来工作岗位的性质与要求所确定的人员素养和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?()A.意料将来的人力资源供应 B.意料将来的人力资源需求 C.供应与需求的平衡 D.制定能满意人力资源需求的政策和措施 答案B 19.(4分)管理人员定员的方法是()A.设备定员法 B.效率定员法 C.职责定员法 D.利益定员法 答案C 20.(4分)通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热忱建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。这种激励形式称为 A.工作周期长,任务不易明确的项目 B.工作周期长,任务比较明确的项目 C.工作周期短,任务很明确的项目 D.工作周期短,任务

17、不明确的项目 答案C 21.(4分)以下聘请不属于借助中介的是 A.人才沟通中心 B.猎头公司 C.校内聘请 D.聘请洽谈会 答案C 22.(4分)在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为 A.事务性机构 B.简洁服务性机构 C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门 答案D 23.(4分)薪酬水平一般的企业应留意市场薪酬的点处 A.25% B.50% C.75% D.90% 答案B 24.(4分)我国劳动法规定试用期最长为 A.2个月 B.3个月 C.6个月 D.1年 答案C 25.(4分)员工主动提出离开组织,要求解除与组织劳动关系的行为称为A.调任 B.资遣 C.辞退 D.辞职 答

18、案D 一、单项选择题 1.(4分)在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为 A.事务性机构 B.简洁服务性机构 C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门 答案D 2.(4分)管理人员定员的方法是()A.设备定员法 B.效率定员法 C.职责定员法 D.利益定员法 答案C 3.(4分)以下聘请不属于借助中介的是 A.人才沟通中心 B.猎头公司 C.校内聘请 D.聘请洽谈会 答案C 4.(4分)品质导向型的绩效考核,主要是考评员工的A.品德 B.学问C.行为 D.潜质 答案D 5.(4分)我国劳动法规定的劳动年龄为 A.14 B.16 C.18 D.20 答案B 6.(4分)通过岗位资料分析

19、和员工现状对比得出员工的素养差距、结论牢靠性高,这种培训需求调查方法是 A.视察法 B.重点团队分析法 C.问卷调查法 D.工作任务分析法 答案D 7.(4分)我国主要实行的工资制度是 A.计时 B.计件 C.结构 D.等级 答案C 8.(4分)最具主观性的职位评定方法是 A.岗位参照法 B.排序定级法 C.标准套级法 D.标准评分法 答案B 9.(4分)劳动法律法规的基本特点是 A.表达国家意志 B.非强制性 C.非国家意志 D.群众性 答案A 10.(4分)某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元赞用,请问这笔费用应从人力资源本钱的哪个项目中列支?()A.获

20、得本钱 B.开发本钱 C.运用本钱 D.保障本钱 答案B 11.(4分)事先制定等级标准,然后再将待定职位及等级与之相比照,确定相应的级别。这是哪种职位评定方法? A.岗位参照法 B.排序定级法 C.标准套级法 D.标准评分法 答案C 12.(4分)以“任务管理为主要内容的泰勒的“科学管理原理,是在什么假设基础上提出来的? A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.困难人 答案A 13.(4分)根据生产总量核算定员人数属于 A.按预备定员 B.按岗位定员 C.按劳动效率定员 D.按比例定员 答案C 14.(4分)在培训中,先由老师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行探讨的培训方式

21、,是()A.讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法 D.案例分析法 答案B 15.(4分)劳动力与非劳动力的基本区分在于 A.是否有劳动实力 B.是否年满18岁 C.是否进入市场 D.是否身体健康 答案C 16.(4分)人力资源规划是一个动态的过程,其最终目的是 A.保持人力 B.制定政策 C.意料目标 D.供需匹配 答案D 17.(4分)以提高员工分析和决策实力、书面和口头沟通实力、人际关系技巧实力等为主要内容的培训是 A.技能培训 B.学问传授培训 C.看法转变培训 D.工作方法改良培训 答案A 18.(4分)劳动合同一般都有试用期限。按我国劳动法的规定,试用期最长不超过()。A.4 B.6

22、C.8 D.10 答案B 19.(4分)划分岗类、岗群、岗系的根据是 A.工作繁简难易 B.工作的责任轻重 C.所需人员资格条件 D.工作性质 答案D 20.(4分)员工主动提出离开组织,要求解除与组织劳动关系的行为称为A.调任 B.资遣 C.辞退 D.辞职 答案D 21.(4分)使员工完成任务的内容、形式和手段发生转变的是 A.建工作小组 B.工作丰富化 C.工作扩大化 D.岗位轮换 答案C 22.(4分)人与职业相匹配的职业选择理论最早是由()提出的。 A.美国波士顿高校教授帕森斯 B.美国约翰霍普金斯高校教授霍兰德 C.中国人民高校萧呜政教授 D.中国清华高校赵平教授 答案A 23.(4

