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1、2023年护理个人工作计划范文大全 第一篇:护理个人工作支配 护理工作是特别重要的,做好工作支配是很有必要的。下面是我为你整理了“护理个人工作支配范文,盼望能关心到您。护理个人工作支配范文一 20XX年,在院领导和护理院长及科护士长的领导。关心和指引下,主要做了以下工作。 一、病房护理管理 来到普外科工作一年,努力学习专科学问,克服业务上的缺乏。在抢救和病房工作人员惊慌如节假日时,能身先士卒,干脆参与病人护理。 依据护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,觉察缺乏刚好改良。运用pdca的质量改良方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的主动性,改良深静脉管理,促进病人
2、评估的规范进行,改良病人的健康教化,改良交接班制度的规范执行。 促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果刚好反馈给相关的护士,关心护士改良规范进行event事务的处理和上报、探讨。 二、人员管理 在20xx年,本楼层接受新调入同志xx名,新参加工作同志xx名,均能支配规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,全部的新进护士均能尽快的适应工作。 20xx年依据护理教化部要求,在收集了科室护士的教化需求的基础上,共支配护理查房xx次,支配业务学习xx课时。 在员工激励方面,通过不断的护士刚好评估反馈与季度评估相结合,关心护士不断改良工作,并刚好表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。 通过授权的方式,
3、激励护士参与科室管理,几乎每个护士都干脆负责一项的科室管理内容,激发护士的工作主动性。 支持和激励护士的接着学习。有护士进行学历的接着教化,作为护士长,在工作支配上尽量赐予便利。同时激励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,关心护士提高英语水平。 带教暂缺的状况下,能发挥科室护士主动性,共同来担当学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学实力。 支配xx护士外出参加学习班。 三、工作管理 依据医院要求,进行楼层的本钱核算管理。固定了每周供应室领物数量。依据医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。 进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更
4、整齐。 重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人状况,供应合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理支配。 主动参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作支配刚好传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。 主动促进护理部与其他部门的合作,关心普外科主任担当一些管理工作,促进医护的协作。 作为沟通委员会的主要成员,主动参与该委员会的活动,促进该委员会的进展。 四、自身职业进展 在有效完成病房护理管理任务的状况下,努力学习各种业务学问,在各方面提高自己的实力。 20xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程
5、学习。 完成了院内picc穿刺的培训。 学习计算机的运用,提高工作效率。 在护理部领导的支配下,参加学习班学习xx次,外出参加学术会议xx次,应邀外出授课xx次。 论文书写一篇,通过好用护理的初审。完成医院规定的接着教化学分,特别是主动参加各种管理课程。 新的一年,新的起先,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培育。明年的目标有: 1、接着学习英语,明年争取在运用和口语上有很大的提高,能更流利和外国专家沟通。考高校英语6级或者pet4。 2、在管理的学问和技能上,有更多的进步。改良的途径有:看管理书,和其他护士长沟通,参加管理的课程等等。 3、主动参加科研小组的活动,有12篇论文发表。 4、主
6、动支持和参与护理部各项工作。 遵循“以护理服务为主,进展特色专科的工作方针,以加强护士队伍素养建设为核心,以抓专科、重培训为重点,为患者供应平安、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满足度。 护理个人工作支配范文二 在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作微小环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向,在业务上留意学问更新主动吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者和探讨者角色。特制订20xx年护理工作支配: 一、加强护士在职教化,提高护
7、理人员的专业素养 1、强化相关学问的学习驾驭,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。互相学习促进,并作记录。 2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部支配以强化“三基护理学问,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观根据。 3、做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。 4、随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,有支配的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。
8、二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈 1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。 2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。 3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲乏时间、交接班时均要加强监督和管理。 4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。 5、护理部不定期的进行护理平安隐患检查,觉察问题,解