23、分)以下奖金哪些属于长期奖金 A.超额奖 B.本钱奖 C.员工持股支配 D.结构工资制 答案C 24.(4分)激励理论的类型中不包括 A.内容性激励理论 B.过程型激励理论 C.行为修正型激励理论 D.需要型激励理论 答案D 25.(4分)对于高级人才和尖端人才,比较适合的聘请渠道是 A.人才沟通中心 B.猎头公司C.校内聘请 D.聘请洽谈会 答案B 一、单项选择题 1.(4分)劳动合同一般都有试用期限。按我国劳动法的规定,试用期最长不超过()。 A.4 B.6 C.8 D.10 答案B 2.(4分)对人的行为具有导向性的是 A.满意 B.缺乏 C.动机 D.需要 答案C 3.(4分)关于发布

24、广告,以下表述不正确的选项是 A.广告是内部招募的常用方法之一 B.通常在群众媒体上刊登空缺岗位信息 C.发布快速,一般一两天就能传达给外界 D.有宣扬效果,可以展示单位实力 答案A 4.(4分)以下哪一项不是工作分析的基本要求 A.方法得当 B.力求创新 C.高瞻远瞩 D.明确目的 答案C 5.(4分)需求层次理论是由谁提出的? A.赫兹伯格 B.弗若姆 C.马斯洛 D.斯密 答案C 6.(4分)工作性质完全相同的岗位系列称作 A.岗级 B.岗等 C.岗类 D.岗系 答案D 7.(4分)法定休假日支配劳动者工作的,应支付不低于工资%的工资酬劳。 A.100 B.200 C.300 D.400

25、 答案C 8.(4分)企业的“宪法是指 A.企业管理制度 B.技术规范 C.企业基本制度 D.行为规范 答案C 9.(4分)适当拉开员工之间的薪酬差距表达例如原则 A.对外具有竞争力 B.对内具有公正性 C.对员工具有激励性 D.对本钱具有限制性 答案C 10.(4分)最具主观性的职位评定方法是 A.岗位参照法 B.排序定级法 C.标准套级法 D.标准评分法 答案B 11.(4分)以提高员工分析和决策实力、书面和口头沟通实力、人际关系技巧实力等为主要内容的培训是 A.技能培训 B.学问传授培训 C.看法转变培训 D.工作方法改良培训 答案A 12.(4分)为了保持企业产品的市场竞争力,应进行本

26、钱与收益的比较,通过了解的人工本钱状况,确定本企业的薪酬水平。 A.统计年鉴 B.国家机关 C.外资企业 D.竞争对手 答案D 13.(4分)具有内耗性特征的资源是()A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源 D.物质资源 答案B 14.(4分)岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式,也可以是排序形式,但是我们最为关切的是 A.岗位与职务的相关度 B.岗位的等级凹凸 C.岗位与薪酬的对应关系 D.岗位与绩效的对应关系 答案C 15.(4分)在性质上,人力资本反映的是()A.存量问题 B.流量与存量问题 C.支配问题 D.价值问题 答案B 16.(4分)企业在进行外部人力资源供应的意料时,应侧重

27、于 A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人 答案A 17.(4分)中国科学院研制的CPM评价量表属于绩效考核方法中的A.分级法 B.关键事务法 C.领导行为效能测定法 D.因素评分法 答案C 18.(4分)美国学者卡兹通过对组织寿命的探讨,认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最正确组织年龄区为 A.05年-3年 B.1年-35年 C.2年-6年 D.15年-5年 答案D 19.(4分)集体合同是 A.商定要式合同 B.非要式合同 C.法定要式合同 D.口头合同 答案C 20.(4分)通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热忱建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。这

28、种激励形式称为 A.工作周期长,任务不易明确的项目 B.工作周期长,任务比较明确的项目 C.工作周期短,任务很明确的项目 D.工作周期短,任务不明确的项目 答案C 21.(4分)在性质上,人力资源反映的是()A.存量问题 B.流量问题 C.支配问题 D.价值问题 答案A 22.(4分)脱产培训可以看作是 A.事假 B.有偿假期 C.公休 D.旅游 答案B 23.(4分)劳动法律关系的内容是 A.法律规范 B.义务 C.权利义务 D.权力 答案C 24.(4分)“社会人人性理论假设的基础是 A.泰勒的科学管理原理 B.梅奥的人际关系理论 C.马斯洛的需要层次理论 D.霍桑试验 答案B 25.(4

29、分)以下属于外部招募方式的是 A.选拔法 B.布告法 C.熟人举荐 D.档案法 答案C 第三篇:最新电大人力资源网络试题及答案 第1题:广义的人力资源规划实质上是(全部人力资源规划的总称)。 第2题:长期的人力资源规划一般在(五年)以上。 第3题:在企业中,(直线职能制)是一种集权和分权相结合的组织结构形式。 第4题:直线制是一种最简洁的集权式组织结构形式,又称(军队式结构)。 第5题:法定休假日支配劳动者工作的,应支付不低于工资(300)%的工资酬劳。 第6题:岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式,也可以是排序形式,但是我们最为关切的是(岗位与薪酬的对应关系) 第7题:岗位评价方法中本钱相

30、对较低的是(排列法)。 第8题:关于分类法的不正确描述是(对精度要求高)。 分类法运用于大企业管理岗位;划分类别是关键;本钱相对较高。 第9题:工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的(相对价值)。 第10题:劳动者实际劳动给付的对象是(接受单位)。 第11题:受派遣劳动者的工资和社会保险是由(劳动派遣机构)支付。 第12题:(人的进展)是人力资源开发的最高目标。 第13题:(创新实力结构体系)不属于人力资源创新实力运营体系。 人力资源创新实力运营体系包括创新实力配置体系、创新实力激励体系、创新实力开发体系。 第14题:(美国模式)不属于人力资源组织开发的方法。 莱维特模式、利温模式、格雷纳

31、模式属于人力组织开发的方法。 第15题:(科技手段)不属于人力资源管理开发的手段。 经济手段、行政手段、法律手段属于人力资源管理开发的手段。 第16题:在管理内容上,现代人力资源管理(以人为中心)。 第17题:在管理形式上,现代人力资源管理是(动态管理)。 第18题:在管理方式上,现代人力资源管理实行(人性化管理)。 第19题:在管理策略上,现代人力资源管理是(战略与技术相结合的)。 第20题:在管理技术上,现代人力资源管理(追求科学性和艺术性)。 第21题:在管理体制上,现代人力资源管理属于(主动开发型)。 第22题:在管理手段上,现代人力资源管理(以计算机为主)。 第23题:在管理层次上,

32、现代人力资源管理部门(处于决策层)。 第24题:企业管理的核心是(人的管理)。 第25题:(员工的引进与培育)不属于现代人力资源管理的三大基石。 员工的技能开发、员工的绩效管理、定编定岗定员定额属于现代人力资源管理的三大基石。第26题:校内聘请的优点是(学位的可塑性强)。 第27题:所谓(遮挡广告),就是在聘请广告中不出现聘请企业的名称。 第28题:准备在北京地区聘请90名超市收银员,最合适的聘请信息发布渠道是(报纸)。第29题:选择报纸刊登广告的好处是(为公司做了广泛宣扬)。 第30题:以下描述不正确的选项是(同一单位聘请申请表项目是相同的)。 同一单位聘请申请表项目不愿定相同; 聘请申请表

33、设计得好,可降低本钱; 设计申请表,要考虑政策要求。 第31题:(加权聘请申请表)是根据企业过去的统计资料,或者由社会权威机构对应聘者的条件,依据重要程度确定相应的权数,从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。 第32题:狭义的人力资源规划实质上是(企业各类人员需求的补充规划)。 第33题:人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有(重要地位)。 第34题:岗位分析为企业员工的考核、晋升供应了(基本根据)。 第35题:岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和(岗位规范)。 第36题:(工作扩大化)能使员工完成任务的内容、形式和手段发生转变。 第37题:岗位设计工作的人手点不包括(劳动关

34、系的改善)。 岗位设计工作的人手点包括扩大工作内容、员工工作满负荷、劳动环境优化。 第38题:人力资源管理的基础是(工作分析)。 第39题:设置岗位的基本原则是(因事设岗)。 第40题:根据生产总量核算定员人数属于(依据劳动效率定员)。 第41题:(企业基本制度)被称为是企业的“宪法。 第42题:(共同进展原则)是企业人力资源管理制度规划的基本原则。 第43题:不属于审核人力资源费用预算基本要求的是(确保人力资源费用的收益性)。确保人力资源费用预算的精确性、确保人力资源预算的可比性、确保人力资源费用预算的合理性属于人力资源费用预算基本要求。 第44题:(看法)是人对某种事物或特定对象所持有的一

35、种确定或否认的心理倾向。第45题:(工作满足度)是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满意与否的看法。第46题:最早提出组织承诺的是(贝克尔)。 第47题:(组织承诺)与缺勤率和流淌率成负相关。 第48题:(社会知觉)是指个体对其他个体的知觉。 第49题:(首因效应)是指最先的印象对人的知觉所产生的剧烈影响。 第50题:(光环效应)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面 第51题:(归因)就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其缘由的过程。第52题:(内因)是指导致行为或事务的行为者本身可以限制的因素,包括行为者的人格、品质、心情、心境、实力、需要