9、决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻过失及事故的发生。 三、转变护理观念,提高服务质量 1、培育护理人员树立“以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱惜理工作平安、有效。 2、留意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访看法。与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,经常听
10、取医生的看法刚好的提出改良措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创建感动的服务理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻过失及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在平安的基础上提高我们的护理质量。 4深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面 我科的护士比例搭配未到达要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人状况和护理工作量合理支配人力资源,弹
11、性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人供应满足的护理服务。 五、树立法律意识,规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的公布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格依据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律根据,爱惜护患的合法权益。 加强院感学问培训,严格执行医院感染制度,预防和限制院内感
12、染的发生 加强医院感染的只是培训,学习医院感染管理方法,实行行之有效的措施,防止院内感染的爆发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,实行合理的诊断治疗方法运用抗菌药要有的放矢,开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料,分析医院感染的缘由,觉察薄弱环节,为实行有效措施供应根据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护。 护理个人工作支配范文三 转瞬我已做护士工作两年的时间了,回顾这两年来的历程,心里充溢着许多欣慰还有辛酸。我始终用谦和的看法对待病人,为病人削减一分的苦痛成了我的使命,所以我不愧誉为“白衣天使的称号。20xx年
13、这新的一年,我们的护理工作也应当更上一个台阶,为此特制订20xx年个人工作支配: 一、工作目标 20xx年我要以服务提高质量,更好的为临床服务。把以前的被动服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热忱,无差无错,存在问题刚好沟通,解决落实,把各项工作规范再规范,细化再细化。消毒灭菌精确彻底,无延误。都说素养确定实力。我要主动提高素养,加强学习,争先进。认真学习医院的各项管理规范,关心护士长做好工作。 二、工作支配 一学习管理工作规范 认真学习医院的各项管理规范,逐句分析探讨,不懂就问,关心护士长完成各项工作。驾驭各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作。 二接受最新学问
14、,提高业务素养 主动参加医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的专业学问,提高自身业务素养,做好每一项工作。 三主动热忱服务,提升服务理念 为病人服务“主动上门,刚好精确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,定期到病人当中征求看法,更周到的为每一名病人服务。 四加强个人修养,树立“天使形象 加强基本功训练,包括思想政治、职业素养、医德医风、临床操作技能等。提高自己的思想政治素养,钻研文化科学、专业实践和管理科学学问,提高护理管理水平和质量。 三、保证措施 一加强基础理论学问的学习 加强理论学问的学习,不断丰富自己的专业技术学问,利用业余时间多翻阅护理相关书籍,亲热关注护理学问的新动
15、态。 二加强专业学问的操作 在工作中不断总结阅历教训,做到胆大心细,客服心里障碍。定期或不定期对工作进行总结,遇有困难刚好向有阅历的其他护士请教。 三认真做好基础护理工作 规范护理工作,保持病人的病床整齐,无异味,无污迹,物品摆放整齐,输液滴熟与医嘱相符,勤巡察输液病人,擅长视察病情,觉察问题刚好解决。 以上是我对20xx年的个人工作支配,可能还不是很成熟,盼望能到达我所想的目的。在新的一年中,我会更加努力,认真负责的去对待每一项工作,更好的为每一名病人服务,为医院的建设奉献出自己的力气。 护理个人工作支配范文四 在这一年中xx外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很酷爱这个年轻的
16、集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。 为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团友爱精神,互相关切、互相关心。 一、工作上,依据年初的支配: 1、大家认真开展了“百日无缺陷活动,执行科室防范护理缺陷的方案,增加护理人员参与意识,医学教,育网|共同提高护理质量。 2、组织护理人员共同学习微小环节确定成败、没有任何借口两本书,落实科室的护理微小环节质控措施。 3、建立了外科手术备皮的微小环节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,到达了有效提高备皮质量、限制感染的目的。 4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣扬册
17、,便利住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量。 5、全员参与护理部组织的礼仪培训,并主动参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉。 6、依据护理部的要求,规范执行“床旁交接礼仪和“接待礼仪。 7、全年基本做到了对化验单的微小环节管理,确保每位患者住院期间能够刚好留取所需化验,真正做到以人为本;管理上。 二、护理部的各项改革: 1、学习并推广运用his系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,运用过程中觉察的问题查找缘由后刚好与大家沟通。 2、护理质量管理逐步提高。协作护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。 3、根据工