36、和努力程度等。 第53题:以下不属于内部招募优点的是(费用高)。 内部招募优点有适应较快、激励性高、精确性高。 第54题:选择聘请渠道的主要步骤有:选择适合的聘请方法;分析潜在应聘人员的特点;确定适合的聘请来源;分析单位的聘请要求。以下排序正确的选项是()。 第55题:参加聘请会的主要步骤有:准备展位;聘请会后的工作;聘请人员的准备;与协作方沟通联系;聘请会的宣扬工作;准备资料和设备。以下排序正确的选项是()。 第56题:以下属于外部招募方法的是(熟人举荐)。档案法、选拨法、布告法属于内部招募。 第57题:关于发布广告,以下描述不正确的选项是(广告是内部招募最常用的方法之一)。有广泛的宣扬效果

37、,可以展示单位实力;工作空缺的信息发布快速,能够在一两天内就传达给外界;通常的做法是在一些群众媒体上刊登出单位岗位空缺的信息,吸引对这些空缺岗位感爱好的潜在人选应聘。 第58题:以下不属于借助中介的是(校内聘请)。聘请洽谈会、人才沟通中心、猎头公司属于借助中介的。 第59题:对于高级人才和尖端人才,比较适合的聘请渠道是(猎头公司)。 第60题:校内聘请亦称上门聘请,即由企业单位的聘请人员通过到学校聘请、参加毕业生沟通会等形式(干脆)招募人员。 第61题:面试不能够考察(内在潜质)。面试能够考察应变实力、穿着外帽、风度气质。 第62题:以下不属于面试考官在面试中的目标的是(确定应聘者是否被录用)

38、。 了解应聘者的学问、技能和非智力素养;让应聘者了解单位的现实状况;创建融洽的气氛。第63题:从内容上看,企业人力资源规划可以区分为(人力资源费用规划、组织规划、战略规划、人员规划)。 第64题:企业信息采集和处理的基本原则包括(经济性原则、系统性原则、精确性原则、刚好性原则)。 第65题:在信息收集过程中,属于询问法的方法有(邮寄调查法、会议调查询问法、电话调查法、当面调查询问法)。 第66题:组织结构设计后的实施要则包括(支配职责原则、明确职责和权限原则、管理系统一元化原则)。 第67题:企业组织信息的采集方法有(问卷调查法、视察法、档案记录法、电话调查法)。第68题:岗位调查的方式主要有

39、(书面调查、现场观测、面谈)。 第69题:岗位调查的内容主要包括(本岗位的工作地点、担当岗位所需要的体力、本岗位的责任、本岗位工作任务的性质)。 第70题: 岗位调查的目的是(为制定各种人事文件供应资料;为改良工作的设计供应信息;收集有关信息,以便系统、全面地对岗位进行描述;为工作岗位评价与工作岗位分类供应必要根据)。 第71题:工作岗位探讨的原则包括(能级原则、最优化原则、标准化原则、系统化原则)。第72题:企业员工分类方式包括(按专业构成分类、按学历结构分类、按职业类别分类、按性别构成分类)。 第73题:内部招募来源有(工作轮换、工作调换、重新聘请、内部提拔)。 第74题:人员聘请信息包括

40、(任职资格、工作描述、空缺岗位)。 第75题:聘请广告的设计原则(创建求职愿望、激发读者爱好、促使求职的行动、引起读者留意)。 第76题:撰写聘请广告应当留意(内容真实、简洁、合法)。 第77题:聘请申请表的特点是(供应后续选择的参考、精确了解、节省时间)。 第78题:公司简介的作用(使应聘者感到可以信任、让应聘者明确期望、传达公司的价值观、让应聘者对将来工作有心理准备)。 第79题:属于编写公司简介原则的是(可信性、具体性、真实性、感召性、全面性)。第80题:企业人员选拔的意义(为员工供应公允竞争的机会、降低员工的辞退率与辞职率、保证组织得到高额回报)。 第81题:背景调查的内容包括(应聘者的个人爱好、个人品质、工作阅历、教化状况、工作实力)。 第82题:假文凭的识别方法有(网上查询、提问法、视察法、核实法)。 第83题:企业人力资源规划从内容上看,可以区分为(人员、组织、战略、人力资源费用四个规划)。 第84题:工作岗位分析信息主要来源于(同事报告、访谈、书面资料、工作日志、干脆视察)。 第85题:为了使岗位工作丰富化,应当考虑的重要因素有(自主权、多样化、任务整体性、任务的意义)。 第86题:

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