18、作岗位的转变,刚好调整了岗位职责,在一般病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。 4、设立了“记事本,记录需每位护理人员应知晓及留意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。 5、设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够精确刚好送到出院处、会诊但能够刚好送到会诊医生手中。 三、学习上: 1、为了提高护理人员的自身素养,在激励大家自学的同时,每日晨*提问一个专业学问的小问题,共同学习。 2、每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨*提问进行检查,医学教,育网|但是没有坚持到底。 3、每位护士
19、能够利用业余时间自觉的学习科学文化学问,续专、续本,不断提高自身文化修养。 在这过去的一年中,有胜利、有失败、有快乐、有辛酸,外科全体护士在科主任科护士长的带着下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培育同志们的科研实力,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。 其次篇:护理个人工作支配最新 怎么写护理个人工作支配?强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。一起来看看护理个人工作支配最新精选5篇,欢迎查阅! 护理个人工作支配
20、1 经常听人说,老师是天底下最光芒的职业,如今我却要说,护士也同样。因为护士对人民的健康做出了主动奉献,从而受到了社会的敬重。转瞬我已做护士工作两年的时间了,回顾这两年来的历程,心里充溢着许多欣慰还有辛酸。我始终用谦和的看法对待病人,为病人削减一分的苦痛成了我的使命,所以我不愧誉为“白衣天使的称号。_年这新的一年,我们的护理工作也应当更上一个台阶,为此特制订_年护士个人工作支配: 一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养 (一)、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理
21、部工作支配上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。 2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士支配支配操作考试一次,理论考试二次。 3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核支配,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。 4、强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。 (二)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗
22、技术进展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时,有支配的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 (三)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养 组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行探讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施支配。 支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会
23、。 二、加强护理管理,严谨护士长工作支配,提高护士长管理水平 (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等.(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程限制,确爱惜理工作平安、有效 (一)、接着实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长觉察问题,解决问题的实力,同时又要发
24、挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参与质量管理的意识,提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理?a href=/ xiexiebang /yangsheng/kesou/ target=_blank咳嗽本钊敫骺剖壹觳椤酱佟计馈?计婪绞揭韵殖】计阑考安榭床恕榭醇锹肌缴?a href=/ xiexiebang /fanwen/yijian/ target=_blank看法,觉察护理工作中的问题,提出整改措施。 (三)、进一步规范护理文书书写,从微小环节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改良,增加
25、出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的平安管理: 1、接着加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻过失及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好觉察问题刚好修理,
26、保持设备的完好。 四、深化亲情服务,提高服务质量 (一)、在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)、留意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,刚好的提出改良措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性。 五、做好教学、科研工作 (一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的看法。 (二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习支配的
27、完成状况,做好出科理论及操作考试。 (三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评比活动。 (四)、增加科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。 (五)、支配制作护理园地网,上传我院护理动态,刚好传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活.我们信任以上全体护理人员工作支配只要严格执行,我们在_年中的工作中确定能取得好的成果。 护理个人工作支配2 一、工作目标 1.完善护理质量标准体系,各项工作指标到达二级甲等医院要求。 2.全面提高护理服务质量,病员满足率95%以上。 3.认真做好护理文书书写,到达规范
28、要求。 4.加强业务培训,提高业务实力。 二、实施措施 1.整理制定各项护理工作标准,下发各护理单元。 2.对质控委员会成员及科室质控人员定期进行护理质量管理学问培训。 3.护理部每季度进行全院护理质量综合目标检查及考核,结果与效益工资挂钩。 4.护理部及质控委员会确定每周检查重点,下病区对全院护理单元进行普查,结果与效益工资挂钩。 5.质控小组每月下病区检查34次,并对检查结果进行汇总,在护士长例会上进行通报。 6.护士长做好每周工作自查,并认真填写工作自查表。 7.接着执行护士长夜查房制度,对夜间、节假日护理质量进行检查。 8.每季度进行一次患者满足度调查,结果在护士长例会上进行反馈,对病
29、人反映的问题,要刚好赐予答复和解决。 9.每月召开一次护理过失、事故分析探讨会。 10.针对护理缺陷,做到现场指出,马上改正,重大问题刚好上报护理部。 11.加强业务培训,做到技术操作规范化,基础理论考核常规化。 12.内个人出现3次以上过失,护理部对其进行当面警告和经济惩处。 护理个人工作支配3 一、我院护理工作现状 1、护士队伍不断壮大,护理工作在医院发挥着愈来愈重要的作用。 我院现有护理人员479人,占卫技人员总数的49.5%,其中高级职称20人,主管护师146人,护师188人,护士124人,从事临床病区工作的护理人员439人,护理人员除担当全院护理任务外,还检查指导下级医院和医学院护理
30、专业的教学和带教任务。年护理病人约1.9万人次,特一级护理病人约1600余人次,年培育进修实习人员300余人次。护理人员主动开展护理科研,吸取护理新技术、新项目,熟识并驾驭呼吸机、监护仪、除颤仪等各种新型医疗设备的应用,刚好总结临床护理阅历,年发表护理论文20余篇,年护理科研立项1项。在全国爱婴医院、文明医院、医院管理年督导过程中,护理工作均取得了较好的成果,赢得了宽阔患者的好评,使病人对护理工作的满足度达93.5%。 2、护理理念、专业技术和服务领域得到确定进展。 护理理念是护理工作的价值观和专业信仰,在护理管理过程中,只有首先确立了护理理念,才能制定相应的工作目标与标准,理念不同,其工作导
31、向也不同。我院护理部在人性化服务方面,进行了主动的探究,制定了“以人为本、患者至上、关爱生命、诚信服务的服务理念,宗旨是以患者的需求为导向,营造关切患者、疼惜患者、敬重患者的气氛,为患者供应爱惜入微、技术娴熟的人性化服务,使其在生理、心理、社会、精神上舒适,在质量上放心,到达患者和家属满足,零投诉的目标。护理部将加强护理工作人性化服务理念的教化,将健康教化学问渗透在护理工作的每一个环节,每项工作的微小环节过程中,使患者能感受到便利、快捷、平安、舒适的全方位、多层次优质护理服务,从而满意患者健康需求。 3、留意人材培育,提高护理队伍素养 随着国内医疗和护理体制的深化改革,我们留意护理人员的学历教
32、化,激励大家广泛获得信息,目前,我院护理人员专科学历以上人员已占全院护理人员总数的84%。护理部主动创建条件,每年定期组织召开“护理管理新学问培训班,邀请各地知名教授讲学,为临床护理工作加大了理论指导,使我院护理人员更新了观念,开拓了视野。 有支配地选送了护理骨干赴北京协和医院、上海瑞金医院、山西省人民医院、山大二院进修学习护理管理及业务学问。不断引进护理新理论、新技术,提高护理技术的科技含量。选送科室护士长参加护理管理培训班。对全院护理人员进行了三基理论考试实行现场抽查和集中考核的方法,激发护理人员主动学习的主动性,提高医学基础学问、基本理论、基本技能。定期组织全院护理人员学习新理论、新技术
33、,每年组织全院护理人员业务学习13次,参与科室护理业务和教学查房12次,每月组织护理人员三基理论考试,合格率达100%,提高了全院护理人员的理论水平。 二、护理工作成果显着,也存在问题 临床护理岗位的护士数量少,由于临床护士数量缺乏,护理工作不到位的问题突出。医院聘用护士待遇低,影响了护士队伍的稳定。个别护理人员服务看法差有患者投诉现象。临床科室工作需要深化“以病人为中心的服务理念,提高护理质量和护理专业技术水平。临床护理人员忙于机械的工作,忽视了护理科研工作的开展。护理部做不到垂直管理,受个别科主任的干预,正常工作不能正常运行,如新聘护士的轮转、新聘护士的同工同酬问题都有待解决。 三、规划目
34、标和任务 以质量管理为核心,技术管理为重点,组织管理为保证,使护理业务不断向深进展。建立互相理解,互相支持的人际关系环境,防止护理缺陷的发生,领导全体护理人员为病人供应平安、有效、高质量的护理,赢得社会信誉。 (一)具体目标和工作任务 1、依法加强护士队伍建设,维护护士合法权益。 认真执行护士管理方法规定,完善护士准入制度,明确护士的权利、义务和执业规则,维护护士合法权益,依法建立健全护士聘用、运用制度,同工同酬杜绝无证上岗,加强护士对法律学问的培训考核,催促护士依法履行职责,规范执业。 2、增加临床一线护士总量,实现护士人力资源的合理配置。 根据临床护理工作的需要,合理设置护理岗位,统筹护士
35、人力资源,保证临床护理岗位的护士配备,改善我院临床一线护士缺编的状况。到_年床护比逐步到达1:0.5的要求,icu床位与护士比为1:2.5-3,在到达规定的护士配备标准基础上,实施以实际护理工作需要为基础的护士配置方法,并遵循以人为本,结构合理,动态调整的原则,依据护理岗位的任务,所需业务技术水平,实际护理工作量等要素合理配置各职称层次护士,实施按职上岗,做到人力资源利用最大化,切实保证医疗平安。 3、深化“以病人为中心的服务理念,提高医院临床护理服务质量 在临床护理工作中贯穿“以病人为中心的服务理念,人性化护理为病人供应基础护理服务和护理专业技术服务,亲热视察病人病情转变,正确实施各项治疗、
36、护理措施,为病人供应基本的生活护理服务,供应康复和健康指导,保障病人平安和护理工作质量。 4、加强护理管理,全面提高护理质量 做到有管理目标,有实施支配,有质量标准考评细则和奖罚制度,护理部下设基础护理组、急救物品、无菌物品、消毒隔离、病房管理组、护理文书、特殊科室质量组等七个护理质量小组,每1-3个月刚好进行临床护理质量的考评,每年2次对病区护理质量进行综合评价,检查结果在护士长例会上反馈,制定整改措施,提高护理质量,使各项护理指标始终保持在:危重一级护理合格率90%,基础护理合格率100%,抢救药品完好率达100%,无菌物品合格率100%,文书书写合格率95%(合格标准85分),特别是重病
37、记录单要求记录刚好,精确无误,“三基考试合格率均达100%,护理技术操作合格率100%,护理人员年培训率15%,年褥疮发生率为0。 护理个人工作支配4 根据院领导“强基础、挖潜力、向管理要效益的方针,面临20_年的各项任务,结合我院护理工作的现状,以三甲专科医院为标准,认真履行职能,努力做好全年的护理平安工作,确保三甲复审中护理工作达标。特制定支配如下: 一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养 (一)加强医德医风教化,提倡爱岗敬业,酷爱残疾人事业,具有良好医德医风。 (二)按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基及专科技能培训工作,加强岗位练兵。 1、重点加强对新入院护
38、士、聘用护士、低年资护士的培训及考核,强化她们的学习意识,护理部支配今年以强化基础护理、康复护理学问为主要内容,增加考核次数,促进达标。 2、加强专科(基本技能)技能的培训:各科制定出年内专科特别是康复护理理论与技能的培训与考核支配,科室每月组织不少于两次业务学习,每月对全科护士进行考核,要求讲究实效(形式可多样化),为培育专科护士打下扎实的基础。 3、强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。 (三)加强人文学问的学习,提高护士的整体素养。 1、在加强医德医风教化的基础上组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在
39、护士长层次内进行探讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施支配。 2、支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月。通过活动促进护士的爱岗敬业爱心奉献意识。 (四)更新专业理论学问,提高专科护理技术特别是康复护理水平。护理部每两月进行一次护理业务讲座。同时,有支配的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二、加强护理管理,提高护士长管理水平 (一)定期召开护士长会议,促进护士长间及科室间的学习,每月组织护理质量交叉检查,并讲评检查状况,对如何提高护理质量保障护理
40、平安进行阅历沟通,互相借鉴,从而提高护理管理水平。 (二)加强护士长目标管理,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩。 三、加强护理质量过程限制,确爱惜理工作平安、有效 (一)护理质量实行护理部科护士长责任组长三级管理体系,尤其是提高护士长觉察问题,解决问题的实力,同时又要发挥科室质控责任组长的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参与质量管理的意识,提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取患者看法,觉察护理工作中的问题,刚好提出整改措施。 (三)进一步规范护理文书书写
41、,从微小环节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员科护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理文书书写缺陷分析与改良。 (四)加强护理过程中的平安管理。 加强护理平安工作。护理平安工作是护理工作的重中之重,要长抓不懈,做到宏观管理与微观管理相结合,护理管理体系层层把关,切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。 1、护理部做好宏观管理,完善护理平安管理措施,加强护理各种制度的落实检查。 2、病房护士长做好微观管理。坚持每日至少查房一次,加强病房管理,驾驭全面状况。强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,保障设施性能的完好。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器
42、保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。 (1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。 (2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点交班、催促、检查和监控。 (3)时间的环节监控:科护士长要认真执行APN弹性排班。确保节假日、双休日、工作繁忙、中午班、夜班等人员少易疲乏时间的护理平安。加强监督交接班制度。 (4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等护理操作应作为护理管理中监控
43、的重点。 3、接着加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患检查及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任。 4、严格执行查对制度,加强对护生的管理,明确带教老师的护理平安管理责任,杜绝过失及事故的发生。 四、进一步完善优质护理服务,充溢优质护理服务内涵 (一)在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)留意收集护理服务需求信息,如与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,
44、刚好的提出改良措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性。 (三)“夯实基础护理,供应满足服务:一切以病人为中心,以病人满足为前提。争取今年向全院推广优质护理服务示范工程。 五、做好教学、科研工作 (一)做好实习生带教工作,定期评学评教,听取带教老师及实习生的看法。 (二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习支配的完成状况,做好出科理论及操作考试。 (三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评比活动。 (四)增加科研意识。激励护士撰写论文,力争年内开展护理方面的科研项目1-2项,以实现护理科研零的突破。 护理个人工作支配5 护理工作是整个医疗卫生工作的重要组成部分,但它又是有其自身的相对独立性和特殊性,护理人员的道德水平如何,关系到能否协调医生、护士、病人三者的关系,干脆影响着医疗质量。下面是我为大家整理的